最新宾馆工作报告方案(实用5篇)

消防应急演练方案

一、演练目的：

为了提高酒店全员的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，各部本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握基本的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力）的建设。

成立“一部六组”组织机构：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通信联络及设备保障组、安全防护救援组和后勤保障组。

二、危险性分析

冬季是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

三、参观人员

酒店、7部、专职安全员及全体员工等。

四、应急演练组织体系和职责划分

（1）消防演练指挥中心

总指挥：酒店总经理：某某某

职 责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

副总指挥：常务副总经理：某某某

职 责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

灭火行动组

1、组长：某某某

2、成员:保安部剩余员工 出品部当班人员

3、职责：立刻赶到着火现场，迅速隔离可燃物，使用灭火器和室内消火栓进行有效扑救，并向指挥指挥中心总指挥反馈火势情况。

4、通知方式：用对讲机向指挥中心报告

5、集结地点：1：前车场、2：起火部位集结

疏散引导组

1、1：组长：某某某 2：组长：某某某3：组长：某某某

2、成员： 各部门员工

3、职责：按照指挥部的指令，引导人员有序疏散，在现场组织人员从背火方向消防通道逃生至室外。随时掌握人员疏散情况及时向指挥部总指挥汇报疏散情况，同时做好客人的安抚工作。

4、通知方式：发生火情的部门领导就近口头通知：工作时间各部门负责人在收到“酒店发生火险”电话通知后，通知各部门人员。

5、集结地点：员工通道门口安全区。

设备保障及通讯联络组

1、组长：某某某

2、成员：工程部

3、职责：电工负责切断着火楼层的非消防电源，启动消防电源，水暖工负责查看消防水箱和消防水泵给水的情况，并打开水泵结合器的井盖，电梯工按照指挥部的指令，迫降电梯；消防中心人员正确操控自动消防设施设备，能根据火情随时操控防排烟、消防泵等消防设施，为灭火和疏散创造条件提供各种保障；人力资源部负责演习现场的拍摄工作，并负责检查各演习点人员情况，是否按照要求执行，并负责演习结束后人员清点工作，并将检查情况向总指挥报告。

4、通知方式：总机发出“酒店某部位发生火情”电话通知，再由部门负责人通知各成员。

5、集结地点：消防控制室。

安全防护救护组

1、组长：某某某

2、成员：总经办 人力资源部 财务部 车队

3、职责：按照指挥部下达的指令，安排疏散人员在酒店西侧空地集结，划定安全警戒区域，避免楼面跌落物品击伤行人和无关人员进入楼内。组织对受伤人员进行救治，并将伤者情况及时向指挥部汇报。

4、通知方式：有控制中心使用对讲机、电话通知

5、集结地点：酒店门口

通信联络负责人：某某某

职 责：应急预案期间保证酒店内、外通讯的正常。

职 责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

（2）专业应急小组负责人及其职责

a）义务消-防-队：a、 b、队长：

设两个义务消-防-队：a队主要实施灭火行动 b队主要组织人员疏散撤离。

b)人员分配：

a队：

b队：

拍照：某某某，技术部人员。

五、需要准备的物资

1、灭火器16个、铁质垃圾桶十一个

2、木材110kg、柴油15kg

3、口罩110个、手套110双

六、消防应急演练时间2015年11月9日

七、消防演练地点：酒店

酒店部内生活区虚设一个着火点

八、应急演练实施步骤

1）2015年11月9日召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。

2）2015年11月9日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。

3）消防知识现场讲解灭火器使用方法

演练步骤：

1、11点整有人发现项酒店内一处起火，立即查看并报告安保部，安保部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消-防-队员在火警附近集合进行应急处理。

2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消-防-队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥。

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消-防-队自行扑灭火灾，组织人员扑灭。

4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防b队组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组拨打119报警电话（告诉消防部门起火的详细地址、火势情况）并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评，最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后，整理现场。

xx

一、 目的：

为了进一步强化消防安全教育，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地安全疏散，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法，按照公司消防培训消防演练方案和要求，于 年 月 日在xx酒店组织一次消防演练。

二、 演练时间：

2015 年 5 月 13 日 14 时30分

三、 演练地点：

xx酒店 6 楼 号客房及周边地域

四、 动用的消防设备：

3、 室内消防栓（水带、水枪）

4、 四公斤abc干粉灭火器数具

5、 应急手电

6、 烟感报警器、手动报警按钮

7、 应急广播

8、 水喷淋自动灭火系统

9、 伤员输送车辆

五、 参加的部门及人员：

xx酒店

保安部：xx xx

前厅部： 5名 （礼宾部2人前台3人）

销售部： 2名

总经办： 2名

财务部： 2名

客房部： 6名（宾客中心3名 楼层服务员3名）

工程部： 3名

七、演练前的准备工作：

1、统一协调好外协单位，交-警维持交通秩序，医院救护车一辆，消防大队消防车一辆。各部门参加人员于xx年 xx月 xx日xx分 到酒店后院集合，由酒店保安部负责人（xx）整队，报总指挥。总指挥进行演练前的动员。

2、保安部：准备好消防器材，

3、客房部：在演练前一天打印好致客信，告知住店客人。演练的时间、地点、参加的单位、及演练的目的。

4、工程部：检查好消防泵房

八、组织机构及分工

1、总 指 挥：xx

2、副总指挥：xx

3、组员：xx xx

3、现场总指挥：xx

4、现场执行指挥：奥蓝酒店保安部负责人（xx）

5、现场副指挥：奥蓝酒店前厅部负责人（xx）

6、灭火组：

a组组长：酒店保安部领班：xx

组员：xx x x客房部：1名 值班工程人员:1名

b组组长：酒店保安部领班：xx

组员：保安部人员xx x、客房部：1名

7、疏散组：

a组长：xx

组员：客房部1人 前厅部1人

b组长：xx

组员：客房部1人 前厅部1人

8、救护组：

组长：外协医生

组员：前台1人 财务2人

9、通讯联络组：

组长：宾客中心领班

组员：宾客中心2名

九、演练程序：

1、 xx年 xx月 xx日 xx时许，酒店xx层某客房报火警。

2、消防中心监控人员（xx）快速、准确的查处相应的位置，立即用对讲机通知值班保安领班（xx）巡逻岗保安（xx）前去查看。同时通知总机通知行动大队以下成员：大堂副理、（xx）工程部值班（ ）客房部主管（ ）以上人员接到火情通知后三分钟内带防烟面罩赶到现场，做好灭火准备。

3、保安部领班李春和保安员蔡利立即带灭火器到现场查看，经检查是 房间客人酒后不小心将烟蒂掉在沙发上引燃沙发。火请确定后立即通知消防中心，并将失火房间电源切断，用灭火器进行灭火。消防中心通知大厅岗、（xx）员工岗保安员（xx）佩戴面罩和消防斧 消防锤立即赶到现场将就近的消火栓打开，将水枪、水带连接好由付敬任水枪手，xx辅助水枪手，xx开消防栓阀门，做好万一火势蔓延用水抢灭火的准备。并并通知宿舍保安三分钟内带防烟面罩和逃生绳赶到现场。

通知以下人员：行政总监、工程部经理、保安部经理、及其他各部门经理。

5、行政总监、工程部经理（xx）、到达消防监控中心后成立指挥部通过对讲机与火灾现场保持联系发部指令，保安部经理、大堂副理到火灾现场了解现场情况，进行现场指挥，迅速并把火情及时保指挥部。并立即组织第二梯队：保安部领班（xx）、保安部人员xx、客房部一名，与第一梯队交替灭火；一二梯队戴防烟面罩人员三分钟内进行接替互换，空气呼吸器人员十分钟内进行接替互换。

6、消防监控中心人员按要求程序操作消防设备，及时把消防水泵打到自动位置，及时传送执行有关指令和信息。

7、工程部人员( )根据火情和指挥部命令（ ），决定部分或全部切断电源，包括动力和照明电源，迅速赶到配电室，，随时处理各种问题；密切注意配电柜的运行情况，当接到停电的指令后，要明确停电范围，立即操作实施，然后将授命人、停电区域、操作人等作详细记录。值班人员有权拒绝其它人员提出的停电或通电的要求，保证消防设备和应急照明设备的供电；并到水泵房监督消防泵的运行情况；工程部经理根据火情，派人员（ ）将所有电梯停在首层，准备启动排烟系统。

8、如火势蔓延，现场总指挥（xx）安排力量灭火的同时立即上指挥部报告建议拨打119和将客人疏散。

9、总机话务员坚守岗位，按照指挥部的命令负责酒店内外部的电话联络。接到总指挥发出的报火警命令后应立即拨打119报警，报警的内容是：报警人姓名、部门、出事地点、燃烧何物、火势大小。 10、消防中心接到疏散命令后，通过应急广播发出疏散内容（中英文）；请注意，下面播放酒店总经理下达的紧急通知。酒店发生紧急情况，局面已得到控制，请各位不必惊慌。为了安全起见，请您听到广播后立即离开房间，在我们员工的护送和指引下到达后院停车场附近。撤离时请走消防通道，不要惊慌，也不要使用电梯”英文：“be attention! now is playing the emergency notice from hotel genernal manager. the hotel is in an emergency, the situation is controlled, anyone please don't be scared. for security reason, please leave your room immediately after hearing the message, our staff will escort and direct you to the back yard nearly the parking the evacuation,please go fire passage, don't be scared,and don't use the ladder.”。

11、听到疏散的指令后，一组长：xx 组员：客房部1人前厅部1人带领引导客人由6号通道疏散到酒店后院。二组长：xx：客房部1人 前厅部1人带领客人由5号通道往后院疏散客人。组长检查各包房区域进行确认，在门或通道门打‘x’表示检查过确认无人，赶到集合地点集合。

12、救护组组长：外协医生 组员：前台1人 财务1人 应意外受伤者进行救护，并及时疏散到安全地带，伤势严重者送120到医院急救。

13、后院停车场人员（xx）清理车道，准备消防车急救车辆的进入

14、客房部经理（ ）安排专人（ 礼宾1人）在电梯处（客梯和员工梯）阻止客人等乘坐电梯，如有被困在电梯里的客人及时通知工程部进行营救，并安抚客人。安排礼宾部专人（礼宾部1人）指引消防灭火车到指定地点（后院）由后院通道和进入火灾现场救火。

15、客人员工由行政部经理（ ）负责点名核对，并将统计结果报指挥部。

16、销售部负责处理与客人间的善后事宜。

18、其他部门经理现场配合灭火所需物资，和疏散引导客人。听从指挥部下达命令，本部门是否做好疏散客人的准备。员工扮演失火房间会客人。

19、经过全体人员的努力火被灭。现场总指挥（xx）向指挥中心报告火情控制消息。

20、指挥中心通知工程部（ ）开启排风。

21、保安部经理安排保安封锁现场，和行政部（ ）工程部经理、财务部经理对现场进行拍照，协同消防大队调查情起火原因，评估损失情况。

22、保安部经理向总经理呈交详细的调查报告。

23、演练完毕后所有人员到办公大院后院集合由酒店领导进行演练讲评。

xx酒店保安部 xx年xx月 xx 日

消防演习方案

一．目的：

提升酒店员工的消防安全意识，增强酒店应对突发火灾事故的紧急处置能力。

二．时间：2015年07月29日14：00—15：00

三．参加人员：

酒店北楼全体员工（前日值大夜班同仁、各部所有岗位必要留守人员除外）

四．集合地点：

进行总结与灭火器材实操练习）。

五．演习程序：

（一）演前准备：

1．13：55 酒店各部门人员按消防应急处理程序分工，做好演习前的准备工作。（除安排留守值班人员外，其它当班人员均需参加，由各部门主管做好动员。）

2．14：00消防中心对全酒店区域播放消防演习通知广播；14：05再播放一次。 广播内容：“各位来宾请注意！各位来宾请注意！本酒店现在进行消防演习。本酒店现在进行消防演习。演习期间请保持镇定并配合酒店工作人员的指示。谢谢您的合作。”（中英文连续两遍）。

3．14：11指挥中心确定模拟火灾地点。

4．14：12现场工作人员自发形成灭火第一战斗力量，一边使用就近灭火器材模拟灭火，一边进行报警。（制造烟感、手报或电话报警）

（二）演习步骤：

1．火警处置：

a．14：12消防中心接警，立即通知内巡保安迅速前往确认。（若是电话接警，需直接对讲机通知当班主管：“××主管，×楼×房外发生火情” ）

救。

工程部经理、管家部经理、餐饮部经理、财务部经理、保安部经理等各部最高主管。

（分部门主管由各部最高主管根据需要进行通知）

d．成立指挥中心。成员：袁董、纵总、行政人事部总监、工程部经理、保安部经理、。

（为检验处理火警之能力，指挥中心人员于14：10分到达模拟现场观看并指挥演习）。

2．初期火灾扑救：

a．当值保安主管组织保安与“着火区”工作人员模拟使用灭火器进行先期火灾扑救。

（灭火第一战斗力量）

b．在应急小组未到时，组织人员开启消防栓，两人负责进行水带连接、接通及整理，紧抱水枪做喷射状，另一人做出模拟打开水阀动作。（灭火组到达后，转由灭火组负责，协助疏散客人。）

c．灭火应急小组到场后，形成灭火第二战斗力量，根据分工在楼道内展开行动，铺设水带接通消防栓，灭火组做出模拟动作：一人打开阀门，另两人面向火灾区紧抱喷射状（距火灾区5米之外）；（如有水带连接好，其中一组接管即可）。

d．设备启动组按分工到达各重要机房值班，配合灭火工作。工程部经理和值班工程师到达现场，协助演习现场指挥员做好各设施设备的启停工作，以及易燃易爆品的处理。

e．疏散组立即到达现场，和当值客房服务员尽快到各安全出口及通道内，并做好引导和疏散的准备工作。

f．救护组携带担架赶至现场，开展救援工作，救护人员要展示出救护动作，模拟将伤员用担架抬至安全集合救护点。

g．警戒组协助当班队员立即控制各出入口和重要收银点，维护好酒店内外的秩序，除消防应急编组人员外，只许出不许进，同时加强警戒以防不法分子趁机打劫（并做好引导消防车的任务）。

h．其它各部门主管按分工或总指挥的命令接受任务，各部门主管自带部门全频对讲机4频道，以方便联络。

当班保安主管、前厅部值班经理、楼层主管准备组织人员疏散并进行人员的检查。 i．14：17灭火组组长向演习现场指挥员报告，因火势太大无法控制，请指示。演习现场指挥员向纵总请示，经同意后下达紧急疏散命令，通知消防中心启动火灾确认键，开启本层声光报警。 同时，总指挥授权演习现场指挥员向吴江市消防大队求援。演习现场指挥员向消防大队电话报警。

3. 紧急疏散：

a．14：18演习现场指挥员向消防中心下达紧急疏散命令。

位宾客请注意，因酒店发生火警，请立即沿走火楼梯前往酒店外围区域集合。”（中英文连续三遍）。

b．听到疏散命令后，所有人员开始紧急疏散，疏散时由疏散组人员及服务员（站在明显出口处）应指引客人从消防通道有序撤离。疏散的顺序是：1、先着火层，2、着火以上各层，3、着火以下楼层。疏散时应先客人后员工。待所有客人撤离后，疏散组人员经部门主管同意，方可离开工作岗位，到国旗下集合点。

c．疏散的同时：前厅部值班经理、楼层主管一起对每间入住房进行检查，确认无人后，在房门上用粉笔打上明显标记。当所有的房间检查完毕后并确认无人滞留后，将检查情况向演习现场指挥员进行报告。演习现场指挥员根据各层撤离情况，安排相应灭火小组进行撤离。

d．各应急小组按分工展开作业：

品、现金、档案、资料或客人行李的抢救和转移工作。

在北楼国旗前车场安排好车辆，做好伤员抢救送医救治准备。

件的发生。

e．14：20模拟“消防车”到酒店。（外围警戒人员模拟引导“消防车”开入消防车通道，进入“火场”进行扑救。模拟“消防车”抵达后，由公安消-防-队员全权负责指挥救火行动。）演练完毕，各小组整理器材，先撤离到北楼国旗前车场，再带至员工停车场参加集合。

4．人员清点：

所有疏散出来的客人和员工全部赶往集合地点，前厅部经理根据入住登

记清点客人是否到齐，如有未到者要清楚原因。各部门负责人清点本部员工。各小组组长清点本组人员。人事部统计应到与实到参演人数汇报现场指挥员，抢救组清点抢救出的物资并进行整理，确认无误后报告灭火总指挥。

（三）演结：

1. 确认全体演习人员到位后，由演习现场指挥员向总指挥报告演习情况。

2. 总指挥对演习情况进行讲评总结。

3. 讲评完毕，灭火总指挥宣布火情解除，并通报总机。

同时组织参加演习员工进行灭火器实操。员工实操练习后立即返回工作岗位。

4. 15：00监控室负责发布疏散后返回命令，标准：“各位来宾请注意！各位来宾请注意！消防演习已经结束。消防演习已经结束。所有活动已恢复正常，造成的不便请您见谅！谢谢您的合作！” 连续两遍。 员工开始返回工作岗位，客人开始返回房间。

（四）灭火器实操练习：

参演员工进行手提灭火器实操灭火练习：

（1）手握灭火器提把，另一只手拔下安全销。

（2）一只手握住压把，另一只手握住喷嘴。

（3）喷射时应对准火源根部。

源1—3米进行喷射。

消防演练方案

一、指导思想

按照“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，为快速、有效、有序地应对在我项目施工范围内发生火灾时，通过启动《消防应急处置方案》，确保在遭遇火险时，在最短时间内充分发挥应急保障机制的作用，能快速、高效、有序地实施救援工作，最大限度地减小事故损失到最低程度，减轻人员伤亡和财产损失，维护员工安全，进一步普及防汛安全知识，增强员工火灾安全意识，掌握在火灾发生时迅速逃生、自救、互救的基本方法和逃生技能，提高抵御火险和应对紧急突发事件的处理能力。

二、演练的'目的与要求

（一）演练的目的

1.让员工熟悉逃生的路线、方法，在规定的最短时间内到达集合地。

2.检验项目部在事件突发时反应是否快速，应急措施是否合理，部门与施工队间是否协调一致，应急保障物资是否落实到位。

（二）演练的要求

1.加强领导，确保演练工作达到预期目的。在总指挥的统一部署下，全体员工要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

2.各施工队调整好工作，确保负责人、安全员参加。

3.完善规章制度，强化责任制的落实。

4.演练结束后，要对这次演练活动进行认真的总结，针对演练中出现的问题要及时进行整改。

三、演练活动安排

时间：2015年6月9日-2015年6月10日

地点：项目部

参加单位：监理单位、项目部各办公室人员、各施工队

参加人员：各施工队负责人、消防应急队伍

四、演练的阶段策划：

1.学习动员。在全标段进行一次汛期安全大教育培训活动，讲解防火知识及演练过程中的注意事项，组织员工学习，提高员工的汛期安全意识。在分管领导和安全员的组织指导下，认真学习和模拟演练我项目制订的应急预案，熟悉在突发事件中各自的职责和任务，基本的自救和逃生方法，保障员工和公共财产的安全。

2.成立演练领导组织机构，明确责任，严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

成立由徐xx任总指挥，李xx任执行指挥长的应急演练指挥组，下设通讯联络组、物资设备保障组、抢救疏散组、灭火行动组、保卫组、医疗救护组。

（一）总指挥（执行指挥长）

1.负责指挥整个演练过程；

2.掌握演练开始前的各项准备工作；

3.听取各应急抢救救援小组现场报告，布置安排抢救设施和人员；

4.指挥有关职能组，组织安排疏散、抢救、警戒工作；

（二）抢救疏散组

2.排除现场险情，安排人手对伤员进行初步处理，避免伤情恶化。

3.从不同楼层及地点将人员疏散到安全地带，检查本施工岗位人员是否全部安全快速疏散到指定的安全地带，清点人数并迅速对缺失人员进行现场搜救。

（三）医疗救护组

1.负责现场救人、维持现场程序的指挥工作；

2.到达现场，迅速部署、指挥抢救工作，随时向总指挥报告现场情况；

3、对受伤人员进行急救，稳定伤情；视事故严重程度及伤员伤情，在呼叫急救同时安排项目值班车辆进场抢救，并及时安排对伤员受伤部位应急包扎定位等处理。

（四）保卫组

1.在事发部位设置警戒标志，安排专人看守；

2.封闭施工现场，控制人员出入；组织现场人员疏散和撤离；

3.保证道路畅通，负责到路口引导救护车；

（五）通讯联络组

负责对内外联络及信息上下行，协调人员接待和安排。

（六）善后恢复组

负责演练后现场的复位工作，以使现场恢复正常运行状态；

五、应急救援演练物资准备工作：

灭火器8kg的6个、消防钩2个、消防桶4个。 六、演练程序

七、演练实施

现场场景：由现场执行指挥李超统一发出信号请大家迅速转移事故现场的机械设备、料并准备消防灭火设施。

1.警报组人员赵x巡逻时发现火情，向项目应急指挥部值班领导李超报告，根据接到报告经研究分析后，决定立即启动应急预案。各岗位人员接到通知后迅速在指定岗位待命，听从指令。

（1）接到通知后，通讯联络组梁铁柱及时对外联系，上报并通知各组负责人迅速组织人员赶往现场准备事宜。

（3）物资设备保障组长李x组织发放抢险物资，抢险小组成员按照所划分责任区，迅速到位，防止火势蔓延，另组织人员抢救现场财物，力争将损失减少到最小程度。

2.听到信号，应急抢险小组长陈xx安排小组人员进行人员疏散、物资品转移，有序进入现场进行转移设备及材料。

3.由安全部于x用喇叭呼喊。

5.按照火灾应急预案展开救援（见方案）。 6.伤员救护演练

最大限度保护受伤人员，救护被困人员。

7.现场拍照

要求：李x携带相机对现场内人员在接到报警后的行动过程全程录像，并对整个演习过程拍照以及后期编辑资料。

八、演练结束

2.对此次应急演练进行总结，讨论暴露出来的问题，分析应急预案在操作中的可行性与不足。

3.事故调查组组织清理现场，将道具、器材存放原位。 4.注意事项

（4）各小组做好相应的部署及准备工作。 九、后期工作

1.提出演练情况总结报告。 2.制作资料归档。

本方案未尽事宜，另行通知。

xxxxxx项目

消防演练方案

xxxx项目经理部

安全部 2015年5月

战友，指的是大概念，即有着共同军旅生活的军人，在八一建军节到来之际，已告别军营，走上不同(或共同)的工作岗位，为了怀念苦乐与共的峥嵘岁月，凝结情深意厚的战友之情，各机关、企业单位分别举行座谈会、聚餐。刺桐饭店有着优雅环境，菜肴价格适中，服务也很亲和，做好"战友聚会"营销应该是一个很好的商机。

一、目标市场分析。

目前，****拥有一大批政府机关单位事业的客户、企事业单位客户，而这些客户之中，据了解,除了教育系统较少外，都有举办这一活动，是继婚宴之后的又一重大聚会，有着暂短而潜力无穷的市场，理由就不多讲了。

二、定价策略。

1、"战友聚会"的菜单价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

2、"战友聚会"菜单制作要考虑将刺桐饭店的品牌菜肴、新菜及军营生活联系起来，增加氛围，以博得好感。

三、营销广告策略。

1、利用大堂放置广告，大堂口拉一条横幅。

2、手机短信群发，重点放在饭店管理层及营销人员向现有客户发短信，短信内容由饭店统一制作。

活动宗旨：通过一种感性的社会活动来提高我们酒店的知名度和美誉度，建立起我们酒店独特的企业文化。

活动内容：同庆建军佳节，共叙鱼水深

广告目标对象设置：现役士兵、军官、部队单位、军人家属

活动安排：凭军人证、部队介绍信 老兵俱乐部

今年是中国共产党建党90周年，在"八月一日"的今天，我们也迎来了中国人民解放军建军84岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌, 整体素质以及团体协作能力。加强对民众的教育及引导工作，在辖区内唱响时代主旋律，营造积极向上的良好氛围，中国计量学院、xx县团委以及xx县质监局特组织此次庆祝晚会，深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，并使广大市民更加了解人民解放军史，明白当今幸福生活来之不易，激发历史责任感。

战友，指的是大概念，即有着共同军旅生活的军人，在八一建军节到来之际，已告别军营，走上不同(或共同)的工作岗位，为了怀念苦乐与共的峥嵘岁月，凝结情深意厚的'战友之情，各机关、企业单位分别举行座谈会、聚餐。刺桐饭店有着优雅环境，菜肴价格适中，服务也很亲和，做好"战友聚会"营销应该是一个很好的商机。

目前，****拥有一大批政府机关单位事业的客户、企事业单位客户，而这些客户之中，据了解,除了教育系统较少外，都有举办这一活动，是继婚宴之后的又一重大聚会，有着暂短而潜力无穷的市场，理由就不多讲了。

1、"战友聚会"的菜单价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

2、"战友聚会"菜单制作要考虑将刺桐饭店的品牌菜肴、新菜及军营生活联系起来，增加氛围，以博得好感。

1、利用大堂放置广告，大堂口拉一条横幅。

2、手机短信群发，重点放在饭店管理层及营销人员向现有客户发短信，短信内容由饭店统一制作。

活动宗旨：通过一种感性的社会活动来提高我们酒店的知名度和美誉度，建立起我们酒店独特的企业文化。

活动内容：同庆建军佳节，共叙鱼水深

广告目标对象设置：现役士兵、军官、部队单位、军人家属

活动安排：凭军人证、部队介绍信 老兵俱乐部

今年是中国共产党建党90周年，在"八月一日"的今天，我们也迎来了中国人民解放军建军84岁的生日。在此之际，为了讴歌人民解放军对伟大祖国和人民做出的丰功伟绩，颂扬人民解放军为保卫祖国用血肉筑起的钢铁长城，展示参战岁月解放军团结、积极、向上的精神面貌, 整体素质以及团体协作能力。加强对民众的教育及引导工作，在辖区内唱响时代主旋律，营造积极向上的良好氛围，中国计量学院、洞头县团委以及洞头县质监局特组织此次庆祝晚会，深情回顾解放军的奋斗历史，继承和发扬解放军的光荣传统和优良作风，并使广大市民更加了解人民解放军史，明白当今幸福生活来之不易，激发历史责任感。

战友，指的是大概念，即有着共同军旅生活的军人，在八一建军节到来之际，已告别军营，走上不同(或共同)的工作岗位，为了怀念苦乐与共的峥嵘岁月，凝结情深意厚的战友之情，各机关、企业单位分别举行座谈会、聚餐。刺桐饭店有着优雅环境，菜肴价格适中，服务也很亲和，做好"战友聚会"营销应该是一个很好的商机。

一、目标市场分析。

目前，酒店拥有一大批政府机关单位事业的客户、企事业单位客户，而这些客户之中，据了解,除了教育系统较少外，都有举办这一活动，是继婚宴之后的又一重大聚会，有着暂短而潜力无穷的市场，理由就不多讲了。

二、定价策略。

1、"战友聚会"的菜单价格要分为高、中、低等档次，合理拉大消费层。

2、"战友聚会"菜单制作要考虑将刺桐饭店的品牌菜肴、新菜及军营生活联系起来，增加氛围，以博得好感。

三、营销广告策略。

1、利用大堂放置广告，大堂口拉一条横幅。

2、手机短信群发，重点放在饭店管理层及营销人员向现有客户发短信，短信内容由饭店统一制作。

活动宗旨：通过一种感性的社会活动来提高我们酒店的知名度和美誉度，建立起我们酒店独特的企业文化。

庆八一建军节活动方案

20xx年“八一”建军节即将来临，为继续把我镇的光荣传统发扬光大，按照上级要求，“八一”期间要广泛开展一次走访慰问复员退伍军人、优抚对象及“五老”人员活动,结合我镇实际情况，特制定“xx镇关于做好2015年‘八一’期间，开展走访慰问优抚对象及“五老”人员活动实施方案”。

一、xx镇走访慰问领导小组：

4、带病回乡退伍军人：300元/人

5、无单位参战人员：300元/人

6、“五老”人员：300元/人

7、特困退伍军人：200—500元/人

以上经费及具体事宜均由镇民政办负责在7月26日前准备好。

六、具体做法：

1、开好两个座谈会：

在镇政府召开东江纵队老战士、烈属代表、伤残军人代表、参战人员代表、现役军人家属代表会议及镇政府大院内退伍人员座谈会——负责单位：党政办、民政办。

2、开展走访帮扶、慰问：

(1)镇三套班子成员：

在8月1日前，镇三套班子成员一定要到挂钩联系户对象家中走访慰问，了解他们当前的生产、生活情况，力所能及为挂钩联系户解决“三难”问题和信访难题。同时也要向他们宣传好党的方针、政策，特别是优抚政策和信访条例，及时掌握他们的思想动态。

对特困复退军人对象家庭的慰问，可以参照上述实施方案进行，各包片领导对本片各村优抚对象的慰问，按往年做法，统一到镇民政办领取各类对象慰问金，上门慰问，并将在慰问过程了解到的新情况新问题，反馈到镇民政办。

(2)外单位副科以上领导：

对于挂钩我镇优抚对象的外单位副科以上领导，来我镇优抚对象家中走访慰问时，所在村的村委会干部一定要热情接待，并派专人陪同带路，同时要告之本村的优抚对象，不要对来慰问的领导提太高或不切实际的要求，确保走访慰问顺利进行。

对有些领导因公务忙而派代表来，村委会干部要同样陪同上门，原则上不要包办代理，避免挂钩联系户的误解。因为县政府有通知要求，对重点优抚对象，慰问领导除应送上政府的慰问金外，挂钩领导个人还应有200元以下的慰问金或慰问品。

3、各部门务必在8月1日前对本单位的复退军人，现役军人家属集中一起，召开座谈会并力所能及地帮他们解决生活、生产中的实际困难，镇民政办下拔给各村的复退军人人均20元也可作为座谈会经费，有条件的村委会还可以组织其它相关活动。

4、负责督促、检查单位：镇民政办。