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大学生礼仪心得体会

时间:2023-07-14 17:37:47 作者:韩ll

在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

大学生礼仪心得体会篇一

作为大学生,无论在校园还是职场,都需要具备良好的服务礼仪素养。近日,我参加了一次大学生服务礼仪课程,收获颇丰。本文将从培养礼貌待人、提高服务素质、传递正能量、增强自信、注重细节等方面,来分享我的心得体会。

第一段:培养礼貌待人

礼貌待人是一种基本的社交能力,也是服务礼仪的重要体现。在课程中,我们学习了如何在服务中注重问题细节、在沟通中维护客户尊严、在待人接物中注意言谈举止等。这些都是非常实用的技巧。通过这次学习,我感受到了言谈举止对人际交往的重要性以及礼貌待人的价值,也更加清楚地认识到了在服务过程中注意到一些细节问题的重要性。

第二段:提高服务素质

服务素质是一个很广泛的概念,包含态度、技能、品质等多个方面的要求。作为服务者,我们要不断地学习和实践,不断提高服务素质。课程中老师讲述的一些案例,警示我们在服务中不能出现失误,根据客户需求进行差异化服务,善于发现问题,给出合适的解决方案。这些实用的服务技巧让我受益匪浅,也增强了我自身的服务意识和服务责任心。

第三段:传递正能量

服务者是客户遇到问题时的第一道保障,其态度和表现直接关系到客户的满意度和忠诚度。课程中,老师强调了在服务中传递正能量的重要性,宣传服务品牌的形象和文化,以此加倍的提高客户满意度。我在学习中深深地体会到,服务不仅是完成了一项任务,并且更是为他人创造快乐和心情愉悦。一句热情周到的问候、一个甜美的微笑,都能赢取客户的满意的眼神,让客户持续不断的体验到贴心服务的能量。

第四段:增强自信

课程中,我们学习了如何在服务中增强自信。服务者在服务中需要处理很多不同的情况,具备高度的应变能力和自信是非常重要的。课程中,老师通过一些小练习来让我们锻炼自己的临场能力和自信,增强面对突发情况时的应变和反应能力。通过这次课程,我明白了自信不仅要表现在因为自身能力而建立的自信,也要表现在能够接受不同的挑战并勇于面对困境等能力身上。

第五段:注重细节

总而言之,本次大学生服务礼仪课程的过程并不冗长,但是在短短的时间里,我通过这次学习,学到了很多实用的知识。在学习中我认识到,建立崇高的服务理念,注重礼仪、态度、品质与技能的培养,更加注重服细节,传递正能量,增强自信心,钻研行业知识技能,并不断进行业务学习和提高等方面的不断学习,是我作为大学生,服务礼仪的基础要求。希望今后在实践中,我能够不断地提升自己,为人、为社会、为生态环境做出积极贡献。

大学生礼仪心得体会篇二

大学生礼仪,这是一个很广的话题,在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

本文是大学生学习礼仪的心得体会,欢迎阅读。

在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。

我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。

我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。

所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。

是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的`人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。

学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。

同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。

作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。

老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。

我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。

因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。

大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。

老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。

我们应该拥有怎样高尚的行为规范。

于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。

用于要恰当。

接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。

又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。

还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。

比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。

最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。

也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。

怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。

通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益菲浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。

通过学习礼仪教程,让我产生很大感触。

改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。

详细学习教程后, 我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。

教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。

今后工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为单位争光彩,为单位添荣誉。

大学生礼仪心得体会篇三

第一段:引言(200字)

大学生作为高等教育的接受者,应该具备较好的基础礼仪素养。在大学期间,我深刻体会到基础礼仪对于个人发展和社会交往的重要性。在日常生活和学习中,我不断积累并实践基础礼仪,逐渐形成了自己的心得体会。

第二段:树立良好形象(250字)

修养良好的基础礼仪可以帮助大学生树立良好的形象。大学是一个开放自由的环境,学生在这里要不断展示自己的个性和能力。然而,太过张扬的行为和不恰当的举止会给他人留下不良印象,甚至影响到日后的发展。通过修炼基础礼仪,我学会了如何面带微笑、保持言谈得体、举止得体。这样的礼仪修养让我在交际中更加自信、得体,给他人留下了良好印象。

第三段:培养良好习惯(250字)

基础礼仪也是培养良好习惯的重要途径。大学生处于事业起步阶段,良好的习惯对于顺利完成学业和开展社会活动至关重要。通过坚持按时到达、保持仪表整洁、主动帮助他人等,我逐渐养成了良好的睡眠、饮食和学习习惯。这些习惯不仅对个人成长有益,也能促进身边同学的进步。培养良好习惯也能增强个人的责任感和时间管理能力,对未来的发展有着积极的影响。

第四段:加深交流理解(250字)

基础礼仪不仅是自身修养的表现,也是加深交流和理解的桥梁。在大学中,我们会遇到很多不同性格、背景的人,如何与他人和谐相处是我们需要学习和思考的问题。通过学会尊重他人、倾听他人和关心他人,我与身边的同学建立了良好的友谊与团队合作关系。礼貌的交流不仅能减少冲突和误解,还能为获得更多人支持和帮助创造条件。

第五段:践行社交责任(250字)

基础礼仪也包含着大学生的社交责任。作为新时代大学生,我明白自己的行为不仅关系到个人利益,更关系到社会整体形象。在公共场合,我积极维护公共秩序,遵守规则,不随意扔垃圾,不大声喧哗。同时,在志愿服务和社会实践中,我也将基础礼仪贯穿其中,为社会奉献自己的力量。通过践行社交责任,我感受到了人与人之间的相互尊重和关爱,也得到了更多机会和人际网络,为自己的未来发展打下了坚实基础。

总结(100字)

基础礼仪对于大学生来说是不可或缺的素养。通过树立良好形象、培养良好习惯、加深交流理解和践行社交责任,大学生能够在成长的道路上更加从容自信地行走,并为个人的未来发展打下坚实基础。

大学生礼仪心得体会篇四

在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程,大学生实用礼仪的心得体会。我觉得这是作为大学生必须面对的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以下几点:首先,作为一名大学生,学习《魅力礼仪》课程有利于提高自己的礼仪素养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了《魅力礼仪》。

刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。

在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的`课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势,心得体会《大学生实用礼仪的心得体会》。

经过这段时间的学习,《魅力礼仪》这门课程对我触动很大,对我学习生活产生了重大影响。作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。

大三的第二个学期,我还有机会选择自己感兴趣的课程学习,在那么多的课程里,我选修了大学生礼仪这门课,原因是我希望通过这门课学习到一些本来我可能忽略或者不知道的礼仪文化,以此来帮助以后人生中可能遇到的一些礼仪问题,避免失礼之处。

对于即将步入社会的我,从报纸、电视等媒体上知道。在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视。

好的礼仪不仅可以美化人生,而且可以培养人们的社会性,同时还是社会生活和交往的需要。孟德斯鸠曾说:“我们有礼貌是因为自尊。礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人礼貌招待的人喜悦。”生活中有许多口角、摩擦、矛盾、争斗,都是起因于对小节的不注意。而文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感。注重言语礼仪,可以有一个和睦、友好的人际环境,注重行为的礼仪,可以有一个宁静、洁净的生活环境,可以促进人际关系的和谐,也可以美化人生,美化社会,因此礼仪习惯的培养是精神文明建设的一项重要内容。

大学生礼仪心得体会篇五

在大学生活中,基础礼仪是一种必备的素质,它不仅是人们交往的一种方式,更是树立自己形象的重要途径。基础礼仪的学习和运用对于大学生的成长至关重要。通过对这一主题的深入思考和实践,我积累了一些心得体会。

首先,基础礼仪的核心是尊重他人。在与人交往时,我们要树立起以对方为中心的观念,尊重对方的感受和意见。礼貌待人、客观听取他人意见、善于倾听,这些都是尊重他人的表现。我曾经参加过一次辩论比赛,自以为自己能“口若悬河”,结果获得了第三名。经过反思,我发现自己在辩论过程中往往只是关注自己的观点,并未真正倾听和尊重对方的意见。所以,从那时起我开始注重在交流中多关注对方的感受和思考。

其次,衣着整洁和言谈举止的得体是基础礼仪的两个重要方面。穿着整洁不仅能够营造一个良好的氛围,同时也可以展示自己的个人品味和风格。在大学生活中,我们经常需要参加各类场合,如讲座、班会、招聘会等等。每一次参加这些活动,我都会选择一件简洁而得体的服装,以展示自己的成熟和自信。言谈举止方面,我们要懂得如何与人相处,注意用词和表达方式。我曾经有过在班会上发言时紧张、文字表达不清楚的经历。从那以后,我就开始主动参与各类演讲和辩论活动,通过大量的练习,我不仅掌握了演讲技巧,还增强了自信心。

第三,文明用语是培养基础礼仪的重要手段。作为大学生,我们要发扬文明礼貌用语,用尽量温和、友好的语调与他人交流。例如,在求助时,我们可以用“请问...”的方式开头,礼貌地向别人提出问题。在感谢别人时,我们应该用“谢谢你”的表达方式,表达出我们心中的感激之情。这样做不仅能够增强与他人的关系,也能够体现出自己的教养和修养。在大学期间,我遇到了很多需要他人帮助的时刻,通过礼貌用语的运用,我得到了许多他人的关心和帮助。

第四,交际能力是基础礼仪的重要组成部分。大学是一个充满机会和挑战的环境,我们需要与不同背景的人交流合作。交际能力的好坏往往直接关系到个人的发展和成功。为了提高自己的交际能力,我积极参加各种社团活动并担任干部职务。通过参与组织活动,我学会了与不同的人相处、发现并发挥他们的优点,形成了一个紧密的团队。通过这些经历,我发现交际能力不仅可以帮助我们更好地与他人合作,也能够给自己带来更多的机会。

最后,基础礼仪是个人修养和素养的重要体现。初入大学的时候,我没有意识到基础礼仪的重要性。然而,随着时间的推移和生活经验的积累,我渐渐明白了基础礼仪对于个人形象的塑造和人际交往的重要作用。一个懂得基础礼仪的大学生在与人交往时能够更好地展现自己的风采,赢得他人的尊重和喜欢。

总之,大学生基础礼仪的学习和实践对于个人的发展和成长至关重要。在大学生活中,我们要始终坚持尊重他人,注重衣着整洁和言谈举止的得体,积极运用文明用语,提升自己的交际能力,最终形成良好的个人修养和素养。只有这样,我们才能更好地适应社会的要求,赢得个人的成功。

大学生礼仪心得体会篇六

职场面试时所穿的服装很重要,女士应该以整洁、清爽、干练的着装为主,不要喷太浓的香水。头发也不要搞成蓬松的发型。

具体选择什么样的服装应该看你应聘什么职位,应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。

必须守时

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是外企面试中的大忌。提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。

面试时的举止

眼神不要注视对方

交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。

握手时应该坚实有力

与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

注意坐姿

不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。

注意手势

在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。

大学生礼仪心得体会篇七

在大学里,学生除了学习专业知识外,还需要学习一些社交礼仪和形象修养。为了提升大学生的综合素质,我校特地开设了一门“大学生礼仪形象课”。在这门课上,我不仅学习了如何正确使用餐具、如何穿着得体,还学到了很多关于礼仪和形象的重要原则。下面我将分享我在这门课上的心得体会。

第二段:学会正确认识自己的形象

在课堂上,老师首先教会我们如何正确认识自己的形象。每个人都要根据自己的身高、体型、五官等特点,选择适合自己的服装和发型,塑造一个准确美好的形象。我曾经认为女孩子的形象只要漂亮就可以了,但通过这门课,我明白了一个良好形象不仅包括外表的美,更重要的是内在的修养和态度。一个自信大方,穿着得体并且懂得控制自己形象的女生才能赢得别人的尊重和肯定。

第三段:学会与人交往的礼仪

在社交场合中,一个人的礼仪能够很好地展示出他的教养和修养。在课程中,老师指导我们如何与他人进行礼貌的交往,例如遇到老师时要主动问好、尊重对方的隐私、面带微笑等。我们还学习了如何正确行走、如何相互介绍、如何使用餐具等。在实际的练习中,我深刻感受到了这些细节在人际交往中所起到的作用。通过课堂上的学习,我提高了与人相处的能力,并在社交场合中更加得心应手。

第四段:学会合理安排自己的形象

在课程中,老师还讲解了如何合理安排自己的形象,使之与场合相适应。我曾经觉得无论在什么场合,只要穿得时尚就可以了。但是,通过老师的讲解,我明白了不同场合对形象的要求是不同的。在正式场合要穿着得体、谦逊客气;在庆祝活动中要穿着得体但又不过分拘束;而在休闲时则可以随性自在。每个场合都要求我们根据具体情况选择适合的服装和发型,以展示正确的形象。

第五段:结尾

通过这门课,我不仅学到了如何正确使用餐具、如何穿着得体,还学到了很多礼仪和形象相关的重要原则。这些知识和技巧不仅让我更加自信,给我在与他人交往中带来了很大的帮助,还让我明白了形象和礼仪对个人发展和成功的重要性。我相信,只有不断地提升自己的形象和修养,才能更好地适应社会的发展需求,为自己的未来打下坚实的基础。我将会把这些学到的知识和技巧融入到自己的学习和生活中,努力做一个有修养、有形象、有自信的大学生。

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