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公司转型发展心得(热门15篇)

时间:2023-12-18 12:03:38 作者:FS文字使者

公司还需要履行社会责任,参与公益慈善和环境保护等活动。以下是一些成功企业家的创业经历和管理心得,希望对大家有所启发。

赋能公司转型发展心得体会

自从互联网的兴起以及技术的不断更新换代,越来越多的公司开始关注数字化转型,认识到这一转变对企业发展非常重要。随着市场不断变化与竞争加剧,企业需要不断寻求赋能公司转型发展的新思路,才能在趋势变化的潮流中立于不败之地。本文将为大家分享笔者在赋能公司转型发展过程中的实践经验和心得体会。

即使是那些表现不错、业绩不错的企业,转型也是刻不容缓的大事。转型培养了企业的活力和持续发展能力,也是企业逐步走向强势的重要手段。在企业转型过程中,管理团队要先做好自我调整,增强思考前瞻性和战略眼光,强化企业文化创新。毋庸置疑,赋能公司转型是所有企业发展的必经之路,这是一个不断自我创新、深度持续发展的进程。

无论是赋能公司转型还是其他转型,都不是快速完成的,中途会面临很多挑战。在赋能企业转型的过程中,首先要克服的是人们的心智定势问题。因为长期以来,人们对于传统产业的过度依赖使得大家的思想无法及时开拓,难以保持对新技术、新模式的更新。另外,公司内部文化的转型也不容易。部分员工缺少新型产业的知识或技能,需要进行知识储备或技能培训。更重要的是制度建设问题。转型过程中需要新制度的建立,而制度建设涉及影响面广、效率低下等问题,而这也是需要面对的挑战之一。

1.全员参与;

赋能公司转型是全员参与的过程。管理团队作为公司的引领者,协调落实各部门举措,提高员工培训意识,制定新型管理制度,其先头部队效应十分重要。

2.技术创新。

企业在转型过程中,技术创新是最关键的点之一。而创新的好处是不言而喻的,它不仅提高企业技术水平,使得企业更有竞争力,也能够增加企品牌影响力。

3.深化企业文化改革。

企业文化如何与时俱进,是企业转型发展中必不可少的。因此,深化企业文化改革,调整、升级内部文化,形成更符合变革要求的文化形态,是企业转型发展中的基础与先行因素。

在“数字时代”,赋能公司转型发展已经成为每一个企业不可避免的问题。在未来,如果企业想掌握未来,企业必将投入更多的精力和资金配合转型,以发挥企业自身潜力,并寻找出肯定的变革途径。随着大数据、人工智能、区块链等技术的发展,我们相信在接下来的转型过程中,将有更多的机会和潜力用于挖掘企业自身的发展能力。

转型发展心得体会

20xx年10月22日上午,我们有幸请到了省商务厅厅长梁宝林同志为我们讲授开发区转型升级方面的知识培训。领导的精彩讲说,让我们所有同志受益匪浅,为我们更好的服务开发区企业提供了理论基础和指导意见。

一、经济转型是一个动态的过程。我们认为经济增长是否呈现出稳定上升态势并居于同类区域前列,新的增长点是否占领产业链价值高端并具有竞争力,资源优势是否转化为发展优势和综合竞争力,经济社会是否协调发展以及人民群众生活是否得到持续改善,是综合评判经济转型效果的主要标准。

二、我们开发区经济发展方式也面临资源、环境日益增强的刚性约束,经济社会发展中内在结构性矛盾日显突出,发展中长期积累的问题开始集中凸显:一是传统工业结构单一,附加值较低,抗风险能力差;二是传统产业比重过大,劳动密集型产业集中,资源消耗大,发展结构不优;三是城市功能与品质亟须提升,环境污染治理压力大。增长乏力的不利局面使过去依赖的经济发展模式难以为继,必须及时主动实施经济转型。

三、我们开发区虽然受到全球金融危机和自身经济转型的双重影响,在不断地向新能源产业、电子产业、电光源产业转型,呈现持续向好的局面。(一)是产业结构调整步伐明显加快。已从传统产业向新能源、电光源、电子产业发展。(二)是转型发展平台建设取得重大突破。目前我们开发区通过加大基础设施建设,江苏泗阳经济开发区现已具备新兴城市的功能。(三)是群众的生产生活条件显著改善。职工对居住的要求越来越高,但房价居高不下和环境污染等问题,这就要求开发区城市功能品位快速提升。

四、梁厅长开门见山的提出了自己的观点,开发区想发展就必须牢记两点,第一、不断发展,不断创新;第二、学习精神,创新精神。是的,唯有发展才配得上这个时代赋予我们的历史机遇,不牢牢抓住稍瞬即失的发展机会,我们将和发达地区差距更大,发展更不易。与其等靠别人,还不如自己发展。昨日的昆山也是一贫如洗,在省委省政府的正确领导下,勤劳勇敢的昆山人共同努力下,取得了可喜的成就。为我们大力招商引资,工业强县的方针政策树立了成功典范。昆山的今天,说实话一点不比一些发达国家差,实现了由农业到工业又到现代化城市的华丽转身。30多年的快速发展成果跟上资本主义4的发展历程。羡慕昆山取得的骄人成绩,我们该怎么办?俗话说;“临渊羡鱼,不如退而结网。”榜样就在身边,平台就在跟前,干事创业的氛围如此浓烈,正是全体开发区人展翅扬帆之时。

转型发展心得体会

袁纯清书记在全省领导干部大会上的重要讲话“以清新之风、务实之言”指明了山西当前和今后一个时期科学发展的路径,提出了当前乃至“”时期山西发展的目标、思路和举措,进一步明确了发展方向。讲话立意深、针对性强,抓住了制约山西转型发展、跨越发展的关键。袁书记在讲话中指出:“要以建设国家新型能源和工业基地为基础,努力建设全国重要的现代制造业基地、中西部现代物流中心和生产性服务大省……”结合商务工作实际,我拟就我区发展物流业谈点个人愚见。

一、大同开发区发展物流业具备的条件:

第一,经济持续快速发展,物流业市场需求旺盛。近年来,开发区经济发展突飞猛进,各项主要经济指标以年均30%的速度增长,开发区实现地区生产总值28.1亿元,工业增加值17.9亿元;财政总收入完成4.1亿元,进出口总额完成8390万美元。经济的快速发展促进了物流总量迅速增加,既为物流业发展提供了现实旺盛的市场需求,同时也为物流业持续发展提供了有力保障。

第二,多元化的产业格局已经形成,物流业发展潜力巨大。目前,开发区内的企业项目涉及医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等领域,以制药业为支柱,机械制造、汽车生产与销售等多元化的产业格局已经形成。特别是医药行业发展迅速,占据了全省医药工业的“半壁江山”。物流业发展潜力巨大。

第三,特殊的地理位置和四通八达的交通网络为物流业的开展创造了得天独厚的条件。开发区南靠大秦铁路湖东编组站,大塘公路与京大高速公路沿区南边而过,大阳公路贯穿东西,北倚京包铁路,东距大同民航机场5公里,南距京大高速公路入口1公里。区内道路四通八达,纵横交错。从铁路到公路,从陆地到空中的全方位、立体化的开放格局,为开发区物流业提供了重要的发展空间。

开发区发展物流业,不但能为中西部双向扩展提供货物批发、配送、仓储和包装等服务,而且还可以通过京津冀大都市圈向东南沿海地区双向辐射发展。

二、开发区发展物流业的一些思路:

第一,推动物流业与区内优势产业融合。开发区医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等六大支柱产业实现的工业增加值已占到全区规模以上工业的99%以上,成为支撑开发区经济发展的主要力量。物流业既是六大产业之间的重要纽带,也是这些产业跟国内外市场相连的重要载体,发展物流业,直接关系到这些产业竞争力的提升。根据我国1个单位的gdp需要3个单位的物流量支撑来看,开发区物流业与六大优势产业融合的潜在规模巨大。

第二,培育一批有竞争力的物流骨干企业。发展现代物流业,必须有一批强大的、以第三方物流为主的物流企业作支撑。要鼓励诸如山西威奇达制药有限公司等大型制造企业和商贸企业剥离自办物流,实现企业物流向专业化物流企业转变。发挥政府主导作用,将经营场地相对集中、经营规模较小的一些货代和仓储企业,采取以资产为纽带的形式,进行资源的有效整合,组建股份制企业集团,实现规模化集约经营。发挥龙头企业的带动作用,按照“扶大、扶优、扶强”的原则,进行重点引导、支持和培育,形成具有自主品牌的专业物流“航空母舰”。

第三,优化环境,深化物流业改革开放。改变物流业发展滞后局面,实现物流业跨越式发展,就必须加快物流业的改革开放步伐。对现有的不利于物流业发展的政策进行适当修改,并就物流企业的融资、税费、土地使用等出台一系列鼓励性的发展措施和政策,尤其是要扶持具备现代物流服务能力的物流企业;引进国内外先进的物流观念、物流模式、物流业态、物流管理和物流技术。利用内外资,加大对传统物流企业的改造力度,大力发展现代化物流企业,提高现代物流技术,改善物流基础设施。

总之,袁书记的重要讲话,不仅对我们提出了一定的要求,帮助我们在解决发展中遇到的困难和问题上坚定了信心,也为我们在贯彻落实科学发展观上进一步指明了方向,为全区各项事业又好又快发展增添了新的动力。我们要认真贯彻袁书记重要讲话的精神,保证自己做到实处、走在前列,弘扬“右玉精神”,加强自身学习,以更大的信心和勇气为推动我区跨越发展贡献力量。

转型发展心得体会

跟上时代的步伐,实现与企业共同成长。

当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代,科技进步日新月异,知识的更新比以往任何时候都要快,市场竞争日趋激烈,“物竞天择适者存,狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训提高员工素质,最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,就必须不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中,把握好县局在邮政改革发展中的定位,牢固树立科学发展观,以与时俱进的创新意识,以积极的态度迎接邮政改革发展的新局面,发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神,将自已的命运与企业发展紧密联系在一起,团结和带领员工,促进邮政事业又好又快发展,实现企业与个人共同成长。

国家的发展会产生重大影响,不同的发展观往往会导致不同的发展结果。什么样的生产方式,决定什么样的生产规模。

今年是××邮政改革发展的关键时刻。邮政改革已经走到了一个十分重要的历史关头,改革越深入,攻坚难度越大,风险也越大。面对复杂的发展环境,面对严峻的市场竞争,我们要保持清醒头脑,实事求是,沉着应对;要进一步强化发展意识,切实坚定发展的信心;要进一步强化改革意识,坚定不移地推进改革;要进一步强化责任意识,增强做好工作的责任感和紧迫感;要进一步增强忧患意识和危机意识,齐心协力,共渡难关。

没有一定的增长速度,谈不上发展,但发展速度过快并长期在高位运行,肯定要出问题。要边发展边总结经验,注重调整经济结构和转变经济增长方式,着力提高经济增长的质量和效益,努力实现速度和结构、质量、效益相统一。

企业的规模不在于人多人少,不在于资产的多少,而在于生产方式,经营理念。今年,我局就从减员增效开始,把减员的成本用于业务发展。还从网路优化调整中减少车辆,节约支出。流程再造的提出,也是为节约出发。减少了生产环节,就减少了生产成本。学习实践科学发展观,走科学发展道路,从收支角度看,一方面,要千方百计抓收入,上规模,快速发展;另一方面,要节约支出,控制成本;再次,要合理控制人员增长。从业务角度看,邮政的三大版块业务要全面、协调发展,调整好业务结构,一手都不能软。由于政策的不确定性因素,今明两年××邮政的业务结构调整任务还很重,金融类业务占比过大,邮务类业务的发展要注意可持续性,速递物流类业务发展相对滞后,要乘势而上加快发展速度、加大发展规模、提高发展质量。只有业务结构合理,才是健康发展,××邮政三年发展战略目标才会得以实现。

继续解放思想,改革创新。

思想变革是一切社会变革的先导,一个企业要想翻身,要解放思想,要有长远的战略眼光。思想是行动的先导,什么样的思想观念,决定什么样的生产方式;什么样的生产方式决定什么样的生产规模。要一以贯之地把解放思想作为一项永不竣工的`工程长期坚持下去。

××邮政的员工都是十分优秀的,个体能力非常强,可是很多思维行为还是跟不上全省邮政的步伐,是一头沉睡的雄狮,这就需要我们共同唤醒,一旦唤醒,人人都将主要精力用到发展上,将会有势不可当、势如破竹之势。邮政正处于重大转型时期,全体员工特别是各级职业经理人要洗心革面,脱胎换骨,头脑清醒,冷静应对。要能够把握今天,更要放眼明天,肩负起历史责任,所作所为要经得起历史的检验。不能只用老经验,老方法看待、处理和解决问题。我们要敢于异想天开,敢于无中生有,敢想、敢说,又要回归现实情况做到敢干、敢为、敢当,把思维和行动统一起来,统一到科学发展上来,用创新的思维指导创新的行为,勇于探索尝试,敢于想别人不敢想、想不到的,干别人没有干过的、干不了的。

员工靠企业求生存,企业靠员工求发展,要使企业有更大的发展,必须唤起全体员工的觉醒,形成共识,形成统一的价值观。当今社会,靠一个人的力量是单薄的,能力是有限的,要靠一支优秀的团队,靠这个团队的智慧。××邮政只要发展协同作战的精神,就没有过不去的沟,跨不过的坎。团队精神首要的就是协作,没有协作的思维,就没有协作的行为;没有协作的行为,就没有协作的成果。工作中要提倡相互理解,相互配合,相互补台。

转型发展心得体会

谈起银行网点转型问题,对一个银行来说,不再是一个陌生的话题,而是一个客观必然的话题。对于银行工作者来说,我们给大家的印象就是收收付付、存存代贷,整天和钞票打交到,然而在每一次的转型后服务也好营销也罢,都有着巨大的的变化。说到客观必然是因为如今的国内外经济金融形式已经发生了改变,银行网点必须主动适应这种新的变化,不转型是不行的,而且是转得越快越好,转得越快越主动。

营业中心的转型已经如火如荼的'开展开来,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转变,做好顾客的分流,提高工作效率,加强员工的营销技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化。同时结合前几次的软型,把提高服务质量作为优化网点转型环境的措施,通过提倡微笑服务、举手招迎和人性化、亲情化服务方式改善服务环境,满足客户多层次的服务需求。大堂经理服务周到,使客户在办理业务的过程中享受到在家般的温馨。

在进行软转动员会以及两天乔老师的亲临指导,我们营业中心的营销氛围悄然发生了变化,大家都开始主动开口营销了,这些日子里,体会着多客户对我们网点转型的满意,同时大家的营销更有方法更有自信了。记是那是导入后的第三天,我和新员工卢志鹏一起在大堂,临近下班时走进来一位客户准备取号,我看着客户对他说“xx,看,有个阿姨在取号,准备在下班前再营销一个随薪通”。“好,那我去”说话间xx已经快速的走向那个客户,并且交流起来??。产品的营销不是在诱骗客户,而是在给对方提供一种优质理财服务的机会。最不应该有的心态是那种踌躇不前,害怕遭到客户冷眼的自卑感。心里永远充满信心,才是发现生活的希望,才能保持乐观的心态。与此同时,寻找客户,锁定目标,才可以大大减少推销的盲目性,降低成本,提高成功率。

我们的服务到位了,相信客户也愿意来我们的银行办理业务。让我们用心去感动客户,用产品去吸引客户,用服务去维护客户。办好网点转型,不是网点主任的责任,也不是大堂经理的责任,而是我们每一个网点员工的共同责任。只要大家有坚定工作的信心、有战胜困难的决心、有努力进取的恒心,才能真正实现网点转型的目标。

赋能公司转型发展心得体会

随着社会的不断发展,传统企业在竞争中逐渐落后,面临着转型升级的压力。在这个背景下,许多企业开始决定通过赋能转型来走出困境。赋能是一种赋予企业更多能力的行为,可以使企业拥有更多的创新力和领先优势。本文通过针对赋能公司转型发展的现状和经验,总结了一些心得体会。

一、方法论。

赋能是一种方法论,不管是在技术还是组织上,都需要有明确的目标和计划。一家企业需要根据自身的特点和市场需求,选择适合自己的赋能方案。在实行赋能计划的过程中,要综合运用包括人才、技术、品牌、渠道、产品在内的各种力量,逐步实现公司的战略目标。

二、创新。

赋能可以帮助企业进行创新,由此获取更多的和市场有关的信息。即使是有成熟的解决方案存在,也需要通过创新来满足新市场的需求。在创新中,要求企业的各个环节都作出积极的响应。仅靠少数员工进行创新,难以取得想要的突破。

三、壁障。

赋能公司的转型升级,会面临各种类型的壁障。通常来说,这些壁障涉及到公司文化、组织架构、员工素质等方面。必须时刻解决即时问题,并在整个过程中,始终坚持可持续发展的原则。

四、资源。

赋能需要大量的资源投入,包括人员、技术、资金、信息等多个方面。赋能的过程不仅仅是技术的开发、逐渐完善,还需要更多的资金、资源来支持下一步发展计划。

五、落地。

赋能的目的是希望为企业提供更多的能力和优势,但唯有落地,才能看到真正的效果。企业应该不断地监控和调整落地计划,使整个赋能计划更加可持续。

总之,赋能是企业传承发展的重要战略,逐步赋予企业创新力和领先优势。在实行赋能计划的过程中,需要时刻注意到方法论、创新、壁障、资源以及落地这些方面,为企业提供更多能力和优势。通过有效的实施和落地计划,企业将走向更加成功的发展路径,确保未来的壮大。

转型发展心得体会

我作为一名刚入行的新员工,对于我行多数业务、网点运营管理以及业务流程还比较陌生,于是我首先认真学习了存款业务转型发展安全课件,然后结合自己入行三个月来的所见所闻,就网点转型浅谈自己的理解。

一、网点转型势在必行。

209月8日,在北京举行的“善建者,新活力”转型发展宣传推介会上,建行董事长王洪章谈及为什么转型时,他这样回答:“当你遇到困难时,就意味着需要转变”。他提出,中国银行业面对着多重压力,加快转型发展,深化金融改革成为必然。在银行服务高度同质化的今天,网点竞争策略已由过去一味拼规模、拼存贷、拼关系,转变为现在精细化管理拼服务、拼质量。特别是利率市场化的今天,银行靠吃存贷利息差的日子已一去不复返。因此,要想提升网点竞争力,就必需要打造“产品创新、服务高效、质量一流、客户优质”的网点。

二、提高员工营销能力。

在科技高速发展的今天,许多业务可以在智慧柜面机上完成,比如转账汇款、余额明细查询、开户挂失等业务。此时必然能释放更多柜面担当客户经理的角色,为客户提供更精细、专业的服务,真正做到以客户为中心,以市场为导向。所以,作为柜面的我们,不仅要准确高效的办理好手中的业务,更要不断锻炼自己的营销能力,为将来转型发展做好准备。

转变事物发展的真理,没有一种模式是永恒不倒的,因此我们只有随机应变,顺应这个时代的发展潮流,才能立于不败之地。转型创未来,相信建行的明天会越来越好。

国土转型发展心得体会

随着时代的发展,国土资源已经成为各国经济发展的重要支柱,科技的不断进步和环保问题的日益突出也在推动着国家的土地资源转型升级。作为一位土地规划建设专家,我深刻的认识到,国土转型发展对于保护生态环境和提高发展质量至关重要,下面就我在这方面的心得体会谈一谈。

第一段:加强土地资源保护。

在国家土地转型过程中,最核心的工作之一就是加强土地资源的保护。人们需要对土地资源开发进行全方面规划、科学布局,减少土地资源浪费和过度开发。其次,应加强土地资源的保护,对于目前已经受到损害的土地资源实行补偿,以及采用先进的生态技术,改善生态环境,提高土地生产能力,保护生态气候、水质地质等环境。

第二段:坚持科技创新。

与推进生态文明建设相关的科技创新工作需要不断突破创新,依据现有科技与发展水平进行深入研究,利用生态技术向低碳经济和绿色环保转型,加强绿色建筑和低碳能源的推广应用,切实推进生态文明建设,繁荣绿色产业、生态保护产业和低碳经济。同时,通过强化生态经济管理和创新生态经济制度,全力推进以生态环境管控为中心的高技术创新,实现技术和品质的巨大飞跃。

第三段:依托工业升级实现生态转型。

国土转型离不开工业升级,改变传统的模式,进行技术迭代,应当以发展高效能源、低污染生产和消费模式为重点,推动信息以及现代高效农业建设以及行业的升级和转型,加强市场的规范化和规范发展,促进经济和经济环境相互依存,并采取措施,如“减费降税、扶持优企、支持小企业、优化营商环境”等,推动生产与环境资源的协同发展,实现环保与行业的共赢。

第四段:强化法制保障。

在国土转型中,法制保障是极其重要的,只有完善的法规和执法权威才能保证转型和发展的顺畅进行。国家应加强土地规划、生态环境管理的法律监管和执法权威,事关国土保护、生态环境恢复和经济发展的很多方面。同时,应当加大对于违规开发土地的打击力度,对于环境污染作出更严格的惩罚,如提高对违法开发行为的罚款、赔偿费用等方面的赔偿标准。

第五段:创新司法手段。

在推动国家转型发展和生态文明的建设过程中,法律工作扮演着重要的角色,司法机制更需要提供强有力的保障。因此,我们需要创新司法手段,调动公民的积极性,加强对环境法律的教育普及,使公众增强对环保的认识,努力增强公民意识、法律意识和环保意识的共性,推进生态文明建设。

综上所述,加强土地资源保护、坚持科技创新、依托工业升级实现生态转型、强化法制保障和创新司法手段等对于国土转型发展都有着至关重要的作用。我们需要注重实践、加深了解,不断更新自己在这方面的认知,以更好地促进国土转型,实现生态文明建设。

公司转型心得体会

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建行的网点转型工作是一项伟大的创举,它"以客户为中心,以市场为导向",把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力作为转型的目标,不仅理论上科学先进,在实践中也取得了突出的效果.从已经转型的1400多家网点来看,先进的经验值得我们学习,不足的地方让我们来完善,相信将来会更好。

俗话说:磨刀不误砍柴功.通过观看光盘,集中讨论等形式全体员工从思想上领会了网点转型工作的必要性,也希望尽早应用到实际工作中去.比如,通过弹性排班可以合理安排网点资源,使服务人员满足柜台业务的需要.

同时,根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队,假如有两个柜台,可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口,迅速办完手续纷纷马上离开,自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队,而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长,即使排在同类客户后面也不会再提意见,这样大部分客户等候时间被有力缩短了,总体客户满意度就提高了。

当然重新定义大堂经理角色,新设个人业务顾问,高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉,但关键在落实.下列改革措施需要我们在工作中不断深化:

1.实行“大厅致胜”战略。

大堂经理在分流引导客户,发现销售机会等方面具有十分重要的作用。

网点经理作为第一大堂经理,管理营业大厅,充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势,灵活有效地调度网点服务资源,实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标,强化对营业大厅的管理力度。

2.设立个人业务顾问岗位。

目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来,实现销售和交易的分离,在提高交易速度的同时,提高网点销售能力,缩短客户等待时间。

3.设置统一规范的柜员交易主管岗位。

统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程,使其肩负辅导柜员提高业务技能,规范柜员操作行为,督促柜员展现网点精神等职责,通过事前、事中和事后控制,切实防范网点操作风险。

4.将柜员分为高级柜员和普通柜员,普通柜员主要办理发生频率高、业务量大、单笔交易时间较低的简单交易,在服务过程中进行销售推荐;高级柜员办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间较长的复杂交易,兼顾销售及推荐。

5.重新定位大堂经理角色。

大堂经理是网点内的重要角色,要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。

大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理,降低客户等待时间和排队放弃率,提高销售量,提高自助设备使用率,大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。

二、适应客户流量变化实施弹性劳动组合。

1.根据客户流量变化配置服务窗口。

2.根据客户需求进行业务分流。

三、实现网点标准化服务的同时,积极探索差异化服务措施。

四、优化网点岗位授权模式,做好风险控制工作。

当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们.我们的成长需要更多客户的关爱,建行的发展需要更多客户的支持.完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信明天会更好。

让我们行动起来,按网点转型的要求努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。

作为一名工作了两年的老员工,我全程经历了三水支行的整个转型过程。

在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距,这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。

过去我们没有专职的理财经理和客户经理,而且网点设施落后,所办理的业务都相对简单,并不能与我行的国有大行的身份相匹配。

转型之后我们秉承着“由交易核算型”转向“服务营销型”的理念,全面提升了营业网点优质文明的服务水平,提高了综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验。

从稳健经营出发,根据队伍的现状,改变员工的只是和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。

通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务,提高经济效益。

自转型至今,我觉得有几个方面是我们需要牢牢的.转型的主线:

一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解,把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想,把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网点的营销服务能力和核心竞争力,增强员工执行力,以实现工作目标的重重之重的工作来抓。

二、统一标准用统一的标准,来规范网点的服务营销模式和营业模式,比如定置定位和服务礼仪的统一标准,实现服务标准化和客户体验的一致性。

在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现企业效益的稳步提升。

三、制定合理的考核办法网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。

现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。

各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,以确保网点标准化建设的质量和效果。

通过积分制来调动员工热情服务和积极营销的积极性,来落实转型的执行力。

只有制订了真正合理的考核办法,才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果,做到奖有所依,罚有所据,才能讲转型进行的更顺畅,更彻底,效果才会更加的明显。

四、增强员工责任感员工是网点的灵魂。

一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。

对于每一名员工,不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员,不管是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,更要充满对整个网点,整个邮储的责任感。

每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。

只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。

通过参加公司转型会议的学习,我深有感触,觉得自身的担子更加重大,并且对于以后的工作有了新的方向和目标。

认真学习了甘总在在西安分公司转型宣贯会上的讲话,“转变观念 积极转型 精细管理 强化执行”,这16个字简短精辟,并且向我们明确了目前的工作方向和心态。

作为营业前台,对于“六大转型”中,我感触最深的就是产品转型和作风转型。

对于产品转型,在以前工作中为用户推荐消费产品时,只是从用户的大概消费水平来向用户推荐“全球通,动感地带,神州行”三大品牌中其中的一个,但是近几年随着时代的发展和电信行业的剧烈竞争,不断推出新的资费,新的资费更加能够满足客户在不同方面的需求,为同时满足客户市话,长话,漫游,以及上网的需求,公司推出了“包月计划”套餐。

并且积极推出满足家庭需求的亲情产品“家庭计划”业务。

在“产品转型”中,我们营业前台要强制执行公司新推出的产品,并且让客户深刻感觉到新产品的优势,积极推广“家庭计划”活动,从而做到客户保有和家庭市场的发展。

对于作风转型,营业前台作为直接面对客户的服务窗口,我们应该在以前的服务理念中,增加更多的创新意识,做到在营业前台向用户提供更主动的服务和个性化的服务。

同时面对公司下发的各项指标任务,要以良好的心态面对,攻坚克难,勇往直前,求真务实,扎实完成各项任务指标。

我们将公司的“六大转型”思想融于我们平时的工作中,根据公司文件精神,积极转型。

我相信我们一定会攻破难关,实现我们在电信业的坚定位置。

农村转型发展心得体会

近年来,随着农村社会经济的快速发展,农村地区的转型逐渐成为许多地方政府和农村居民关注的焦点。通过观察和参与农村转型发展工作,我深刻体会到农村转型发展的重要性和困难。在此,我将结合自己对农村转型发展工作的亲身经历,总结出一些心得体会。

首先,农村转型发展需要顶层设计和政策支持。农村发展是一个涉及许多方面的系统工程,需要有一个整体的规划和统一的方向。政府应加强对农村转型发展的顶层设计,建立健全相应的政策体系,为农村发展提供政策支持和指导。例如,对于农村产业结构调整,即从传统农业向现代农业转型,政府可以出台税收减免政策、农产品质量监管政策等,引导农民发展现代农业,并为农村市场化、规模化经营提供好的政策环境。

其次,农村转型发展需要加大科技创新支持。科技创新是农村转型发展的重要驱动力。农村地区的资源禀赋和市场需求独特,科技创新可以帮助农民利用好自身的资源,提高生产效率,提升产品质量。例如,在农村转型发展过程中,许多地方政府已经引导农民发展适应当地气候和土壤条件的新农业品种,通过科技手段提高农产品产量和品质。此外,政府还应加大对农村科技创新的支持力度,鼓励农民使用新技术、新设备,提高农业生产效率和产品附加值。

第三,农村转型发展需要加强教育培训。教育培训是培养农村人力资源的重要手段,也是推动农村转型发展的关键环节。通过教育培训,可以提高农村人才的专业能力和综合素质,为农村发展注入新动力。政府应该加大对农村教育培训的投入,完善农村教育体系,并通过与高校、科研机构等合作,提供专业化、个性化的培训机会,培养一批适应农村转型发展需要的专业人才和技能人才。

第四,农村转型发展需要改善基础设施建设。基础设施是农村转型发展的物质基础,对于提高农村居民的生活水平、促进农村产业发展起到至关重要的作用。政府应加大对农村基础设施建设的投资力度,完善农村道路、水利、电力等基础设施,提高农村的交通、通信和生活水平。农村地区的基础设施建设除了要考虑到农民的日常生活需求外,还要考虑到农业生产和农产品流通的需求,提高农业生产和经营的效率。

最后,农村转型发展需要加强农民组织建设。农民组织是农村转型发展的重要力量,对于农村转型的推动和可持续发展起到关键作用。建立健全农民组织,可以加强农民的凝聚力和组织化程度,提高农村居民的参与度和主动性,为农村转型发展提供强有力的组织保障和动员能力。政府应加强对农民组织的引导和培育,鼓励和支持农民建立农民专业合作社、农民合作经济组织等,促进农村居民的组织化利益表达和参与决策。

综上所述,农村转型发展是一个复杂而庞大的系统工程,需要政府、农民、科研机构等多方合作。只有在科学合理的顶层设计和政策支持下,通过科技创新、教育培训、基础设施建设和农民组织建设等措施的共同推动,才能够实现农村地区可持续发展的目标,为农民提供更加美好的生活。

建行转型发展心得体会

作为一名公务员,我要深刻领会讲话核心与实质;准确把握省情发展趋势;充分认识转型跨越意义;全面理解发展路径措施。

山西经济要实现实质性突破和全面提升,根本在于彻底解放思想,核心在于抢占发展制高点。

以新的胆气创新励志,以新的才智激活要素,以新的信念推动跨越。结合本职工作,要把自己挤入思想解放队伍,融入山西跨越发展的行列,对省情有更准确的认识,对工作有更明确的的思路,对发展有更坚定的信念,对未来有更美好的憧憬。

一、思想的大门打不开,发展的大门也打不开。

思想有多远,发展就有多远袁纯清同志在全省领导干部大会上再讲解放思想,是基于他对全国乃至世界发展趋势的认识和分析,以及对山西省情的思考和把握。

一个多月调研中,他一路讲,越是在转型发展、跨越发展的关键期、攻坚期,越要解放思想,特别是领导干部要带头解放思想;所谓解放思想,就是要在敢于建设一流城市上解放思想,在做大做强产业上解放思想,在加大改革开放力度上解放思想。

保德最大的实际是发展欠发达,最根本的原因是思想落后,最紧迫的任务是加快发展。

我们必须紧紧抓住思想落后这个“症结”,抓住解放思想这个“根本”,不断调动和激发全县广大干部群众的创造活力,努力把保德转型发展、率先发展的各项事业推向前进。

保德的优势在煤,保德的潜力和希望也在煤,我们不仅要挖好煤,更要用好煤;不仅要做好煤炭本身的文章,更要做好煤炭延伸发展的文章;不仅要开发好地下资源,更要开发好地上资源。

要以煤为基、以煤兴产、以煤兴业,多元发展,在实现煤炭产业高效、绿色、安全发展的基础上,加快提升焦炭、冶金、电力、建材等传统产业。

加快壮大现代煤化工、装备制造、新型材料、文化旅游、物流会展、特色食品等优势产业,加快发展节能环保、新能源等新兴产业,由传统产业一枝独大向多元发展转变,由粗放、高耗、低效、单一线性发展向集约、低碳、高效、多元、循环发展转变,最终实现绿色发展、清洁发展、安全发展,尽快打破这种一枝独秀的经济格局。

二、冲破一切影响和制约我们发展的思想心结和体制障碍,在转型和跨越的大道上劲跑。

发展是硬道理。

解放思想是转型发展、跨越发展的前提。

有了这个前提,才能拓展更为广阔的发展空间,才能提高发展的价值链,才能实现发展的跨越。

但只有好的“前提”远远不够,还必须放开手脚,行动起来。

要勇于走在时代前列,三步并作两步走,在干中解放思想,在解放思想中谋跨越发展。

目标再大、蓝图再新,没有行动就一切无从谈起。

工业新型化、农业现代化、市域城市化、城乡生态化是转型发展的根本举措,是跨越发展的主要依托。

人类社会的每一次跨越进步都伴随着经济社会的大转型,转型发展是我国实现可持续发展的战略之举,是山西的根本出路。

明确转型发展、率先发展的思路和目标,在发展理念、发展速度、发展模式上不停歇地解放思想,以人一之我百之、人十之我千之的精神,敢于背水一战、跨越发展。

要顺应转型发展的时代潮流,登高望远谋划未来发展,是更好更快的发展。实现四年翻一番,建设晋西北经济社会一流经济社会强县和晋西北最佳宜居城市的宏伟目标。

省委提出跨越发展,市委提出跨越赶超,我们提出四年翻一番,这是必要的,可能的也是能够实现的。

总之,一句话,要冲破一切影响和制约我们发展的思想心结和体制障碍,在转型和跨越的大道上劲跑。

作为一名工作了两年的老员工,我全程经历了三水支行的整个转型过程。在转型之前我们行与其他银行有一些制度上理念上的差距,这些都体现在网点环境还有岗位设置方面。

过去我们没有专职的理财经理和客户经理,而且网点设施落后,所办理的业务都相对简单,并不能与我行的国有大行的身份相匹配。

转型之后我们秉承着“由交易核算型”转向“服务营销型”的理念,全面提升了营业网点优质文明的服务水平,提高了综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验。

从稳健经营出发,根据队伍的现状,改变员工的只是和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。

通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务,提高经济效益。

自转型至今,我觉得有几个方面是我们需要牢牢的转型的主线:

一、加强领导我们要对网点转型的意义、内容、步骤、目标和要求都进行明确的了解,把这些理论作为我们在具体施行网点转型工作的指导思想,把推进完善网点转型作为提高员工责任感和客户满意度提高网点的营销服务能力和核心竞争力,增强员工执行力,以实现工作目标的重重之重的工作来抓。

二、统一标准用统一的标准,来规范网点的服务营销模式和营业模式,比如定置定位和服务礼仪的统一标准,实现服务标准化和客户体验的一致性。

在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现企业效益的稳步提升。

三、制定合理的考核办法网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。

现在施行的积分制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,以确保网点标准化建设的质量和效果。

通过积分制来调动员工热情服务和积极营销的积极性,来落实转型的执行力。只有制订了真正合理的考核办法,才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果,做到奖有所依,罚有所据,才能讲转型进行的更顺畅,更彻底,效果才会更加的明显。

四、增强员工责任感员工是网点的灵魂。

一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。

对于每一名员工,不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员,不管是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,更要充满对整个网点,整个邮储的责任感。

每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。

只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。

袁纯清书记在全省领导干部大会上的重要讲话“以清新之风、务实之言”指明了山西当前和今后一个时期科学发展的路径,提出了当前乃至“十二五”时期山西发展的目标、思路和举措,进一步明确了发展方向。

讲话立意深、针对性强,抓住了制约山西转型发展、跨越发展的关键。袁书记在讲话中指出:“要以建设国家新型能源和工业基地为基础,努力建设全国重要的现代制造业基地、中西部现代物流中心和生产性服务大省……”结合商务工作实际,我拟就我区发展物流业谈点个人愚见。

一、大同开发区发展物流业具备的条件:第一,经济持续快速发展,物流业市场需求旺盛。

近年来,开发区经济发展突飞猛进,各项主要经济指标以年均30%的速度增长,开发区实现地区生产总值28.1亿元,工业增加值17.9亿元;财政总收入完成4.1亿元,进出口总额完成8390万美元。

经济的快速发展促进了物流总量迅速增加,既为物流业发展提供了现实旺盛的市场需求,同时也为物流业持续发展提供了有力保障。

第二,多元化的产业格局已经形成,物流业发展潜力巨大。

目前,开发区内的企业项目涉及医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等领域,以制药业为支柱,机械制造、汽车生产与销售等多元化的产业格局已经形成。

特别是医药行业发展迅速,占据了全省医药工业的“半壁江山”。物流业发展潜力巨大。

第三,特殊的地理位置和四通八达的交通网络为物流业的开展创造了得天独厚的条件。

开发区南靠大秦铁路湖东编组站,大塘公路与京大高速公路沿区南边而过,大阳公路贯穿东西,北倚京包铁路,东距大同民航机场5公里,南距京大高速公路入口1公里。

区内道路四通八达,纵横交错。

从铁路到公路,从陆地到空中的全方位、立体化的开放格局,为开发区物流业提供了重要的发展空间。

开发区发展物流业,不但能为中西部双向扩展提供货物批发、配送、仓储和包装等服务,而且还可以通过京津冀大都市圈向东南沿海地区双向辐射发展。

二、开发区发展物流业的一些思路:第一,推动物流业与区内优势产业融合。

开发区医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等六大支柱产业实现的工业增加值已占到全区规模以上工业的99%以上,成为支撑开发区经济发展的主要力量。

物流业既是六大产业之间的重要纽带,也是这些产业跟国内外市场相连的重要载体,发展物流业,直接关系到这些产业竞争力的提升。

根据我国1个单位的gdp需要3个单位的物流量支撑来看,开发区物流业与六大优势产业融合的潜在规模巨大。

第二,培育一批有竞争力的物流骨干企业。

发展现代物流业,必须有一批强大的、以第三方物流为主的物流企业作支撑。

要鼓励诸如山西威奇达制药有限公司等大型制造企业和商贸企业剥离自办物流,实现企业物流向专业化物流企业转变。

发挥政府主导作用,将经营场地相对集中、经营规模较小的一些货代和仓储企业,采取以资产为纽带的形式,进行资源的有效整合,组建股份制企业集团,实现规模化集约经营。

发挥龙头企业的带动作用,按照“扶大、扶优、扶强”的原则,进行重点引导、支持和培育,形成具有自主品牌的专业物流“航母”。

第三,优化环境,深化物流业改革开放。

改变物流业发展滞后局面,实现物流业跨越式发展,就必须加快物流业的改革开放步伐。

对现有的不利于物流业发展的政策进行适当修改,并就物流企业的融资、税费、土地使用等出台一系列鼓励性的发展措施和政策,尤其是要扶持具备现代物流服务能力的物流企业;引进国内外先进的物流观念、物流模式、物流业态、物流管理和物流技术。

利用内外资,加大对传统物流企业的改造力度,大力发展现代化物流企业,提高现代物流技术,改善物流基础设施。

总之,袁书记的重要讲话,不仅对我们提出了一定的要求,帮助我们在解决发展中遇到的困难和问题上坚定了信心,也为我们在贯彻落实科学发展观上进一步指明了方向,为全区各项事业又好又快发展增添了新的动力。

我们要认真贯彻袁书记重要讲话的精神,保证自己做到实处、走在前列,弘扬“右玉精神”,加强自身学习,以更大的信心和勇气为推动我区跨越发展贡献力量。

转型发展心得体会

袁纯清书记在全省领导干部大会上的重要讲话“以清新之风、务实之言”指明了山西当前和今后一个时期科学发展的路径,提出了当前乃至“十二五”时期山西发展的目标、思路和举措,进一步明确了发展方向。讲话立意深、针对性强,抓住了制约山西转型发展、跨越发展的关键。袁书记在讲话中指出:“要以建设国家新型能源和工业基地为基础,努力建设全国重要的现代制造业基地、中西部现代物流中心和生产性服务大省……”结合商务工作实际,我拟就我区发展物流业谈点个人愚见。

一、大同开发区发展物流业具备的条件:

第一,经济持续快速发展,物流业市场需求旺盛。近年来,开发区经济发展突飞猛进,各项主要经济指标以年均30%的速度增长,开发区实现地区生产总值28.1亿元,工业增加值17.9亿元;财政总收入完成4.1亿元,进出口总额完成8390万美元。经济的快速发展促进了物流总量迅速增加,既为物流业发展提供了现实旺盛的市场需求,同时也为物流业持续发展提供了有力保障。

第二,多元化的产业格局已经形成,物流业发展潜力巨大。目前,开发区内的企业项目涉及医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等领域,以制药业为支柱,机械制造、汽车生产与销售等多元化的产业格局已经形成。特别是医药行业发展迅速,占据了全省医药工业的“半壁江山”。物流业发展潜力巨大。

第三,特殊的地理位置和四通八达的交通网络为物流业的开展创造了得天独厚的条件。开发区南靠大秦铁路湖东编组站,大塘公路与京大高速公路沿区南边而过,大阳公路贯穿东西,北倚京包铁路,东距大同民航机场5公里,南距京大高速公路入口1公里。区内道路四通八达,纵横交错。从铁路到公路,从陆地到空中的全方位、立体化的开放格局,为开发区物流业提供了重要的发展空间。

开发区发展物流业,不但能为中西部双向扩展提供货物批发、配送、仓储和包装等服务,而且还可以通过京津冀大都市圈向东南沿海地区双向辐射发展。

二、开发区发展物流业的一些思路:

第一,推动物流业与区内优势产业融合。开发区医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等六大支柱产业实现的工业增加值已占到全区规模以上工业的99%以上,成为支撑开发区经济发展的主要力量。物流业既是六大产业之间的重要纽带,也是这些产业跟国内外市场相连的重要载体,发展物流业,直接关系到这些产业竞争力的提升。根据我国1个单位的gdp需要3个单位的物流量支撑来看,开发区物流业与六大优势产业融合的潜在规模巨大。

第二,培育一批有竞争力的物流骨干企业。发展现代物流业,必须有一批强大的、以第三方物流为主的物流企业作支撑。要鼓励诸如山西威奇达制药有限公司等大型制造企业和商贸企业剥离自办物流,实现企业物流向专业化物流企业转变。发挥政府主导作用,将经营场地相对集中、经营规模较小的一些货代和仓储企业,采取以资产为纽带的形式,进行资源的有效整合,组建股份制企业集团,实现规模化集约经营。发挥龙头企业的带动作用,按照“扶大、扶优、扶强”的原则,进行重点引导、支持和培育,形成具有自主品牌的专业物流“航空母舰”。

第三,优化环境,深化物流业改革开放。改变物流业发展滞后局面,实现物流业跨越式发展,就必须加快物流业的改革开放步伐。对现有的不利于物流业发展的政策进行适当修改,并就物流企业的融资、税费、土地使用等出台一系列鼓励性的发展措施和政策,尤其是要扶持具备现代物流服务能力的物流企业;引进国内外先进的物流观念、物流模式、物流业态、物流管理和物流技术。利用内外资,加大对传统物流企业的改造力度,大力发展现代化物流企业,提高现代物流技术,改善物流基础设施。

总之,袁书记的重要讲话,不仅对我们提出了一定的要求,帮助我们在解决发展中遇到的困难和问题上坚定了信心,也为我们在贯彻落实科学发展观上进一步指明了方向,为全区各项事业又好又快发展增添了新的动力。我们要认真贯彻袁书记重要讲话的精神,保证自己做到实处、走在前列,弘扬“右玉精神”,加强自身学习,以更大的信心和勇气为推动我区跨越发展贡献力量。

公司转型心得体会

建行的网点转型工作是一项伟大的创举,它"以客户为中心,以市场为导向",把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力作为转型的目标,不仅理论上科学先进,在实践中也取得了突出的效果、从已经转型的1400多家网点来看,先进的经验值得我们学习,不足的地方让我们来完善,相信将来会更好。

同时,根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队,假如有两个柜台,可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口,迅速办完手续纷纷马上离开,自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队,而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长,即使排在同类客户后面也不会再提意见,这样大部分客户等候时间被有力缩短了,总体客户满意度就提高了。

当然重新定义大堂经理角色,新设个人业务顾问,高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉,但关键在落实、下列改革措施需要我们在工作中不断深化:

大堂经理在分流引导客户,发现销售机会等方面具有十分重要的作用。

网点经理作为第一大堂经理,管理营业大厅,充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势,灵活有效地调度网点服务资源,实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标,强化对营业大厅的管理力度。

目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来,实现销售和交易的分离,在提高交易速度的同时,提高网点销售能力,缩短客户等待时间。

统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程,使其肩负辅导柜员提高业务技能,规范柜员操作行为,督促柜员展现网点精神等职责,通过事前、事中和事后控制,切实防范网点操作风险。

大堂经理是网点内的重要角色,要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。

大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理,降低客户等待时间和排队放弃率,提高销售量,提高自助设备使用率,大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。

1、根据客户流量变化配置服务窗口。

2、根据客户需求进行业务分流。

当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们、我们的成长需要更多客户的关爱,建行的发展需要更多客户的支持、完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信明天会更好。

让我们行动起来,按网点转型的要求努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。

铁通转型发展心得体会

第一段:铁通转型的背景和动因(200字)。

以前,铁通是一个专门从事固定电话业务的国企,但随着通信技术的快速发展和市场竞争的加剧,铁通面临着巨大的压力和挑战。为了适应时代的变革和增加市场份额,铁通被迫进行转型。铁通转型的动因主要是由于互联网的兴起,人们越来越倾向于使用移动通信和网络服务,固定电话的市场需求正在逐渐下降。因此,铁通决定放弃传统的固定电话业务,转而发展和提供互联网和移动通信服务。

第二段:铁通转型的成果和挑战(200字)。

铁通通过转型取得了一系列重要的成果。首先,铁通成功推出了自己的互联网和移动通信业务,为客户提供了更多元化的产品和服务选择。其次,铁通在技术上实现了跟上时代的发展,通过引进先进的通信技术和设备,提升了业务效率和质量。然而,转型过程中也面临着一些挑战。铁通需要投资大量资金和人力资源来实施转型,并面临着来自竞争对手的巨大压力。同时,由于铁通是一个国企,其转型过程还受到了政策和管理等各种因素的影响。

第三段:铁通转型的经验和教训(250字)。

在铁通的转型过程中,我们吸取了许多宝贵的经验和教训。首先,我们要紧跟时代的发展,不断学习和引进新的技术和理念。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。其次,我们要善于倾听客户的需求和意见,并及时调整和改进我们的产品和服务。只有通过不断满足客户的需求,我们才能赢得客户的信任和忠诚。再次,我们要善于应对变化和风险,勇于创新和变革。只有不断适应和应对变化,我们才能在转型过程中保持竞争力和持续发展。最后,我们要加强内部管理和团队合作,提升员工的综合素质和能力。只有有一支高效的团队,我们才能共同实现铁通的转型目标。

第四段:铁通转型的启示和意义(250字)。

铁通的转型经验给我们带来了许多启示和意义。首先,转型是企业发展的必然选择,只有不断适应时代的变革,企业才能立于不败之地。其次,转型不是一蹴而就的事情,需要长期的努力和坚持。因此,企业要有远见和耐心,要把握好转型的时机和方向。第三,转型是一场综合性的改革,需要从技术、产品、市场等多个层面进行全面的改革和调整。最后,转型需要全体员工的共同努力和支持,只有团队的合作,转型才能取得成功。

第五段:对未来的展望和期望(200字)。

展望未来,铁通将继续努力发展和创新,不断提升服务质量和客户满意度。我们将进一步完善自己的互联网和移动通信业务,提供更多元化和个性化的产品和服务。同时,我们将继续引进先进的通信技术和设备,提升业务效率和质量。我们期望通过不断的努力和创新,铁通可以在竞争激烈的市场中立于不败之地,成为行业的领军企业。

总结:铁通的转型发展经过多年的努力取得了显著的成效。通过紧跟时代的步伐,善于学习和创新,铁通成功实现了自身的转型和发展。然而,我们也要清醒地认识到,在转型的道路上,还有很多困难和挑战需要面对和解决。只有不断地学习和适应,我们才能在转型过程中不断壮大和成长。铁通的转型经验将为其他企业提供有益的借鉴和参考,帮助他们更好地进行自身的转型和发展。

财政转型发展心得体会

财政转型发展是一个国家财政体制和财政政策逐步向市场经济体制和市场经济政策转变的过程。在这个过程中,国家财政主导地位逐渐减弱,市场经济主导地位逐渐加强。近年来,许多国家都在不断进行这样的转型,以适应经济全球化的挑战和市场化的需求。作为一个参与者,我从中受益匪浅。以下是我的心得体会。

首先,财政转型发展使经济更加健康可持续。在传统的财政体制下,国家财政主导着经济的发展,过度依赖政府投资和支出。然而,这样的体制在面对经济危机和财政困境时显得脆弱。财政转型发展削弱了国家财政的地位,增强了市场经济的主导作用,在资源配置和投资决策上更加灵活和高效。这使得经济可以更好地适应市场需求和国际竞争,并能够更好地应对经济波动和风险。

其次,财政转型发展为创新和创业提供了更好的环境。传统的财政体制往往对创新和创业者不友好,过多的行政干预和扶持措施使得资源不够有效地流动和配置。财政转型发展将更多的权力和资源交给市场,为企业家提供了更大的发展空间和自由度。这不仅激发了创新的潜力和活力,也促进了创新型企业的发展和壮大。在这个过程中,我亲眼目睹了许多小企业迅速崛起并在市场中取得成功的案例。

第三,财政转型发展促进了经济的国际化和全球化。在全球化的背景下,国家的经济发展不可避免地与其他国家和地区产生联系和依存。传统的财政体制往往限制了经济的国际化和全球化进程,使得国家未能充分受益于国际市场的机会。财政转型发展打破了这种限制,为企业和投资者提供了更多的便利和机会。这不仅促进了国家之间的合作与交流,也提升了国家的国际竞争力和地位。作为一个跨国企业的高管,我所在的公司和其他国家的企业紧密合作,共同开拓国际市场,实现了互利共赢。

第四,财政转型发展提升了国家的财政管理能力。在财政转型发展的过程中,市场经济的运行要求政府加强财政管理和监管能力。国家在财政转型中逐渐形成了现代化的财政管理体系,建立了多层次、多类型的财政资源采集和使用机制。这为国家财政管理带来了更高的科学性和透明度,提高了国家财政资源的配置效率和使用效益。作为一名财务人员,我经历了从传统的财政管理方式向现代化的财政管理方式转变的过程。我能够更好地应对市场需求和变化,提供更加符合市场规律和企业发展需要的财务管理服务。

最后,财政转型发展让市场经济成为主导,但并非完全摒弃了国家的作用。财政转型发展强调市场的决定性作用,但并不意味着国家的无用或消极。相反,国家在财政转型中扮演着重要的引导和调控作用,通过制定和实施相关政策和措施,确保市场经济的健康稳定发展。财政转型发展需要政府的积极参与和有效监管,以防止市场失灵和腐败现象的出现。只有政府和市场相互协调合作,才能实现经济的可持续发展和社会的长期稳定。

综上所述,财政转型发展是一个复杂而长期的过程,但对于一个国家的经济和社会发展来说具有重要意义。我深深体会到,财政转型发展为经济创新、国际合作和财政管理带来了巨大机遇和挑战。作为一个参与者,我们应积极学习和总结经验,不断完善和发展财政转型的实践。只有不断适应和引领经济的发展需求,才能实现经济的可持续发展和国家的繁荣富强。

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