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市场营销学心得体会感悟

时间:2023-07-17 15:03:33 作者:储xy

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

市场营销学心得体会感悟篇一

这个学期,我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。其实,大三时,我就对市场营销学充满着浓厚的兴趣,周六还不时去旁听辅修班的市场营销学,记得是何明光教授主讲。那时,只是听了十多节课吧,总体感悟到市场营销学的概况。这个学期,在吴老师的系统教导下,进行了系统的学习,深入掌握了市场营销学的精髓。

首先,对于市场营销的概念,有了质的认识。对于一名历史学专业的学生,像我,在没有学习市场营销学这门课程时,会觉得市场营销只是把东西卖给人家,完成这一过程就可以了。然而,市场营销并没有我想像的那么简单。引用课本著名营销学家菲利普.科特勒教授对市场营销的定义:市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。从中,不难看出,交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的过程以及交换过程管理的过程。所以说,市场营销并非像我想的那样,只是把东西卖给人家的这一过程,还包括进行对顾客的分析。通过学习,我了解到,在做市场营销的4p策略前,要进行市场营销环境的分析,这就包括微观营销环境分析和宏观环境分析,还有消费者市场、组织市场的分析等。特别是对目标市场和竞争性市场这两大针对性的分析,对于市场营销的4p策略运用成功与否,具有重大的影响。

《市场营销学》第四章,市场营销环境分析。通过课程的学习,我明白市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。在现在市场经济条件下,企业必须建立适当的系统,采取有效的措施,经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化,并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁,及时采取适当的对策,使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。所以说,市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。

第五、六章,消费者市场和购买行为分析和组织者市场和购买行为分析,这两章是对消费者和组织者两大市场分析与了解。通过学习,要掌握影响两大市场和购买行为的影响因素、决策过程个体因素,以及环境因素。通过解读这些因素与过程,能迅速找准营销的切入点,找对人,分清对象的关系,如影响者、使用者、决策者、购买者等等。虽然本书的研究对象主要是消费者,但对于组织者的间接分析与了解,也是对消费者的分析与了解,从而是十分必要的。

第八章,目标市场营销战略,这一章是对市场的细分、选择与定位。市场细分是消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。市场细分有利于发现市场机会;有利于掌握目标市场的特点;有利于制定市场营销组合策略;有利于提高企业的竞争力。然后,根据细分市场,进行细分市场的评价。在综合比较、分析的基础上,选出最优化的目标市场。从而,进行目标市场战略的选择,可以是无差异营销战略,可以是差异性营销战略,可以是集中性营销战略。最后,进行市场定位。按三步骤走,1、识别潜在竞争优势;2、企业核心竞争优势定位;3、制定发挥核心竞争优势的战略。从而,选择市场定位战略。如产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略、形象差别化战略。

第九章,竞争性市场营销战略。首先要进行竞争者分析,知己知彼,才能百战不殆。企业要制定正确的竞争战略和策略,就要深入了解竞争者,如竞争者是谁,他们的战略和目标是什么,优势与劣势是什么,反应模式是什么等等。经过分析后,就要进行竞争战略的选择,如市场领导者战略,就要扩大总需求,保护现有市场份额,扩大市场份额。

第十章,产品策略。所谓产品,是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。产品组合,是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品组合又叫做产品的各种花色品种的配合。1、增加产品组合的宽度,可以充分发挥企业的特长,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,提高经营效益,多角化经营还可以减少风险。2、增加产品组合的长度和宽度,可以迎合广大消费者的不同需要和爱好,吸引更多顾客。3、增加产品组合的关联性,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。

第十二章,定价策略。企业要将新产品投入市场时,或者将某些产品通过新途径投入市场或新的市场时,或者竞争投标时,都必须给产品确定适当的价格。为了促进销售收入的增加和利润的提高,还需要对已经确立的基本价格进行调整。影响定价的因素是多方面的,包括定价目标、成本、需求竞争者及其它市场营销组合因素等。定价方法是一个重要环节有六部组成:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估算成本,分析竞争对手的产品与价格,选择适当的定价方法、选定最后价格。定价策略对于一个企业来说是必不可少的,没有定价策略就意味着没有了利益,就意味着企业的失败。只有学好定价策略才能运筹帷幄,灵活的变动品的价格来适应市场的需求和消费者的利益。

第十三章,分销策略。分销渠道是指促使某产品和服务顺利地经由市场交换过程,转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。分销渠道的设计,要分析顾客的需要和服务产出水平,确定渠道目标与限制,明确各种渠道备选方案,评估各种可能的渠道备选方案。分销渠道的管理,选择、培训、激励、评估、调整渠道成员。

第十四章,促销策略。影响促销策略的因素有:产品类型、推式与拉式策略、促销目标、产品生命周期阶段、经济前景。促销策略包括,人员推销策略、广告策略、公共关系策略和销售促进策略。

对于课程的建议,我觉得当时选课程,我们是想着开旅游营销学的,这样才能对于我们旅游专业有针对性。就如,我们开的心理学,是旅游心理学,而不只是心理学。但我也不知道能否跳过市场营销学而去直接学旅游营销学。还有一点,我觉得二十多节课,上四百多页的市场营销学,真吃力。

市场营销学心得体会感悟篇二

近年来,随着文化产业的兴起和发展,文化市场营销也逐渐成为各个行业的热点。作为一名应用性强的学科,文化市场营销学习给我带来了很多的启发和收获。在学习的过程中,我逐渐认识到文化市场营销的重要性,并深刻体会到了其对企业发展和文化产业的推动作用。下面我将从文化市场营销的定义、特点、策略、价值、挑战等方面,谈一谈我的学习心得体会。

首先,文化市场营销是指将市场营销理念和策略应用到文化产业领域的一种实践和应用。通过对文化产品的市场调研、竞争分析和品牌塑造,以满足消费者的文化需求和期望,同时实现企业的经济目标和社会价值。在学习的过程中,我对文化市场营销这一概念有了更深的认识,它不仅仅是一种推销产品的手段,更是一种传播文化、弘扬精神的重要途径。

其次,文化市场营销具有特定的特点和规律。一方面,文化产品具有非物质性、不易复制和不可替代等特点,这就要求营销策略要更加巧妙,深入挖掘产品的内在价值。另一方面,文化市场营销需要注重品牌塑造和文化传承,在市场竞争中形成文化差异化的竞争优势。在学习过程中,我逐渐认识到了这些特点的重要性,并深刻体会到了它们对企业发展的影响。

再次,文化市场营销需要有一系列的策略和手段。在学习的过程中,我学到了很多的文化市场营销策略,如市场调研、定位策略、品牌塑造、渠道管理等。这些策略在实际应用中发挥了非常重要的作用。例如,通过市场调研,企业可以了解消费者的需求和期望,从而开发出更加符合消费者喜好的文化产品。通过定位策略,企业可以找到自己的目标市场和目标消费群体,进行精准营销。通过品牌塑造,企业可以形成良好的品牌形象和口碑,提高产品的竞争力。这些策略不仅仅适用于文化市场营销,也适用于其他行业。

此外,文化市场营销还具有重要的经济价值和社会价值。从经济角度来看,文化市场营销有助于推动文化产业的发展,带动相关产业的繁荣。通过市场化运作,文化产品的市场竞争力大大提高,为文化企业带来了更多的利润和发展机会。从社会角度来看,文化市场营销有助于传承和弘扬中华优秀传统文化,培养社会公民的文化素养和审美能力。通过文化产品的推广和传播,人们对文化的了解和关注度也得以提高,为社会文明进步做出了贡献。

然而,文化市场营销也面临着一些挑战和困难。在学习过程中,我了解到了文化市场营销的困境和问题。例如,传统的文化观念和商业利益的冲突,导致了一些文化产品的市场化发展困难。同时,文化市场营销的竞争激烈,企业需要不断创新和提升竞争力,才能在市场中立于不败之地。此外,文化市场营销还需要面临文化保护和文化传承的问题,如何在市场化的运作中保护好传统文化的纯粹性和独特性也是需要解决的难题。

总结起来,文化市场营销是一门非常有意义和挑战性的学科,通过学习它,我深刻认识到了它对文化产业和企业发展的重要性,也体会到了它的特点、策略、价值和面临的挑战。在今后的学习和工作中,我将积极应用所学的知识和技巧,不断提升自己的文化市场营销能力,为推动文化产业的发展和中华优秀传统文化的传承做出自己的贡献。

市场营销学心得体会感悟篇三

市场营销学与市场营销只有一字之差,但是他们的的区别却很大,究竟市场营销学与市场营销的区别有哪些?我们一起来探讨探讨!

市场营销学译自英文“marketing”一词,原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门学科,在我国被译为市场营销学、市场学和销售学等,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的起来的一门关于企业经营管理决策的科学。

市场营销学的研究对象主要包括以下内容:(1)了解和研究市场需求。(2)研究如何最大限度地满足顾客(市场)的需求。(3)研究如何采用更好的方法和技巧,使产品有计划有目的地进入最有利润潜力的市场,在满足市场需求的同时,最大限度地实现企业的利润目标。

市场营销学的特点是:经验性:几乎全部都是成功企业的经验总结;实践性:来源于实践,指导实践;综合性:吸收了经济学(理论基础)、心理学、社会学、管理学、统计学等的理论与成果;艺术性:不能当作纯理论和教条来学,应视其为一门艺术。

1.生产观念阶段(19世纪末20世纪初)

背景:新技术发展加快并大量采用,经济增长迅速,但国民收入还很低,产品不够丰富,市场呈现供不应求的现象。

实质内容:“我们会生产什么,就卖什么”。

这种观念立足于两个重要前提:第一,消费者的注意力只集中在是否买得起和价格便宜与否上;第二,消费者并不了解同类产品还有非价格差异(如质量、花色品种、造型、外观等差异)。

结果:各企业将工作重点放在如何有效利用生产资源及提高劳动生产率,以获得最大产量及降低生产成本上。在这种观念的指导下,生产和销的关系必然是 “以产定销”。

2.推销观念阶段(本世纪30年代和40年代)

背景:从生产不足进入到生产过剩,竞争越来越重要。

实质内容:“我们卖什么,就让人们买什么”,就是不问消费者是否真正需要,不择手段地采取各种推销活动,把商品推销给消费者。

结果:企业管理工作,全部为销货工作所淹没和代替。

3.市场营销观念阶段(二战后至70年代)

背景:二战后,科技革命进一步兴起,军工转民用,生产效率大大提高,生产规模不断扩大,社会产品供应量剧增;高工资、高福利、高消费政策导致消费者购买力大幅度提高,需求和欲望不断发生变化;企业间的`竞争进一步加剧。

实质内容:“市场需要什么,就生产和推销什么”,“能卖什么,就生产什么”。

结果:导致企业的一切行为都要以市场的需要作为出发点,而又以满足市场的需要为归宿。

4.生态学市场观念阶段(20世纪70年代以后)

背景:市场营销观念已被普遍接受,但在实践中有的企业片面强调满足消费者需要,追求企业不擅长生产的产品,导致经营上的失败。

实质内容:任何事物必须保持与其生存环境的协调平衡关系,才能得到生存和发展,企业应扬长避短,生产那些既是消费者需要又是自己擅长的产品。

结果:企业生产经营活动的理性化加强了。

5.社会市场观念阶段(目前)

实质内容:现代企业的合理行为应该是满足社会发展、消费者需求、企业发展和职工利益等四方面利益。

结果:使市场营销观念达到了一个比较完善的阶段。

市场营销学心得体会感悟篇四

第一段:引入文化市场营销学习的重要性(200字)

作为一门涉及到文化因素的市场营销学科,文化市场营销的学习对于现代商业的发展至关重要。在社会经济的不断发展和市场竞争的加剧下,文化的作用愈发凸显。掌握文化市场营销的理论和实践,对于企业来说,不仅可以更好地满足消费者的多元化需求,还能够为企业的品牌形象树立起优势并拓展市场份额。在本次学习过程中,我逐渐理解了文化市场营销的本质和方法,也获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:文化市场营销的基本要素与策略(200字)

在学习过程中,我发现文化市场营销的成功离不开四个基本要素,即文化因素、产品因素、消费者因素和市场环境因素。首先,企业需要了解目标市场的文化背景,例如价值观、信仰和行为习惯等,以便更好地制定市场策略。其次,产品应当与目标市场的文化相契合,体现文化特征和差异,以提高产品的吸引力和市场竞争力。进一步,消费者的个体差异和文化认同也是影响市场营销的重要因素。最后,市场环境的变化和竞争程度也会对文化市场营销产生重要影响,因此企业需要灵活调整策略以应对市场变化。

第三段:文化市场营销的优势与挑战(200字)

文化市场营销的特点和优势主要体现在两个方面。首先,文化市场营销可以提高企业品牌的独特性和差异化,从而增加品牌的竞争力。通过深入研究和理解目标市场的文化背景,企业可以开发出符合市场需求的文化产品,吸引消费者的注意力,从而形成品牌忠诚度。在此基础上,借助文化元素,企业还可以构建与消费者之间更加亲切和深入的情感连接,提高市场竞争力。然而,文化市场营销也面临一些挑战,例如不同文化之间的差异、文化传播的代际冲突和文化认同的多样性等,这些都需要企业借助正确的策略和方法来解决。

第四段:个人的心得体会(300字)

通过学习文化市场营销,我深刻体会到文化因素对于市场营销的重要性。企业在进行市场营销策略制定时,必须要充分了解目标市场的文化特征,发掘文化市场的潜力。只有抓住了文化市场的机会,企业才能够在竞争激烈的商业环境中找到自己的定位,实现可持续发展。此外,我还学会了如何将文化元素与市场营销策略相结合,在产品设计、品牌传播和消费者关系管理等方面加以运用,以更好地满足消费者的个性化需求。同时,在学习过程中,我也意识到了跨文化交流和合作的重要性,不同国家和地区的文化特征和消费习惯的了解,有助于促进国际商务的发展。

第五段:总结文化市场营销学习的意义(200字)

文化市场营销的学习对于现代商业管理具有重要价值。掌握文化市场营销的理论和实践,可以使企业在市场竞争中获得优势,进而实现商业价值。通过了解目标市场的文化背景和特点,企业能够更加准确地把握市场需求,提供符合消费者需求的产品和服务。同时,文化市场营销也有助于企业树立独特的品牌形象,与消费者建立情感连接,增加品牌忠诚度。然而,文化市场营销也面临一些挑战,例如文化差异和认同的多样性,需要企业针对性地制定策略。因此,加强文化市场营销学习,提高文化市场营销的实践能力,对于现代企业来说,是提升竞争力、开拓市场的必然选择。

市场营销学心得体会感悟篇五

市场营销(marketing)就是辨别并满足人类和社会的需要。对市场营销最简洁的定义,就是“满足别人并获得利润”。

美国市场营销协会为市场营销下了一个定义,认为市场营销是一项有组织的活动,包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程,从而使利益相关者和企业都从中受益。

营销的对象:十大类产品——有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。

市场:对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合

首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人,五大职能:

1、强化品牌优势;

2、测量营销效果;

3、根据顾客需要推动新产品的开发;

4、搜集富有价值的顾客意见;

5、充分运用新的营销技术;

需要、欲望和需求

需要(needs)是人类最基本的要求。当存在具体的商品来满足需要的时候,需要就转变成欲望(wants)了。欲望是受特定的社会所制约的。需求(demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。

目标市场、市场定位和市场细分

市场细分:营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息,识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。进行市场细分之后,分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会,即选择自己的目标市场。然后,企业需要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物,并使目标市场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益。

市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。任务环境(task environment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、具体包括生产、分销和促销的组织或个体,具体包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。宏观环境(broad environment)主要包括六类环境因素,分别是人口统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。

全面营销(holistic marketing)观念以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础,尝试认识上述营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性,认为在营销实践中每个细节都是特别重要的,采纳广泛的、整合的视角不可或缺。

全面营销的四个关键要素:关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。关系营销是要与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系,以便赢得和维持商业业务。

其中四个关键的利益相关者:顾客、员工、营销合作伙伴(渠道、供应商、分销商、经销商和代理商)、金融界成员(股东、投资者和分析者)。营销者应该尊重利益相关者的需求,使各个利益相关者可以各取所需,并制定出可以平衡关键利益相关者收益的政策和战略。为了与这些利益相关者形成密切的关系,就必须了解它们的能力、资源、需要、目标和欲望。

关系营销的最终结果,就是要建立起独特的公司资产——营销网络(marketing network)。

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