为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起到其作用呢？方案应该怎么制定呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
以xxx精神和“三个代表”重要思想为指导，积极实施目标管理、更新教育观念，加大配备力度，强化图书管理工作，充分发挥图书的育人效益。严格 按照《什邡市图书代办站20xx年工作计划》开展工作，继续努力工作，加强图书管理工作创新、不断改善内部设施、为素质教育和提高教育教学水平服务。
二、工作目标与措施。
1、保证资金投入，搞好图书室建设
加强图书室建设和内部设施的管理。学校采取现场办公、现场指导、现场解决问题的办法对图书室每月进行一次大检查。继续加大图书配备力度，超额完成优质图书生均增加一册和征订一套超过本校图书室藏书量的电子图书及报刊50种以上的计划。积极征订教育印刷品，完成生均11元的征订任务，按时结清书款。学校要克服资金困难，确保征订计划的顺利完成。
2、强化管理措施，充分发挥图书的育人功能
管理员要认真学习《什邡市图书代办站20xx年工作计划》、参照市站考评细则，掌握标准、明确责任，增强图书管理工作的创新意识。图书室要管好七本帐，做到帐帐相符、帐物卡相符。图书分类要准确，做到及时分类、上架、借阅。著录卡、书袋卡、图书章齐全，书标成一条直线，图书要及时回收、回位，破旧图书要及时修补，及时做好新书介绍工作。
图书室要及时开放、工作到位。加强管理工作。报刊要及时回收、装订、登记。装订要规范，编号要正确，主动与有关人员联系，索取、收集、积累有关教学参考资料，为教育教学服务。
进一步提高图书的利用率，充分发挥图书的社会效益和育人效益。每学期要完成生均借书3次以上的任务。图书室对师生全天开放，要上好阅览课。继续做好送书下班级工作，增加班级图书橱的图书数量，教育鼓励学生多读书、读好书，养成写阅读笔记的习惯。指导学生办好阅读专栏。
开展丰富多彩的图书活动。继续搞好图书征文比赛活动，每学期举办两次阅读笔记展览评比活动、办好一期《读书报》，每学期举办一次读书演讲比赛，两次读书感想交流会，继续搞好“自己的书大家看”活动。
3、努力学习，提高自身素质
管理员要在管理上下功夫，创出自己的管理特色，要采取“请进来教、走出去学”的方法，虚心学习别人的管理经验，不断提高自己的管理意识和服务质量。发扬任劳任怨、无私奉献的老黄牛精神，做好服务这篇文章。要配合学校有关处室和班级做好图书报刊借阅工作，搞好各种活动。管理员和图书代办员要自觉学习政治理论、学习法律法规和有关政策、学习管理业务，不断提高自己的政治素质、管理能力和业务水平，每学期的学习笔记要在3000字以上。
4、加强对分校图书工作的指导。每年组织两次工作研讨会、两次图书工作检查指导活动。
5、积极收集图书工作信息，按时完成什站布置的各项工作。
三个月的时间，短短长长，感慨良多。记得刚来的时候，对岗位是忐忑青涩、手足无措，对工作更是擀面杖吹火，尽管我以前的经历也是丰满而充实的，然而对于新的环境，仍然需要一个缓冲，那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误，譬如第一次开三联时候的紧张兴奋，第一次收款时的编码混淆与输入金额错误，等等等等，但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中，渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色，我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间，尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问，总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今，以下方面有所收获：
第一，是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年，是对自己人生的不负责任，我却不这么想，我反而觉得这是一种人生锻炼，一段丰富的人生历程，也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色，在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务，是琐碎而复杂的，我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来，因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情，于是我严格要求自己，不断的告诫自己遇事沉着冷静，按部就班，如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作，并能达到自己给自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是坚持，如今，我热爱我自己的工作，热爱这个企业，我的每一刻，都是忙碌而开心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部组上货，我抢着帮忙，组长传票据，我抢着上楼，包括部里考勤，我都认真的划。如今，我对一楼算是比较熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作，虽然谈不上得心应手，但是已经习惯多了，譬如调去支援月饼时，就能很快的找到熟悉商品知识的切口，并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作，我也在努力的学习和体验。
也许是当前季度的房地产销售工作完成得并不好的缘故让我对职业发展的前景并没有太多信心，尽管第二季度的到来象征着新的开始却也要提前进行部署才行，若是因为自身的疏忽导致公司领导布置的销售任务难以完成则是令人感到愧疚的，为了防止这里状况发生让我选择指定了房地产销售工作的第二季度计划。
客户拜访量较低也许是导致当前阶段销售业绩较低的主要原因，针对这类问题应当为客户拜访工作做好准备以以便于提升整体水平，所以事先和客户在电话中联系的时候就应当要确定对方的类型才行，通过自身的销售话术令对方产生兴趣以后再提出上门拜访的请求，然而当前季度或许是嫌麻烦的缘故总希望能够在电话中解决客户，殊不知不带着诚意便奢求这点很难在销售工作中获取客户的信任，对比其他经常在外拜访客户的同时便可得知嫌麻烦或者怕吃苦很难在销售工作中获得业绩，更何况我也应当上门和客户进行再三确定并带领对方去看房才行。
在销售过程中应当注重收集客户信息并为对方推荐适合的房型，对待房地产销售工作应当在沟通过过程中以对方为主从而获取信任，在介绍房型的时候也要注意听取客户的观点并带领对方到具体地点进行查看，主要还是得细分销售工作的步骤并在和客户联系的过程中思考对方可能担心的问题，只要解决这点基本上可以在销售工作中获取这笔订单从而提升公司的收益，需知销售往往不会因为单次通话便一锤定音自然要做好长期联系的准备，在分析对方犹豫的原因以后实施逼单策略从而让客户明白目前房源的升值空间。
总的来说第二季度的销售工作应当从房地产市场的实际情况进行分析，然后吸取以往在销售工作中的教训避免发生同类问题才是自己应当注意的，因此接下来应当应当以稳为主并尽量改变房地产销售工作中的不良习惯，除此之外还要注重客户资料的积累以便为业绩的获取拓展相应的渠道，而且在公司开展的会议中自己也应当听取销售经理对市场的分析从而调整工作部署，关键是需要多思考并学习业绩优秀的员工的工作方式并与自己进行对照。
房地产销售的技巧中还有许多值得自己思考的地方从而需要进行深入探究，而且不应该因为暂时较差的业绩感到沮丧才能够重拾信心，为了不被过去销售工作中的难题达到应当尽快振作起来并在第二季度创造更好的业绩。
在不知不觉中，20xx年已经过去了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的情况 和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。
1、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中，我将加强自己在专业技能上的训练，为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训，全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
2、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中，我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化，为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20xx年的市场到底会造成多大的影响，政府是否还会继续出台调控政策，应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务，是我必须关注和加以研究的工作。
3、分析可售产品，制定销售计划、目标及执行方案。销售工作重点是公寓，我将仔细分析可售产品的特性，挖掘产品卖点，结合对市场同类产品的研究，为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
4、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究实施切实有效的销售方法。我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解，仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析，以总结归纳出完善高效的销售方法。
5、贯彻落实集团要求，力保销售任务达成。我将按计划认真执行销售方案，根据销售情况及市场变化及时调整销售计划，修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结，对于突然变化的市场情况，做好预案，全力确保完成销售任务。
6、针对销售工作中存在的问题及时修正，不断提高销售人员的业务技能，为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大，这就要求我要具更高的专业知识做保障，我将在部门经理与同事的帮助下，进行相关的专业知识培训，使销售工作达到销售商铺的要求，上升到一个新的高度。
使用面积指标是中小学阅读空间建设的基本要求。结合广东省不同地区的发展实际，图书馆、泛在阅读空间的使用面积指标设省i类和ii类两种指标。ii类指标是基础性指标，是全省学校均应达到的下限指标；i类指标是示范性指标，是全省学校推进建设的方向，其中位于珠三角区域的学校宜按i类指标配建，粤东、粤西、粤北等地有条件的学校可按i类指标配建。
（1）图书馆
普通学校图书馆的功能设置。图书馆馆舍建设应当纳入学校建设总体规划。有条件的中小学校设立独立的图书馆舍。一般分为藏书、阅览、教学、读者活动、采编办公等区域，选设报刊阅览室、数媒阅览室等。12班及以下小规模学校可只设阅览区与藏书区。有条件的学校可选设报告厅、会议室、外文阅览区、文印区、自修室、创客空间、小组研讨室、名师工作室、亲子阅读区、微课录播室、休闲区等。各功能分区宜开放化设置，推进藏借阅一体化布局，也可分区独立设置。
面向特殊教育需求的图书馆功能设置。接受残疾生源随班就读的学校图书馆，宜结合图书馆设特教资源室，并依《普通学校特殊教育资源教室建设指南》配置相关特殊教育资源。鼓励有条件的学校选配大字版文献，选配用于存放智力玩具、录音录像制品、感统训练器具等的非书资源室。特殊教育学校应依学生类型设专用型图书功能室。
合理设置使用面积。图书馆使用面积测算标准，见附录一。不同学段和规模学校图书馆的使用面积指引标准，见附录二。校内图书馆分馆的面积可计入全校图书馆面积。
不同情况使用面积可参照执行。小学6班及以下学校图书馆面积不少于80平方米，6班以上每增3班增加30平方米。初中6班及以下学校图书馆面积不少于100平方米，6班以上每增加3班增加50平方米。十二年一贯制学校图书馆的使用面积，可结合相应学段规模参照执行。全寄宿制学校图书馆的使用面积，指标可上浮10%。特殊教育学校图书馆的使用面积，按不低于相应学段规模的省ii类标准，有条件宜按省i类标准参照执行。明确向社区开放的图书馆，应结合社区实际需求，适当增加使用面积指标。鉴于不同社区需求差异较大，本指南所设使用面积未含与社区共享的使用面积。
（2）泛在阅读空间
具有开放性与共享性特征，是中小学校的宜配空间。泛在阅读空间使用面积指标的指引标准，见附录三。
（3）智慧阅读空间
宜结合不同学校实际，由学校自主选配，应经济节约，避免成为摆设。
（4）合作型阅读空间
学校结合实际情况，积极与本地公共图书馆联动合作，根据需要建立通还服务点或通借通还服务点等创新功能，灵活设置面积，是中小学校的选配空间。
建立健全各项规章制度。学校要结合实际合理确定藏书复本量标准及馆藏增新剔旧原则。制定增新剔旧工作计划，严格操作，确保每年至少生均新增（更新）一本纸质图书，实现生均纸质图书册数达标。妥善保存具有收藏价值的图书，基础藏书配备目录内的藏书，一般不进行剔旧。
配齐配好文献信息资源。学校管理人员可组织任课教师、图书馆管理人员共同制定文献信息资源建设发展规划，有计划采购、更新文献信息资源，保证生均新增纸质图书册数达标，配备适宜中小学生阅读的各类图书和报刊、供师生使用的工具书、教学参考书、教育教学理论书籍和应用型的专业书籍，优化资源结构。有条件的学校还可建设有本校特色的馆藏文献信息资源。
提升文献信息资源数字化服务能力。根据实际情况配备数字资源，建立与教育数字化匹配的文献信息资源体系，满足学校教育现代化发展要求。
（1）规范采选机制
各级教育行政部门应建立健全出版物采购廉政风险防控机制，定期组织开展中小学图书馆藏书质量的督导评估，推动提高馆藏文献信息资源质量和应用效能。
建立图书采购责任机制。建立和完善馆藏资源采购、配备办法，明确馆藏采购主体，按照“凡进必审”，“谁推荐谁负责”原则，把好新增图书入口关。注重听取师生意见，建立意见反馈机制，充分发挥全社会民主监督作用，共同把好中小学图书馆馆藏采购质量关。
定期开展清理审查、增新剔旧。原则上每学年至少采购一次，定期公告资源更新目录。严禁盗版图书等非法出版物及不适宜中小学生阅读的出版物进入图书馆，逐步减少教科书同步练习、寒暑假作业、习题集、试卷、考试辅导等图书资料，不断优化馆藏结构，提高馆藏质量。
（2）采选原则
主题鲜明。体现主旋律，引领新风尚，重点宣传_新时代中国特色社会主义思想，传承红色基因，弘扬民族精神、时代精神、科学精神，彰显家国情怀、社会关爱、人格修养。
可读性强。符合中小学生认知发展水平，满足不同学段学生学习需求和阅读兴趣。文字优美，表达流畅，深入浅出，具有一定的启发性、趣味性。
启智增慧。能够激发学生的好奇心、想象力、创造力，增长知识见识，提升发现问题和解决问题能力，增强综合素质。
（3）采选渠道
根据教育部最新修订的《全国中小学图书馆（室）推荐书目》和《中小学生阅读指导目录》进行图书配备和更新，各校根据实际情况增加“四史”教育类优质阅读资源的配备。
鼓励中小学校拓宽馆配图书来源，鼓励根据师生需求开展图书漂流活动，校内师生间图书互换共享，在馆内设立专门的图书漂流阅读空间，以方便图书的分享和获取。制定图书漂流相关制度，由图书馆专门人员对图书进行登记和流通管理。
中小学图书馆可以根据实际情况接受来自师生、企事业单位、社会团体和公民个人等群体的文献捐赠，本着“依法组织、凡进必审”的原则，建立文献捐赠工作责任制，建立捐赠管理制度，明确审查流程。按照“谁受赠谁负责”的原则，对捐赠的文献目录进行评价，对不符合相关规定的文献予以退回。
中小学阅读空间导视指引标识，是高质量阅读空间的重要组成部分，应符合《公共信息图形符号》（gb/t 10001）要求，并合理安装。
（1）功能定位
具有指引、提示、馆藏导览、文化渲染等功能，对空间结构、资源布局、服务分布、设备区域、部门分布、功能区分布、安全警示、应急疏散等提供清晰表达与指引，宜专题设计，合理安装。
（2）科学合理设计
符合心理学设计。设计宜以图案、符号为主，体现相应学段特点，宜用学生易理解和喜爱的元素，材质及大小规格合适。符合色彩心理学，在安静区、个别学习区、讨论室等小区域，慎用令师生感到浮躁的色彩；在需要提示或警示的特殊区域，可选用对比度强的色彩。有条件的学校可试点基于新技术的图书馆3d导航系统。
体现全纳性设计。面向随班就读学生、读写障碍学生等服务的阅读空间，应使用特殊教育学生易理解的标识，必要时可采用其他声光电导视技术。