心得体会是对自己经验的归纳和总结，可以帮助我们更好地整理和提炼自己的思维和见解。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望通过这些范文的分享，能够给大家的写作带来一些新的启示和思考。
乡镇干部作为基层工作的骨干力量，肩负着服务群众、推动乡村振兴的重要使命。而作为乡镇干部中的志愿者，更是在工作之余主动投身社区志愿服务，为乡村建设贡献自己的力量。在成为一名乡镇干部志愿者的过程中，我由衷体会到了志愿服务的意义和乐趣。
首先，志愿服务让我更好地了解了社区的需求。在社区工作的日子里，我深刻地感受到了社区居民的关注和需求。通过与居民们的交流，我了解到他们的实际困难和需求，比如卫生环境改善、就业机会提高、文化生活丰富等。这些需求成为了我为社区居民提供志愿服务的方向，也让我更好地了解到了社区的发展方向。
其次，志愿服务让我更加懂得为他人付出的重要性。志愿服务是一种无私奉献的行为，它不求回报，只希望能够为他人带来帮助和改善。在志愿服务的过程中，我亲眼见证了一些困难家庭因为我们的帮助而得到改善，他们的笑容让我觉得一切的付出都是值得的。这让我更加懂得，为他人付出对于社会的发展和乡村的进步都是至关重要的。
再次，志愿服务让我体会到了团结协作的重要性。在志愿服务的过程中，我结识了来自不同岗位的志愿者伙伴，他们有教师、医生、学生、农民等不同职业的人员。尽管我们的职业不同，但是我们共同的目标是为社区的发展和居民的幸福而努力。在志愿服务的过程中，我们相互帮助、相互支持，团结一致地完成了许多项目，更加体会到了团结协作的重要性。
最后，志愿服务让我收获了乡村的友情。作为乡镇干部志愿者，我服务的社区居民都是与我生活在同一个地方的人们。在志愿服务的过程中，我和他们建立了深厚的友情。无论是聆听他们的倾诉，还是陪伴他们度过生活中的困难，我们之间的关系都变得更加亲密和深刻。这让我在服务的过程中感受到了乡村的温暖，也收获了乡村的友情。
总的来说，成为一名乡镇干部志愿者让我有了更多的体会和感悟。志愿服务让我更好地了解社区的需求，更加懂得为他人付出的重要性，体会到了团结协作的重要性，同时也收获了乡村的友情。希望未来更多的乡镇干部能够加入志愿服务的行列，用心付出，为乡村建设贡献自己的力量。
乡镇文明志愿者是一支不可忽视的力量，在推进全国文明城市建设和社会文明进步方面发挥着重要作用。今年，我加入了乡镇文明志愿者队伍，身为一名大学生，我深刻认识到自己身上的责任和使命，通过实际行动参与志愿服务并取得了不小的收获。
第二段：参与的活动。
作为乡镇文明志愿者，我积极参与了不少志愿服务活动，如疫情防控文明宣传、城镇环境整治、交通秩序维护等。其中，印象最深刻的是参加了“暖冬行动”资助贫困学生的志愿活动。我们为贫困学生募集了一定的资金，购买了必需品，然后进行物资捐赠，这让我深深地感受到了乡镇文明志愿者的价值所在。
第三段：带给我的收获。
乡镇文明志愿者服务不仅仅是对社会的贡献，也是对自己的锻炼和成长。通过参与志愿活动，我第一次深刻认识到社会公益的意义，也让自己的社会责任感得到了提高。服务对象的真诚感谢让我倍感喜悦，而自己收到的口碑和社会认可更是让我有了更深远的感触。
第四段：反思和展望。
作为一名新手志愿者，我深知自己的不足之处，包括表达能力、协调能力和工作经验等。但是，在参与志愿服务活动中，我也逐渐认识到了这些问题，并在其后的活动中下意识地去加强这些方面的能力提升。同时，我还想着眼未来，总结当下的经验，并通过不断学习、参与进一步的志愿活动加强自身能力提高，为更多的需要帮助的人贡献自己的力量。
第五段：总结。
在一次接触当中我还发现了一点，乡镇文明志愿者也面临着不少的问题。这些问题中，包括服务效率、服务专业性、服务理念统一等等，都是需要我们志愿者不断去思考和提升的工作。通过对这些困难的克服，我们志愿者才能够让自己的服务变得更加得到大家的认可。志愿者的服务不仅仅是为他人服务，更是为自己成长，希望我们志愿者也在不断成长的过程中，服务的质量和水准能够越来越高，让我们的服务更加有价值。
作为志愿者，我有幸参与了一次走进乡镇的志愿活动。这次活动的目的是为了帮助那些生活在乡村的人们改善生活，让他们感受到社会的温暖和关爱。这次经历让我深入了解了乡镇居民的需求，也让我在帮助他们的过程中得到了很多启发和体会。
第二段：了解乡村的困境。
在乡镇生活的人们面临着很多困境，例如教育资源匮乏、医疗条件落后等。我发现乡镇的学校配套设施简陋，教学资源不足，很多孩子没有机会接受优质的教育。而在医疗方面，乡镇的医院设备简陋，医生缺乏专业知识。这些困境给乡村人民的生活造成了很大的影响，因此我一直坚信作为志愿者，我有责任为他们提供力所能及的帮助。
第三段：志愿者的工作内容。
为了帮助乡村的人们，我们志愿者开展了一系列的工作。首先，我们提供了免费的教育辅导服务，组织了文化课和兴趣课的教学活动，帮助孩子们提高学习成绩和发展兴趣爱好。其次，我们也帮助乡村的医院进行了卫生方面的改善，为医院捐赠了一些必要的医疗设备，并组织了一些医疗知识的培训活动。最后，我们还开展了一些宣传活动，向乡镇居民普及环保知识和健康生活方式。通过这些工作，我们希望改善乡镇居民的学习和生活环境，提高他们的生活质量。
第四段：体会和感想。
在为期一个月的志愿活动中，我有了很多感受和体会。首先，我深刻体会到乡镇居民的勤劳和淳朴，他们虽然生活条件艰苦，但却乐观向上。在和他们接触的过程中，我感受到了他们对生活的热爱和努力。其次，我意识到志愿者的工作需要专业知识和技能，我们不能只凭一颗热心去做事，更需要学习和提高自己的能力，才能更好地帮助他们。最后，我发现帮助别人也就是在帮助自己，通过这次活动，我不仅成长了很多，也学会了感恩和珍惜现在的生活。
第五段：总结。
通过参与志愿者走进乡镇活动，我深入了解了乡镇居民生活的困境，也学到了很多关于志愿者工作的经验。我会继续坚持志愿者的工作，为社会做出自己的贡献。同时，我也呼吁更多的人加入到志愿者行列中来，一起为改善乡镇居民的生活质量和社会的发展做出贡献。
乡镇干部作为基层组织中的重要力量，是联系党委政府和农民群众的纽带。然而，乡镇干部在推进农村发展的过程中，需要面对许多实际问题和困难。为了增强乡镇干部的责任感和使其更加深入了解农民群众的需求，许多地方政府开始组织乡镇干部参与志愿服务活动。本文将围绕乡镇干部志愿者的心得体会展开阐述。
乡镇干部参与志愿服务活动不仅能增强他们的社会责任感和使命感，还能增加他们与群众之间的联系和了解。在志愿服务活动中，乡镇干部能够亲身感受到农民群众的困难和需求，深入了解他们的生活状况。同时，乡镇干部还能通过志愿服务活动提升自己的组织能力、协调能力和沟通能力，为以后更好地服务农民群众打下基础。
尽管乡镇干部参与志愿服务活动能够带来丰富的收获，但同时也会面临一些挑战和困惑。首先，乡镇干部需要面对的是时间和工作压力的问题。作为干部，他们的工作任务繁重，参与志愿服务可能需要付出更多的时间和精力。其次，乡镇干部在志愿服务活动中可能会遇到一些困难和问题，如农民群众的意见不合、服务方向不明确等等。这些都需要乡镇干部有更高的责任心和应对能力。
为了激发乡镇干部参与志愿服务的积极性，需要从多个方面入手。首先，政府应该加大对乡镇干部参与志愿服务的宣传力度，提高他们的参与意识和责任感。其次，政府可以制定一系列奖励措施，鼓励乡镇干部参与志愿服务，并给予他们一定的物质或荣誉奖励。此外，政府还可以提供必要的培训和支持，提高乡镇干部在志愿服务活动中的能力和水平。
乡镇干部作为农村发展的中坚力量，参与志愿服务是他们履行职责、增强联系群众的重要途径。通过参与志愿服务，乡镇干部能够更加深入了解农民群众的需求，提高自身的组织能力和沟通能力。同时，为了激发乡镇干部的参与积极性，政府应该加大宣传力度、制定奖励措施并提供必要的培训和支持。希望乡镇干部能够坚持参与志愿服务，为农村发展贡献自己的力量。
志愿者活动是当代社会一种非常有意义的公益事业，越来越多的年轻人志愿加入到社会服务之中。最近，我有幸参与了一次志愿者活动，走进了一个乡镇，与当地的居民一起分享知识、关爱他们的生活。这段经历让我收获颇多，深深地感悟到乡镇中的真情与人情。
第二段：志愿者服务的内容。
作为一名志愿者，我与其他志愿者们一起走进乡镇，为当地居民提供各种服务。我们为居民开设了绘画培训班、书法书画展览等文化活动，为老人们提供关爱和慰问，为儿童们开展了安全教育活动。我们还为居民提供了法律咨询、就业指导等服务，力求为他们解决困扰和问题。这些服务不仅丰富了乡镇的文化生活，也提高了居民们的文化素养和法律意识。
第三段：与居民的交流与互动。
乡镇居民对我们的到来表示热烈的欢迎，并且主动与我们交流、互动。他们对我们的服务表示感激之情，并且积极参与活动。在绘画培训班中，我认识了一位老人，他对绘画非常感兴趣，但一直没有机会学习。我们为他提供了绘画教材和指导，在与他的交流中，我不仅发现了他的艺术才华，也了解到了他对生活的热爱和坚持。与他的交流让我明白，虽然我们的服务起到了帮助的作用，但更多的是与居民们建立联系和共同成长。
第四段：乡镇的美与挑战。
在这次志愿者活动中，我也切身体会到了乡镇的美与挑战。乡镇的自然景观非常优美，空气清新、环境宜人。当地居民的务实、团结和坚韧也深深地感染着我。然而，乡镇也面临着发展不平衡、资源匮乏等问题。有些居民生活困难，缺少健康教育和法律知识。而且，由于交通不便和信息不畅通，有些问题无法及时得到解决。这让我深感乡村发展亟待加强，需要更多的资源和支持。
第五段：回望与展望。
这次志愿者活动让我感到非常充实和满足。在与居民们的交流中，我深入了解到乡镇的优点和不足，我也深入思考了乡村振兴的道路。作为一名年轻人，我愿意将自己的力量和知识奉献给乡镇的发展，为乡村振兴贡献自己的力量。我相信，只要更多的年轻人加入志愿者队伍，我们一定可以改变乡镇的面貌，让乡村焕发新的生机与活力。
总结：
通过这次志愿者活动，我收获了友情、感动和成长。走进乡镇，我看到了居民们真诚的笑容和勇敢的面对生活的态度。同时，我也看到了乡村发展的挑战和困境。作为一名志愿者，我将继续为乡镇的发展贡献自己的力量，希望通过我的努力，能够为乡村带来更多的美好与机遇。
溺水是每年夏季的一大隐患，尤其是对于乡镇地区的孩子来说。由于缺乏安全教育和监护人的疏忽，溺水事故时有发生，给社会带来了重大损失。为了提高乡镇地区的溺水意识，乡镇志愿者积极参与防溺水活动，在开展一系列的宣传教育活动的同时，积累了丰富的防溺水心得体会。
第二段：提高孩子的防溺水意识（200字）。
乡镇志愿者认识到提高孩子的防溺水意识是预防溺水事故的关键。在学校和社区组织的活动中，志愿者利用各种形式向孩子们普及防溺水知识，如岸边游泳安全、穿着救生衣等。他们还组织了游泳培训课程，教授孩子们正确的游泳姿势，提高他们的自救能力。
第三段：加强监护人的责任意识（200字）。
作为孩子们的监护人，家长和老师在防溺水工作中起着关键作用。志愿者积极开展家长与教师培训，向他们传递防溺水的知识与技巧，并强调监护人的责任意识。他们还与家长和教职员工进行深入交流，让他们意识到只有在加强监护下，孩子们的安全才能得到保证。
第四段：建立乡镇防溺水网络（200字）。
乡镇志愿者认识到，单靠个人的力量无法完全预防溺水事故，需要建立一个乡镇防溺水网络。志愿者积极与当地政府、教育部门和社会组织合作，共同制定有效的防溺水计划。同时，他们还通过社交媒体和家庭联络册等渠道，向社区居民传递防溺水知识，建立起了一个庞大的防溺水宣传网络。
通过乡镇志愿者的努力，乡镇地区的防溺水工作取得了显著成果。孩子们的防溺水意识得到了提高，监护人的责任意识得到了加强，乡镇防溺水网络的建立为防止溺水事故提供了有力的支持。乡镇志愿者们将继续致力于防溺水工作，不断总结经验，提高工作效果，为乡镇地区的孩子们带来更加安全的夏季。
近年来，由于水上活动的普及和缺乏安全意识，溺水事故频发。乡镇志愿者作为保障农村社区安全的力量之一，积极投身于防溺水工作。在这场阻击溺水事件的战役中，乡镇志愿者不仅加强了自身的安全意识与技能，还积极宣传溺水预防知识，救助多名即将溺水的群众。通过长时间的参与和实践，乡镇志愿者深切体会到了防溺水工作的重要性和困难，发现了宝贵的经验并与大家分享。
首先，加强自身的安全意识是防溺水工作的基石。乡镇志愿者深知，只有对危险有足够的警觉和认识，才能做到自己的安全有保障。因此，乡镇志愿者在工作前要接受必要的溺水救护知识培训，学习基本的急救技巧和自救方法。另外，志愿者还要具备良好的体质，以应对出现突发状况时所需的体力消耗。只有具备这些基本条件，乡镇志愿者才能在危险情况下保护好自己，从而更好地救助其他溺水者。
其次，加强宣传溺水预防知识，引导群众增强自我防溺水意识。乡镇志愿者们普遍认为，宣传教育是防溺水工作中不可或缺的一环。他们通过开展多种形式的宣传活动，向群众普及溺水的危害性和预防措施，并特别强调了农村水域的危险性。志愿者们用生动的案例和动画教学，提醒人们要注意水域的选择、水性的评估和游泳技巧。通过这些宣传活动，一方面，志愿者们极大地增强了社区群众对溺水危险的认识，另一方面，也为自己的救援工作创造了更好的环境。
再次，加强与相关部门、组织的合作，形成合力。乡镇志愿者了解到，在防溺水工作中，各方面的资源和力量都是不可或缺的。因此，他们积极与公安、消防、卫生等部门和组织合作，共同制定和执行防溺水方案。志愿者们与相关部门建立了紧密的联系，共同参与多种救援演练和应急预案的制定。他们也积极参与政府组织的防溺水宣传活动，与社区群众共同推动社会关注程度的增加，并为加强农村水域管理提供了更多的思路。
最后，加强监督和督促，确保防溺水工作的落实。乡镇志愿者认识到，防溺水工作需要长期的坚持和落实。他们密切关注水域的安全状况，注意水域的管理和巡逻，避免一切可能导致人们溺水的隐患。同时，乡镇志愿者还要监督游泳场所的管理单位，确保其落实安全措施，维护游泳区域的安全环境。志愿者还要积极跟踪溺水事故的调查和处理情况，为相关部门提供参考意见和建议，促使安全意识在整个社会范围内得到进一步提升。
总之，乡镇志愿者防溺水工作的经验体会是宝贵的。通过对自身安全意识的加强、宣传教育的普及、合作与监督等方面的努力，乡镇志愿者们在防溺水工作中充分发挥了作用。同时，乡镇志愿者们也逐渐认识到，防溺水工作需要全社会的共同努力，只有大家同心协力，才能建设一个更加安全的社会。
作为一名乡镇文明志愿者，我深刻认识到了志愿服务的重要性和意义。在过去的一年里，我积极参与各项志愿活动，不仅为乡镇的文明建设做出了贡献，也在服务中感受到了成长和收获。下面，我将就自己的心得和体会谈谈对这一工作的理解和感受。
第一段：志愿者服务的意义与价值。
志愿者服务是一种无私奉献的精神，是为社会进步和和谐发展贡献自己的力量。作为一名文明志愿者，我们的服务对象主要是农村社区居民和学生。通过开展各项志愿服务活动，我们向他们传递文明理念和生活常识，以实际行动践行社会主义核心价值观。在服务过程中，我们不仅加深了与社区居民和学生之间的互动和交流，还培养了他们的文明意识和行为习惯，促进了社区和谐发展，为创建新时代文明城市作出了积极的贡献。
第二段：志愿者的职责和使命。
作为一名乡镇文明志愿者，我们肩负着许多具体的工作任务和使命。首先，我们要积极参与各项社区和学校的文明建设活动，如环保、植树、垃圾分类等，倡导绿色健康的生活方式。其次，我们要关注社区居民和学生的生活，了解他们的需求和关注点，为他们提供帮助和支持。最后，我们要发挥志愿服务的模范带头作用，引导更多的人参与到文明志愿服务中来，共同促进社会文明进步。
第三段：志愿者服务的困难和挑战。
志愿者服务并非一件轻松的事情，其中也存在着一些困难和挑战。首先，很多人对于志愿服务缺乏必要的认识和了解，抱有消极和怀疑的态度，这对我们的工作带来了困难。其次，由于服务范围较广，需要覆盖的对象也较多，志愿者的工作量很大，需要不断地学习和进步。最后，我们必须面对来自自然环境和社会环境的不利因素，如恶劣的天气环境、交通拥堵、人为破坏等。
第四段：志愿者服务的收获和成长。
虽然志愿者服务存在困难和挑战，但是也获得了丰富的收获和成长。通过志愿服务，我学习到了许多实际技能和专业知识，提高了自己的综合素质。在实际工作中，我体验到了工作的乐趣和成就感，进一步激发了我对志愿服务工作的兴趣和热情。最重要的是，通过与社区居民、学生的交流和互动，我建立了更加深厚的人际关系，增强了自己的人际沟通能力和社会责任感。
第五段：志愿服务的未来展望。
志愿服务是一个开放和包容的领域，展望未来，我们应该更加积极地发挥自己的优势和特长，创新服务的方式和方法，提高服务的质量和效率。当然，这也需要各个方面的支持和配合，比如政府部门、社会组织、企业单位等，都应该积极参与到志愿服务中来，发挥各自的作用。只有这样，志愿服务才能在实践中不断发展和壮大，为创建文明、和谐、美丽的社会做出更大的贡献。
作为基层单位的团干部，我有幸成为我乡志愿者队伍中的一员。通过参加团区委组织的“迎世博讲文明树新风”志愿者服务活动，让我更加坚定志愿者就是爱心和忠诚的守护者。
回顾过去这一个多月的点点滴滴，作为青年志愿队伍中每一位成员，我们都付出了汗水，但我们收获的却是快乐，因为我们的志愿服务得到了社会的认可。人民群众的每一个忠心祝福都代表了被帮助者对我们志愿者的肯定，也是他们对我们最好的褒奖。
除，给居民创造了一个干净整洁的居住环境；组织医疗服务队（乡卫生院）的工作人员对敬老院的老人们开展义诊、送药的活动，即免费为他们测量血压、血糖等，并免费送去了抗病毒口服液、藿香正气水、维生素e等药品；组织青年志愿者同留守儿童进行了娱乐活动。
因为参与志愿服务行动，让我在实践中拓宽了视野，在奉献中收获了成熟，在服务中丰富了知识。参与志愿服务活动让我的'人生阅历更加精彩，也让我对生活有了更深层次的感悟。
参与志愿服务行动，更让我切身体会到，志愿者工作的理念就是无私奉献。共同的追求，共同的信念和共同的责任将我们召引到青年志愿者的这面旗帜下，它也让我们担负起了谭坝乡精神文明和时代发展的重担，支撑起谭坝精神的脊梁。志愿者活动是不记报酬不图回报的，当我们看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们的心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。
虽然我们没有在盛大的世博会上做一名志愿者，但是我们的每一次行动也许看似平凡得不能再平凡却都是值得铭记的事情。世界上一切伟大的事情都是由无数个平凡构造而成的，平凡之中却孕育着伟大的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力。相信最终有一天，谭坝乡志愿者那红松般的魅力将会使得全区甚至全市、全省都为之震撼。
我们身边每一个需要帮助的人，把自己爱心的种子播到每一个需要阳光的角落！勿以善小而不为，让我们每个人都从自身做起，小事做起，从身边做起。我坚信：只要人人都献出一点爱，沙漠终将化绿洲！
开学之期已至，转眼间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班…或许部分人还坚守另一个岗位，继续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！
成长，我们需要一个平台，特别是可以让我们更好地锻炼的机会。每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼，想办法控制自己的惰性，调整自己，克服自己的对床的依赖。第一天就拿起《沉思录》反省。早上天还没有亮我们就出发了，天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒，按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站，原来已经有很多人提前到了，这是我们有一种莫名的满足感：这是一个纪律严谨的团队！
然而事情发展并不是我们想象中理想，开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题，经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶，而且存在上级管理不明确的情况，以致我们做得感觉很迷茫。当然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商量，我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入，结果不出我所料，反响相当之好。慢慢地，我们同事同学之间的熟悉，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危险，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦！
就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满意。看着自己的成果被大家肯定，无形的喜悦一直鼓励我坚持下去，去做好每一次带队。这绝对少不了大家的支持，我才能够坚持下来继续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！
随着服务时间的加长，我们帮助的人越多，就越发觉，误会往往会出现的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会根据指示适当地疏散人流，所以推荐旅客走最佳路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。
站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答固然感到高兴，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去服务中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟悉周围环境，包括附近和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地服务大家！服务社会！
当然，我一直提倡我们几个队伍应该协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量减少给旅客带来的不便。我不否认我们会有出现错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最佳解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思考是必须的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明白，已经连续工作那么多天了，每天都是九个小时，早餐和晚饭都得不到很好的保证，来回车程都在三个小时上下徘徊，所以我需要合理科学安排工作流程，务求做到让每个人都有足够的休息时间释放最充沛的精力去服务大众。亲自去每个岗位深切体会每个人的感受和岗位需求，用最优的安排去实践我的模拟理论。深刻体会到，当队长不容易，当好队长更不容易。技术难度高，不为人所知，还不被人理解。但我们都在磨合中相识与相知，相互勉励相互帮助中团结，这种感觉就好像一个亲切友爱的大家庭，真心感谢你们的意见和建议，因为有你们的支持。我才能在不断实践中进步成长！
从小跟着父亲看世界新闻的我，一直渴望这自己可以有一天能够与外国人说话，体验不同的异地情怀。秉承着学以致用的校训，我在这里积极地与外国人交流说话，尽量为他们提供最优质的服务，为他们指示目的地。
2月17号早上，我照常站岗，前边一位女士在我面前停下来，然后用手机摁了几下，接着伸出手机到我面前用模糊的口型示意我看其中的内容，我才知道她是一位聋哑人，想不到我第一反应用简单手语跟她指示售票处的方向，她微笑的脸容，永远最好的名片，其实每个人都是平等的，我们需要放下有色眼镜，平等地看待每一个人，他们需要的是理解。绝对不是怜悯，而是更多的支持和鼓励！我们都一样的闪亮，一样地为我们的梦想不懈进取，不是吗？！
自从人类发明了语言，就开始定向地发展，语言和肢体语言只不过是人与人之间的交流手段，真正意义在于明白彼此的意思，进行必要的信息交流，才能用到其真正功能，世界也因此拥有其多样性、多元化的差异筑成我们这个丰富多彩的地球村！
志愿者不变的口号是“服务”。服务，就是我们全部的工作。我们在服务中，不仅展现了我们当代大学生的精神面貌，也展现了广州甚至是广东的风采。我很荣幸能在春运工作上为我的家乡献上我的一份力量，并且能让自己所学到得一切知识能有一个用武之地。另外让我感到荣幸的是在服务的过程中认识了很多优秀的志愿者朋友。感谢南站，我把所学运用到我的志愿者服务中，每每面带笑容地迎接来宾时，收到的回报是一个比自己的笑容更大的笑容。每天下班共挤一辆公车，只是我们都愿意让座，哪怕已经站了一天了岗，忙了一天的喉咙，同事之间，收到一个友好的笑容，就会减轻自己的劳累。总结下来，我们熬过烈日、寒风和雨天，痛苦之间，更多的是老天在考验，天气不能左右我们的决心，反而越弥坚！
要成为一个出色的志愿者，就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈，但是惟独在工作中成长起来，才能磨砺出一个成功的自己。踏进社会，从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历，是我现在所需要的。真心的感谢系志愿者给予了我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会，在期间，我得到的不仅仅是一些理论只是，同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富，如果再有这样的机会，我依然会努力去争取，尽自己的所能给社会一点回报。
我们是一个团体，需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作，才能取得预期的良好效果。在我每次工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了！
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者，公共场所少吸一支烟，你就为净化环境出了一份力；办公室内少开一次空调，你就为节约能源献出了一份力；多一句劝慰和祝福，你就为社会和谐出了一份力，如此尔尔。服务社会，每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。
我们南站志愿者工作时不仅仅代表着你个人，而是广州的一个形象代表，缩影为每一个个体，特别是志愿者的表现之上。所谓以小见大、窥一斑而见全身，我们每一个志愿者都要本着一个责任心、富有热情地展现自己的风貌。好让旅客们的第一站或者最后一站留下我们最灿烂最真诚的微笑！相信我们大家一起来，春运更精彩！
城市，让生活更美好；拇指，让社会更和谐；微笑，让世界更美妙！
春运虽然已经结束，我们开学了，怀着满腔热情继续在校深造。感觉作为一名志愿者，最大的感触在于我们不是超人，所以我们不能帮助所有有需要的人，可只要我们每个人愿意伸出自己微薄之力，可能只是一点点，就已经足够了。归根究底，我本人认为志愿者服务这并不仅仅是我们每一个市民应尽的责任和义务，更多的是政府相关部门理应将相关人文设施建设工作把握到位，多设置类似的平台让更多人参与进来！虽然我们不能实现大同社会，但我坚信，我们可以做的更好！即使社会是多么的存在不公，我们善心依然。人之初，性本善。或许一个人有意无意地做了一件好事之后，也不应该要求别人来看到，而应该是继续做另一件好事，默默地总有一天会有人欣赏你的芬芳！
时代在改变，历史在前进，每个人都在不懈中追求心中那羞涩的梦想。如何有效处理竞争与合作、友谊与爱情、学习与工作等关系，都是人们生存在社会必须学会的技能，或者说是艺术。大胆实践、不断累积生活经验，不断磨练逐渐提高独立生活的能力与勇气！在客观、现实、不断变化的社会关系中塑造自我，成为社会的栋梁，为人类社会的文明进程勇敢的麾下自己光荣的一笔！
x月x日，在xx的带领下，我们来到xx敬老院，展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是一次活动，而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时，但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。
在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。
所有人都在这个发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢？没有老人的努力，哪来我们的吃和穿？没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护？没有老人的.抚养，哪来我们立足社会的基础和力量？想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人？也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。
同时，作为一名xx专业的学生，看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果大家能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着xx专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。
看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧！
活动结束了，可心灵依旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者，努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最珍贵的宝藏。
参加××市文明志愿者活动已一年多了，这个长时间性的志愿者活动，让我感受到了志愿者的热情，通过我们的点滴关于文明的传播，让网络的文明之风逐渐铺开，让我们也得到了快乐。
有时觉得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同时，志愿者又是不平凡的，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一位快乐者，也是一位志愿者。
作为一位青年志愿者，我一直坚持努力地用自己微薄之力去服务社会，让更多人看到希望，让那些处在失望的人们解救出来。固然作为一位志愿者，自己现在所做的还是不够的，我要在以后的日子里争做一位更为合格，更为优秀的青年志愿者。
我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为一位普通的市政工作者，我们不能仅仅满足于完成自己本身的行业，而应当履行义务，肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人，孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次扶持、一次弯腰，乃至只是一次爱心事件的传递宣传，都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设××文明的社会贡献出自己的微薄之力！
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而故意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。朋友们，假如你也怀着一颗感恩的心，那就捉住这个机会立即加入志愿者的行列，和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落！
青年志愿者活动是微小的，由于它触及的范围太有限。它又是伟大的，它也提升了现代青年的精神道德，培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风采和精神风采。
让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担当一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的气力！
九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。今天也是20xx级的学弟学妹们报到的日子。激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。
这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。
志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。办理完手续，接着带他们去宿舍。学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。
当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。
现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。我很庆幸能参加这次迎新活动。很快，一天的任务结束了，挺快乐的。因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。
从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。尽管有的新生还带着一丝忧虑，但在那一刻我们让他们感受到的是温馨，是回家的感觉，也是在新的起点飞翔的感觉。从新生的到来中我有一种努力奋发的冲劲，他们的到来给我们学校注入了新的血液，我相信我们学校的未来将更加美好，更加具有活力。
在陌生的环境中伸出援手，给人带去的是希望和温暖。我知道，在这项薪火相传的迎新传统中，我为了它的延续贡献了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
在现今这个物欲横流的社会，人人都在追求机会、追求发展、追求金钱，但总有一群人远离世俗的腐蚀。来自五湖四海的他们聚集在一起，向着无数需要帮助的人伸出援助之手，他们既是为别人而活，更是在为自己而活，他们的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日，一场志愿者经验交流会在绵阳安县桑枣一小召开，6位学术界、科学界的知名人士带来了他们曾经身为一名志愿者的经历和感悟。来自成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者以及其他几所大学的志愿者参加了这场会议。
年已六旬的明中立老师常年生活在海外，此番回来他感叹自己已经力不从心，十分羡慕在座的年轻志愿者们有着充沛的精力。
“为了得到而付出，往往不能得到满足，这个社会上还有很多人没有被爱过，他们需要被爱。你们牺牲了自己的时间，克服了路途的遥远和艰苦的生活条件，给素不相识的人们带去爱和快乐，恭喜你们已经实现了生命的价值和意义！”看着眼前这些年轻的孩子，明中立老师对他们抱以了极大的赞许和鼓励。
这场交流会的组织者，民间志愿者组织“爱心植苗”的负责人童文兵来自福建山区，毕业没多久的他在xx年毅然辞掉了当时的工作，来到绵阳安县成为“爱心植苗”的一名志愿者，目前他已经在这里生活了10个月。
也许是因为自己同样生长在偏远的山区，所以更了解山区人们的需要，放弃原有的工作，离开家乡和亲人，年轻的童文兵并不后悔：“虽然来到这里只有10个月的时间，但我却感觉比之前的那么多年过得都要充实，我变得成熟了、稳重了，我强烈地感受到整个生命都在发生变化，这样的人生才是我喜欢的、我想要的，这才是我的归宿！”
成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的领队崔老师是第一次深入山区做志愿者，第一站是绵阳安县干柏小学，几天下来，年轻的崔老师感触颇深。
“我们结合着自己的体育专业特色为那里的孩子们开展了许多体育活动，也许我们不能帮他们解决一些实质性的困难，但是每天陪着他们一起玩，听着他们爽朗的笑声，我们从心底里觉得所有的付出都是值得的，同时，在不知不觉中我们也被孩子们的快乐深深感染着，仿佛又回到了纯真烂漫的童年。”
在几天的夏令营中，还发生了一件让成都体育学院的志愿者们难忘的事。在一日的活动中，孩子们用彩笔在纸上描绘着自己的理想：老师、医生、科学家、大富翁……还有志愿者的笑脸，一个小男孩大声地说：“我长大了要像哥哥姐姐们一样，当一名志愿者！”虽然只是一句稚嫩而朴实的话，却触动了在场所有的志愿者，而当崔老师在这场经验交流会上向大家讲述的时候，她的眼眶再次泛起了泪光。
无论世界多纷扰，总有一方净土为谁留。对于成都体育学院体育系xx级暑期“学生感恩行动”夏令营的14名志愿者来说，或许他们中有些只是第一次参与，但是在这个浮躁的社会还能拥有一颗纯净的心，弘扬真善美的人性，这就是值得称道的。
“世界在你眼前，我们在你身边”每当听到这个声音，我不禁想到今天世博上那些乐于奉献的志愿者，他们还有一个很亲切的名字“小白菜”。
谈起中国世博会，全世界都知道，世博会共举办了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，当然这也少不了“小白菜”的功劳。他们用微笑征服了全世界，他们用行动展示了中华民族的魅力，他们让全世界记住了中国、记住了中国上海世博。
世博会期间，“小白菜”们无时无刻不呈现微笑，他们精神饱满，以高涨的热情积极投身于世博的服务中。为世博贡献自己的力量。
他们在为世博服务时，不辞辛苦的贡献着。他们热情、认真的为游客服务，在炎炎的烈日下，他们一站就是一天。腿酸了，他们不介意，依然坚持的站在自己岗位上；口干了，他们不介意，依然耐心的为别人指路、讲解；汗水淌下来了，他们不介意，依然站在太阳底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顾骨折刚刚伤愈但不时仍会隐隐作痛的手臂，奔走在医院、家和志愿者岗位之间。世博园里还有很多像徐惠芳一样默默奉献的人们。
“小白菜”们不仅展示了中国世博会的优秀服务质量，而且展现了我们中华民族的巨大魅力。他们向全世界诠释了我们作为文明礼仪之邦的涵义，他们展现了中国的友好、热情、文明。他们让全世界认识了中国，记住了中国，爱上了中国。
我想到过世博会的人们，除了为世博所展示的先进科技而念念不忘外，还忘不了“小白菜”们的微笑和热情服务。“小白菜”所代表的事我们中华民族的新力量，是我们中华民族的骄傲。我为“小白菜”喝彩，我为他们感到骄傲！
为进一步深化拓展“善行河北、德润邢襄”主题道德实践活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，我院以防病治病、健康讲座、扶贫济困、环境保护、心理咨询等服务活动为重点，开展了志愿服务活动。
1、把志愿服务提高到建设人文医院的高度来认识。我院高度重视志愿服务工作，我们认为开展志愿服务既是上级的号召，也是建设人文医院自身的诉求，医院通过志愿活动，一是传递了爱心，传播了文明，有利于形成健康向上的医院文化。二是有助于和谐医患关系，志愿服务一方面培养了医护人员的职业精神，更好地理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，让自身在活动中不断成长；另一方面也拉近了与患者间的距离，让医患更和谐。三是积极加入到志愿服务中更是践行社会责任，倡导社会互助，树立良好的医师和医院社会形象的过程，对促进社会进步有很大的积极作用。
2、志愿服务利人利己。有些人对志愿服务有片面认识，认为从事志愿工作就是慈善为怀、乐善好施，把志愿工作看成一种单方面的施予；有的认为志愿工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；有的认为志愿服务是那些不愁衣食且有大量空余时间的人，才能干的事，把志愿服务看做富人的消遣。这些都是不对的，其实每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的义务及责任，参与志愿工作是表达这种“权利”及“义务”的积极和有效的形式。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务对志愿者个人，对服务对象，都是非常有益的。医院有责任教育员工，并提供志愿服务的平台。
3、健全组织，形成共建志愿服务合力。由于认识提高了，所以对志愿服务工作，执行起来就比较主动，站位也比较高。过去志愿服务由团委、医务科组织实施，现在我们建立了“党委直接领导、各部门共同参与，分头组织实施”的工作机制，由党办室牵头组织实施。院党委研究制定了实施方案，成立了医院志愿服务总队，下设党员志愿服务、青年志愿服务、医疗志愿者、护士志愿服务、职能科室志愿服务、妇女志愿服务、学生志愿服务（包含社会志愿服务）七个分队。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式，各分队在开展活动前将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。
一是牢牢抓住“组织动员”这个传统法宝，以巩固强化组织网络来确保志愿服务动员力量。切实加强党团员志愿者队伍建设，充分调动党团员积极性、主动性和创造性，发挥党团员在志愿服务中的先锋模范和生力军、突击队作用，将志愿服务纳入党团员民主评议内容。为扩大志愿服务队覆盖率，在院内发布了志愿者招募通知，医院职工（含离退休职工）均可自愿申请加入到邢台市人民医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。
二是全面推行志愿者队伍和志愿者注册制度，健全培训注册机制。申请人经填写志愿者申请表，报志愿服务活动领导小组办公室，批准后登记、注册，即成为志愿者服务队队员。在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。目前注册志愿者710名。
三是开展志愿服务表彰和星级志愿者评定工作。我们对志愿者管理采用自主管理和协同管理相结合，对每位志愿者服务的项目、时间和工作表现，录入志愿者档案，医务志愿者服务情况同时录入医德档案，为各级各类评优、评先提供依据。对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人进行表彰，营造“人人关爱志愿者，人人争当志愿者”的良好氛围。
（一）院内志愿服务。我们坚持志愿服务在医院，秉承“医疗有局限，服务无止境”的要求，设立专职导医人员和志愿服务人员，为门急诊、住院患者特别是残疾人提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、护送、取药、陪同检查、取送报告单、费用查询、健康教育、环境卫生、义务劝烟等服务，共同倡导“文明乘梯、有序候诊和安静诊疗”的志愿氛围，共同践行志愿服务在医院的行动，不断改善群众就医感受。
（二）医疗下乡志愿服务。我们一直坚持把“志愿者服务”作为医学人才成长历练的一个社会实践平台，通过多年摸索，逐步形成一套切实可行、形式多样的医疗下乡志愿服务模式。一是重点扶持。河北省启动“万名医师支援农村卫生工程”，我们以医疗惠民为主导，以对口帮扶为主线，以移植技术为主打，组织志愿者到对口支援、协作医院，通过三年一个周期，定点帮扶了十所县医院，年下基层帮扶的志愿者有57人，接诊门诊6740人次，急诊870人次，开展手术60例。在省厅万名医师下乡工程专项检查中，我院志愿帮扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期组织医务志愿者下乡义诊400人次，看病8600人次，几年来我院志愿者义诊足迹遍布邢台几百个村庄。三是为基层免费培训技术人员26人次，接待受援医院参观、学习40人次。四是每年举办一到两次市县乡三级医院联谊会，全面培训基层管理人员，提高基层医院管理水平，共同探讨解决百姓看病难、贵等实际问题，集思广益。同时，志愿者还积极配合有关部门搞好科技、文化、卫生“三下乡”活动，重大节假日自行组织开展便民义诊服务活动。通过多种形式医疗下乡志愿服务，为基层医院和基层百姓解决了许多问题，我院被评为省三下乡先进单位。
（三）主题性活动志愿服务。我们组织各类志愿者积极参加“3·5学雷锋纪念日”、“中国青年志愿者服务日”、“3·12植树节”以及“中国爱眼日、世界心脏病日、世界肾脏病日、世界高血压日”等卫生日，在医院内外开展主题性志愿服务活动。
（四）大型活动保障志愿服务。我院是邢台最大的综合性医院，我们把组织开展以服务社会热点难点问题和大型活动为主题的突击性志愿者服务活动，作为显现公立医院社会责任的舞台，组织志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）突发事件医疗救治志愿医疗服务。组织医疗志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。在非典、抗震救灾、抗洪救灾、手足口病防治、甲流感防治等事件中，医疗志愿者都展现了他们的风采。
（六）特殊对象志愿服务。我院志愿服务者利用节假日到城乡、社区、敬老院、福利院免费为孤寡老人、困难家庭、残疾人等提供健康体检、健康教育、科普资料发放、健康咨询等服务。组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，积极参加慈善捐赠和宣传。政协委员孔祥顺与24中贫困学生陈某结成帮扶对子，送去帮扶资金1200元，未来五年还将每年资助1200元。青年志愿者段韶华带领10余名志愿者，坚持六一和元旦到儿童福利院献爱心，送上蛋糕和小食品，与小朋友一起过节，已经3年。今年5月24日她又发起向希望小学献爱心活动，我院40多名志愿者捐款3000元，购买书包文具等，送到内邱石坡嘴希望小学。当时有牛城晚报记者跟随进行了报道。
全市“关爱残疾人志愿服务活动”开展以来，我院响应上级号召，积极建设“残疾人爱心驿站”，为残疾人提供更全面的康复训练、心理咨询和知识讲座等服务，届时医院体检中心要为每位残疾人建立一份健康档案。我院利用中医康复科残疾人康复大厅，由志愿者组成残疾人康复指导专家组，免费为残疾人提供康复指导和训练。利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡、社区义诊等机会，组织医务志愿者开展残疾人康复宣传教育。充分发挥医疗机构自身优势，20xx年、20xx年连续举办了“九九重阳、关爱老党员眼健康”大型义诊活动，为2000名退休老党员进行了眼科义诊，并为患有老年白内障的患者免费实施手术。全年与残联、市红十字会、市直工委等部门合作，完成免费白内障复明手术500例，手术成功率100%。
我院在挂号、收费、取药等窗口设立了老年人、残疾人优先服务窗口，并挂有明确的标识，提醒广大群众礼让来院就诊的残疾患者。院内实行无障碍设计，在住院部、门诊楼、医技楼门口均增加了缓坡设计，急诊楼增加了电梯，保障残疾人在院内活动方便，组织开展关爱残疾人志愿服务，方便残疾患者就诊，营造了和谐的就医环境。我院被市文明办、市残联授予“残疾人爱心驿站”，河北省人民政府残疾人工作协调委员会授予我院“河北省无障碍设施建设示范工程”荣誉称号。
（七）充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。外二党支部组织志愿者追忆抗大精神，为前南峪老区人民义诊。机关志愿者弘扬志愿精神，为城市添风采，积极参加洗城活动，受到市委、市政府督查室督查通报表扬。
1、提高医务工作者职业素质，促进医院人文回归。志愿服务与医学有着共通的专业价值观与职业道德，都强调追求社会公正与社会福祉的最大化、人的尊严与价值、服务、尊重病人的隐私、满足服务对象需求等。医务人员通过志愿服务，以第三方的视角与患者体验充分融合，更好的理解了病人的心理，也学会了如何与患者更好的沟通，使医师职业精神培训有了实践性的落脚点。
2、引领全社会文化风尚的建设。在志愿者的发展过程中，医院积极吸纳社会人士不断加入志愿者的队伍中，其中包括高校大学生、社会监督员、离退休老职工、民主党派人士和参加暑期社会实践的学生。大家为了奉献爱心、履行社会责任志愿走到了一起。社会志愿者的加入是真正意义上的志愿者医院服务的开始，并且具有了更加深远的影响，必将促进全社会文化风尚的积极建设。
3、志愿者活动必须结合本行业、本单位的特点，从实际出发，找准结合点和切入点，做到人人参与，从小事做起，在志愿服务工作中争先创优，争做合格的志愿者。
探索符合医院特点的医务志愿服务模式，建立与医疗服务新机制相适应的医院文化建设模式，目前才仅仅是个开始。还存在部分志愿者积极性不高、主动服务意识相对较弱等现象。我院将不断加强组织建设和制度建设，创新工作思路和工作方式，不断推进此项工作向前发展，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为推动医院和谐文化建设和全社会和谐发展做出更大贡献。