心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
导师制度是现代高等教育中一种非常重要的教育形式。作为大学生导师，我们有责任引导和帮助新生顺利适应大学生活。为了更好地履行这一角色，我参加了一次导师培训。在这次培训中，我受益匪浅，收获了很多宝贵的经验和启示。
首先，培训中我们学习了导师的基本职责和角色。作为导师，我们不仅仅是新生的导向者，更是他们的朋友和倾听者。在培训中，我们了解到要成为一名优秀的导师，必须具备良好的沟通和倾听能力。在与新生接触时，我们要耐心聆听他们的问题和困惑，给予适当的引导和帮助，以便他们顺利适应大学生活。这个经验对我来说非常宝贵，它让我明白了导师并不是一味地传授知识，而更要成为学生信任的朋友。
其次，培训中我们还学习了有效的沟通技巧。在导师的工作中，与新生之间的有效沟通是非常重要的。不同的新生有着不同的需求和期望，作为导师，我们需要学会倾听和理解他们的需求，与他们进行深入的沟通。培训中，我们学习了一些有效的沟通技巧，比如主动倾听、换位思考和以身作则。通过这些技巧的学习和应用，我相信我能够更好地与新生进行沟通，帮助他们解决问题和实现目标。
此外，培训中我们还学习了如何激发和培养新生的自主学习能力。作为导师，我们的目标不仅是帮助新生解决问题，更是要引导他们学会自主解决问题。培训中，我们学习了一些培养新生自主学习能力的方法，比如开设学习小组、分享学习经验等。这些方法能有效激发新生的学习兴趣和主动性，培养他们的自学能力和自我管理能力。对我而言，这是一次重要的启示，它让我明白到导师的目标不仅仅是帮助新生解决问题，更是要培养他们的自主学习能力。
最后，在培训中，我们还了解到了一些导师的工作技巧和经验分享。导师工作是一项具有挑战性的任务，但同时也是一项充满成就感的工作。在培训中，一些有经验的导师分享了他们的工作技巧和经验，这对于我们这些新手导师来说非常有益。通过与他们的交流和学习，我们能够更好地理解导师工作的本质和方法，并借鉴他们的经验来提升自己的工作效果。
总的来说，大学生导师培训让我获得了很多宝贵的心得和经验。通过这次培训，我不仅对导师的角色和职责有了更加清晰的认识，还掌握了一些有效的沟通技巧和培养新生自主学习能力的方法。我相信这些知识和经验将对我作为一名导师的工作有着深远的影响。我将用这些所学来帮助新生顺利适应大学生活，并为他们的成长和发展贡献自己的力量。
第一段：介绍导师培训的背景和意义（200字）
大学生导师作为在校园中起到引领和辅助作用的重要群体，他们的培训显得尤为重要。大学生导师的角色不仅仅是传授知识，更重要的是引导和帮助新生适应大学生活，培养他们的能力和素质。因此，大学生导师培训旨在加强导师的专业能力和素质，提升他们的沟通能力、组织能力和领导力，让他们能够更好地承担起导师的责任，给予新生更好的帮助和指导。
第二段：培训内容和方式（200字）
通过参加大学生导师培训，我学到了丰富的专业知识和有效的沟通技巧。在课堂上，我们学习了导师的角色定位、新生教育的方法和步骤，以及与新生进行有效沟通的技巧。在实践中，我们通过模拟新生咨询和引导的场景，提高了自己的组织能力和解决问题的能力。此外，培训还包括了心理辅导和自我管理等内容，让我们更好地了解新生的心理需求，并学会如何管理好自己的时间和精力。
第三段：培训的收获和体会（300字）
在培训中，我深刻感受到了大学生导师的责任与使命。作为导师，我们需要为新生提供情感支持和学习指导，帮助他们更好地适应大学生活。通过与同学们的互动和实践，我不仅提高了自己的沟通能力和组织能力，还培养了耐心和责任心。我学会了去倾听和理解，学会了尊重每个新生的个性和差异。我也收获了许多珍贵的友谊，与同学们一起成长，共同面对挑战，这是一段非常宝贵的经历。
第四段：应用与反思（300字）
培训结束后，我将所学的知识和技巧运用到了实际工作中。在担任导师的过程中，我更有信心地面对新生，并能够给予他们正确有效的帮助和指导。我会更加关心他们的学业和生活需求，倾听并解决他们的问题。同时，我也会与其他导师团队成员保持良好的沟通和合作，共同做好新生工作。在应用中，我发现自己还有许多需要提高的地方，比如如何更好地引导和激励新生，如何善于发现问题并及时解决等，我将会不断地积极学习和改进，以提升自己的能力和水平。
第五段：总结与展望（200字）
通过大学生导师培训，我不仅获得了专业知识和技巧，还培养了沟通能力、组织能力和解决问题的能力。这些能力不仅在导师工作中有用，在以后的学习和工作中也能发挥重要作用。未来，我希望能够更加成熟和专业地担当起导师的角色，为更多的新生提供帮助和指导。同时，我也希望通过自己的努力和积极进取，为导师工作的发展和进步做出一份贡献。
综上所述，大学生导师培训是大学生成长路上的一次重要经历。通过培训，我们能够学到丰富的知识和技巧，提高自己的能力和素质。然而，实践中的经验和反思同样重要，只有不断地应用和改进，我们才能更好地担当起导师的责任，并取得更好的成果。
很幸运，能参加这次中小学数学的高端培训。南岸区教委为了提高教师的专业发展和我区中小学教育质量，加强学科建设，建设一支高素质、专业化学科带头人队伍，依托北京师范大学的雄厚师资力量，对学科带头人和学科骨干教师进行现代教育理念与实践的高层次的通识培训和学科本体知识提高培训。正因为这次机会很难得，所以我特别珍惜，抓住培训期间的分分秒秒，作好培训笔记，认真领会，我也会在以后的教育教学中慢慢渗透这次培训的理念和精神。
初次看到培训的课程安排，我震撼了，课程很紧凑，基本上每天都有六个小时的培训时间，而让我吃惊的不是这些，给我们上课的除了几个是中学的特级教师外，那些都是北师大、北大和清华大学的教授和博士生导师。北京，从小就是我所向往的，天安门、长城、故宫、颐和园、清华、北大等等，我终于到了我梦想的地方，而且是在北京师范大学学习十天，“我不就是北京师范大学的学生了?”，大学没有实现的梦想，现在也算是实现了。我真的很感谢学校给我这次机会，也感谢南岸教委和进修学院的各级领导能给我们教师搭建这么好的一个平台。我来到了我“梦中的天堂”。
暑假在参加高中新课程培训期间，国培的网上资源里，我看了由张思明支持，王尚志和张饴慈主讲的课改培训视频，他们对数学的理解和见地非常准确，认识到数学对当今社会的各个领域的重要性，而新课改恰恰就体现在将这些理念和精神融合在我们的课堂里面。而在这次北师大培训里也有这三位老师。天啊，遥不可及的事情却成了现实。张思明老师是北大附中的数学特级教师、副校长，给我们讲了《怎样让我们的教学更有效》，教我们新课程应从哪里突破，教学的核心目标是“提高教学的有效性”，即“有效果、有效率、有效益”，告诉我们“最遗憾的是——自己能做但没做，或没做到位;自己做了，但漏掉了有价值的东西”。从现在美国的中学教学到张老师自己的教学案例，让我领略了教学的魅力，我感叹“原来中学数学可以这样教”。
王尚志老师讲了《中国数学教育发展的几个问题》，留给我们两个值得思考的问题：1什么是数学自主学习的关键环节?如何帮助和激励学生养成数学自主学习的习惯?2如何进行有效地指导?，王老师呼吁“把学习的权利和责任还给学生”和“依托信息技术发展建立新的学习环境—数学“双课堂””，要培养学生“learning to do(学会做事)”、“learning to know(学会数学学习)”、“learning to be(学会做人)”、“learning to live and work together(学会理论结合实践)”，我很赞同王教授的教育理论。张饴慈就概率与统计从小学、初中到高中的教法演变，讲了一节详细而生动的示范培训课，使我耳目一新，从一个搞了多年研究者的角度，对概率和统计的认识确实更要深刻。同样的内容，不一样的认识，不一样的理解，对我们中学新课改提出了更高的挑战，同样也给学生们的学习增添了乐趣，不止是学习枯燥的知识，还理解了知识的生成过程，学会了独立思考和独立学习。
让我印象最深刻的还是北京市广渠门中学“宏志班”班主任、全国著名班主任、全国优秀教师高金英老师，一个看起来很慈祥、很普通的女老师，她从她坎坷的经历讲起，从河北农村的知青，一个普普通通的教师，到北京的重新开始，由于教学成绩的不凡，再到担任“宏志班”的第一届班主任，期间的酸甜苦辣可以想象。从她的著作《阳光下的味道》和《没有音乐照样跳舞》，可以读出高老师不平凡的教师经历，为了自己的学生，节假日和家人团聚的机会也放弃了，没时间去教育自己的子女。她的课给我增添了几分佩服和理解，因为我也曾是一个高中的班主任，常年教高三毕业班，很多教育教学的经历和高老师有共鸣。她的故事让我知道“如何做平凡的事，成为一个不平凡的人”，也使我感受到当好一个“教书匠”的责任和义务，我们教得不仅仅是书，而更重要的是学会育人。今天的教师即是工作者，又是学习者，也是研究者，是具有这三种身份的专家。
三个小时的培训课，感觉特别短暂，她用诙谐生动、简洁易懂的语言，把当老师的真谛讲得淋漓尽致。高老师讲到“静下心来教书，潜下心来育人”，静下心来收益的是学生，而最终收益的是教师自己。全国劳动模范李素丽说过：“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”。我买的《阳光下的味道》一书，高老师亲笔给我写上“做学生生命中的贵人”，我顿觉双肩的重担是不可推卸的，我认识到这才是我人生价值的最好体现。从如何教书，到当班主任的技巧和语言艺术;从调整老师的心态，到老师应从多方面培养自己的能力。她的一句“把学生看做魔鬼，您会生活在地狱里;把学生看做天使，您就会生活在天堂中!”，真正体现了我们老师在对待学生上，一定要调整好自己的心态。太多了，我不能一一写出来，总之我不可能达到高老师那样的高度，但我会好好体会他的理念和心得，慢慢的融入我的课堂我的人生。再引用高老师的人生格言：吃所喜，穿所好，一任秉性;付其劳，奉其酬，两袖清风——为的是：心底坦然。
紧张的几天培训，学了如何开展新课改的教育教学，懂了如何建设教研组和备课组，听了数学的人文内涵和科技外延和数学史与教学科学研究方法，体会了数学建模在教学实施中的重要性，探究了数学课堂教学模式和我国数学教育改革趋势。最后知名心理学专家马健给我们上了一堂使用性很强的讲座《心灵光合作用：健康与幸福之路》，教我们释放工作中的压力，学会放松，珍惜自己的健康。
北师大的这次培训让我的思想有所改变，在与专家的学习和交流中，感受到什么是教育，教育应该教什么。“学为人师，行为世范”，我对教师了理解更近了一层，在以后的教学中，我会一点点的渗透到我的教育理念中，保持自己的教学风格，取长补短，我也相信我的教学会不断进取，再接再厉，为南岸的教育添砖加瓦，尽自己的绵薄之力。既然选择了教育行业，就样充分体现自己的人生价值，培养出更多的国家栋梁。
大学生导师培训的目的是为了培养学生的导师能力，帮助他们更好地辅导和引导其他同学。作为一名大学生导师，我参加了一次导师培训班，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在培训中的心得体会。
第二段：培训内容与收获
培训内容分为两大部分：理论学习与实践演练。在理论学习阶段，我们学习了导师的角色定位、职责与使命，了解了导师的基本技能和方法。对于这些知识的学习，让我对导师的工作有了更清晰的认识，知道应该怎样引导学生，帮助他们解决问题。实践演练的环节让我能够将理论知识应用到实际情境中，并收到了导师与被辅导学生之间沟通交流的实际操作经验。
第三段：沟通与引导技巧的提升
在导师培训中，我学到了许多与学生沟通和引导的有效技巧。首先，了解学生的需求和问题是成功引导的关键。通过仔细倾听，并帮助学生梳理思路，我们可以更好地理解学生的困惑，并给予正确的引导。其次，建立良好的沟通氛围和信任关系，是有效沟通的基础。我们学习了一些积极的语言表达方式，如鼓励、赞赏和肯定，这些方法能够帮助建立和谐的导师与学生间的关系。最后，合适的问题解决方法也是有效引导的关键。我们学习了一些具体的解决问题的方法和技巧，例如SWOT分析和5W1H法。这些技巧的掌握能够让我更有自信并更有效地帮助学生。
第四段：个人成长与发展
作为一名导师，我不仅要帮助学生解决问题，更要自我反思和成长。培训中，我们学习了一些自我反思的方法。通过反思，我可以审视自己的导师表现，找出不足之处并改进。同时，我也通过观察其他导师的表现和分享，学到了一些优秀导师的做法。这让我对自己的未来发展有了更明确的思考，激励我不断努力成为一名更出色的导师。
第五段：应用与总结
导师培训让我在理论和实践中都有了长足的进步，为今后的导师工作打下了坚实的基础。我将运用在培训中学到的知识和技能，积极投入到推动学生发展的工作中。我相信，在这个过程中，我不仅可以帮助学生解决问题，更能成为他们的良师益友，共同成长。
通过这次大学生导师培训，我深刻认识到作为一名导师的责任和义务。我要感谢这次培训给予我的宝贵机会，并决心将自己所学应用于实践中。我相信，随着时间的推移，我会成为一名更出色的导师，同时也会从学生们身上收获更多。
根据自治区残联的统一安排，8月22日—9月1日，我与塔城地区各县（市）其他同志一道，来到令人神往的中国最高学府——上海复旦大学开始了短暂、紧张而又难忘的学习培训生活。九天学校生活，紧张而有序，充实而快乐，留下了深刻的印象：一是这次组织的培训班层级高、规格高。学习期间，授课的几位教授，都是才高八斗、知识渊博的专家，他们的敬业精神和治学态度给我留下深刻难忘的印象。二是授课的课时设置安排合理。
本次学习开设课程多种多样，内容丰富多彩。既有马克思主义中国化最新成果作为中心内容，又有党风党纪、党史国史和社会主义核心价值体系教育，结合新疆实际安排了新时期民族宗教政策，更重要的是提供了政治、经济、文化、哲学、社会、科技和法律等新知识新技能学习机会，为提高我们的法治思维、管理能力、与媒体沟通、公共决策、创新和应对处置能力提供了良好的平台。三是教授们的授课，既有很强的理论指导，又有成功的实践经验，应该说每一节课都非常精彩，大家收获很大。
总之，通过学习，自己感到这次培训班时间虽短，但安排紧凑有序，内容重点突出，形式灵活多样，服务周到热情，讲授精彩纷呈，使人耳目一新，视野顿开，受用良多。
（一）对现代领导干部能力提升有了新的认识。
领导干部的领导力实际上是每一个领导干部自身形象、素质的总和。面对不断变化的社会新形势，作为一名合格的领导干部一定要不断加强学习，提高知识水平，才能提高为人民服务的本领。当前党和政府以及广大群众对领导干部的要求已不再满足于思想坚定、业务熟练，新的社会形势亟需领导干部更新知识，跟上社会发展需要。因此，要求我们既要精通业务，善于管理，也要熟悉政治、经济基础理论知识，同时要善于应对社会媒体，处理突发事件，做好危机公关，保持健康阳光的身体和心态。这些都是当前对领导自身能力的迫切要求，需要我们在工作的同时，不断提高和完善。
（二）学习力是一个领导干部的重要能力。
身在中国的最高学府，在几天的学习生活中，复旦校园充满着勤奋学习的精神给我留下了深刻印象。达芬奇曾说：“勤劳一日，可得一夜安眠；勤劳一生，方得幸福长眠”，相信清华的学子定能幸福一生。学习，是人不断发展自我、完善自我的一种最基本的能力，对于领导干部，学习更是履职尽责的第一能力。在新知识、新事物不断涌现的时代，领导干部要做到观念不老、思想不僵、能力不减，就必须提高学习能力增强过硬素质，以过硬的素质带领科学发展、长治久安。联系实际，残联作为服务社会最弱势群体的部门，是党和政府联系群众的重要桥梁，服务残疾人，发展残疾人事业做的如何，直接关系到市委、政府在广大群众中间的形象和地位。因此，加强学习和调查研究是残疾人工作者的基本要领。作为残疾人工作者队伍的带头人，除了自己加强学习以外，更要把在上海复旦大学期间培养起来的学习兴趣和求知热情，进一步地放大起来，带领大家经常性开展知识更新，将学习融入到工作生活中去。
（三）开拓创新能力越来越成为领导者必备的素质。
这次学习培训，专家、教授们的授课结合实际且推陈出新，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧，使我拓宽了视野，更新了观念，提高了认识，提升了能力，能让自己站在更高的起去看待问题、思考问题和解决问题。这就要求今后要用所学、所思、所想，进一步开拓思维，创新工作方法做好残联工作，时时想创新，处处见创新。特别是结合所听、所闻，从繁忙的日常管理和琐碎事务解放出来，专心负责我市残疾人事业顶层设计，想方设法提高效率，探索事业新改革。
（四）知识的积累是干部提高创新能力的基础。
创新能力提高的基础源于深厚的知识积淀，知识来自永不停歇的学习和积累，并且知识本身也需要创新。目前人类社会的知识总量不断递增，知识的更新速度尤其惊人，这就要求领导干部要在不断地学习原有知识，更要努力汲取新知识。一个部门的领导者只有通过系统化的学习，不断掌握专业知识，才能在遇到困难问题时发散思维，想出高超谋略，得以解决问题。总而言之，创新是建立在一定知识的基础之上的，知识经验是灵感产生的基础和前提，知识的层次决定了创新的高度。领导干部只有努力学习一切先进科学文化知识，深入了解专业知识技能，才能在自身的工作岗位上发挥特长，创造出更多更新更有价值的东西，服务于人民。
复旦大学的学习虽然已近结束，但我会自觉地把学习坚持下去。紧密结合我市实际、残疾人工作实际，时时处处做有心人，勤于思考，谋定而后动，不断总结经验教训，开拓创新。
这次学习的内容比较多，也比较适用。我将把这次所学习的知识与本职工作有机结合起来，把理论学习与实际工作有机结合起来，用所学到的知识去指导实践，不断提高自己的知识水平，增强驾驭本职工作的能力。如通过学习科学管理新技术，尤其是计算机软件应用，深刻认识到数据库能让整个的管理过程更加科学、更加可控。而我市至今没有一个全面的信息系统来记录和掌握残疾人各方面的基础状况，如果能够建立起了残疾人信息数据库，同时结合中国残联和自治区残联开展的残疾人基本服务状况和需求专项调查，全面摸清我市残疾人的现状，掌握残疾人的动态信息，准确了解残疾人的需求，这必将对今后我区残疾人工作的开展产生巨大而深刻的影响。可以想象，残疾人数据库的建立和完善一定会使得残疾人事业项目分配更均衡，就业服务更到位，扶贫帮困更精准，组织维权更及时。
总的来说，这次培训让我受益匪浅，在今后的工作中更要学以致用，付诸实践，把学习成果转化为切切实实的行动，打造一支创新的团队，形成一套创新的机制，在本职岗位上实现对基层领导干部知识更新和提高创新能力的殷切期待。
多种形式的学习，提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部，我有了一定的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对 原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习xx大精神，让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
不同地域的学习，开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会，让我们开阔了眼界，丰富了知识，打开了思路，不仅对本地本土有了更加深入的认识，也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
浙江大学教授的八堂课，让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作，看待我们的缺点和不足。
航民村的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时，我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。
结合这几天老师所讲的内容，总结出了干好工作应具备的六种能力：一是科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是开拓创新能力，就是要以大无畏的精神，在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力，就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力，因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻，都让我从每个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得，如有不当请领导批评指正。
最后感谢浙江大学继续教育学院经济管理培训中心对这次培训的精心准备，感谢我们的班主任老师。
11月7日—11日，学校组织中层干部到四川大学参加“高校发展战略与管理创新”的专题培训，学习了领导科学与艺术(吴永红教授主讲)、领导干部的思维方式与智慧(徐开来教授主讲)、管理沟通技巧与团队建设(罗哲教授主讲、在变革中追求成功—高校行政效能建设(姜晓萍教授主讲)、危机传播管理与舆论引导(蒋晓丽教授主讲)、中国传统文化(黄德昌教授主讲)、现代政务礼仪(侯萍教授主讲)、心理调节与压力纾解(刘艳教授主讲)等8个精彩的专题讲座，受益匪浅。
一、以德为先，树德育人
作为一名中国人，泱泱大国之后，历朝历代，无不以德昭天下。做人应以德为先，不管面对社会、集体、家庭和个人，都要讲德，要讲德性，要讲品德，不害人，不损人，要做对社会有用的人，至少要做君子，还要追求做圣人，不可为愚人，更不为毒才。作为一名高校的中层干部，“为政以德”，要讲公德，要用好公权，以德性战胜私欲，办好事，服好务，身处知识份子群中，更要讲仁信礼，要以德服人。作为一名教师，要注重德育，既要教书又要育人，把德育放大首位，要在课堂人潜移默化地树德育人。
“静以修身，俭以养德”。德性的养习，并非一朝一日之功。养德首先要俭，要端正自己的追求，要有自己的理想，不一味贪图享受，不搞金钱至上，不搞个人主义。养德其次要学习，要提高文化品味，不做有知识没有文化的人，没文化是可怕的。要有文化就要学习、要读书，中国传统文化博大精深，如一个阴阳鱼就够我们品味一辈子。尤其是学习中医的，中医离开中国文化土壤，就无从生存，无从发展。去年我读《明朝哪些事》，在工作之余几乎是连续不间断地将将7本书读完，前段时间，我读了五运六气，对干支地支的认识更加形象生动，对中医运气学说加深了理解，对所谓的科学有一些新认识，对中医的阴阳术数系有所感等等，实觉读书是件畅快事。中医文化实该发扬光大，眼下筹建三峡中医文化馆，这是一件大事，我们应该积极参考。养德还要实践。格物，致知，修身，齐家，治国，平天下，这是前人提出来的，我们需要在生活中，在工作中，在讲台上，在家庭里，一以贯之，时以行之，德方可备。
二、增长才干，提高效能
行政效能不等于行政效率，行政效能是战略层面的，是方向性的。搞管理，首先要做战略决策，什么该做，什么不该做，先做正确的事。比如示范院校，讲究改革创新，那先要分清哪些需要改革和创新，不能为了改革而改革，还要分清主次，先抓什么，重点抓什么。其次是要做战术决策，要用正确的方式做事，这是我们这些中层干部最应该学习和提高的。比如领导交给我们一项任务，如示范院校建设已经决定要重点建设中药专业了，那我们就应该思考怎么来建好，这如同打扙一般，3年建出有特色的中药专业，那我们就要研究战术，要为“把事情做正确”提供战术指导，即摸清中药专业现有基础，搞清楚中药专业的发展现状，弄明白中药专业的人才需求，找好改革的着力点，制订改革和建设方案，提供人才、技术和资金保障，想出激励机制，做好评价标准和考核办法等等。
实际上，老师教学，也要讲战略战术，最典型的是“授之以渔”与“授之以鱼”的区别。对于高职高专的医学生，三年的时间，根本不可能将医学知识与技术学到家，毕业后能在临床上干得出色。但有的临床老师经常讲病种讲不完，基础课老师讲基础没学好等等，我觉得应该转变观念，先要做战略决策，教什么，排在第一的应该是培养学习兴趣，教会学习方法，养习医德，第二才是具体的专业知识和技能。学生学习也是这样，要讲学习策略，要弄清楚先学什么，后学什么，怎么学习，如何学以致用等等。
要提高行政效能，其先要破除不正确的思维方式，如跟风式、家长式、井蛙式、近视式、朋党式等思维方式，而应该建立问号式、坐标式、远眺式、同志式思维方式。要增长才干，尤其是管理才干，要增长智慧，就要靠多种途径修炼，潜移默化地升华。如通过读书、交流、反省、联想、保持好奇心等，不断学习，不断提升。
三、业精于勤，不可懈怠
业精于勤而荒于嬉。在学习中、工作中，我深深地认识地作为一个医学技术人员，从事教学管理工作是一个巨大的挑战。搞管理是一门高深的学问，需要加强学习，在实践中磨炼。逆水行舟，不进则退，有压力，才有动力。我们一方面要自己努力，要有使命感，既然在这个岗位上，就要想方设法做好。当然，另一方面，也希望学校多给我们提供这样的学习机会。
四、放眼未来，再创佳绩
这次学习，老师所讲的政绩观我深有感触。谁都希望干出成绩，最好还要有亮点。但确实我们更应该思考，这个成绩是现在的成绩，还是今后的成绩，这个亮点是个长久的亮点，还是暂时的亮点，甚至是今后的暗点。教师之所做，就是在潜移默化中去培养学习，让学生成长，为学生的发展指明方向、奠定基础，虽然没有即时效应，却影响学生的一生。我之所悟，就是戒骄戒躁，踏踏实实，认认真真把教学管理工作做好，为教师和学生服务好，希望所作所为能经得起未来的考量，在未来回首之时，少一些遗憾，多一些安慰。
近几年各领域都兴起了与以往的教育培训不同的讲课训练方式，例如：拓能训练、mba、头脑风暴、互动式讲座、开放式学术研讨、百家讲坛、高峰对话等等。这种新颖的教学方式无疑给我们的思想观念、学习习惯、思维方式、价值判别标准、工作方法、生活态度等都带来了很大的冲击，甚至是改变。在教学中所涉及内容的广度和深度也是前所未有，给人耳目一新的感觉，应该说这种新的方式带给我们很多积极东西。当然，事物总有两面性，有赞扬的就一定会有置疑。就拿当今最火的百家讲坛中“易中天品三国”和“于丹《论语》心得”来说，在我看来他们是很优秀的节目代表，却也遭到了不少批评甚至是反对，不过细读批评者意见也觉得有些道理。这样的例子给我一些启示，在我们聆听专家、教授们讲课时，也需时常跳出圈外进行必要的思考，或从不同的角度来分析有关论述，领会其精髓汲取我们所需要的养分，为我所用。
老师在这次培训中有两个元素贯穿始终既价值和利润。老师这里的所讲的价值不仅仅是企业的价值，而且包含至今还常常被我们忽视了的客户价值，重视客户价值这个道理说起来简单而且我们也很努力的在做，但效果却不很不理想。看来不是我们主观上有这种愿望，制定一些规章制度，增添硬件设施和修改一些流程就能做到的，真正要做到为客户创造价值与客户和谐共生，或许需要的思想观念改变，彻底打破原有的利益关系。这里我想谈一下我们在制定规章制度时的一种现象，通过这种现象反映出我们在观念上存在的一些问题。
我公司在制定规章制度（或流程）时，一般情况下是由职能部门起草拟定，通过相关部门会签通过，经领导批准后执行。这样的模式就会产生制度制定部门化，部门制定利益化现象。其实这种相象的出现也十分正常，因为在落实制度执行流程时是要考核的，谁会给自己脖子上套枷锁呢？谁愿意把风险留给自己呢？问题就来了：你家的制度和我家的制度有时相抵触，大家都按流程办事可能会办不通，制度有时成了大家保护自己的太平伞。如果说这还是企业内部的管理问题，那么面对市场时我们又会给我们的客户带来了什么呢？一件我刚刚经历过的事情（这里不是在责怪任何部门、单位、个人）：家里有两部电话因为搬家要拆掉一部电话（新居一户只有一线），到营业窗口办手续，两个窗口办业务，等了45分钟，当排到我时说明办拆机业务，营业员态度很客气问明拆机原因后说，请你填写申请单。填完后，她问我：你带了身份证吗？我说带了不过是复印件，她说复印件不行，需要原件。我问为什么？她答：这是公司规定，请你看提示。我这时才注意到柜台上树立一张提示牌：“办理拆机业务需要持本人身份证原件。”我很后悔当天没有带原件，不过我还是是想说服她，我说：办理飞机票复印件都可以，况且我本人也到现场电话也是我本人为什么不能给我办呢？她说这件事超出了她的权限，如果要办必须值班班长签字。我就去找值班班长，说明情况希望得到她的帮助，虽经反复申诉结果还是：对不起这是公司规定，你仍然需要回家取身份证原件。我当时真的有点晕，因为我需要再跑一趟营业厅，还得再花45分钟排队。这时我不得不使用我们武电人的特权（真的是迫不得已），找了个熟人帮忙证明我就是电话的主人，通融一下。最后同意办理，但是按规定还要交40元的押金，待下个计费周期证明我没有欠费时，再到营业厅去退费。我说我是交费灵业务可以查我还有预存话费，回答是：这是公司规定。
这样的经历让我感受颇深，我作为一个长期使用固话、有着良好的信誉记录并使用多种产品的用户，在办理业务时花费了近一个小时差点因为没有身份证原件，还要多跑一趟营业厅。如果我在银行办理业务时有很多怨言的话，看到自己的营业厅现状我无语，仅在客户接待方面银行就有值得我们学习的方面。当你进入银行大厅时，大堂经理不仅仅说“欢迎光临”，而且会主动问你办什么业务，如果需要什么证件时，她们会在第一时间告诉你，而不是等你排到了窗口后再拿出一个提示牌告诉你需要什么证件；几乎所有业务都是免填单据；金卡客户是专用窗口，让你有某种优越感。我没有在营业窗口中感受到我应该享有的待遇（或价值），我只感受到我没有按公司规定携带身份证原件的错误。相比而言，人家真的是在进步啊。
汪教授在上课时问过我们，你们是在经营产品还是经营客户？我们有人回答是经营客户，汪教授说是真的吗？汪教授还有句话我印象很深：最厉害的市场占有是客户的心象占有率。看来我们在客户的认知和客户价值创造方面真的要从源头思考，只有真正让客户感知到了我们的产品和服务给他们带来的价值，我们才会拥有长久的利润来源。
印度大象被小树栓着给我们这样一个提示：长期形成的思维模式有时会成为禁锢我们思想走向蓝海的枷锁。也许我们只需要一点点思想上的突破就能走出一片广阔的天地。
还是以银行作对比。上世纪xx年代国内的银行储户绝大部分只有存折，外国人到中国持卡消费除了五星级酒店就别无它处，而那时的国内银行卡还在起步阶段，要想办一张信用卡是何等的困难和复杂。与此同时我们的电信卡却是辉煌耀人，我的记忆中我们的电话磁卡是在全国都火了一阵子的，曾经的“猪卡”价值是四位数且一卡难求，后来我们的“200”、“201”也是开创了充值交费、消费的先河。二十多年过去了，再看看今天的中国，我们的银行卡业务可以说是无处不在，无所不能，甚至商场的购物卡、礼品卡都有银行卡的身影。现在银行在推卡业务方面所使用的手段和力度与推保险相比毫不逊色，我想这是他们争夺市场份额，经营客户的重要手段。与银行相比我们的电话卡业务好象还在原处，充值交费，打电话（庆幸的是其他电信运营商好象也没有什么发展）。我感到我们的思路仿佛也被一棵小树给栓住了，好象我们的卡类业务的发展也随着磁卡机的消失而停止了。我觉得电话卡业务有一片新天地。
3）卡中的币值可以自由转存（想一想这样会带来什么样的消费）；
9）卡类业务的品种可以是千变万化，为我们今后设计产品创造了条件，同时也为我们的营销人员的销售提供了方便，他们出去后再也不用空手营销，而是有实实在在的产品供客户挑选，还能维护企业品牌，再也不用担心伪劣假冒产品，正中的产品插上即用，否则马上显形；我们可以充分利用固话目前还存在的庞大客户群，赋予它新的内涵，为它注入新的生命力。如果这样的培训能够改变我们一两个观点，解决一两个难题，那就是收获。思想转变，格局就改变。
以上是自己这次学习后的两点心得，谬误之处望评比指正。
1月2日，我参加了优秀学生干部培训。培训课上，各位领导的报告声情并茂，主题明确而又深刻，让我受益匪浅。培训课虽然只有短短的5天，却让我重新认识了学生干部的岗位职责和学生干部应具备的素质与能力。
作为一名优秀的学生干部，我们要时刻严格要求自己，立足本职，热心服务，不断学习，在实践中不断锻炼、提高自己。
首先，要学会做人，做人必正。作为当代大学生，要学好科学技术，担起建设祖国的重任，首先就要学会如何做人。作为学生干部更应如此。如果连学生干部都都没有良好的品德，成天勾心斗角、歪门邪道、斤斤计较、作风不正，那他何谈做同学的榜样呢？何谈带领全班同学求实创新共同进步呢？作为学生干部，我们既要协调好老师与同学的关系，又要促进班级和谐，这就要求我们要培养正直的人品、过硬的作风，对同学一视同仁，始终代表和维护最广大同学的根本利益。
其次，要学会求知，求知必精。进入大学，我们不再接受高中时的“填鸭式”教学，可自由支配时间很多。但是，学生干部还要挤出相当一部分时间为班级为同学服务，学习时间相对较少。这就要求我们要学会充分利用课堂内外时间，及时复习功课，拓宽知识面，不断“充电”，争做一名品学兼优的学生干部。
再次，要学会发展，发展有度。大学生尤其是学生干部，要充分利用大学校园为我们提供的广阔舞台把自己培养成一名德智体美全面发展的优秀青年。但前提是我们必须搞好学习。我们不能一味追求其他方面的发展而忽视了自己的学习成绩。因为学生干部，首先是学生，其次是干部，最后才是学生干部，搞好学习才是大前提。此外，我们还要健康发展，协调发展，合理发展。
最后，要学会生活，生活必新。一进入大学，我们便开始了独立自主的生活模式。因此，学会如何生活也是十分必要的。我们不能重复高中时“三点一线”式生活，更不能成天无所事事、消磨时间，而是要积极参及各项活动，丰富自己的大学生活。作为学生干部，我们不仅要做好榜样，还要经常性地开展丰富多彩的活动，积极为同学们创造展示自我，推销自我的舞台。
通过这次学习，我最大的感触是：人应当自强不息，力争上游。一名优秀的学生干部更应懂得最大程度地发挥自身潜力，不仅要严格要求自己，还要积极地用自己的言行去影响其他同学，要切实、灵活地带动大家进行自我教育、自我管理、自我服务，共同为自己的大学生活营造和谐的氛围，为自己的人生道路添上光辉的一笔。
1、端正学习态度。学习是自己的事，只有积极主动地学习方能感受到学习的乐趣，学有所成。主动地吸取和被动的接受是有本质的区别的。
2、上课专心听讲。课前做好预习工作，课上动脑动手，集中注意力。因为一般来讲，老师教授的知识都是根据教学大纲、考试大纲来进行的，所以上课的专心很重要。
3、提高学习效率。学习效率低就意味着掌握同一个知识需要花费的时间是别人的几倍，这样长此以往，学习只会越来越跟不上。为了提高学习效率，准备利用假期以及周末的时间学习《精英特全脑速读记忆训练》，学习掌握速读记忆的能力，速读记忆是一种高效的阅读学习方法，其训练原理就在于激活“脑、眼”潜能，培养形成眼脑直映式的阅读、学习方式。
4、制定适合自己的学习计划。老师讲授的知识是面对所有学生的，每个人的具体掌握情况不同，所以自己要学会调整，根据自己的情况制定适合自己的计划。计划主要是为了提高学习的有效性，同时也有利于要成一个好的学习习惯。如果写作能力差，就一周写一篇作文，阅读差就一天练习一篇阅读理解，基础知识差每天就抽出点时间记忆背诵一下等等。
5、做题实战。做题练习是少不了的，做题的时候坚决独立完成、杜绝抄袭、杜绝题海战术，学会反思、归类、整理。
6、经常总结完善。每经过一段时间的学习（一周、一月）就进行一下阶段性的总结，了解自己最近的学习情况，进行调节和完善。