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2、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系;
3、负责各项大型活动会议的总体规划与管理;
4、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;
5、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;
6、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作;
7、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。
1、组织建立和完善生产指挥系统,编制生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成
3、每周一次定期召开生产会,分析生产形势,提出解决问题的办法和措施
4、根据生产需求,编制物资采购计划,并认真实施,及时联系解决生产缺口物资
5、抓好设备管理,提出更新改造方案,定期组织维修保养
基本信息
姓名:xxx性别:x学历:大学本科
年龄:28工作年限:3年毕业院校:
兴趣爱好:爬山看书社交联系电话:
教育经历
2003.9――.7xxxxxx机械设计制造及其自动化
外语水平
国家英语四级
工作经历
2007.7-.9xxxx有限公司
工作部门:市场营销部职位:销售经理
职能范围:
市场调研和客户需求研究,技术咨询、技术监测和技术服务,销售产品及货款回收,产品履约服务,客户关系维护。
主要工作业绩:
参与xxxx项目等40余个大型重点工程项目的前期洽谈,项目投标、报价及技术协议的谈判、商务合同的签订等具体工作。
2009.9-至今xxxx有限责任公司
工作部门:销售部职位:销售主管
职能范围:
市场调研和客户需求研究,技术咨询、技术监测和技术服务,销售产品及货款回收,产品履约服务,客户关系维护。
主要工作业绩:
工作经验总结
通过这3年的工作及学习,学习并掌握了与客户交流的技巧,在见到不同类型的客户时,能根据对客户的初步了解,抓住客户的心理,找到沟通的突破口,能很快得到客户的认可,和客户成为朋友,在技术及商务谈判时,能较快速、准确的判断出客户的意图和底线,从而做出对策,为公司争取利润最大化。做销售工作,我信奉先做人,后做事的准则,要和客户做朋友,主动了解客户的喜好和需求,尽量满足客户的需求,帮助客户解决工作及生活上的问题,在客户及家人生日时主动问候,并送上小礼品,在逢年过节时,及时送上祝福和问候,把客户当成朋友,这样客户才能从心理上认可你,接受你,我们才能更好的开展工作。
自我评价
本人性格开朗、善于交际;为人正直,上进心强。
学习能力强、抗压力大,具有较强的沟通、管理能力。
工作期间认真、积极主动、团队意识强;能按时、按质、按量的完成任务。
最重要的是能力,相信公司会觉得我是此职位的合适人选!
婚姻状况: 已婚 民族: 汉族
户籍: 湖南-永州 年龄: 30
现所在地: 广东-惠州 身高: 176cm
希望地区: 广东-东莞、 广东-深圳、 广东-惠州
希望岗位: 销售类-管理/商务-销售部经理
物流/采购类-采购经理/主管
经营/管理类-部门经理
工业/工厂类-生产经理/主管
寻求职位: 销售经理/主管、 生产经理/主管、 品管经理/主管
教育经历
培训经历
公司性质: 私营企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 销售经理 岗位类别: 销售部经理
工作描述: 在做销售的过程中,自己单独的完成了公司给与的任务之外,还帮助公司获得了各方面的客户,为公司的后续发展提供了客户来源。不管是在业务管理还是客户服务上面都做出一定成绩,深得老板信赖。
1:计划制定:遵守公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。
2:市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案
3:接受订单,并且结合实际情况合理安排工作,尽量做到高质量、高效率的完成工作,工作完成后要将顾客资料存档并向顾客催款。
4:市场调研与宣传。跟踪客户需求,努力提高市场份额;了解行业动态、的情况,行业研发情况及现有市场。
5:客户管理:建立良好的客户关系,对长期客户进行跟踪和维护。
离职原因: 回家
公司性质: 私营企业 行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 生产主管/经理 岗位类别: 部门经理
工作描述: 1、组织实施车间生产计划:根据企业生产计划,组织制订本车间的生产作业计划;负责按计划组织、安排生产工作,确保生产进度;合理调配人员和设备,调整生产布局和生产负荷,提高生产效率。
2、生产过程管理:主持车间例会,全面协调车间工作;对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;监督检查车间员工的工作,对违规操作提出警告并指正;参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;监督检查生产过程中的自检和互检,防止不合格品流入下道工序。
3、车间生产安全管理:负责落实企业各项生产安全制度,开展经常性安全检查;控制关键要害部位,杜绝安全隐患,防止安全事故的发生;定期组织安全生产教育培训,指导员工安全作业。
4、车间生产成本控制:统计分析车间每日的生产情况,寻求改善,提高生产效率;统计分析车间的成本消耗,制定可操作性成本控制措施。
5、车间员工管理:组织车间生产员工参加业务培训;配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核 算等事宜。
离职原因: 另谋高就
公司性质: 外资企业 行业类别: 其它生产、制造、加工
担任职位: 品管-品管组长 岗位类别: 品管员
工作描述: 1:完成产品相关检验工作;
2:负责产品相关质量文件和记录的维护和控制;
3:参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;
4:控制程序,确保过程质量和最终检验的控制;
5:负责产品质量状态标识工作,严格控制不良品;
6:协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;
7:持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施
组长:
1、负责执行检验和试验的相关程序文件、作业文件。
2、负责本组人员行为管理、质量管理指标、监促检查实施考核。
3、负责各车间各岗位质量事故监督工作,负责本组原材料、半成品、成品质量检验的提高。
4、负责对本小组错判或漏检产生的批量质量事故和本厂的质量隐患提出报告,并向有关部门传递。
5、极参与和协助新产品开发过程的质量控制,了解和掌握新产品的检验手段和方法,并对手段和方法对本小组成员进行培训和实施。
6、监督本组员工工作状况,并对其进行业绩考核,编制、审核本组职权范围内相关的报出的报表、文件、资料。
技能专长
专业职称: 计算机应用
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 能熟练操作办公软件,能快速制作各种表格。
技能专长: 在销售管理和生产管理有一定的工作经验。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 较差
英语水平: 英语专业 cet-4 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 本人虽然没很高的学历,但有一定的销售、采购和生产管理经验,在从事机械和五金行业领域有比较强的领导和管理技能,自己单独的完成了公司给与的任务之外,还帮助公司获得了各方面的客户,为公司的后续发展提供了客户来源。
追求思想进步,能积极向组织靠拢; 吃苦耐劳,谦虚好学,有敬业精神和竞争意识; 待人热诚,心胸开阔,性格开朗。合作意识强。 学习能力强,能够快速的适应各类的环境。
希望继续从事销售和管理行业(当然能从事曾经从事的相关行业更好),因为我自己也喜欢做挑战性的工作,相信没有什么做不到的,只相信事在人为,只要有信心,不管入哪行,都可以做的更好!
其他要求: 希望有机会参加培训,提高自己的知识文化水平和工作专业的知识。
自身情况
自我评价: 本人性格开朗,交际能力好,可以在各种场合自由发挥!本人也是退役军人,体质好,能吃苦耐劳!
姓名:xx
国籍:中国
目前所在地:广州
民族:汉族
户口所在地:广东省
身材:170 cm 65 kg
婚姻状况:未婚
年龄:35岁
培训认证:
诚信徽章:
人才类型:普通求职
工作年限:12
职称:中级
求职类型:全职可
到职日期:随时
月薪要求:3500——5000
希望工作地区:广州东莞
个人工作经历:
公司名称:宏尚居装饰博览中心起止年月:20xx—09~20xx—07
公司性质:私营企业
所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:物业部经理
工作描述:负责所有铺面的物业管理,及客服工作
离职原因:
公司名称:广东金诚运国际物流中心起止年月:20xx—02~20xx—09
公司性质:私营企业
所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:物业部经理
工作描述:负责物流中心铺面,招商、租赁及物业管理工作
离职原因:
公司名称:广州市宾发物业管理有限公司起止年月:2003—02~2004—09
公司性质:私营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
担任职务:总经理
工作描述:负责管理生活小区的全面工作的统筹安排,公司的对外事务处理。
离职原因:
毕业院校:广州大学(xx建设学院西院)
最高学历:大专毕业日期:19xx—07—01
所学专业一:房地产经营管理
所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
19xx—19xx—07广州大学房地产经营管理大专
20xx—20xx—07深圳物业管理培训中心物业经理培训物业经理证
外语:英语一般
国语水平:优秀粤语水平:优秀
具有专业市场、大型小区及写字楼管理的丰富管理经验,持物业管理经理上岗证,并具备较强组织,协调能力和娴熟的沟通技巧。并能熟练运用电脑办公,有丰富的室内外装修经验,并有商铺招商,市场推广及市场的开发经验。
本人从事广州的专业市场有十来年的经验,特别对广州的专业市场管理有专业的管理经验。对物业的法规、流程有比较深的认识。能很好的处理好物业公司和客户的平衡。对工作人员的安排能分工明确,极大开发人的潜能。本人对工作认真仔细负责,责任心强。
各位尊敬的集团领导:
20__年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名办公室人员,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作关系。
3.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
5.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门于元月份将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题:
一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;
二是要做到内容实;
三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
以上是我的报告内容,谢谢!