护理行业心得体会（优秀23篇）

通过写心得体会，我们可以更好地理清自己的思路和认识到自己的不足。下面是小编为大家整理的一些值得参考的心得体会范文，希望能够帮助大家提升自己的写作水平。

从事护理行业心得体会

护理工作是一项有意义而且充满挑战的职业。作为护士，我们承担着照顾病人和帮助他们康复的责任。我们不仅需要具备专业的医疗知识和技能，还需要具备耐心、同情心和关怀病人的能力。护理行业要求我们全心全意地投入到工作中，不断学习和成长，以提供最好的服务。

第二段：护士的角色和责任。

作为护士，在医疗团队中扮演着非常重要的角色。我们需要与医生、其他护士和病人的家庭保持良好的沟通和合作。我们要确保病人得到适当的医疗护理，包括测量血压、注射药物、更换伤口敷料等。此外，我们还需要监测病人的身体状况，提供心理支持和疼痛缓解，以确保病人在身体和心理上都能得到关怀。

第三段：护理工作的挑战与充实。

护理工作是一项充满挑战的工作。我们需要在紧张和高压的环境下工作，经常需要面对突发事件和病人的紧急情况。在这样的情况下，我们需要保持冷静并迅速做出正确的决策。此外，病人和他们的家人的情绪和需求也是我们的挑战之一。我们需要耐心地倾听和理解他们的焦虑和担忧，帮助他们缓解痛苦并走出困境。

然而，护理工作也是一项充实的工作。每一位病人的康复和离开医院都是我们最大的成就感。我们可能经历了许多困难和痛苦，但当我们看到病人恢复健康、重返社会，我们的努力就得到了回报。这种与病人的紧密联系和关怀，让我们感到自己的工作是有意义的，这也是我们坚持不懈地工作的动力。

第四段：护理工作中的成长和学习。

护理工作不仅是一项责任，也是一次持续的成长和学习之旅。医学知识和技能不断发展和改变，我们需要不断更新自己的知识和技能，以保持对病人最好的护理水平。我们也需要通过参加培训课程和学习现场实践来不断提高自己的技能。此外，我们可以通过参与学术研究和与同行的合作来推动护理行业的发展，为病人提供更好的护理服务。

第五段：成为护士的自豪和激动。

作为一名护士，我感到非常自豪和激动。我有机会为那些需要帮助的人提供关怀和援助。和病人建立起亲密的联系，见证他们的康复和重返社会是一种无法言表的感觉。尽管我的工作困难重重，但我从不懈怠。我会继续努力学习和发展自己的专业知识和技能，以提供最好的护理服务，为病人创造更美好的未来。

在我从事护理行业的经历中，我体会到了这项工作的意义和挑战，以及其中的成长和学习。我为成为一名护士而自豪和激动，我将继续努力提供最好的护理服务，为病人带来健康和快乐。

护理行业规范教育心得体会

随着医疗技术的不断发展和人们对健康的重视，护理行业成为了人们生活中不可或缺的一部分。作为护理人员，我们肩负着照顾病患、促进康复和提供实施医疗计划的重要责任。为了更好地发展和规范护理行业，不断提高自己的专业素养，我参加了一次护理行业规范教育课程。在这次课程中，我深深地体会到护理行业规范教育的重要性，并对护理行业的未来发展产生了深深的思考。

首先，在本次护理行业规范教育中，我学到了护理行业的专业知识和技能。护理行业是一个复杂的系统，要求护理人员具备扎实的基础知识和丰富的实践经验。通过课程的学习，我对常见病症和疾病的处理、基础护理技能的操作和仪器设备的使用都有了更加深入的了解和掌握。这让我对自己的专业水平有了更高的要求，并增强了我的信心和责任感。我会不断学习、积累经验，提升自己的护理技能，为患者提供更加优质的护理服务。

其次，在课程中，我也意识到护理行业规范教育对保证患者安全的重要性。护理人员是患者在医院里的“守护者”，我们必须时刻保持警惕，预防并及时处理各种医疗事故和意外情况的发生。这次课程教给了我一系列的预防措施和应急处理方法，比如正确的手卫生和穿着防护装备，学会危重疾病的急救技巧等等。我明白了即使是一点小细节的失误，都可能导致患者的健康和生命受到威胁。只有通过不断的规范教育和严格的培训，我们才能够更好地保障患者的安全和权益。

再次，在课程学习过程中，我对护理行业的人性化服务有了更深刻的理解。在护理工作中，我们既是护士，也是患者的倾诉者和心理支持者。每个患者都应该受到我们的尊重和关怀，我们需要通过耐心的倾听和温暖的陪伴，给予患者安慰和支持。这次课程教会了我如何与患者建立良好的沟通和信任关系，如何关注并满足患者的生理和心理需求。通过提供个性化、人性化的服务，我们能够帮助患者更好地面对疾病，减轻他们身心的负担，使他们更快地康复。

最后，这次护理行业规范教育课程也让我重新审视了护理行业的发展趋势和挑战。随着人民生活水平的提高和医疗技术的进步，人们对医疗服务的要求也在不断增加。作为护理人员，我们需要不断更新知识和技能，适应医疗行业的发展变化。课程中的讨论和案例分析让我深刻感受到，护理人员需要具备更多的专业素养、团队合作和领导能力。我们要主动学习新知识、扩展职业视野，为行业的未来发展做好准备。

综上所述，护理行业规范教育是我们不可或缺的一部分。通过这次课程的学习，我对护理行业的专业知识、患者安全保障、人性化服务和行业发展等方面有了更深入的了解和体会。我将以此为动力，不断提高自身的专业素质，为患者提供更好的护理服务。同时，也呼吁广大护理人员共同努力，以规范教育为基石，推动护理行业的进一步发展和进步。

护理行业分享心得体会

第一段：引言（150字）。

护理行业是一个充满挑战和机遇的职业，作为人们生命和健康的守护者，护士们承担着巨大的责任。在多年的护理工作中，我积累了一些经验和体会，并愿意与大家分享。本文将从提升专业技能、建立和谐医患关系、重视自我保健、培养良好的团队合作和关注患者的身心健康五个方面，分享我的心得体会。

第二段：提升专业技能（250字）。

提升专业技能是护理行业中至关重要的一环。不断学习新的医疗知识和护理技能是护士们必须时刻保持的态度。我发现，通过参加专业培训和学习进修课程，不仅能使我不断更新自己的知识储备，提高工作质量，还能够提升自己的职业竞争力。此外，与同行交流学习也是提升专业技能的良好途径。通过分享自己的经验和学习他人的经验，相互借鉴，不断进步。

第三段：建立和谐医患关系（250字）。

建立和谐的医患关系是护理工作中的重要任务之一。作为护士，我们要倾听患者的心声，关心他们的感受，并及时解答他们的疑惑。在工作中，我经常通过与患者和家属进行沟通交流，关注他们的需求，解决他们的问题，使他们感受到我们的关怀和专业服务。在与患者交流中，我们要耐心、善解人意，用真心与他们建立起信任和理解的基础，为患者提供更好的医疗服务。

第四段：重视自我保健（250字）。

护理工作虽然充满挑战，但同时也会给身心带来压力。因此，重视自我保健对于护士的健康和工作效率都至关重要。我意识到，定期休息、锻炼身体、保持饮食均衡是保持身心健康的关键。在工作之余，我会找一些喜欢的活动来放松自己，例如阅读、运动或与好友聚会等。另外，与家人分享自己的工作心得，倾诉自己的压力也是释放情绪的重要方法。只有保持良好的身心状态，我们才能更好地应对工作中的各种挑战。

第五段：培养良好的团队合作和关注患者的身心健康（300字）。

在护理工作中，团队合作至关重要。医护人员之间的密切配合和默契，不仅能提高工作效率，还能更好地为患者提供综合护理。为了培养良好的团队合作，我始终保持与同事之间的良好沟通，理解和支持彼此。此外，关注患者的身心健康也是我们工作的重要任务之一。通过与患者亲切交流，关心他们的情感需要，提供适当的心理护理，我们能够更全面地帮助患者康复。

结尾段：总结（100字）。

护理行业是一个充满挑战和机遇的行业。在多年的工作中，我认识到了不断提升专业技能、建立和谐医患关系、重视自我保健、培养良好的团队合作以及关注患者的身心健康等方面的重要性。通过不断学习和实践，我们能够更好地为患者提供专业、温暖的护理服务。希望我的经验和体会能够对护理行业的从业者们有所启示和帮助。

护理行业服务学习心得体会

护理行业是一项非常繁重却又充满挑战的行业。作为一名护理工作者，不仅要具备丰富的护理知识和技能，同时还要注重服务质量和服务态度。在学习和实践中，我深刻体会到了护理行业服务的重要性和意义。

护理服务是一项人性化的、高度个性化的服务工作。护理人员的职责不仅是为患者的身体健康提供支持和帮助，更要着眼于整个患者的身心健康、快乐生活。因此，护理服务的意义不仅是在治疗疾病上有所帮助，更是在创造患者的幸福感和获得感。医患关系的转变，也使得我们更需要注重服务质量和服务态度，以便让更多的患者愿意选择我们的服务。

第二段：“学习护理行业服务的技能和知识”

为了更好地为患者服务，我们需要掌握护理行业服务所需要的技能和知识。例如，我们需要学习基于患者的医学知识、基本的护理技能、基本的沟通和交际技巧，同时也需要了解患者的心理和特殊需求。同时，在众多护理人员的竞争中脱颖而出，需要了解更多护理职业发展方向，具备专业的知识和技能，并不断提高自身的综合素质。

第三段：“提高服务态度与质量”

除了具备专业的技能和知识，灵活的服务态度和优质的服务也是护理行业服务的关键。我们需要树立服务意识并掌握专业礼仪，了解患者的需求并积极沟通反馈。同时，在服务中我们需要推动“友好持续”、“关怀专注”等服务口号，从而提高服务质量和满意度。只有从患者角度出发，才能够真正实现患者和医务人员的双赢。

第四段：“注重自身发展与职业规划”

护理行业是一个综合性和复杂性较强的行业，在不断升级助力的同时，也需注重自身或业务范畴的日新月异和自身职业规划的不断推进，这里包括学习的深入、进修的不断、疫情时期保证服务人员工资福利待遇不负于其他职业。这样可以不断提升个人素质、拓宽职业视野和发展空间。如果我们懒得学习和进展，可能就无法在激烈的行业竞争中获得一席之地。

学习和实践护理行业服务让我有了更深的认识和体会，护理服务所涉及的人文和科技等方面，给我带来了很多思考和收获。同时，这个行业也需要我们不断学习、勇于创新、积极进取，从而为患者创造更加优质的护理服务。作为一名护理工作者，我们的目标既是提供高质量的服务，同时也注重与患者的沟通，从而营造和谐的沟通氛围，让患者对我们护理服务内容满意度和来院就诊的意愿提高，从而真正地贴近患者，为他们带来更舒适的生活体验和最佳治疗效果。

护理行业规范教育心得体会

护理行业是一个与人们生死相关的行业，因此需要严格的规范来保障患者的安全和健康。而对于护士而言，规范教育是提高自身专业素质和履行职业责任的重要途径。我在进行护理行业规范教育过程中，深刻体会到了规范教育的重要性。以下是我对于护理行业规范教育的一些心得体会。

第二段：深入理解护理伦理与法律。

在护理行业规范教育中，深入理解护理伦理与法律是非常重要的一项内容。通过学习相关法律法规，我更加明确了护士应该遵守的底线和做好护理工作的责任。例如，护士应当严格遵守患者的隐私权，不得泄露患者的隐私信息。同时，在伦理方面，我们要秉持着对人的尊重、关爱和同情心，将患者的安全和利益放在首位。通过深入理解护理伦理与法律，我明确了自己在工作中应该如何正确行事，从而更加注重患者的人权及保护。

第三段：提高护理技术与操作技能。

护理行业规范教育的另一个重要内容就是提高护理技术与操作技能。作为一名合格的护士，熟练的护理操作技术是必不可少的。通过规范教育的学习，我对于一些常见病症的护理措施和技术有了更深入的了解，并且通过实践操作不断地提高自己的操作技能。例如，我学会了正确使用各种护理器械、制药用品，并且能够根据患者的病情做出科学的护理决策。通过不断地练习和反复磨练，我能够更加熟练地进行各类护理操作，提高了自己的护理技术水平。

第四段：加强团队协作与沟通能力。

护理行业是一个团队协作的行业，与其他医护人员的紧密配合对于患者的安全和康复至关重要。在护理行业规范教育中，加强团队协作与沟通能力的培养是重要的一项内容。在模拟实训中，我们尝试了与医生、护士长、其他护士的合作和沟通，明确分工和责任，形成了一个高效的工作团队。通过与其他团队成员的紧密配合，我更加明确了团队协作的重要性。只有通过良好的沟通和协作，才能保证患者的安全和康复，提高整个医疗团队的效益。

第五段：终身学习与更新知识。

护理行业是一个不断进步和发展的行业，因此终身学习和更新知识是护士必备的一项素质。在规范教育的过程中，我认识到护理知识的日新月异，不断学习和更新知识是必须的。通过规范教育的学习，我了解到了护理行业的最新动态和研究成果，并且通过参加学术活动和研讨会，与同行们进行交流和学习，不断提高自己的专业水平。我认识到终身学习的重要性，只有不断地学习和进步，才能为患者提供更好的护理服务。

总结：

通过护理行业规范教育的学习，我深刻认识到了护士在维护患者安全和健康方面的重要性。通过深入理解护理伦理与法律，提高护理技术与操作技能，加强团队协作与沟通能力，以及终身学习与更新知识，我对于自己在护理行业的责任和使命有了更加清晰的认识。规范教育为我提供了一个全面指导和培养自己的平台，我将会不断努力，提高自己的护理能力，为患者提供更加优质的护理服务。

护理行业分享心得体会

护理行业是一个充满挑战和机遇的行业，作为一个护士，我在这个行业中工作了多年。在我的职业生涯中，我积累了许多关于护理工作的经验和心得体会。在这篇文章中，我将分享我在护理行业的所见所闻、感受和思考。

首先，护理是一门需要高度责任心和耐心的职业。护理工作涉及到和病人及其家庭成员的接触，我们需要倾听他们的需求和问题，并且提供相应的解决方案。这对于一个护士来说是一项重大的责任，因为病人的健康和生命可能完全依赖于我们的护理。所以，我们必须时刻保持专业、细心而又耐心的态度，以确保病人得到最好的照顾。

其次，护理行业需要我们具备良好的团队合作精神。在医院或护理机构里，护士往往是一个医疗团队的重要组成部分。我们与医生、其他护士和技术人员紧密地合作，以确保病人得到全面而高质量的护理。通过团队合作，我们能够在短时间内做出正确的决策，并给予病人最适当的护理。因此，作为一名护士，我们必须学会与他人合作，相互支持和尊重，以提供最好的护理服务。

第三，护理行业需要我们不断学习和更新知识。医疗科技和临床实践的进步日新月异，这就要求我们不断学习新的护理技能和知识，以便更好地照顾病人。我们需要参加各种培训和专业发展课程，了解最新的医学研究和治疗方法。只有不断更新自己的知识，我们才能提供高质量的护理服务，以满足病人的需求。

第四，护理行业是一个充满人情味的职业。作为护士，我们在病人最脆弱的时刻陪伴他们，理解他们的痛苦和恐惧。我们不仅仅是提供医疗和护理的人，更是一个倾听者和支持者。有时候，我们不得不面对病人的死亡和悲伤，这需要我们有足够的情感承受力和同理心，以支持他们度过这个难关。因此，护理行业需要我们具备一颗温暖的心，关心病人的身心健康。

最后，我认为护理行业给予我很多成就感和自豪感。尽管我们的工作可能是辛苦和累人的，但当我们看到病人恢复健康、重获新生的时候，我们的付出都是完全值得的。我们护士不仅仅是照顾病人的人，更是一个为他人付出的职业。每天，当我看到病人和他们的家人对我的工作表达感激之情，我就觉得自己是一个幸运的人。因此，我对护理工作充满了热情，愿意为病人提供最好的护理服务。

总的来说，护理行业是一个充满挑战和机遇的行业。在我的职业生涯中，我学到了很多关于护理工作的经验和心得体会。我明白了护理需要高度的责任心和耐心，良好的团队合作精神，不断学习和更新知识，以及一颗温暖的心。通过我的努力和付出，我希望能够为病人带来更多的希望和温暖。

护理行业心得体会

第一段：介绍护理行业的背景和重要性（200字）。

护理行业是一项人类非常重要的事业。随着人口的增长和医疗水平的提高，护理行业的需求也与日俱增。护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们负责照顾病人的身体和心理，协助医生实施治疗方案，为患者提供安全、舒适的环境。护理行业的发展不仅代表着医疗领域的进步，也反映了社会的关注和尊重。

第二段：对于护理行业的理解和价值认知（300字）。

作为一名护士，我深知自己的职责和使命。护理工作不仅仅是简单地给患者提供基本护理，更是建立起与患者之间的信任和情感联系。在接触病人和家属的过程中，我能体会到他们的痛苦和无助。因此，我努力以友善、关心的态度对待每一位患者，以期给予他们更多的支持和鼓励。在护理过程中，我始终坚持尊重患者的个人隐私权和尊严，充分尊重他们的意愿并提供专业的医疗建议。在这个行业中，了解和关心患者的需求是至关重要的，只有这样才能真正帮助他们恢复健康。

第三段：护理行业的挑战与困难（300字）。

尽管护理行业有其重要性和价值，但也存在许多挑战和困难。护理工作需要巨大的耐心和细致的观察力，对于照顾患者的需求和状况进行准确的判断是非常重要的。此外，护士必须具备高度的责任心和抗压能力，面对各种突发事件和意外状况时能够冷静应对。长时间的工作和规模繁忙的时间表也给护士们带来了身体和心理的压力。尽管如此，我依然选择了这个职业，因为我相信通过自己的努力和付出，能够给患者带来健康和安慰。

第四段：护理行业的成就和乐趣（300字）。

尽管护理工作具有一定的挑战性，但却能给护士带来巨大的成就感和乐趣。每当看到患者康复出院或者通过护理帮助患者减轻痛苦时，我内心都会感到无比的喜悦和满足。同时，护理工作也提供了一个很好的机会来学习和提升自己。通过实践和培训，我能不断提高自己的专业技能，不断学习新的护理方法和治疗方案。此外，与医生和其他护士紧密协作的过程中，我也能够从他们身上学到很多有价值的经验和知识。这些点点滴滴的成就和乐趣激励着我继续坚守在这个行业中。

第五段：如何改善和发展护理行业（200字）。

为了进一步改善和发展护理行业，我认为政府和医疗机构需要加大对护士的培训和职业发展支持。提供更多的岗位和工作机会，鼓励护士们深入研究相关专业知识，提高自身的专业水平。同时，也需要加强对护理工作的宣传和教育，让更多的人了解和认识到护士的重要性。此外，增加对护理人员的福利和保障，提高其社会地位和待遇，也是不可或缺的。通过这些努力，我们将能够建立一个更加完善和强大的护理行业，为患者提供更好的医疗服务。

护理行业服务学习心得体会

随着社会经济的发展，护理行业已成为人民生活中不可或缺的部分。而我在进入医学院学习护理专业后，开始了我的护理行业服务学习之旅。在这里，我不仅学习到了专业知识和技能，更重要的是深入感受到了护理行业的人文关怀和奉献精神。以下是我的心得体会。

第一段：意识到护理行业的重要性。

进入医学院学习护理专业之前，我对护理行业是一无所知的。通过和老师、同学们的交流，我渐渐意识到护理行业在医疗行业中的重要性和不可替代性。医生要治疗病人的身体疾病，而护士要关心病人的身体和心理健康，为病人的康复和恢复到社会生活做出贡献。护理行业的职责不仅仅是医疗工作，更是对病人的关怀、安慰和支持。这些感性的东西无法用金钱衡量，更凸显了护理行业的重要性。

第二段：学习护理专业的技术和知识。

护理是一门技术性极强、实践性较强的学科。比如我的一个工作任务是给病人打点滴，这个本身看似简单的任务实际上需要一定的专业技术。在学习过程中，老师会详细讲解打针的方法以及如何避免误伤反应，我们则需要仔细记忆和模拟操作，不断练习提高技术水平。同时，了解和学习相关的医学知识更是不可或缺的内容，这将帮助护士更准确地评估病人的情况，制定出更科学的护理方案。

第三段：人文护理的重要性。

护理行业的核心价值不仅仅在于技术和知识，更还在于人文关怀。我们需要站在病人的角度出发，掌握和运用人际沟通和心理抚慰的技巧，让病人感到安心和舒适。此外，患者往往需要与护理人员建立信赖和信任的关系，因此我们需要不断地学习如何悉心照顾患者，让患者能够更加放心地接受我们的护理服务。

第四段：奉献精神的传承。

护理行业是需要持续不断地学习和提升的，在不断学习的过程中也要不断传承奉献精神，让新一代护士能够成长为更加专业、卓越、有温度的护士人才。从我们自己做起，我们应该将奉献、点滴关怀融入到我们自己的工作中，并通过自己的实际行动影响其他同龄人，让学习中的喜悦与成长成为我们的动力。

第五段：总结。

在护理行业服务学习的过程中，我认识到了自己的不足和学习的必要性。学习护理专业离不开对技术、知识的学习，同时人文护理和奉献精神也是我们不可或缺的部分。我相信在今后的学习与工作中，我会更加注重实践和应用，以更好地服务社会。学习护理和服务患者，是一项非常有意义和有价值的工作。期望未来我能够不断在实践中成长和提升自己，为人民健康事业做出一份微小的贡献。

护理行业的心得体会

近年来，护理行业发展迅速，成为了社会重要的组成部分。我自幼立志从事护理工作，如今已是一名资深的护士。在这个行业中，我积累了丰富的经验和深刻的体会。下面我将分享我对护理行业的心得体会，希望能够给正在从事或即将从事护理工作的人提供一些启示。

首先，护理是一项非常有责任感和使命感的工作。作为护士，我们时刻面对着生死与病痛。病人们将他们的生命和健康寄托在我们的手中，这是一种莫大的信任和期待。在陪伴病人的过程中，我们要对他们的生理和心理状态进行全面的评估，并提供相应的照顾和护理。我们的手术病人可能需要无微不至的关怀，老年病人可能需要长期的陪伴和照顾，儿童病人可能需要更耐心的教育和呵护。无论病人的需求如何，护士们都必须准备好为他们提供最好的护理服务。

其次，护理工作需要具备良好的沟通和团队合作能力。在医院中，护士们时常需要与其他医护人员进行紧密的协作。我们要与医生、护士长、药师等进行频繁的沟通和交流，以确保病人得到全面的护理。此外，我们还需要与病人及其家庭进行有效的沟通，以理解他们的需求和意愿。良好的沟通能力可以帮助我们更准确地了解病人的病情和需求，并及时采取相应的行动。而团队合作则能够增强协作效率，提高工作质量。

第三，护理工作需要不断学习和更新知识。医学领域的知识日新月异，新的护理技术和工作方式不断涌现。作为护士，我们要时刻关注行业的发展动态，关注最新的诊疗和护理方法。我们要不断学习新知识，提升自己的专业能力。此外，我们还要积极参加继续教育和培训，不断更新自己的知识和技能。只有不断学习，才能适应行业变革的需求，更好地为病人服务。

第四，护理工作需要具备强大的情感支持和应变能力。护理工作不仅仅是技术层面上的服务，更重要的是我们要给予病人温暖和希望。我们要用我们的微笑和关怀来安抚病人的内心，鼓励他们勇敢面对病痛。同时，我们也需要面对病人恶化或者离世的情况，这对我们的心理产生了很大的冲击。因此，作为护士，我们需要学会如何调节自己的情绪，并及时获得情感支持。只有保持良好的心理状态，我们才能更好地为病人服务。

最后，护理工作是一项值得骄傲的职业。护士们每天都在默默奉献，用自己的双手和关怀给病人带来温暖和希望。我们努力为病患提供最优质的护理服务，时刻守护着他们的健康。在护理工作中，我见证了病人们康复的喜悦和家属们泪水的感谢。这些经历让我觉得每一份付出都是有意义的。我为自己从事护理工作而感到骄傲和自豪。

护理行业是一个充满挑战但又非常值得投入的领域。在这个行业中，我们需要坚守使命，充实自己，提高专业水平，同时保护好自己的身心健康。希望我的心得体会能够对护理行业的从业者提供一些启示，也希望护理行业能够继续蓬勃发展，为更多的人带来健康和幸福。

护理行业心得体会

护理行业是一门极富挑战性的职业，也是一门充满人情味的行业。在这一行业中，我深刻地领悟到了一些重要的心得和体会。首先，护理行业需要具备专业知识和技能的同时，更需要具备真挚的对人的关爱和耐心。其次，护理工作并非一蹴而就，需要不断学习和提升自己。再次，护理行业需要团队协作和高强度的工作能力。最后，护理行业是一份充满奉献和责任的职业，需要保持自我平衡和健康的心态。通过这些心得和体会，我更加坚定了在护理行业中努力工作的决心。

首先，我认识到与病人的相处是护理工作的核心。作为一名护士，我们需要有真挚的关爱和耐心对待每一位病人。病人的痛苦和忧虑，需要我们用心去感知和理解。只有当我们真正把自己的心交给病人的时候，才能使他们感受到真正的关怀和温暖。同时，护理工作常常需要面对病人的各种负面情绪，需要我们有足够的心理素质来化解和疏导。因此，护理不仅仅是一项技术活，更是一项情感活。

其次，护理工作需要不断的学习和提升。医学科技的进步日新月异，新的治疗方法和技术层出不穷。作为护士，我们需要不断学习和更新自己的知识，以保持与时俱进。只有不断提高自己的专业素养，我们才能更好地为病人提供有效的护理和关怀。除了专业知识，我们还需要学习如何与团队合作，如何领导和管理病人的健康问题。因此，护理工作需要我们具备良好的学习态度和持续的学习精神。

第三，护理工作需要团队协作和高强度的工作能力。在医院中，护士与医生、技术人员等不同专业的人员共同协作，才能给予病人全方位的照顾。每一名护士都承担着病人的生命负担和家属的期望。护士需要时刻保持清醒头脑和高效的工作效率，才能及时处理各种医疗意外和急救情况。因此，护理工作需要极强的工作能力和应变能力，只有这样才能做好护理工作。

最后，护理行业是一份充满奉献和责任的职业。我们需要为病人的健康和生命负责，需要不计回报地投入自己的努力和勤奋。作为护士，我们还时常面临着疲劳和心理压力。保持自我平衡和健康的心态，对于我们能够持续发展和为病人提供质量高的护理至关重要。因此，我们需要关注自己的身心健康，找到适合自己的方式来缓解压力和放松心情，以保持良好的工作状态。

总之，护理行业是一门需要具备专业知识和人文关怀的职业。通过不断提高自身的专业素养和学习能力，我们可以更好地为病人提供全方位的护理服务。同时，护理行业要求我们具备团队合作和高强度工作能力，以应对各种医疗情况。作为一个护士，我们应该把病人的健康和生命放在第一位，投入我们的热情和关怀。通过自我平衡和健康的心态，我们才能更好地为病人服务，实现自己在护理行业的价值和成就。

护理行业心得体会

第一段：引言（100字）。

护理行业是一个充满挑战和机会的领域，随着人口老龄化和医疗技术的不断进步，护士的角色变得越来越重要。在我的职业生涯中，我有幸从事护理工作，并积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些关于护理行业的心得感悟。

第二段：爱与耐心（300字）。

护理行业的首要要求是爱心和耐心。护士们的工作不仅仅是提供医疗服务，更重要的是给予病人关怀和安慰。我在与病人接触的过程中，深刻体会到了爱的力量。通过倾听他们的故事，关注他们的需求，我能够帮助他们走出困境。另外，耐心也是成功的关键。有时候，病人可能会情绪波动或不合作，但作为护士，我们不能动摇，要以耐心和理解来对待每一个病人。

第三段：团队合作（300字）。

在护理行业，团队合作是非常重要的。一个优秀的护士不仅要有个人的专业知识和技术，还需要与其他医护人员紧密合作。例如，在急救场景中，紧密协作和配合是救治病人的关键。通过团队合作，我们可以共同追求最佳的护理结果，提供最好的服务。另外，团队合作还可以减轻护士们的工作压力，提高工作效率。

第四段：自我成长（300字）。

护理行业是一个不断创新和发展的行业，作为从业人员，自我成长和学习非常重要。通过参加培训课程、学习最新的医疗知识和技术，我不仅可以提高自己的专业能力，也能为病人提供更好的护理服务。此外，通过自我反思和总结，我能够不断发现和解决自己的不足，进一步完善自己的护理技巧和职业素养。

第五段：感恩与快乐（200字）。

作为一名护士，能够为病人带来舒适和康复是一件令人快乐的事情。每当看到病人因为我们的帮助而从病痛中恢复过来，我感到无比自豪和满足。此外，我也要感谢那些为我提供支持和指导的同事和导师们。他们的经验和教导帮助我成长和进步，让我更加热爱这个行业。因此，我对我的护理职业和与之相关的一切心怀感恩，并愿意一直跟随这份事业。

总结（100字）。

在护理行业工作多年来，我深深体会到了爱心、耐心、团队合作、自我成长以及感恩与快乐的重要性。这些心得和体会对于我的职业发展起到了至关重要的作用。我希望未来的护士们也能从我的经验中获益，热爱这个行业，为病人提供最好的护理服务。

从事护理行业心得体会

作为一名从事护理行业的护士，我深切地体会到这一职业的重要性和挑战。护理是医疗工作中不可或缺的一环，通过提供专业的照顾和关怀，护士为患者提供了舒适和安全的环境。然而，护理工作也面临着巨大的压力和困难，如长时间的工作、情绪上的挑战和处理紧急情况等。在这个行业中，我学到了很多关于人性、责任和团队合作的重要性的经验。

第二段：培养同理心和耐心。

在护理行业工作的过程中，我发现同理心和耐心是我必须具备的重要品质。每个患者都是独一无二的个体，他们可能面临着生理、心理和精神上的不同挑战。作为一名护士，我需要倾听患者的内心声音，用同理心去理解他们的需要和情感。此外，耐心也是必不可少的，因为护理工作常常需要处理一些具有挑战性的情况，例如耐心地与病人交流、处理急诊等等。

第三段：护理是一门永无止境的学科。

护理不仅仅是一项工作，它是一门永无止境的学科。随着科技的进步和医疗知识的不断更新，护理行业在不断发展。作为一名护士，我意识到自己需要不断学习和进步，以适应这个不断变化的行业。通过参加专业发展课程和与同事的讨论，我持续地更新自己的知识和技能，以提供更好的护理服务。

第四段：团队合作的重要性。

在护理行业中，团队合作是十分重要的。很少有一名护士能够独自应对所有的挑战和工作压力。与医生、其他护士和医疗团队的密切合作，使得我们能够更好地应对复杂的情况和提供更优质的护理。通过互相支持和协作，我们共同为患者提供最好的医疗服务。我个人深刻体会到团队合作的价值，它不仅能够改善患者的结果，也能够提高整体工作环境的质量。

第五段：感恩和喜悦的来源。

无论是面对生死、面对病痛患者的康复，护理工作都充满了各种各样的挑战和困难。然而，这个职业也给予我很多喜悦和满足感。看到患者康复的喜悦、他们的微笑和对我的感激之情，让我感到无比幸福。每一次成功的治疗和护理都是对我工作的肯定和鼓励。作为一名护士，我感恩能够为患者服务，为他们带来健康和希望。

总结：

从事护理行业是一项具有挑战和满足感的工作。在工作过程中，我培养了同理心和耐心，并意识到护理是一门永无止境的学科。团队合作的重要性也让我深有体会，而感恩和喜悦则是我继续前进的动力。尽管护理行业充满了困难和压力，但我深信我的努力能够为患者带来希望和健康，这也是我选择这个职业的初衷。

护理心得体会

首先感激院领导给我的这次进修学习机会。经过这次在xx省人民医院手术室对腔镜手术的专项学习，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自我的业务本事，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自我今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

现将一个月进修学习所学总结如下：

腔镜手术配合是专业性很强的技术知识，它要求手术室护士熟练掌握腔镜仪器、器械的使用、装卸、清洗、消毒、保养等步骤的操作，还要熟悉各种腔镜手术的手术流程、注意事项乃至各手术医生的手术习惯，并能对腔镜手术中可能出现的问题有预见性的评估，了解发生原因，掌握正确的处理方法。仅有掌握了这些，才能在工作中更好地配合医生，安全高效地协助手术顺利进行。而其中不可或缺的前提条件，是手术室护士必须具备高度的职责心和进取认真的工作态度。

手术前的准备阶段至关重要。其中包括术前一天值班人员的检查备物和手术当天围台和台上护士的准备情景。术前检查资料包括仪器设备(必须开机检查)、co2是否充足(因手术量大，必须定点放置足够的备用co2气筒并悬挂“空”“满”标志)、无菌包、一次xyp、手术床、无影灯、吸引装置等。经过详细检查，必须在病人入室前确保手术用物的完好齐备，还要研究到术中可能用到物品的准备情景(是否有以及放在哪里)。提前发现问题解决问题。

病人入室后的核对要认真仔细，异常是同类手术多，需要接台的情景下。可使用核对单以规范核对资料。病历上写明有器官切除的，必须再次向手术病人确认，以免弄错造成难以挽回的严重后果。同时态度亲切和蔼，对病人进行鼓励安慰，严谨仔细地回答病人提出的问题以增加病人的安全感，减轻其紧张恐惧。(但要注意回答病人疑问时要有自我保护意识。)。

台上护士提前上台检查器械的完好性，如分离钳是否能持紧，单双极钳是否能使用，trocar是否通畅，与气腹管是否配套，镜头与光导是否能衔接，吸引器开关是否紧密灵活等。术中注意力集中，仔细观察手术医生的手术步骤，尽可能做到跟上医生的思维，提前一步想到医生的下一步动作，在医生开口之前做好准备。尽量减少剩余步骤，使手术配合干净利落，高效流畅。

围台护士要确保病人体位安全舒适，利于手术操作。能用平卧位的就不要用截石位，以减轻病人的肢体压迫;截石位时双膝尽量与身体齐平，架得过高既增加肢体压迫又妨碍医生操作;不要过度臀高头低，以减少术后不良反应的发生机率。根据病人身体状况承受本事，酌情及时调整气腹压力和充气速度，尽量减少co2的灌注。(一般气腹压力设置在千帕较为适宜，最高不超过千帕，充气不宜突然快充，异常刚开始时要由小渐大)。保障仪器安全正常使用，如发生紧急故障要懂得简单的排查和修复。

注意术中安全隐患，如电刀电凝设备的使用安全，防止病人上肢过度外展，防止坠床坠肢，防止皮肤或神经血管压迫，防止烫伤，注意观察病人是否发生皮下气肿等。

co2气腹的建立有时会发生皮下气肿，所以穿刺时应尽量避免反复穿刺。在确定穿刺成功后方可注入co2气体。手术过程中固定好trocar，防止它脱出腹壁并尽量缩短操作时间。如有皮下气肿发生，应立即查因去除，并密切监测生命体征，对症处理。

可使用手压充气式加压输液袋代替膨宫加压泵，以防止加压过度或未及时更换液体使空气进入构成气栓，增加安全隐患。

术毕应监督医生排尽腹腔内余气，防止co2气体残留。全麻待清醒阶段要保护好病人安全，防止坠床等意外发生。最终认真填好记录单，护送病人出室。

接台手术中的各种光纤、电源线能够一次性无菌塑料保护套做保护性隔离。此种方法快捷方便，并且不会因反复消毒缩短光纤、电源线的使用寿命，但在操作中应注意密封保护套口，防止接头部污染。器械清洗及灭菌前，异常是接台快速灭菌时应把器械拆至最小单位以保证空腔消毒效果。

在当天手术结束后，贵重物品如镜头于双人核对无损坏后收入指定地点。所有物品归放原位方便随时使用。

相较于我院，省人民医院手术病人在病房的术前准备较为完备。腔镜女病人统一头发扎到一侧绑辫子。一律不穿内衣裤，手术服上衣反穿，上手术台时再解开后背绑带。病房护士在核对单上详细勾取准备项目并签，核对单随病例带入手术室，由围台护士核对后签确认。

另外，在腔镜手术之外的观察中，我发现教师们对于器械纱布的清点十分严格，术前两遍，关前关后各一遍，严密杜绝器械纱布遗留病人体内的可能性。高压打包时的清点也十分仔细，确保常规包内不缺任何物品，签上名就意味着负责，培养了大家良好的工作习惯。对于医生的配合也十分进取，力争做到在本事范围内和条件许可情景下最好地为医生供给服务，从而缩短手术时间节俭手术成本，也减少了病人痛苦更好地服务了病人。

手术室护士分工明确，在各司其职、职责到人的基础上团结协作，营造出严谨认真、进取和谐的工作氛围。

经过这次难得的学习机会，使我对腔镜，异常是妇科腔镜手术有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了必须提高，更重要的是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得广大带教教师的一致好评。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情景，以最好的方式在我院进行落实发扬。

建设性意见：

1.组织全科护士学习腔镜相关专业知识与手术配合技能。异常注意安全隐患。

2.建立规范完善的腔镜手术配合操作流程并予以实施。

3.与相关科室协调建立更为完善的术前准备与核对制度，建立手术病人入室核对单，职责护士签以职责到人。

4.提议严格执行纱布器械双清点制度。即术前两遍，关前关后各一遍，双人点唱。

5.提议施行器械物品打包签负责制度。谁的包谁签，发现数目不对职责到人。

6.提议贵重器械物品用后收纳时由双人核对收纳。

7.建立特殊项目收费单，由台下护士登记签名防止收费遗漏。

8.提议补充完善术后访视资料。

9.全面提高科室人员的职责心和服务意识。提议护士每人配备随身笔记本，将工作中发现的问题或工作细则与技巧、注意事项等记录下来，定期组织护士们相互交流学习，共同提高。

10.一方面护士提高自身素质与业务水平，另一方面加强与相关科室异常是手术医生的交流，如经过定期组织座谈会的形式了解医生的想法与需求，以促进工作更和谐地开展，提高工作效率。

护理行业心得体会

护理是一个涵盖各种领域的职业，它需要关注和照顾人们的生理和心理需求，从而确保他们的健康和福祉。过去几年，我一直在从事护理工作，虽然这段时间很充实，但也充满了挑战。在这篇文章中，我将分享我的一些心得体会，希望能够对那些想从事这个行业的人提供一些有用的见解。

第二段：重视效率和技能。

在护理行业，关注效率和技能非常重要。我们必须时刻关注患者的需求并确保我们的行为和操作能够最大限度地提高治疗效果和患者的福祉。此外，我们也需要持续学习和提高专业技能，跟上行业发展的趋势。

第三段：理解身体和心理需求。

作为护理工作者，我们还需要注意人的身体和心理需求。我们需要了解患者的病情，并为他们提供适当的关注和治疗，同时理解和满足他们的心理需求。我们不仅需要成为患者的床边护理人员，还需要成为他们的文化咨询顾问，以确保我们在工作过程中真正关注他们的需求和欲望。

第四段：工作中的促进人际交往技巧和情感。

在护理行业中，促进人际交往技巧和情感管理能力是非常重要的。我们需要建立和维护与患者和他们的家人的良好关系。这些关系不仅能够给予患者必要的支持，还能够让我们与患者的亲人和朋友保持联系，进一步提高护理的质量和效果。建立信任和强化彼此之间的尊重感是在护理行业中非常重要的。

第五段：结尾和未来展望。

随着科技在各个领域的发展，铺垫结合心理学、社交学和医学知识的现代化护理模式正在得到广泛的推广。作为护理行业的一名从业者，我非常期待在未来的工作中探索和采用新方法和技术，以实现更好的护理效果，为人们的健康和福祉做出更大的贡献。同时，我也希望我的心得体会能够对那些想从事护理工作的人提供一些有用的见解，帮助他们在这个行业中实现更大的成功。

护理行业心得体会

护理行业是一项十分有价值的职业，它需要护士们具有高超的医疗技能和人文关怀素质，同时也需要护士们具有积极乐观的心态和丰富的实践经验。在我的护理工作中，我有幸接触到了许多病人和家属，在与他们的交流中，我感受到自己的成长和进步，也成为了他们生命中的重要支持者和陪伴者。在本文中，我将分享我在护理行业中的心得体会。

第二段：专业素养。

作为一名护士，必须具备扎实的专业知识和技能。在我的工作中，我始终保持学习和实践的态度，通过参加培训、阅读文献、交流经验等多种途径，不断提高自己的专业素质。在实践中，我尽可能地避免犯错，保证医疗安全，按照规范要求执行医嘱，注重细节和严密的记录工作。通过不断的学习和实践，我更加成熟和自信地面对工作中的挑战和困难。

第三段：人文关怀。

护理工作中，除了专业素质，更重要的是发扬人类关怀的精神。在我的工作中，我始终将患者视为自己的家人，尊重患者的尊严和权利，随时关注患者的需要和情绪，通过言语和行动传递关怀和温暖。我也积极地与患者的家属交流，提供必要的支持和帮助，解答他们的疑虑和困惑。在我的护理工作中，我始终坚信，患者的安全和满意是我工作的根本目标。

第四段：沟通与合作。

护理工作中，沟通和合作是必须具备的重要素质。在我的工作中，我始终注重与患者及其家属之间的良好沟通和理解，尊重和接纳多样性和文化差异，建立良好的信任关系。与医生、其他护士、康复师和社会工作者一起工作，共同制定患者的护理计划，做好协调和交流，确保护理工作的连贯性和有效性。我相信，优秀的护理工作离不开团队的合作和支持。

第五段：总结与展望。

作为一名护士，经历了多年的工作，我深刻地认识到，护理工作是一项特殊而伟大的事业。它不仅需要护士有扎实的专业知识和技能，更需要护士具有关怀和人文精神、沟通和合作能力、勇于迎接挑战和对生命充满敬意。在未来的工作中，我将继续不断学习和进步，为每一位需要护理的人尽自己的微薄之力，体现护理行业的价值和使命。

护理心得体会

xx月xx日，我和xx三位护师参加了xx省护理学会举办的《神经精神科护理新趋势学习班》。

学习班的内容主要有讲义授课和论文交流分两大部分，讲义共有10个课目，如精神病护理学进展；睡眠中危急状况的识别与护理；精神（心理）护理文书相关问题；护士身心健康的维护；护理科研中的科研——选题技巧等内容。

1、ispn认为患者有权保持尊严、获得关爱、高质量的护理。注册护士应提倡和保护患者的权利；任何精神卫生机构应将患者权利以通俗懂的语言置于显着的地位。

2、应有合格专业护士，实行24小时责任制护理。ispn认为约束与隔离只有在其他手段无效、无法保证安全的紧急情况下使用。

3、所有患者在病程中应接受全面评估，包括生物学因素、环境因素及行为方面、评估发育水平，既往精神创伤史，共患疾病，基础行为水平。

4、提倡依靠环境，设施尽可能保证安全及减少约束。

5、护士应接受行为评估，各年龄段用药，安全监控等专业培训，应接受对攻击行为评估和干预的培训，如症状的识别，语言干预技巧，选择最小约束的思考策略。

6、需完善制度及机构对工作人员涉及攻击的反应。

7、医生或资深执业护士应在约束后1小时内对患者进行面谈评估，24小时内对患者必须更改指令，同时应进行面谈评估。约束时间应标明：成人4h，9—17岁青少年2h，9岁儿童1h，到时需行行为评估。

8、资深注册护士是最佳再评估人，可以观察记录患者的日常行为试行解除约束后评估。

9、约束时不得遮挡患者面部，不得单独约束或隔离儿童，被约束的患者至少每2小时应活动其身体，必须提供给饮水，解便及测量生命体征。

10、有内外科疾病的患者应尽可能用其他手段代替约束以策安全，约束后1小时内必须告知医师或执业护士。

11、约束或隔离的决定应即刻通知家属，应予书面通知，不应以约束为理由阻止家属访视。患者及家属合作制定治疗护理计划，治疗护理计划是否正规、是否适合患者特点应受到监控。

12、使用约束或隔离时护士应接受患者的询问及给予清楚明白的解释。益处：促进对症状的认识、促进解决问题、提高冲突解决技巧，可减少约束对患者的负性心理体验。

13、精神卫生机构应收集约束，隔离的效果资料，以帮助改进有关指南，需要在循证基础上研究约束，隔离的有效性。

14、应警觉掩盖之下的“零容忍”规则，这将造成很多副作用及意外。

怎样看病人睡觉？

1、对所有病人的身体状况、病情、主要用药都要有一定了解，对睡眠过程中有可能发生的紧急情况有预感性。

3、与医生做好沟通，及时反应病情变化、“清醒”地执行医嘱；

4、重点病人的护理：睡姿、防护、观察生命体征和引流搐等；

2、做好解释、安慰和心里支持工作；

3、重视自身的睡眠；勿误导患者。

欠具体：如护理记录为“已认真检测心率、心律”，但没有具体的心率值和心跳节律的记录。

用词不当：如“未见抽搐行为”。“情绪不协调”。

抄袭检查结果没有护理意义：有时还抄错，例如：心电图报告非特意性st—t异常，护士写成“特意性st—t异常”。

语句组织欠妥，造成错误意思：“仍有饮酒欲望，按医嘱予凯西来利血生，沙肝醇等药治疗”。

欠全面：记录中有防压疮护理，但没有写皮肤情况。

病情观察无连惯性：例如；一些药物不良反映、腹痛、咽痛等情况，无跟踪记录。

护理措施不彻实际：例如“四肢肌张力高，已瞩病者放松”。患者便秘写：“瞩多饮水”，建议改为“督促病人多喝开水，或瞩陪护予多喂开水”。

自暴滥用约束：例如：“病者主诉没有不适，已告知医生，未见三防行为，按医嘱予2条短带保护性约束”。保护性约束没有医嘱，解除约束后，未停医嘱。保护性约束病人无跟踪记录。

语句欠条理，表达不清楚：例如“三脂偏高，戒糖饮食”。

特殊病情没有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，没有交班。

记录用方言：如：“烂饭”。

在疾病高峰期，护理措施为向病人讲解相关精神病知识，不适宜。

护理记录过期、留空行、字体太小、字体不能辨认、签名字迹不清。

（一）提高管理者的支持。

是影响个人工作满意度和心里健康最有效的方式。

1、维护护士人才身心健康的基本对策；

（1）制定特殊岗位的人才政策；

（2）推行一线留人的优先对策；

（3）解除后顾之忧的保障措施；

（4）维护身心健康的咨询机构；

（5）提供调控护士人才职业心态的良好环境氛围。

2、注重护士心理、社会、伦理等方面知识的教育：*。

（1）注意提高在职护士，尤其是基层医院的社区保健护士与人沟通的技巧，加强护士心理卫生保健知识教育，掌握自我心里调适技巧。

（2）在发生各种冲突时，找有类似经历的同事，关心自己的亲属或朋友倾诉，使自己的苦恼得到宣泄、疏导而减轻精神压力。

（二）护士心理健康自我维护的措施。

1、培养乐观的阔达的人生态度；

2、加强学习，提高自身的心理品质；

3、调节好自己的情绪；

4、创造良好的人际环境；

5、社会舆论的正确导向；

6、生活中注意劳逸结合。

论文交流部分，有两篇交流论文使我有深刻的体会：

1、带教精神科新护士的体会：

由xx市第三人民医院临床担任护士带教工作的护士所写。我也有担任护士带教工作，所以对于这篇论文特感兴趣，通过论文交流学习，我更加清楚地认识到随着社会竞争越来越激烈，人们的压力也越来越大，精神病的发病率也随之增大，因此，拥有一支高素质的精神科护理队伍显得越来越重要，而带好每一名新护士是重要的起点，只有基础打好了，才会有高素质的人才出现。要把带教工作做得更好，就要不断学习，只有不断提升自我，才能提高自己的教学能力；才能满足新护士的各种学习需求。

2、喜疗妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉肿痛的疗效观察。

这篇论文还讲述了喜疗妥也可以防治因其他情况所致的静脉肿痛，这一点启发了我，在临床上病人经常会因长期肌注或输液引起静脉肿痛和静脉炎，今后，我们也可以尝试使用喜疗妥，如果用喜疗妥外涂有效的话，那将是患者的福音，不但可以减轻患者的痛苦，也减轻他们经济上的负担。

护理心得体会

时光飞速，一转眼我已经从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。自__年进入鄂东职业技术学院就读以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性，但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱伤观点等等。在工作中，我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结，让现在的实践弥补过去理论的缺憾。在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

从我选择护理事业，我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定，以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

护理心得体会

当我在《现代护理报》专题？连载中看到关于张中南教授的《唤醒医疗》、《唤醒护理》介绍时，我以迫不及待的心情在淘宝网买了这两本书。

今年是我从事护理工作的第7个年头，婚姻中的7年之痒对于我所从事的护理工作一样适用。一天天穿梭在病房，一个个晚上守护在患者身边，可是切越来越找不到职业发展的方向，我的心和我所从事的职业的隔阂越来越大，或许是希望越大失望越大吧！

暑假，我挚爱的外婆生病，反复发烧，胸闷气促，县医院确诊风湿性心脏病。乡医、县医院、深圳罗湖区中医院、广州中山大学附属医院多处就医，从生病就医到住院治疗，生命的最后半年都是在医院度过。外婆在深圳住院时，看到医院病房条件和医护人员的服务态度与紫金天壤之别，说的最多的是'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的医院住院了。'每当在病房听到患者抱怨住院条件差，服务不到位时，外婆的这句话就会出现在我的脑海。也是因为外婆的离世，第一次感受到生老病死是这样的残酷，于是，读了医学院，成了一名护士。

可是，理想是丰满的，现实却是骨感的。当自己真正成为护理者，每天穿梭在病房，我的工作就是铺床、配药、打针、输液、接瓶、执行医嘱，从护士站到最远的病房，要走200步，v字形病区的这头走到那头要走250步，最低护理10个患者，每个患者至少4瓶液体，一天下来，脚步没有停歇，一年走下来的路都可以绕地球半圈，可是我却体会不到'白衣天使'的神圣。

患者不满意、医生不满意、自己更不满意。因为患者只看到一个疲于奔命，一个只会打针发药的护士，而患者需要的却是能好好听自己讲诉一下病情、好好给予健康指导、术前术后宣教、功能锻炼、生活护理的护士；医生需要的是能成为得力助手护士，密切的病情观察、深入的生活护理及健康宣教能及时发现病情变化，减少医生后顾之忧，可是护士奔波在护士站和病房，经常是患者家属第一时间发现病情变化，往往这是患者病情已经危重，医生自能充当救火员。上班脚步不停歇，下班还要业务学习，可到头来却发现自己根本不了解自己所护理的患者，根本不知道患者需要什么，无法从患者那里获得尊重理解，患者满意度更无从说起，优质护理就像海市蜃楼，自己也常常充满挫败感，更不要说职业成就感了。就如书中写到'她们（护士）更无法清晰地看到，在其终其一生的职业生涯中，通过个人的努力能够得到什么样的未来。'每当这时，我就会想起南丁格尔，她是我们护理的奠基人。《谁把护士变成了天使——南丁格尔伟大的一生》描述里这样的情节，因为她所创建的护理模式令战场上的伤员死亡率降低了20倍，她给伤员们带来悉心照护和心灵抚慰，令伤员们甚至争相亲吻她被油灯映照在墙上的身影。自己多么希望能成为南丁格尔那样纯粹的护理者啊！自己所从事的护理工作是真正的优质护理啊！

在'利本位'、'病本位'的大背景下，张中南教授的《唤醒护理》宛如一盏指路明灯，深深印在我的心中。他的人本位整体护理，显著改善疗效、安全、效益和医患关系，确保优质护理的落地。

一切都是从工作中来到工作中去，能够很好地指导临床工作。

一些提早贯彻了张中南教授提倡的人本位整体护理的医院已经看到了明显的成效：这些医院的护士们在打针输液的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程；她们依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟；她们通过计时评质的绩效考核调动了护士的积极性，提升了护士的专业化水平，大大提高了工作效率；再加上运用科学的弹性排班法，有效地缓解了护士人力资源的不足。

《唤醒护理》一书不仅提出了'人本位护理'的理念，更详实地介绍了如何实施的方法，其目的正是帮助护理管理者和护士在实施优质护理的过程知道做什么，懂得为什么，掌握怎么做。书中绝大多数案例都来自作者亲身的管理经历，既通俗易懂，且切实可行。

'紫金医院什么时候能有深圳这样的条件和水平，这样我就不用孩子花那么多钱跑到这搭不上话的深圳、广州医院住院了。'十多年前外婆的话应该是是很多紫金人的心声。原卫生部医政司主管护理工作的副司长郭燕红为本书作序时感慨：'当我们老了，或病倒在医院时，希望能够得到书中所描述的这种护理！

护理心得体会

今年6月我们医院启动了三甲创建。围绕三级医院评审要求，更好地体现“以病人为中心”的服务理念，为病人提供优质的服务，根据护理部护理优质服务标准，通过规范管理、培训、服务评价及奖惩制度，规范了护理人员的服务行为，提高了患者对护理服务的满意度，提高了护理人员综合素质。

在管理方面护士长针对科内低年资护士专业知识不全面、沟通技巧有欠缺这一现象，科室除了发放健康教育宣传册、设立健康教育宣传栏及健康教育小处方以外，另外要求责任组长每月召集患者们进行一次健康教育讲座，时间选择在每月10号，对患者进行更全面、更深入的健康宣教，同时也对患者提出的问题进行答疑解惑，组员在一旁倾听并做好记录。通过这样的互动交流，患者、组员、组长都收益颇丰。

在我科生活不能够自理的病人相对较多、基础护理量大的情况下，我们该怎么提高我们的护理满意度呢？在与科室护士们交流的时候，大家总是将自己的心得体会毫无保留地拿出来共享，到底患者最需要的是什么，我们又能够为他们做些什么。肿瘤科护士们的确很努力，也很用心，她们将优质护理服务的内涵渗透到了工作中的每一个小细节。为了把优质护理服务工作做得更好，大家积极主动出谋献策、互相之间取长补短，不断丰富服务内涵，全面提供满意服务。

每个人也为其自己对优质服务的理解而作出了自己特色的优质举措。而我觉得加强沟通是共建和谐医患关系的重要内容之一，因为沟通是架起医患关系的桥梁，作为医护人员应主动营造医患双方相互尊重、相互沟通、彼此配合和共担风险的医疗氛围。

首先，要建立医患信任关系。尽管医患关系不和谐的成因有多种，但医患之间缺乏真诚的信任仍是主因。目前，因为种种原因，不能满足患者对多元化医疗服务的需求，使患者信任度降低。建立医患信任的主导是医护人员，只要我们切实转变服务意识，做到认真诊疗、合理用药，帮助患者早日康复，才能在工作中偶有失误的情况下，也能得到患者的理解。

其次，医务人员须与患者真诚沟通，因医务人员不愿与患者沟通，或者不会沟通、沟通不到位而引起的医患矛盾占绝大多数。所以，改善医患紧张关系，应从规范我们的行为入手，强化医务人员的沟通意识，掌握沟通技巧，真诚与患者沟通。医患沟通并不复杂，只要在患者就诊、住院、检查、出院或存有异议时，多说一些安慰、解释、鼓励的话，就可以收到良好的效果。

在开展优质服务活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的服务理念，病人期望得到的优质护理服务包括：良好的服务态度、仪表仪容；优美的病房环境；快速准确地执行医嘱；娴熟的技术操作；细心的生活服务、心理服务。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握手，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

护理心得体会

护理心得体会

“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。

自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。让护士明确自己的责任，积极﹑主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理﹑专科护理﹑病情观察等等，使患者切实体会到优质﹑贴心的护理服务。

的远远比付出的多得多，从患者那里我们收获了感动，收获了信心，也收获了他们给予的肯定。人和人之间都是相互的，只要你真心对待别人，别人也会真心的对待你，当我们把每一位患者都当做我们的亲人来对待时，我们之间的关系也不再是普通的护患关系，我们之间带有亲情，我们之间的距离也就变得像亲人似的那么近了，患者的满意度也大大地提高了，从原来的百分之九十到现在的百分之九十九，甚至百分之百。

自从实行优质护理服务以来，科室采取责任包干制，落实护士长--责任组长--责任护士三级质量控制体系，每组责任护士由高年资、低年资护士组成，新老搭配合理，目标明确、职责到人，每个责任护士承包一定数量的病人，做到分层不分等，人人参与护理。每天对病人进行治疗护理的同时，经常巡视，与病人进行沟通交流。实行分组排班，妇科组管妇科病人，产科组管产科病人，治疗和护理分组管理，不再像以前那么乱，妇产科病人的所有治疗、护理都一起做，容易出差错，责任不到人，有时候一项治疗你以为她做了，她又以为你做了，结果都没做，但实行了责任包干后就不会了，每个人的工作职责分工明确，各项治疗、护理措施由相对固定的人连续负责，有高年资护士带低年资护士，大大地减少了护理差错事故的发生，而且新护士成长得更快。

实行优质护理服务模式以来才知道，你想与患者很好的交流沟通，做好健康宣教，首先你自己必须了解患者所患疾病的病理、生理、发病原因、治疗方法及护理常规，还得知道患者治疗期间的饮食，注意事项，患者的心理状况，以及怎样去解除患者的心理问题，所以我们就必须不断地去学习、查资料，请教医生及经验丰富的同事，这样才不会在做健康宣教时被问得回答不上来，我们也就能更好地服务患者，同时提升自我。而当我们遇到危重患者或平时少见的病种时，我们不再像以前一样过了就了事，我们会在责任组长的带领下开总结会，共同分享各自的体会，我们会讨论“如果我遇上这类病人该怎么处理?”，我们还学会了做课件，轮流讲课，大家相互学习，共同提高。

在临床护理工作中，恰当的语言沟通可以使患者感到被关爱﹑被尊重，从心理上﹑精神上得到满足，是建立良好护患关系的一种手段，是开展优质护理服务的前提，是获得患者满意度的有力保障，所以作为护士我们必须提高自己的口才及沟通能力，而一个人的口才与沟通能力如何，并不是天生的，是需要不断的锻炼和提高的。自从实行优质护理服务模式以来，我们有了一个发展的平台，我们通过不断地与患者沟通交流，以及向同事学习，不仅锻炼了口才，我们还掌握了沟通技巧，学会了灵活多变的交流方式，加强了与患者的心理及语言沟通，增强了患者对护理人员的信任，患者的满意度提高了，使患者能积极配合治疗，减少了许多不必要的护患纠纷，我们的工作进行得更加顺畅，既保证了护理安全，提高护理质量，也树立了白衣天使的形象。

这是我体会最深的，可能对于性格活泼开朗的人来说，主动去向患者介绍自己，主动去跟患者交流并不难，可是对于像我这种性格内向，平时不爱说话、害怕与人交流的人来说，那就成了最大的难题，没实行优质护理服务之前要求不高，自己也就随遇而安，没想到要去改变自己，可是自实行优质护理服务以来，与患者沟通、交流是我们每天工作的主要内容，给我造成了很大的压力，但是在护士长和其他老师的指导鼓励下，我慢慢地学会了怎么介绍自己，怎么与患者沟通，自己的性格也变得开朗了起来，现在的我不再害怕跟别人交流了，胆量也越来越大了，很快适应了新的护理模式。

以上就是开展优质护理服务以来我的一点体会，学到了很多，我们都深有感触，以病人为中心不只是一种形式，也许在我们看来只是举手之劳，多一声问候，多一句解释，一次轻轻的握持，都会让病人感动，病人满意让我们感到莫大的欣慰。我们从最初的抱怨、反感渐渐地变成了理解、接受和喜欢，虽然我们付出了很多，也较之前更加忙碌了，但当我们看到患者病愈满意出院时，我们知道所有的付出没有白费，从他们身上我们收获了感激﹑感动和感谢。我们仍会继续努力，将“优质护理服务”活动持之以恒的开展，真正实现生活护理到位，治疗护理安全，心理护理主动。让患者得到实惠，取得让社会满意，患者满意的效果。

护理心得体会

作为全院第一批优质护理服务示范病房，我自然是感慨颇多!我们内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。

在以往的护理工作中，我们强调治疗，忽视基础护理，没有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在开展“优质护理”工作中深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗，更要在生活上关爱病人，视病人为亲人。

只有做好优质护理服务，才能减轻病人家属的后顾之忧。

我们内二科在创建优质护理服务工作中每个病房墙上都明显的标示了责任护士的名字，按照护理级别巡视病人，以便病人可以得到最及时的护理。

有一个护理小组，每天早上7:30我们微笑着来到病房做晨间护理，为患者和家属带来真挚的问候，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们帮助他们整理，保持病房整洁，并为病人扫床、更换床单被套整理病房等。

8:00就来到病房，为患者打开水、剪指甲，对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。

对病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。

对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。

下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、擦身，我们会亲切耐心地对他们解释，许多病人渐渐地接受了。

另外，护理工作中，有病人需要外出检查，如:心电图、胸片、b超等。

因此，我们会陪同需要外出检查的病人，加强病人外出的陪检工作。

由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。

虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。

我们尽力做好优质护理服务链:心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。

变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。

体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。

我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。

一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

优质护理离不开护士长的精心指导，护士长经常教导我们从每一件小事做起，从每一个细节着手。

11月为我们实行了人性化弹性排班。

大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。

我们还不断改进服务流程，实现了生活护理到位、治疗护理安全。

进一步深化以患者为中心的服务理念，将优质护理服务示范病房活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。

护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。

一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出，都在用真心为病人解除病痛的折磨，都用好了那把钥匙。

我们的价值实现，病人、社会对我们的认可都将会实现，病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。

其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。

由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在:爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。

我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。

手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态，告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。

手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。

术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。

术前访视不仅达成了护患沟通，同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管，并记录在访视单上备案，这样在病人进入手术室后就能很顺利地进行静脉套管针穿刺，大大提高了护理操作的便利、效率和质量，保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。

总之，术前访视对顺利手术进行良好铺垫，而坚持术后访视制度则有利于我们总结和改进工作。

通过术后访视，病人对我们的术中护理工作都很满意。

我欣赏这样一段话:“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。

什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。

”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

护理心得体会

优质护理服务在我院实行有4个月了，上到院长主任，下至示范病房的护士们都非常重视这项工作。为了保证优质护理服务示范工程顺利开展，医院为此想了很多办法，如招聘护理人员，给临床补充足够的护理人员，使护士与病床之比达到了1：0.4；再如后勤积极支持，又是配餐桌，又是配洗头、擦浴车等，保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。

心内二科有两个护理小组，幸运的是，我成为了护一组的责任组长。每天7：30和组里的护士姐妹们微笑着来到病房，为每一位患者和家属带来充满真诚的问候，为病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单；看着患者舒适地躺在清爽的病床上，一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。

过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士，而现在是护士不断巡回在病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错，患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨16床患者（冠心病，支架术后）家属悄悄对我说：陈老师，我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟，你帮我管管他，通过我们耐心地劝说，患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞，急诊支架植入术，当天血压不稳定，术后4天病情稳定，我们帮患者床上洗头，患者非常感谢，称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头，洗脚，洗澡，患者说我们护士比她家人还好，比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。

护士的岗位在病房了，病情观察越来越来仔细，医生也对我们越来越满意了。过去，医生查房要向患者及下级医生（如住院医生、研究生、进修生）了解病情治疗，现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情，患者安心，医生放心。

我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加，护士压力减轻了，护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。