2023年工作总结的话术优质

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

2023年工作总结的话术优质篇一

认知：

知道日常生活中常用的礼貌用语。

情感：

1.愿意学习并使用礼貌用语。

2.以正确使用礼貌用语为荣。

行为：

正确使用日常生活中的礼貌用语：“请”、“您”、“你好”、“谢谢”（别客气）、“对不起”（没关系）等。

教学建议

教材分析

本课是根据课程标准“文明礼貌”德目中的有关规定设置的。

本课是在前一课的基础上，具体进行学习礼貌用语的教育，使学生知道日常生活中礼貌用语的含义，教会学生正确使用，培养学生从小使用礼貌用语的好习惯。

一个国家的人们能否正确使用礼貌用语，在一定意义上标志着这个国家的文明程度，反映这个民族的精神面貌。对个人来说，表明一个人是否有文明教养，反映一个人道德修养的水平。因此，教育学生从小正确使用礼貌用语，是提高学生思想道德素质的重要内容。

对于一年级小学生来说，礼貌用语并不陌生，从他们学说话起，家长就教会他们说“谢谢”等礼貌用语，在幼儿园中也进行过这方面的教育。本课要在以前教育的基础上，进一步提高学生使用礼貌用语的能力，将日常生活中常用的礼貌用语比较全面地教给学生，使学生结合具体环境理解每种礼貌用语表达的含义及用法，并促使他们在日常生活中正确使用这些语言。

本课分为三部分。

教法建议

本课教学应注意以下三点。

1.一年级小学生对于礼貌用语并不陌生，教学应考虑他们原有的基础，利用他们原有的生活经验，提高对礼貌用语含义的理解。即不要过于简单地教学生说礼貌用语，因为他们在口头上是会说的，要在会说的基础上，提高他们对每种礼貌用语的理解；但不要拔高，以较抽象语言讲述各种礼貌用语的含义和用法，要把握好本课教学要求的“度”。

2.要使一年级小学生正确理解礼貌用语的含义，不能离开语言的具体环境，如课文中安排的特定具体环境，但不能只限于一种具体环境，要让学生举一反三，如请求语的使用，课文安排在借书的具体环境中，教学中可扩展到问路：“请问……”；买东西：“请给我……”；向老师请教问题：“请您给我讲……”；请求同学帮助：“请你帮我……”，要和学生的日常生活紧密结合，促使学生经常使用。

3.礼貌用语的教育要紧紧抓住其实质：人与人交往中尊重别人、对别人友好的表示。要使学生正确理解每种礼貌用语所表示的内心真情。例如，道歉语“对不起”，应是自己由于打扰别人，影响别人而感到内心不安，用“对不起”表示道歉，请求别人原谅，而不是简单说一声“对不起”，应付一下别人。讲每一种礼貌用语的含义和用法，都要抓住当时应有的正确思想活动。在为别人着想的内心活动基础上，才能正确使用好礼貌用语。

教学设计示例

第四课 学会礼貌用语

教学目标 ：

1.知道日常生活中的常用礼貌用语。

2.愿意学习并使用礼貌用语。

3.以正确使用礼貌用语为荣。

4.正确使用日常生活中的礼貌用语“请”、“您”、“你好”、“谢谢”（别客气、不用谢）、“对不起”（没关系）、“再见”等等。

教学重点、难点：

让学生愿意学习并正确使用礼貌用语。

教学准备：

1.磁带：课文、儿歌录音、歌曲《咱们从小讲礼貌》 下载

2.小电话模型。

3.小红花数朵。

教学过程 ：

一、导入  （文中“想一想”）

2.小结：当我们互相亲切地问候“你好”时，心里都是热乎乎的，非常高兴。因为“你好”是礼貌用语。（出示“你好”的卡片）

板书：礼貌用语

过渡：孩子们，你们还想学到更多的礼貌用语吗？那我们今天就来学习第四课，我相信，学了这一课以后你们就会学到很多礼貌用语。

二、学习新课

1.学习“你好”。（出示课文插图一）

（1）介绍赵小刚和王强。

学生猜想：他们早晨见了面就互相讲“你好”！

板书：你好

（2）问：你们什么时候用过“你好”？你是怎么说的？

小结：互相问候了“你好”，心里非常高兴，新的一天学习生活都从这美好的问候中开始。

（运用多媒体的音像功能，创设良好的教学情景，能使学生进入最佳学习状态，是激发他们的学习兴趣、萌发求知欲的有力措施。课文这样一开头就向学生展示了一幅生动活泼的画面，让他们立即萌生了想知道为什么的念头。这样，课文从头至终都让学生身临其境，在欣赏中就学到了在什么时候用什么礼貌用语。）

2.学习“请”。（出示课文插图二）

过渡：让我们接着再来看看赵小刚和王强的故事。

（1）王强有一本书，赵小刚很想借来看。他是怎么对王强说

板书：请

生：赵小刚用了“请”，为什么还要说“可以吗？”引导理解：表示和别人商量是非常有礼貌的。

（3）问：你什么时候用过“请”？引导学生想生活中哪些地方该用“请”。

小结：用上了“请”就表示对别人尊重，是很有礼貌的表现。

3.学习“谢谢”（别客气、不用谢）。（出示课文插图三）

板书：谢谢

（2）王强又是怎么说的？

板书：别客气 不用谢

（3）问：你们用过“谢谢”（别客气、不用谢）吗？怎么说的？

小结：得到别人的帮助、关心和礼物时都应说上一句“谢谢”，这样就让我们的友情更加深厚了。

4.学习“对不起”（没关系）。（出示课文插图四）

（2）想想他们会怎么做？怎么说？听他们是怎么说的？

板书：对不起（没关系）

（3）你们在什么时候用过“对不起”（没关系）？是怎么说的？

小结：“对不起”很神奇，能让小朋友变生气为开心，但说“对不起”一定要真心诚意。怎样才是真心诚意，请学生演示。师生共同评价。

5.学习“再见”。（出示课文插图五）

板书：再见

（2）你们在什么时候对谁说过“再见”？怎么说的？怎么做的？

小结：要和别人分别时，说上一声“再见”，让别人心里感到很温暖。

6.学习“您”。（出示课文插图六）

师：从刚才他俩的表现，你们觉得赵小刚和王强是怎样的孩子？

生：他们非常懂礼貌！

板书：“您”

7.学生看书听录音，根据板书回忆赵小刚和王强用了哪些礼貌用语。

三、演一演（课后“演一演”）

1.说赵小刚和王强用了哪些礼貌用语？

2.请两位同学上台扮演赵小刚和王强。

3.师生共同评价，以小红花作为奖励。

四、请学生帮助老师解决难题

1.课后“比一比”。（出示课文“比一比”内容）

（1）如果小明立即说了“对不起”，会怎样？

（2）如果小明不说“对不起”，又会怎样？

（3）小结：说不说“对不起”的关系很大哩！以后要是你退到这样的情况该怎么办呢？对！只有“真心尊重别人”，向别人道歉，别人才会原谅你。

板书：真心尊重别人

2.帮助下面的小朋友正确使用礼貌用语。

（1）小红借小方的刀用，小红说：“喂，把刀给我用用。”

（3）小会见到老师说：“老师你好。”

（4）客人要走了，小刚应该说什么？

小结：能正确使用礼貌用语真光荣，老师奖励小红花给你们。

（“活动”是思品课不可缺少的内容之一，能让学生将所学的东西运用到生活中去，既满足了学生好动的特点，又巩固了知识。另外，教师及时的鼓励和奖励也是教学本课的手段之一，能让学生在得到老师的表扬和肯定后继续认真学习，同时激励更多的学生认真学习。）

五、练一练（出示课文“练一练”题）

先让学生看图说在什么情况下用什么礼貌用语，再同桌用小电话练习，最后请学生上台表演。

小结：虽然，我们打电话时看不见对方，但是我们用上了礼貌用语，就显得很亲切了，心中就很温暖了。

通过刚才的学习，你们学会使用这些礼貌用语了吗？

板书：学会

六、读一读

1.你愿意使用礼貌用语吗？为什么？

2.学习儿歌。（出示儿歌内容并放录音）

3.朗读儿歌。

板书：相亲相爱 心中温暖

七、总结

希望小朋友们以后自觉使用礼貌用语，让我们这朵文明礼貌之花开满在我们的生活中，愿你们从小做个讲礼貌的孩子。

放录音：歌曲《咱们从小讲礼貌》 下载，师生拍手齐唱。

板书：

“您”

真心尊重别人

学会

相亲相爱 心中温暖

2023年工作总结的话术优质篇二

1.恰当地称呼收件者，拿捏尺度

邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all。如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”;如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“dearxxx”，显得很熟络。

【关于格式，称呼是第一行顶格写】

开头结尾最好要有问候语

最简单的开头写一个“hi”，中文的写个”你好”或者“您好”，开头问候语是称呼换行空两格写。

2023年工作总结的话术优质篇三

让孩子知道在何种情况下要用什么礼貌用语。

活动目标:

能知道在哪些情况下要使用“请，谢谢，对不起”，奠定团体中互动的基本礼节，体会更丰富的感情分化，建立积极和谐的个性。

活动准备:

图片，分组

活动过程:

1、引导者先和幼儿讨论在生活中许多的礼节，如早上到幼儿园问候老师，与幼儿打招呼，道早安，拿东西时用双手接，并会说谢谢，不小心撞到别人时要说对不起，拿东西给别人时，要说请，放学回家时会和老师、幼儿道别说再见等。

注意事项:

除了课程上的教学外，引导者应和幼儿将这些礼节融入日常生活中。

失败的处理:

幼儿最记得或常用的词汇可能较少的原因是因为不知道在何种情况下要用什么礼貌用语，因此讨论时知道，实际上不会使用，因此需加强日常生活练习。

活动结束:

小朋友互一起回教室。

2023年工作总结的话术优质篇四

2023年工作总结的话术优质篇五

1.正确使用敬语。如贵方、久仰、包涵、拜托、令尊、贵庚、高寿等等。

2.熟练掌握您好、请、谢谢、对不起、再见十字文明礼貌用语。

3.能够使用谦语。如：家父、舍妹、鄙人等。

4.学会问候。如：您好、早上好、你好、晚上好等。

5.学会告别。如：再见、晚安等。

6.学习使用雅语。如：请喝茶、请慢用、请笑纳等。

7.学会感激：无论何时何地，只要别人为你提供了帮助，你都应该表示感谢。

8.需要别人帮助，应请字当先。

9.与人交谈，应态度诚恳、语言文雅、声调平稳、神情自若、面带微笑、保持适度距离。

10.学会道歉，因某种原因给他人带来不便、甚至造成损害或伤害时，应及时道歉。

2023年工作总结的话术优质篇六

2、将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。——诸葛亮

3、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特

4、礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美

5、什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊

6、没有礼貌的人，就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语

7、人有礼则安，无礼则危。——《礼记》

8、博学于文，约之以礼。——孔子

10、彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——美、爱迪生

12、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——法、卢梭

14、礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——西班牙、赛万提斯

2023年工作总结的话术优质篇七

1、争做文明市民，创建文明城市。

2、我的家园，你的花园，大家共同的乐园。

3、建书香校园，造温馨学堂。

4、争创国家卫生城市，美化庆元人居环境。

5、文明校园新风尚，和谐全靠你我他。

6、有道德，有理想，有文化，有纪律。

7、礼仪之道永时尚，时尚达人我来做。

8、道路的拐弯处，人生的转折点。

9、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣。

10、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。

11、除陋习，讲文明，树新风。

12、跟着文明走，快乐手牵手。

13、做文明市民，创文明城市。

14、献出你的爱心，共创温馨家园。

15、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。

16、文明你我他，和谐三水靠大家。

17、请勿乱倒，垃圾污水。

18、不好学的人，无知的人是最危险的人。

19、书卷之香飘校园，文明之魂留心中。

20、微笑是最美形象，安静是最美语言。

21、文明礼仪在我心，和谐繁荣大家庭。

22、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

23、校园是我家，文明创举靠大家。

24、尊师重道少不了，微笑宽容待人好。

25、静以修身，默以养德。

26、笑是我们的语言，文明是我们的信念。

27、与礼仪牵手，和文明同行。

28、学礼仪，见贤思齐，见不贤而自省。

29、新沂是我家，文明靠大家。

30、树礼仪形象，展名校风采。

2023年工作总结的话术优质篇八

早上好！今天我讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

梁启超说过：“少年智则国智，少年强则国强。” 在这里我却要大声说：“少年文明，则国家昌盛。”在一个国家中个人是主体 ，对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能 提高。

以上的事例表明，文明其实是由点滴细节构成的，反思我们的所作所为，可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同 学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋 随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学，扔了又何妨；再例如有的同学下课时追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；还有 部分同学相互之间讲脏话、粗话，故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的 培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也 是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养 成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良 的学习环境，创设出优良的学习气氛。

现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行 为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥 有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君 子，然后才是成才，文明是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

2023年工作总结的话术优质篇九

2023年工作总结的话术优质篇十

认识：知道日常生活中常用的礼貌用语。

情感：1、主动学习并使用礼貌用语。

2、以正确使用礼貌用语为荣。

行为：正确使用日常生活中的礼貌用语：“请”、“您”、“您好”、“谢谢”（别客气）、“对不起”（没关系）、“再见”等。

活动准备：1、礼貌用语10个字。

2、课前收集礼貌用语的片断，教师带领学生

体验实际。到校时、放学时带学生到校门口看一看，大哥哥大姐姐是怎样向教师、同学问好。

3、制作多媒体课件：教材有关画面，《咱们从小讲礼貌》儿童歌曲。

4、学生自带电话机（每组最少有两部）。

活动过程 ：

一、师生问好，导入  新课。

1、上课前师生问好。

2、教师真诚地感谢有带电话机的同学，注意用上“谢谢”。

3、小朋友回答：“不用谢”。

4、启发谈话。

（1） 刚才用了哪些甜蜜的语言使我们感到这么亲切、友好，我们把这些词语叫什么呢？（板：礼貌用语）

5、提问：谁还知道哪些礼貌用语？

6、请学生说出来，教师加以归纳。

7、小结：象刚才同学们所说的都是我们日常生活中的礼貌用语。

二、结合实际、学文明理。

（一）生活体验，使用礼貌用语。

1、回忆感受，课前老师带领你们到校门口看到的情境。（出示课文中的画面。）

2、引用学生、课文中的典型事例，进行分析、体验， “你好”、“您好”，引出：“你好”、“您好”（板：“你好”、“您好”）。

提问：你们会使用吗？你在什么情况下说的“你好”、“您好”，你能知道“你好”、“您好”表示的意思吗？（引出：打招呼和问候的意思。）

3、看课件（课文中的图四）：并加以旁白，看了你有什么感受？图中的小朋友，是怎么说的，又是怎么做的？引出：“对不起”（板：对不起）。

4、提问：使用和不使用“对不起”结果一样吗？让学生想象，如果不使用“对不起”会有怎样的后果。

（二）深化课文内容，激发学生做个懂礼貌的好孩子。

1、看课件：听课文旁白（课文中图五、四）。

2、提问：我们应该向他们学习什么呢？

3、根据学生回答及课文内容，体会“请”、“谢谢”等有关用语的使用。

4、说和不说“请”一样吗？（板：请）

5、问：你还在什么情况下使用过“谢谢”？（板：谢谢）

6、小结：“请”，表示对别人的尊重，说了“请”表示客气有礼貌。与人们交往时，用上“请”、“谢谢”，大家会感到很亲切，密切了人与人之间的关系，大家都感到温暖。

6、教师树立本班学生的榜样，伸出大母子夸懂礼貌好孩子。

7、学儿歌：礼貌用语的字虽然不多，却能表达小朋友的心意，说出来使我们心里感到甜滋滋的，正像这首儿歌所说的，请同学们跟老师一起读一读。见面问声“您好”，分别说声“再见”。都用礼貌语言，说出话来真甜。大家相亲相敬，人人心中有礼貌。

（三）对比辨析，深化明理

2、看课件：想一想，在公共场所哪些人讲礼貌？他们用了哪些礼貌用语？你最喜欢谁？为什么？（课文中的图p20）

（四）总结：学了这一课我们懂得了礼貌用语不但要会说，会用，更重要的是真心实意地、发自内心地与人们交往时说，这才叫学会了使用礼貌用语。（板：使用）

三、指导学生实践，体验使用礼貌用语光荣感。

师：在日常生活中，礼貌用语往往是综合使用的，我们要学会使用的本领。

（一）热线电话

1、学生分组示范打电话，其它同学一边听一边对小朋友的评价。

2、同桌通过打电话，练习使用礼貌用语。

3、提问：他们综合使用了礼貌用语，使用得好吗？好在哪里？

4、老师邀请学生上台与我打电话，要求学生给老师和上台的同学评价。师：如果老师和这位同学正确使用礼貌用语，你们用什么方法鼓励我们呢？（生：掌声）

小结：我们学习礼貌用语是为了在生活中用，无论我们是在打电话时还是与人交往时都要使用礼貌用语。

（二）学生请现场听课老师留言。

1、师：今天有这么多的老师在这里听课，是同学们表现的一个好机会，你们想当小记者吗？请你们和我们听课的老师交往一次，好吗？每个小组派3到5人去采访。

2、请听课老师为你写一句希望或鼓励的话或者自已想出要采访的内容。

3、其余的同学在小组，互相商量一下，怎样使用好礼貌用语。

四、总结延伸

同学们，今天表现得特别出色，你们学会了礼貌语言，懂得礼貌用语所表达的意思，而且还学会了怎样使用礼貌语言。老师很高兴，所以把画面上的蘑菇和小植物都送给你们，希望你们正确使用礼貌用语言，在学校做个好学生，在家里做个孩子，在社会做个好公民。

五、尾声

同学们，现场听课的老师辛苦吗？为了感谢他们，大家怎么说？(学生异口同声：谢谢老师，老师再见！)这节课，全场师生陶醉在礼貌用语声中结束。

附：来自学生采访中的材料

1、岳香香：你是一个有礼貌的孩子，祝你学习进步！

2、李淑颖：你的礼貌用语学得很好！

3、温佳鑫：上了这一课，望你做一个懂礼貌的孩子。

4、黄松旻：你真讲礼貌，老师喜欢你！

5、 陈佳佳：同学真有礼貌，祝你天天快乐！