清明殡葬工作总结汇报(实用8篇)

总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

清明殡葬工作总结汇报篇一

一、上半年工作目标任务完成情况。1—6月份全馆火化遗体1819具，同07年同期相比少火化95具，营业收入137万元，同07年同期相比少收入1.3万元，主要原因是08年从元月份开始取消对来馆驾驶员的汽油补贴。

二、 为了加强对国有资产的管理，确保国有资产的合法性，根据区政府和主管局的要求，历时两个月补领了殡仪馆的土地证和房产证。

三、 结合小康村建设的要求，上半年投资7.3万元，修建了120米长，6米宽的沥青路，使丧户进出殡仪馆办理丧事更加方便。

四、 结合平安创建，狠抓安全措施落实，安全工作是一个单位文明高效运作的前提，上半年我们做到逢会必讲，使每个同志始终绷紧安全这根弦。具体措施是：建立了安全网络;成立了安全领导小组;明确了安全员;制定了安全措施;出台了安全奖惩办法，每星期由馆长带领安全领导小组对各组进行检查一次。确保殡仪馆服务工作正常开展。

五、 加大考勤制度的落实。由于我馆工作的特殊性，火化遗体的工作都集中在上午，特别是高邮湖西片以及邗江的公道镇的丧户，冬季早晨7：00左右，夏季6：00左右到达殡仪馆，要求为其服务。我们对早晨上班时间随之作了变动，正常上班冬季确保7点上岗，夏季6：30到岗，对迟到二次的职工扣除月奖，对迟到三次以上者，不得参加年终考核。由于措施得力，同志们自觉性都很高，基本做到提前到岗。

上半年的工作已经完成，但还存在一些不足。第一，火化遗体数量和营业额较去年略有下降，主要是有些措施不力，在激烈的市场竞争中，路子不宽，办法不多;第二, 有的同志艰苦创业精神有所削弱，总以为前几年我们过的全是紧日子，现在殡仪馆已经改造结束，该是我们享受时候了。所以这些都要靠我们在实际工作中加以克服，下半年我们将进一步拓宽思路，不断创新，在服务项目上求突破;在扩大宣传上做文章;在信息了解上求发展;在内部管理上求规范，坚决完成全年目标任务。

下半年工作重点是：

1、 加大宣传力度：一是再投入宣传费1.2万元,利用新闻媒体宣传，二是请在座领导帮助宣传请亲属朋友扩大宣传，三是请灵车驾驶员、吹鼓手进行正面宣传，让丧户了解邗江殡仪馆的服务优势、环境优势、价格优势，最终达到让丧户选择邗江殡仪馆为其服务。

2、 在服务项目上求突破，在遗体化妆整容上求进展。一是将工作人员派出去进行学习，实地考察别人对遗体铺设鲜花的技巧，以及化妆整容颜色的搭配，达到好的效果。二是制作图片，置放于开票处让丧户亲眼感受先人躺在花丛中的安详，千方百计增加收入。三是进行菜单式服务，主动推荐纸棺、安乐缸、石碑等服务项目。

3、 在尸源上求突破。一、进一步加强同区交警大队和仪征大仪中队的联系沟通，及时了解交通事故信息，争取邗江段、大仪段的交通事故一个不外流。二、加强夜间值班，保证24小时都有人接听电话，单位领导以及驾驶员24小时开通手机，第一时间得到信息及时出发。三、配齐人员，无论什么时间都有一班人员，一旦得到信息，立马到达现场。 4、 在内部管理上求规范。我馆近几年来，由于老同志不断退居二线，新进的同志多，对服务流程，机械操作都较生疏，下半年一是让老同志做好传帮带，做到理论上有人讲，技术上有人教。二是督促新同志认真学，定时间进行考核，通过考核，对不称职者，进行岗位调整。三是修改完善各项规章制度，用制度管理人，用制度约束人，通过多渠道学习，实际操作，使邗江殡仪馆真正有一支作风硬、技术精、能拉得出、打的响，打的赢的队伍。

清明殡葬工作总结汇报篇二

清明殡葬工作总结汇报篇三

20__年清明工作期间，地区各级民政部门按照民政部、黑龙江省民政厅的统一要求，认真贯彻落实黑龙江省民政厅关于转发《民政部办公厅关于做好20__年清明节祭扫工作的通知》(民办函〔20__〕43号)精神，以“推行节地生态安葬、倡导文明祭扫”为主题，积极宣传殡葬改革，落实各项保障措施，规范落实惠民政策，提升行风建设水平。清明节前下发了《__地区行署民政局关于进一步做好20__年清明节祭扫工作的通知》(大署民〔20__〕54号)文件，对各县区清明节工作做了具体要求。清明期间，全区累计接待祭扫群众52610人，各类车辆15110辆，参加保障人员1220人次，安全、文明、有序的完成了清明祭扫工作。

一、突出主题活动，积极引导文明低碳祭扫

全区各级民政部门和殡葬服务单位以“推行节地生态安葬、倡导文明祭扫”为主题，积极倡导“节俭办丧、生态安葬、低碳祭扫、文明殡葬”理念，引导群众树立移风易俗、厚养薄葬;抵制封建迷信、奢侈浪费的良好风尚。大力宣传绿色文明祭扫，引导群众由实物祭扫转变为对逝者的精神文化传承;各县区通过有线电视台、微信平台、展板、宣传公告等多种形式发布倡议书和殡葬改革总体要求，引导群众绿色殡葬、文明生态祭扫，自觉抵制焚香点烛、烧纸钱、燃放鞭炮等传统陋习。

二、广泛宣传发动，积极推进殡葬改革工作

各县、区民政部门，以清明祭扫工作为契机，充分发挥传统媒体、新兴媒体的作用，通过电视台、微信、qq群等形式广泛宣传殡葬改革的重大意义、法规政策、节地生态安葬、绿色殡葬、文明殡葬等，在第一时间上报相关信息，有力推进了全区殡葬改革工作。

三、提升服务水平，扎实开展“推行节地生态安葬、倡导文明祭扫”活动

1月行署民政局下发了《关于下发进一步推行节地生态葬法实施意见的通知》(大署民〔20__〕25号)文件，要求各县区积极与政府、林业部门协调，加大对节地生态安葬事业的投入，发展殡葬设施。认真学习经验，研究并制定出具体实施方案，力促殡葬改革工作的推进。

同时各县区民政部门和殡葬服务单位以加强和改进政风行风建设为标准，以祭扫期间群众满意度为目标，高标准完成清明祭扫工作。从行署民政局组织的监督检查情况看，各县区民政部门组织有力，各殡葬服务单位均能做到群众至上、制度落实、管理规范、诚信服务和依法经营。全区清明祭扫工作达到了“服务环境明显改善，服务意识明显提升，服务质量明显改进，管理水平明显增强，群众满意度明显提高”的总体要求。

四、加强组织领导，做好祭扫安全保障工作

年初，组织全区民政系统殡葬工作负责人收看《全省殡葬改革工作电视电话会议暨殡葬改革联席会议第一次会议》及《20__年全国清明节祭扫工作视频会议》，并及时向领导汇报会议精神，地委行署、民政局高度重视，3月，行署副专员李佰铮、行署民政局局长陈铁深入各县区进行工作部署;4月4日行署民政局开展清明节祭扫安全检查活动，行署民政局局长陈铁带领局机关相关科室负责人到重点公墓进行实地检查，对20__年清明节祭扫重点工作作进一步要求;4月5日清明节当天，行署民政局副局长万晓萍带领社会事务科工作人员到我区重点公墓进行实地督导，全面了解节日期间祭扫安全保障情况，就实际情况进行指导。确保清明祭扫活动安全、顺畅、有序开展。

各县区民政部门均成立了清明节祭扫工作小组，领导带头，落实责任，进一步完善“三定、三案、一值守、一报告”制度。并成立了由民政部门牵头，工商、物价等部门组成的“殡葬工作联合执法小组”，清明节正逢我区防火关键时期，清明祭扫工作也是我区春防的第一战役，针对春季风力大，易发生火灾的问题，重点防控焚烧纸钱现象的发生。我局联合森警、防火办、林业、消防等部门联合执法，有效的防止了上坟烧纸焚香现象的发生。认真落实属地管理原则，积极组织清明祭扫工作，及时修订完善清明节工作方案和应急预案，明确关键岗位、重点时段和重要场所的安全保障应急措施，重点预防。

__地区在20__年清明节期间，未发生突发事件和森林火灾，安全、文明、和谐、有序的完成了各项工作。

清明殡葬工作总结汇报篇四

成立了以局长为组长，副局长为副组长，局属各单位主要负责人为成员的安全生产工作领导小组。分析形势、统一部署、协调力量、提高认识。

1、我局公路管理所组织力量加强对管辖路段的巡查力度，重点针对临水临崖、急弯陡坡、高边坡、地质灾害易多发路段开展拉网式隐患排查，组织力量加强对管辖路段的巡查力度，对发现塌方和坑槽的路段，迅速组织抢险队，采取有效措施，以最快的速度进行清理，并制作安全警示标志，修补毁坏的路面、路基、清理疏通侧沟和排水等设施。3月26日至5月8日，区公路所进行公路安全大检查，出动24人次检查了28条线路共264.212公里，保障公路畅通。

2、加强公路施工路段的安全管理。我局对影响正常通车的边施工边通车路段、高边坡等重点区域进行了大检查，认真抓好各施工队和施工人员的安全教育工作，要求严格按施工规范操作。要求各建设单位组织力量抓紧完工，定人定时检查。暂停施工的项目，停工期间已按要求设立醒目的警示标志，封闭路口，安排人员值守，避免社会车辆和无关人员进入。无发现安全隐患。

3、3月26日至5月8日， 区路政执法大队共出动379人次，执法车辆58车次，共排查县乡农村公路731公里。深入辖区公路进行隐患排查摸底，对危险路段、危桥加强监管，发现隐患及时整改，不能及时整改的制定应对防范措施，发现安全隐患2处，已整改完成。

4、完善巡查制度，切实加强巡查工作的有效性，在坚持时间、范围、频率“三到位”的基础上，根据工作实际，科学合理地安排和调整巡查时段，建立了严格的路产逃逸案件责任追究制，有效地促进了路政巡查效率的提高;同进，严格落实违章建筑查处清理等工作的首办负责制，切实加强对地下各种穿跨越以及护网等设施的安全控制。

1、3月26日至5月8日，出动港航执法人员55人次， 检查渡船36艘次，重点检查客圩渡船驾驶员资质及渡船技术状况、超载超员、违章冒险航行、消防和救生设备的配备是否齐全、渡口是否严格落实“一渡一岗”制度、乘客是否携带夹装易燃易爆危险品乘船等情况，坚决杜绝渡运船舶带“病”运营，非法渡运。主要是查落实、查隐患整改，细化安全工作管理措施。同时督促渡船驾驶员严格执行水路交通安全法律法规、规章、安全操作规程和“六不发航”规定以及恶劣天气期间减载、停航封渡特殊规定。发现安全隐患4处，已整改4处。

2、3月26日至5月8日，出动港航检查人员121人次，检查辖区19个砂场企业，重点对砂场业主是否持有合法有效的港口经营许可证、是否配备安全生产管理人员、砂场工作人员在作业时是否遵守安全操作规程、砂场内安全警示标志是否完善、是否建立事故隐患排查治理制度、对自查发现的事故隐患能否及时整改、用电安全等方面进行全面检查，发现安全隐患2处，已整改2处。

清明殡葬工作总结汇报篇五

一、倡导科学祭祀，摒弃愚昧的祭奠方式。要自觉开展文明祭奠，共产党员、共青团员、机关事业单位的工作人员和村(居)干部要以身作则，争做文明之风的倡导者和传播者，带头践行荣辱观，崇尚科学，倡导文明祭祀，用实际行动影响和带动身边的群众。

二、倡导环保祭祀，采取文明祭祀方式。自觉破除焚烧纸钱香烛、燃放烟花鞭炮等陈规陋习，大力推行鲜花祭祀、植树祭祀、网上祭祀、开家庭追思会等文明健康安全的祭奠仪式，通过献一束花、敬一杯酒、植一株树，以及清扫墓碑、颂读祭文等方式寄托哀思，提升传统节日的现代意义。要树立文明、安全、公德意识，突出生态、环保、低炭理念，在祭祀过程中不乱扔杂物，不破坏草地树木，不污染空气、河流。

三、弘扬厚养薄葬的传统美德，推行绿色殡葬。发扬中华民族注重孝道、慎终追远的传统美德，节日期间广泛开展“关爱老人”志愿服务活动。老人在世时要多多孝敬，让老人幸福快乐，去世后丧事从简，不大操大办，不铺张浪费。倡导骨灰花葬、树葬、草坪葬、江葬等绿色葬法，推广小型墓、壁葬、骨灰寄存等不占土或少占土地的安葬形式，节约土地资源，保护生态环境。不私埋乱葬，不非法买卖墓地。

四、营造文明安全的祭祀环境。要严格遵守有关防火规定，不违规用火。祭祀活动到集中祭祀点进行，杜绝各种不安全隐患的发生;清明期间祭祀的人数和车辆将更加集中，请广大群众尽早安排，错时祭祀;自觉遵守祭祀点秩序，服从管理，听从指挥，确保人身安全，共同营造一个文明有序的节日环境。

让我们共同行动起来，从我做起，从点滴做起，讲文明、树新风，争当告别陋习的先行者，文明祭祀的带头人，用文明行为扮靓文明城市，为绿色建设做出积极贡献!我们希望得到您的支持与配合，共同度过一个文明、生态、平安的清明节。

xx区文明办

xx区民政局

xx年3月5日

清明殡葬工作总结汇报篇六

今年是乡镇民政工作站建站后开展工作的第一年，我们首先是完善了民政低保评议小组低保对象通过个人申请，上级村委、村委经低保评议小组审核评议后，对符合低保条件的对象上报镇民政站，逐级审定;二是各村委设定一名民政工作监督员，另一方面对村上遭受自然灾害及因突发事件致使贫困现象等情况及时能向工作站反馈信息，使救灾救济及时准确到位;三是聘请镇人大代表组成民政监督小组，截止目前共发放救济款元(其中春节慰问700未发)，发放衣物28套，在我们细心、准确的摸清底子的情况下，在人大代表的监督下，救济款物发放工作顺利开展，并做到干部一身清，对象无怨言。

二、深入群众，规范化管理 按照县局统一安排，今年4月份，我站工作人员深入村组，对各类优抚对象、低保户、弱势群体、特困户逐户进行排查摸底，全面系统地掌握了每个民政对象的真实情况。经核实，全镇有各类优抚对象327，其中老红军1，红军失散人员2，在乡老复员军人4，伤残军人，烈属，现役军人家属17，全镇人均纯收入低于62以下的农村特困户53x152，其中现有17x35享受农村最低生活保障，为了全面系统地掌握每个民政对象的真实情况，我们按县局要求，对每个民政对象进行了信息化管理，并造册建卡，做到民政工作心里明，民政对象一目清，使最困难的群众能及时得到政府的救助，感受到党的温暖。

2、基层^v^建设

一是第六次村委换届选举。由于领导重视，组织严密，依法指导，操作规范，按程序办事应依法进行村委换届选举的有2x村，有2x村已完成选举任务，选举成功率达到100。实现了省、市、县三级党委提出的换届目标，为全县农村稳定和经济发展提供了组织保证。二是村务公开和民主管理工作。全镇村委普遍建立了民主选举，村民议事和村务公开三类制度，全镇2x村级财务实行了乡镇集中核算制度，并按季度对各村委的财务和政务进行定时、公开，使清水沟、白杨树坪一些“烂杆村”扭转了局面，呈现出和谐、有序、文明、安定的气氛，有力地维护了社会稳定。

四、乡镇民政工作站规范化建设

经过对我县瓦窑堡镇和马家砭镇规范化建设的参观学习，在镇党委、政府主要领导的高度重视下和大力支持下，一是落实办公场所，为镇民政工作站提供办公室2间和库房1间，实行独立办公;二是落实人员;三是配有硬件设施，由县局统一配备了办公桌椅、档案柜、电脑等办公设备;四是落实工作制度，结合基层民政工作实际，对民政站工作职能、工作人员行为规范，工作准则，以及对人民群众密切相关的各项民政业务进行了规范，制定了《民政工作站工作流程》、《财务管理》、《管理工作生活制度》等十余项工作制度，并统一制作上墙，同时，县局为民政工作站安装了民政台帐管理软件，初步实现了民政业务信息化管理，使工作人员对工作对象的基本情况做到了“一口清”，达到管理到位、服务到位，使民政工作站建设步入规范化。

清明殡葬工作总结汇报篇七

一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质，程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求，更能体现服务质量。提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务，引入人性化服务的理念。它是最高层次，最高境界的服务。

在个性化服务的基础上，还应引入人性化服务理念。)何为人性化服务?简而言之，就是以人为本，用心去服务。人性化服务是在规范化、程序化服务个性化服务的基础上的升华。人性化服务，是最高层次最高境界的服务。往往一个微小的动作、表情、眼神，能赢得乘客的心。在一次执行航班任务时，一位年过古稀的台胞，在飞机上久久地盯着我看，看得我有点不好意思，我正在纳闷，他掏出一张照片递给我看，并告诉我：“这是我的孙子，和你长得多像!”我细看了照片，真是和我十分相像，我将照片还他时，他颤抖的双手紧紧握信我的手，激动不已。

眼里噙着泪花说：“我十多年没见他了，真想他呀!“我被他的情绪感染了，一边拿着纸巾为他擦泪，亲切地说：“爷爷，你一定能见到他。”他突然问我：“你叫我什么?”“爷爷”我提高嗓门又亲切地喊了一声。他拍着我的后胸，连连说，多懂事的孩子……。对台胞老人的称呼，通常称“老先生”“您老”“老人家”，但这次我的灵感来了，像他孙子一样，喊他爷爷，没想到老人的心理得到了极大的慰藉和满足，缩短了我们之间的距离，在飞机上他一直情绪亢奋，心情舒畅。仅仅是一个贴切的称谓，居然让老人那么高兴。

在客舱服务中我们会遇到各种各样的问题。乘机旅客会需要各种各样的特殊服务。尤其是由于不可抗拒的天气等原因造成航班延误时，旅客极易产生急躁情绪，感情冲动，做出一些出格的事情。

通过近一年的客舱服务实践我深刻体会到，客舱服务引入人性化服务的理念至关紧要。规范程序化服务与人性化服务相比，相对而言前者是容易做到的，而后者是比较难的。因为后者是难以有语言、文字、事先去规范它的模式标准;难以列入操作程序，它有很大的随机性，要靠乘务员的高尚情操，美好的心灵，强烈的服务意识去创造、发挥。人们常说微笑服务，我认为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。佯装、勉强、机械、刻板的做作与内心情感的流露效果是不一样的。要用“心”去服务。

空中乘务员是一个光荣的职业，高尚的职业，她集技术性、专业性、服务性于一身。她们不仅要有端庄秀丽的仪表美，同时要有一个美好的心灵，仪表美、心灵美的统一，才是真正的美。心灵美的涵盖面很广，难以直观。但可从你的一言一行、眼神、表情、细微的肢体动作完全表现出来。作为一名空中乘务员，首先要有强烈的事业心，热爱自己的本职工作，必须要有娴熟的专业技术，丰富的文华修养和社会知识，思维敏捷，反应灵敏，具有较好的语言表达能力，遇事沉着，处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质，搞好客舱服务，在强调乘务员的个人综合素质的同时，不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性，团结协作的精神，大家都要有强烈的集体荣誉感，高度的责任感。在工作中要配合默契，团结协作，要有良好的团队精神。

在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢，感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望，更加努力学习、工作，与时俱进，做一名真正合格的空中乘务员。

清明殡葬工作总结汇报篇八

一、做好革命传统教育

4月2日，利用学生大集会时间，王振坡校长给学生灌输了大量关于清明节的由来和革命传统知识，各班主任在各自班级通过专门教育使学生更加了解了清明节的意义，在熟知革命历史的基础上，从思想深处认识到学校开展活动的深刻意义。

二、广泛开展“英雄在我心中”作文活动

为更好的让学生们缅怀革命先烈，学习先人、先贤的崇高精神，我校在3~6年级学生中开展了“英雄在我心中”作文活动。让学生对革命先烈的深切怀念和无限哀思用作文的形式表达出来，体现了现代学生对革命先烈的满腔热爱，立志学习先烈的高尚情操。

三、开展“诗颂中华英雄”、“我讲英雄故事”主题班会活动

我校形成良好的读书氛围，在清明活动中，各年级开展了“诗颂中华英雄”或“我讲英雄故事”主题班会活动，诵读了革命爱国诗篇，朗读了大量革命英雄故事。学生们在诵读活动情绪高昂，被革命英雄事迹鼓舞激励，活动旨在进一步促进学生们继承优良传统，做创新创优的新时代少先队员，树立从小为中华民族伟大复兴而不懈奋斗的高尚理想。

此次活动意义显著，它使学生意识到今天的幸福生活是先烈们用鲜血换来的，让学生们更加清醒，不被安逸的生活迷住了眼睛，也帮助他们确定了今后的人生目标，以先烈们为榜样，吃苦耐劳，艰苦奋斗，报效祖国!