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甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方友好协商,在平等互利的基础上达成一致,订立本合同。
第一条项目概况。
1、项目名称:存折打印机产品售后。
2、维修地点:
第二条技术服务范畴。
乙方在本合同期内,为甲方网点打印机售后服务,包括故障排除、零部件的更换以及预防性维护等技术服务。
网点打印机受人为和不可抗力因素造成的属于财产保险责任方面的损坏,如需电、洪水、鼠害、电网波动等不属于乙方服务范畴。打印机使用中遇到的通讯及管理问题乙方将协助甲方解决。
第三条维保明细。
营业网点存折打印机和报表打印机,打印机数量台,市区内元/台/年(详见附表1)。维保金额:人民币元,大写:元整。
第四条技术服务内容。
1.技术咨询服务。
1.1乙方为甲方提供免费服务热线,提供24小时的远程技术咨询服务。
1.2甲方也可直接拨打乙方当地服务站电话:
2.预防性定期检修服务。
乙方为本合同的网点打印机提供每年2次的预防性定期检修维护服务,主要内容包括:
2.1分析机器的错误记录,检查各功能模块。
2.2检查并清洁产品设备。
2.3设备各模块功能检查,根据有关技术手册确认其处于最佳配合设置或状态。
2.4更换易磨损部件,故障或老化严重部件、模块。
2.5地线等操作使用环境的复核确认。
2.6具体时间由双方商定。
3.技术培训。
乙方为甲方操作人员提供免费的操作员现场培训,内容包括日常操作和维护的基本培训,使甲方操作人员掌握和熟悉设备的日常操作管理方法。
第五条服务响应和保障。
4.乙方在接到甲方设备硬件故障的报告后,市区2小时内到达故障现场,如遇特殊原因需及时与甲方沟通抵达时间并达成一致。
第六条甲方的权利及责任。
1.甲方保证网点打印机处于电源正常的环境下运行;。
4.非经乙方许可及乙方工程师指导,甲方或非授权的第三方人员不得擅自拆卸、改装设备,如果导致设备损坏,则由甲方另行承担修复费用。
第七条乙方的权利及责任。
1.乙方因按合同规定提供技术支持服务,包括故障处理等服务;。
2.乙方应达到合同规定的服务响应时间和故障修复率。
3.乙方在网点打印机故障处理等服务时,由于乙方原因造成设备损毁的,由乙方承担赔偿责任。
第八条本合同的付款时间及付款方式。
甲方分两期支付本合同技术支持服务费;。
第一期:甲方在合同签署生效3个月内支付合同总费用的50%。第二期:甲方在本合同期满前1个月内支付合同总费用的50%。乙方账户:
开户行:开户名:账号:第九条保密条款。
双方在本合同执行过程中任何一方不得泄露或者不正当使用对方的商业机密、知识产权等,保密责任不因合同履行完毕而解除。
第十条不可抗力。
在本合同履行过程中,由于发生战争、洪水、台风、地震等灾害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方无法履行本合同规定的义务,遭受不可抗力的一方不承担违约责任。不可抗力事件发生后,双方应协商应恢复对本合同的继续履行。
第十一条违约责任。
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的约定履行本合同项下的义务均构成违约,构成违约的,应按本条以下条款承担违约责任。
1.甲方的违约责任。
甲方未按本合同的约定支付款项,除继续向乙方支付应支付的款项外,还应按应支付款项数额的每天万分之三向乙方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格3%。
2.乙方的违约责任。
乙方未按本合同约定的时间履行合同义务,或因未按本合同约定的内容或标准提供产品或提供产品服务,乙方除依甲方要求继续按本合同约定履行义务外,还应按已收取合同价格总额的每日万分之二向甲方支付违约金,但违约金总额不超过本合同总价格的3%。如乙方无法履行合同,甲方有权终止合同,由此给甲方造成的损失由乙方承担。
第十二条争议解决。
在合同履行过程中发生争议时,双方可通过协商解决,若协商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委员会申请仲裁。该仲裁委员会的仲裁裁决具有法律效力。
第十三条通知与送达。
所有与本合同有关的通知、付款要求或各种通讯联系均以书面方式按当事人在本合同中填写的地址送达对方。如合同乙方当事人的通信地址发生变动,应在变动后七日内通知对方,未按此约定履行通知义务,致使对方按原通信地址送达的通知无法送达的,视为已经送达。
第十四条本合同期限、生效、及增补。
1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。
2.本合同自双方的法定代表人或其授权的代理人签字并加盖单位公章(或合同专用章)之日起生效。
3.合同有效期内,其他在服务期内而未列入的同类设备,自服务期满后按本合同条款的增补作为本合同服务设备,双方签署补充附件。乙方须按本合同定义的服务标准为增补设备提供技术支持,甲方按本合同有关费用标准向乙方支付服务费。
第十五条合同变更和解除。
任何一方需变更或解除该合同,须提前90天通知另一方,并经双方协商一致并达成书面文件后方能生效。
第十六条附则。
1.本合同履行中,如需要签订补充协议,双方加盖单位公章(或合同专用章)后,该补充协议即生效。与本合同具有同等法律效力。
2.其他未尽事宜甲乙双方友好协商解决。
3.本合同一式二份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。
4.合同截止时,如双方无疑义,则本合同顺延1年。
1、售后人员必须清楚客户对于公司的重要性。要有“客户是工作的保证”这一理念,没有客户的存在,也就没有你工作的必要性。
2、售后人员都必须熟悉公司的客户情况,达到“闻其声知其人”的程度,取得客户的信任。
3、售后服务人员接到每位客户的咨询电话后,必须对每位客户的电话进行登记,需要维修的,尽快给部门主管反应,以便安排服务。
4、售后人员都要做到接电话时礼貌用语,无论客户的态度如何,售后人员都不能用过激的言语对待客户,因为每位人员与客户打交道时代表的是整个公司,要时刻维护公司在客户心中的良好形象。
5、售后服务完后应将售后服务单进行整理,并交于部门主管存档,部门主管应每月上报总经理,以便公司管理层清楚产品的哪些方面需要改进和调整,完善产品的性能、提高产品的质量。
6、若有客户对售后服务部人员服务态度的投诉,有损公司整体形象的现象发生,公司在调查属实的情况下,可对该责任人给予批评,扣奖金的处罚。
7、售后服务人员手机不得无故停机,关机。使用电话应注意礼节,语言简明扼要。
8、顾客的投诉属非质量问题时,售后人员必须将信息及时上报公司并记录,对于客户的每一个电话售后人员都不得随便应付,售后部是一个对外的窗口,体现的是公司的形象。
9、售后人员如果发现产品的设计缺陷,或者遇到不能处理好的设备,必须及时向公司汇报。
10、售后主管要有高度的责任心,注意接听每一位客户打来的咨询电话,并详细的记录,节假日也不例外。同时要合理合情的安排好整个售后的工作。
11、售后退货,必须经过总经理同意,未经总经理同意的退货,一切费用由客户承担。
12、如售后人员在外地售后所购买的工具回公司时一定要退回仓库入库,否则所购买工具的钱款公司不予报销。
1、根据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材料等质量问题造成各类故障或零件损坏,无偿为用户维修或更换相应零配件。
2、对保修期外的产品,通过销售中心报价(包括零配件,人员出差等)费用迅速,果断排除故障,让用户满意。
3、对合同中要求进行安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进行安装调试及对用户工作人员进行培训。
4、定期组织人员对重点销售区域和重点客户进行走访,了解产品的使用情况,征求用户对产品在设计,装配,工艺等方面的意见。
5、宣传我公司的产品及配件。
三、服务的标准。
1、售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角。
2、在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决。
3、服务人员应举止文明,礼貌待人,主动服务,和用户保持良好的关系。
4、接到服务信息,应在24小时内答复,需要现场服务的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺。
5、决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求。
6、服务人员对产品发生的故障,要判断准确,及时修复,不允许同一问题重复修理的情况。
7、服务人员完成工作任务后,要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表。
9、建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表。
四、考核办法。
1、投诉方式:用户以来电、来函、来人方式反应服务人人员作中表现不良或对服务不满意的即为投诉。
2、因以下原因造成用户投诉的,一经查实,记大过一次,并采取有效措施挽回影响。
(1)和用户发生口角,顶撞用户。
(2)对用户索要财物,并提出无理要求的。
(3)因个人原因未及时为用户服务的。
(4)因个人原因造成同一问题重复修理的。
3、实事求是按公司财务制度和销售中心的有关规定报销,提交报销的各种票据应真实、合法、有效,出差的票据与出差地应相符,否则不予报销,一旦发现弄虚作假的行为,视情节给予记过、记大过、辞退直至追究法律责任。
4、每次服务结束,未来电总部擅自离开的,罚款________元/次。
5、因个人原因未按规定时间到达用户现场的,罚款________元/次。
6、用户服务报告书未详尽记载(如故障原因,解决办法、更换零件名称、用户意见等),罚款________元次。
7、售后人员不服从服务总部统一指挥的,罚款________元次。
代理方(以下称乙方):
为提高甲乙双方的业务发展,遵循平等自愿、互惠互利的原则,依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方代为销售甲方产品事宜签订本合同。
一、商品名称:
乙方代理销售的产品为:365汽车生活圈服务卡。
二、销售区域:
双方预定,乙方在协议有效期内,在北京新发地汽车交易市场和北京花乡二手车交易市场内代理销售甲方365汽车生活圈服务卡。
三、销售价管理。
甲方的365汽车生活圈服务卡市场统一销售价为365元。未经甲方书面认可,乙方不得低于市场价销售。
四、销售佣金:
为了促进商品的销售,特制定佣金回馈轰动,以支持和鼓励乙方的销售工作,具体标准如下:
1、月销售量在20张以内(含20张),佣金为每张服务卡50元;。
2、月销售量在21张—50张(含50张),佣金为每张卡60元;。
3、月销量在51张以上,佣金为每张65元。
五、销售结算:
1、甲方投入20张365汽车生活圈服务卡,以支持保障乙方的前期销售工作。
2、乙方售卡数量的正确以客户提交激活信息并成功激活数量为准。
3、双方确定按自然月度结算,每月5号前双方确认上月度销售数量,在扣除双方销售佣金后,乙方以现金方式一次性向甲方支付销售款。
4、如月度期间内,乙方销售数量超过20张需要甲方补充产品时,在乙方结算上皮货款后甲方予以补充,期间佣金扣除标准按每张卡50元计,月度结算时再按对应标准扣减。
六、双方权利义务:
1、乙方负责365汽车生活圈服务卡的安全保管责任,如有丢失、损坏等必须及时与甲方取得联系,做注销和更换处理。
2、因乙方保管责任造成365汽车生活圈服务卡丢失未能及时通知甲方,而失窃365汽车生活圈服务卡已经在市场上进行消费刷卡的,此卡的费用由乙方取款承担。
七、争议的解决:
在履行本合同过程中,如产生争议,双方应友好协商解决。若协商达未果,则提交北京市仲裁委员会申请仲裁。仲裁费用由败诉一方负担。
八、合同期限。
本协议双方签字后生效,有效期为壹年,20xx年月日至20xx年月日止,若一方希望延长本协议,则需在本协议期满前壹个月书面通知另一方,双方重新续签代理合同。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
卖方(甲方):
代表人:
买方(乙方):
身份证号:
为明确双方的权利义务,甲乙双方就乙方购买甲方汽车的事宜进行协商,现达成如下协议,供双方遵守。
1、车号:
2、颜色:
3、产地:
4、型号:
5、数量:
6、发动机号:
7、底盘号码:
1、甲乙双方确定,本款车的单价为:____________元,总价为:____________。
2、付款方式和期限:本合同生效当日付定金:____________元,____________日内再支付第一笔车款现金____________元;其余部分车款在该车办理转户手续前全部付清。
3、乙方在收到甲方第一笔车款之日,应立即交付无瑕疵的车辆及相关文件,并协助乙方在__________个工作日内办理完车辆过户、转籍手续。车辆过户、转籍过程中发生的税费负担方式为:__________。瑕疵保证期为自车辆交付之日起____________个月。并且保证第三人对该车无任何权利要求。
1、甲方向乙方出售的汽车,其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准。
2、甲方向乙方出售的汽车,必须是经过交通管理部门认可的汽车。
1、汽车交付之前,若因不可抗力之事由,致使轿车丢失或毁损,其责任由甲方负担。
2、车辆交付后办理过户、转籍过程中,因车辆使用发生的问题由使用者负责,但质量问题还是由甲方负责。
1、甲方应保证对出卖车辆享有所有权或处分权,且该车符合国家有关规定,能够依法办理过户、转籍手续。
2、甲方保证向乙方提供的相关文件真实有效及其对车辆状况的陈述完整、真实,不存在隐瞒或虚假成分。
3、甲方在乙方购买车辆时必须向乙方提供:
(1)销售发票。
(2)(国产车)车辆合格证、(进口车)海关进口证明和商品检验单。
(3)保修卡或保修手册。
(4)说明书。
(5)随车工具及备胎。
4、甲方收取车款后,应开具合法、规范的收款凭证。
1、乙方在购车时应认真检查出卖人所提供的车辆证件、手续是否齐全。
2、乙方在购车时应对所购车辆的功能及外观进行认真检查、确认。
3、乙方应按照约定的时间、地点与甲方当面验收车辆及审验相关文件,并按照约定支付车款。
4、乙方应持有效证件与甲方共同办理车辆过户、转籍手续。
5、如乙方使用、保管或保养不当造成的问题,由乙方自行负责。
1、第三人对车辆主张权利并有确实证据的,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失。
2、甲方未按照约定交付车辆或相关文件的,应每日按车款_________%的标准支付违约金。
3、因甲方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,乙方有权要求甲方返还车款并承担一切损失;因乙方原因致使车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,甲方有权要求乙方返还车辆并承担一切损失。
4、乙方未按照约定支付剩余车款的,甲方有权要求乙方承担由此造成的一切损失。
5、如属于在汽车售出前流通过程中出现的`质量问题,甲方未向乙方明示的,乙方可选择解除合同,甲方应依法承担责任。
甲方须保证汽车无瑕疵。质量问题终生保修,其他瑕疵在购买后________个月无偿保修。
担保人须对甲方保证,乙方能按合同的规定按期支付购车款,若乙方不能及时履行合同,或者在给付期限内怠于履行合同义务,担保人应负连带赔偿责任。
1、乙方:
(1)乙方有权签署并有能力履行本合同。
(2)乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
(3)在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
2、甲方:
(1)甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
(2)甲方签署和履行本合同所需的一切手续_________均已办妥并合法有效。
(3)在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
1、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,双方可向合同签订地、合同履行地的仲裁委员会申请仲裁,对仲裁结果不服的,双方均可向合同签订地、合同履行地的人民法院起诉。
1、本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
3、本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,买卖双方可以达成书面补充协议。补充协议为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方:
乙方:
签约时间:
甲方:榆林xx公司法人:
乙方:法人:
甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:
一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:
1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:
1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3.售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4.乙方不得擅自更改配件的价格。
5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
四、特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林xx公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量达到200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进行提成,由财务人员核对后按月进行结算。
五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。
六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方:榆林xx公司乙方:
法人:法人:
乙方:___________。
甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利。
1.负责为乙方,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务。
1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算。
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换。
1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序。
1.甲方为乙方提供一年的保修服务,不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内,产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进行维修,维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货,甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;。
对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期 自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
七、解决争议的方式 在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;。
经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份,
双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。
甲方单位:________乙方单位:______。
委托方:(以下简称甲方)。
受托方:(以下简称乙方)。
按照《中华人民共和国合同法》和其他有关法规,经甲乙双方协商,本着平等自愿原则,订立本合同。
第一条工程概况。
工程名称:湖南大学生物工程学院国家重点实验室维修工程。
工程地点:湖南大学。
第二条甲方权利与义务。
1、甲方可向乙方书面阐述对工程及具体问题的意见;。
2、甲方应向乙方及时提供工作所需的修缮方案和必要的施工图纸及其他有关的书面资料;。
3、甲方为乙方的工作开展提供必要的配合;。
4、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;。
第三条乙方权利与义务。
1、乙方可向甲方索取与委托内容有关的各类技术经济资料;。
2、乙方可要求甲方对有关问题做出解释和补充有关资料;。
3、乙方可要求甲方在工作进展中提供必要的配合;。
4、乙方应遵循公平、公正、公开及合法的原则,认真、细致、周到地进行服务工作;。
第四条合同费用。
甲乙双方商定:
按国家审计标准为定额,所做项目以另行清单为主。
付款方法:由甲方验收完工后一次性结清。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
甲乙双方根据《民法典》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:
1.负责为乙方组织维修人员的技术培训(培训期间的路费由乙方承担,食宿由甲方提供),并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。
1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前________天通知甲方。
3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4.接受甲方的指导与监督,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月_______日内传真给甲方。
1.甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之,则移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。
2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。
1.为避免配件供应不及时,确保维修的及时性,乙方应计划领用配件,常用配件应建立库存。
2.乙方每月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承担。
3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。
1.甲方为乙方提供一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货服务,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2.乙方在收到货物后的____日内,应及时对产品进行验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承担。
3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的____日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进行维修(维修费用由甲方承担),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承担。
4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担,并从乙方专项维修费用中扣除。
6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7.乙方所有返回给甲方的货物,应包装完整,并保持货物的整洁;对于凌乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请___________市人民法院诉讼解决。
本协议一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。本协议从双方签字盖章后生效。
甲方单位(章):__________。
乙方单位(章):_________。
代表人:_________________。
代表人:________________。
日期:___________________
日期:__________________
为贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》,大力推动中等职业教育快速健康持续发展,通过建立生产实习教学基地,提高和增强学校的办学能力,为学生提供良好的实习条件,同时为企业技能人才资源和岗位培训等提供帮助,广东省交通运输技师学院(广东省交通运输高级技工学校)(以下简称甲方)和(以下简称乙方)本着资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,拟开展技能人才及相关方面合作。经双方友好协商达成如下合作协议:
一、合作领域:
1、乙方为甲方提供一些比较先进的生产设备、技术等信息;
2、甲方为乙方提供一些优质人才的信息,人才培养和使用;
3、乙方为甲方学生顶岗实习、实训等方面提供条件;
4、甲方可以为乙方订单式委托培养人才;
5、乙方可以为甲方提供一些设备赠送项目;
6、甲方可以为乙方承办一些冠名班级;
7、甲乙双方可以共同合作课程开发、科研开发、软件赠送项目;
8、甲乙双方可以在员工在岗技能培训,产品研发,工艺技术改进,技术革新等方面合作;
9、甲乙双方可以在招生、宣传方面共同合作,乙方为甲方招生宣传提供便利。
二、甲方义务和权利
1、利用学校宣传资源,发布乙方相关信息,并为乙方提供掌握的有效信息。
2、专业教师及甲方培养的各类人才资源均可为乙方优先服务。
3、为乙方人才培养、培训、技能鉴定、考证等提供条件,提供实验室条件和科研手段为乙方的生产服务。
4、负责制定学生实习教学计划、教学(考试)大纲,提供教材及教辅材料。
5、指导或协助乙方做好实习学生管理工作,负责监控和检查教学质量。
6、聘请乙方有关人员担任专家、实训指导教师,为聘请的专家、实训指导教师提供适当咨询、教学指导费用。
7、为联合办学项目提供条件。
三、乙方的义务和权利
1、为甲方学生提供实训场所和岗位并安派相关人员参与指导,尽量为甲方实习学生提供住宿条件和适当的生活补助。
2、为甲方的专业建设和教学提供咨询服务,为甲方专业教师的实践锻炼提供条件。
3、提供掌握的有效信息。
4、优先招聘、推介甲方毕业生。
四、甲方在乙方挂牌,名称为“广东省交通运输技师学院实训基地”;乙方在甲方挂牌,名称为“人才培训基地”。
五、如一方单方面违约或损害对方利益和声誉,另一方有权中止协议。
六、双方在上述预定框架内,就具体合作事宜另行协议作为执行的附件。
七、未尽事宜,双方协商解决。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议有效期五年。
甲方(章):广东省交通运输技师学院乙方(章):
(广东省交通运输高级技工学校 )
代表人:代表人:
年月日 年月日
甲方(购车方)(以下简称甲方)。
乙方(售车方):(以下简称乙方)。
第一条乙方依法转让出售具备以下条件的机动车:
相关手续包括:()机动车行驶证、()机动车登记证书、()车辆购置附加税缴费凭证、()车船使用税、()车辆年检证明、()车辆保险、()身份证原件、()组织机构代码证及税务登记证副本、()原车发票、()保养手册、()使用说明书。
第二条双方权利与义务。
1、乙方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权,且该车符合国家相关规定,能够依法办理过户、转籍手续。
2、此车自售车之日起,以前的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由乙方负责;以后的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由甲方负责。
3、车辆过户、转籍过程中发生的税费承担方式为:。
第三条违约责任。
1、第三人对车辆主张权力并有确定证据的,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。
3、若车辆及相关手续无误,甲、乙双方若有一方反悔,则必须向另一方交纳违约金,全车款的20%。
第四条合同争议的解决办法。
此协议未尽事宜双方友好协商,协商未果,任何一方均可向双方所在地人民法院起诉。此协议一式两份,买卖双方各执一份,盖章、签字生效。
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本着对企业负责,搞活流通,降低运输成本,经甲、乙双方友好协商,按照平等、互利、协商一致,等价有偿的原则,为明确责任和保障双方合法权益,特签定本运输合同,并共同信守下列条款:
烟花鞭炮(纸箱包装)
采用公路运输、运输车辆由乙方统一调度;
出湖南常德运到全国各地;
1、甲方必须按运输要求办理好每批货物税务手续及安全运输手续;
4、乙方运输危险货物时必须按照危货运输规则要求进行;
5、道路上发生的事故,须由乙方负责处理;
6、乙方安排车辆装货体积必须准确,确保按要求安排货车,货车必须保持车厢整洁,干燥及性能良好。
1、运费价格:根据路途远近当次定价;
2、凭签收单在签收货物后当次结算,以现金支付;
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
甲方:
乙方:
丙方:
甲乙丙三方本着平等互利,友好协作的原则,经三方协商一致,就合作经营 汽车销售 项目合作事宜,订立如下条款,供甲乙丙三方共同遵守。
一、 由甲方出名办理工商营业执照,实际为三人合作经营,地点位于 ,该店命名为 ,主要经营 汽车销售和二手车交易 。
二、 投资及分红比例:
(1)、该店投资为万元,投资比例三方按平均出资,甲方额外持有10%技术股份,甲方出资 拾 万元,乙方出资 拾 万元,丙方出资 拾 万元,资金在20xx年11月 12 日前到帐。
(2)、该店每月核算一次经营情况,如有利润,原则上每月分红一次;如需扩大追加投资或出现亏损,则按上述投资比例出资(即三方平均分摊)。
(4)、购置的一切资产属三方共同所有,共有份额按投资比例,按实际投资数额单据凭证记帐。
二、 合作期限暂定 3 年,从20xx年 12 月至20xx 年12 月有效,如到期仍想继续合作,可续签合同。
三、 该店的投资款、经营资金均由 方管理,以甲方的名义在银行开立帐户存取。开户行:户名: 帐号: 。甲乙丙三方均有权稽查监督帐户收支情况。
四、 该店的一切收入、支出、结存等发生情况,均如实记帐。帐务至少应每月由三方共同核对一次。
五、 该店由三方共同选定的采购或供应商供货。
六、 合作因下列情形解散:1. 合作期限届满;2. 甲乙丙三方同意终止合作关系;3、本合作项目连续亏损 6 月或亏损数额达到 30 万元,甲乙丙任何一方均可退出合作。解散或退出合作时,按照出资比例分配利润及资产或承担债务。
七、 三方合作该项目,应秉承诚信、无私的合作原则。合作经营合同期间,如遇未尽事宜,经友好协商取得一致意见后,可签订补充协议。
八、 本协议一式三份,甲乙丙三方各执一份,自三方签字后生效。
甲方(签名): 身份证号:
乙方(签名): 身份证号:
丙方(签名): 身份证号:
甲方:xxx(报废汽车回收拆解企业名称)。
乙方:xxx(车主姓名)。
经双方协商,甲方接受乙方委托,代为办理汽车以旧换新补贴申请。甲方负责收集和填报乙方和相关材料,向“联合服务窗口”提交申请。乙方向甲方提供如下:
(一)《报废汽车回收证明》原件;
(二)《机动车注销证明》原件及复印件;
(三)新车购车发票原件及复印件;
(四)机动车登记证书原件及复印件;
(五)车辆购置税完税凭证原件及复印件;
(六)有效身份证明原件及复印件;
(七)与车主同名的个人银行账户存折或单位基本账户开户证复印件。
本协议书一式三份,自签署之日起生效。乙方所提供的以上证明和材料由“联合服务窗口”办结后返还乙方。
甲方(签字盖章):xxx(报废汽车回收拆解企业名称)。
乙方(签字盖章):xxx(车主姓名)。
二〇xx年xx月xx日。
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商一致,达成如下协议:
(1) 乙方必须提供甲方所需材料质量合格和合理的价格。
(2) 乙方必须在甲方指定的供货商和指定的价格下供货。
(3) 乙方的材料质量不符合标准的或不符合甲方使用要求的应及时无偿、无条件为甲方更换。索赔有效期内的材料,乙方负责先更换,索赔事宜由乙方自行解决。
(4) 乙方提供甲方除轮胎外的汽车配件。
(5) 乙方收取甲方急需件运费的50%费用。乙方供货时间应在___日内,延期应赔偿造成甲方车辆停驶的损失500元/天。
(6) 甲方按乙方材料实际购进价上浮12%结算给乙方。
(7) 乙方在次月的2日内开出正式发票交甲方。甲方在次月5日前将材料款支付给乙方。秉着自愿互利原则,发生下列情况之一,权益方可单方解除合同:
(1) 乙方供货不能及时保证时,甲方有权单方终止合同。
(2) 乙方因供货质量问题造成甲方重大损失的,应承担经济赔偿和相关责任,甲方有权单方终止合同。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经甲、乙双方签字之日起生效。有效期从 年 月 日至 年 月 日。
本协议具有法律效力、其中未尽事宜,甲乙双方协商解决。
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
因甲方在xxxx工程需用材料供应及车辆短运,经双方友好、平等互利协商,达成如下协议,以资守信。
一、乙方必须合理组织安排到位按甲方工程进度及需运输施工材料岩渣、所需用的车辆(每天约xx吨)从xxxx年xx月xx日起随时听调。
二、运输距离为甲方码头到甲方施工现场终点,为xx公里,超xx公里以外时乙方所运输的实际吨位按装运部份计算运价,甲方按实际延伸距离双方在协商。
三、运输价格暂订xx元/吨,按xxxx年xx月xx日起如油价上涨或下调每公斤升xx元时,此运输价相应上涨或下调xx元/吨。
四、土方短运费用为每车xx元,超过xx公里为xx元。
五、乙方运输费按每月的总量预付xx%,余款xx%为铺底款,以此类推,以双方过磅单据为准,铺底的余款xx%,在甲方工程完工后全部结算。
六、乙方必须将车辆加油的油票全部交给甲方。
七、乙方车辆要有行驶证、驾驶证、保险金三证齐全,车辆维修、失窃、交通事故等一切均由乙方负责,乙方在运输中和当地及其他方面所发生的一切债权均与甲方无关。如乙方一旦发生交通事故或其他纠纷未妥善处理,造成甲方停工或其他损失由乙方赔偿。
方车辆擅自把甲方岩渣倒在沿途则甲方在乙方的运输款中扣除,乙方每车达到施工现场,必须每车的票据由甲方管理人员签字为准。
九、甲方如需在码头以外地方运输,乙方必须服从甲方调度,运价另定。
乙方经双方协调达成,如未尽事宜双方另行补充协议,补充协议和本协议具有同等法律效益,如协商不成,由嘉兴人民法院协调。
本协议经双方签字生效,一式二份,各执一份。
xxxx年xx月xx日
乙方车辆经营代表:
营运线路:
车牌号码:
为维护车站发车秩序,保障甲乙双方的合法权益,本着平等互利的原则,经双方协商签订本协议书。
1、甲方为持有运政部门批准的、拥有齐全营运线路手续的乙方车辆(即本协议中的车辆)办理进站参加营运手续。
2、甲方在与乙方及乙方车辆经营代表签订完成相关合同、协议、责任书及其它约定文书,认可甲方各项管理制度,以及确定结算各种相关费用办法后,方可允许乙方车辆进站参加营运。
3、甲方本着平等互利的原则,经由乙方知悉,为乙方车辆安排科学、合理的营运班次,并有权根据班线发展需要对乙方车辆班次进行调整。
4、甲方有权对乙方车辆进行安全检查,对不符合技术要求和安全管理要求的车辆立即停运,待乙方车辆完全整改后方可恢复其营运。
5、甲方实行统一管理、统一调度、统一安排营运班次、统一售票、统一结算,实行定线、定班、定员、定时发车。
6、甲方应积极宣传组织客源,做好售票、候车、检票、结算、班车进出站及停车定位等服务和管理工作,维护良好的站务秩序。
7、甲方应加强对站内管理人员职业道德教育,做到廉洁自律、秉公办事,积极为乙方车辆提供站务管理服务,不得违规刁难乙方车辆,不准向乙方车辆经营代表吃、拿、卡、要或产生其它违纪行为。
8、甲方有权要求并督促乙方及乙方车辆司乘人员积极响应并认真执行运政法规、遵守甲方各项管理规定、参加运政部门及甲方发起的各项优质服务竞赛活动。
9、甲方有权对乙方及乙方车辆和司乘人员存在的违反甲方各项管理规定和现场警示的言行进行违约处罚,如乙方或乙方车辆经营代表、司乘人员及相关人员不服从、对抗、滋事或产生其它影响极坏的情节,甲方可取消乙方车辆进站经营资格。
10、甲方可根据有关管理规定和有关管理部门的核准调整、执行相关费用。
1、乙方可合法授权乙方车辆经营代表与甲方直接接触,办理进站参加营运手续,签订相关合同、协议、责任书及其它约定文书,以及结算各种相关费用;未经授权,甲方则与乙方联系办理。
2、乙方有权要求甲方提供或向乙方车辆经营代表发布站内相关管理规定文本、班次、发车时间、票价及班车停运、改道、恢复等信息。
3、乙方及乙方车辆司乘人员必须认真学习、遵守甲方各项管理规定及现场警示,服从甲方站务管理指挥,接受甲方做出的违约处罚;否则,甲方有权取消乙方车辆进站经营资格。
4、乙方车辆司乘人员必须按照甲方要求统一着装、挂牌上岗,熟悉业务知识,遵守职业道德,文明服务,礼貌待客,遵章守纪,合法经营。
甲方:
乙方:
甲方:出租车:晚班车主:身份证号:
白班乙方;身份证号:
电话号码:
甲、乙双方协商就乙方承包甲方出租车【】经营出租业务达成以下协议:
一:乙方在营运中要遵守国家相关法律、法规,守法经营,如有违章、停运、投诉,罚款等违反规定的行为,由乙方负全部责任并承担相应罚款;如有吊销经营手续,乙方按照市场价赔偿甲方。
二:乙方在营运期间,如果经常出现不利于出租车营运的情况(违反法律法规、交通法规、出现交通事故等),所产生的结果由乙方承担全部责任,甲方有权立即终止包车协议并收回出租车及全部证件。
三:乙方在营运期内,发生交通事故时,由此发生的法律责任及费用全部由乙方承担,与甲方无关。在乙方处理整个事故后,除保险公司理赔部分外,剩余部分(包括评估费、拖车费、停车费、事故处理费、修车期间车辆产生的任务款白班:【】晚班:【】保险公司不认可赔偿的费用等)由乙方承担。
个月,自年月日至年月日结束。乙方需要支付甲方风险抵押金。
人民币【】元,甲乙双方解除合同20天后,如果乙方没有交通违章,法律法规,甲方将返回乙方全部抵押金。
六:以上条款甲乙双方信守协议,如有违背,甲方有权终止合同,此合同一式两份,
甲乙双方各持一份。
甲方:
乙方:
乙方家庭住址:
20xx年月日。
甲方(购车方)(以下简称甲方)。
乙方(售车方):(以下简称乙方)。
第一条乙方依法转让出售具备以下条件的机动车:
相关手续包括:()机动车行驶证、()机动车登记证书、()车辆购置附加税缴费凭证、()车船使用税、()车辆年检证明、()车辆保险、()身份证原件、()组织机构代码证及税务登记证副本、()原车发票、()保养手册、()使用说明书。
第二条双方权利与义务。
1、乙方应保证对出卖车辆享有所有权或处置权,且该车符合国家相关规定,能够依法办理过户、转籍手续。
2、此车自售车之日起,以前的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由乙方负责;以后的债权、债务、经济纠纷、交通事故、违章记录等均由甲方负责。
3、车辆过户、转籍过程中发生的税费承担方式为:。
第三条违约责任。
1、第三人对车辆主张权力并有确定证据的,乙方应承担由此给甲方造成的一切损失。
3、若车辆及相关手续无误,甲、乙双方若有一方反悔,则必须向另一方交纳违约金,全车款的20%。
第四条合同争议的解决办法。
此协议未尽事宜双方友好协商,协商未果,任何一方均可向双方所在地人民法院起诉。此协议一式两份,买卖双方各执一份,盖章、签字生效。
出卖人:(以下简称甲方)。
买受人:(以下简称乙方)。
甲方将转让于乙方,该车车牌号码为,现甲乙方双方就车辆转让事宜经协商一致。订立协议如下:
第一条:汽车价格及交车、付款方式。
1、经双方协商该车的转让价为人民币元。
2、交车、付款方式:
交车地点:交车时间:
付款方式:付款时间:
第二条:买受人舔出卖人购买该车辆时,已充分了解了该车辆衬所有情况和现状,已充分查看该车的相关证件、手续,已对所购车辆衬功能及外观进行认真检查、确认,自愿购买该车辆,并且保证不因该车辆衬任何问题而不购买该车辆。
第四条:甲方有义务协助乙方办理过户手续,过户所产生的费用由乙方全部承担。乙方须从交车日起一个月内办理完过户手续。
第五条:违约责任。
1.乙方必须按期向甲方付款,如逾期,每逾期一天,应向甲方支付未付转让款5%的违约金;甲方必须按期将汽车交付乙方使用,否则,每逾期一天,应向乙方支付已付转让款5%的违约金。
2.买受人违反本协议第二、三条约定的,除应支付给出卖人锑当于购车款的违约金外,还应双倍赔偿出卖人由此所支付的任何费用;出卖人违反本协议第三条约定的,应双倍赔偿买受人由此所支付的任何费用。
第五条:争议解决。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由双方当事人协商解决;协商不成,双方同意在甲方所在地人民法院提起诉颂。
第六条:合同文本。
本合同一式贰份,双方各执一份。
第七条:合同效力。
本合同经买卖双方签(或签章)后生效。
出卖人签(签章):买受人签(签章):
电话:电话:
年月日年月日。