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法院服务心得体会版(模板15篇)

时间:2024-01-11 17:20:35 作者:字海

心得体会的写作还可以培养我们的思辨精神,提高自己的分析和推理能力。下面是一些关于心得体会的范文,大家一起来欣赏一下吧。

法院促服务心得体会

在日常生活中,很多人会遇到各种各样的法律问题,这时候最方便的解决方式就是去法院寻求帮助和解决方案。但是,由于法院工作人员的工作量巨大,有时候会出现服务质量低下,导致当事人不满甚至产生不信任感。因此,我们需要更好地促进法院服务,提升服务质量,为当事人提供更加便捷、专业、高效的服务。

第二段:服务理念。

促进法院服务意味着我们需要树立一种服务理念,不仅要满足当事人的需求,还要让当事人感受到尊重和关怀。从服务中心理念出发,将当事人作为服务工作的核心。树立服务导向的思想,对于工作人员来说,需要有更强的责任心、服务意识,将服务当事人作为工作的首要任务,确保服务过程中的质量与效率。更重要的是,在服务中,还需要拓宽服务内容的范围,以满足当事人的需求。例如,法院可以通过开展法律宣传、法律援助等方式,帮助当事人更好地理解案件,促进案件处理的公正、公平!

第三段:服务体系。

法院服务体系的建设是促进服务的基础,通过完善服务体系,提高服务管理水平和服务效率。建立更加专业的人才队伍,不断提高服务水平和敬业度,让当事人享受到优质的服务,增加当事人对法院的信任度。同时,通过信息化手段,实现不同服务部门间的信息共享,促进服务效快族。在建立良好的服务体系时,为了进一步优化服务状况,还应当加强服务水平的考核机制和监督体系。

第四段:服务创新。

促进法院服务还需要注重创新,我们不能一味的停留在“旧制度”,而应紧跟时代趋势开拓创新。目前,一些地区法院已推出“互联网+法院”的服务,让当事人可以线上查看自己的案件办理情况,大大提高了案件处理的透明度。因此,我们可以通过推进智慧法院建设,在服务领域上创新,为当事人提供及时、高效、便捷的服务体验。

第五段:总结。

综上所述,法院应实现服务至上的理念,建立健全的服务体系,加强服务创新,提高服务质量,真正做到“法为人才为先”。我们每一个人,不管是司法工作者还是普通公民,在案件处理过程中都应该保持公正的态度,遵循法律规定,为促进法院服务作出应有的贡献。唯有如此,我们才能不断提升法院服务水平,为实现公平正义的法治目标奋斗前行!

法院促服务心得体会

近年来,随着司法改革的深入推进,法院促服务已经成为了司法工作的关键之一。作为司法工作中不可或缺的一环,法院的服务品质直接关系到司法公正和人民群众的自豪感和满意度。在法院促服务活动中,我充分感受到了服务与工作的融合和发展,也深刻体会到了做好法院促服务工作对法官和办案人员的重要性。

一、服务意识的转变。

在日常的工作生活中,经常能够听到“法官就是法律操纵者,只需要审案就行了”这样的言论。但是,在法院的促服务活动中,我们深刻认识到司法工作者也需要具备优质服务的思想和能力。我们通过仔细倾听群众的需求和反馈,全方面提高服务标准和水平,用真诚的服务为人民群众解决纠纷、化解矛盾,树立司法权威和形象。

二、工作流程的调整。

在推动法院促服务活动的过程中,法院的工作流程也得到了相应的调整和优化。为了更好地服务人民群众,法院在接待、咨询、立案、调解等方面精益求精,实现了从案件管理到司法服务全程管理。仔细倾听群众的声音,及时整理、分析和处理案件,提升了办案效率和质量。

三、优化服务环境。

法院作为维护司法公正的重要机构之一,服务环境和服务水平对诉讼当事人的印象至关重要。在法院促服务活动中,我们努力优化服务环境,为群众提供更加舒适、便捷、高效的服务。比如,新建了儿童游戏室,让儿童在等待过程中也能够愉快地度过时间,这样的做法大大提高了民众的满意度。

四、简化程序。

在法院促服务活动的推进中,服务手续、办理规程也得到了大大简化。为了减少办事人员的等待时间,法院取消了一些不必要的环节和手续。同时,采用电子资料查询等现代化手段,大大简化了办案程序,提高了工作效率和质量。

五、优化营商环境。

在不断改进服务的同时,法院还在促进商事诉讼中积极探索以解决纠纷为目的、促进经济发展的新理念和新思路。我们充分发挥司法作用,协调各方利益,秉承公正、公平、合法的原则,促进商事争议纠纷的快速解决,优化营商环境,为经济社会的发展提供了坚实的法律保障。

总结:

促服务,是彰显司法价值,展现法官风采的重要途径。在法院促服务活动中,我们加强法律服务宣传,树立服务意识,优化服务环境,简化办理程序,积极探索新模式,汇聚起了维护司法公正、维护法律尊严,服务经济社会发展的强大力量。相信未来,我们将在法院促服务的路上继续前行,为人民群众提供更加优质、高效、精准、温馨的司法服务,展现司法工作的崭新风貌!

法院会议服务规范心得体会

在法院会议中,会议流程的规范性是至关重要的。首先,会议开始前,主持人应当准备好会议议程,确保会议的目的和内容明确。其次,在会议进行过程中,主持人应确保会议的持续性和流畅性,避免出现过多的中断和无关的讨论。同时,在会议结束时要进行总结,并及时发布会议纪要,使全体参会人员都能对会议内容有一个整体的了解。通过规范的会议流程,可以提高会议的效率和凝聚力,提升法院会议的工作质量。

二、强调会议纪律的严肃性。

对于法院会议来说,会议纪律的严肃性是不可忽视的。首先,所有参会人员都应该准时参加会议,并尽量减少迟到和早退的情况。其次,对于会议期间的言行举止,应严格遵守职业道德和法院规章制度,杜绝个人攻击和侮辱性言论的出现。同时,在会议中尽量避免走神、打瞌睡等不礼貌行为,保持专注和参与。只有严守会议纪律,才能确保会议的严肃性和高效性,促进法院工作的顺利进行。

三、加强会议素质的提升。

提升会议素质是法院会议服务规范的关键所在。首先,会议组织者应提前做好充分的准备工作,确保会议材料的完备和详尽,使参会人员能够有足够的时间和资源做好准备。其次,会议组织者和参会人员应注重会议的深度和广度,提供有价值、有质量的意见和建议,充分利用会议资源和人才,实现会议的实效性和创造性。通过不断提升会议素质,才能更好地为法院工作服务,推动司法公正和服务效率的提升。

四、密切会议氛围的建设。

会议氛围的建设对于法院会议的成功举行起着重要的作用。首先,会议组织者应在会议开始前设立好合适的会议氛围,提供舒适的会场和环境,确保参会人员能够放松身心,专注会议内容。其次,在会议过程中,主持人要树立良好的示范作用,引导参会人员积极参与讨论和交流,鼓励不同意见和观点的提出,增强互动性和团队合作意识。最后,在会议结束时陈述结论时,主持人要注重积极向上的语气,鼓励参会人员继续努力,共同实现法院的目标。通过密切的会议氛围建设,可以增强团队凝聚力和协作效果,更好地推动司法事业的发展。

五、重视会议的成果和效益。

最后,对于法院会议来说,重视会议的成果和效益是必不可少的。首先,在会议结束后,要准确记录会议的决策和讨论内容,及时总结会议成果,并制作详尽的会议纪要。其次,在会议之后,要跟踪和评估会议的成果和效益,及时反馈问题和不足之处,进一步完善会议规范和服务质量。通过重视会议的成果和效益,可以更好地提升法院会议的实质价值和工作效率,为司法公正和服务满意度的提升做出积极贡献。

总之,法院会议服务规范是法院工作中不可或缺的一部分,并有助于推动法院工作的提升和发展。在参与和组织法院会议的工作中,我们要始终把规范性、严肃性、素质提升、氛围建设和成果效益放在首位,以确保会议的顺利进行和最终取得良好的效果。只有如此,我们才能更好地为司法公正、法治建设和人民群众的合法权益提供更全面、更优质的服务。

法院植树志愿服务心得体会

介绍法院植树志愿服务活动的背景和目的。解释为什么法院要参与植树活动,以及这个活动对社会和法院自身的意义。

第二段:活动准备。

描述志愿者们在活动前的准备工作,包括宣传活动、征集志愿者和公布活动细节。强调志愿者们对活动的期待和对法院植树服务的热情。

第三段:活动过程。

详细描述志愿者们在植树活动中的表现和行动。包括志愿者们的参与程度、植树的地点和方式,以及活动中的团队合作和协调。强调志愿者们的热情和努力,以及他们为环境做出的贡献。

第四段:成果和体会。

分析植树活动的成果和对志愿者们的意义。描述新树苗已经生根发芽的情况,以及法院植树服务活动对地球环境的积极影响。同时,分享志愿者们对参与活动的体会和收获。感谢法院的组织和志愿者们的付出。

第五端:展望未来。

展望法院植树志愿服务活动对社会的长期影响,并提出相关建议。呼吁更多的法院和司法工作人员参与到环保活动中来,共同为打造绿色家园贡献力量。结尾总结全文,强调法院植树志愿服务活动对社会的意义和法院自身形象的提升。

篇章框架如上。整体结构清晰,逻辑严密,能够完整展示法院植树志愿服务活动的全貌,同时揭示活动对法院和社会的积极影响。

法院促服务心得体会

司法服务是法院的重要职责之一,促进司法服务的提升也是法院的关键工作之一。在过去的几个月里,本人作为一名法院工作人员,在参与法院促服务工作的过程中,收获颇丰,也有了一些思考。今天,我想分享一下自己在法院促服务中的一些体会和心得。

第二段:认识司法服务的意义。

首先,我意识到司法服务的意义非常重要。司法服务是法院工作的一大方面,而法院又是维护社会公正的最后一道防线。因此,司法服务的质量和效率直接影响着社会公正的实现。在日常工作中,我们需要认真贯彻办公室主任的多次强调,确保我们的司法服务满足人民群众的合理需求。

第三段:提高工作能力。

其次,促服务的过程让我深刻认识到提高工作能力的重要性。在参与促服务的过程中,我们不仅仅是在传达一些政策法规或是解答一些居民咨询,更重要的是在从有效地解决每个问题的过程中提升我们的思维和工作能力。不断学习新技能、熟悉新流程,对于我们的执法工作能力提高至关重要。

第四段:改善工作态度。

另外,促服务也让我重新审视了自己的工作态度。当我们主动关心他人、积极服务他人的时候,才能真正地体会到工作的快乐,也会更容易体现自己在工作中的价值。我们需要开放心态,放下心中的成见,和不同的居民进行交流沟通,这也是助力我们改善工作态度。

第五段:总结。

总之,在法院促服务的过程中,我体会到了很多。我们需要认识到司法服务是为公正服务,也需要不断提升工作能力、改善工作态度,才能更好地服务于人民群众和社会自身的发展。相信在不久的将来,我们必将再也不会轻视司法服务的重要意义。

法院植树志愿服务心得体会

作为法院工作人员,我们除了履行法律职责,在社会公益事业中也应发挥积极作用。为了增加环境保护意识,展现法院良好形象,我们组织了一次植树志愿服务活动。此次活动的目的是通过实际行动,呼吁大家保护环境,共建美丽家园。

第二段:活动准备和参与人员。

为确保活动顺利进行,我们提前进行了活动策划和准备工作。我们在法院内部广泛宣传活动,鼓励员工积极参与,并提供相关培训和指导,以提高参与者的植树技能。此次活动共有法院工作人员和家属近百人参与,其中包括法官、法警、书记员等不同岗位的人员。

第三段:活动过程和收获。

活动当天,我们前往城市公园,开始了植树志愿服务。大家分组协同作业,根据指导人员的示范,挖坑、种树、填土,每个环节都精心完成。不仅如此,我们还加强了与公园工作人员的合作,学习了植树的正确姿势,并了解到一些有关环保的知识。通过这次活动,我们深刻体会到绿色环保的重要性,以及每个人都应该承担起保护环境的责任。

第四段:活动意义和影响。

此次活动不仅仅是一次简单的植树行动,更是通过法院的力量向全社会传递环保理念。在社会各个层面上,公众对法院的关注度越来越高,通过参与这样的活动,我们发挥了示范作用,展现了法院积极向上的形象。同时,通过与公园工作人员、其他参与者的交流,我们达到了合作共赢的目标,为创造一个绿色和谐的社会做出了贡献。

第五段:心得体会和展望未来。

通过参与植树志愿服务活动,我深刻认识到环境保护是每个人应尽的责任。作为法院工作人员,我更应该带头践行环保,以身作则,发挥法院的社会责任感。此次活动不是结束,而是一个新的开始。未来,我们将继续组织类似的公益活动,号召更多的人参与,传递环保理念,以实际行动推动社会的绿色发展。同时,我们也会加强与其他组织的合作,共同致力于环境保护事业,为建设美丽中国贡献我们的力量。

以上是关于“法院植树志愿服务心得体会”的连贯的五段式文章,通过介绍背景和目的、活动准备和参与人员、活动过程和收获、活动意义和影响、以及心得体会和展望未来,全面展示了一次成功的法院植树志愿服务活动,为促进环境保护和社会发展作出了积极贡献。

心得体会

法院是社会中非常重要的一个组成部分,在社会中的作用和地位也无与伦比,是维护社会公理和正义的重要力量。在我的实习过程中所见所闻,对于这些,我深有感触。

第二段:了解司法概念。

在与法官和法院的接触中,我了解到了司法所代表的意义以及重要性,以及我所担任的角色在其中扮演的重要和必不可少的角色。法庭在统一解释和适用法律,维护公正和正义等方面所起的作用简直无与伦比,但这不仅是法官们的工作,也是我们所有的人的责任。

第三段:法官的职责。

与此同时,我对法官的工作方式以及他们的职责有了更加深入的了解。法官在很多方面都为社会保持稳定、保护公民的权利和财产做出了很大的贡献,这是我们应该感激和尊重的。法官承担着重要的职责,为了追求公平、正义、以及社会稳定,他们必须在合法和公正的框架内制定决策,做到公正审理所有案件。

第四段:实习的学习与体会。

在这个实习过程中,我还意识到了很多法庭工作的细节和实际操作的重要性。法庭工作的每一个细节都反映了对所有人公平、正义和尊严的尊重。这种细致的、无声的关怀和深入思考,通常被忽略或踩到一旁,但是,它们对法庭的正常和公正运作至关重要。

第五段:总结心得与收获。

我对法院的实习经历加深了我对法律、公理、正义以及社会参与的认识。在以后的工作和生活中,这些知识和体验对我将是有用的,这将使我成为一个更加负责任和准确的公民。希望未来这些经验会对我产生深远而积极的影响,让我成为一个更有效率和高效的社区成员。

法院.心得体会

法院是负责审判案件、维护社会公正的重要机构,在社会运行中扮演着不可替代的角色。作为公权力的代表,法院在维护法律权威和社会稳定方面具有重要地位。因此,在法院中工作是需要具备专业素养和精神品质的,亲身接触法院工作的经历也让我近距离地感受到了这一点。

第二段:法院工作的精神状态。

在法院工作的人员需要具备高度的敬业精神、责任心和职业操守,秉持公正、公平、廉洁的价值观念,客观公正地审理案件。与此相伴随的是巨大的工作压力和精神负载。繁重的工作任务、复杂的案件调查和处理,以及大量的工作细节都需要耐心和细心,同时也需要识别、处理和化解各种矛盾。在这个过程中,法院工作人员需要具有较高的心理素质和自我调节能力,以应对工作压力和各种人际关系问题。

第三段:法院工作的技能水平。

法院工作人员需要具备扎实的法律知识和司法能力,准确分析、解释和应用法律、政策和制度,以在审理案件时作出公正正确的裁决。在案件审理过程中,他们还需要熟悉雄厚的证据辨别、调查和采信技能,熟悉各类证据的价值和意义,以及证据的严谨收集和处理方法,因此法院工作人员的实践能力和经验也非常关键。

第四段:法院工作的人际交往。

法院工作还需要深入地理解和关注社会、政治、经济、文化、心理和道德等方面的问题,保持对法律社会发展的敏感性和前瞻性。另外,与审判过程相关的人际关系处理也至关重要。法院工作人员应当在处理案件时,不仅需要保持独立而公正的态度,还需要适时地与涉案各方进行沟通和交流,在发现和解决案件中的矛盾和问题时,也应根据具体情况判断并采取合适的方式。

第五段:总结。

在这篇文章中,我们进一步了解了法院工作的精神状态、技能水平和人际交往等方面。在整个工作过程中,法院工作人员不仅需要具备扎实的法律知识和强大的实践能力,还需从内心深处保持良好的品德和心态,推行法治文化,以求实现更加公正、公平和规范的裁判工作。

法院

作为一个普通的市民,我曾经以为我们的生活与法院无关。直到最近我经历了一次诉讼,深刻感受到了法院的权威和作用。这次诉讼让我更加了解了法院,并且体会到了许多新的东西。在本文中,我将简单分享我的法院心得体会。

第二段:法院的权威和作用。

我们常常听到“法院的权威和作用”,但真正了解其含义和力量的人却是不多的。法院作为国家权力机关,拥有解决争议和维护社会公正的职责和权力。在我经历的这次诉讼中,法院通过具体的法律和细节,一步步审理并最终公正地做出了裁决,这让我深深地感受到了法院的权威和作用是如此的伟大和必要。

第三段:法院的公正。

我以前认为法院是裁判黑白的地方,但在这次诉讼中,我才明白法院的公正来自于具体的证据和事实,而不是裁判员自己的主观意志。法院非常注重证据的可靠性和真实性,专业的法官会在法庭上认真地审理证据,判定其有效性,并将最终的裁决建立在证据和事实的基础之上。这正是法院的公正所在,也是我们必须尊重和相信法院裁判的原因。

第四段:法院的程序。

法院裁判不是依据想象而来的,而是在周密的程序和规则下完成的。在我这次诉讼的过程中,法院的程序非常规范和严谨,各个环节都落实到位,每个参与方都有机会发表自己的意见和陈述。这种有序的程序为裁判提供了强有力的保障,也使法院的裁判获得了广泛的承认和尊重。

第五段:反思和感悟。

尽管经历了一场繁琐的诉讼程序,但是对于我自己个人而言,这次诉讼却是一个非常宝贵的经历。我深刻认识到了法院的权威和作用,更加了解了法院的公正和程序。同时,我也反思了诉讼的本意,即解决争议和实现公正。我们不能带着一时的情绪和偏见去诉讼,只有依据事实和法律,才能最终获得公正的裁决。

结尾:

在这次诉讼中,我不仅获得了对法院的新认识和体会,还深刻领悟到了解决争议和实现公正的重要性。希望我们每个人都能够了解法院,尊重法院,遵循法律,并且用合理的方式处理自己的纠纷和争议。

服务心得体会

我是来自xx学院的一名大学志愿者,我从事的是观众引导的工作,我所负责的区域是一层东三区。我能够成为十一届全国运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀,能够为观众服务也是我的一种荣誉,能够为xx全运会出一份力我感到很荣幸,能够为xx出一份力,我感到很荣幸。

志愿服务有些人说累,但我不那么认为,因为,你不要吧这次服务当成一种任务,你要把它当作一件充满乐趣的是去做。

我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方,观众很多,因此询问问题的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蛮横得人,这些都是难免的,每当我听到观众们的谢谢声时,我的心里都是无比的高兴,因为我解决了观众心里的疑惑,观众能够更好的看球赛了;每当我听到观众们的谢谢声时,那些蛮横人的行为就消失了,就远远的离开我了;每当我听到观众们的谢谢声时,我有点累的双腿就不再劳累,而自己的信心也更强了。

通过这次服务我学到了很多,认识到了很多人,不管是志愿者之家的老师,还是其他学校的志愿者,我们都在用自己的行动为全运会服务这,能够得到这些不仅是我,我想是所有志愿者共同的体会。

在这次志愿服务中,我们不仅要为观众答疑解惑,还要跟岗位上的公安人员协调好工作,因此这就需要们能够做好很多事情,能够学到很多道理。

我们志愿者的活动也并不单调,每次上岗之前我们要召开例会,表扬优秀志愿者,我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活,增进了我们之间的团结协作,能够使我们更好的为全运会服务。

总之这次全运会志愿服务的经历将会在我的一生中起到很重要的作用,这是我一生中作美好的一件事。再者就是全运会能够在进行,而我作为一名xx人,感到荣耀,为xx能够承办这样的大型赛事而敢到骄傲。

服务心得体会

本学年,在校领导的指导下,总务处的全体人员认真学习上级有关文件精神,围绕坚持为教育教学服务,为师生生活服务的方向。强化总务处内部各环节的管理,加强服务工作。从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,提高服务质量和服务水平。工作中总结出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。体会到工作中做到“三勤”的同时还要有对工作的热情、耐心、细致,以及不厌其烦的态度,只有这样才能确保教育教学工作的顺利进行。通过大家的努力,总务处出色完成了本学年的工作。

1、开学工作

认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学.如为确保9月1日能正常开学,我们假期中坚持在校劳动,绿化美化校园。开学后发放办公用品,调整教室桌凳,清理校园杂草,安装办公室、功能室门牌,大门警示牌,划楼梯警示线,中心路行走线和停车线,配备新办公室所需物品。进行节约水电宣传,签订各种责任书,使教学工作正常进行。

2、增收节支,开源节流。

随着学校规模的不断扩大,学校用水、用电量大幅度增加,各项开支都随之增加。为树立科学发展观,保持学校可持续发展,建设节约型校园。开学初我们向全校师生员工发出节约水电倡议书,呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识,行动起来节约水电,注意节水、节电,公众场所随手开关水电。通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯,又为学校节省了一笔可观的开支。

总之,总务处每个成员办事都坚持“少花钱,多办事,不花钱,也办事”的原则,做好每一项本职工作。

3、加大对学生爱护公物的教育力度

要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,坚持谁损坏谁赔偿的原则。

4、日常维修

为保证我校各项设施、设备的正常运转,制定了物品报修制度。发现问题,及时解决。我校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关等,总务务处力求做到随喊随到,随报随修。本学年教学楼接空调专线,聘请专业电工外,其余全部都是自己动手,及时的进行维修。

5、操场维护

从开学到现在,每天早上安排学生,对操场垃圾清理的`同时,对国旗旗杆和领操台进行检查,发现问题后,及时上报,课堂上,要求体育老师对学生进行教育。12月底,在剌骨的寒风里,组织后勤和体育教师连续三天学生上操的站位进行了定位,工作过程中,需用电钻和大铁锤,虽然当时天气异常寒冷,但每一个参加这项工作的老师都是流了满头汗,顺利完成了工作。

6、日常采购,坚持透明,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。1000元以上报上级审核批准后再采购。

总务处的工作性质决定了需要有一支团结、吃苦、敬业、奉献的总务队伍,在这个队伍中的每一个人,面对工作,面对脏和累的时候,总是积极地去完成。经过一年时间证明:每一位同志都是乐于奉献的。五、积极配合学校中心工作,为各种活动提供后勤保障。

总务处对学校的各种活动都积极配合,如家长会,体育传统项目运动会,督导检查,文明单位验收等重大活动。总务处人员都主动参与,积极配合,从车辆摆放到物力、人力上的支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

工作是琐碎的,但总务处每个人员都知道,学校是一个大家庭,只有每个人尽职尽力,我们的家庭才能:家和万事兴。

1、每学期初,对各个班级,办公室财产进行登记造册,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。

2、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

3、加强对固定资产增减工作的管理,认真执行教育局的有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定资产增减的有关规定,及时进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

4、大力提倡节约,加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如对办公用纸实行审批程序,控制纸张用量,提倡废纸再利用,使用自制圆珠笔等。

5、负责指导学校公共财的管理、维护和调配。尽量使大家满意。

如今年九月,我校新增加几个办公室,在配备柜子,办公桌过程中,总务处人员,楼上楼下,抬来抬去,满脸尘土,不怕麻烦,直到教师满意。在给教科室、党办,政教处配备柜子时,没有空柜子,我们就克服种种困难,用两天时间把仓库的柜子整理出来,支持一线教学。

良好的工作靠扎实的苦干得到,今年我们按照计划实施勤俭节约,在保障教育教学的同时,使后勤工作发挥应有的作用。

过去已成为昨天,在20xx年到来之际,后勤人员本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学。

自觉遵守学校规章制度,注重自身道德修养的提高,待人真诚和善,努力树立良好的师德形象。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。热爱学校,把学校当成家,注意维护学校的良好形象,在家长、同行面前宣传学校的良好形象。热爱学生,关心学生的学习、生活、情感,努力为他们的身心健康发展创造良好的环境。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

在教育教学工作上兢兢业业,一丝不苟。本着对学生负责的态度去完成每一样工作。注重学科渗透,课堂教xx系学生的实际生活,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,真正的用音乐来陶冶学生的心灵。体现自己幽默、诙谐的教学风格,使学生乐学、善学。在音乐中成长,在音乐中学习。关注学生,关注学生的全面发展。三四年级以视听音乐教学为主,以情感陶冶为辅;五六年级以儿童歌曲教授为主,以乐理教授为辅。

财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,半年来完成了学校xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学校工作做出了应有的贡献。

总结前期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学校的发展做出更大更多的贡献。

服务心得体会

时间过的真快,转眼间,在浙江正道车业服务有限公司的实习马上要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了很多东西,不仅有工作方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在朋友和同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。

浙江正道车业服务有限公司成立于xx年4月,是一家以产业投资为背景、以整合产业链资源和再造业务流程为运作手段、以提供汽车后市场品牌服务为目标的企业。公司以“车走正道,想到做到”为诉求,为广大汽车用户提供最高水准的服务。

我在公司先是就职于汽车美容组主要,从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则:

1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,必须有耐心,要精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清,就会失去顾客。

2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时要停下来,规划好后再继续操作。

3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。

4、先试后用:为了保证作业要求,应在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。

现在我已经申请调到汽车维修区去了,不过刚过去做了几天好多还是很陌生,我想在回公司的时候一定会好好努力做好工作,认真向那些经验丰富的师傅学习,以学到更多的专业技术知识,期待明天的到来。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在浙江正道车业服务有限公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这几个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

服务心得体会

客户服务经理,一份普通的职业。它是我们公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。

xx公司是一家股份制企业,但是初期我们的服务在其单位的使用仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的`桑那房,等我赶到××送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”

这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。

我深深地感觉到,作为一名客户服务经理,对自身素质的要求是很重要的。不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电。只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。

5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中第一个拿到拥有xx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。

在这个充满竞争与挑战的行业里,我做为客户服务经理,不仅有坎坷、艰辛的付出,也有欢声笑语和满载而归的收获。我骄傲!我是一名客户服务经理。

服务心得体会

暑假是我们在学习的生活中所能度过的最长的假期,漫长的暑假中如果不做些什么,那这个暑假就会变得非常的无趣。经过我们几位同学的商讨,我们在这个漫长的暑假中制定了一些丰富我们暑假生活的活动。虽然比起正式的大活动来说我们现在能做的只是非常少的一部分,但是我们也为自己能给别人来来便利而感到自豪!同时,我们也让自己的暑假生活变得更加的有意义。

这次的活动是次不平凡的体验,让我们这些没什么经验的学生体会到了为别人劳动的感觉,同时我们也收到了人们的感谢,这是我们本次活动中最大的收获。现在,我将自己的暑假社区社会实践中的心得体会记录如下:

要说这次活动中最让人记的深刻的地方,那么肯定是在我们准备阶段的时候了。几个小伙伴有了自己的想法,都想去为社区做些事情,想要体验一下生活。可是一没经验二没计划,我们只能提出想法却难以付诸于实践。最后还是经过了老师的指导我们才找到了活动的方向。在之后的活动策划中,我们更是像在举行一场激烈的辩论会,好在有老师的协调下,我们才最终得到了适合的计划。

在准备阶段的经验中,我感受到了许多的事情,最主要的就是“求助”。我们几个人思考了很久的问题,但是一直到最后我们才想起来向老师求助。虽然已经是大学生,但是也许我们还需要多依赖一下有经验的老师们。学会老师们的经验,这才是我们学生的目的。

等到了活动的开始,我们带着各自的劳动工具,去了最近的街道上去进行工作。草丛中的垃圾,墙上随意张贴的小广告……这些乱七八糟的东西都是我们处理的目标。同时在处理的时候,我在看到了城市中真实的一面。虽然平常走着没什么感觉,但是现在自己仔细的观察起来就会发现,街道上乱丢垃圾的事情非常的严重,有些甚至是环卫工人们刚刚清扫过的街道,但是很快又会出现新的垃圾!而且小广告的铲除,真的非常累人!

活动结束之后,我们对这次活动最早也是最多的感受就是,“热”和“累”。炎炎夏日,在太阳下做着这些活确实是很难忍受。但是我们还可以休息,还可以在热的不想动的时候去买上一杯冷饮。可是那些在路上工作的环卫工人们呢?他们和我们不同,我们是活动,他们是工作。在这个炎热的夏天,他们却无怨无悔的做着清洁城市的工作,他们的毅力,让我们所有的参与者都感到敬佩。

服务心得体会

大家好!

首先,我要感谢xx给了我这样一个教授知识,不断学习和不断成长的平台。在这两个月时间是不同寻常的两个月,在我以后的职业当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出社会的一员,你们给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。

职业素养方面的提升。马老师传授了很多的知识,这大大提高了我们的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。他幽默地那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,他传授给我们的知识,将会是我受用一生的宝贵的财富!

“学服务礼仪、标准岗位流程”考核竞赛在培训会场展开,为了响应领导号召,树立起优质服务的观念,各部门协调精心筹备近一个月,于上个星期举行开展了“学服务礼仪,标准岗位流程”考核竞赛。此次活动组织很成功,它大大提高了我们的礼貌意识、服务意识,在酒店内产生了良好影响。

在星期二培训课上,刘主任问我们这样的计算题:100-1=0,为什么等于0,而不是等于99呢?我们每个人都在算,发现100-1=99呀,怎么会等于0呢。在我们疑惑不解时候,刘主人跟我们解释到,一百”与“一”的关系,实际上是一个个性与共性的关系问题。共性与个性这个“关于事物的矛盾问题的精髓”,可以说无时不在,无处不在。每个环节都要抓,决不能遗漏认为不重要的地方,一个疏忽就有可能盘。只有坚持不懈地把1%的工作做细、做实,才能确保整体100%的完善。听了他的精彩解答,我领悟了到服务中任何一点瑕疵都能够使服务失败。服务需要我协同合作,才能给客人提供最优质的服务。

在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

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