建筑的功能需求可能包括居住、工作、休闲、教育等多种用途，需要根据不同需求来设计建筑的平面布局和空间划分。接下来，让我们一起来看看这些优秀建筑总结范文，从中学习和借鉴一些好的经验。
在各大企业的强烈竞争下不断加深对国有企业的全球合作，共同进步的经营模式。战略化发展国有企业，巩固国有企业在全国企业中的地位[2]。寻求合作的同时不断学习和改进国有企业的经营方式，使其在知识经济的发展中更具有竞争力。
放眼于我国国有企业的发展，在知识经济的涌流下，只要改进经营管理的模式，适应时代的趋势，就能在企业的竞争中更好地经营下去。今后知识经济的发展会越来越猛烈，只要我们在保持现有好的管理模式的基础上，不断地创新发展国有企业的经营管理，就能在知识经济的时代下创造辉煌。
摘要：企业作为经济运行体，经营是企业发展的核心。企业经营就是根据所制定战略目标，对企业的内外资源进行有效的配置，通过考核评价机制的建立实施，实现企业效益最大化。
一、经营的定义与实质。
企业的经营是根据企业的资源状况和所处的市场竞争环境对企业发展进行战略性规划和部署，明确远景目标和方针，然后通过对企业的内外资源进行有效的配置，实现企业效益最大化。
1．经营是一项系统工程。
经营要有资金、技术、人力等充足投入，这些投入在不同的环节由企业中不同的部门进行管理。在投入时要预测市场走向，确定投入的方向和时机，所承担风险等。因此经营必须有目标、有策略、有管理体系。站在企业发展的角度，经营是一盘棋；站在内部组织的角度，经营就是要体现部门的存在价值。部门的设置是根据企业经营需要来设的，它必须满足经营对它的需要，必须根据自己的职责，为经营总目标和其它部门提供成果、服务、支持和信息。
2．经营必须以效益为中心。
企业经营的中心是效益。经营活动中的各个环节各个部门，投入要素不同、产出结果也不一样，评价标准很容易偏离整体经营目标的需要。因此效益主线必须清晰，企业各部门都应结合自身工作，把资源投向能为企业产生效益的地方，做到有所为，有所不为。3．摆布好长远与眼前的关系经营强调效益不是单指眼前效益，还要注意长远效益。有时候，眼前投入多一些，但将来回报更大，企业中许多工作都是在摆布这个关系。不管是长远的、还是近期的，都是现在必须起步要做的事，而不是近期的先做，远期的将来再去做。
做好经营管理，企业才能有发展的后劲，才能实现制定的战略目标，并通过不断优化，实现永续经营。当前在企业经营过程中存在以下问题：
由于我国是在计划经济下逐步转换为市场经济，人们对企业经营中的主要关系的认识存在差距。过去计划经济下很适用的一些经营理念、管理办法，在新形势下有些不适用了。适应市场需求新的市场理念、效益理念、创新理念还没有真正在企业实行，造成一些企业在经营管理方面存在的短板，严重制约了新形势下企业的发展。
在激烈的市场竞争环境下，优秀的企业会紧紧抓住经营这条主线，销售收入、成本、利润会成为它每时每刻都关心并为之努力的目标，因为它知道自己生存靠什么。可是有些企业，尤其是承担很多社会职能的国企，经营这条主线不是很清晰。其表现就是一些部门忘掉了公司“追求效益最大化”的目标，而只斤斤计较和追逐局部利益的得失，摆不正过程和结果、局部和全局的关系，致使经营的龙头指导作用淡化。
开源与节流是搞好经营的两条途径，是企业迅速发展起来，取得很好的经营成果，最有效的手段。开源方面首先要以创新为驱动力，不断提升产品技术含量，用全新的、满足客户的多样化的产品来提升企业实力。产品创新可以采取多种形式，要充分发挥企业中技术人员的聪明才智，从产品研发投入上加大力度，与高科技公司或与著名院校合作，满足企业在产品创新上的需求。其次要不断开拓新兴市场，通过前期的市场需求的调研，通过用户需求的引导，拓展企业产品的发展空间。尤其是新形势下，要加大国际市场的开拓力度，把企业成熟的产品推广到有市场需求的国家。节流方面关键是成本控制。成本管理是企业管理的一项十分重要工作，企业在扩大市场份额的同时，只有不断降低成本，才会在激烈的市场竞争中立于不败之地。而有效的`成本控制是企业在激烈的市场竞争中成功与否的关键环节。成本管理要求系统而全面、科学和合理，要关注企业的设计成本、采购成本、制造成本、及各项费用的支出，统筹考虑，系统规划，规范执行，通过全员、全过程、全系统的控制，才能让企业提质增效，健康发展。
企业发展目标明确后，必须要有一个高效的经营管理体系落实，少投入多产出，才能看到成果，得到实惠，让企业发展有竞争力。
1．指导思想。
企业一切工作必须以经营为中心，经营以效益为核心。企业内所有部门和人员都必须服从于、服务于这个中心。
2．责任主体。
企业经营管理体系的建立，必须要明确责任主体。首先要梳理出公司经营管理的主要业务流程，围绕主要业务流程识别出核心过程及辅助过程，按照主要业务流程这个主线，配置公司相关资源，要充分考虑企业管理现状和既有机构及职能，并参照同类先进行业做法，界定公司各部门职能，形成公司组织机构设置和部门职责。通过组织机构的明确，将经营目标真正落实到责任人。
3．管理方法。
经营管理工作要实施目标管理。目标管理的实质是强调人与工作的结合，通过对目标的了解和参与制订，实现员工自我控制和主动工作。它用总目标和分目标将企业各级人员联接在一起，激发人们发挥最大能力把事情做好，体现了上级对下级的指导、支持和下级对上级的承诺，体现了以人为本、员工自我价值实现的企业管理理念。目标落实靠量化指标。企业要根据各项工作的特点，梳理出有指导性，明确量化的指标体系。指标必须具备以下特点：一是全覆盖。横向上来源于各项经营活动，各部门职责，体现各部门的工作成效；纵向上实现层层分解，做到指标到岗、到人，人人身上有指标。二是统一口径。各项指标明确完成标准，有基础工作做支撑。三是注重过程管控。每项指标都有实施计划、具体举措、结果评价，逐月逐季总结分析。四是能够实行信息化管控。
4．控制工具。
企业对经营工作要采用责任会计为主要控制工具。传统的成本会计的核算对象是产品成本，责任会计是以责任中心为对象归集生产经营费用，计算各责任中心负责控制的成本，原则是谁负责、谁承担，核算结果是预算或指标的执行结果。虽然两者都是在生产经营过程中的消耗，而且企业产品的总成本与各责任成本之和是相等的，但是责任会计核算能体现各部门、各单位在整个经营工作中的独立目标和成果。
绩效评价是确保经营管理有效手段。绩效是结果与目标的对比，即工作的结果与预期目标的兑现程度和趋向性。考核方式为定量与定性相结合。成果有当期的对经营指标的贡献，还有自身部门基础工作的夯实。考核的周期根据内容有月、季、年之分。考核的范围应是全员，没有不列入考核的特殊员工。考核的层次应是逐级考核，企业考核到单位，单位考核到个人。为摆布好眼前与长远的关系，企业经营管理的考核评价体系分两个方面：一是对具体量化的经营目标的考核评价，保证企业当期经济效益的实现。这主要通过以效益为核心的经营目标责任制和其他专业职能责任制进行考核。二是对定性经营目标的考核，保证企业基础工作、长远工作有人抓、有人管。这部分主要以部门职责为依据，通过部门职责目标责任制进行考核。
四、结语。
总之，转型升级的新形势下，企业的生存发展离不开良好的企业经营管理思路和经营管理方法。根据外部环境和内部矛盾，不断的优化和持续改善企业经营管理，才能使企业在激烈的竞争环境中处于领先地位，使企业在持续健康的发展轨道上不断前行。
参考文献：
[1]侯传奎.加强成本管理发挥财务管理核心作用[j].全国商情(理论研究),(15)。
[2]曲凯.创新型企业经营管理与发展战略[j].经济师,(9)。
餐饮业作为第三产业的重要组成部分，大多数人一直认为，其入职门槛低，工作上手快，专业技能要求不高等，一般人都可以从事饭店工作。实际上，按照国家规定，饭店从业人员所需要的专业知识和具备的文化素质是不少的。现实中，中小型饭店的从业人员无论年龄、无论性别，各个阶段的人员都有，因传统观念对服务业有看法，从业人员普遍受教育程度都不高。
人才是第一竞争力，只有发展好人才，才能使国有企业在全球化知识经济条件下立于不败之地。国有企业的宗旨是为人民为国家创造更大的利益，使国家和人民过上和谐的生活。所以国有企业不仅要注重企业的经济效益，也要在经营的同时以人为本，更好地为人民谋福祉，为人类社会做出贡献，谋求人与社会、自然的和谐发展。
“十三五”是国家电网公司全面建成“一强三优”现代企业的决胜期，也是初步建成“四强四优”现代产业集团的冲刺期。当前，企业所面临的环境更加复杂、竞争更加激烈，需要承担的改革发展任务非常艰巨。为了在新形势、新环境下提高企业核心竞争力，并保持健康稳定可持续发展，人力资源管理是关键，而完善的绩效管理可充分挖掘员工的潜能，提升员工的职业技能，进而促进团队绩效的达成。
rxsd公司成立于，是国内唯一能够提供换流阀、阀控系统、阀水冷系统成套解决方案和设备的高新技术企业。随着公司快速发展，该公司绩效管理中存在的问题日益凸显，如管理意识不到位、考核目标不明确、考核办法不科学等。由于绩效管理体系尚不完善，严重制约着公司的进一步发展。
二、绩效管理与pdca循环概述。
(一)绩效管理。
1.绩效与绩效管理。
绩效，是指组织、团队或个人在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。
绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。
2.绩效管理的目的与特点。
绩效管理的目的，是持续提升个人、部门和组织的绩效。绩效管理体系具有开放式、动态和持续改进的特点。
(二)pdca循环。
循环。
pdca循环又称为“质量环”，是管理学中的一个通用模型。最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程，所以又称为“戴明环”。
循环在绩效管理中的应用。
绩效管理体系的特点，决定了可以用pdca循环对其进行优化设计。以pdca循环为基础的绩效管理体系，包括绩效计划(p)、计划执行(d)、绩效考核(c)、绩效沟通(a)4个部分。
该体系的设计，可使员工和部门经理更深刻地认识到绩效管理体系是一个动态的循环系统。人们通常认为的绩效管理即绩效考核，只是绩效管理体系中的环节之一，它能更好地推动绩效管理体系良性运转。
三、rxsd公司绩效管理现状。
(一)管理意识需进一步提升。
rxsd公司的中层管理者，尤其是新任的主管经理，从技术岗位转换为主管经理后，对管理工作、管理角色的认识不到位，认为绩效管理耗时费力，不产生效益，所以导致绩效管理工作不深入。
(二)绩效考核目标需进一步明确。
虽然制定了公司发展战略、部门的工作目标以及员工的工作目标，但是彼此之间缺乏有效联动，使绩效计划、绩效指标和考核标准之间没有显著联系。
(三)绩效考核办法需进一步改进。
既缺乏必要的工作行为记录，也缺乏对过去业绩和行为事例的记录。绩效经理在考核时，对员工的评分比较主观，且考核后的绩效沟通力度不够，导致员工对评分结果时有不认同的现象发生。
(一)明确绩效管理体系优化设计的思路rxsd公司绩效管理体系优化设计的思路是：结合公司现状，通过kpi层层分解，p】界定绩效责任;围绕月、季、年3个周期，建立pdca循环改进的绩效管理流程;以全员宣贯为手段，改变员工固有认识，有效提升员工职业技能，进而促进团队绩效的达成。
(二)界定绩效责任。
1.公司层对各部门的绩效考核。
将公司层年度kpi分解至各部门，采用以kpi责任书为牵引的方式，进行部门绩效考核。年初签订各部门年度责任书(包含年度重点关键工作指标)，每月进行关键指标完成情况跟踪考核，年度进行全年kpi完成情况考核。.
2.部门经理对员工的绩效考核。
由部门经理根据岗位职责分工，将部门年度kpi进一步细化分解至每个员工，并签订年度绩效责任书。每位员工能够清晰本年度的工作方向和任务重点，并清楚自己的工作在实现公司战略目标过程中所具有的价值和贡献。每个员工围绕年度kpi，制定月度工作计划，作为员工月度绩效考核的基础数据来源之一。
(三)确定考核内容。
全员绩效管理分为月度、季度、年度3个周期，以月度工作计划完成情况为基础数据。3个周期的考核结果环环相扣，形成每个员工的年度工作表现记录.清楚地显示了每个员工各个周期的工作成果与预定工作目标的差距，为下一阶段的工作计划制定指明方向和重点。各个周期的考核内容是：
1.月度考核。
月度考核以员工月度工作计划为依据，包括工作业绩(75分)、综合评价(25分)两部分，共计100分。对工作任务完成情况超出目标，表现优异的员工，可有5分上浮加分作为奖励。每个部门考核总分100分以上员工不得超过本部门员工总人数的10%，如超出比例，需详细说明原因，并向总经理申请。
2.季度考核。
季度考核结合月度绩效考核得分、排名情况、工作态度等进行综合评价，确定员工本季度的绩效考评等级。计算方式如表1所示。
表1：员工季度考核得分计算表。
3.年度考核。
年度考核包括季度绩效和年度绩效责任书完成情况，计算方式如表2所示。
表2：员工年度考核得分计算表。
(四)制定考核流程，确保顺利执行。
全员绩效管理分为月度、季度、年度3个周期，每个周期都包含绩效计划、绩效实施、考核与反馈、绩效改进4个环节，形成年度绩效管理的闭环。
为了使员工和部门经理的工作沟通交流更顺畅，公司内部建立了qms日志系统，各部门可根据实际情况需要，编写工作日志提交部门经理审核，有助于领导和员工及时进行工作进展情况的交流，也有利于员工及时获得有效的支持和辅导。
(五)明确结果应用，做到赏罚分明。
1.月度考评。
月度考评得分与当月工资挂钩，也是确定员工季度绩效考评等级的主要依据。
2.季度绩效考核。
季度绩效考核结果，是确定员工年度绩效考评等级的主要依据。综合管理部负责提交季度考核结果至总经理审批，并上报集团存档。
3.年度考核。
年度考核结果作为晋升、淘汰、评优、培训以及计算年终奖金、调整下一年度工资标准的依据。年度考评等级为d的员工将按照集团公司要求进行转岗、降薪、辞退等。人资与绩效管理部负责提交年度考核结果至总经理审批，并上报集团存档。
(六)强化绩效沟通，建立申诉渠道。
1.强化绩效沟通。
绩效考核完成后，要求绩效经理将考核结果及时反馈给员工本人，共同分析本绩效期间计划完成情况，针对计划完成突出的部分，总结经验再接再厉;针对未能完成计划任务的，应从哪些方面进行改进，进而需要接受哪些培训等。
及时有效地开展绩效沟通，将直接影响整个绩效工作推进的`成效。因此，公司对所有的绩效经理人开展相关绩效沟通技巧方面的培训。同时，由综合管理部负责对各部门员工进行绩效管理制度的宣贯培训，针对绩效管理中存在的疑问，进行有针对性的解答和引导。
2.建立申诉渠道。
为了确保绩效沟通切实有效开展，公司建立了畅通的申诉渠道。综合管理部是绩效管理工作组的日常办事机构。一旦有员工对绩效考核结果有异议，并无法与自己的绩效经理达成共识，则员工可以书面形式向综合管理部提交绩效考核申诉表。
一般申诉由综合管理部在收到员工申诉后两个工作日内作出答复;综合管理部不能解决的申诉，应及时上报绩效管理工作组处理，一周内必须就申诉的内容组织审查，并将处理结果通知申诉人。
(一)奠定了绩效管理制度顺利推行的基础。
通过全员绩效管理制度宣贯，明确了员工、绩效经理和人资专员在绩效管理过程中的角色和责任，提高了员工和绩效经理对绩效管理实施过程和目的的认识，尤其是部门经理作为绩效管理主要执行者的角色认知，为绩效管理制度的顺利推行奠定了基础。
员工认识到，绩效考核的根本目的不是为了奖惩，而是为了通过考核，把员工放在适合的岗位上，保证每个员工的能力都能够实现绩效目标。然后，通过个人绩效目标的实现，完成公司的总体战略目标。
(二)形成了绩效管理pdca良性循环。
员工考核将月度、季度、年度3个不同时间段的绩效表现紧密联系起来，将考核的侧重点任务完成和自我成长放在了至关重要的位置，明确了员工的努力方向;通过每个阶段的计划、实施、反馈、改进形成pdca的良性循环，指明了绩效经理在每个环节的关注重点，从而促使员工和主管在整个绩效管理过程中，保持一致认识，共同努力，提升工作绩效。
(三)显著提升了公司营运水平。
1.公司营运水平得到了大幅度提升。
全员绩效管理体系优化实施一年多来，rxsd公司的营运水平得到了大幅度提升。，全年实现新签销售合同额28.47亿元，同比增长53%;主营业务收入12.85亿元，同比增长24%;利润总额5.62亿元，同比增长27%;回款17.2亿元，同比增长70%。超额完成了经营指标，业绩再创历史新高。
2.公司核心资源的集约管控能力逐步提升。
参考文献：
[3]饶征，孙波.以kpi为核心的绩效管理[m].北京：中国人民大学出版社，.
确立高资本的经营管理理念。增长率增加的同时，利润不断提高，这种运作理念本质上就是割裂了企业的经济效益与发展速度之间的关系，只针对企业成长过程进行论述，但是片面的理论是不成立的，只有不断的在实践中转换，才能使企业的发展速度与企业的经济增长速度相协调。中国企业必须摒除传统资本的操作理念，正确的处理经济发展与管理之间的关系，才可能在国际竞争中占据一定的优势。树立产品开发研究理念。在市场经济的背景下，企业想要获得最大化的利润，都要最大程度的推出高质量的产品、服务供消费者选择。高品质的服务必须做到令客户满意，简单的说就是企业提供的产品和服务可以获得顾客较高的满意度，企业所提供的产品或服务必须超过社会预期，但不能对消费者造成不利影响。
我国很多企业虽然设立了人力资源管理部门，但并不是所有人力资源部门都发挥了积极作用。有些人力资源管理部门负责的工作较为简单，对人员的应聘和离职进行登记，随时管理企业人员档案及企业其他杂务。其实人力资源管理是企业管理中一个重要的组成部分，通过人力资源管理工作企业可以及时了解到企业人员的构成，人员的知识水平和综合能力及企业今后发展需要哪些类型人才等等。企业管理最终要落实到人员的管理，而松散的人力资源管理并没有发挥积极作用。
企业是产品制造的经营实体，企业所有经营管理活动的根本目的就是获得更多的经济效益，只有强效的经营管理工作才能推动企业朝着更好的方向发展。所以，企业需要结合实际情况，全面了解自身的特点，制定总体经营目标。首先，企业应该在产品生产、销售环节中，清理一些影响企业经济效益的物资消耗，这样才能更加确定企业的实物量和价值量。其次，企业应该有效控制各类效益指标，对其进行宏观调控，使其达到相对平衡的状态。由此，企业通过经营管理活动建立一个有利于企业发展的长期目标，使企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展。
2、提高管理人员的综合素质。
管理工作是针对人的工作，提高管理人员的综合素质才是提高企业经营管理工作的核心，所以，企业在实施经营管理的时候需要树立以人为本的核心理念，无论是企业领导还是管理人员都要重视人才素质的重要性，对员工定期进行培训，提高管理人员的专业能力和业务能力。管理人员上岗要有相应的岗位资格认证，同时具备爱岗敬业的精神。企业在进行人才选拔的时候要实施严格的竞聘制度。在为员工制定薪酬的时候，更应该尊重人才，尊重知识，对不同工作能力、不同等级的人员在薪酬待遇上有相应的差别，确保每一个员工都能获得相应的收入。
3、提升经营管理的内控力度。
只有企业真正的重视了经营管理的内部控制工作，那么其才能更快速地发展壮大，企业的经营管理工作是需要各个部门相互协调和配合才能高效的完成，因此，应先完善企业的内部控制制度，这样才能保证企业所进行的一切经营管理活动的规范化和科学化，同时，也要重视企业内部的监督和监察工作，找到企业生产产品过程中容易出现问题的环节，并且对其进行严格的监督和定期的检查，根据内部控制制度进行严格的考核，并实行相应的奖惩制度，另外，还应准确并且高效的进行信息沟通工作，为了尽可能的减少因人工操作而带来的误差，还应大力引入计算机办公系统。
1、高利润资本的运作。
企业在资本运作和经营管理方面始终存在一种误区，认为只要企业获得较高的市场份额，获取高增长率，企业的利润就会不断提高。这种资本运作从本质上来说割裂了企业的经济效益和企业发展速度之间的逻辑关系，片面抓住企业的某一发展过程，不仅是理论上的片面，而且对实践经营同样存在弊端。其实，企业的经济效益和发展速度是企业成长过程中的基本问题，企业的成长与发展一方面取决于发展速度问题，另一方面取决于收益水平问题。我国企业要想在激烈的竞争中获得生存和发展，就必须放弃传统的资本运作理念，正确处理好企业经济效益和发展速度的关系，将市场占有率和高额利润放在同等重要的位置。
2、开发高品质产品。
市场经济条件下，企业要想实现利润最大化，首先要向市场推出高品质的产品。如果企业在发展过程中片面追求高额利润，却不能为消费者提供高品质的产品，不认真思考产品质量和需求愿望，不能将利益追求和消费者需求结合起来，这样的企业很难生产出高质量的产品，即便短期内可以获得利润，依然无法实现长期发展。所以说，某种产品能否为企业来带更高的经济效益，最终取决于消费者是否接受产品。企业的生存与发展依赖消费者，而消费者对产品的满意程度和需求程度决定了企业的经济利益。因此，企业必须重视提高产品的质量，提高产品的科技含量与科技创新水平。
3、加强企业技术创新，提高企业竞争实力。
创新是发展的源泉和动力，时代在不断发展，如果一直只是运用过去的方法，那么总会有一天被淘汰。所以企业在生产和经营的过程中，必须要不断进行技术上的创新，调整产品结构，使得生产不断升级，落后的就会被逐渐淘汰，效益不断提高，只有这样做，企业才能够快速地发展下去。加强企业的项目规划和实施管理，就企业内部比较薄弱的环节，应该筹集更多的人力财力和物力去将其进行改造和解决，加大创新，提高企业的自主创新能力，使其在激烈的竞争中能占有一席之地。4.人力资源管理创新企业管理最终是对企业人员的管理，只有提高人力资源管理工作的综合水平，才能整体提高企业管理质量，帮助企业共同实现今后的战略发展目标。企业人力资源管理需要不断更新管理制度，积极引入绩效管理措施，为员工扩展一个广阔的平台施展个人的'工作能力。此外，人力资源管理可以根据员工的工作表现制定一些奖惩制度，还可以征求企业员工意见，组织各类培训和拓展训练，放松员工紧张的工作情绪，环节压力，为员工创造一个舒适、和谐的工作氛围。
企业经营管理工作较为复杂，直接决定了企业的经济效益，要想适应我国社会主义市场经济体制的发展，应对国际市场激烈的竞争，我国企业必须不断创新工作方法，确保企业的经营管理活动能够科学有序进行，优化《www．》企业资源配置，提高企业员工的积极性、主动性，不断提高企业的经济效益，促进企业的长远发展。
俗话说“生意做遍不如卖饭”。但如今作为餐饮业的重要组成部分，中小型餐饮企业的生产经营也面临着诸多问题。其中因物价上涨导致的成本上升给餐饮业食品安全埋下了许多安全隐患。一是餐饮企业为降低人力成本，招工少，一般性的洗菜、洗碗等工作由自己家人参与，但这些人员不参加专业知识培训，基本不懂饭店食品安全卫生知识，不能按照相关规定操作，给食品安全带来隐患。二是在原材料采购上，为降低成本，饭店在采购原材料时一般选择不正规的小商小贩，而且有时往往存在“以次充好”的现象，在初加工过程中，对于一些问题食品原料不能正确辨别，不能按照要求处理问题原料，经过加工给消费者食用，给顾客身体健康带来隐患。
2.从业人员文化水平普遍较低，参与学习培训较少。
餐饮业作为第三产业的重要组成部分，大多数人一直认为，其入职门槛低，工作上手快，专业技能要求不高等，一般人都可以从事饭店工作。实际上，按照国家规定，饭店从业人员所需要的专业知识和具备的文化素质是不少的。现实中，中小型饭店的从业人员无论年龄、无论性别，各个阶段的人员都有，因传统观念对服务业有看法，从业人员普遍受教育程度都不高。
3.市场监管交叉，容易出现既有人管又没人管的情况。
餐饮业生产涉及到从原料采购、保存、生产加工、销售、服务等多个环节，目前，我国餐饮业监管也属多个部门共同管理，存在着交叉监管的情况。从目前的监管机制来看，食品原料“从农田到餐桌”都有责任部门，都有监管部门，而且各部门都有一套完整的标准和要求，应该说各部门在监管过程中能够层层把关，保证食品安全。但是在实际工作中，由于外在因素影响较多，真正出了问题以后又容易出现推诿扯皮现象，难以形成监管合力。
4.客源复杂，需求不一，助长违法行为。
由于工作时间限制、特殊餐饮需求等因素，中小型餐饮企业存在客源复杂的情况。不同消费需求的客人对食品安全的认知和要求不一，相对高档次的客人会注意食品卫生、环境卫生等。而一些低收入群体食品卫生安全知识缺乏，对饭店的卫生隐患等不了解，不关注，甚至会助长无证或卫生不合格饭店经营者的违法行为，给饭店食品安全埋下隐患。
1.严格审批，把好关口。
中小型餐饮企业用餐人数多，食品安全隐患也比较突出，这是餐饮企业经营管理的一个难点。作为政府部门应从以下方面入手：一是食品药品监督机构应严格把好食品卫生许可证发放的审批关。要严格按照食品卫生要求进行审核、批准，对不符合要求的企业坚决不予发证。二是结合中小型饭店人员流动大的实际情况，有关部门要定期走访了解新入职员工情况，及时组织“两证”培训和考核工作，保证从业人员持证上岗。对于无证人员一经查出，要严格惩处。三是建立完善饭店企业食品安全事故应急处理机制。根据工作分工，建立完善由政府主导，有关部门及饭店企业共同参与的饭店企业食品安全事故应急处理机制，制定饭店食品安全事故应急处理预案，明确分工，完善事故信息上报制度，加强食品安全事故应急处理能力建设，确保饭店企业食品安全事故可防可控。
2.转变经营观念，树立长远发展规划。
中小型餐饮企业从客源数量、利润水平、发展前景等方面来说还是很有前景的。特别是随着我国居民收入的不断增加，到饭店消费的几率会大大增加，这也给中小型餐饮企业带来了商机。所以，企业经营者要转变经营理念，变办企业为干事业，把经营饭店作为自己的事业来干，多着眼饭店的长远发展规划，多着手企业的薄弱环节来建设，相信饭店的经营一定会越来越好。
餐饮企业的硬件设施建设对企业食品安全以及经营管理都具有很大的影响，只有严格按照规定合理布局和建设，才能有利于流程的管控，才能生产出安全的食品来。
4.企业应树立社会责任意识，加强自律。
营者一定要高度重视食品安全问题，站在对消费者负责，对企业负责，对社会负责的态度，严格执行有关规定，严格按照要求操作，加强自律，保障食品安全。
5.加强员工的管理和培训。
中小型餐饮企业的员工流动性较大，为维持正常的生产经营，企业必须不断招聘新员工来工作，因此加强内部员工的学习和培训就显得格外重要。作为企业管理者要重视员工教育培训，既要对员工进行业务技能培训，还应加强职业道德、责任意识、食品安全知识等方面的培训。
三、结语。
总之，中小型餐饮企业经营管理涉及的环节多，部门多，再加上餐饮企业本身的行业规范性制度要求比较多，在实际监管、执行过程中存在着一些困难。但如果政府部门能够建立健全相关法律法规，企业能够认真执行各类规章制度，消费者能够多进行监督，相信餐饮企业的管理会越来越规范的。
建筑产品生产的施工企业,依据建筑产品的`特点,实行项目管理机制.在建筑顶目承揽决策、建筑项目实施控制、建筑项目保修经营策划和建筑项目经营成果评价环节中,通过系统工程项目经营管理活动,达到建筑施工企业的经营目标,实现企业经营效益.
作者：吴信平程国政作者单位：平顶山工学院管理工程系,河南,平顶山,467001刊名：经济师英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分类号：f273.1关键词：建筑企业施工项目经营管理
摘要：随着近年来企业管理水平的不断进步，精益生产管理开始被提出并迅速受到关注。由于精益生产管理模式相比于传统的管理模式，能够解决很多新的问题或难题，因而，有必要对精益生产管理进行探讨和完善。文章将围绕精益生产管理这一课题进行展开，分析了该管理方式的主要内容以及特点，然后对精益生产管理在企业管理中的具体应用进行了详细分析。希望通过文章的分析结果，有益于企业管理水平的上升和未来的发展。
关键词：精益生产；企业管理；管理创新；战略关系。
1概述。
随着我国经济实力的不断增加和社会的不断进步，市场竞争日益激烈，企业的经营理念也发生了相应的变化。过去企业生产所看重的是生产规模的大小和生产量的大小，随着进一步的发展，当前企业生产越来越看重成本的控制，通过成本的降低来扩大经济效益提升的空间。在这样的企业发展情况下，精益生产管理模式也就应运而生，并成为了当前企业提升经济效益的重要方式。精益生产管理最早是在日本被提出并得到应用，最初的目的是提高产品的市场适应能力以及企业的成本控制水平。随着市场经济的不断发展，我国很多企业也开始探索精益生产模式，以求对企业的发展起到帮助。
2精益生产管理的主要内容。
2.1精益生产理念。
所谓的精益生产就是指根据市场需求来决定生产的规模和批量，重视生产设备的维护和保养，并精简生产环节，最终目的是提高产品的质量和价值，减少存货的积压。从本质上来说，精益生产就是在最大程度上减少产品的生产周期，降低生产成本，从而获取更高的经济效益。精益生产的主要理念是减少生产时间，提高生产效率。降低生产成本，提高产品质量。精益生产理念就是要求企业充分了解每一位客户的需求，然后根据需求进行产品生产计划的制定，提高产品的价值。从而真正做到满足客户需求。在这样的管理理念下，企业生产效率能够得到进一步提高，促进企业的稳定健康发展。
2.2常见的精益生产工具。
通常来说，实现精益生产就是为了提高资源的'使用效率，提高产品生产效率和产品的质量。想要实现这样的理想效果，就需要科学应用精益生产方式。常见的精益生产要素包括价值流以及生产节拍。从价值流的角度来看，我们可以将生产活动分为具有价值增值作用的活动以及不具有价值增值作用的生产活动。经过价值流分析之后，我们可以挑出那些不具有增值功能的生产活动然后进行删减，从而保留真正具有价值的活动。另外一个要素就是生产节拍。整个生产过程的节拍时间是指在一个生产环节当中，两个工序之间所用的生产时间。
3精益生产管理的主要特点。
3.1精益生产管理中的质量管理。
与传统的企业管理理念不同，精益生产管理所看重的是生产环节当中产品的质量水平，而不是经过检查和返工之后所得到的质量效果。产品最初的质量如何主要体现在生产环节的具体情况之中，而不是质检部的检查环节。在实际的生产过程当中，每一个工序都会有一个必要的质量检验时间，对每个步骤的产品质量进行严格把关。在精益生产管理理念下，员工的专业素质将会有更高的要求，特别是产品生产的质量意识。一旦在产品生产过程中发现某个生产环节的质量出现了问题，相关管理者应当按照实际情况，首先停止该生产线上的产品生产工作，然后及时采取措施解决问题，从而在最大程度上避免不合格产品的出炉。针对出现问题的生产工序，应当及时进行维修和改进。
3.2拉动式准时生产。
通常所说的拉动式准时生产，是指上一个生产工序需要满足的下一个工序的要求的控制措施。简单来说，就是将最后客户的产品要求作为整个生产的首要环节。拉动式准时生产的主要目标是减少产品库存积压，提高产品的市场适应能力，维护整个生产过程的系统平衡，根据下一个工序的需求来进行上一个工序的必要任务，从而精简了整个生产过程中没有实际价值的工作内容，提高产品生产效率。为了能够更好地发挥拉动式准时生产方式的优势，在具体的产品生产过程当中，企业中兴起了一个新的概念“看板”，即客户信息以及产品需求信息的主要载体，其主要任务是负责工序之间的信息传递。在拉动式准时生产过程当中，调度工作与计划工作其实是在每个生产环节当中都有独立的负责系统，独立完成调度与计划，而不是整个生产过程的总调度或总计划。需要注意的是，虽然调度与计划是独立完成的，但每个环节之间同样需要进行相互协调。
3.3重视团队合作。
在精益生产管理理念中，团队的合作与协助是十分重要的。这就需要每个参与管理和生产的员工都能将自己当作企业的一份子，真正融入到企业这个大家族当中，不仅关心自己分内工作是否完成，另外还应当对企业的管理和经营进行积极的建言献策，共同参与到企业的建设中来。团队的划分依据不是管理层级或部门的不同，而是按照问题的类别而组建的。在团队中的每个员工都应当是对问题有了了解并有一定看法的。形成团队之后，每个员工的业绩就要受到客户的检验和团队成员的考核。团队的建立基点在于相互信任，并需要成员的相互监督，从而进一步提高企业员工的工作水平。
4精益生产管理的科学应用策略。
4.1组建精益生产单元。
想要在更大程度上提高企业的生产效率，就需要对企业过去的生产流程进行改善和优化，删除无法获得价值增值的生产环节，从而让整个生产线更加高效，同时也有利于生产成本的控制。调整生产流程，组建精益生产单元的必要环节包括对生产流程的规划和图表的绘制，然后对没有价值的过程进行删减，接着进行新的生产流程的绘制，最后再进行调整，以此循环，让企业的生产流程越来越精简、高效。
4.2引进先进管理技术方法。
想要提高企业的管理效率、生产效率，最根本的就是生产时间的减少、管理效率的提高。因此，企业应当积极引进先进的管理技术方法。从客户的实际产品需求出发，来规划整个生产线上产品的生产流程。除此之外，还需要加强对生产设备的维护与保养工作，从而减少设备故障的发生概率，尽量避免因为故障而被迫停机的情况发生。
作者:尹向文单位:沈阳华晨金杯汽车有限公司。
参考文献:。
[1]孙燕.企业精益生产管理应用研究[j].经济视野，（12）:107+109.
建筑企业文化的特点与其它商业企业文化比较，建筑企业文化有其特殊性，主要体现在以下几个方面：
第一，国有建筑业原是劳动密集型行业，劳动者的道德规范、价值标准和行为准则直接影响到工程质量和成本控制。施工质量和成本控制除了管理人员的检查把关外，主要还是靠员工的自觉性和负责任的精神，所以企业文化建设的重点是培养员工献身企业的责任意识、质量意识、成本意识、协作意识，并使之被广大职工接受和认同，形成一种内在的动力机制。
第二，施工地点的不稳定性和分散性造成企业文化建设的离散性。施工中用工的临时性、人员复杂性、劳动强度大等特点，使得建筑企业文化建设难度大。需要企业文化建设更具灵活性、可操作性和更具感染力。
第三，建筑企业是以建设项目作为载体来展现企业的实力和文化的，因此企业文化建设体现在建筑产品的“品牌”上。只有从经营投招标到完成项目都要始终如一贯彻企业文化，才能做到使业主和建筑企业双赢。
国有建筑企业是一个具有施工人员繁杂、施工环境多变、地域分布广袤、技术含量普通等特点的特殊行业。国有建筑企业的文化建设目前多存在认识程度不高、务实程度不够、内容缺乏特色、文化与管理脱节、文化建设手段化等方面的问题。
认识程度不高，是指一些企业领导干部在企业文化建设的重要性认识上，(论文范文)思想观念保守，创新意识不足。不能从时代要求和全球经济一体化的高度增强企业文化建设的责任感和紧迫感，对实施文化管理的自主意识和自觉性还不强，参与程度还不够。有的企业领导干部流动性较快，没有真正地将企业文化建设作为企业可持续发展的战略任务列入管理的议事日程，没有形成自觉的管理意识。
务实程度不够，是指一些企业没有真正建立有效的企业文化建设管理体制和工作机制，缺乏整体规划，目标措施不明确。经费、人员不落实。内容缺乏特色，是指在企业文化内容上。建筑企业的企业文化普遍欠缺特色鲜明、个性张扬的文化理念。不少企业的领导人由于搞技术出身，缺乏文化管理的修养，顾虑文化变革的困难。许多活动仅限于传统节假日的文体活动，日常活动却不开展。
企业文化手段化，是指不少建筑企业把企业文化建设仅仅看成是企业实现其经营目标的手段，而不是企业管理的目的。片面追求企业利润最大化。在企业文化建设上，多数企业把企业文化当成党务部门务虚的工作，形不成管理互动的合力和统一协调、常抓不懈的工作机制。缺乏全员参与建设、上下互动发展的思想基础与内在动力，倡导布置的多，检查考核的少。存在重经营轻文化，前松后紧、雷声大雨点小、应付差事的形式主义现象。
二、构筑国有建筑企业文化建设，促进企业持续发展。
1．坚持党的领导。坚持党的领导和正确的政治方向是先进企业文化建设的根本原则。面对艰巨而繁重的国企改革发展重任，国有企业必须坚持党的领导，必须把建设先进企业文化与发挥党的政治核心作用、加强和改进企业思想政治工作、加强党风廉政建设有机结合起来。为此，必须用党的优良传统和作风、社会主义的道德规范教育和塑造职工，使职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，使社会主义的意识形态和价值取向牢固占领国企这个阵地。
2．提高企业领导者素质。企业领导者既是企业文化的设计师，又是企业文化的塑造者，同时也是企业文化的传播者实践者。企业领导者的创业实践和个人价值是建设先进企业文化的基础；他们的身体力行和积极倡导是确定、形成先进企业文化的重要推动力量；他们的应变意识和能力是丰富、充实、重建先进企业文化的重要条件。企业领导者在确定目标、制定规划、组织领导的过程中，都渗透着自己的基本价值观、经营理念、管理思想、意志、品质、情感、修养等，对全体职工产生一种潜移默化的影响。中外企业文化建设实践表明，凡是企业文化建设成功的企业，其领导既是优秀企业文化的倡导者，又是身体力行的表率。在某种程度上，企业领导者就是企业文化建设的“旗手”。
3．确定建筑企业文化的准确方向。我国的建筑企业文化必然要受到我国思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观的影响。建筑企业要从工作大局出发，准确处理好国家、集体和个人三者的利益关系。解决好价值观这一文化建设的核心问题。当前，有些建筑企业一切围绕着钱，有利于挣钱的企业文化就重视，不利于挣钱的企业文化就不重视，这造成了这些建筑企业文化的不健康发展。当然，建筑企业文化的形成发展不能完全自发地产生，它需要有步骤、有秩序地加以推进，而建筑企业责无旁贷地承担起推动建筑企业文化形成发展的任务。建筑企业除了要把工作的落脚点定位于为企业改革发展提供强大的推动力，还要主动为本企业文化的形成发展开辟道路。建筑企业要保证建筑企业文化代表多数人的根本利益，必须把实现好建筑企业广大员工的.根本利业作为一切工作的出发点和归宿，从而为建筑企业文化建设指明了方向。
4．创建以人为本的建筑企业文化。建筑企业文化建设必须坚持以人为本的原则。以人为本的企业文化强调以人为中心管理，即建筑企业管理要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性，以最大限度挖掘人的潜能，更好地实现个人目标和组织目标的契合。这就要求建筑企业在以人为本的理念指导下，立足本企业所处的社会文化背景，随着本企业环境的不断变化、不断探索新的企业行为方式，来实现组织目标与个人目标的融合。建设以人为本的企业文化，重在营造“员工为上、客户为尊、团队为本”的企业文化环境氛围。“员工为上”，一个建筑企业要有活力，就要善于调动本企业员工的能动性和群体成就感，为此就要不断提高员工素质，促进本企业文化建设。第一要提高道德素质，要加强建筑企业员工的理论学习，通过学习使员工懂得应提倡什么，反对什么；什么应该做，什么不应该做；从而树立正确的思想道德观念。第二要提高文化素质。创建学习型组织、打造学习型企业是提高全员文化素质的有效途径。企业应通过制定未来发展战略规划，把学习纳入到工作中，真正构建一种员工人人潜心学习，共同进步的氛围，使学习成为建筑企业文化建设的一个重要组成部分。第三要提高技术素质。要求建筑企业员工不仅要懂技术，而且要跟上技术发展的步伐，不断学习掌握新技术，积极参与技术攻关和发明创造，大力开展技术革新改造活动，不断提高自己的技术水平，增强自主创新能力。“客户为遵”是建筑企业生产的目的，是用以满足社会需求，即客户需求的，建筑企业不仅要经营企业，更重要的是“经营客户”。因此，建筑企业文化建设要围绕着如何适应社会需求，如何解决好建筑企业与社会的关系等问题，提升本企业的文化理念，打造本企业的文化优势，从而更好地“经营客户”。“团队为本”是指建筑企业为实现既定目标显示出来的高度同心与同力的精神风貌。如果一个建筑企业像散沙一盘或各行其事，那么，这个建筑企业在建筑市场上是不会有竞争力的。当前，应把培育团队精神作为建筑企业文化的一项重要内容。培育团队精神，则需要在树立全体员工的群体价值观、管理者示范、关爱员工等方面着手进行。
5．尊重职工的主体地位。职工是企业的主体。他们的群体行为决定企业整体的精神风貌和文明程度。要尊重职工在企业文化建设中的主体地位，发挥职工的首创精神，在培育和形成先进企业文化的过程中，保证职工群众充分参与，发扬民主，集思广益，使先进企业文化的内容和细节得到丰富；要尊重职工在企业文化实践中的主体地位，通过广泛深入的宣传，使企业价值观、企业精神在职工身上得到充分体现，使企业文化转化为职工的自觉行动；要对模范实践企业文化的职工给予大力宣传和表彰，树立榜样，典型引导，并根据客观形势的发展，不断调整激励方法；要重视对职工进行企业精神、企业理念和企业价值观的塑造和思想熏陶。
6．造就学习型企业。学习型企业的三个特点是：第一，共同愿望，将个人的愿望整合为企业的共同愿望，将全体职工凝聚在同一旗帜下，形成国企强大的生命力；第二，共同学习，即国企通过整合职工个人的学习，引导职工树立终生学习的意识，从而形成企业不懈的前进动力；第三，提高素质，先进的企业管理需要先进的企业理念，先进的企业理念需要先进的企业文作为支撑，这不仅可以从深层次调动企业劳动者的生产积极性，发挥员工的聪明才智和创造潜能，还可以培养员工的敬业精神和道德准则，从而增强企业内的凝聚力、向心力。
7．实现建筑企业文化的与时俱进。建筑企业文化虽然是建筑企业经过多年的发展变化而积累凝聚形成的，是时间和传统的产物，但从建筑企业发展的全过程来看，它却是动态发展的。而且它的发展必须与企业自身的发展和社会经济文化的发展相适应。如果建筑企业文化长期停滞不前，滞后于本企业与社会文化的发展，并没有新的血液和活力注入，它就会变得呆板、保守、封闭，并严重阻碍建筑企业的生存和发展。因此建筑企业要根据自身发展需要和所处社会条件以及时代背景的发展变化，对本企业文化不断地反思并积极地改进。
综上所述，建筑企业文化的构建是一个复杂的系统工程，它既是企业长期经营管理过程中逐渐形成的，又是随着竞争环境的变化而不断发展的。在管理日益成为文化的管理，企业间的竞争主要成为企业文化和形象的竞争的新的历史时期，国有建筑企业只有加强企业文化建设，用新的思维研究企业在新时期的发展，建立具有核心竞争力的特色企业文化，才能赢得更加辉煌的明天。
参考文献。
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经营管理是企业永恒的主题，企业核心竞争力的提高有待于经营管理机制的创新，企业通过经营管理创新，形成新的动力源，以激发全员的积极性和创造性，为国有建筑施工企业的持续、健康、快速发展提供有力的保障。
1、经营机制创新，有利于激发企业活力。
建筑业属高度竞争的服务行业，根据十六大和中央经济工作会议精神，积极推行以“国腿民进”优化产权为核心的国旗第二轮改革，将公有资产逐步从建筑企业中退出，引入民营资产或其他优良资产，实行投资主体多元化，盘活存量资本，扩大增量资本，是进一步焕发企业活力的有效途径。
以产权制度改革为切入点，按照现代企业制度要求，进一步规范法人治理结构，严格规范企业内部运作，提高企业管理、决策的科学性、正确性。按照《公司法》、《公司章程》规定，建立一系列议事规则及监督机制，股东会、董事会、监事会、经理层等机构相互独立、相互制衡、权责明确、协调运转。股东会是建筑施工企业的最高权力机构，应充分行使其权力来决定重大问题，选举产生董事会、修改公司章程，审议批准董事会、监事会的报告等。加强董事会建设，董事会处于公司法人治理结构的枢纽地位，制定《董事会决策制度》等一系列具体的管理制度和方法，发挥董事会在制定发展战略、中长期规划、资本经营、内部组织结构调整，借助外脑，吸收专家的意见来提高企业的经营管理档次；加强对董事会的监督、评估，提高董事会的决策功能。监事会是股东会领导下的公司监督机构，建全监督制度，强化监事会的功能，依法对董事、总经理及其他高级管理人员的经营、管理行为行使监督职权，保障股东权益和公司利益不受侵犯。
国有施工企业改革创新的重心要放在激活机制上。当前国有施工企业仍不同程度地存在机构臃肿、人浮于事的弊端，不断深化劳动人事分配制度改革，就要现从改革管理机构入手，按照精干高效原则，采取“定员、定编、定岗、定薪”，实行全员公开竞争上岗，择优选聘，分流人员，精简机构。在慎重稳妥地清理不在岗人员的劳动关系的同时，进一步加大劳务作业层与企业的分离力度，组建具有独立法人资格的劳务公司，通过市场化的办法，促使其走上自主经营、自我发展之路；全面理顺劳动关系，管理人员也实行劳动用工市场化运作；在控股或参股子公司建立起市场经济相适应的新型劳动关系，逐步松卸企业多年的包袱，促使企业轻装上阵。
1.物质奖励：通过物质奖励的方式激励员工努力工作，同时也肯定了员工的行为，给予员工精神上的激励。
2.民主奖励：很多企业的员工都与参与企业决策的愿望，民主奖励就是帮他们完成这一愿望，提供给他们参与决策的机会。这会极大地调动员工的积极性和热情，激励效果非常明显。
3.目标奖励：通过设定一定的工作目标，鼓励那些有强烈目标和渴望实现目标的员工，促进他们完成工作目标。目标奖励可以实现企业利益和职工利益的和谐统一。
4.培训奖励：针对企业中部分员工渴望个人发展进步的愿望，企业为其提供学习和培训的机会，能让员工提高技术水平和工作能力，进而更好的为企业服务。
5.荣誉奖励：荣誉奖励是对员工的一种肯定，可以极大地满足员工的成就感，并且激励其他没有获得荣誉的员工奋起拼搏。
在我国现代企业的经营管理中，管理者通常以物质奖励作为激励措施，但是这个决策往往没有根据科学合理的决策标准制定，造成决策的盲目性，因此，奖励效果往往不理想。企业如果盲目的进行物质奖励，不但在无形中增加了企业的投入，而且无法调动员工的热情，因此企业管理者要从经济学角度出发，建立激励决策影响因素指标体系，指导企业制定科学化的激励决策方法，从而保证激励效果。企业要立足于本企业实际，选择科学的激励因素，使得激励决策在企业经营管理中的产出增大。作为企业的管理者，在针对企业中某个问题或现象进行激励决策时要着重考虑跟企业各方面利益紧密相关的激励因素，使激励因素发挥最大的激励效用。同时激励决策首先应该切实保证企业的总体收益，然后充分考虑的激励对象、激励因素产生的激励效果，最后再重点研究影响激励效果的决策因素。
2.针对不同岗位的员工选择不同的奖励方式。
在奖励理论的实践中，我们发现不同奖励方式对不同岗位的员工效果完全不同，如：企业内给予研发部门的技术人员单纯物质奖励，无法到达较好的激励决策效用，这是因为技术类的员工更希望获得培训奖励等，以此寻求更多的个人发展，提高自身技术能力；由于技术人员的工作比较辛苦，他们更希望领导肯定他们的工作并给予他们荣誉奖励或情感奖励。上述案例应该给予激励决策者一定的启示：不应该只考虑物质方面奖励，应该给予员工更多精神层面奖励，并且充分考虑各岗位员工的现实需要，这样才会达到事半功倍的效果，从而激发整个企业活力，进而提高企业经济效益。企业还要注重非经济性激励对员工的激励效用。非经济性激励不但可以为企业节省大量的资金，而且会使激励决策达到事半功倍效果。在企业管理中通常不能单纯采用非经济性激励的方法，应该在物质激励的基础之上采用非经济性激励的方法，这样才能发挥激励决策的最大效用。
3.建立信息化的激励决策机制。
由于过去受到客观条件的限制，导致很多学者在研究激励决策机制时用到大量的数据需要手工整理，整理这些数据的工作繁琐而沉重。在信息化的今天，现代科技条件完全可以实现对这些数据的整理和分析，甚至可以实现激励决策方案的制定。信息化的激励决策机制，要求我国企业共同努力，建立一个用于激励决策的信息平台，同时加强相关软件的开发和利用，进而把已有的激励决策资料利用信息化的方式呈现。信息化的激励决策机制不但可以减轻企业经营管理中进行激励决策研究的工作任务，还可以缩短激励决策制定的时间。信息化激励决策机制是未来激励决策研究工作的重点，利用激励决策的信息平台扩大研究领域和促进国内外信息交流具有重要意义。
三、结语。
在企业中，关于激励决策的理论基础已经建立，但是关于激励决策的实践活动研究与实践却很不成熟。现代企业应该针对企业内不同员工制定不同的激励机制中，全面调动起全体员工的工作积极性。目前，我国企业的激励决策机制尚不成熟，企业和社会学者应该积极寻求优化企业内的激励决策的模式和方法。
关键词：企业管理,目标管理,人员管理,销售管理。
一、新形势下企业管理创新的必要性。
(1)全球化进程，外国企业加入我国市场，为我国企业发展带来机遇和挑战;我国经济在改革不断化过程中，各个行业的竞争日趋激烈和深入;信息技术的发展现代企业的管理效率，也降低了企业进行跨地区、跨行业甚至跨时空经营的难度，导致竞争本已十分激烈的市场面临更为疯狂和深刻的市场竞争风暴。
(2)市场发展飞速发展，要求企业必须不断创新管理技术适应市场的需求。中国有着最有潜力的市场，十三亿人口的消费需求，随着社会的不断发展，人们的思想和需求都在不停的变化。现代经济的市场导向性，要求企业管理必须不断适应市场的需求。
(3)利益至上和人本主义的社会思潮交互影响，要求企业管理过程必须结合企业发展的实际，不断创新管理方法。生存和生活压力，让企业工作人员的逐利性更加明显。随着人们追求利益的疯狂，社会冷漠等社会现象日益明显，影响企业工作人员对企业的忠诚度。因此，企业必须在利益和企业文化方面双管齐下，在给予企业员工物质刺激的同时，也应该注重企业文化建设，温念企业人，留住人心，增强企业人对企业的认同感，打造全新的企业文化，推动企业稳定高速发展。
二、企业管理中的目标管理、人员管理和销售管理。
为了应对新形势下，市场竞争的激烈化、多样化和深入化，企业必须通过多种管理技术的创新综合应对来自市场各个层面和领域的竞争和挑战。因此企业管理应该通过目标管理激励企业人的工作积极性，通过人员管理合理调控企业人力资源，通过销售管理最大化市场竞争能力和促成企业利益的实现。
(一)目标管理。
企业目标管理是指企业在进行企业管理的过程以相对具体的目标作为企业工作人员的成绩的考核指标，从而激发企业员工工作积极性的的管理模式。目标管理是一种自上而下的管理方式，它通过将企业发展的各项指标分解，促进企业的发展，从而使每个企业员工的成绩被量化，通过具体化的任务给予企业员工工作责任和压力，同时也让员工在工作中的目标更为明确，从而提高了工作效率，增加了员工收入，达到企业和员工的双赢目的。实现这种管理技术的企业，员工工作时具有较高的自主性，充分发挥了员工的积极性和能动性。企业实行企业目标管理这一管理技术的时候，应该注意的有：
要制定合理的企业发展目标。合理的企业发展目标，不仅有利于企业快速高效的发展，同时也有利于企业调整发展方向，规避市场风险。不合理的企业发展目标，不仅阻碍企业的发展，甚至有可能让企业陷入竞争的泥潭和投资的风向之中，导致企业利益受损或破产。
制定合理的相关政策，帮助员工达成自己的任务目标。企业为员工制定的个人目标较难达成的时候，通过合理相关的政策，减轻员工销售或生产等工作中的难度，促进员工更容易达成目标，保证企业总目标的完成;企业为员工制定的个人不表较为容易达成的时候，通过相应的政策奖罚员工，鼓励员工完成任务的积极性，从而使企业总目标能够更为高效的完成。因此，适当的企业政策，有利于企业不提高了员工达成目标的积极性，同时也有利于企业总任务的更好的完成。
(二)人员管理。
企业人员管理，又称人力资源管理，它的该项管理技术是通过合理的安排企业的人力资源，在发觉员工最大工作能力的同时促进企业的高速发展。市场的竞争归根到底是人才的.竞争，因此使用高效的人员管理技术可以帮助企业在市场竞争中获得更多优势，甚至帮助企业在市场竞争中利于不败之地。企业在实行人员管理技术的时候，应该注意的有：
确保企业人才管理制度的公平和高效。人员管理技术的实行，其前提必须保持公平和高效。公平，指的是人才的任用应该有固定的模式和程序，严格人员升迁，避免企业内部的纷争，从而保证企业人员任用的稳定性。高效，是对于特殊人才的任用，必须配合相关的程序，既能保证人才能够更快进入适当的岗位，为企业的发展出力，同时也应该让其他企业员工不对其产生怨愤。公平和高效，在执行的过程中，存在一定的矛盾性，因此企业在制定人才管理制度的时候，必须平衡两者之间的关系，否者将会影响企业运营团队的稳定性，反而不利于企业的发展。
建立人才发掘和培养机制。企业的发展离不开人才，随着市场竞争的激烈化程度日益加剧，必须建立良性的人才发掘机制，通过多样考核，从企业外部和企业内部不断发掘适合企业发展的各种人才，让企业员工找属于自己的工作岗位。培养机制的建立主要是针对职场新人和帮助企业员工更好的面对市场新的挑战，而进行的专业技能的强化和培养。企业培养机制通过制定科学合理的职业培养计划和相关技能强化增加企业员工的相关素质，不断增强企业员工的素质。人才发掘和培养机制两者是相辅相成的关系，如果企业人才无法被更高效的发掘，在专业的人才培养机制也无法发挥作用，而企业的培养机制不够科学和合理，也无法是企业得到高素质人才，甚至导致企业员工的流失。
建立人才激励制度。在企业的发展过程中，企业员工的素质必定会参差不齐，这就需要企业在发展过程中对企业员工进行优胜劣汰的筛选，对企业发展中表现优秀的员工给予奖励，表现恶劣的员工给予相应的惩罚，对于工作勤奋而专业技能不足的员工给予的技能培训，并给予规定时间的上升要求，达标奖励，失败淘汰，或调换岗位，或给予辞退。而在给予员工奖励和惩罚的时候，必须根据企业和员工的实际情况进行，不能进行企业无法做到的奖惩，同时也不能进行超出员工预期和承受能力的奖惩。人才激励制度的建立，通过奖罚给予企业员工进行鼓励和鞭策，推进企业员工之间的良性竞争，让企业发展保持活力，推进企业的发展。
(三)销售管理。
企业销售管理是企业管理技术中针对销售过程各个环节进行的开展的管理技术。它通过将市场人为的细分和定性，判断目标市场的归类，形成市场公关方案，最后通过一系列谈判性质的拉锯过程，最终促成交易的形成。
合理划分和准确定性细分市场。合理的划分细分市场，有有利于企业在地域和领域市场的竞争发挥企业的竞争优势。准确定性细分市场可以帮助企业制定更为切实有效的销售政策和实行更为有效的销售管理技术。合理划分和准确定性细分市场的目的都是为了更好的发挥企业现有资源优势和人才优势的前提。
给予合理的销售政策。合理的销售政策是企业达成销售的必要前提，它不仅能够刺交易者的交易欲望，使交易活动更加容易达成，同时也能激励销售人员完成更多的销售目标，有助于扩大企业营业额。在制定销售政策的时候，要更具细分市场的特性，给予合理的政策刺激，政策过量造成企业利润的流失，政策不足则导致销售不旺，不利于调动销售人员的积极性，同时也无法达到企业发展的目标。
强化员工销售技巧和职业素养。
必须强化企业销售人员的销售技巧，帮助员工培养良好的职业素养，让销售人员更加灵活高效的和交易者沟通，通过更为专业的销售技巧，让交易者更容易了解企业的优势，从而促使交易的达成。拓展员工的相关职业素养，帮助优秀员工成为专家型销售人员，提高销售人员的销售业绩，从而增加员工的收入和成就感，进而促进企业销售目标的快速高效实现。
建立良性的激励制度。对于销售人员中表现优良和恶劣的给予相应的奖惩，对于有潜力的员工要给予必要的培养，帮助销售人员走出瓶颈，激励员工工作积极性的同时也帮助企业销售目标更快的实现。
三、结束语。
目标管理、人员管理和销售管理是企业管理中常用的管理技术，它们在企业实际的管理工作的灵活运用，不帮助企业更好的完成企业发展目标，为企业发展储备和培养人才，促成了企业总销售额的实现，帮助企业更有快更好的实现企业盈利，从而促进企业整体全面的发展。
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办事处成立以来，全面贯彻“以质量求生存，以信誉求发展”的经营宗旨和服务理念，建立了一套完整的生产和质量安全控制管理体系。先后承建了绿城·富春合园会所大堂精装修工程、中北花园二期a块住宅精装修工程—四标段、中北花园二期a块住宅精装修工程—六标段等项目，以上项目在施工过程中及竣工后，均得到建设单位、当地建设行政主管部门和有关专家的一致好评，工程合格率均达到100%，优良率达90%以上，从未出现过安全生产事故。
一、以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体管理水平。
1、质量管理。
a、我办事处根据总公司要求按照国际标准化组织颁布的1so9001质量标准，建立起一套行之有效的质量保证体系。该体系囊括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了iso9001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化。规范化、有章可循。责任分明。在工程施工中，按照iso9001标准的全部要素组织施工，办事处建立以总公司、办事处、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。在施工工程中，根据工程的实际情况和公司管理体系建立健全项目管理的各项制度。实施技术总负责人管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风正确贯彻执行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体技术工作业务上。同时健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职，有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性。
b、实施施工组织设计和施工方案的审查制度，工程开工前，将技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报送公司及监理工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新技术新材料的使用，项目部提前一周提出具体的施工方案、施工技术保证措施呈报公司及监理主管工程师审批，对于需要专家论证各项施工方案提前一个月报专家论证。
c、实施严格的奖罚制度，在施工前和施工过程中项目经理组织有关人员，根据公司有关规定，制定符合本工程施工的详细的规章制度和奖罚措施，尤其是保证工程质量的奖罚措施。对施工质量好的作业人员进行重奖，对违章施工造成质量事故的人员进行重罚，不允许出现不合格品。
d、实施技术复核制度和技术交底制度，在认真组织进行施工图会审和技术交底的基础上，进一步强化对关键部位和影响工程全局的技术工作的复核。工程施工过程，除按质量标准规定的复查、检查内容进行严格的复查、检查外，在重点工序施工前，必须对关键的检查项目进行严格的复核。
e、坚持“三检”制度。即每道工序完后，首先由作业班组提出自检，再由施工员项目经理组织有关施工人员、质检员进行互检和交接检。隐蔽工程在做好“三检制”的基础上，请监理工程师审核并签证认可。公司每月对项目工程质量全面检查一次。检查中严格执行有关规范和标准，对在检查中发现的不合格项，提出不合格报告，限期纠正，并进行跟踪验证。
f、实施工程例会制，总结阶段工程施工的进度、质量、安全情况，传达业主或监理工程会议精神，明确各专业的施工顺序和工序穿叉的交接关系及质量责任，加强各专业工种之间的协调、配合及工序交接管理，保证施上顺利进行。
2、安全管理。
对于办事处的安全管理，办事处按照公司要求已经建立有效的安全生产管理体系并成立了安全质量标准化领导小组。安全质量标准化领导小组领导全面的安全工作，主要职责是领导在杭建设项目开展安全教育，贯彻宣传公司关于安全规章制度及各类法规，制订各类管理条例，对各项目工程进行安全工作检查、评比，处理有关较大的安全问题。项目部成立安全管理小组，并设专职安全员，主要职责是负责进行对工人的安全技术交底，贯彻上级精神，每天检查工程施工安全工作，每周召开工程安全会议一次。制订具体的安全规程和违章处理措施，并向公司安全部门汇报。各作业班组设立兼职安全员，主要是带领各班组认真操作，对每个工人耐心指导，发现问题即时处理并及时向工地安全管理小组汇报工作。在施工过程中，除正常的项目安全检查外，公司每月检查一次，安全领导定期对在杭项目进行检查。通过检查，及时纠正了违章，消除了隐患，促进了管理。
3、文明施工管理。
要求所有在杭建设项目按照杭州市颁发的《杭州市建设工程现场文明施工管理办法》实施。对派驻工程的一切人员进行公司、办事处及项目部教育，提高文明素质，提高管理水平，要以崭新的精神面貌展现给社会各方面，把文明施工做为维护企业形象、企业信誉基本工作，要求全体员工自觉自愿地积极参与。
4、进度管理。
进度控制的原则是在保证质量和安全的基础上，确保施工进度，建立项目总控制网络并以此为依据，按不同施工阶段、不同专业工种分解为不同的进度分目标，以各项技术、管理措施为保证手段，进行施工全过程的动态控制。以关键线路和次关键线路为线索，以网络计划中心起止里程碑为控制点，在不同施工阶段确定重点控制对象，制定施工细则。达到保证控制节点的实现。在不同专业和不同工种的任务之间，要进行综合平衡，并强调相互间的衔接配合，确定相互交接的日期，强化工期的.严肃性，保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制达到保证各分部工程进度的实现。
二、以内部管理为中心，加强学习、培训。
1、进一步完善、健全办事处内部的各项管理制度，以制度管人，按制度办事，使管理符合公司规章制度及法律法规要求。
2、加强学习、培训。
配合公司针对性地开展培训教育，按照建立学习型组织的要求，以宣贯公司新的规章制度和文明安全施工标准为主题，广泛深入地开展了教育培训：一是抓安全人员安全生产知识考核，依靠公司培训中心，与建设主管部门密切配合，配合公司组织安全人员及特种作业人员资格考试。二是狠抓三级安全教育大力开展安全生产月活动，大力宣传安全文化，从策划、部署、组织到具体实施，做到了内容创新、形式创新、手段创新。紧紧抓住重点工程和工程的重点项目，组织多层次、大范围的安全生产检查。
3、以人为本，贯彻公司人力资源管理要求，做好年度考核考评。发放《沟通问卷》，实现员工和公司的有效沟通协调，共同营造愉悦的工作氛围。
4、强化内部管理，提高效率，扩大企业形象宣传为方便业务部办事，严格按照公司制定的《业务工作指引》办事；为提高工作效率，加强程序管理，完善深化各项业务管理流程。
三、市场行为方面。
办事处充分发挥人才、技术、设备等优势，严格按浙江省建筑市场管理条例规范自己的经营活动，依法经营，规范施工，每参加一项工程的投标活动，都严格按建设行业主管部门的要求和程序办理有关手续，没有违反建筑市场管理条例的行为。
过去的一年，在各级公司领导大力支持和全体员工共同努力下，我们圆满完成了年度各项任务指标。我办事处所有员工将一如既往，团结拼搏，开拓进取，扎实工作，争取做出更多让业主满意的工程。
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安全生产是企业永恒的主题，没有安全就没有一切。要牢固树立“安全为本”思想，坚持传统有效的安全管理方法与现代科学先进的管理方法相结合，努力建设本质安全型企业，实现企业本质安全化。一是广泛开展反违章活动。要以防人身和责任事故为重点，结合文明生产整顿和职工安全行为教育工作，精心策划和组织，有计划、有重点、有步骤地开展违章稽查活动，加大对各类违章行为的处理力度，使反违章工作制度化、常态化、系统化。二是加强各项规章制度的学习、教育和培训工作。要从严抓好安全规程考试，提高各类生产人员的安全意识、安全知识和技能，不断提高职工行为的职业化、规范化和文明化水平。完善各类应急救援预案，组织全员学习，明确各级职责，加强组织演练，努力提高处理事故和突发事件的能力。三是加强安全生产规范化管理。要以深化安全性评价、危险点分析和预控、安全标准化及一体化管理体系等行之有效的方式方法为重点，以安全管理与安全检查为抓手，以深入开展安全隐患排查为载体，进一步夯实安全生产管理基础。四是加大技术攻关和设备整治力度。要克难攻坚、群策群力，高质量完成发电机组检修工作和技术改造工作，充分发挥技术监督网的作用，及时做好设备状态分析和评估，狠抓辅助设备和外围系统设备缺陷，想方设法降低设备缺陷发生率，全力提高设备健康水平。
二、燃煤管理是企业经营成本管理的关键。
煤炭是燃煤发电企业的成本，燃煤发电成本高，占据发电总成本70%以上的煤炭，是生产成本控制的牛鼻子，一直是浙能长电公司经营成本的掣肘，经营责任者抓住了发电成本，也就抓住了效益。一是加强燃煤精细化管理。要以精细化管理为重点，通过制定燃煤管理对标工作实施细则，根据发电机组锅炉适烧性优化采购原煤的结构和比例，以及规范燃煤管理业务流和数据流，逐步推进燃煤管理科学化水平。二是重点把好燃煤入口关。要在实现全面机采样结算的基础上，加强对各类称重和采样装置的校验和完善，不断提高精确度；全面强化燃煤的接卸、储存、转运以及燃煤的采样、制样、化验、结算等各个环节的管理，确保入厂燃煤检斤、检质的准确性。三是建立“数字化煤场”。要加大燃煤管理设备、设施投入，建立燃煤收、耗、存实时动态管理系统，提升燃煤管理信息化水平；严格执行“烧旧存新”的原则，做好特定气候条件下防止堆煤自燃的勤翻、碾压工作，最大可能减少企业内燃煤损耗。同时，要全面梳理、落实燃煤管理相关标准和制度，提高执行力，确保企业利益不受损失。
三、设备可靠是企业安全生产的保障。
燃煤发电企业的产品主要是电能，经济效益来源于向电网公司的供电，每发一度电就有一度电的边际收益，发电量是发电企业的效益源泉。当发生电量需求量大、电网调度要求企业增加发电负荷时，由于发电主辅设备故障等原因，影响发电机组出力，减少发电量。安全生产是燃煤发电企业生存和发展的基础。发生安全事故的后果，是人员伤亡或设备损坏，造成企业财产损失、收益减少、成本增加。一是必须千方百计提高发电机组设备的可调性。要强化终极管理和维护责任，制定并实施《设备缺陷考核细则》，提高设备消缺的.及时性和消缺质量，积极倡导“设备零缺陷”、“快速响应”、“24小时内消除设备缺陷”理念，不断提高设备可靠性、经济性、灵活性；二是必须系统策划、科学组织设备检修工作。要优化检修策略，分散检修负荷，确保检修质量，延长检修周期，努力降低检修成本；要严把外委施工项目和施工单位的安全准入关，加强施工现场过程监控和动态管理，规范生产组织及作业行为，努力控制外委施工项目的作业风险。三是必须深入推进设备精细化管理。要加强技术管理基础工作，以技术监督、技术标准、技术资料、技术档案管理为重点，检修人员主动维修、主动护理，发电设备由修理向“护理”的转变，不断提高设备管理的科学化、系统化和现代化。
四、开源节流是企业经营效益的根本。
随着燃煤发电企业微利时代的来临，开源节流、建设节约型企业，不仅事关生产经营任务的顺利完成，更关系到燃煤发电企业今后的生存安全。燃煤发电企业不仅要外拓市场创造效益，也要内部挖潜来降低成本，必须全面加强精益运行，在发电生产过程中开源节流。一是要千方百计多发电。要认真研究新形势下的经济运行规律，准确把握电力供需形势，强化全员营销意识和顾客意识，面向市场安排检修，积极探讨错峰发电、错峰检修、错峰供煤等课题，抢抓有利时机多发电，细心捕捉抢抓机遇、见缝插针争取负荷率，采取各种对策抢发电量。二是积极探索和研究机组经济性和可靠性。在多煤种、负荷变化大、低负荷条件的影响下，针对机组经济性和可靠性，要从燃料和燃烧两方面着手，加强掺配掺烧管理，针对来煤复杂、煤质不稳的情况，合理配煤，确保锅炉燃烧安全，改进燃烧方式，优化机组运行，努力降低可控煤耗，做好入炉煤掺烧和运行调整工作。三是组织运行人员仿真机培训。要以运行竞赛为抓手，做好对各项可控耗差指标的控制，充分运用闭环燃烧、耗差分析、吹灰优化等经济运行工具和成果，在确保安全的前提下，扎实开展发电指标对标工作，努力改进主蒸汽压力、飞灰可燃物等一些薄弱环节，使机组能耗得到有效降低，努力使机组在最经济的状态下运行，提高运行人员全能操作能力、运行分析和事故处理能力。
五、节能环保是企业持续发展的趋势。
发展循环经济，做好节能减排工作，努力实现经济效益和社会效益、环境效益的和谐统一，是浙能长电公司赖以生存和持续发展的生命线，也是企业责无旁贷的社会责任。为加快燃煤发电机组烟气脱硫设施建设，提高脱硫效率，减少二氧化硫排放，促进环境保护，国家发展改革委和国家环保总局联合出台《燃煤发电机组脱硫电价及脱硫设施运行管理办法（试行）》，为鼓励燃煤发电企业加快安装并投运脱硝设施、除尘设施的高效率投运，减少氮氧化物、粉尘排放，以及减少烟气排放浓度，促进环境保护，浙江省相距出台有关《脱硝电价政策》《除尘电价通知》等规定，实行环保发电补偿政策，同时，对环保设施的投运率等进行考核，对不达标者进行扣罚。（见表2）。燃煤发电企业面临巨大的环保压力，要未雨绸缪，强化节能减排管理，健全组织机构，提高全员节能减排意识，形成良好的节能减排氛围，研究国家节能减排的一系列政策，及时采取有效措施，以充分挖掘设备节能潜力，加大技术改造工作。一是严格控制污染物排放。要加强发电脱硫设施、脱硝设施和电除尘器的运行和维护工作，系统策划和做好发电脱硫、脱硝、除尘以及化学废水处理运行工作，确保so2、nox、烟尘达标排放。二是确保环保安全运行。要树立系统点检检修观，把环境保护设施纳入点检工作内涵和设备检修项目中，同步策划、同步检查、同步考核，实现环保设施与发电主机同步检修的目标。要严密管控燃油、酸碱、制氢和液氨存储设备运行，严格控制各项环保指标，及时调整、严密监视，确保各项指标符合环保要求。三是规范发电环保设备设施运行、监控、参数分析、事件记录、信息报送等环节，提升环保设备设施运行和排放监控管理手段和绩效，争收环保收益，在承担社会责任过程中取得社会效益，提高环保经济收益。当今，发电市场竞争不断加剧，燃煤发电企业的生产资料市场化与电价国家计划管控的矛盾日益突出，燃煤发电企业必须倡导在发电生产过程中创造价值、创造效益的经营管理理念，贯彻发电生产与经营管理紧密结合的思维观，依靠管理创新，依靠技术改造，激发职工的创造力，增强企业的凝聚力，才能实现更好的效益，创造更高的价值。
参考文献：
1]付红卫.火力发电厂导论[m].中国电力出版社，-12.
[3]国家发展改革委,国家环保总局.燃煤发电机组脱硫电价及脱硫设施运行管理办法（试行）[z].-05.