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2023年温泉的年终工作总结(模板7篇)

时间:2023-09-14 09:34:47 作者:碧墨 2023年温泉的年终工作总结(模板7篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

温泉的年终工作总结篇一

工作岗位描述

具体负责本岗位的职责。主要职责

1、在主管直接领导下,负责休息厅的日常工作每日贯彻落实温泉部的各项指示和会议精神,保证休息厅工作正常运行。

2、配合本部门领导,制定本部门的工作流程,并监督贯彻实施,配合本部门主管做好培训工作。

3、在实践中不断地对员工进行各种在职培训,以便提高员工的服务素质和工作质量。

4、熟知休息厅的操作规程,讲究工作效率,与同事密切配合。

5、同客人友好交谈、发展友好关系、认真听取客人的建议,不断提高员工的工作质量。

6、合理安排班次、分配工作、关心下属、善于沟通,对工作出色者要予以表扬,对表现欠佳者要适当予以批评或处罚。7、负责协调本部门与其他部门之间的关系。

8、对本部门区域卫生进行检查、抽查,确保责任区内的清洁卫生,以保持温泉部规定标准。

9、监督检查服务员的工衣、三项礼仪、仪表仪容等,每日认真做好员工考评,不断提高员工自我素质。

10、要做到迎来送往,服务要主动、细微、周到,要熟记客人的姓名,积极推广本温泉渡假村。

11、兼管带位的管理工作,结合繁忙情况及时妥善地安排客人上房,并掌握房间的使用情况。

1、自然条件: 20—30岁,男身高、女身高米以上,精力充沛,仪表端庄,气质高雅。

1、文化程度:具有旅游酒店管理或经济管理专业专科以上学历。2、工作经验:具有一年以上温泉行业或酒店桑拿行业经验。3、语言能力:流利国话,良好的语言表达能力。

4、其他:工作积极认真、责任心强,具有领导和管理才能,善于协调处理人际关系。

权限范围及授权方式 1.岗位职责范围; 2.直接上司授权方式。

温泉的年终工作总结篇二

一、营业分析。

2、20xx年1月至11月,温泉中心月指标完成较好,除9月份外每月都能超额完成任务,不仅很好的完成的公司所下达的任务指标,还使温泉中心的每一名员工在奖金方面受益,可谓真正达到了企业与员工“双赢”的目的。第二、增收节支工作。

为提升公司营业收入,降低营运成本,从而实现利润化,温泉中心从“增收”与“节支”两方面入手。

增收:

5、温泉中心各班组在日常工作中将所有的废品回收并售卖,将所得收入用作奖优,不仅增加了部分收入,还能够利用收入调动员工积极性,实现了小范围的“双赢”。

节支:

3、温泉中心各班组针对自身情况,制定了符合本班组需求的设备设施操作标准,大到空调冰箱如何保养,小到电灯开关如何操作,种种措施使设备受到良好的操作与全面的保养,从而延长设备的寿命,达到节支的目的。三、服务工作。

3、温泉中心还针对特殊客户提出了“感动+惊喜”的服务理念,与公司提出的“感动式服务”不谋而合,并率先落实到实际工作中,得到了顾客的一致好评。

5、在全年的工作中,温泉中心以优质的服务赢得了游客的一致好评,共收到游客书面表扬信368封,其中对整体服务进行表扬的共40封,针对员工个人点名表扬的共328封,还有许许多多的口头表扬,为景区树立了良好的口碑。

四、接待工作。

3、在本年接待中,温泉中心还顺利完成了很多重要的接待,如人大代表会议团、省长下榻白鹿温泉对工作进行指导、国家妇联主席一行的参观、四a评审团的复查等重要接待,同时还协助温泉水上乐园完成了开业的接待工作。

温泉的年终工作总结篇三

第一条

前厅领班 第五条

迎宾/接待 第六条

男/女宾领班 第七条

男/女宾服务员 第八条

露天领班 第九条

露天服务员 第十条

救生员 第十一条

水质检员 第十二条

洗池工 第十三条

pa员 第十四条

休息厅领班 第十五条

休息厅服务员 第十六条

直接上司:总经理 直接下属:温泉部经理(一)岗位职责

1.对温泉中心总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营思想和方针。

2.根据温泉中心总经理下达的营业管理指令,制定部门全年工作计划,并上报总经理。3.制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。4.制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。

5.巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。

6.制定部门内部各级人员培训计划,切实将公司倡导的“三项礼仪”、“十个一”、“有求必应、一包到底”等家庭式亲情服务宗旨贯穿于培训中,提高整体服务水平。7.负责对经理级人员的考勤、每日考核与月底评估。

8.了解并掌握各分部当日接待客流量,做出对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。

9.负责本部门与温泉中心其他部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。10.参加每天早上召开的经理晨会,汇报前日的营业工作情况,听取并传达会议精神,做好当天的工作安排。

11.参加每周的经理例会,学习例会精神,反映部门工作开展情况,提出须及时解决的问题。12.参加每周进行的铜梁龙国际温泉中心综合质量考评,将本部门本周的评比结果向下传达,并针对本周存在的问题做出相应的工作安排。13.就当日工作开展情况填写经理日志,交总经理批阅。14.审阅分部经理日志,做出批示。

1.基本素质:性格开朗,善于交际,思维敏捷,做事稳重、踏实,具有领导能力。2.事业心强,有积极向上、不断创新的精神。3.工作经验:三年以上酒店同等职位管理经验。4.自然条件:身体健康,形象气质佳,年龄22-45岁。5.文化程度:中专或大专文化学历。6.语言水平:国语流利,熟悉英语。

直接上司:分管副总经理 直接下属:温泉部(各分部)主管

(一)岗位职责

铜梁龙温泉有限公司

1.直接对分管副总经理负责,实施由分管副总经理制定的各项工作计划。2.根据分管副总经理制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3.监督、调配部门内各岗位人员的工作。

4.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方案,改进工作。

5.直接参与对客人的接待工作。

6.负责处理客人投诉,并将处理结果上报至分管副总经理 7.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。8.协助部门总监做好本部门的增收节支工作。

9.负责对主管级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督主管对员工的考勤工作。10.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。11.负责每日召开各班组级管理人员的班前会、班后会,总结工作、分配布置工作。12.参加公司每周的经理例会及相关会议,向下传达例会精神。

13.参加部门内部由分管副总经理主持的部长例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。

14.分析各设施项目的客人需求,营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标,报上级领导审批,纳入温泉预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级完成预算指标。

15.完成分管副总经理交办的其他事项。

1.基本素质:性格开朗,善于建立良好的人际关系,有凝聚力,工作认真,一丝不苟,有强烈的敬业精神,处理问题果断。

2.工作经验:两年以上星级酒店管理和实际操作经验。3.自然条件:身体健康,形象好,气质佳,20岁-30岁。4.文化程度:中专或大专同等学历。

(一)岗位职责

1.直接对温泉部经理负责,实施由经理制定的各项工作计划。

2.根据经理制定的工作计划,负责编写、制定各项培训方案和工作制度。3.监督、协调分配部门内各岗位人员的工作。

4.制定各岗位的工作质量标准,对各岗位的服务质量进行监督和跟踪,参加对各岗位员工的培训,并及时制定整改方案,改进工作。

5.负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件,并通知相关部门。6.负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。7.直接参与对客人的接待工作。

8.负责处理客人投诉,并将处理结果上报至经理。

9.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘店。10.协助经理做好本部门的增收节支工作。

11.坚持公平、公正、公开原则,负责对领班级人员的考勤,每日考核与月底评估,并监督领班对员工的考勤工作。

12.协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。13.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。

14.负责召开每日各分部领班级管理人员的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。

15.组织召开每周分部例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议记录反馈经理。

16.参加部门内部由经理主持的领班例会,指导各班组平日工作,并对各班组提出的待解决的问题,做出反应,落实解决。

17.建立工作交接程序,严格执行交接班制度。

1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有协作精神。

2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位两年以上。

铜梁龙温泉有限公司

上,女身高以上。4.文化程度:中专以上文化。

直接上司:温泉部主管 直接下属:前厅接待/礼宾

(一)岗位职责

1.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。2.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。

3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。

5.制定和实施前厅各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对岗位员工的培训。6.负责巡查、监督岗位工作,及时、正确地作出工作指导。

7.负责温泉中心发放的有关销售和接待方面的文件,并通知相关部门。

8.直接参与对客人的接待工作。负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。9.负责前厅部所有资产的管理,并准时、高质量地做出前厅月底财产的盘点。10.协助主管做好本部门的节支工作。

11.及时上报客流接待情况,协助主管做出合理的工作安排。

12.坚持公平、公正、公开原则,负责员工的考勤,每日考核与月底评估。

1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有团队协作精神。

2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位一年以上。

直接上司:前厅领班

(一)岗位职责

1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。

2.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。3.负责更衣柜钥匙的派发、登记和保管。

4.负责向客人介绍温泉中心营业部门的各种消费项目及价格,温泉区各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识。

5.认真热情耐心回答客人的询问。(如:提供温泉中心附近的交通、旅游景点分布等信息)6.带领客人办理进入及离开手续,提醒贵重物品寄存并协助客人办理贵重物品登记手续。7.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。8.负责替客人代召的士。

9.负责大堂休息客人的服务工作。(如端送茶水、递面巾等)10.负责部门物品的添补、领取与保管。11.爱护公司财物,节约用水用电。

12.负责解答客人的相关咨询(如:明细单上消费项目、价格等)13.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。14.配合pa员作好卫生工作,保持地面、立面、物面的清洁。15.对待留在前厅的客人提供服务,并酌情引导和疏散客人。

1.基本素质:善于交际,待人热情、礼貌,反应敏捷,工作冷静、仔细,语言表达能力强。2.工作经验:从事酒店前台工作1年以上。

铜梁龙温泉有限公司

直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部更衣区服务员

(一)岗位职责

1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。

2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。

5.制定和实施更衣区各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。

6.负责巡查、监督各岗位工作,及时、正确地作出工作指导。7.根据客情,对各岗位人员做出合理的安排和调配。8.融洽本部门同其他部门之间的关系。

9.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。

10.负责对设备设施检查,保证正常使用。

11.妥善保管客人遗留物品,做好登记工作,及时上交相关部门。12.合理调配客用物资,确保客用物资不间断供应。

13.督促员工落实操作规程,坚持“规范礼仪”、“有求必应”“一包到底”,特色服务。14.直接参于对客人的服务工作。

15.负责对更衣区所有财产的日常管理,并在月底作好盘点。

1.基本素质:有责任感及高尚的职业道德。

2.工作经验:具有1年以上桑拿管理和服务工作经验。

直接上司:更衣区领班

(一)岗位职责

1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。

2.负责向客人介绍温泉中心营业部门的各种消费项目及价格。(尤其是温泉部内部的消费项目、价格,温泉品种及功效)

3.负责客人的咨询服务。(如:提供温泉中心附近的交通、旅游景点分布等信息)4.负责引客人到更衣室为客人开更衣柜。

5.负责为客人免费提供干净、消毒的浴巾、拖鞋等服务。6.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。7.负责部门物品的添补、领取与保管。

8.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。

9.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。10.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。11.负责更衣区内的卫生。12.爱护公司财物,节约用水用电。

13.参加每周前厅例会,汇报本周工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并将例会上的相关内容认真执行。14.负责完成领班交待的其它事项。

铜梁龙温泉有限公司

15.遇到突发事件及时向上级回报。(二)素质要求:

1.基本素质:热爱本职工作,反应灵敏,口齿伶俐,无不良嗜好,有责任感。2.工作经验:有酒店桑拿工作经验1年以上,懂更衣操作规程及注意事项。

直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部露天服务员

(一)岗位职责

1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。

2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。

5.制定和实施露天各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。

6.负责巡查、监督各岗位工作,坚持“规范礼仪”、“十个一”特色服务。7.及时、正确地作出工作指导。8.直接参与对客人的接待工作。

9.负责协调本部门同其他部门之间矛盾,提高工作效率。

10.负责露天分部所有资产的管理,并准时、高质量地做出月底财产的盘点。11.协助主管做好本部门的节支工作。

12.坚持公平、公正、公开原则,负责员工的考勤,每日考核与月底评估。

13.组织召开每周员工例会,传达公司及部门指令,听取员工建议,解决员工提出的问题,并将会议记录反馈主管。

14.负责处理客人投诉,做好登记,并及时上报。15.建立工作交接程序,严格执行交接班制度。16.根据季节、气温变化控制各池水温及特色池的加料。

17.贯彻执行四项卫生制度,坚持卫生工作“高标准,经常化”的方针。

18.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。

19.做好露天所需物品领取、保管、控制等工作,做好节支工作。20.开展多种形式的岗位培训,提高员工的服务技能。

21.做好安全检查,将需要维修和保养的事项及时通知工程部,确保各项设备设施安全正常运行。

22.注意儿童、老年人安全,严格执行游泳池规定,礼貌劝阻游客,勿在泳池边跳水追逐打闹。

23.巡岗率不得低于90%。

24.完成主管交待安排的其它工作任务(二)素质要求:

1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,熟知温泉知识、业务熟练,能与自然环境作斗争。

2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。

直接上司:露天领班

(一)岗位职责

1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。2.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。3.负责岗位物品的添补、领取与保管。4.爱护公司财物,节约用水用电。

5.做好与各区域工作的衔接协调,与同事密切配合。

6.严格遵守部门各项规章制度,服从上级工作安排,热情接待每位客人。7.认真做好设施设备及物品保养,提高设施设备使用寿命及卫生。

8.熟悉掌握操作规程、经营项目、配套设施,各特色加料温泉位置及功效,主动向客人介绍各池特色、疗效以及沐浴温泉的基本常识。认真热情耐心回答客人的询问。

铜梁龙温泉有限公司

9.负责引导客人正确沐浴温泉,并负责露天沐浴温泉客人的安全卫生工作。10.负责为客人介绍温泉中心其他消费项目及价格,引导客人消费。11.负责所辖区内卫生工作。

14.注意儿童、老年人安全,严格执行游泳池规定,礼貌劝阻游客,勿在泳池边跳水追逐打闹。

15.遇到突发事件及时向上级回报。(二)素质要求:

1.基本素质:吃苦耐劳,精力充沛,工作细心,讲究礼貌,服从分配。2.工作经验:有一年以上温泉、酒店工作经验。

直接上司:露天领班

(一)岗位职责

1.具高度的安全意识和责任感,对游客安全负责

2.做好游泳者的安全管理,严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理,对越界和不服从劝阻的游客进行警告,警告无效的可清除出场。

3.密切注意池内情况,特别是入池口,深浅分界区、成人池儿童池交界区等;发现有求救信号、遇溺等异常情况的,应果断迅速采取有效救助措施。

4.上岗时穿好救生服,配带好口哨、救助用工具,并提前20分钟到岗,将池内警示牌、桌椅、太阳伞、过脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好。

5.应在规定的岗位责任区上岗或巡岗,不得擅自离岗、并岗、在岗上看书报、闲谈、打瞌睡等,有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和两便),并要在十五分钟内返回。6.每天结束后必须清查负责的水区域,并确认游客遗留的衣物。

1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,业务熟练,为人眼巧、手快,能与自然环境作斗争。

2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。

3.自然条件:男性,有良好的体质,最佳年龄22-28岁,身高以上,持救生员上岗证佳。

直接上司:露天领班

(一)岗位职责

1.具高度的安全意识和责任感,对水温、水质做好全面的调节。2.在做温泉池的水温调节,严格按各池的水温及水位标准进行调试。

3.根据天气的特殊情况应及时上报领导对个别温泉池的水温进行适当的调节。4.在调试水温时须与区域服务员做好对客的补位工作。5.发现水质异常时须上报领导及时处理。

1.基本素质:有较强的事业心,热爱本职工作,为人眼巧、手快,能与自然环境作斗争。2.工作经验:有1年以上酒店旅游行业管理经验。

3.自然条件:男性,有良好的体质,最佳年龄22-28岁,身高以上。4.文化程度:高中或同等文化学历。5.语言水平:普通话流畅,能讲英语。

第十二条 洗池工(一)岗位职责

铜梁龙温泉有限公司

1、负责打扫、清洗营业区域温泉池及地面。2、按正确的方法对温泉池进行消毒及清洗。

1.负责营业区域整理、配备各种物品以及撤换茶具,为宾客提供优质服务。2.负责打扫、整理营业区域。3.填写物资领用及损耗相关报表。4.介绍温泉中心的各项服务项目。

7.基本素质:为人踏实,有一定的沟通能力,服从力佳,且具有良好的职业道德。8.工作经验:具有一年以上酒店服务工作经验。

9.自然条件:身体健康,仪表端庄大方,无不良嗜好,年龄25-45岁,男女适宜,身高以上。

10.吃苦耐劳、做事细心、认真。第十四条 休息厅领班

直接上司:温泉部主管 直接下属:温泉部休息厅服务员

(一)岗位职责

1.参加每日主管例会,汇报当天工作情况及需要解决的问题,做好例会记录,并向部门员工准确传达例会精神。2.负责每日召开员工的班前会、班后会,传达相关会议精神,总结工作、分配布置工作。3.负责检查各岗位员工出勤、仪容仪表及物资准备情况。4.负责掌握客情、客流动态,并根据具体情况做出工作安排。

5.制定和实施更衣区各项管理制度、操作流程及规程、岗位职责等,负责对各岗位员工的培训。

6.负责巡查、监督各岗位工作,及时、正确地作出工作指导。7.根据客情,对各岗位人员做出合理的安排和调配。8.融洽本部门同其他部门之间的关系。

9.制定本部门客用物品的消毒、设施设备正确使用及保养计划,提高设施设备使用寿命及卫生。

10.负责对设备设施检查,保证正常使用。

11.妥善保管客人遗留物品,做好登记工作,及时上交相关部门。12.合理调配客用物资,确保客用物资不间断供应。

13.督促员工落实操作规程,坚持“规范礼仪”、“十个一”特色服务。14.直接参于对客人的服务工作。

15.负责对更衣区所有财产的日常管理,并在月底作好盘点。

1.基本素质:吃苦耐劳,精力充沛,工作细心,讲究礼貌,服从分配。2.工作经验:有一年以上温泉、酒店工作经验。

铜梁龙温泉有限公司

1.以良好的精神面貌参加每日员工的班前会、班后会。2.负责提醒客人贵重物品寄、客人财物的安全保管。

3.为宾客提供“规范礼仪”、“十个一”亲情服务,确保休息厅的整洁及舒适。4.主动为宾客介绍各休息厅消费项目。引导客人消费。5.定时对音响视听设备进行检查,确保其正常运做。

6.对客人做好保健按摩、理疗等项目的咨询及推销工作。7.钟房登记并为保健按摩客人安排技师。

8.需介绍本部所有消费项目(如:棋牌、香熏氧吧)。9.负责引导客人正确沐浴,并负客人的安全卫生工作。10.根据每日客流量,确保本部客用物资的正常供应。11.负责所辖区内卫生工作。12.爱护公司财物,节约用水用电。

13.负责做好设备设施的维修保养,及公司物品的节支工作。14.负责完成领班交待的其它工作。

1.基本素质:善于建立良好的人际关系,处事稳重、踏实,有强烈的服务意识,性格外向,思维敏捷,具有团队协作精神。

2.工作经验:从事相关服务行业前厅同等职位一年以上。

直接上司:休息厅领班

1.基本素质:爱岗敬业,动作敏捷,业务技能过关,有节约习惯,合作精神强。2.工作经验:从事水(酒)吧工作1年以上,能有水果雕花经验。

3.自然条件:身体健康,形象端正,最佳年龄20-24岁,身高以上(男性为宜)。4.文化程度:高中以上文化程度。

5.语言水平:国语、重庆话流畅,略懂英语。6.特殊要求:有一定的食品卫生知识。

温泉的年终工作总结篇四

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

以教育局镇教育组和学校安全教育的指导思想为依据,认真贯彻落实各级教育安全工作的法律法规和会议精神,落实安全教育内容,努力创建班级安全氛围。

(1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、每周班队会进行集中教育,平时注意随时提醒,以及做好放学路队的管理,每队路队设立路队长,对该队进行负责管理。

(2)防课间意外的教育:课间提倡文明休息,做游戏应到操场上,不大声喧哗,讲文明话。不玩带危险性游戏,不在教室前、教室内追跑、推搡、打闹、不做有害身体健康的游戏。做广播操,学生排队时,不要拥挤,要有序的做到快静齐。也不在楼道上玩拍球跳绳等体育活动。体育课认真听取老师的要求,注意安全。

(3)防溺水教育:虽然这学期将进入春夏季节,还是比较热,所以仍然要进行防溺水的教育,不下河塘,不到河边玩耍。要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。

(4)防触电的教育:对同学们进行电的基本知识讲解,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

(5)防食物中毒的教育:不喝生水,不乱买零食乱吃零食,更加不要买路边的三无零食。以杜绝同学们食物中毒的事件发生。过期霉变的食物不可入口,隔夜的食物也要进行必要的处理。养成饭前便后勤洗手的习惯,防止病从口入。二则杜绝一些刺激性强、含激素食物影响孩子的食欲,甚至影响到孩子的健康成长。让孩子在身体出现不适等情况下,主动及时地告诉老师、告知家长,以免耽误去医院检查治疗。

(6)防病、防体育运动伤害的教育:重视同学身体健康教育,体育活动应重视安全保护措施,坚持穿运动服运动鞋上体育课,积极做好运动前的准备,尽量避免运动伤害事故的发生。

(7)防火、防电、防煤气中毒等的安全教育:检查班里的防电设施,落实专人负责。同时加强对学生家里用火用气的安全知识宣传。不玩火,不在校园内外私自生火。不在指定的地点外燃放烟花。在家中注意自家的火炉,煤气炉的防火安全知识。

(8)尽量不带钱和贵重物品来校,自己的物品保管好,拾到或丢了什么东西,及时报告老师。

1、班主任要对本班安全工作负责,要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的班级安全工作规章制度。

3、要经常利用晨间活动和班队课进行日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、财产安全、安全预警、预防和应急自救等教育,做到有计划、有内容、针对性强。。

4、加强放学路对的管理,每队路对设立路队长,对该对进行负责管理。接送孩子的家长(特别是三轮车、摩托车)应注意交通安全,给孩子做好榜样。雨天路滑,请您多加小心!

5、通过看影碟和课堂讲述等渠道,增强学生学会保护自我,学会生存。

6、利用黑板报、宣传栏教育学生加强安全防火意识。

7、检查班级电器是否关闭、有无滞留学生、关好门窗方可离校。

8、严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。

9、平时重视交通、饮食、体育、人身、用电等安全,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

总之,做到安全教育天天讲,时时讲,处处讲,努力营造“平安班级”,做到无意外事故发生。

温泉的年终工作总结篇五

针对生源紧张和经济发展大环境不理想的现实,要进一步解放思想,开拓创新,努力破解发展中的困难。要在深化细化内涵发展、科学发展要求上解放思想,走实走好内涵发展、科学发展之路;要在围绕发展中心、分析解决问题上解放思想,坚定不移地推进学校发展;要在围绕大局,统筹协调、狠抓落实上解放思想,大幅度提高执行力;要在结合实际创造性地开展工作上解放思想,以创新的思路破解发展中的难题。

以开展党建工作为抓手,以党员干部为重点,全面加强思想政治建设,提升推进科学发展的领导力。

坚持教师是学校发展的根本,完善激励机制,强化制度制约和典型引导,大力加强队伍建设。

围绕学习借鉴**年修订后的《中小学教师职业道德规范》,继续开展师德建设教育活动,组织广大教师学习规范、践行规范,努力将师德规范内化于心,外化于行,提升师德修养。

按照《“十一五”教师技能培训实施方案》要求,根据班级调整和授课安排,拟定教师轮训计划,争取在三年内使每位教师参加一定时间的进修培训,今年培训80人。

大力推进名师递进培养工程。发挥名师带动作用,促进学校师资队伍建设,组织主要干部、高级教师开设专题论坛,举办教学技能大赛,组织开展名师示范课。

今年是学校发展面临诸多外部困难和挑战的一年,但也是迎来重大机遇的一年。一是焊接专业被确定为省技工院校名牌重点专业,今年省财政将拨付60万的专项资金。二是我校申报的中央中等职业教育基础能力建设项目正在逐步实施,该项目将得到中央专项资金200万元。三是根据泰安和肥城教育部门安排,将由我校牵头组建肥城市职业教育集团。众多利好因素结合在一起,为加快名专业、名学校建设步伐提供了难得的机遇。

要努力做好焊接专业专项建设资金使用工作。认真研究高级班热加工专业(焊接方向)的专业方向、培养目标和课程设置,借鉴先进学校热加工专业建设经验,尽快拿出科学、详细、实用的专项资金使用计划。

要认真做好职教集团的牵头组建工作,通过集团的平台作用,促进招生就业,提升学校声誉,扩大学校的良好影响,为肥城经济发展作出更大贡献。

配合上级名牌专业建设要求及中央中等职业教育基础能力建设项目的落实,本着指导性和操作性并重的原则,研究论证形成符合学校实际的专业建设意见,推动名牌专业建设,带动师资队伍素质的提升。

坚持教学工作的中心地位,适应学校办学层次升格新形势,大力加强教学规范化建设,向规范要质量,向改革要效率。

继续研究学习落实高级班、中级班和中职班各专业的课程计划、教学计划,并进一步修改完善,提升教学和实习科学化、规范化水平。深化课堂教学改革,打造高效课堂。强化技能教学研究,加强对学生技能素质形成规律和提高课题开出率、设备使用率的研究。深入推进“行为引导教学法”,扩大一体化教学范围,提高技能培养水平。继续加强实习教学管理,严格落实实习计划。下大气力解决实习课题开出率、设备科学使用和设备利用率方面存在的问题。通过各项措施,全面提高学生技能水平,毕业生中级工通过率达到98%以上,高级工通过率90%以上,参加各级技能竞赛获奖比例和层次不断提高。

切实做好课题研究工作。继续开展好学生文明礼仪修养、就业培训等校本课题研究工作,立足学生实际,增强针对性和实效性,形成学校特色。结合学校实际,加强对各级立项课题研究的指导和管理,按计划扎实推进。探讨形成有针对性、指导性,符合实际的教育教学评价机制。

努力做好高考教学工作。总结发扬去年备考教学经验,实现对口高考新突破。

适应生源范围扩大以及学生思想、学习基础、家庭背景等情况多样化的需要,继续强化为学生服务和学生是发展主体的思想,针对不同学生群体,有针对性地做好管理教育工作,实现管理由粗放型向精细型转变,注重工作整体性与关注个体相结合,开创学生工作新局面。

加强学生工作队伍建设。重点抓好班主任队伍建设,培养一支爱学生、善育人的班主任团队。强化各类值班人员的责任心,强化各岗位一切为了学生、一切服务于学生的意识。

完善德育体系,提高德育效果。强化人本理念下的教育、引导、影响和感染,开展形式多样的德育活动。结合实际,加强生活、交往、方法等实践技能教育,学习借鉴各类教育案例,开展灵活多样的迁移教育实践,增强学生职业能力和发展潜能。

持之以恒地抓好常规管理。积极做好高级班和外地学生管理工作。通过座谈、问卷等方式了解各类学生思想、学习及家庭等情况,及时改进措施,不断探讨完善管理思路,提高管理效果,确保良好的校园秩序。加强安全教育、法制教育和心理健康教育。

面对生源持续低谷和企业用工萎缩形势,认真全面总结去年招生就业成功经验,开拓思路,强化措施,拓宽生源渠道,提高就业质量,巩固办学规模。20xx年,长班招生完成600人,力争达到800人,短训招生20xx人以上。毕业生推荐就业率实现96%,优质就业率、学生满意率达到80%。

借鉴成功经验,加大招生力度。面向初中的招生要掌握每一个学生情况,逐一做工作,做到应招尽招。面向高中毕业生和外地的招生,今年要继续作为重点,力争有更大的突破。利用各级政府鼓励东西部联合办学的政策,争取今年与西部联合办学有实质性的突破。做好开办技能扶贫班申批工作,争取承担技能扶贫生培养任务。

壮大短训规模,提高短训效益。充分发挥我校作为特种作业、“阳光工程”、“金蓝领工程”、退伍军人培训基地和技能鉴定基地的作用,面向农村和企事业单位,采取灵活方式,广泛开展各类培训。加强与有关部门联系,做好出国劳务培训基地筹建工作,扩大培训范围,增加培训项目。认真学习领会人力资源和社会保障部、国家发展和改革委员会、财政部三部委《关于实施特别职业培训计划的通知》精神,抢抓机遇,争取相关政府部门支持,积极做好困难企业职工、失去工作返乡农民工、城镇失业人员和新成长劳动力的技能培训。

提高就业质量,拉动招生工作。就业安置是职业学校吸引生源的重要因素。要充分估计经济发展不景气给就业带来的困难,早计划,争主动,继续派人外出多方考察,了解企业需求,联系工资待遇高、管理规范、发展前景好的知名企业,努力开辟安置新渠道,提高一次对口就业质量。进一步做好就业学生跟踪服务工作。加强对学生的职业指导和上岗前的培训,提升职业教育层次和效果,促进职业指导进课堂,探讨对学生进行职业生涯设计教育,引导学生树立符合自身实际和企业需要的就业观、择业观,提高学生适应生产岗位和正确维护自己合法权益的能力。

加强校企合作,深化合作形式。利用实习场所、设备,探讨承包式、租赁式或聘任式校企产教合作新模式,挖潜降耗。密切同知名企业的联系,发挥优势,积极努力,力争拿到更多更好的订单。

积极推进依法治校和民主管理,认真听取、积极落实各项合理化建议,讨论形成《学校章程》,推进依法治校、民主治校、学术治校进程。

落实四届工代会“落实科学发展观,争做主人翁”主题精神,开展比、学竞赛活动。

加强平安校园建设。严格落实校园各项安全制度,及时排查、消除各类安全隐患,确保师生身心平安,确保学校财产安全。

丰富师生课余生活。

做好共青团工作。

做好奖优助困工作。

充分调动各方积极性,争取各界对学校的支持,创造更好的促进学校发展的环境和条件。推进效能学校建设,千方百计,多措并举,实现人尽其才,物尽其用。

开源节流,保障发展。积极应对资金筹措困难,集中资金办大事,强化过苦日子、度难关的思想意识,加强资金运营,依法依纪依规收好钱,管好钱,用好钱,确保事业发展资金保证。拓宽创收途径,各类创收力争完成100万。强化节约意识,建设节约型学校。

强化服务意识,提高服务水平。

在做好学校常规工作的同时,还要认真落实上级要求,积极做好计生和老干部等工作,完成上级下达的招商引资任务。

20xx年,机遇与挑战并存,希望与困难同在。在新的一年里,全校上下要团结一致,协力共为,抢抓机遇,迎难而上,坚持推进学校发展不动摇、不懈怠、不折腾,想尽千方百计,克服一切困难,实现学校各项事业的新发展,为肥城提前建成全面小康社会做出我们更大的贡献。

温泉的年终工作总结篇六

各级各部门要增强做好社区消防工作的主动性和时效性,适应新形势、新任务要求,采取新思路、新举措,做好社区消防工作。要培养树立典型,及时经验,以点带面,扎实推动全区社区消防工作。

一、认真落实办事处安全防火委员会的各项计划安排,成立社区消防安全工作领导小组,实行消防安全工作责任制。

二、将消防安全工作任务,层层分解落实到辖区单位、到责任人,形成消防安全群防群治网络。

三、加强消防安全工作情报信息收集,及时准确掌握社区重点要害部位的情况。

四、加大消防安全宣传教育力度,利用社区资源,采取多种形式宣传消防工作的重要性,尤其是对青少年和老年人为重点教育对象。

五、对发现的火灾隐患进行监控和扑救,防止火灾蔓延和扩大,要把消防安全工作做到防范于未然。

六、社区义务消防队员要认真履行职责,落实消防安全工作的各项工作制度、措施,积极配合公安消防部门工作,把消防安全工作深入持久地开展下去。

温泉的年终工作总结篇七

(一)总体目标

全区孕产妇死亡率控制在xx/xx万以下;婴儿和5岁以下儿童死亡率分别控制在5‰和6‰以下。

(二)具体工作指标

早孕建卡率达85%

孕产妇系统管理覆盖率达95%

高危孕妇管理率达xx0%

住院分娩率达xx0%

7岁以下儿童管理覆盖率达90%

6个月内婴儿母乳喂养率达90%

高危儿童筛查率达90%,高危儿童专案管理率达80%

孕前传染病检查率达90%

产前筛查率达80%

先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症、听力障碍筛查率达98%

儿童髋关节发育不良、先天性白内障筛查率达95%

儿童先天性心脏病筛查率达90%

妇科病检查率达60%

剖宫产率控制在50%以下

(一)消除隐患,规范产科行为

按xx市产科管理质量的评估标准和市局文件精神,对于产科技术落后、技术水平低的接产单位实行重点管理,上述单位必须按资质范围提供服务,对超范围服务将给予批评教育,全局通报,取消资质,追究责任等措施,彻底解决历年来存在的不规范行为。

(二)提高防范产科风险意识

具备产科资质的单位,院领导要加强对产科的管理,除规范产科各项医疗行为外,必须增加医疗设备的投入,提高医务人员技术水平,努力降低产科风险。

(三)加强高危孕妇的管理

在孕产妇系统管理过程中,凡是筛查出的高危孕妇,要及时跟踪、随访,转诊,任何一级医院不允许接诊,按规定及时向二三级医院转诊。

(四)建立便捷、通畅的危重孕产妇抢救绿色通道

加强高危孕产妇救治工作,保障孕产妇安全。充分发挥区高危孕产妇抢救基地的作用,在**年基础上,要进一步规范和完善各项抢救制度和措施,如基层遇有孕产妇危重情况,随时可取得联系,做好抢救准备。

(五)确立区人民医院为我区新生儿抢救基地,实施抢救预案,整体提高新生儿救治水平,降低婴儿死亡率。

(六)加强产科管理工作,强化孕产妇死亡的追究制度。

加强孕产妇的系统管理工作,坚持孕产妇死亡的责任追究制度,规范和加强孕产妇死亡评审制度和死亡报告制度,发挥围产期协会的作用,定期开展协会活动。

(一)深入落实市政府《**市卫生局关于加强妇女儿童卫生保健工作意见的通知》(x政发[200x]18号)精神,履行妇幼卫生工作的公共卫生职能,确保房屋设备到位,人员专职,制度建全,目标明确,工作到位,全面推进妇幼卫生工作体系的建设和发展。

(二)继续加强二级妇幼保健机构公共卫生能力建设,从硬件配置上予以支持,提升二级妇幼保健机构的服务能力和区域影响力。

(三)加强各级妇幼保健人员培训,提高妇幼保健队伍服务能力。

(四)加强妇幼卫生政策研究,探索妇幼卫生事业长期发展的有效机制。

(一)全面启动适龄妇女妇科病检查,重点规范技术操作,严格质量控制,确保受益人群的健康利益。

(二)加大社会宣传力度,提倡自然分娩;推广适宜技术;严格剖宫产指征管理,加强督导,定期公示,逐步降低剖宫产率。

(三)加强生殖健康教育,提高育龄人群自我保护意识,逐步降低人工流产率,减少性病、艾滋病的传播。

(四)针对不同人群,积极开展儿童肥胖控制、高血压干预、心理卫生、视力保护等项目。

(一)强化妇幼常规报表质量,做好国家级、市级孕产妇死亡、婴儿死亡、五岁以下儿童死亡及出生缺陷监测统计和质量控制,保证数据真实可靠。

(二)完善孕产妇和儿童保健管理、妇科病检查、新生儿疾病筛查等信息系统,实现数据的实时采集、上报、统计和分析,充分发挥信息网络化的优势。

(一)加强对医疗保健机构计划生育技术服务的管理,加大监管力度,不定期进行专项检查,规范服务行为。

(二)贯彻执行《常用计划生育技术常规》,严格掌握常用计划生育手术的适应症和禁忌症,严禁因非医学需要的超常规引产。确保手术质量,保障受术者的安全与健康。

(三)加强对药物流产和中期引产的监管力度,对未经批准擅自开展药物流产和中期引产的医疗保健机构及其人员予以惩处。

(四)坚持执行b超和染色体检查制度,严格执行中期引产手术的登记及上报规定。加大监管力度,严格禁止非医学需要的胎儿性别鉴定及选择性别的终止妊娠。

(一)定期对托幼园所保健人员进行业务知识培训,组织学术交流,提高托幼园所保健人员的业务水平。

(二)加强对托幼园所儿童疾病防治、膳食营养、食堂卫生、消毒及安全等方面的指导,提高托幼园所卫生保健水平。

(三)开展儿童心理卫生健康教育,逐步推广入园儿童、入学儿童的心理卫生评估工作。

(一)制定妇幼保健健康教育发展规划,推进妇幼保健健康教育事业。

(二)对各区、县妇幼保健机构的健康教育工作人员进行系统化、规范化培训,逐步培育我区妇幼保健健康教育队伍。

(三)加强孕期健康教育工作,推广标准、规范的健康教育模式,在全区医疗保健机构创建一批合格的孕期健康教育阵地。

强化出生医学证明发放管理工作。严厉查处无证从事婚前医学检查、助产技术、产前筛查、产前诊断的违法行为,严厉查处非法从事非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠等行为,并进行全局通报。

总之20xx的妇幼工作工作量大,预期目标高,需要我们再总结**年工作的基础上巩固强项,改进弱项,我们相信通过各单位的共同努力我区的妇幼保健工作一定能够达标。

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