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文明与心得体会(优质14篇)

时间:2023-12-04 15:41:25 作者:ZS文王

写心得体会是一种对所学知识进行沉淀和应用的方式,让我们更好地理解和掌握知识。在这里,我分享一些优秀心得体会范文,希望对大家有所启发。

《文明》心得体会

近年来,随着文化和文明建设的日益深入,人们对如何建设更美好的文明社会的讨论越来越多,而《文明》期刊则是这方面的一份全面的参考文献。下面,我将为大家分享我读后的一些心得体会。

文明的发展是一个漫长而繁文缛节的过程。该杂志中的一篇文章简述了人类文明史上三次显著的转型:从狩猎、采集到农业,再从农业到工业,最后从工业到信息时代。这让我想到了一个道理:文明不应该完全依赖于技术或科学方法,而应该更好地发挥人的智慧和发掘人的内在潜力。只有这样,文明才能持续地发展和进步。

二、关于文化遗产。

当代社会中,文化遗产的保护已经成为了全球性的问题。在我所阅读的这本杂志中,有一篇文章专门探讨了如何更好地增进人们的认知和保护文化遗产。我们应该提高文化领域的认识和多元文化意识,支持本土文化的发展,并注重传统文化的传承和创新。更多的研究和保护措施既能够推动文化的创新和发展,也可以保护我们珍贵的文化遗产。

三、关于社会治理。

日益变化的社会问题和发展趋势是其它文章探讨的主题。其中,许多作者认为,要想改善社会治理,需要充分利用科学技术。未来,社会治理将要求政府组织和管理各产业部门,同时协调政府与市场机制之间的互动关系,保护人民生命安全和财产不受侵犯。政府需要更活跃地创新,从而更好地满足人民群众对生活质量的期望。

四、关于全球互联。

另一篇文章讲述了全球互联网的优势和弊端。全球互联网的兴起对文化传承和交流产生了积极的影响,为人们提供了沟通的途径,为民众提供了更多灵活多样的信息和新闻来源。同时,全球互联网的使用也存在一些制约因素。例如,在某些国家,互联网使用受到了政府审查和控制。我们需要做好沟通和交流,不断拓宽我们在网络上的技能,从而更好地应对未来的变化。

五、关于可持续发展。

当谈到关于进一步推动可持续发展的话题时,可以看出这是一个全球公共问题。可持续发展包含了环境、社会和经济等方面的考虑。而可持续发展的实现,需要政府、企业和公众的共同努力。加强环境监测和安全,同时也要注重低碳环保、循环经济和资源共享等理念,携手构建未来可持续的社会。

总之,《文明》杂志为我们提供了许多让我们深思和探讨的话题,它不仅是一个非常重要的文化资源,也是一个具有现实价值的指南。通过精心的构思和编辑,它成功地促进和推动了人类文明的发展。相信在全球范围内,它都会继续扮演着重要的角色。所以,让我们一起行动,将文明传承下去。

文明心得体会

近日,在甘肃省旅游行业开展的文明旅游百日宣传活动中,文明旅游监督员、文明旅游志愿者、导游领队人员将深入旅游景区、机场、车站、城市广场等游客集中场所开展文明旅游引导宣传活动。在活动中将对旅游不文明行为进行“随手拍”,对于扰乱公共交通秩序,破坏公共环境卫生和公共设施,损毁文物古迹等行为进行记录,必要时通报有关部门,以通过依法管理,切实规范旅游活动中的不文明行为。(详见《兰州日报》5月19日二版)。

近年来,一些机构纷纷发出文明旅游倡议,并发布“中国公民旅游文明行为规范”等对旅游行为进行引导。尤其是《旅游法》正式实施后,民众对文明旅游更多了几分期待。但是我们也看到新旅游法虽然规定,游客应当遵守旅游文明行为规范,但只是停留在原则上,没有具体的处罚细则,执法主体也不明确,所以操作难度大。管理含糊,游客越界的成本就低。不文明旅游行为生存的土壤依然肥沃。垃圾乱丢、随处大小便、乱画乱刻等痼疾难除,仅靠力度尚存欠缺的执法监管很难起到作用。

诸多不文明行为,一则说明游客的个人素质亟须提高,二则说明整个社会还没有对公民旅游道德和行为形成良好的约束。仅靠宣传教育、正面引导的方法,虽然也能起到一定的作用,但因缺乏震慑力作用太过迟缓。近两年很多地方出现的游客“黑名单”制度无疑是一项富有针对性的举措,其着眼于强化对不文明游客的监管,加大不文明行为的曝光力度。而甘肃省即将采用的“随手拍”方法,不仅让当事人无法抵赖方便取证,这样的视频更对其他游客也能产生“警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行为,将会付出高昂的道德成本。但是“随手拍”的采录和播放一定要注意行为本身合法,不能侵犯到他人的合法权益。比如说有人在花坛隐蔽处大小便,而拍摄者附带把他(她)的脸面和裸体私处一并曝光了,这就涉嫌侵犯到他人的隐私权肖像权及人格尊严权,会引起一些不该发生的矛盾冲突,将不文明的'道德行为上升到一种法律纠纷行为。

其实,共同努力是一股很有效的力量,例如杜绝不文明行为,还是应该从自己做起。当每个人都变得遵守文明旅游的时候,那些不文明的行为就会显得格外刺眼。而每个人对于不文明的行为保持零容忍态度的时候,又有几个人敢去触犯众人心中的红线呢?同时,相关部门必须尽快完善法律法规的细化,制定出切实可行的规章制度,为文明旅游提供法规制度保障,在全社会形成良性的引导和示范,在游客心中形成正确的文明判断标准。此外,有关部门及媒体还应采取多种有效形式进行广泛宣传,让文明旅游准则家喻户晓,牢记在市民心中,在思想上增加文明出行意识。而且要注重早期教育,先入为主,在中小学阶段开展以文明旅游准则为主题的素质教育,让孩子们的心中从小就播下文明出行的种子。另一方面,如果说游客是旅游服务提供方的衣食父母,那么,黑导游强迫购物、旅游餐饮“宰客”现象等也应同样归属于不文明旅游行为。既如此,倡导文明旅游,也不能忽略了旅游的服务方,要积极提升文明的服务意识,营造文明的旅游环境。

总之,文明旅游体现公民素质,关乎整个省的形象。想要让文明旅游深入人心,既需要全社会提倡文明旅游理念,也需要扩大对不文明行为的约束力量,只有坚持不懈的打出组合重拳,才能让文明旅游成为一种行为习惯,一个欣欣向荣的文明旅游整体环境才能逐步形成。

文明班心得体会

文明班是各大高校推行的一项行动,旨在培养学生的公民意识和文明素养。我所在的班级也加入了文明班的行列,通过一系列的活动,我体会到了许多,深感益处。

次段:班级活动。

文明班的活动不仅仅体现在课堂上的规范,还有许多课外活动。例如为学生的饮食生活做出贡献,班级可以参与义务植树、义务打扫宿舍,为老师节日送上祝福等等。这些活动的开展,使我们班级的氛围更加温馨,带给我们班级充满爱和正能量的氛围。

第三段:文明的意义。

文明班教育对于我们的成长和发展毫无疑问是十分重要的。参加文明班的活动可以让我们更多意识到自身的责任、身份、习惯等等,培养起公民意识以及社会责任感。只有具备了高度的文明素养,我们才能更好的融入社会,毕竟“文明是一种习惯”。

第四段:文明班的成果。

我们班级通过严格的管理,各项文明班活动都开展的十分成功。针对冬天用电高峰期,我们班级开展勤俭用电的宣传活动,不仅仅是让同学们节约用电,更让同学们进一步加强了环保意识,承担了应有的责任。此外,我们班级还参与农村义务劳动,十几个人的团队同去,村民们得到了实惠,我们班级获得了很多社会的认可。

第五段:收获。

经过一学期的文明班教育,我积累了很多,收获也很多。首先,我对于文明班的意义更加深入理解,懂得了如何将文明的行为理念落实到平时的个人习惯中;其次,在班级活动中与大家亲密互动,拉近了两人之间的距离;再次,我逐渐形成了勤俭节约、珍惜资源的意识,这对以后的生活十分有帮助。

总结:

随着社会的进步,文明班教育也成为了大学教育重要的一环。我在文明班的过程中,深深体会到了文明行为的重要性以及文明班教育对于我们的成长和发展的意义。我相信,只要我们积极参加这方面的活动,坚持文明行为,将推广文明行为的理念贯穿到平时的生活中,我们将变得更好,学校也将变得更加文明。

《文明》心得体会

作为一款重要的策略游戏,《文明》早已成为了游戏界的经典之作。这款游戏让我不断尝试探索,从中汲取经验和灵感。玩过这款游戏之后,我对于文明的认知也发生了一些变化。在这篇文章中,我将分享关于《文明》所带来的一些心得和体会。

一、随着文明的进化,实现资源最大化。

在《文明》中,我们有机会体验到难得的文明发展历程。与此同时,我们也会面临各种汹涌而至的资源问题。最初,我们需要关闭眼睛并尽我们所能来搜寻自然中的资源。但随着游戏的进展,我们开始更追求资源的最大化、最有效利用。与此同时,我们开始投入更多的时间和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而这也成为了我们文明大获成功的基石。

二、“进化”是文明前进的动力。

在《文明》游戏中,我们会经历各种挑战和困境,但我们不能轻言放弃。作为一名文明的领袖,我们需要找到更好、更神奇的出路。这就意味着,我们需要不断地进化并不断地进行创新。进化是大势所趋,每个阶段都会带来新的动力和挑战。只要我们能够理解、掌握文明的进化历程,我们就能够在游戏中做出更明智的决策。

三、灵活应变是赢得胜利的关键。

只有最灵活、最适应当前状况的人才能在《文明》游戏中赢得胜利。在游戏中,我们需要不断地根据当前局势调整我们的战略,并在适当的时候采取正确的举措。例如,在我们当前的资源短缺时期中,我们需要获取更多的土地和资源,以保证我们文明发展所需的基本条件。只有这样,我们才能够在游戏中获得更好的生存空间。

四、有时候,独立思考了很重要。

《文明》游戏纵横交错,众多文明之间的博弈也需要不断的调整与改变。在游戏过程中,经常需要让我们进行深入的独立思考,并认真对待每一个决策。例如,当我们面临重大的威胁和风险时,我们必须做出深思熟虑的决策,并采取一个正确的行动方案来解决问题。这就意味着我们需要赋予我们承载的性格和智慧以最高的价值和意义。

五、我们需要一个明确的目标。

在《文明》游戏过程中,我们经常需要思考一个重要的问题:我们应该对于我们的文明发展设定一个什么样的目标?从一个漫长而浩大的过程中,我们可以了解文明发展的困境和挑战,并且意识到成功的重要意义。仅有一个明确的目标才能够让我们在游戏中花费大量的时间和思考来制定最高效的战略,同时也会让我们获得最大的愉悦。

总而言之,在《文明》游戏中,我们体验着文明的漫长进程和波折历程。只有在深入理解并运用游戏中应用的决策与战略,我们才能真正成为文明大帝,创造一个无限的文明体系。但在实现这之前,还需要我们闲言相关技巧和详细的规则知识。祝愿您在游戏中能够不断创造奇迹!

大文明心得体会

在我们的历史长河中,人类经历了许多文明的兴衰。其中一些文明有着强大的科技和军事力量,但却因为道德堕落而自我毁灭。而另一些文明则因其智慧和道德的提升而繁荣兴盛。在这个大文明时代,我们需要从历史中学习,并探索人类文明的未来方向。

第二段:智慧与道德。

智慧和道德是一种形成和发展文明的重要因素。智慧让我们更好地理解世界和宇宙,而道德则是让我们形成和谐的社会和互相尊重的文化的关键。在大文明时代,我们需要寻求更高的智慧和更强的道德基础,以推动人类社会向更加富有、安全和繁荣的未来发展。

第三段:创新和技术。

创新和技术是人类文明发展的重要推动因素。新技术的发展能够解决人类生活中的许多问题,同时也能够带来全新的挑战。在大文明时代,我们需要推进发展新技术的同时,也需要注意相关的道德和伦理问题,保护人类的利益并维护人类的尊严。

第四段:全球共识。

一个持久而稳定的大文明需要建立在全球共识之上。当我们共同认同一些共同的价值观和道德标准,我们将能够合作解决许多共同面对的问题。这需要我们放下个人利益和狭隘的民族、宗教等观念,理性的看待全球发展的利益。在这个过程中,文化的多元性需要得到保护,文化交流和相互理解是构建全球共识的重要前提。

第五段:个人行动。

除了全球共识外,每个人的个人行动也是推动大文明发展的重要因素。我们需要理解并贯彻文明的价值观和道德标准,努力发掘自己的潜能并寻求自我提升。同时,我们应该做好个人的社会责任,关注全球问题并尽自己的一份力,用自己的兴趣和天赋参与到大文明的建设中。

结论:

大文明时代带来了重大的机遇和挑战。人类需要探寻各种途径来推动智慧、道德、技术、全球共识和个人行动这五个关键的发展因素,以便建立一个更加公正、安全、繁荣和可持续的大文明。只有紧密团结且合力前行,才可能建立并维护一个富有前景的可持续大文明。

文明心得体会

为了建设酒泉文明城市,政府做了许多工作。政府给人们作宣扬、训练,尤其加强对青少年的训练,让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》,通过争论,制订了"唐山市文明公约'和"唐山市民文明行为规范'。凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣扬训练,开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境爱护等方面的公益广告宣扬活动,而且也举办了相应的训练实践活动,如,"文明三有序'良好习惯养成活动。为了提高市民文化素养,还在电视台开播有学问性的节目,如,"文化周末',这类节目都深受市民的宠爱。所谓匹夫有责,作为唐山的一份子,我们当然也为"创建文明城市'做出了自己的贡献。我们仔细履行"唐山市文明公约',并且根据"唐山市民文明行为规范'去做,为的是争取做一名合格的文明市民,为酒泉创建文明城市加分。我们应对自己的言行举止进行约束,要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求,在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受,爱惜公物,保证城市的卫生在不同的场合,留意遵守有关规定,在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素养,关怀时事、接受训练、培育良好的思想道德、乐观参加公益活动,跟上时代的步伐,满意社会的需求,决不让自己落伍。在整个创建文明城市的过程中,我觉得我们似乎都在同一个课堂上,我们拥有着共同的'目标,通过各种的方式在精神上不断的填充自己:被经典的音乐贯穿,被灿烂的文化熏陶,被公众的榜样感染每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现乐观、心态上进、追求完善;在精神上相互监督、相互学习;在人与人之间,我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌一派和谐相处、乐观上进的景象。

在一开头,人类还是野蛮人,但经过时间的磨练、时代的推动,人类世界已进步为一个人性化和共性化的社会。一个原本布满暴力的世界,现在则演化成一个温馨和谐的大家庭,可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明,我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的,"文明城市'也绝不是表面上的称呼,所以我们每一个人都得行动起来,带着同一个追求,共同努力奋斗。

文明心得体会

20_年7月至9月是纪律教育月,公司党支部组织学习了关于印发《20_年开展纪律教育学习月活动实施方案》的通知精神和党内法规、文件及党章并观看了反腐教育片。我部门根据纪律教育学习活动实施方案的要求,组织召开部门职工会议,认真学习方案精神,通过学习,部门员工思想上受到了深刻的教育,内心深处受到了一次冼礼,对纪律教育学习活动有了更深的理解和认识,思想得到了进一步提高,收获较大,主要心得体会有:

一、深刻认识开展纪律教育学习月活动的重要意义。

纪律教育学习对党政建设、社会经济等的发展具有重要的意义,加强纪律教育学习,是树立和落实科学发展观的需要,是加强党的执政能力建设的重要内容,也是推动公司发展的重要保证。通过纪律教育学习,强化党风廉政教育工作,建设一支团结一致、奋发有为、干净干事的队伍,推动公司工作再上新台阶。

二、增强党性观念,加强自身修养。

三、提高廉政意识。

1、要警醒。第一是要吸取别人的教训。第二是在作风方面,我们主要存在的突出问题有五个:一是责任心不强,责任意识淡泊,主动性不强;二是服务意识不强;因此,我们要警醒。对此,这次纪律活动月的学习,我们从以下几方面严格要求自己:要强化责任意识;要强化主动意识;要强化把关意识;要问责。

2、要廉洁自律。能否廉洁自律说到底是人生观、价值观的问题,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防线,严阵以待。特别是在一些金钱物质利益方面,要做到慎独、慎微、慎初,坚决杜绝乱收费;大处着眼,小处着手,在生活的细节上,行为的一举一动中约束自己,自觉抵制各种腐败现象,克服拜金主义、享乐主义,实实在在做事、老老实实做人。

文明心得体会

我们认为,青年文明号资料归档需要做到以下方面:

及时收集 认真整理 查漏补缺 系统管理 持之以恒

卫生业务工作繁多,工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是:

(2)对于需要定期登记、收集和统计的资料,我们要求按期完成,上级定期审核;

(4)上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹;

(5)一周摘要:每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作,把摘要内容写入记录本,另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面,方便以后查询和统计。

资料日积月累,需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料,把同类文件按时间为顺序排列,然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了(如团员花名册),但没有分类统计,到检查的时候,如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等,就会措手不及,为解决这个问题,我们在整理资料的同时,也把需要统计的内容做好。

(1)科室工作繁多,有一些资料不一定能及时记录,这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件,如:突发探望某位生病了的科室人员,这些突发事情不一定能及时记录,需要补记。

(2)定期检查在架资料,对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失,及时整理。

资料越来越多,给存阅资料带来难度,这时,我们需要把资料再细分,然后存放到大的资料架里,贴好分类标签,制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。

收集资料贵在坚持,持之以恒的收集和整理资料,相信能把资料归档有声有色。

文明心得体会

我为期六周的实习昨天彻底结束了。我以为自己会轻松潇洒的离开,没想到告别同学收拾行李踏上返校的大巴时心情竟然这么复杂。我为我们班的那些学生感到难过。刚开始的时候发现很难融入那个班集体,经常觉得很失落。但当我刚开始融入那个群体,发现那些学生的活泼可爱时,实习就结束了。发现现实真的很残酷,他总能抓住人性的弱点,然后给我们狠狠的一击。

我还清楚地记得我刚开始在那所学校实习,跟着我的导师去见我们班的学生时的困惑和不安。当时觉得坚持晚自习是一种煎熬,发现时间过了这么久。那个时候一直和我一起实习的李说第二天我就掰着手指头住,最后发现还没开始数,但是实习已经结束了,就一直开玩笑的跟我说。我也笑着说:“我的日子还没开始算呢,怎么能算完呢?”

我以为这段时间会很难熬,没想到过的很开心。这期间难免会有失落,难过,难过的`时候,但最后的结果无论如何都是开心的,最后也会有一些遗憾,但也让我成长!因此,我也真诚地祝愿我的学生健康快乐地成长。虽然他们目前的学习不是很省心,但我坚信他们最终能找到适合自己的方式,创造属于自己的一天,因为他们是聪明善良的孩子!也衷心祝愿实习指导老师张老师健康快乐的生活!我也感谢她这段时间对我的帮助。希望他们没事!

这次实习也让我明白,只要我们把生活中所有我们认为很难的事情都做好,用心去感受过程,最后就能快乐的度过。我们离不开生活中的坎坷道路,也过不了生活中的高墙。只要我们努力,用心去做,我相信我们都能走向美好的未来。关键是要坚持,要有一颗积极进取的心。加油!

文明心得体会

为了建设酒泉文明城市,政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育,尤其加强对青少年的教育,让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》,通过讨论,制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。

凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育,开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动,而且也举办了相应的教育实践活动,如,“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质,还在电视台开播有知识性的节目,如,“文化周末”,这类节目都深受市民的喜爱。

所谓匹夫有责,作为唐山的一份子,我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”,并且按照“唐山市民文明行为规范”去做,为的是争取做一名合格的文明市民,为酒泉创建文明城市加分。

我们应对自己的言行举止进行约束,要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求,在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受,爱护公物,保证城市的卫生……在不同的场合,注意遵守有关规定,在举手投足间表现出文明城市的精神。

我们也要提高自身的素质,关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动,跟上时代的步伐,满足社会的需求,决不让自己落伍。

在整个创建文明城市的过程中,我觉得我们好像都在同一个课堂上,我们拥有着共同的目标,通过各种的方式在精神上不断的填充自己:被经典的音乐贯穿,被璀璨的文化熏陶,被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。

在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间,我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。

在一开始,人类还是野蛮人,但经过时间的磨练、时代的推动,人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界,现在则演变成一个温馨和谐的大家庭,可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明,我们才需要追求文明。

而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的,“文明城市”也绝不是表面上的称呼,所以我们每一个人都得行动起来,带着同一个追求,共同努力奋斗。

文明心得体会

为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平,提升客户满意度,打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日,郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。

培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行,过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂,现场气氛热烈,不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。

在如今这个竞争激烈的时代,优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今,我在基层网点工作已近十年,十年的工作让我深深明白,柜台是银行的对外服务的窗口,是单位形象的代表,服务的好坏,直接影响到单位的形象,而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位,临柜人员做好服务尤其重要,为此,我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。

三声服务,声声入人心。大家都明白,随着服务业的`完善与提升,“三声服务”愈来愈被大家重视,尤其在我们服务至上的银行业来说,对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是:来有迎声,问有答声,走有送声。可不要小看这三声,做与不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,为了做到并做好三声服务,我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态,持之以恒,形成习惯。

六个一样,服务至上。作为综合柜员,我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作,还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下,依然做到“六个一样”:领导在与不在一个样;忙与不忙一个样;业务繁琐与简单一个样;所存钱多钱少一个样;新老客户一个样;自我情绪好与不好一个样。看似简单,但要持之以恒确实是难事,所以时常需要自我安慰、自我鼓励,我们每天下班后,都要做自我小结,为自己每天的一点进步感到欣慰,为顾客对我们的认可而感到高兴。

五心服务,真情你我他。作为银行业的工作人员,对待客户真的就要像对待我们的亲人一样,需要有五心:细心,爱心,耐心,热心,责任心。对待办业务的顾客要热心,让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心,耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心,不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然,在整个业务服务和操作过程中要做到细心,更需要有责任心,这样才能做到优质服务。

有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。

文明心得体会

近些年来在全国城乡、各行各业广泛开展的群众性精神文明创建活动,是把两个文明建设有机结合、落实到基层的有效途径,对于提高国民的文明素质和全社会的文明程度,发挥了积极作用。我们要紧紧围绕经济建设这个中心,把群众性精神文明创建活动作为加强思想政治工作的重要载体,作为引导群众自我教育、自我提高、建设自己美好生活的得力抓手,深入、扎实、持久地开展下去。

深入扎实地开展群众性精神文明创建活动,要把着眼点放在提高群众的思想道德和科学文化素质上。把思想道德教育作为精神文明创建工作的重中之重,贯穿于各项创建活动的始终。要围绕树立正确的理想信念,着力加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,着力加强世界观、人生观、价值观的教育,着力加强全心全意为人民服务思想和艰苦奋斗精神的教育,着力加强科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。

深入扎实地开展精神文明创建活动,要多做得人心、暖人心、稳人心的工作。要从群众的需要出发,从最关心的问题入手,把解决思想问题同解决工作和生活中的实际问题结合起来,把工作做到心坎上。要围绕群众反映强烈、迫切要求解决的问题,务求取得看得见、摸得着、感受得到的实际效果。

社会主义思想道德建设是社会主义精神文明建设的灵魂和核心,决定着精神文明的性质和方向。同时,思想道德建设对于经济发展有着重要推动作用。我们要热爱本职工作,提高自身的职业道德素质。职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们税务人员的职业道德行为,要从内心地自觉地树立职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

通过学习,了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

通过学习,使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化,政治思想觉悟进一步提高,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。这次职业道德学习从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。

通过学习,使我更加热爱本职工作,树立搞好本职工作的信心。要不断学习,使自己的知识不断更新。同时要遵守职业道德,要不断学习提高工作技能,在自己的工作岗位自觉树立良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。

荣辱观的模范实践者和积极推动者;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为社会主义事业奋斗终身。

文明心得体会

现在的我们可能都会有这样的经历:你在饭馆吃饭,可是嘈杂的声音就像一股风,不断地向你袭来,你不想听,可它却使劲往你的耳朵里钻。原本的好心情渐渐消散,美味佳肴也变得索然无味;还有当你在公共汽车上欣赏窗外的美景时,常会听到一阵阵的中学生的喊骂声在车厢中回荡,搅乱了你美好的兴致,让你心生厌恶之情;还有当你在安静的教室上课外补习班时,楼道里却有不自觉的家长旁若无人的打电话,影响学生的正常听课。这样的例子生活中比比皆是。这是为什么呢?那就是这些人忘记了周围他人的存在,忘记了自己不文明的行为会给他人带来伤害,带来了这许多的不和谐。

记得刚上小学时,老师就谆谆教导我们要遵守小学生行为规范,要大家知道在日常学习和生活中注重各种礼仪,比如:对长辈的称谓、问候以及就餐时的礼节、对老师的尊敬、同学之间相处的礼仪,还有小学生的穿着、接人待物方面和我们常遇到的'升降国旗时、集合观看演出等等方面的礼仪。这些行为规范我总能严格遵守:平时注意穿着整洁、得体、朴素大方,不穿奇装异服;不化妆、不戴饰物;时常提醒自己与同学说话时要诚恳、谦虚、语调平和,多使用谢谢、对不起、请你等礼貌用语;不给同学起绰号,不叫别人的绰号;对老师能够尊敬并心存感激。与同学见面主动问好、放学说再见,进出教室、校门和上下楼梯时主动问候他人,礼貌让行;进老师办公室前喊报告,听到请进时方才入内。这些好习惯伴随着我慢慢成长,约束着我的行为,培养我具备良好的素质,使我能够成为一个有教养的好学生。

令人欣慰的是,随着西宁市创卫活动的开展,文明礼仪之风又渐渐兴起。各行各业的人们都在规范自己的言行,连我们小学生也走上街头去监督过往行人的不良行为。现在,在全市人民的努力下,我们这座城市的不文明行为越来越少了。随地吐痰的现象少了;横穿马路、不遵守交通规则的人少了。取而代之的是将垃圾主动投入垃圾箱的人多了;公交车上主动让座的人多了。这些不都是人们的自觉意识在增强吗?这样良好的工作、学习环境谁不喜欢呢?作为祖国未来的我们,更应该从小养成良好的文明习惯,从点点滴滴的小事做起,将我国优秀的文明之风传承下去,这样才不会辱没我们礼仪之邦的美称呀!

文明心得体会

针对一名高一新生而言,很多同学们全是第一次有着家———自身单独的家。这一家独特,它是由不一样姓式的青春年少者相互构成的大伙儿性格迥异,生活,文化的特点也不同样,可是即然走到了一起,生活到了一起,大家都期待它温暖,干净整洁,也期待它是青春绽放的角落里,因而,针对那么一个大家族里说,我认为舍友中间的和睦相处是最重要的。

俗话说得好不是一家人,不是进门,在普通高中,宿舍意味着家,也许每个人都结束了对真爱的关怀,不知道在这里每个人都体验到了家的温暖。宿舍是个集中体现个性化的场地。在学生们眼里,它不但是一个栖息之地,也是个无限风光的地区。

一个取得成功人的身后是血和泪,一个出色宿舍的身后只由于一个好的习惯并且,宿舍便是一个反映学员生活外貌最真正也是最形象化的场地,每一个人都应培养优良的学习培训和生活习惯性,如同美国著名的心理学大师斯伯里詹姆士所言:

撒下一个行動,获得一种习惯性,在大家宿舍舍友们都十分团结友爱,相亲相爰。大伙儿长期性生活在一起,个人行为相互之间危害,历经一段时间,宿舍便会看做自身的特点。大家5。12宿舍心齐,总体氛围好,全部宿舍都会勤奋。大伙儿互相帮助,扬长补短,长此以往,全部宿舍就产生里一种深厚的学习气氛。

实际上,宿舍是我们家,人人热爱惜她。在小小的世界里,生活生活起居,交流学习,能够绝不浮夸地说,宿舍是大家人体与内心的心灵的港湾,使大家真实的佳园。认真呵护她。

在本次文明行为宿舍的建立中培养的良好的习惯,大家将长期的维持下来,再次发扬。

512宿舍成员:徐淑玲、刘洋、韩金月、刘斌、孟雨、张静、郭现燕、马培。

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