热门舆情管控承诺书（汇总14篇）

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加强舆情管控简报范文

根据_联防联控机制及省疫情防控领导小组相关文件要求，现将我市2022年春节期间返乡人员有关疫情防控措施通报如下:。

一、请各位返乡人员提前在微信小程序申领“山西健康码”、在“_客户端”申领“通信大数据行程卡”，并在微信小程序“国家政务服务平台”查询全国疫情中高风险地区，密切关注本人所在地和目的.地风险等级。

二、返乡前，请主动向目的地村委会(社区)详细了解返乡政策规定并提前报备；返乡后，自觉遵守我市疫情防控各项规定，自觉养成“戴口罩、勤洗手、测体温、少聚集、常通风、勤消毒、一米远”的健康生活习惯。

四、从中高风险地区返回我市的人员或近14天内有中高风险地区旅居史人员，春运期间原则上不流动。如确需出行，请向现在居住的村委、社区申请，报告当地疫情防控指挥部批准。

五、从中高风险地区所在地市(直辖市为区)的低风险地区返回我市的人员，须持有3天内核酸检测阴性证明，并实施14天居家健康监测措施，每7天开展一次核酸检测。

六、从中风险地区及河北省低风险区返回我市的人员，须持有3天内核酸检测阴性证明，并实施“14+2”居家隔离医学观察措施(居家隔离14天；2次核酸检测，分别为纳入管理当天24小时内开展1次，第14天开展1次)。不具备居家隔离条件的，一律实施集中隔离医学观察措施。

七、从高风险地区返回我市的.人员，实施“14+2”集中隔离医学观察措施(集中隔离14天；2次核酸检测，分别为纳入管理当天24小时内开展1次，第14天开展1次)。

八、入境隔离期满后返回我市的人员，由居住地县级防控领导小组安排点对点接返，实施“14+4”集中隔离医学观察措施(集中隔离14天；4次核酸检测，分别为纳入管理当天24小时内开展1次，第5天、第10天、第14天各开展1次)。

九、所有从事进口货物(含冷链食品)装卸、搬运和运输以及口岸检疫、边防检查、隔离转运等高风险行业的省外来(返)晋中人员和省内跨地市返城返乡人员，须持有3天内核酸检测阴性证明(不能提供的先集中隔离，第一时间完成核酸检测)，并实施14天居家健康监测措施，每7天开展一次核酸检测。

十、返乡人员如出现发热、咳嗽、咽痛、腹泻、味觉嗅觉减退等症状，要在做好个人防护的情况下及时到定点医院发热门诊就诊，如实报告外出旅居史及人员接触情况，配合做好流行病学调查，尽量避免乘坐公共交通工具出行。

加强舆情管控简报范文

近日来，新一轮的_应聘大战_逐渐拉开帷幕，众多2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些_雷事_一经报道，引来群众热议。

雷事一：简历雷同度高，模板泛滥。

的重视，这是一种心态的问题。一李姓群众指出：_就业难_的问题一直被国家广大人群关注，可是大学生自己不重视，永远都不可能走出_毕业就失业_的困境。

雷事二：数学很差，对数字不敏感去报出纳。

王坤在招聘中遇到这样一位应届生：他应聘出纳岗位，简历标明的薪酬是每年6000元。王坤无可奈何道：现在这大学生自我砍价太狠，年薪6000的出纳不多见_。待到面试的时候才知道，原来这位应聘者在填写简历时，漏写了一个_0_，而且从对方成绩单上来看，该同学的高等数学和财务专业的成绩很不好。王坤表示这样的学生：不是太自信，就是对岗位毫不认识。

很多群众认为，在求职之前对岗位要求进行细致的了解是很有必要的。上面的这位应聘者也反映出有些大学生的现状：没有自己的职业规划，对自己走向社会后的道路没有具体明确的认识。这些大学生还没有走出大学的殿堂生活的准备，在将来的职场生活中，他们无疑会被打击的_面怒全非_。

雷事三：某烟草企业要招募应届毕业生，工作方向为产品原材料检验。

考官：为什么应聘这个岗位?

学生：爸妈说这个公司好，非让我来试试。

考官：应聘这个岗位的人可能需要品烟。

学生：你能让我回家问问吗?

这位考官面对记者无奈的说：曾有个女生应聘，说在这个城市求职就是为陪男友。如果俩人分手了呢?她说自己_不知道怎么办_。

很多基层教育学者指出：现在的学生尤其是大学生，对于家庭的依赖程度很高，独立自主能力很差，甚至有些大学生每次回家都要带两包东西，这不是别的，却是一学期以来积攒的脏衣服。针对这种状况，一些基层干部建议：家长应该对孩子进行合理引导，虽然现在独生子女数量增多，但不能太过溺爱;学校也应该尽量加强学生独立方面的教育，多多组织学生在校期间下社会实践。

法院舆情管控方案范文优选

根据《xxx突发事件应对》、《xxx行政诉讼法》、《xxx人民警察法》、《xxx人民警察使用警戒和武器条列》、《人民法院司法警察暂行条例》、《人民法院司法警察预防和处置突发事件暂行规则》等相关法律法规，成立处置突发事件应急指挥中心，确定了“预防为主、防控结合”，“重在疏导、防止激化”，“统一指挥、协调配合”，“临危不乱、果断处置”等工作原则。

制定本预案。

一、突发事件的界定和分级。

（一）。

本预案所指的突发事件是指：

提押、看管刑事被告人及庭审、执行、涉诉信访等审判执行环节中容易出现的刑事被告人逃跑，当事人自残、自伤或行凶、突发重病，当事人、旁听人员扰乱审判、接访秩序，被执行人围攻、殴打干警等突发情况；造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失，严重损害司法权威、妨碍审判和执行活动、危及法院安全，需要采取应急措施予以应对的紧急情况。

（二）。

突发事件的分级。

按照可控性、严重程度和影响范围，突发事件原则上划分为一般（iv级）、较大（iii级）、重大（ii级）、特别重大（i级）。

四个等级。

1、一般突发事件（iv级）。

是指事态比较简单，仅对较小范围内的公私财产、人身安全和办公秩序造成危害和威胁，已经或可能造成个别人员伤亡或财产损失，但只需要本单位人员就能够处置的突发安全事件。

2、较大突发事件（iii级）。

是指事态比较复杂，仅对本单位范围内的公私财产、人身安全、和办公秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成人员伤亡、财产损失等后果，但只需要相关部门指导就能够处置的突发安全事件。

3、重大突发事件（ii级）。

是指事态十分复杂，对辖区内的公私财产、人身安全、政治稳定和办公秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成重大人员伤亡、财产损失等后果，需要区专业应急机构或事件主管单位调度有关部门、乡（镇）。

相关单位联合处置的突发安全。

事件。

4、特别重大突发事件（i级）。

是指事态非常复杂，对全区政治稳定、社会秩序造成严重危害和威胁，已经或可能造成特别重大人员伤亡、财产损失等后果，需要区维稳组办统一协调、指挥各方面资源和力量处置的突发安全事件。

二、.组织体系及职责（一）。

应急组织机构。

成立隆阳区人民法院应急领导指挥中心，办公地点设在司法警察办公室。

指挥长：

院长担任，副指挥长：

副院长担任，指挥长不在院时，由院长指定一名副院长担任指挥长。

指挥中心成员为各部门负责人。

（二）。

组织机构下设组织1、信息动态组。

调研室负责组织落实，负责人为组长。

具体职责：

事件发生后，根据指挥组指令，立即赶赴事发现场，与现场指挥人员搞好衔接，及时准确掌握现场动态，并及时将现场动态信息以电话或文字形式报现场指挥人员，同时，做好现场资料收集工作。

2、督察组。

纪检监察室负责组织落实，纪检组负责人为组长。

具体职责：对行动的落实、人员的到位情况、执行命令情况、执法人员遵守纪律、依法处置等情况进行现场督察。

3、后勤保障组。

办公室负责组织落实，办公室主任为组长。

具体职责：

负责车辆、器械调配、后勤保障工作，并与公安、武警等相关单位建立经常性联系，遇重大突发事件难以控制时及时向相关单位请求支援。

4、处突行动组。

根据实际情况和处突需要，为有效组织、调动警力及行动，本预案以法警大队和执行局为基础，实行行动编组，分为四个行动组，各行动组在接到预警命令后，由指挥长临时调配，各行动组组长应迅速召集人员准备装备、警械、做好出警准备。

第一行动组。

组长：

法警大队队长，成员：

法警队全体成员。

第二行动组。

组长：

执行局局长，成员：

执行局全体干警。

第三行动组。

组长：

立案庭庭长，成员：

立案庭全体干警。

第四行动组。

组长：

政治处主任，成员：

除上述三个行动组以。

外所有部门。

三、具体应急处理措施。

突发事件发生后，现场处置人员应及时上报突发事件应急指挥中心，突发事件应急指挥中心指挥长应根据情况确定突发事件级别，通知相应的行动组进行处置行动，并立即调动应急组织下设机构开展相应的工作，同时各下设机构应根据指挥长的指令在规定的时间内组织相关人员赶赴现场开展警戒、疏散群众、控制现场、救护等基础处置工作。

现场信息动态组应迅速收集现场动态信息，对事件的严重程度进行初步判断，并及时报告现场指挥长，根据指令向相关单位报告判断结果。

（一）。

判断为一般突发事件的（iv级），由现场处置部门的负责人负责，该部门全体人员为处突行动人员，需要增加警力，由该负责人上报应急指挥中心（必须在10分钟内上报），由指挥长临时调配处突行动组参与行动，处突行动组组长必须立即召集本组成员立即赶往现场（其成员必须在10分钟内到位，基层法庭在接到命令后立即赶往现场）。

处突行动组组长必须随时向指挥中心报告事件的详细情况。

同时，由突发事件指挥中心在接到报告后，立即调动各应急组织的下设机构做好准备开展工作。

（二）。

判断为较大级别突发事件的（iii级），由院长指定一名副院长负责。

负责人必须在5分钟内报告突发事件指挥中心，由指挥长临时调配处突行动组参与行动，该部门全体人员必须参与处突行动，处突行动组组长必须立即召集本组成员立即赶往现场（其成员必须在5分钟内到位，基层法庭在接到命令后立即赶往现场）。

处突行动组组长必须随时向指挥中心报告事件的详细情况。

同时，由突发事件指挥中心在接到报告后，立即调动各应急组织的下设机构做好准备开展工作。

（三）。

判断为重大（ii级）。

或特别重大突发事件的（i级）。

由院长负责全院所有部门全部听从院长指挥所有部门必须在接到命令后立即赶往现场。

同时，由突发事件指挥中心在接到报告后，立即调动各应急组织的下设机构做好准备开展工作。

因突发性事件滋衍其它事件发生，目前采取的应急救援能力不足以控制发展形势，需由多个单位应急机构、事件主管单位同时参与处置的，院突发事件应急指挥中心及时上报区维稳办，由区维稳办视事态发展负责协调和指挥其它相关单位参与处置工作。

四、应急防范措施。

（一）。

庭审突发事件应急处置措施。

1、值庭法警应按照本预案规定履行职责，押解、值庭组根据案情及被告人多少确定派警人数，各押解、看管、值庭组警力不足的，可根据具体情况由部门领导事先与主管领导协商统一调配机动警力。

2、根据《xxx民事诉讼法》、《xxx行政诉讼法》，民事、行政案件开庭审理确实需要法警值庭维护法庭秩序的，各庭室领导应事先与主管领导沟通、协商视具体情况调配警力。

3、庭审前应进行必要的安全检查，配备进行安检的法警和设备，严格按照有关规定履行安检职责，必要时，可对出庭履行职务的律师、诉讼参与人、旁听人员进行有效证件查验和登记，并可视情况检查或留置寄存其随身携带的物品。

对其携带的各类管制物品和危险物品，在确保没有危险的情况下，按管制物品寄存方式处理或按有关规定予以收缴，对有疑点且具有一定危险性的危险物品，应先将携带人员控制，并及时报告大队长，以采取进一步措施。

遇有冲击法庭等突发事件时，可在法警队领导的命令下依法履行法警职责，并根据当时情况的需要使用警械。

4、法庭审理活动过程中，应严格按照规定配备值庭法警，对一名刑事被告人押解、看管、值庭不少于两名法警。

各押解、看管、值庭小组警力不足的可根据具体情况由部门领导应事先与主管领导协商统一调配警力。

5、司法警察应履行好维护法庭秩序、保护参与审判活动人员安全的职责，对刑事案件的开庭，法警应重点防范刑事被告人的突发行为。

刑事、民事、行政案件开庭审判过程中，对违反法庭纪律、扰乱法庭秩序的诉讼参与人、旁听人员等，经警告、制止无效的，根据审判长的指令，法警可强行将其带离法庭或采取其他强制措施，情节严重值庭法警难以控制的，及时报告大队长调配警力解决。

6、刑事案件开庭审判过程中，法庭秩序引起骚乱，值庭法警应根据审判长的指令予以制止，难以制止的，值庭法警应迅速将被告人在确保安全的情况下带离骚乱现场，并及时报告法警队领导调配机动警力制止骚乱，控制、维护法庭秩序，待法庭秩序恢复正常继续审理。

7、押解过程中，遇因囚车发生交通事故或出现故障时，押解。

法警应严密注视刑事被告人动向，迅速组织警戒，并及时报领导与交通警察联系，或派车辆接应，将刑事被告人安全带离现场。

8、遇刑事被告人家属或其他人员哄闹、拦阻囚车时司法警察一方面应尽快将刑事被告人与其他人员相隔离，防止其他人员借机劫夺刑事被告人或刑事被告人自己伺机脱逃，另一方面，及时报告领导派警接应，接应法警迅速赶到后，对相关人员提出警告，警告无效后可将带头人员强制带离现场或采取其他强制措施；遇有武装劫持刑事被告人的，法警可依法使用武器，情节严重难以制止的，由院领导向相关部门报告，请求公安、武警、消防、医院给予支持和配合，尽量控制事态的发展，消除社会影响，尽量避免或减少人员伤亡。

9、遇有刑事被告人押解、看管过程中，刑事被告人发病、自伤、自残的，应及时制止并迅速报告法警队领导并根据情况联系有关卫生医疗机构进行救治，检查救治过程中，司法警察应加强看管及现场警戒。

（二）。

机关安全保卫突发事件应急处理措施。

1、做好安全防范工作，在机关内部加强门卫和值班制度，看好自己的门，管好自己的人。

一旦有情况发生，法警值班人员应电话报告法警大队领导，在应急人员没有到位的情况下，值班人员应采取积极有效的措施，果断、冷静地控制住事态的发展，待应急人员到位后，交由应急人员处理。

2、正常工作时间，有人数众多的群体或个别可疑人员进入本院，应及时上前进行盘问，做好详细的登记和记录，必要时对其随身物品进行强制检查。

经检查确实可疑并具有一定危险性的，强制进行监督和控制，并及时报法警队领导请示院领导进行处置。

3、值班法警应于每日下班后对机关内部进行防火、防盗等安全检查，发现问题及时处理，无法自行处理的及时报大队长协同有关部门处理。

4、非工作时间有人进入办公区域，或长时间在办公区域周围徘徊，值班法警应主动上前进行盘问，经盘问确实可疑的，应责令其离开。

并及时报知法警队领导；如系询问有关案件情况、交纳、领取有关法律文书或办理有关事务的，可劝其上班时间来办理，如系紧急事务的，也可帮其联系相关庭室工作人员予以办理。

备，掌握主动权。

6、现场处置组应在稳定当事人情绪的情况下积极配合相关庭室做好当事人的思想疏导工作，经说服教育仍继续闹访的，甚至发生更为严重后果的，如爆炸、行凶、自残、自杀、跳楼等情况时，需采取强制措施的，现场处置组应采取果断措施，主动出击，在现场设置警戒隔离，疏散围观群众，有条件的情况下，可通知情报信息组录像取证，在控制事态发展的同时报告院领导。

7、遇有群体性事件、重大突发事件，事态确实无法控制时，要尽量稳定当事人的思想情绪，由院领导向相关部门报告，请求公安、武警、消防、医院给予支持和配合，尽量控制事态的发展，消除社会影响，尽量避免或减少人员伤亡。

（三）。

纪律要求。

1、在岗法警不论现从事何种工作，必须保证24小时电话开机，接到预警命令必须无条件服从，按规定的时间和指定的地点就位，服从命令，听从指挥，团结一致，果断处置。

上班期间或因公出差，下班和节假日期间离开保山外出的，事先应报告法警队领导，以便领导掌握情况。

2、若有突发事件，接到应急预警命令后不得以各种借口推脱履行法警职责。

如无故不到位、不服从命令、散布消极思想，影响事件处理等情况的，按有关规定进行严肃处理。

3、坚决贯彻逐级上报制度，避免私自处置，盲目处置的情况发生，遇有重大、突发事件不及时报告造成严重后果的视情节由法警队或院机关给予相应的处理或处分。

4、干警必须规范着装，文明履职，统一行动，令行禁止，维护人民法院良好形象。

五、健全保障机制。

（一）。

加强司法警察队伍执法能力建设，结合人民法院各类突发事件特点，有针对性的加强培训工作，适时开展规模演练活动，提高法警大队处置突发事件的能力；同时，根据任务需要，不断加强法警大队的队伍力量，提升队伍整体战斗力。

（二）。

加强警用装备和基础设施建设。

根据预防和处置各类突发事件的需要，加大资金投入，更新、添置科技含量较高的警用装备。

（三）。

形成激励机制。

对在处置突发事件中成绩优异的干警，

应给予精神和物质上奖励。

六、附则（一）。

本预案适用于保山市隆阳区人民法院。

（二）。

本预案由隆阳区人民法院司法警察大队负责解释。

（三）。

本预案自发布之日其实行。

二〇〇九年十二月十五日。

舆情管控下步工作计划

集团公司以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的全会精神，全面落实中央、省、市有关意识形态工作的部署要求，坚持党管意识形态原则，巩固扩大主流思想舆论，牢牢把握意识形态工作的领导权、管理权和话语权，现将今年意识形态工作有关情况汇报如下。

（一）全面贯彻关于意识形态工作的重要论述和重要指示批示精神。

集团公司认真贯彻落实意识形态工作的重要论述和重要指示批示精神，以及中央有关意识形态工作文件精神，坚持旗帜鲜明地讲政治，严守政治纪律和政治规矩，始终在思想上政治上行动上同中央保持高度一致，一是深入学习中央、省、市意识形态工作会议精神，认真贯彻各项部署要求。二是把^v^新时代中国特色社会主义思想、党的全会精神、关于意识形态工作的重要论述以及中央关于意识形态工作的重要决策部署等作为中心组理论学习、党支部学习的重要内容，全年召开专题研究意识形态工作会议2次，听取意识形态工作汇报1次。

（二）全面落实意识形态工作责任制各项要求。

1.加强意识形态工作统一部署。结合集团公司实际，制定了《集团公司2019年意识形态重点工作安排》，明确年度意识形态工作的目标任务，层层分解各项任务，明确责任部门、责任人员和完成期限。目前，15项意识形态工作任务已完成10项，持续推进3项，制定措施按照时间节点逐步落实2项。

2.压紧压实意识形态工作责任。一是落实党组织书记第一责任，旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，做到带头抓实抓细意识形态工作，带头管意识形态阵地建设，带领好意识形态工作队伍，带头批评错误观点和错误倾向，做到重要工作亲自部署、重要问题亲自过问、重大事件亲自处置。二是领导班子成员能严格按照“一岗双责”的要求，抓好分管领域分管部门的意识形态工作，对职责范围内的错误言论敢于较真碰硬，及时指出，纠正错误。三是领导班子成员严格按照意识形态工作责任制要求，自觉把分管领域的意识形态工作作为民主生活会和述职报告的内容，接受监督和评议。

3.强化意识形态工作监督考核。始终把意识形态工作作为党的建设和政治建设的重要内容，纳入党建工作责任制，纳入到领导班子的目标管理，与生产经营、党的建设工作紧密结合，做到同部署、同落实、同检查、同考核。

（三）全面推动意识形态工作责任制向基层延伸。

集团公司把全面推动意识形态工作责任制向基层延伸作为本年度开展意识形态工作的重要目标，着力从“五个强化”入手，实现线上线下范围全覆盖，部门班组人员全覆盖的意识形态责任圈，具体工作如下：

2.强化对敏感话题舆论的监督管理。一是通过召开专题工作会议，转发各类温馨提示，教育提醒等方式，明确要求全体职工不发布不传播未经核实的消息。二是加强对疫情防控的舆论监管，坚持正确舆论方向，严格要求全体职工做到不造谣、不信谣、不传谣。

加强舆情管控简报范文

(一)坚持事件处置与舆情处置并重的原则。充分认识舆情处置是事件处置的一个重要环节，始终坚持事件处置和舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则，快速有效地做好事件处置和舆情处置工作。

(二)坚持事发单位和事件处置部门为舆情处置工作第一责任人的原则。根据中央、省和郴州市相关文件中关于“事件处置主体是舆论引导第一责任人”的精神，明确事发单位和事件处置部门为舆论引导工作第一责任人。强化各村、各办(所)作为舆情处置第一责任主体的意识，主要负责人应自觉担当起舆情处置第一责任人的角色。

(三)事件处置单位工作职责。指定1名负责人和1名联络员负责舆情应对工作;及时提供事件有关信息;配合宣传部门工作，协助做好现场采访记者的接待;指定专人(原则上是分管工作负责人)按照统一口径接受记者采访。

舆情管控处置指南心得体会

当前，随着网络和社交媒体的发展，舆情管控已经成为了政府、企业、组织等各个领域的重要工作。而“舆情管控处置指南”是其中的重要工具，它包含了各种应对网络舆情的方法和技巧。在我自己的职业生涯中，我也遇到了一些必须要解决的舆情问题，通过实践和经验总结，我逐渐体会到了“舆情管控处置指南”的重要性。

舆情管控处置指南，是指在网民利用网络等媒体平台，发表并传播意见、观点、情绪等时，企业、政府、个人等不同主体，根据不同的情况和特点，进行不同的宣传或应对方式的方法指南。在舆情处置的过程中，仅凭肤浅的直觉和前人的经验是无法应对问题的，这时候，舆情管控处置指南在其中起到了非常重要的作用。

在实践中，我认识到，了解舆情管控处置指南并不意味着能够应对所有的舆情问题，但它能够给我提供准确的思路和解决方案。首先，在处理舆情时，我们需要掌握舆情应对的基本原则，明确目标，调整策略，从而实现舆情处置的目的。其次，针对突发事件和危机事件，舆情管控处置指南也能够提供可操作性的方法，以及一些常见的处置方案，让我们有能力应对类似的问题。此外，通过分析和研究舆情的特点，我们能够掌握舆情的趋势和模式，制定适合的危机应对策略。

第四段：舆情处理的步骤。

在处理舆情问题时，我认为有一定规律可循。首先，要确定舆情的真实性和程度，以及舆情事件的持续时间。其次，根据不同的紧急程度和媒体环境，选择适当的处置方案。最后，要定期开展各种形式的公关活动，通过有效的信息推送，来化解公众的负面情绪。

第五段：总结。

最后，在使用“舆情管控处置指南”时，我们需要清楚的认识到，这是一项全员参与的任务。要在机构内部建立完整的舆情处置流程和反应机制，同时不断提高员工的专业素质和危机应对能力，以更好的应对新的舆情挑战。总之，舆情管控处置指南的重要性不容忽视。透过指南中的思路和方法，我们能够掌握应对舆情的技巧和策略，以更加恰当的方式，应对舆情危机。

舆情管控处置指南心得体会

随着信息技术的发展，网络舆情已经成为一个不容忽视的问题。每个人都可能成为网络信息发布的参与者，发布的信息可能会迅速扩散到大众媒体中，影响社会稳定和公众秩序。因此，对于舆情管控需要一份有效的处置指南，以便在必要的情况下快速反应并采取措施。

第二段：介绍舆情处置的流程及其重要性。

舆情处置是指当出现网络信息负面反应时，对其进行快速反应并进行修复，以保护公众的利益和社会稳定。该过程通常包括舆情监测、情报分析、形成决策、处置执行以及监督反馈等多个环节。对于企业、政府机构或各类组织而言，适时的舆情处置是维护企业声誉及社会公信力的核心措施。

为确保针对舆情处置有一个清晰的方向，舆情管理人员需要参考《舆情管控处置指南》等相关文献来制定内部对应的工作流程。该指南包括了各方面的工作内容和审批标准，其适用范围也广泛涵盖了危机公关、事件处置、疑点解答、舆情评估等多个方面。总体而言，通过实践，这些指南还为其他舆情管理人员针对其组织提供了参考性的意见。

由于事务的不确定性和发展的动态性，各类漏洞和意外情况的发生不可避免。然而，在这种情况下，充分的事前准备可以大大减轻损失。而舆情管理人员可以通过运用《舆情管控处置指南》，对各种情况进行应对，有效缓解危机，以及保证舆情处置的科学性和效率。

第五段：未来趋势及展望。

虽然目前的舆情管控处置指南已涵盖了各种情况，但随着科技的不断更新，舆情管控处置工作必将不断进化。因此，舆情管理人员需要对最新的技术趋势和新的信息解决方案保持关注，以确保指南此时的科技方面的有效性。未来的舆情处置可能更加需要高度经验的专业人员与社交媒体分析家的结合、业务框架与技术平台的整合、以及更加完善的法律法规条款。

假期舆情管控通知范文

石家庄市广大市民：

近日，北京陆续发现多例本地新冠肺炎确诊病例，为认真落实“外防输入、内防反弹”防控策略，切实保障公众生命安全和身体健康，现就有关事项通告如下：

二、对于北京中高风险区域有来石返石意向的，建议其暂缓来石返石，执意来石返石的，乡镇、街居工作人员要告知其将集中隔离医学观察14天，并进行两次核酸和一次血清抗体检测。

三、市民如果发现身边有去过中高风险地区的人员，请及时向社区（村）或所在县（市、区）疫情防控工作领导小组办公室报告。

五、广大市民如非必要，请近期不要前往北京市。如必须前往，请务必提前向所在社区（村）和单位报备，并做好个人防护；返石后，按照分级防控措施严格落实。

六、广大市民外出要坚持科学佩戴口罩，保持社交距离。勤洗手、常通风、不扎堆、少聚会，注意合理健康饮食。

七、广大市民如果出现发热、乏力、咳嗽等呼吸道症状，在做好个人防护的前提下，及时到就近的医院发热门诊就诊，就诊全程要佩戴口罩，尽量不乘坐公共交通。各发热门诊要对所有发热人员逢热必查、逢热必检，检测结果呈阳性的，立即按规定流程进行处置。

八、广大市民坚持“亮码”通行，将河北健康码“绿码”作为进入城乡社区、机关企事业单位、商务楼宇、商场、超市、宾馆酒店、餐馆、工地等工作生活场所和公园、旅游景区等户外场所，以及乘坐公共交通工具的有效凭证，提升健康码使用率，推动人员有序流动。

九、集贸市场、商场超市、餐饮单位的广大商户，请严格遵守法律法规，杜绝活禽交易、宰杀等经营行为，杜绝非法销售野生动物及其制品行为，杜绝销售和使用未经检验检疫合格的产品。

十、严格落实属地管理责任、行业监管责任、单位主体责任和公民社会责任。凡违反上述规定，造成严重后果的，将严肃追究其法律责任。对不主动上报登记或工作人员询问时不如实提供信息，不如实报告自身异常情况，造成传染病传播，危害公共安全的，将依法追究责任。

石家庄市应对新型冠状病毒感染肺炎。

疫情工作领导小组办公室。

2020年6月16日。

假期舆情管控通知范文

各乡(镇)纪委、街道纪工委：

为切实加强新形势下农村党风廉政建设，进一步明确乡镇纪委信访举报件办理职责和程序，根据《关于进一步规范乡镇纪委信访举报件办理工作的指导意见》(x委责办〔2018〕2号)《关于进一步加强基层信访举报工作的通知》《xxxxx纪检监察信访工作操作规程》的有关规定，现就进一步规范全区乡镇(含街道办事处纪工委，下同)信访举报件办理工作通知如下：

一、明确办理范围本通知信访举报件指区纪委监委和乡镇党委转(交)办、乡镇纪委自收和其他单位移交的群众信访举报中形成的有关资料，包括检举、控告、申诉和批评建议等。

乡镇纪委信访举报件办理范围包括乡镇党委管辖范围和权限内的下列事项：对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告;授权范围内监察对象不依法履职、秉公用权、廉洁从政从业等职务违法行为的检举控告;涉及全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作的批评建议等。

乡镇纪委应当公布信访举报受理范围、通信地址、来访接待场所地址、举报电话号码及信访举报处理程序等事项，加强信访举报宣传，引导党员和群众依法、有序、如实举报。

二、厘清职责权限乡镇纪委信访举报件办理工作应坚持党委领导、纪委承办、分工协作、注重实效原则，建立职责明确、流程规范、顺畅高效的工作机制，既严肃查处发生在群众身边的腐败和作风问题，又有效化解矛盾，密切党群干群关系，厚植党在基层的执政基础。

乡镇党委承担本地党风廉政建设主体责任，党委书记是第一责任人。乡镇党委应加强对纪委信访举报办理工作的组织领导、协调推进、形势研判、问题解决、人财物保障，负责问题线索排查、初步核实、立案、办理结果等的审核审批，统筹解决涉及群众诉求的问题，加强政策宣讲、群众教育，深化“微权力”运行风险源头防控。乡镇纪委承担本地党风廉政建设监督责任，纪委书记是第一责任人。乡镇纪委办理辖区管干权限内的信访举报件，负责受理、分流、线索排查处置、初步核实、立案、回复等具体工作，协助乡镇党委做好形势分析、研究提出工作建议等，推动乡镇相关部门、村级党组织履行党风廉政建设主体责任，深化源头治理，有效化解矛盾。乡镇相关部门积极配合做好信访举报件办理、矛盾纠纷化解、政策宣传解释、具体问题解决等工作。

三、准确分类分流乡镇纪委接受信访举报后，应准确分析研判内容，按业务范围内、业务范围外、业务范围内外问题交织三类情形分类处理。

业务范围外。属于诉求解决困难、调解纠纷、咨询政策等业务范围外的，乡镇纪委应及时告知信访人不予受理的原因，并引导其向正确的渠道反映问题，或移交相关职能部门处理。

业务范围内。属于对全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作的批评建议及咨询相关制度等情形的，乡镇纪委能当面答复解释的，应认真答复解释;需要报告乡镇党委的，应在2个工作日内报告乡镇党委，并由乡镇党委回复解释。属于检举、控告管干权限内的党组织、党员违纪违法等，逐一受理登记，建立台账。属于上级纪检监察机关管理的应当立即密封，在3个工作日内报送区纪委监委信访室，不得瞒报、漏报、迟报，不得扩大知情权。

业务范围内外问题交织。按照反映违纪违法问题是否具体、利益诉求与违纪违法问题的因果关系等情况，分别作出处理。虽提出利益诉求，但反映违纪违法问题比较具体的，予以受理;虽然提到违纪违法问题，但无实质内容，主要反映利益诉求的，可转相关职能部门或引导信访人向有关部门反映。对既有受理范围内，又有受理范围外的多个信访举报事项，应分类处理，属于受理范围的应予以受理，不属于受理范围的可转相关职能部门或引导信访人向有关部门反映。

四、规范办理程序乡镇收到署名举报和匿名举报件后，应按照以下程序办理。

受理告知。乡镇在收到署名反映的信访举报后，原则上要在受理信访举报5个工作日内当面或采取电话、短信、邮寄等方式告知信访人受理的相关情况。告知内容包括办理单位、办理时限、信访人的权利和义务等事项。

双向承诺。凡属初信初访的信访举报，且提供信访人真实姓名、身份及准确联系方式的，承办单位与信访人在受理信访举报5个工作日内签订双向承诺书。承办单位承诺内容包括公正调查处理、保护举报人合法权益、办结时限等，信访人承诺内容包括如实反映问题、积极配合调查、调查处理期间不再重复、多头、越级举报等。

线索处置。乡镇纪委受理业务范围内的信访举报件，5个工作日内要进行集体分析研判，按照初步核实、谈话函询、暂存待查、予以了结四类方式提出处置意见，集体研究决定的处置意见由乡镇党委书记审批。乡镇纪委在谈话函询、初步核实工作结束后，承办人员及时形成谈话函询、初步核实情况报告，经乡镇纪委集体研究后，提出处理意见报乡镇党委审批。乡镇纪委对乡镇党委研究决定有不同意见的，或乡镇党委认为涉及重大、疑难、复杂事项难以决定的，应当报区纪委监委研究决定。采用暂存待查、予以了结方式处置问题线索的，或在初步核实后予以立案的，应当严格按照有关规定和程序办理。

限时办结。对事实清楚、情况明了的信访案件，限时在1个月内办结;对情况复杂、问题较严重的信访案件，限时在2个月内办结;因特殊原因不能按时办结，需顺延时间的，承办单位应与信访人沟通、做好解释说明工作，并及时将有关情况反馈区纪委监委信访室。

六、加强办结管理信访举报件办结后，承办人应在10个工作日内向信访人反馈调查处理结果。实名信访举报件，一般应当面回复反馈，并签订反馈结果意见书;若确实不能当面回复的，可以通过电话等形式进行回复。实名举报的信访人对办理结果不满意的，要详细了解原因，针对合理问题再核查再回复。对匿名反映涉及面广的问题或实名反映的问题，乡镇纪委认为核查处理情况事实清楚、证据确凿、处理恰当但信访人仍不满意的，应当组织辖区党员、群众(群众代表)和信访人等进行公开回复，并开展办理结果满意度测评、听取辖区群众建议意见。满意度测评结果达到85%以上，按程序作了结处理，并将评议结果反馈上级纪检监察机关;满意度低于85%，承办单位要重新调查核实，若确有特殊原因可不重新调查处理的，应向上级纪检监察机关作出说明。

对因政策解释不清、公开不到位且反映问题核查不属实的信访举报件，见面回复时，相关行业主管部门同时开展政策宣讲。对捏造事实诬告陷害的，要依法进行打击。加强对信访举报办结件的信访举报人或所在区域的回访，掌握动态，防止反弹。

信访举报件办结后，乡镇纪委应当以正式文件形式制作结案报告，载明了结方式、核查情况、答复反馈情况、满意度测评等，报乡镇党委书记审签同意。对区纪委监委交办、转送件，按要求报送办理结果和《x阳区纪检监察信访举报件办结签字表》。实名举报办结后要一并报送受理告知书、双向承诺书，开展了办理结果满意度测评的信访举报件，一并报送满意度测评汇总表。由区纪委监委联系纪检监察室初审，转区纪委监委信访室复审后，报分管领导和主要领导审定。

七、注重源头治理乡镇党委应定期分析研判辖区信访举报形势，主动排查矛盾、化解纠纷，对苗头性问题早发现、早处置;对信访举报中的合理合法诉求，落实办理机构和具体责任人，明确办理要求，及时化解;对事实清楚、予以了结但仍然缠访、重访的，应安排乡镇领导班子成员包案化解，跟踪做好政策解释，强化群众教育，引导其合理正确表达诉求;加强对乡镇、村居干部教育、监督、管理，切实转变工作作风，改进工作方法，密切干群关系;强化廉政风险防控，健全涉农项目、惠民资金、三资管理等制度，督促落实乡镇政务和村务公开，从源头降低信访数量。乡镇纪委每季度次月上旬将季度信访受理、办理等情况报区纪委监委信访室备案。

八、健全问责机制建立定期通报制度。区纪委监委信访室每月对各乡镇信访举报件受理和办理情况进行通报，并抄送乡镇党委主要负责人。

假期舆情管控通知范文

各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校、部省合建各高等学校：

为深入贯彻^v^^v^重要指示批示精神和^v^、^v^决策部署，统筹做好秋季学期教育教学和新冠肺炎疫情防控工作，现就有关事项通知如下。

一、全面恢复教育教学秩序。各地各校要充分认识恢复正常教育教学秩序对经济社会发展大局的重大意义，按照国家卫生健康委、教育部联合印发的各级各类学校疫情防控技术方案（国卫办疾控函〔2020〕668号）要求，结合本地疫情防控形势和学校实际，积极稳妥制定开学工作方案。学校党组织书记和校长（园长）作为第一责任人，要组织教职员工做好开学准备，落实对师生员工的健康监测要求，全面排查各类设施设备安全隐患，按照“错区域、错层次、错时、错峰”“属地统筹”等原则，周密安排2020年秋季学期开学和相关工作，全面恢复正常教育教学秩序。

二、科学精准做好校园疫情防控。要压实学校防控主体责任，落实“防输入、防反弹、防突发、防松懈”要求，坚持人物同防、多病共防。开学前，要建立完善疫情联防联控机制，根据当地医疗服务预案制定具体防控方案和应急预案，做好防疫物资储备和校园环境卫生整治，“一人一档”制定返校学生信息台账，确保学生返校全程可追溯。开学后，要严格日常管理，严格把好校门，严格活动管控，强化教室、食堂、宿舍、实验室等重点场所疫情防控及安全管理，继续执行“日报告”“零报告”制度。突出对“重点地区、重点人、重点节点、重点事”的防控，针对国内境外疫情重点地区、无症状感染者、有重点地区旅行史或病史人员、秋冬季传染病高发时节等强化关键环节管理。要与卫生健康等部门密切配合，健全预警、预防机制，确保对突发疫情做到“四早”。

三、提升应急处置能力。各地各校要坚持底线思维，制定完善本地本校应急处置预案，宁可备而不用，不可用而无备。要组建应对学校突发新冠肺炎疫情应急工作队伍，加强应急工作人员培训。要与卫生健康部门加强沟通协调，形成“点对点”的协作机制，协同开展应急预案全员、全过程、全要素演练，把做好应急演练作为开学、开园的必要条件。要确保应急工作机制运转顺畅，一旦发现疫情，能够快速启动，第一时间隔离、第一时间报告，高效处置，将疫情处置控制在合理范围。

四、加强领导落实责任。各地各校主要负责同志要充分认识学生全面返校、学校满负荷运行、应对“疫后综合征”的压力挑战，强化组织领导。确保人员到位、设备到位、设施到位、物资到位、制度落实到位，切实保障学校防疫物资储备充足，深入开展新时代校园爱国卫生运动，加大对条件薄弱学校改善卫生基础设施和防疫物资配备支持力度，加强对学校防控工作的技术指导和督导检查。要强化辖区、教育部门、学校、家庭个人“四方责任”，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚决杜绝形式主义、官僚主义。落实《教育系统应对“疫后综合征”工作方案》，针对教育管理、教学改革、心理援助等重点问题，细化方案，做好应对。及时排查师生心理状况，把解决思想问题与解决实际问题相结合，切实提高心理疏导服务的针对性、实效性。

各地和部属各高等学校、部省合建各高等学校将2020年秋季学期开学方案和疫情防控方案以及贯彻落实本通知情况及时报教育部。

教育部应对新冠肺炎疫情工作领导小组办公室。

（教育部办公厅代章）。

2020年8月14日。

假期舆情管控通知范文

为认真贯彻落实^v^和省、市、县关于常态化疫情防控工作部署，落实^v^联防联控机制，严防聚集性疫情做好秋冬季防控工作电视电话会议精神，切实巩固防控成果，严防疫情反弹，切实维护人民群众身体健康和生命安全，始终抓好“外防输入、内防反弹”工作。结合本镇工作实际，特制订本应急预案。

紧扣“2+12+24”要求，即：2小时内完成疫情报告、12小时内完成核酸检测（力争6小时）、24小时内完成流行病学调查，进一步完善疫情常态化防控指挥体系和工作机制，严格落实“四早”措施，压实“四方责任”，落实“五有四严”要求，全面加强社会防控，强化预案演练，盯住散发疫情，严防聚集性疫情，努力做到及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，不断巩固扩大我镇疫情防控成果，确保实现“外防输入、内防反弹”目标。

适用于指导各村（社区）、镇直各部门开展防控工作。本方案将根据疫情形势的变化和评估结果，及时更新。

1.以人为本，健全机制。以镇党委政府领导，镇卫生院切实履行公共服务职能，把保障公众健康和生命安全作为首要任务，最大程度地减少突发疫情的发生及其造成的人员伤亡和危害，把突发疫情应急工作与公共卫生工作紧密结合起来。通过建立和完善应急机制，为应对突发疫情提供保障。

2.依法规范，措施果断。镇政府、卫生院要按照相关法律法规的规定，完善突发疫情应急体系，建立健全突发疫情应急处理工作制度，对突发疫情和可能发生的疫情做出快速反应，及时、有效地开展监测、报告和处理工作。

3.统一领导，联防联控。根据突发疫情的范围、性质和危害程度，政府应对突发疫情防控工作进行统一领导，协调各单位各部门，联防联控，规范部署，积极处置，步调一致，行动有效，切实防控新型冠状病毒疫情蔓延。

4.依法防控，科学应对。依据相关法律法规和本方案规定，规范开展新型冠状病毒疫情应急工作，充分运用大数据，提高防控水平。

5.预防为主，常备不懈。不断提高疫情防范意识，健全全镇新型冠状病毒疫情应急体系和防控机制，做好人员、技术、设备及物资等应急准备工作，落实各项防控措施。加强监测，及时研判新型冠状病毒感染风险，对新型冠状病毒疫情的状况及时分析、适时预警、及早响应、快速处置，做到早发现、早报告、早处理。

6.加强宣传，社会参与。加强宣传教育，提高公众自我防护能力和社会责任意识。积极组织、动员公众参与新型冠状病毒疫情应对准备和应急处置等活动。及时、主动引导社会舆论，维护社会稳定。

（一）成立镇20xx年春节期间应对新冠肺炎疫情应急指挥部。

指挥长：

副指挥长：

成员：

领导小组主要职责：贯彻落实中央、省、市、县关于做好新冠肺炎疫情防控工作的系列决策部署，研判疫情发展趋势，结合实际，制定疫情防控应对预案和措施，全面统筹指挥调度全镇应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置工作，及时研究解决工作推进中的重大问题，全力保护人民群众身体健康和生命安全。领导小组下设办公室在镇卫健办，由张羽强同志兼任办公室主任，覃鹏程、陈川、邹青青为成员，负责办公室日常工作。

（二）专项工作组及职责。

为全面统筹做好新冠肺炎疫情防控工作，领导小组下设九个工作组，各工作组组成人员与工作职责如下。

1.各村（社区）摸排管控工作组。

组长：各包村领导，谢磊鑫（红心社区）、申艳（同兴村）、陈余刚（兴隆社区）、张羽强（鱼泉村）、卢伟（勤阳村）。

副组长：第一书记（党建指导员）、总支书记。

成员：各村（社区）干部、镇直机关干部。

办公室：办公室主任由第一书记（党建指导员）兼任，具体明确专人负责资料的收集和整理。

职责：负责开展入户排查，做到组不漏户、户不漏人，重点对辖区内中高风险区返乡人员及大学生进行排查，对排查对象建立台账，信息上报、资料收集及辖区内的疫情防控等工作。

2.出境卡点管控工作组。

组长：陈余刚。

成员：红心社区江国贵卡点宋江、李开均、张海东、杨嘉乐；勤阳川鱼梁卡点杨佐坤、田叶、陈云康、陈潇林。

职责：负责红心社区江国贵、勤阳村川渝梁卡点的车辆、人员排查登记及劝返工作，坚决不让疫情流入我镇，按上级有关要求24小时做好卡点值班值守防控工作。

3.市场管控工作组。

组长：谢磊鑫。

成员：夏凡、田叶、宋力浇、韩国靖、牟林玉、陈小雪、田强。

网络舆情管控方案和措施

为进一步强化网络意识形态工作责任制落实，加强网络舆情应对处置工作，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，结合综合行政执法工作实际情况，制定本工作实施方案。

本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。

1、属地管控，各负其责。局党组、局属各单位领导班子对本部门本单位网络意识形态工作负首要责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。

2、快速反应，妥善处置。要第一时间发现、研判、处置网络舆情。要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。

3、分级响应，有序应对。根据网络舆情可能造成社会影响的大小，针对不同等级的舆情，坚持分级应对的原则，采取不同应对措施，提高效率，注重效果。

(一)领导机构。

成立嘉祥县城市管理局网络舆情应急处置工作领导小组(以下简称领导小组)，党组书记、局长xx同志任组长，分管副局长xx任副组长，科室、执法大队负责人为成员。

领导小组下设办公室，办公室设在区综合执法局办公室，办公室主任由马xx同志担任，xxx同志担任舆情管理员，具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议。

(二)主要成员单位职责。

领导小组：负责审定网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，督导、考核有关单位网络舆情应急处置工作;统筹、协调有关单位落实突发重大网络舆情应急处置工作及其他相关工作。

局办公室：参与网络舆情的检测、研判，统筹协调各镇办和区直部门处置相关敏感网络舆情。

局属单位、机关各股室：负责具体处置涉及本单位、本部门的网络舆情。

(一)应对原则。

1、黄金xx小时法则。力争第一时间发现伤舆情，赢得话语权。第一时间上报县xx办。

2、信息公开原则。根据网民的质疑和提出的问题，及时引导民众舆论。

3、主动处置原则。突发事件中，主动与民众沟通，并适时进行权威讨论，通过释疑赢得公众。

(二)重要措施。

1、建立舆情发布机制。选择具有丰富的经验的工作人员，在突发事件应对处置中，根据必要性，有计划分阶段地开展发布会，或者联系媒体接受专题采访等方式主动回应。

2、发挥舆论影响力。在突发事件应对中，及时发布专业、权威、客观的评论性内容，引导负面情绪趋于平和与理性。

3、完善网络舆情信息员制度。县城管局各执法大队配备一名舆情信息员，实时监控舆论发展动向，负责舆情信息的采集上报工作，同时及时回应处置县xx办的工作指令任务。

(三)具体方法。

1、迅速调查核实，及时上报，积极沟通。迅速组织调查，核查事实，及时上报党组和上级部门，并报送县xx办。

2、适时跟贴回应。着重观察负面舆论的发展动向，发现舆论发酵的苗头，及时主动应对，由涉事主体迅速组织人员，统一口径，放大正面声音，稀释负面影响。

3、快报事实，慎填原因，重报进展。即在着重解决线下现实问题的同时，第一时间告知事实。不仅基于严格、全面和深入的调查，还要注重原因公布的时间选择，过早易引发群众的不信任感。阶段性公布调查和解决实况，助推舆论平复。

4、对不实贴文，即刻函告相县xx办采取有效措施进行管控，消除负面影响。同时，邀请主流媒体采访，正面回应网民关切。

5、对诽谤、造谣等涉嫌违法违规信息，报请公安机关依法处置。

6、主动设置议题。在领导小组的统一指导下，认真分析研判，紧扣网民关心的热点、焦点问题，设置相关议题，组织网络宣传，化解网上疑虑，有序引导网络舆论。

结合实际，整合资源，互动融合，灵活处置，有效化解舆情危机。

(一)全面监测。

采取人工和技术相结合、网上与网下相结合的方式，对重点领域、重要人物、重大事件进行xx小时检测，确保第一时间发现舆情。

(二)研判预警。

对发现的舆情，各涉事主体迅速对舆情走势、风险级别进行评估，及时报告党组、上级部门和县xx办。特别重大舆情务必x小时内上报，重大舆情务必x小时内上报，较大和一般舆情酌情适时上报。

(三)分级处置。

1、一般网络舆情。指网民在网络论坛/社区、微博、维权网站等平台对某项政策或某类问题进行询问、提出质疑、表达诉求，未有主流媒体(电视、报刊)介入报道，评论量也是零星分布，由涉事主体及时解决网民诉求，回应网民关切。

2、较大网络舆情。指涉及有损我局系统的敏感信息在不同网站出现的且负面声音有所上升，发酵趋势明显的舆情。由涉事主体密切关注，及时调查核实，及时跟帖回应，妥善处置。

3、重大网络舆情。指涉及重点领域、重要节点、重要事件、重要人物的敏感信息迅速发酵，或有主流媒体(电视、报刊等)介入报道，可能造成重大影响的舆情。

4、特别重大网络舆情。指突发事件引起的、严重影响社会稳定、扰乱社会秩序、造成重大负面影响的舆情。在县xx办的统一协调下，分级响应，及时有效处置。

(四)舆论引导。

按照“及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导”的原则，第一时间发布信息，认真回应质询议题，适时进行权威评论、积极开展民意互动。

舆情管控工作实施方案集合

1.建立健全舆情监测体系:旨在对全网舆情进行实时监测，以便于及时发现负面苗头，从而及时通知相关人员进行处置，有效避免危机来临时的自乱阵脚，错失危机处置良机。

2.建立快速反应的舆情应对体系:即当舆情事件发生后，应当在黄金24小时及时回应，防止舆情的迅速扩散，避免引起舆论的广泛关注。

3.充分利用新媒体的媒介宣传作用:一方面既要借助自身的官方微博、微信等新兴媒介及时发布真实权威信息，另一方面还应当学会与第三方媒体合作，增加发布信息的信服力，引导舆论的正确走向。

4.加强自身管理和监督，完善善后工作:如危机处理过程中的应对方案是否有严格执行、有没有对相关部门出现的问题进行总结，健全相关机制建设、尽可能多地参与一些社会公益或者赞助活动塑造自身形象等。

由上可知，在舆情管控工作中，舆情监测在其中起到的作用不言而喻，不论是为了及时发现舆情，还是进行舆情跟踪或舆情分析，都需要舆情监测的辅助。为此，像蚁坊软件这样的全网舆情监测系统应运而生，可支持对全网舆情的实时监测分析，并实行在线化服务，提前预警，把握舆情态势。

1、及时关注媒体信息。作为政府部门，应设立相应机构，配备精干力量，实时关注各种媒体，关注实时发生的大事和民众聚焦的热点。同时与相关媒体达成合作伙伴关系，对相关信息进行提前预判和处理预案的制定，提高防范和准备。

2、积极回应诉求。在接收到重要、重大的信息后，政府应该第一时间对民众作出回应，尽管此时具体情况还需进一步调查，但是积极回应诉求表明了政府的关注和一个积极作为的态度，民众的注意力会从焦点事件上有所转移，会等待政府的下一步行动。

3、责成相关部门调查。网络反映的问题涉及多个方面，又与大众的生活息息相关，政府部门应快速将问题通报相关部门，责令其调查整个事件的来龙去脉，研究讨论解决办法，确定处理意见，并及时向政府进行结果回复。

4、快速发布处理进展。政府应快速把相关部门的调查情况整理后公布于网络平台，及时回复大众的问题，做好问题的解释工作，并动态跟踪事件进展，让民众享受到公开的政务。

5、做出正确引导。网络的力量是强大的，政府代表着一方主管,政府在网络上的表态发言,一定要根据舆情作出正确、积极地引导，担负起社会责任，搭建诚实、守信，可以让民众信赖依靠的信息发布窗口。

法院舆情管控方案范文优选

为做好在二十大期间安全稳定工作特别是舆情应急处置工作，按照有关精神，结合实际，特制定本预案。

一、工作原则。

(一)统领导，统筹组织。将舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。

(二)分级负责，依法处置。按照谁主管谁负责的原则，压紧压实院校主体责任，依法组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。

(三)监测预警，及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度，及时发现和掌握苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。

(四)服务发展，防范风险。立足于服务发展、维护稳定，采取多种措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。

二、组织机构。

(一)组建专班。

兼任办公室主任，xx兼任副主任，xxx、xxx任成员。

(二)职能职责。