工作方案还可以帮助我们更加有序地进行团队合作，实现协同办公的效果。这些工作方案范文涵盖了不同领域和行业的实际案例，希望能够满足不同读者的需要。
湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
20xx年3月22日。
1、接待地点：御邦国际。
2、会议地点：御邦国际701会议室。
略
1.总负责：公司行政部。
2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组。
用车费用：
其它：
总预算：
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间。
2、就餐安排，提前预定。
3、迎接车辆安排。
4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）。
5、相关会议材料准备。
6、相关接待人员，负责相关接待工作。
1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
1、欢迎词。
2、会场整理及布置。
1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。
10月6日（周四）和10月7日（周五）分别为xx校区和x校区级新生入学报到时间。今年我校预计实际报到新生5300人，迎新期间恰逢国庆假期，两个校区均有新生接待工作，为保证新生能顺利入学，特制订本方案。
(一)10月6日为汽车、机械、电气、信息、外语等5个学院新生报到的时间，地点为各学院学生所在宿舍楼下，具体为：汽车学院g2宿舍楼下，电气学院g3宿舍楼下，机械学院g4宿舍楼下，信息学院g1宿舍楼下，外语学院g5宿舍楼下。其他相关部门办公地点在一饭堂架空层，采取现场联合办公，为新生办理入学手续服务。
(二)10月7日为经管学院新生报到时间。地点设在x校区3栋前的空地。相关部门采取现场联合办公，为新生办理入学手续。
（一)接待引导环节(分三种情况做接待引导）。
1、站场迎新情况：站点迎新设在广州火车站和天河客运站，由我校志愿者在这两个站点接待引导学生坐学校班车到xx校区报到。xx校区下车点设在宿舍区广场，届时由各学院组织本院志愿者引导学生到各院宿舍区办理入学手续。
2、南xx校区班车接送情况：10月6日学校与中国移动合作，安排5辆班车，往返南xx校区，接送由x校区中转到xx校区报到的学生，并送家长返程。凡是坐学校班车前往报到的，流程如下：
(1)x校区校门引导环节：由志愿者在x校区大门处迎接新生，并将其引导到3栋前领取登车卡。
（2)组织乘车环节：新生领取登车卡后，在指定候车区域候车(2栋前、3栋前空地及图书馆一楼）。当班车进入图书馆前空地（登车点）时，由志愿者引导持该班次车卡的新生和家长有序登车。此时，负责该车次维持秩序的随车志愿者在车门处检查并回收乘车卡，车辆满员后，将卡交回发卡处后发车。发车标准为满员每5分钟发1班车，若车没满员，则每20分钟发1班车。发车调度工作由保卫处负责。
(3)xx校区下车接待环节：班车终点站在xx校区宿舍区广场，届时由各学院志愿者引导学生到各院宿舍区报到并办理入学手续，具体为：汽车g2;电气g3;机械g4;信息g1,外语g5。
3、直接到xx校区报到的情况：由校团委组织志愿者在xx校区校门引导自行到xx校区报到的新生。志愿者见到新生到达学校大门，上前接待并为他们指路，指引他们自行前往宿舍区广场，由各院负责广场接车的志愿者带往各院宿舍区报到。
（二）办理入学手续环节：
1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后，将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。
2、入学手续办理流程为（分a已成功扣款和b未缴费两种）：
a、已成功扣款学生办理入学手续的流程为：在学院报到处领取“入学流程图”，进行资格审核（电子扫描，并审核录取通知书、身份证），上交录取通知书，到各班辅导员处领取一卡通，并安排住宿。
b、未缴费学生办理入学手续的流程为：
（1）在宿舍区领取《流程图》，进行资格初审（主要审核录取通知书、身份证）并上交录取通知书。
（2）到计财处办公点办理缴费手续（地点在饭堂一楼）。
（3）总务处办公点交200元购一卡通（地点在饭堂一楼）。
（4）回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程图》等资料，领取宿舍钥匙，并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿（地点在各宿舍楼架空层）。
4、特殊情况（绿色通道和申请转专业咨询）：
（1）家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批，学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在新生报到处饭堂架空层。
（2）申请转专业咨询设在新生报到处（设在饭堂架空层），新生报到当天不办理转专业手续。
5、各部门在办完手续后，须在流程图的相应位置上盖章（入学前已通过银行扣费的，计财处和总务处环节可以不用办理手续，不需盖章）。
6、建议各学院对学生档案、户口迁移证等资料可在入学后以班为单位统一收齐后再统一交给相关部门，以便提高新生报到工作的效率。
（三）新生入住环节。
1、新生按照报到时所分配的宿舍，到各栋宿舍楼下由辅导员安排服务队员带领或者自行到所在宿舍入住。
2、总务处需提前按每间宿舍的床位配齐钥匙交各学院，各学院提前发给班级辅导员，辅导员在当天安排住宿时发给新生。
（四)返程站点设置。家长返回市区的站点设在g6前(新建饭堂旁边），家长可在此处搭乘站点迎新的车或者南xx校区班车返回车站或x校区。
(五)xx校区10月7日迎新说明。
10月7日xx校区仍应做好接待推迟报到的学生，届时通过南xx校区摆渡车前往报到的学生，候车点设在2栋前和1栋前，上车点设在1栋前。其他流程及注意事项不便。
（一)接待引导环节(分两种情况接待引导）。
1、站场迎新情况：站点迎新设在广州火车站和天河客运站，由我校志愿者在这两个站点接到引导学生坐学校班车到x校区报到。下车点设在图书馆前，新生下车后直接到3栋前报到处报到。
2、直接到x校区报到的情况：由校志愿者在大门引导，将新生引导到3栋前办理入学报到手续。
（二）入学手续办理环节。
1、手续办理地点：新生入学手续涉及到的部门（主要为经管学院、计财处、总务处、教学处等）采用联合办公的方式，集中在新生报到处3栋前为新生办理各种手续，提高效率，减少新生办理各种手续所需的时间。
2、入学手续办理主要流程（分已成功扣费和未缴费两种情况）：
a、已成功扣款学生办理入学手续的流程为：到3栋经管学院报到处领取“入学流程图”，进行资格审核（电子扫描，并审核录取通知书、身份证），上交录取通知书，到各班辅导员处领取一卡通，并安排住宿。
b、未缴费学生办理入学手续流程为：
（1）到3栋经管学院报到处领取《流程图》并进行资格初审（主要审核录取通知书、身份证）并上交录取通知书。
（2)到计财处办公点办理缴费手续(4号楼2楼财务处办公室）。
（3)到总务处办公点交200元购一卡通(3栋前）。
（4）回经管学院报到处由班级辅导员安排住宿。
4、特殊情况（绿色通道和申请转专业咨询）：
（1）家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批，学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在阶梯一。
（2）专业咨询设在阶梯一，新生报到当天不办理转专业手续。
（三）新生入住环节。
新生办理完入学手续后，由辅导员安排志愿者带到所在宿舍住宿。
（一)学生处(含招办、团委）：
1、负责总协调新生入学接待工作。
3、负责协同总务处、保卫处做好新生宿舍分配方案。
4、负责统筹学校迎新志愿者服务队的招募和培训，负责协同各学院做好新生的接待、引导等服务工作。
5、负责绿色通道和缓缴学费的等问题的咨询和审批。
6、负责处理新生资格确认审查出现的问题。
7、负责处理报到期间的各种电话咨询。
8、负责协调处理突发事件。
9、负责新生报到后名单打印及组织数据的核对。
（二）教学处：负责新生关于专业方面的咨询。
（三）总务处：
1、负责后勤保障和校园环境卫生工作，给新生营造一个良好的校园卫生环境。
2、负责统筹一卡通的发放事宜，处理一卡通发放中出现的问题。
3、负责协助各迎新场地的布置（主要是出车协助各部门和学院搬运场地布置的设备，确保报到地点用电等）。
4、负责在新生报到处（xx校区饭堂架空层和x校区3栋前）周围设置凳子供新生及家长休息所用。
5、负责南、xx校区各工作站点的饮水供应（主要是x校区大门口接待站、候车区、xx校区新生下车点、xx校区新生报到处、3栋前、xx校区各宿舍楼下等）。
6、负责在xx校区附近的关键路段设置显眼的标志作为新生报到车辆和人员的引导。
7、要做好发车接送新生的准备，主要是在报到高峰期若赞助单位提供的车辆不能满足及时接送新生的需要，须提供车辆和司机协助接送服务。
8、负责提前配足宿舍钥匙交各学院，便于当天新生入住。
（四）保卫处：
1、负责校园（含南、xx校区）周边的安全保卫和秩序维持，要提前与我校所在地派出所和交警部门做好知照工作，寻求派出所和交警部门的支持与协助。
2、负责x校区迎新车辆的调度指挥和校园交通指挥、疏导，负责与天健广场联系协调迎新车辆的停放等问题。
3、负责派人做好马沥路口至xx校区校门口的交通指挥和疏导，负责规划好车辆进出两个校区的路线，做好两个校区的车流、人流的指挥疏导，确保交通畅通和校园安全，特别是新生报到处的安全。
4、负责安排工作人员在钟落潭高速路出口维护学校路标，指引交通。
为认真做好新生接待工作，按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则，现结合我校实际，特制订本方案。
1、xx校区：体育馆（部门）、成功广场（学院）。
2、xx校区：图书馆（部门）、行政广场（系）。
1、迎新宣传氛围的营造，包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作（宣传部）。
2、迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新（宣传部、各部门、各学院）。
3、校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的`停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等（保卫处）。
4、交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通（保卫处）。
5、校园营销的管理及监控（学生处、保卫处）。
6、xx校区及定海校区迎新场地布置（含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置），校门迎新照明灯具安装等准备（后勤服务处、学生处、东海科学技术学院）。
7、新生入学指南专题网页（招生就业指导处）。
8、制定xx学院xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图（学生处）。
9、新生报到材料：新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制（学生处、招就处、xx技术学院）。
10、落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排（有关部门、各学院）。
11、新生生源状况及基本信息的熟悉、分析（招生就业指导处、各学院）。
12、新生各项接待准备工作检查（校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、东海科学技术学院）。
1、新生接待（各学院、校团委、学生会）。
2、新生家长座谈交流活动（各学院）。
3、新生报到统计等工作（各学院、招就处）。
4、设置“绿色通道”，办理家庭经济困难学生入学手续（各学院）。
5、收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等（计划财务处、保卫处）。
6、校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道（宣传部）。
7、迎新现场临时医疗服务点（后勤服务处）。
1、制定新生始业教育工作方案（学工部、各学院）。
2、《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料（学工部、学生处、xx技术学院）。
3、新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料（保卫处）。
4、图书馆入馆教育（图书馆）。
5、学校成立xx周年成就展（宣传部）。
6、新生体检工作（后勤服务处）。
7、学生军训准备工作（体军部）。
8、始业教育教室、新生晚自习专用教室安排（教务处、各学院）。
9、开学典礼的组织（学生处牵头，方案另行制定）。
1、校园美化、净化工作（后勤服务处）。
2、新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备（学生处、后勤服务处、各学院）。
3、新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备（后勤服务处、各学院等）。
4、学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作（计划财务处）。
5、校园卫生大扫除、环境卫生检查整治（含宿舍）（后勤服务处、学生处）。
6、迎新车辆调度及使用（团委、后勤服务处）。
7、xx校区体育馆及xx校区图书馆网线布置（公共实验与网络中心）。
8、新生教材发放等教学准备工作（教务处）。
1、新生班主任及新任辅导员培训（学生处）。
2、天气因素、安全问题等应急方案准备（办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等）。
3、因迎新工作需要，9月21日学校校车正常开通。
4、xx科技学院、xx科学技术学院迎新工作方案可参照本方案执行。
5、xx科学技术学院的迎新工作与学校同步进行，具体迎新方案自行制定。
6、研究生的迎新工作由研究生处自行安排。
4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。
1、下沙校区及下沙东校区。
（1）9月4日14：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。
（2）9月4日下午15：00左右，新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。
2、东岳校区。
（1）9月5日14：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。
（2）9月5日下午16：00左右，新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。
3、文一校区。
（1）9月6日10：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。
（2）9月6日下午14：00左右，新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。
下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图（体育场）。
各部门、学院需在新生报到9月4日下午15：00前完成准备工作。9月4日下午15：00以后，保卫处要安排保卫人员通宵值班，确保财物安全。
有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。待客人坐下后，应为其敬茶、递烟或端上其他食品。
上茶时，一般应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。与客人交谈时，如果家人不便参与，则应尽量回避，如无条件回避，就不要随便插话。
交谈时，应专心致志，不要东张西望，心不在焉，或者频频看表，更不可将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。
客人来访时，恰恰逢你有急事要办，如果时间不长，则不妨向客人说明情况，让客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人浏览。如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。
来访接待。
文档为doc格式。
为安排好xx公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一，接待时间：20xx年6月3—6月5日。
二，接待地点：
接送机地点：牡丹江机场。
下榻酒店：金鼎大酒店。
参观地点：
1，公司总部。
2，公司葡萄园基地。
3，某某大酒店宴会厅。
四，接待负责人员。
总负责：接待办。
跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某。
五，接待前期准备工作。
1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间。
2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓。
3，食宿安排，至少提前半个月预定。
4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别)。
总经理自行开车。
5，迎宾(参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作)6，会场接待：
1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2)确定接待场所并预约(根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室)。
7，会场整理及布置。
1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新。
8，联系陪同人员，讲解员。
9，座谈。
1)企业宣讲(集团，产业宣传片，企业介绍ppt)。
2)技术交流(技术人员ppt讲解，互动)。
4)拍照(依重要程度，进行拍照留档)。
5)。
10，葡萄园参观会后整理(会场整理，如客户需要资料，装袋赠送)。
1)确定参观时间，通知车间做好准备。
2)实地参观。
固定参观路线统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答。
11，送客。
六，后期工作。
1，物资整理。
及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位。
2，满意度调查。
通过分公司或客户反馈，了解客户对本次参观的满意度及改进建议。
3，总结提升。
接待完毕，组织总结会(尤其重要或大型客户接待)，以改善不足，提炼经验。
4，宣传报道。
重要客户参观(特级，高级级别)需在24小时之内进行宣传报道。
5，汇款跟踪。
九、培训事项：
1.礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2.服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3.保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十一、附件：接待时的礼仪规范及事项。
附件：接待时的礼仪规范及事项。
(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
(3)介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
(4)宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
为了落实党风廉政建设责任制，加强业务接待管理，规范接待行为，严格控制费用开支，降低企业管理成本，根据上级有关规定，结合我公司实际，特制定本办法。
1、坚持对口接待。凡有对外接待任务的，接待部门提前向分管领导报告，领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。各部室在接待过程中，要严格控制陪餐人员，一般限制在1至3人。既要圆满完成接待任务，又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理。
1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导，由总经理工作部负责安排接待工作；与公司工作有关的业务往来，由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请，填写《酒泉供电公司业务接待审批单》，由总经理工作部审核认可后报主管领导，经主管领导批准后，由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理。
1、接待费坚持接待部门申请，总经理工作部审核，主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制，超支不补。接待用餐要厉行节约，坚持廉洁自律，杜绝大吃大喝、铺张浪费，树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准。
1、一般业务往来，根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议，按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐，除迎来送往时可摆放烟、酒外，其余时间均执行工作餐标准。(面试网)。
4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销。
1、接待部门在招待费用发生后，由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记，经主管领导批准签字，在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销，月结月清。当年发生的接待费必须在当年的12月15日前结清，否则次年不予报销。
五、其他。
1、公司工会、纪检监察与审计部负责对本办法的执行情况进行监督检查。
2、本办法由总经理工作部负责解释。
3、本办法经总经理办公会讨论通过后执行。
1、接到来客通知时，首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况；了解来客的目的和要求；弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。
2、拟订接待方案送主任审阅。
3、按主任意见做好接待准备工作，一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案，在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面，提出具体意见，报有关领导批准。
4、按领导批示意见或接待方案，安排好接站和客人食宿；落实好汇报单位和汇报地点。
1、迎接。根据不一样状况或接待方案的要求，接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人，接待人员要陪同领导前往迎接。
2、安排食宿。来客到达宾馆后，如有领导迎候，接待人员要将客主介绍给对方，然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间，让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。
3、商议活动日程。食宿安排就绪后，接待人员要向客人进一步了解前来的`意图和要求，商议具体活动日程，然后逐项落实。
4、安排领导同志看望。如需陪餐或宴请，要提前安排妥当。
5、组织好客人的各项活动。听取汇报，要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点：参观游览，要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。
1、为客人订购返程的车、机票，并送到客人手中，或为客人租用返程车辆。
2、协助客人按规定结算食宿等费用。
3、安排送客的车辆，并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人，安排领导人前往送行。
4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方，客人何时乘何车、机班次离开，以便对方接站。
5、做好接待工作记录。
二、接待日程安排及人员5。
三、接待后期工作14。
四、经费预算14。
银河电器公司将于20xx年8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。
一、接待准备。
(一)接待信息：
4.接待规格：对等接待。
5.接待原则：热情友好;细致周到;礼仪适度。
6.接待小组：接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作(人。
员详情分配见附表1)。
(二)接待前期准备：1.信息收集。
a银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人对此次合作的意向态度;。
b银河电器公司来访人员基本情况(详情见附表2);c过去来访情况;。
d抵达时间和交通工具;e来访期间天气状况;(负责部门：接待部)。
2.询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定;(负责部门：办公室)3.住宿安排。提前预定房间;(负责部门：接待部)。
4.迎接车辆安排。七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调度;(负责部门：办公室)。
5.公司迎宾。参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作;(负责部门：公关部)。
6.拟定会议通知及会议议程，并下发至与会人员;(负责部门：办公室)。
7.会场布置。准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等;(负责部门：办公室、后勤部)。
8.资料准备。
欢迎词。
欢送词。
公司宣传材料会议洽谈资料;(负责部门：办公室)。
9.事先联系好足艺服务，游览大运河和瘦西湖事宜。(负责部门：办公室、接待部)附表：
2、来访人员详细信息及安排。
二、接待日程安排及人员。
(一)日程安排表。
为安排好xx公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一，接待时间：20xx年6月3—6月5日。
二，接待地点：
接送机地点：牡丹江机场。
下榻酒店：金鼎大酒店。
参观地点：
1，公司总部。
2，公司葡萄园基地。
3，某某大酒店宴会厅。
三，接待对象。
四，接待负责人员。
总负责：接待办。
跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某。
五，接待前期准备工作。
1，制发。
邀请函。
邀请外宾协调时间。
2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓。
3，食宿安排，至少提前半个月预定。
4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别)。
总经理自行开车。
5，迎宾(参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作)6，会场接待：
1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作”
2)确定接待场所并预约(根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室)。
7，会场整理及布置。
1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新。
8，联系陪同人员，讲解员。
9，座谈。
1)企业宣讲(集团，产业宣传片，企业介绍ppt)。
2)技术交流(技术人员ppt讲解，互动)。
4)拍照(依重要程度，进行拍照留档)。
5)。
10，葡萄园参观会后整理(会场整理，如客户需要资料，装袋赠送)。
1)确定参观时间，通知车间做好准备。
2)实地参观。
固定参观路线统一。
解说词。
：陪同讲解，专家提问，尽量解答。
11，送客。
六，后期工作。
1，物资整理。
及时整理会场(除特殊情况外1小时内完毕)物资到位。
2，满意度调查。
通过分公司或客户反馈，了解客户对本次参观的满意度及改进建议。
3，总结提升。
接待完毕，组织总结会(尤其重要或大型客户接待)，以改善不足，提炼经验。
4，宣传报道。
重要客户参观(特级，高级级别)需在24小时之内进行宣传报道。
5，汇款跟踪。
九、培训事项：
1.礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2.服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3.保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件：接待时的礼仪规范及事项。
附件：接待时的礼仪规范及事项。
(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
(3)介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
(4)宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
一、时间：20xx年xx月xx日上午。
二、地点：
三、参加人员。
所有党委成员全体参加，重点参加人员如下：
(一)陪同调研人员。
x党委书记。
x党委副书记、镇长。
x党委副书记、纪委书记。
x党委委员、组织员。
(二)视察点接待人员。
1、视察点：(党委委员、人大主席)、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)。
2、视察点：(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)。
3、xx村视察点：(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)。
4、视察点：、(工作人员)。
(三)参加汇报人员。
党委会议室：、。
四、具体路线。
1、原绵梓路收费站等候引路：、
2、经绵梓路至x公司：视察非公企业党建，汇报人：。
3、x公司至xx社区：视察社区综合服务中心建设，汇报人：。
4、xx社区至xx村：视察远程教育站点建设和党务村务公开，汇报人：。
5、xx村至机关：视察机关文化建设和党务政务公开，汇报人：。
6、党委会议室：听取新桥镇党委政府工作汇报，汇报人：。
五、后勤保障、环境整治、维稳安排。
1、接待总负责人：，具体负责人员通知和安排。
2、沿途各村(、)做好环境整治工作，牵头负责，具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备，负责人。
3、维稳：安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。
4、交通：城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。
5、汇报材料：党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。
6、中午就餐：党政办负责中午就餐地点安排。
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二、地点：
三、参加人员。
所有党委成员全体参加，重点参加人员如下：
(一)陪同调研人员。
x党委书记。
x党委副书记、镇长。
x党委副书记、纪委书记。
x党委委员、组织员。
(二)视察点接待人员。
1、视察点：(党委委员、人大主席)、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)。
2、视察点：(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)。
3、xx村视察点：(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)。
4、视察点：、(工作人员)。
(三)参加汇报人员。
党委会议室：、。
四、具体路线。
1、原绵梓路收费站等候引路：、
2、经绵梓路至x公司：视察非公企业党建，汇报人：。
3、x公司至xx社区：视察社区综合服务中心建设，汇报人：。
4、xx社区至xx村：视察远程教育站点建设和党务村务公开，汇报人：。
5、xx村至机关：视察机关文化建设和党务政务公开，汇报人：。
6、党委会议室：听取新桥镇党委政府工作汇报，汇报人：。
五、后勤保障、环境整治、维稳安排。
1、接待总负责人：，具体负责人员通知和安排。
2、沿途各村(、)做好环境整治工作，牵头负责，具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备，负责人。
3、维稳：安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。
4、交通：城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。
5、汇报材料：党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。
6、中午就餐：党政办负责中午就餐地点安排。
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20__的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共完成甲供材料设备采购计划88份，新签合同20份，完成乙供材料计划核批价格140份，共计完成材料设备采购计划228份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事。
通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后，同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了，东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金，直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调。
采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业，供应商圈子相对独立，比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为东和服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如：达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理。
采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感。
采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。
六、从以下几方面予以改进。
1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程(10个)。
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。
采购的计划工作过程开始于从每年的销售预测、生产预测、总体经济预测中获得的信息。销售预测将提供关于材料需求、产品及采购后获得的服务的总的测量;生产预测将提供关于所需材料、产品、服务的信息;经济预测将提供用于预测价格、工资和其他成本总趋势的信息。
在许多公司中，不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金。将总的预测分解才特定的计划，然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测。
材料消耗量的估计分为月度和季度，将估计数据与库存控制数据进行核对，而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量。然后，将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系，制定出采购计划。然后预计材料供应充足，价格可能下降，那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平。相反，如果预测到材料供应少，价格有上升的趋势，明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同，并且将会考虑购买期货的可能性。
这一步骤早期是用于原材料及零部件采购的，在预测影响零部件的价格和供应有效性的趋势时，要考虑到预测的零部件供应行业的生产周期。
主要需要可以分为相关产品组。对主要现吗预测的分析模式可应用于相关产品组。
在每个月/季末将每一个项目或相关产品组的数量及估计资金费用制成图表，并据此对采购计划进行修改，每个采购员对其负责的项目进行分析，他们建立了在计划期内指导其活动的目标，价格可能会因此被进一步修订。
例如新设施的建设或以前没有生产过的新的主要产品的制造计划当需要新的设备或产品时就会产生时间上的不确定性制定采购计划工作就会很困难。
当前，我市政府采购工作进入了全面深化的阶段，全市政府采购呈现良好趋势，采管分离更加明析，采购规模不断扩大，经济效益明显提升，社会关注度和影响力日益提高，政府采购在推动全市经济社会发展中发挥着越来越突出的作用。201_年，我中心始终围绕服务项目建设作为总抓手，认真履行法律法规赋予的职责，按照《政府采购法》、《招投标法》、《招投标法实施条例》以及区、市的有关规定，严格程序，严把环节，严肃纪律，突出发挥集中采购的优势，大胆创新、力破瓶颈，着力在规范采购行为和提高采购公信力、执行力上下功夫，扎实推进政府采购各项工作深入开展。协议供货采购2407个，定点采购511个;累计采购预算60.16亿元，累计实际采购金额48.64亿元，累计节约财政资金11.51亿元，资金节约率为19.14%。其中，货物类采购预算9.09亿元，实际采购金额8.05亿元，累计节约财政资金1.04亿元，资金节约率为11.44%;工程类采购预算45.42亿元，实际采购金额35.87亿元，累计节约财政资金9.55亿元，资金节约率为21.02%;服务类采购预算1.4亿元，实际采购金额1.16亿元，累计节约财政资金0.24亿元，资金节约率为17.14%。
201_年，我市政府采购取得了令人可喜的成效。然而，随着社会主义市场经济体制不断发展和完善，公共财政体制的逐步形成，政府采购将面临着更艰巨的任务、更严峻的考验和更复杂的挑战，做好下一步工作，我们仍然面临一些困难和问题：
一是采购质量有待提高。由于受市场、采购人、供应商、法律法规等因素的影响，采购过程出现的新情况越来越多，批量集中采购有待突破、bt项目采购有待完善、电梯项目采购流标多等，直接影响采购质量和采购效果，在客观上也影响了政府采购制度的贯彻执行。
二是供求矛盾相对突出。由于政府采购政策性强，采购内容涉及面广，面临的问题复杂多样，加上各项规章制度仍然不够健全，监督管理也不够严格到位，机构设置还需不断优化等，需要锻造一支高素质的采购队伍。以目前现有的人员知识结构、工作经验、专业能力而言，人员的供求矛盾较为突出，业务工作压力相对较大，还远不能满足政府采购的需要等等。在今后工作中，我们将不断探索研究，寻找新形式下政府采购工作的新方式、方法，不断总结、提高和改进，不断推进政府采购事业科学发展。
(一)继续推进机制体制改革创新。坚持科学发展，不断深化内部工作管理，加快健全政府采购运行机制，以规范操作为重点，以提高采购质量和效率为目的，切实抓好规章制度、岗位职责和工作流程修改完善，努力做到管理制度化、程序规范化、公文标准化、政务公开化、激励机制化。
(二)全面深化政府采购管理信息系统。在201_年系统运行的基础上，继续深化完善政府采购管理信息系统各功能模块，力争在20__年底全面实现从项目委托-开评标-合同备案等采购流程一体化的电子操作，建立科学、合理，方便、快捷和规范、高效的政府采购交易平台，着力在提升科学化精细化规范化管理方面取得新突破。
(三)深入开展政府采购工作分析和调研。针对20__年在政府采购过程中出现的突出问题和新工作领域，特别是多次流标的采购项目，如批量集中采购、bt项目采购、电梯采购等难点项目，加大调查研究，深入分析，查找问题原因，积极探索政府采购工作的新方式、方法，推动采购工作有效落实。
(四)继续加强政府采购业务知识和职业道德培训。围绕提高政府采购工作效率和工作质量，加强对采购人、供应商、专家评委和采购工作人员进行学习和培训，通过联合市财政局采购办，共同举办采购人专题培训班、专家评委业务知识培训班以及政府采购供应商业务培训班等，不断提高采购工作队伍的业务水平和工作能力。
(五)深化党的建设，进一步夯实党组织基础。认真学习贯彻落实党的__大精神，进一步加强党组织建设，通过创新党建活动载体，激发广大党员干部的工作活力，切实发挥党组织和党员在政府采购中的战斗堡垒和先锋模范作用;加大中心发展新党员工作力度，深挖潜力，提高党员覆盖率。积极推进党内民主建设，保障和落实党员主体地位和民主权利，推进党务公开。加强党风廉政建设，增强防腐意识，促进廉洁从政。
编号问题需重点研究内容。
1土地价格是多少?地方经济分析，房地产整体供求关系分析。
2项目什么时候开发最好?市场整体趋势分析，项目周边配套分析，项目的持有者分析。
3项目如何定位?地块分析，区域市场分解和细分。
4如何优化项目规划设计方案?目标市场的喜好，竞争项目分析。
5项目如何包装?案名，主色调，营销中心，样板房，沙盘，楼书和户型图6项目客户如何积累与梳理?客户登记后，客户各种属性(诚意度，目标物业的类型，对价格的反应)进行分类。
8项目如何促销?广告，现场活动，
第一部分策划部工作职能。
一.策划部工作职责。
1.负责项目的定位与策划报告的撰写;。
2.负责产品推广与执行;。
3.负责产品创意与推广策略的'制定;。
4.根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理;。
5.制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案;。
6.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施;。
7.负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;。
8.负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度;。
9.负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作;。
10负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责;。
11.策划部直接对总经理负责。
二.团队组建与人员架构。
公司副总兼策划总监1名。
职责：
a.全面负责、组织开展策划部的各项工作;。
b.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;。
c.全面负责项目的推广定位和主题创意;。
d.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程;。
e.全面负责整个团队的业绩考核工作;。
f.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象;。
属于实施阶段管理策划【二】。
下列项目策划工作中，属于实施阶段管理策划的是()。
a.项目实施各阶段项目管理的工作内容策划。
b.项目实施期管理总体方案策划。
c.生产运营期设施管理总体方案策划。
d.生产运营期经营管理总体方案策划。
【答案】a。
【解析】本题考查的是项目实施的管理策划主要工作内容。选项bcd属于项目决策阶段管理策划的内容。
在项目实施阶段，项目实施的管理策划其主要工作内容包括：
(1)项目实施各阶段项目管理的工作内容;。
(2)项目风险管理与工程保险方案。
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薪酬实施方案。
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方案的标准格式。
1、"微笑服务"。
在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：
7月5日前召开动员大会，6日――15日服务员之间开展"服务大比武"，在大厅设一个专门的版面，每日评出"当日服务之星"，并给予物质奖励。
2、特价。
(1)每日推出一道特价菜，日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。
(3)打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案。
内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文：《我的选择――东方》(所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱"东方"的情感，让大家同心合力，共同创造"新东方"!)。
要求：
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为7月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元;二等奖2名，奖金100元;三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动，对内部员工再教育，提供其的积极性。
(三)产品营销方案。
1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明，仅供参考)。
2、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃"绿色"，吃"健康"。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案。
向消费者宣传"东方"的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康)，让顾客把"吃"当作一种享受，使顾客乐而忘返。
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。北京烤鸭，是北京名食，它以色泽红艳，肉质细嫩，味道醇厚，肥而不腻的特色，被誉为"天下美味"而驰名中外。鸭王烤鸭是现代烤鸭师秉承传统烤鸭工艺研发出的新派烤鸭，烤鸭表面色泽金黄油亮，外酥香而里肉嫩，别有一种特殊的鲜美味道，是烤鸭中的极品。
当今的宣化餐饮业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，"鸭王烤鸭"应成为响当当的招牌。