最新催收年度工作总结及明年工作计划(汇总10篇)

做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

催收年度工作总结及明年工作计划篇一

**先生：

我方受出借人的委托：因你现在已经严重违反了借款协议约定，曾多次提醒贵方还款，但贵方至今依然未能履行还款义务，屡次拨打电话屡次拖延还款期限，对此你存在恶意欠款行为，已经严重违反合同约定和相关法律的规定。现就你拖欠借款本息合计*****元，向你主张权利(截止****年*月*日)，限你在收到此函后尽快与借款方联系商议还款事宜，以此来维护你良好的个人信用。否则你将偿还拖欠的所有借款费用及相应损失。

顺祝商祺

**律师事务所

**年**月**日

催收年度工作总结及明年工作计划篇二

业主：

律师事务所的指派，特向你发出本律师函：

你所居住的物业小区栋单元号(建筑面积平方米)住宅，自xxx年月日至xxx年月日，你已欠缴物业管理费元(元/平方米计算)，物业管理有限公司多次向你催收上述物业费，至今尚未缴纳。

本律师认为：物业管理有限公司按照你所在物业小区开发商与该公司签署的《物业服务委托合同》，按照合同约定，切实履行了保洁、绿化、设备(包括照明、暖气、水电系统)维护等义务，你在享受物业服务的同时，须按照合同履行缴纳物业服务费的义务。不缴或拒缴物业服务费，违反了《物业管理条例》等相关规定，也损害了小区业主的整体利益。对此，本律师本特向你催缴上述费用，请您收到此函后十天之内予以缴纳。逾期不缴纳，将诉诸法律。

特此函告，谢谢合作!

律师：律师事务所

xxx年月日本律师受物业管理有限公司的委托

催收年度工作总结及明年工作计划篇三

xxx：

贵公司与我公司年月日签订合同，贵方合同号为，我方合同号为。合同约定我公司向贵公司提供货物/服务，该批货物/服务总价为元人民币(rmb元)。

该批货物/服务我公司已按合同约定提供，贵公司迄今未通知我公司货物验收不合格/服务质量不合格。

贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)

第一次第二次第三次第四次

到期日

应付金额

实付金额

逾期金额

逾期合计

依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。

如对本传真内容存有任何异议，请于年月日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。

如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。

如蒙尽快回复，将不胜感谢!

xxxx股份有限公司

年月日

催收年度工作总结及明年工作计划篇四

公司：

根据x公司委托，就贵司所欠x公司 款事宜函告如下：

根据贵司和x公司于 年 月 日订立的《 合同》之规定，x公司已全部完成项下义务，双方并于 年 月 日验收合格，根据《 合同》第 条第 款规定，贵司应于 年 月 日结算支付所欠的x公司 款，共计 元(其中包括 )，期间经x公司多次催要，贵司至今未予支付(截至目前已逾期 天)。

鉴于以上事实，特向贵司具函催告：

请贵司务必于 年 月 日之前支付应付给x公司的上述欠款，否则将诉诸于法律途径予以解决，由此引起的一切损失和后果由贵司承担。

特此函告

律师事务所

律师：

年 月 日

催收年度工作总结及明年工作计划篇五

贵公司与我公司于x年 x月x日签订合同，贵方合同号为，我方合同号为 。合同约定我公司向贵公司提供货物/服务，该批货物/服务总价为 元人民币(rmb 元)。我公司已按合同约定履行了全部义务。

贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)： 应付金额 ，实付金额 ，逾期金额 。

依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。

如对本传真内容存有任何异议，请于x年x月x日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。

如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。

如蒙尽快回复，将不胜感谢!

股份有限公司

x年 x月 日

催收年度工作总结及明年工作计划篇六

现在的催收机构有几下几种：

1、发卡银行自己的信用卡中心及各地的分支机构

2、委外催收机构

委外催收机构现在有两种，一种是律师事务所，二种是信用卡代理服务公司或咨询公司，也就是民间所说的讨债公司。

发卡银行一般是自己的信用卡中心及各地的分支机构，如民生没有委外。

信用卡代理服务公司或咨询公司： 公司为私人性质 有固定经营场所

人员一般视规模15---100人以上不等

固定资产主要是 计算机、录音、录像、闭路监控器材、汽车等。收入来源：依照比例从催款回收额中提取佣金（20%-50%）

催收流程： 一、一般银行将逾期三个月（m3）和三个月以上（m3--mn）信用卡持卡人详细登记资料按逾期时间段分配给与银行有催收合同的单位。逾期时间段分为：

1、提前委案（持卡人消费后被怀疑有超限消费、套现等可能。催收提成15%）

2、一手委案（逾期3个月不还款。催收提成20%）

3、二手委案（逾期3-6个月不还款。催收提成25%）

4、三手委案（逾期6-9个月不还款.催收提成30%。）

5、长账龄委案（逾期9个月以上不还款。催收提成35%）

催收方法主要以吓唬人为主

现在要钱是最难的事情，有些时候必须得有点“非常规套路”，以吓唬人为主，但一般不会去犯法，因为这样做的代价太高。

第三步是面访，采用多种面对面的谈判技巧向对方套要欠款； 最后一步就是法律途径了，在前三步都无效的前提下，最终采取对簿公堂的形式，利用法律武器向对方讨要欠款。(这个代价太大一般不用)

银行的程序就是500元以上，超过30天。1.会影响你的个人信用记录。

及侮辱性的语言，否则他们就违规了。还有就会说付诸法律等等。3.超过90天，且金额大于5000元。会委外催收。催收公司绝对是一帮游走在法律边缘的混蛋！他们肯定会上门，去公司找人。这时候，还最低还款额肯定是不行了，必须是全款。（这招很管用，没有几个人能抗得住。）

4.委外催收无效，报送公安机关，起诉

应对催收办法：

1、持卡人应该注意，你的信息由变动（电话、住址、等）要及时通过客服电话告知，避免银行把你列入疑问名单。同时也可以避免由于找不到你，给你家人打电话，照成不好的影响。

2、欠款应及时还清，或按照银行要求还最低还款。

3、不管你欠多少钱，一定记住——每个月都要往银行存点钱，50、100、150等都可以，记住一定存啊！！！“法律规定的信用卡诈骗的要件是：欠款数额较大（本金1 万元以上）经银行多次催收（连续3各月以上），拒不还款。”明白为啥叫你每个月都要还一点钱了吧！还得多与少是能力问题，决定了你的性质！不还可就是犯法了！到时候银行到公安局举报，就该抓你了。

信用卡帐外的滞纳金是可以免一部分的，条件是一次还清本金、利息。（到街道开困难证明，大病证明等一切能证明你困难的材料。

如果你欠本金在1万元以上，3个月以上一分钱都没还，催收公司约你到公司面谈还款事宜，你可千万别去啊！！千万别去！！有可能他们已经报案，就等你自投罗网呢！去了就会被抓！避免此情况的发生，就要按前面第3点去做，否则你死定了！

催收公司同公安局都有关系，他们通过公安内部户籍信息平台调取你的一切信息，还会通过社会保障系统，通讯内部关系等方式挖地三尺寻找你的。但你要了解，我国对公民信息是保护的。如果他们给你留给银行资料内联络方式以外的人打电话催款，你应该马上通过客服投诉，记住了，银行最怕的是社会影响。

银行对社会催收机构是即爱又怕。爱的是，可以通过他们减轻银行工作压力、欠款数额，怕的是他们违反规定催收，影响银行声誉。

银行一般规定： 不许暴力催收

不许往门上贴催款通知

不许向持卡人以外人员催收（经常找你家人是不行的，他们也不欠银行钱啊！）

催收公司被有效投诉是会被银行罚款的，一般5000以上，还会被停单子，就是面临银行取消同催收公司合作，他们就没钱可挣了，朋友记好了，你觉得给你打电话催款的人可恨，你就设计好圈套让他跳，在往客服打电话投诉他，银行很怕的。催你款的人和公司就更害怕了。恐怕就得求你了！！

催收年度工作总结及明年工作计划篇七

中国. 电话: 86.10.

北京. 传真: 86.10

贵公司与我公司 年 月 日签订合同，贵方合同号为 ，我方合同号为 。合同约定我公司向贵公司提供服务，该服务总价为 元人民币(rmb 元)。

该服务我公司已按合同约定提供，贵公司迄今未通知我公司服务质量不合格。

贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)

第一次 第二次 第三次 第四次

到期日

应付金额

实付金额

逾期金额

逾期合计

依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。

如对本传真内容存有任何异议，请于 年 月 日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。

如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。

如蒙尽快回复，将不胜感谢!

年 月 日

催收年度工作总结及明年工作计划篇八

目录

m0时段 m1时段 m2时段 m3时段 m4时段

编辑本段m0时段

是m0时段的延续，即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间，信用记录会有影响，但只进入过一次m1时段不会影响，如购房贷款之类的问题，但同样会收取滞纳金，如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金，否则收取到2次，利息同样是按全额收取！该时段银行一般采取提醒式催收，也就是有信用卡中心的催收室的催收员打电话提醒还款！也有的银行在该时段不进行催收，目的是想多赚取滞纳金和利息。

编辑本段m2时段

是m1的延续，即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间，信用记录有较大影响，在银行业征信记录中会存在污点，对以后的贷款，以及在较大型企业找工作有很大影响。会收取滞纳金，如果是在第三个缴款日之前则会收取到2次滞纳金，否则三次，利息按全额利息收取。该时段银行一般采取引导式还款，有相关的催收员打电话告知信用记录的影响，等等不还款的后果，而且在该时段会联系欠款人亲属，朋友，协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的，甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压，但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收！

编辑本段m3时段

是m2的延续，即在未还款的第四个账单日到第四次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会直接影响到在银行贷款，而且进不了对征信记录很严格的企业。会收取滞纳金，如果是在第四个缴款日之前则会收取到3次滞纳金，否则四次，利息按全额利息收取。该时段银行一般采取强压式还款，有资深的催收员会通过电话，短信，以及律师函要求欠款人还款，而且律师函会寄往户籍地以及申请信用卡时所填写的单位地址，但在该阶段还不会向公安局报案，一般都是需要向法院部门起诉才可以经由公安部门介入，但该阶段法院不会受理信用卡类起诉！

编辑本段m4时段

是m3的延续，即在未还款的第五个账单日到第五次账单的最后缴款日之间，信用记录有非常大的影响，在银行征信系统中会存在较大污点，会直接影响到在银行贷款，而且进不了对征信记录很严格的企业。会收取滞纳金，如果是在第五个缴款日之前则会收取到4次滞纳金，否的、则五次，利息按全额利息收取。该时段停止电话催收，银行会进行账户分类：第一种情况是金额较小的，银行可能委托给第三方外包公司，也就是专门替金融机构收债款的公司，一般这类公司以律师事务所居多，会上门，但该种情况下也会有银行的分中心的工作人员催收，不过都是进行面谈还款。第二种情况，是涉嫌金额较大，且在电话催收中明确不还款的态度的，银行则会整理相关资料，作为证据，进行起诉，如银行胜诉，则欠款人还将承担一笔额外的罚金！

m4+时段：超过m4时段的逾期账户称为m4+，该情况的账户多为银行无法联系到持卡人的，或者是存在伪冒卡及盗用卡的，但也有一部分是涉嫌金额过小，但当金额在经过一段时间的滚叠，达到法院可以接受起诉的金额，银行会再次进行起诉！

2：利息：所有银行一样，按日息万分之五计算，按月计算复息!

3：超限费：按超过额度计算，不同银行收取百分比不同，最低几乎都是5元

催收年度工作总结及明年工作计划篇九

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贵公司与我公司于年月日签订合同，贵方合同号为，我方合同号为。合同约定我公司向贵公司提供货物/服务，该批货物/服务总价为元人民币(rmb元)。我公司已按合同约定履行了全部义务。

贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)：应付金额，实付金额，逾期金额。

依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。

如对本传真内容存有任何异议，请于年月日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。

如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。

如蒙尽快回复，将不胜感谢!

xx光电股份有限公司

年月日

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催收年度工作总结及明年工作计划篇十

no:

先生/女士：

就您所持 xx 银行信用卡欠款事宜，本律师事务所依法接受 xx 银行信用卡中心（以下简称 “卡中心”）委托，指派×××律师出具本律师函：

您所持有的 xx 银行信用卡（以下简称“xx 卡”（卡号：）请添加相应掩码），截至 年 月 日，已累计欠款达 /身份证号： rmb/usd。经卡中 心多次催告通知，至今仍未清偿。

根据您申领 xx 卡时签署的《xx 银行信用卡领用合约》及相关法律法规规定，您的透支款 项已超过期限。现本所受卡中心委托，特请您于本函送达之日起三天内到 xx 银行任意营业网点 查询并偿还所欠全部款项（具体金额以还款当日 xx 银行所提供的数据为准，客服电话: 00000000)。否则，本所将建议银行依次采取如下措施：

2、依法向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令您清偿全部欠款及由此产生的律师费、诉 讼费、财产保全费、执行费等款项；同时，向人民法院申请财产保全，请求法院依法查封、扣 押、冻结您相应金额的个人财产（包括但不限于房产、车辆、存款、股票、债券等）。

3、如您 的行为已涉嫌信用卡恶意透支，卡中心将向公安机关报案，依法追究您恶意透支行为的刑事责任。

为了避免诉讼给您造成的严重影响，请立即清偿 xx 银行信用卡欠款。您的违约信息会记录在中国人民银行个人征信系统中，因此而产生的负面影响由您本人承担。

如您已清偿光大卡透支款项，请毋需理会本函。

xx 银行信用卡中心提醒您：

1、您所清偿的款项请存入您本人 xx 信用卡欠款账户。

2、为防止诈骗，请不要把欠款存入第三方账户。

3、xx 银行未授权任何人员上门收取现金。

特此函告。

××律师事务所

律 师：

××年××月××日

地址：×××× 电话：×× 传真：××

中 华 人 民 共 和 国 刑 法

第一百九十六条 有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑 或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上 十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情 节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

（二）使用作废的信用卡的；

（三）冒用他人信用卡的；

（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并 且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用

法律 若干问题的解释》

第六条 持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催 收后超过 3 个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。

有以下情形之一的，应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的” ：

（一）明知没有还款能力而大量透支，无法归还的；

（二）肆意挥霍透支的资金，无法归还的；

（三）透支后逃匿、改变联系方式，逃避银行催收的；

（四）抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的；

（五）使用透支的资金进行违法犯罪活动的；

（六）其他非法占有资金，拒不归还的行为。恶意透支，数额在 1 万元以上不满 10 万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数 额较大” ；数额在 10 万元以上不满 100 万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额 巨大” ；数额在 100 万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款 息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。恶意透支数额较大，在公安机关立案前已 偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任.