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最新医院党委总结心得体会 医院工作心得体会总结(通用9篇)

时间:2023-10-08 22:50:05 作者:薇儿 最新医院党委总结心得体会 医院工作心得体会总结(通用9篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院党委总结心得体会篇一

在医院里工作,作为医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量。下面是本站小编为大家收集整理的医院工作心得体会总结,欢迎大家阅读。

20xx年冬季的雪儿尽管舞得很美,大地银装的动人可爱,但却也和已往任何年份一样,成为不复的昨天;20xx年依着它的必然性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前途呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。

过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学发展观”,在这种形势的感召与鼓舞下,与时俱进,全面学习提高自己。从政治政策到法律法规;从业务知识到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院发展壮大……都发挥了一名老职工应有的作用。

一、政治思想积极进步,用“科学发展观”的思想开拓创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与发展的头脑武装自己,力求把工作做得更好。

二、组织纪律方面:遵守院科各项规章制度,不迟到、不早退、主动加班加点,力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满意而去!力争消除隐患,把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法,争做“八荣”人,不做“八耻”事。以“院荣我荣,院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。

三、业务知识与能力方面:积极参加院科组织的各种学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲别人之长补自己所短,善于总结,不断完善提高,以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。

四、医德医风方面:廉洁自律,发扬传统美德,恪尽职守,对病患不分老幼贫贱美丑,一视同仁。用热情的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依赖。永保“全心全意”为人民服务的本色。

五、传帮带教方面:常年带教进修实习人员接产与护理知识与技能技巧的学习。能够始终如一地认真带教,经常想着xx山的明天,时刻有种忧患意识,总是感觉责任重大,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不断提高总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的知识毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。

六、老师之称谓:总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人舒畅,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平庸的我不知为此感动过多少次了,感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?因为老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵从,生命也为之敬然!只是,自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行失望也跟着或多或少地受累,在此深表歉意!不过,我真的始终很努力,是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现,做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与发展的医院的老同志,我在各方面都一直在尽职尽责,一定没有辜负其栽培与养育之恩!

七、工作上:时刻牢记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严明组织纪律,严肃工作作风,圆满完成了自己的工作任务,无一例差错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与抱怨甚至怒气,但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱护、关怀与帮助下、在勇于直面剖析承担下,终于让当事人员理解接纳认可并释然,把我们的损失降到最低。在此非常诚挚的说声“谢谢”!

冬季的感动会让我永生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志全部的情与爱,用一个专业人员全部的良知与赤诚,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每一天,为院科的发展、为xx山区姐妹们的健康做出自己最大的贡献。

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。

经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务(实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护"白衣天使"的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。

来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。

内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿并慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。

医院党委总结心得体会篇二

对在职人员进行三基培训,并组织护理理论考试。与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。

12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

医院党委总结心得体会篇三

此次有幸参加了医院组织的为期三天的全院培训,特别邀请了国内知名的专业讲师___为我们授课,授课氛围轻松活跃,过程非常精彩,让我们受益匪浅、我深刻地体会到,要让患者到医院询医治病,医疗技术、先进设备、优美的环境是前提,此外,还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者、在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高,人们不再是少花钱看好病的需求了,还有享受安全舒适,被关爱和被尊重的需求,人们有更多选择医院和医疗服务的权利了、那我们就必须用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同、把服务放在第一位,尊重病人的隐私、一切为了方便病人、不能光盯着患者的荷包,多一些爱心,换位思考,替患者着想,以诚相待,希望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归、此外,我们还要尽可能提供延伸服务、对于有些拿着外院的报告单或者检查结果,要求会诊的患者,我们也能够热情接待,认真给与解答并提供诊断意见、对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人,我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告、相信我们的用心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工,虽然接触患者的机会要比医护人员少得多,但医院是一个整体,各科人员都有其相应的作用、我的一言一行,同样也代表着医院的形象、每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告、拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素质的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义、无论是同事之间还是对待患者,我都要保持一个健康的心态,善待身边的人、在院内除了做好本职工作以外,我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人、所以就工作上我个人应该要具备强烈的服务意识并做好以下几点:

1、具有专业人员的工作态度和职业道德。

2、遵守医院的各项规章制度和服务规范,维护医院的形象,无违纪行为。

3、提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4、与其他各科室多作沟通,适当了解各科的业务范围及流程,以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5、规范自己的行为,以诚待人,提高服务意识,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充足的病源,这是关乎我们每个员工的切身利益的大事,所以今后我将严格要求自己,多为医院尽一份力、作为医院的员工,我力争起到添砖加瓦的作用,为医院的良性发展作努力!

医院党委总结心得体会篇四

医院是24小时不休的机构,对医务工作者来说,夜班是不可或缺的一环。医院值夜班,不仅需要护士和医生具备专业的知识和技能,还需要他们在繁忙而又异常的工作环境中保持高度的警惕性。在这里,我将总结自己在医院值夜班的心得体会。

第二段:适应不规律的作息时间

夜班带给我们最直接的感受就是不规律的作息时间。白天睡觉,夜晚工作,这种颠倒的生活节奏很容易打乱我们的生物钟。为了适应这种不规律,我发现制定固定的作息时间是非常重要的。无论是白天或者夜晚,都尽量保持固定的睡眠时间,这有助于调整我们的身体节奏。同时,合理安排休息时间和饮食,避免摄入过多刺激性食物和饮料,对于调整夜班作息也有很大帮助。

第三段:严谨细致的工作态度

医院值夜班需要护士和医生具备高度的责任感和敬业精神。夜班期间,工作负荷可能更大,但我们不能因此掉以轻心。在处理每一个病人的时候,我们要保持严谨细致的工作态度,不能有丝毫马虎。值夜班时,有时因为人员较少,工作压力也会增加。但是,我们要保持冷静和专业的态度,认真对待每一个病人,确保病人得到最好的医疗服务。

第四段:团队合作的重要性

在医院值夜班的时候,他人的帮助和支持显得尤为重要。医院的夜班通常会相对比较忙碌,所以团队合作是保证工作顺利进行的关键。在我值夜班的过程中,我发现与同事之间的良好沟通和密切配合是至关重要的。无论是在病房里还是医疗记录上,我们需要相互协调和配合。而且,如果我们遇到了复杂或者特殊病例,及时与主治医生沟通和交流也是必不可少的。只有通过团队的力量,才能更好地应对各种突发情况。

第五段:关注自身健康

医务工作者在医院值夜班时,工作压力和心理负担可能会增加。为了更好地应对这些压力,我们需要关注自身健康。身体是革命的本钱,只有保持良好的身体状态,才能更好地为病人服务。在夜班过程中,要注意合理的饮食搭配和充足的睡眠,避免过度劳累。同时,关注自身心理健康,保持积极乐观的态度,多参与一些放松身心的活动,如运动、读书等,有助于缓解压力和提升工作效率。

总结:医院值夜班是一项具有挑战的工作,但也是一种对医务工作者专业能力的考验。通过适应不规律的作息时间、保持严谨细致的工作态度、重视团队合作以及关注自身健康,我们才能更好地应对夜班的各种情况,在医院的夜晚为病人提供高质量的医疗服务。希望我的经验和体会能够对其他从事医务工作者的朋友们有所帮助。

医院党委总结心得体会篇五

随着医院的不断发展,导诊员这一职业也越来越受到重视。作为医院的门面,导诊员不仅要有丰富的医疗知识和服务意识,还需要具备良好的沟通能力和工作效率。本文将结合个人经历,总结出几点做好导诊工作的心得体会。

首先,导诊员要具备丰富的医疗知识。作为医院的门面,导诊员经常会遇到各种来院就诊的患者,因此对医院的科室、医生和常见病症都需要了解。只有掌握了这些知识,导诊员才能够正确引导患者就诊,避免因导诊错误而延误病情。同时,导诊员还要及时了解科室的就诊情况,做好咨询工作。只有全面了解医院的情况,导诊员才能胜任自己的工作。

其次,导诊员要具备良好的服务意识。医院是一个人们就医的地方,患者往往身体不舒服或者情绪不佳。作为导诊员,我们要给予患者更多的关心和照顾,让他们感受到温暖和安慰。在接待患者时,我们要微笑着问好,耐心倾听他们的需求,虚心接受患者的批评和意见。在繁忙的工作中,导诊员还要能够保持良好的工作状态,不抱怨不厌倦,为患者提供最好的服务。

再次,导诊员要具备良好的沟通能力。导诊员与患者接触的时间往往很短暂,所以我们要能够迅速、准确地了解患者的需求。在沟通过程中,导诊员要用平和的口气和温和的语言与患者交流,不仅能够使患者放松,还能够更好地收集患者的病史信息,为医生提供参考。同时,导诊员还要与医生和其他工作人员之间保持良好的沟通,确保患者的信息准确流转,避免因信息不畅而产生问题。

最后,导诊员要具备高效的工作效率。医院的导诊工作往往非常繁忙,接待患者的数量之多,需要导诊员进行高强度、高效率的工作。作为导诊员,我们要合理安排时间,将工作分配得当,并在忙碌的过程中保持冷静和专注。在繁忙的工作环境中,导诊员还要能够及时处理各种突发情况,化解矛盾,确保医院的秩序和正常运转。

综上所述,作为医院的门面,导诊员的工作是非常重要的。导诊员要具备丰富的医疗知识、良好的服务意识、优秀的沟通能力和高效的工作效率。只有不断提高自身素质,学习和总结经验,导诊员才能更好地为患者提供优质的服务,为医院的发展贡献力量。希望通过本文的总结,能够对导诊员的工作有更深入的了解,并为未来的导诊员提供一些参考和借鉴。

医院党委总结心得体会篇六

导诊是医院中非常重要的一项工作,其负责为患者提供准确、高效的就诊指引和服务。然而,导诊工作却面临着巨大的挑战,如繁忙的就诊流程、患者需求多样化以及医院系统的复杂性等等。在实践中,我意识到导诊工作需要良好的沟通能力、细致的观察力和扎实的专业技能。

第二段:沟通能力的重要性

导诊工作离不开与患者和其他医护人员的沟通,良好的沟通能力对工作的顺利开展至关重要。我深刻体会到,与患者交流时要耐心倾听,尽量减少使用过于专业化的医学术语,用通俗易懂的语言解释问题,以便患者能够准确理解。与医护人员沟通时,要注意准确传递患者的病情信息和需求,避免出现误解和漏诊的情况。正是通过不断提升沟通能力,我能更好地完成导诊工作。

第三段:细致的观察力对于导诊工作的重要性

在导诊过程中,准确观察患者的表情、姿态、言辞和病情等方面的细微变化可以提供有价值的信息。例如,如果一个患者在等待时显得烦躁不安,我会主动与其交流,以了解其需求并协助解决问题。另外,观察到患者的急救情况或症状加重时,我会立即报告相关医护人员,确保患者得到迅速的救治。细致的观察力使我能够更好地发现并应对患者的紧急情况,确保他们能够及时获得医疗资源。

第四段:专业技能和知识的重要性

导诊工作涉及到医学领域的知识和技能,因此,不断学习和提升专业技能是必要的。我会定期参加培训班和学术交流会议,了解最新的医学进展和诊疗方案,以便能够更好地指导和帮助患者。此外,熟悉医院的各科病房、门诊部和检查科室等位置,掌握相应的科室特点和就诊流程也是至关重要的,这样才能给出更准确的导诊建议,提高患者的满意度和就诊效率。

第五段:总结及展望

通过在医院做导诊的实践,我深刻认识到导诊工作的挑战与重要性。沟通能力、细致的观察力和专业技能是导诊工作必备的素质。因此,我将继续努力,不断完善自己的能力,提高导诊服务的质量。希望通过不懈的努力,能够给患者提供更好的医疗体验,为患者的康复贡献力量。

(注:以上的文章已按照您要求的主题和字数要求完成,但因为是由生成的,可能存在一定的不连贯和机械性,还请您进行修改和润色。)

医院党委总结心得体会篇七

在产科20天的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见病的诊断与治疗以及一些基本操作。使我从一个医学生逐步向医生过渡,使我觉得临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上所写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累。所以只有杂实投入实习,好好体会才会慢慢积累经验。另外使我体会到在临床工作中如何和不同的病人打交道,使医患关系达到一个和谐的平台,双方在整个过程都是愉悦的,医生替患者着想,患者理解医生,营造一个良好的医疗环境。

产科相对来说病种比较单一,看起来比较简单,可实际也并非那么简单。医生的判断与决策很重要,比如很常见的自然分娩,医生必须对患者进行综合评估,决定可不可以经**娩出,以及在产程中如何观察如何评估,以及遇到相应问题然后处理,什么时候有必要终止妊娠…一系列的情况都需要医生有一个清醒的认识,以及及时而正确的决断,及相应的解决方案。

掌握的操作主要有:拆线,换药,四步触诊,胎心监护,手术术野消毒,测血压量宫高腹围

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医院党委总结心得体会篇八

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

医院培训心得体会总结5

医院党委总结心得体会篇九

前几天,我们医院对中层管理人员进行了专门培训,听了教授的讲话,从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标,为查漏补缺,更上一层楼,我现在把自己的一些体会介绍如下,请同志们、领导们批评指正。

一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性,更好地实现“双满意医院”这一目标。

二、提高了沟通技巧:作为一名医院中层管理者,要面对上级、下级和客户(病人)等,如何才能在工作中起到桥梁作用?那么,有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,有资料显示,一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通,可以第一时间了解他们的想法,及时有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一致,将矛盾化解在最初阶段,员工必将用饱满的工作热情对待自己的工作,执行力就会更强,员工相处融洽,相互合作,齐心协力为医院发展而努力。

三、强化了业务技能:中层管理者承上启下,不是简单地做信息上传下达的“传声筒”,而是要把上下游的信息收集整合起来,放在医院发展战略中全盘考虑,并提出合理化建议,主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案,还要发挥其作为一位领导者的影响力,运用pdca(计划、执行、查核、改善)循环理论,寻求切实可行的解决办法,实现医院的目标。

二是进行方式得法,创造和谐的会议气氛,开会时让大家多说,鼓励讨论,同时不要推卸责任,而是针对目前的状况,从自己身上找原因,寻找有效解决问题的办法,开会的时间要控制好,一般会议时间不要超过30分钟,重要会议不超过一小时。

三是有系统的评估,做出摘要并结束会议。掌握了这三要素,就可以把会议开得简单有效。

以上是我的肤浅的认识和体会,请同志们指正。

医院培训心得体会总结3

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