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走访市场心得体会 市场走访报告

时间:2023-07-17 12:50:57 作者:WJ王杰

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

走访市场心得体会 市场走访报告篇一

随着我国旅游行业的兴旺发展,休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快,咨询统计显示,近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点,在中国食品市场的地位日益重要。

20xx年休闲食品制造业创造工业产值4364、54亿元,同比增长27、53%;实现销售收入4304、03亿元,同比增长31、39%;实现利润117、71亿元,同比增长52、87%。

休闲食品行业在规模增长的同时,品种和类别也大幅度增多。目前,市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类:谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远,尤其同世界休闲食品消费大国美国相比,中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面,中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品,使得产品品种单一,竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱,导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外,许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后,使许多适龄产品的开发尚处空白。

从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。

企业应该从以下几个方面入手:

1、健康是休闲食品的发展趋势

在西方国家,低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品受到人们的青睐,销售势头越来越好,这说明在日益升级的市场竞争中,休闲食品开始趋向健康化。随着休闲食品行业的发展以及人们生活水平的提高,休闲食品开始贴近人们的生活,但由于不健康的饮食习惯,过多摄取高热量、高脂肪的食品以及运动不够等原因造成的肥胖症,特别是儿童肥胖症问题在城市家庭中已成为关注的焦点,而休闲食品与肥胖症的关系也引起了越来越多的关注。因此,开发健康和功能性食品将是休闲食品市场未来的主流。

2、新品开发将贴近生活习惯

休闲食品是消费者为了“休闲”应运而生的食品,是能使消费者感到轻松、休闲、享受的食品。因此,未来的休闲食品行业必将越来越接近人们的日常生活和饮食习惯,如带汤汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休闲食品市场将大受好评。

3、差异化是企业发展的方向

休闲食品行业的市场前景广阔的和发展潜力巨大,但是由于食品行业已进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,并且行业整合、市场细分也即将完成。因此,休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子,实施差异化战略,用差异化特征来提高消费者的消费意识,用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来,通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。

4、品牌成为竞争关键

休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高,使跨外资企业看好中国市场。早在10余年前,箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场,现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局,今后他们将加大市场拓展力度,并运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此,在外资企业迅速占领中国市场的时候,本土休闲食品企业想要立于不败之地,就要努力提高产品的质量,不断创新产品,并且要更加注重品牌的树立和培育,品牌是决定竞争力的关键。

5、本土企业应联合拓展市场

外资强势进攻和市场的发展成熟,促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。国内一些有实力的企业开始不满外资独占领中国大部分市场的现状,联合起来共同与外资品牌抗衡。福建军团就是近年来迅速“蹿红”的黑马,他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式,使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌,逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求,成为本土迅速崛起的新兴品牌。

中国已经进入了社会群体多元化的时代,群体之间的价值导向和需求标准也是多元化的,因此很多差异化的空间为小企业和具有地方特色产品的经济开发提供了发挥的基础。把地域性的禀赋产品作成具有一般认知价值的流通产品将是很多地区产品甚至包括一些传统手艺得以保留延承的有意义的方向。无论是休闲化还是多元化,其实就是一个现代化,现代化的口号很长时间了,我想我们的饼干行业的现代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是对的,但并不就是说眼睛向内就不是现代化,现代化的一个重要元素应该是多元化。

站在中国巨大的版图面前,我们看到的不应当仅仅是应有的绝对市场的巨大,而且也应当看到这些相对的市场价值。

虽然本土休闲食品企业还处于弱势,市场竞争又如此激烈,但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔,并且食品业已经进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,市场细分和行业整合也将完成,因此,休闲食品企业应抓住发展机遇,通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段,运用差异化战略,走出一条快速、健康、可持续发展的道路。

走访市场心得体会 市场走访报告篇二

市场走访是一个重要的销售工作环节,我很荣幸能够参加这次走访培训,并从中获得了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将通过五个部分来分享我的市场走访培训心得体会。

第一部分:培训前的准备工作

在参加市场走访培训之前,我充分了解了这次培训的目标和内容。我深入研究了公司的产品和竞争对手,并之前做了一些背景调查。此外,我还与销售团队交流,了解他们在市场走访中的经验和技巧。这些准备工作为培训的顺利进行奠定了坚实的基础。

第二部分:培训过程中的收获

在市场走访培训的过程中,我学到了很多与销售相关的实用知识和技能。培训讲师为我们介绍了市场走访的步骤和方法,并示范了如何与客户进行有效的沟通。我也参与了模拟走访的训练,通过实践的方式提升了自己的能力和自信心。此外,我还学到了如何利用市场走访的机会建立良好的客户关系,并提升销售业绩。

第三部分:培训中遇到的挑战和解决方案

在培训过程中,我也遇到了一些挑战。最大的挑战之一是如何应对客户的异议和质疑。我发现,通过提前准备和了解产品的特点和优势,并根据客户的需求来回答问题,能够有效地解决这个问题。另外,我还学到了如何在与客户沟通时保持耐心和冷静,以便更好地理解和满足他们的需求和要求。

第四部分:培训后的实践应用

培训结束后,我立即将所学应用到实践中。我制定了一个市场走访计划,明确了每天要拜访的客户和目标,并实施了公司推荐的沟通策略。通过对不同客户需求的准确把握和解决方案的提供,我开始逐渐取得销售业绩上的突破。同时,我还通过与同事的交流和分享,不断改进和完善自己的市场走访技巧,提升了自己的销售能力。

第五部分:培训的总结和展望

通过这次市场走访培训,我意识到市场走访是建立和维护客户关系中不可或缺的一环。仅仅拥有优秀的销售技巧是不够的,还需要通过市场走访与客户建立情感联系。未来,我将继续努力学习和实践,在市场走访中不断优化自己的表达能力和沟通技巧,为客户提供更好的服务并取得更好的销售业绩。

总的来说,参加市场走访培训是一次宝贵的经历,对于我在销售领域的职业发展起到了积极的推动作用。通过培训,我积累了宝贵的经验和知识,并通过实践提高了自己的销售技能。我相信,通过不断学习和努力,我将能够在市场走访中取得更好的成绩,并为公司的发展贡献自己的力量。

走访市场心得体会 市场走访报告篇三

一、好的方面

1、绝大多数零售客户普遍反映营销人员拜访的频次较多,基本上能保证一周一次。

2、零售客户普遍反映服务人员服务态度较好。

3、对于新品卷烟上市,营销人员都能够及时向零售客户进行推荐。

二、需要进一步改进的方向

1、部分零售客户对客户经理概念的认识比较模糊,存在与专卖稽查人员混淆的现象,并且部分客户仍然不能说出自己的客户经理,说明部分客户经理拜访不到位。

2、部分零售客户对货源分配政策不了解,说明部分客户经理实际工作还有欠缺,对货源供应政策缺乏必要的宣传和解释。

3、从调查的零售客户看,绝大部分零售客户存在价签缺失、价签不符现象,同时部分客户存在卷烟摆放不整齐问题。

4、通过走访,发现绝大多数零售客户卷烟陈列面积偏小,而各种酒类陈列面积较大,通过调查得知,各种酒类有陈列费,卷烟却没有,因此在一定程度上挤占了卷烟陈列空间。

5、从实际走访情况看,绝大多数客户经理服务内容比较简单,形式单一,仅限于推荐新品牌、粘贴标签、了解销售情况,而对指导经营,包括卷烟陈列及其它服务等方面,存在不足,说明客户经理的能力和水平有待于进一步提高。

6、通过调查了解,部分零售客户对货源供应还不太满意,主要表现在两个方面:一是紧俏卷烟和部分畅销卷烟仍得不到有效满足;二是在货源分配方面,部分网上订货零售客户反映先访先得后访无货的现象仍不同程度的存在,说明货源二次分配工作有待于进一步改进。

走访市场心得体会 市场走访报告篇四

第一段:引入市场走访的背景和目的。(字数:200)

近年来,市场行业发展迅猛,市场调研成为企业了解消费者需求、了解竞争对手动态、制定有效市场营销策略的重要手段。作为一名经济学学生,我在学习过程中接触到了市场走访这一方法。本次论文旨在总结我在市场走访中的心得体会。

第二段:市场走访的具体操作步骤和方法。(字数:200)

市场走访的步骤主要分为确定目标、制定调研计划、走访执行、数据整理和分析、总结反思等。在具体执行过程中,我们还可以采用访谈、问卷调查、观察等方法获取信息。此外,市场走访还需要注意保持客户关系、保护个人信息,以及岗位安全等。

第三段:市场走访中的心得体会。(字数:400)

首先,与企业员工的合作至关重要。市场走访需要与企业员工密切合作,了解产品特点、销售策略等内部信息。与员工建立良好关系,不仅有利于信息的获取,也更容易取得他们的支持和帮助。

其次,合理安排时间和行程。市场走访可能需要耗费大量的时间和体力,因此需要提前制定详细的行程安排,确保按计划完成调研任务。同时,要注意合理安排时间,以充足的时间与受访者交流,确保获取到准确的信息。

另外,灵活运用调研方法。市场走访涉及到各种调研方法,包括面对面访谈、问卷调查等。在实际操作中,我们需要根据调研的目标和条件合理选取调研方法。有时候,多种方法的结合也能更好地获取信息,提高调研的有效性。

第四段:市场走访带来的启示和收获。(字数:200)

通过市场走访,我不仅对市场行业有了更深入的了解,也意识到了自己的不足之处。从企业员工身上,我学到了与人合作的重要性和沟通技巧;通过市场调研,我对产品定位、品牌推广等方面的认识也得到了提升。这些都将对我今后的学习和工作带来深远的影响。

第五段:未来在市场走访中的改进打算。(字数:200)

作为一种市场调研方法,市场走访有其独特的优点,但也存在一些挑战和改进空间。未来,在市场走访中我将注重与企业员工以及受访者的沟通,提高调研的准确性和有效性;同时,我也会进一步学习相关的行业知识,不断提升自己的专业素养,为将来的工作做好准备。

总结:通过市场走访,我深刻体会到了市场调研的重要性和方法的灵活运用。此次经历不仅增强了我对市场行业的认识,也让我对自己的未来有了更多的规划和展望。相信通过不断学习和实践,我能够在市场行业中做出更为卓越的贡献。

走访市场心得体会 市场走访报告篇五

从7月下旬开始,按照党委、政府的统一新部署,对长荡居四组129个常住户进行了一至两次,甚至三次的走访。走访中,部分群众虽提出民生实事、环境整治、就医就助等方面的诉求,但绝大多数农户对大走访活动的开展表示肯定和赞同。在对9月份已走的113个农户满意度调查统计情况来看,只有一个农户说不,满意率高达99.11﹪,从这一比例折射,大走访活动已被普通老百姓所接受,一系列动作举措也已被广大人民群众所认可。

走乡间路,群众不把你当“外人”。两次走访,一次是顶着酷暑,一次是睬着泥泞,不是穿梭在乡间的田埂,就是步行到他家你户,每到一户自报家门,说明来意,再进行沟通,不排除部分群众持戒备心理,但待把相关卡片、资料、折页一一呈现在他们眼前,当即疑虑基本消除。特别看到是顶着热日或冒雨逐户登门时,从内心深受感动。随后他们能把你请进门,打开电扇或空调,有的还从冰箱中拿出冷饮或切块西瓜送到你的手中。所以,从这一点可以看出,你只要踏实做事,诚心为民,就会被你的精神所折服。该组温其高同志说,“你这么大年纪,腿又不便当,几次都亲自登门,为什么不能请个人替你跑跑,你真是太实在了”。

扯家常事,群众善与你交朋友。群众不爱打官腔,不爱听官话,他们最喜欢听直来直去的语言。到户后,问家庭组成人员、人口、劳力;问种植面积,种植品种,亩产斤重,每斤的价格、销路;问全年的收成和全年的收入。通过方方面面的询问,一般情况下他们都能实事求是的进行叙述,并把你当无话不谈的好朋友。见此情景,我也感觉成就满满,不虚此行。七月份走访到该组董守义、王宜桂等7户,自诉有11亩多田租赁给长荡小学建塑胶跑道二十年,20__年到期,目前这11亩地未确到相关农户的户头上,他们有诉求。这次又看到我登门,他们认为“你已帮我们把情况向上反映了,责任尽到了,即使没有解决问题,这也不能怪你,我们对你十分感激”。

谈知心话,群众愿对你“掏心窝”。通过简短的交流后,群众和你沟通已无障碍,随按大走访的要求进行登记了解。通过交谈,绝大多数群众认真配合,提出了想说不好说、想说不敢说、想说没地方说的问题和诉求,总认为今天是遇到了“包青天”。所以,他们都认真向你反映相关情况,并请求政府部门帮助解决,有时到一户一打开话匣子,三十分钟走不了。该组温其华,为涉农补助和门前道路硬化的事,开始比较激动,但最终还是心平气和。

排农户忧,群众都把你捧“上宾”。群众提出的问题有的是理解上的错误,有的是真的执行不到位,有的是说几句话就能办到的,也有的是通过协调就可以解决了。对此,一是政策性问题,折页上有的按折页解释,折页上没有的,打几个相关部门的电话,因为你打比群众打来得更容易;二是在村里能解决的,问明情况,告知诉求人;三是需要通过镇以上层面解决的,填上调查表,待集中统一答复。这样,群众既十分理解也比较满意,认为你这个人还是可信的。如该组商红英、葛学荣都是计划生育手术并发症对象,要求提高补助标准,当即被告知,暂时无法解决。因为,提高这类对象的标准,要全省统一。最终,他们对此都比较理解。

解百姓难,群众总对你“另眼看”。到户后,能否达到大走访的初衷,完全取决于我们能不能走到位,站住脚,说上话,有一定的技巧。如果到户后一句话不敢说,或即是说也是机械地说两句,势别形成适得其反的效果,影响了党委政府的形象。所以,什么事你能对答如流,什么情况你能拿起电话帮他打听,什么问题你能记下来带回研究,什么诉求你能及时回复有个交待,这些都十分重要。记得在今年7月25日的一个下午及晚上,就接到长荡居四组6户群众电话,反映田的情况,路的问题等,以后隔三差五都能接到一个两个,对此也习以为常,证明你在他们中间还有位置。

有幸参与了大走访活动,不但学到了许多,也得到了很大的启发,但不论怎样,必须坚持有理无理一样接待,弱者强者一样对待,大事小事一样交待,生人熟人一样看待,顺心烦心一样等待的待人之道,才不失提升政府形象,化解问题矛盾,捕捉信访信息,修复干群关系,锤炼办事能力的初心,达到有效地推进政府各项工作持续健康的开展。

走访市场心得体会 市场走访报告篇六

近年来,市场竞争日趋激烈,各行各业都在寻求获取市场信息的渠道和方式,以便更好地满足客户需求。作为一名市场调研员,我受公司委派,进行了一次调研走访市场的工作,从中获得了许多宝贵的体会与经验。以下就是我在调研走访市场过程中的主要心得体会。

首先,进行市场调研不仅仅意味着走访调查,更意味着全面了解。在开始调研之前,我首先阅读了大量的书籍和文献,了解了行业的最新动态和发展趋势。这对于我后续的调研工作起到了很大的指导作用。了解行业的背景和趋势,可以帮助我更好地了解市场需求和竞争对手的情况,从而更好地为公司提供决策的依据。

其次,走访是市场调研的重要环节。通过与客户面对面地交流,我不仅能够了解他们的需求和痛点,还能够感受到他们的情感和态度。在走访过程中,我发现,客户对产品质量、价格和售后服务都非常重视。只有在满足这些需求的基础上,才能赢得客户的认可和信任。走访也为我提供了与客户沟通的机会,我能够更好地倾听他们的意见和建议,不断改进我们的产品和服务。

第三,调研走访市场需要科学的方法和技巧。在进行调研之前,我认真制定了调研问题和走访路线,以便更好地收集数据和统计情况。在面对客户时,我始终保持着积极主动的态度,与他们建立了良好的沟通和信任关系。通过合理掌握调研的时间和方式,我能够更好地获取客户的真实需求和意见,为公司的决策提供准确的数据和参考。

第四,调研走访市场需要时刻保持谦虚的态度。在走访的过程中,我发现有些客户对我们的产品并不满意,他们提出了一些批评和建议。作为一名调研员,我需要时刻保持开放的心态,接受客户的意见和建议,不断改进和完善我们的产品和服务。同时,我也意识到自身的不足之处,需要不断学习和提高,以便更好地适应市场的需求和变化。

最后,调研走访市场需要团队合作。在整个调研的过程中,我始终与团队保持紧密的联系和协作。我们相互学习和进步,互相帮助和支持,共同面对调研中的难题和挑战。团队的力量无疑使整个调研工作更加顺利和高效。同时,与团队的合作也使我学到了很多,提高了自己的能力和水平。

总结起来,调研走访市场是一项既复杂又重要的工作,通过这次调研,我深刻地认识到了市场调研的重要性和价值。同时,我也认识到了自身的不足之处,需要不断学习和提高。通过与客户的交流和合作,我相信我们公司的产品和服务一定能够更好地满足市场需求,赢得客户的信赖和支持。对于我个人而言,这次调研不仅是一次经验的积累,更是一次对自我能力的检验和成长的机会。我相信,在不断的努力和实践中,我能够成为一名优秀的市场调研员,为公司的发展和创新做出更大的贡献。

走访市场心得体会 市场走访报告篇七

我县开展的“三进三帮”大走访工作,要求各领导、各部门要深入到基层一线,了解基层实际情况,帮助基层理思路、定措施、送政策、谋发展。我理解的“三进三帮”工作为:走进每一户,摸清人民群众的实际困难,制定切实可行的措施,为人民群众出谋划策,并在各个环节长期有领导挂勾,有责任部门负责到底,不搞一场轰轰烈烈的运动,不只是填一张登记表,而是一项持之以恒的承诺,是深入群众,和群众说一样的语言,帮群众解决实际的难题。

我认为,真正的落实好“三进三帮”大走访工作目的和意义可以从以下几点谈起。

自“三进三帮”活动开展以来,我们合理的组织本单位干部职工自行安排好时间,到各自负责的小区街道,配合居委会干部深入民众家中,开展“三进三帮”问卷调查,全面了解居民家庭信息、收入情况、实际需求。切实为理清民众家庭困难、工作生活难点、促进居民增收提供科学依据。

走访过程中,我们要求所有走访干部职工带着感情,带着责任,以认真负责的态度,记好民情笔记,着重记好居民所需所急所盼所想,并将征求的意见和建议按相关渠道,做好问题反馈工作。

真正将身子沉下去;做到“真知”,切实将情况带上来;做到“真帮”。关心关注困难群体,倾听群众呼声,帮助困难群众解决申报低保、区域供水、医疗服务、社会救助、技能培训等方面的问题,要把脚印留在大街小巷,把口碑立在群众心中。

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