最热中学生手机使用调查报告大全（12篇）

通过调查报告，我们可以深入了解目标对象的情况和问题，并提出解决方案。推荐一些优秀的调查报告，希望能够帮助大家更好地理解调查报告的写作规范和技巧。

中学生使用手机调查报告

二是港台的娱乐“星闻”。

而关于学习方面的，只有一条：“数学第三题选c!”

据报道，在武汉，一名叫豆豆的11岁小学生沉迷用手机上网看小说，仅半个月，双眼视力就从1.5下降到0.4。医生检查发现，这是由于用眼过度、视疲劳、睫状肌持续收缩痉挛导致的假性近视。经过一个月的“停机”和治疗，豆豆的视力又恢复到了1.5。

据了解，中小学生使用手机最主要的作用是“和同学、朋友联系”，与家人联系非常有限。而“收发短信”成为中小学生使用手机最频繁的功能。除此之外，用手机上网、聊qq、看视频、玩游戏等也是中小学生常常使用的功能。不少小学生的手机里都绑定着qq。有学生透露：“平时爸妈管得严，在家根本不能上qq聊天。在课堂上用手机聊qq，把手机设为静音模式，就不容易被老师发现。”当然，用手机“看那种网页和视频”也不少。

利：

1.手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。

评论：学校已经安装了ic卡电话，与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可?

2.与以前同学多交流，可以保持原有的关系;与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。

评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在高中学习十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。

3.一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。

评论：这也算“利”呀~!明明就是耽误学习吗。

4.里面的闹钟装置,可以随时使用.

评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀!

5.通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。

评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们。

6.手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。

评论：如果不携带，根本就不占“面积”

7.当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。

评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩。

8.可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。

评论：可以用ic卡电话!!!让我说几遍!

以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。

弊：

1.助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。

2.不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。

3.在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。在德国，已经禁止手机在学校使用。

4.若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。

5.手机对人有辐射。许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

6.短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。

7.额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。

中共中央日前颁布了《关于进一步加强未成年人思想道德建设的若干意见》，就是要重塑青少年的`思想道德风貌，让他们以更加积极、健康的姿态迎接未来的挑战，就是要他们能够在当前激烈的国际竞争形势下，认清责任，勇挑重担。对于中学生来说，学习是第一位的，只有学好知识，才有可能更好的报效祖国。可是我们从校园里的“自治区”可以看出，形势并不是我们想象的那样乐观。我们的中学生在思想上还有点缺“钙”，很难独立，需要学校和家长的教育和呵护，更需要全社会的关心和帮助。

其实有这样的“自治区”，也并非坏事，关键是学生能否在我们的正确引导和教育下，充分利用好这块“自治区”。就如同互联网一样，它可以成为帮助孩子学习的良师，也可以成为引诱孩子“变质”的撒旦，是非善恶之别，不过取决于社会对孩子正确的引导和孩子自身的努力，并且社会对孩子正确的引导始终是第一位的。孩子还处在世界观、人生观、价值观形成的时期，自身的鉴别力和判断力相对欠缺，容易受到外界事物的影响，所以，学校和家长有义务也有责任帮助孩子们提高思想认识水平，正确的对待手机短信这块“自治区”，让它为孩子的成长发挥好的作用和影响。

在成都，大多数中学已下了“禁机令”，没有明文规定的也都提倡在校不要使用手机。成都实验外国语学校、成都石室中学、成都外国语学校、成都三原外国语学校、成都盐道街外语学校等都有明确“禁机令”。

学校：互发短信影响学习。

成都实验外国语学校副校长李俊说，我们学校是寄宿制管理，学生的手机用途主要在于方便家长联系。但是孩子们都还不成熟，有的在自习时互相发短信，有的半夜恶作剧骚扰同学，不仅影响他人，也不能保证自己的良好睡眠，影响学习。学校在校园内安装了多部ic卡电话，学生寝室也有电话，没有了手机，家长和学生的联系并不会中断。

近年来，中小学频频出现枪击和其它恐怖主义活动，家长们纷纷呼吁学校和政府，修改有关在校园使用传呼机和手机的法律或规定。大约xx年前，美国各州的学区曾制定规则(有些是州议会或地方政府立法)，取缔在校学生使用传呼机和手机。

美国一个名为“全国校园安全和保安服务”的咨询组织声称，虽然使用手机可以给学生提供很多方便，但对学校、家长和学生而言，最好还是禁止在校园使用手机。且不提手机对正常教学的严重干扰，仅就最近频繁出现的学生用手机给校方打电话，称校舍里有炸弹的恶作剧，已造成很大恐慌。此外，如果学校真的出现恐怖活动，所有有手机的学生一起打电话，还很可能造成手机系统瘫痪。再说，使用手机也有引爆炸弹的危险。

在美国，反对在校园使用手机的力量还很强。目前美国大部分学校依然不允许学生使用手机。

时下，作为通讯工具的手机成为了市民不可或缺的随身物品。手机带给了人们方便和快捷。随着不断普及，手机也走进了校园，成为学生手中的寻常联络工具。

3月8日，记者在萨尔图区和让胡路区进行随机走访了解到，随身携带手机的中小学生可谓大有人在。在萨区一家手机缴费处，记者看到五六个学生模样的人正在缴费。这些年龄尚小的学生，对手机的款式和品牌都很熟悉。但也有家长认为，手机会影响孩子的学业。红岗区的刘女士说：“学生不应该用手机，手机会让他们过早进入成年人的生活。还有的学生用手机来谈恋爱，这样不容易被父母和老师察觉。我孩子向我要了几回手机，都被我断然拒绝了。”

手机给学生带来了方便。这对于教师来说又有怎样的影响呢?位于红岗区的二十七中学的王老师认为：“最近一段时间，越来越多的学生都在使用手机，这严重影响了正常的课堂教学。有时，正当同学们聚精会神听课，忽然传来一阵铃声：‘您来电话了，您来电话了!’阴阳怪气的声音，让班上的同学哄堂大笑。我得维持很长时间秩序才能继续上课。虽然事后批评学生，但这样的事情还是屡禁不止。”在走访中，很多老师都表示学生用手机，肯定会影响学习，并且破坏校园淳朴的氛围。

为此，记者采访了教育局的一名工作人员，这名姓李的工作人员认为：“在校学生使用手机，不论怎么说，都难免会影响学业。作为学生还是要把精力放在学习上，而不该去过早追求一些社会上的时尚。”

一名五中的老师说：学生使用手机一定会影响学习。学校应该严查严管，禁止学生携带手机。不仅如此，mp3mp4等一系列娱乐工具都应该从校园消失。学校是学习的地方!

一名民大的学生说：高中生是不应该用手机的，影响学习!

大多数人觉得应该禁止手机出现在校园，其中老师和家长的呼声比较高。

为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢?其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中，学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。

我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观!

中学生使用手机的调查报告

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想，中学生手机调查报告。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。

从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来越年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的通讯工具。

针对这一现状，我们做了一个关于中学生手机调查。

(2)研究怎样解决手机一族问题。

调查方法。

(1)采访调查。

(2)问卷调查。

这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。

调查采用问卷形式，在学生中进行抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。

调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析：

1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌tcl、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在20xx——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于20xx元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内，集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。

4、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信，占总人数的38.70%，是因为社会发展的趋势，有6.45%的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占7.53%，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

使用手机调查报告

关于当代大学生手机使用情况的调查情况。

现在的青年学生，是“低头族”的代表。那么，大学生对手机使用的状况如何？手机对大学生产生了怎样的消极影响？对此，我们以xx大学为例展开了调查。

一、通过调查我们可以看出，xx校大学生仅有11%是大学以后有的手机，其中只有1%的学生没有更换过手机，有72%的学生更换至少3部。可见，手机已经是大学生必需用品。

二、大学生的手机主要用于联络好友、浏览网页，玩手机游戏和查资料等。其中只有7%的学生多用手机查资料，3%的学生仅用于玩游戏，绝大部分是用手机聊天，短信、微博、微信、qq等通讯功能。可见，少数学生仍沉迷在手机游戏中，其中有22%的同学安装至少3个游戏以上，这对于他们的学习是会带来影响的。

三、有近66%的学生每天使用在3个小时以上。有32%的学生习惯于使用手机。可见部分同学已经对手机有了依赖性。

四、有13%的学生有时会产生手机震动的错觉；51%的学生有睡前刷空间、微博和朋友圈的现象，也说明学生对的依赖性程度。

五、74%的同学希望手机更加智能，便捷。也有7%的学生希望手机只能打电话，发信息即可。

从以上的分析中，我们可以看出，由于手机功能的不断增加，给学生的学习带了负面影响，不仅是依赖手机的问题，还表现在过度沉迷于网络。

通过调查，学生在手机使用方面存实存一些不良现象，主要表现在：占用日常生活时间较多，对手机有了某种程度的依赖，却忽视手机的学习功能，沉迷手机游戏更重要的是，一些网聊和游戏会分散学生们的学习精力，希望大学们能够正确认识，不再依赖手机。

中学生使用手机的调查报告

内容提要:随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想...

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，而且使用者范围也开始扩张，还记得前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而且，还是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想，中学生手机调查报告。但是20世纪的今天，却不同了，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具，接着是中学生，小学生，父母为了跟儿女第一时间联络，纷纷给儿女们买起手机来，有得学生身上还有两部手机呢，那更不用说手机电话卡了。

从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机，无论从功能到外表都是一个大飞跃，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，而且越来越年轻化。特别是近两年，随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现，手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想，而是成为一种较为普及的.通讯工具。

调查目标。

(2)研究怎样解决手机一族问题。

调查方法。

(1)采访调查。

(2)问卷调查。

以下是我们的活动计划：

阶段主要任务阶段目标。

活1研究确定课题确定课题。

动2拟写问卷问卷调查打印好。

计3社会调查走上社会，调查访问。

划4分组讨论问卷分析。

这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等，调查报告《中学生手机调查报告》。

调查采用问卷形式，在学生中进行抽样调查，共发出调查问卷100份，成功回收93份。在性别构成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计，其结果分析如下。

调查分析：

调查中发现，80%的同学已经拥有一部属于自己的手机，就算暂时还没购买手机的同学，其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析：

1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌，三星，索尼爱立信，诺基亚倍受中学生青睐，三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少，如国产王牌tcl、波导，所购者也不多，两者共占12%，可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在——3000元之间，约占总数的76%，高于3000元和低于2000元共占20.30%，1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量，其次是价格和外观。

2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%，8.26%的中学生是自己打工挣的钱，11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的，9.32%是别人送的，基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。

3、忽如一夜春风来——校园里的手机消费情况调查显示，选用充值卡在大学生中仍占大多数，这样可以保证每月的话费保持在本人可控制的范围内，集中在每月50元至120元之间。短信费所占月通话费比例在逐步提高，60％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的30％，甚至有四分之一的同学每月的短信费占话费总额的60％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。

4、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信，占总人数的38.70%，是因为社会发展的趋势，有6.45%的人是因为受别人的影响，23人是因为看中了手机的功能；而另有21人，约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了，约有7人选择其他，约占7.53%，中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%学生是追求个性的群体，在手机的使用上也不例外，近48%的学生中意拍照手机，34.0％的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升，学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片，甚至自己制作的图片作为待机图片。

中学生使用手机调查报告

现代社会，手机成为主要的通讯工具。随着我国经济的发展，人民的生活也越来越富裕，学生的物质生活条件也越来越丰富。逐渐地，手机也在中学生当中出现，出于攀比心理或其它原因，越来越多的中学生开始在学校里使用手机。课堂上出现有人在发短信的现象，晚上很迟了却仍然还有人在打电话或者上网。很多学生白天都没有精神，神情疲惫不堪。于是学校制定了一些规定来组织学生带手机，但始终不奏效。为了正确认识中学生带手机这一件事，也为了使同学们意识到手机并不只有利，也有弊。我做了一个社会调查，以便更全面地看待这件事。

问卷调查。

问卷调查结果确认（总人数：185）。

据调查结果显示，在我调查的学生中。

1．有70.4％的学生拥有自己的手机。(这足以显示出了现在中学生正处于手机热当中。)手机成了每个人必不可少的通讯设备，成为了学校中普遍见到的用品和谈论话题。

2．有65.1％的同学是家长专门配置的新手机。

3．有40.2％的'人为了与家长联系，47.7％的人为了发短信、玩游戏，还有12.1％的人说：“时尚”!

4．惊人的是，有95.5％的同学把手机带到学校来，并且大多学生把手机放在口袋里。

5.更令人吃惊的是居然有81.1%的学生认为手机不会影响学习。

利：

1手机作为高科技产物，确实可以给我们带来许多生活上的方便，学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。

评论：学校已经安装了ic卡电话，与家长及时联系汇报学习难道非用手机不可？

2与以前同学多交流，可以保持原有的关系；与现在的同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。

评论：“与以前同学多交流，与现在的同学多交流”拜托，这也多交流，那也多交流，哪里有那麽多的时间。现在学生学习十分紧张，我们作为学生，就应该把绝大部分时间拿来学习文化知识。

3一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。

评论：这也算“利”呀~！明明就是耽误学习吗。

4里面的闹钟装置,可以随时使用.

评论：手机最少也要100多元，一个闹钟才多少钱呀！

5通话记录功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。方便查阅。

评论：我再强调一下，我们是学生，那里会有那么多与人联系我们。

6手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。

评论：如果不携带，根本就不占“面积”

7当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。

评论：外出游玩可以带，但在学校不可以带。上学又不是游玩。

8可以向老师汇报学习情况,疑难问题也可及时找老师请教,在学校遇到困难也可跟老师反映。

评论：可以用ic卡电话！！！

以上所说的“利”的确是手机的方便之处。但绝不是中学生使用手机的利。而下边所说的弊才是针对中学生而言的。

弊：

1助长学生攀比成风。每到课余时间或放学以后，一些学生就会围在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校园里的手机越来越多，档次也越来越高，对那些没有手机的学生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之风的影响下，有些学生开始盲目追逐，因为手机更新换代十分迅速，外形、功能都日新月异，学生会炫耀自己的家境，父母地位。这样会让学生把父母当成靠山,不思进取。

2不良信息，玷污心灵。许多垃圾或不良信息会影响到孩子，比如不健康的信息或者中奖信息等等，况且孩子的警惕心理也不是很高，容易受骗。

3在部分场合下，手机还有作弊的功能，中考已经下了禁令：严禁将手机带入考场。

4若有不良行为的学生会发生偷盗现象，影响校园治安，有手机的中学生也成为一些犯罪分子欺骗和抢劫的对象。

5手机对人有辐射。

许多广告只说手机有多少多少先进功能，却从未提对人体伤害。青少年正处在生长发育的黄金阶段,如果因为手机而对身体伤害,岂不追悔莫及。

6短信聊天，影响休息，贻误学业。多数家长反映，孩子用手机谈论学习的内容少，用于同学之间联系或发短信的多。有些学生甚至用手机谈恋爱，使家长极不放心。

7额外增加父母负担。在学校进行的抽样调查显示，学生购买手机的资金全部直接或间接来自于父母，另外，还有每月几十元到上百元不等的话费也需要家长掏腰包。

中学生使用手机，一言蔽之，就是弊大于利。但为什么学校无论用什么办法都不能制止学生使用手机呢？其原因就在，现在的青少年的思想道德建设做得不够。在以往的学习中，学校、老师及家长过分的注重学生的学习成绩，而对青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年没正确的人生观，价值观。说到底就是不能分辨是非，不知道自己该做什么，不应该做什么。

我觉得学校一方面要做好“禁机”的工作。另一方面要加强学生的思想道德建设，做好引导，帮助学生树立正确的价值观！

附录：

调查问卷。

1．是否有手机（）。

a有(若有，请继续填一下内容)b没有。

2．手机的来源（）。

a家长用过的b家长专们给买的c亲友送的。

3．手机的用途（）。

a便于与家长联系b短信，游戏c时尚。

4．是否带到学校来（）。

a是b否(若是，请填第5题)。

5．在学校手机放在（）。

a口袋里b锁在柜子里c放书包里。

6．你觉得是否会影响学习（）。

a会b不会。

中学生使用手机调查报告

调查人员在20xx年5月26日晚随机选取在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告（本问卷主要是手机相关问题16道选择题）。

本研究一共发放问卷100份，有效回收率为82%、对问卷原始数据大致归类后，经统计计算百分比进行分析：

作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手机要求及功能消费主要有：

1）外显因素：大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等！由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子！近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐！在外显因素中，同学们选择手机的价位在1000―20xx居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带mp3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势！

2）主观因素：在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中30%的同学开通gprs，gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务！由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元！71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面！

由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一！科技的.发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。

手机使用调查报告

一什么是”雾霾”

雾霾，雾和霾的统称。雾和霾的区别十分大。空气中的灰尘、硫酸、硝酸等颗粒物组成的气溶胶系统造成视觉障碍的叫霾。霾就是灰霾(烟霞)。当水汽凝结加剧、空气湿度增大时，霾就会转化为雾。霾与雾的区别在于发生霾时相对湿度不大，而雾中的相对湿度是饱和的(如有大量凝结核存在时，相对湿度不一定达到100%就可能出现饱和)。

雾霾天气是一种大气污染状态，雾霾是对大气中各种悬浮颗粒物含量超标的笼统表述，尤其是pm2.5(粒径小于2.5微米的颗粒物)被认为是造成雾霾天气的“元凶”。雾霾的源头多种多样，比如汽车尾气、工业排放、建筑扬尘、垃圾焚烧，甚至火山喷发等等，雾霾天气通常是多种污染源混合作用形成的。

二、雾霾天气的形成原因。

(1)环境因素。

雾和霾相同之处都是视程障碍物。但雾与霾的形成原因和条件却有很大的差别。雾是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成条件要具备较高的水汽饱和因素。出现雾时空气相对湿度常达100%或接近100%。雾有随着空气湿度的日变化而出现早晚较常见或加浓，白天相对减轻甚至消失的现象。出现雾时有效水平能见度小于1km。当有效水平能见度1-10km时称为轻雾。

‘雾’和‘霾’实际上是有区别的。雾是指大气中因悬浮的水汽凝结，能见度低于1公里时的天气现象;而灰霾的形成主要是空气中悬浮的大量微粒和气象条件共同作用的结果，其成因有三：

一、在水平方向静风现象增多。

城市里大楼越建越高，阻挡和摩擦作用使风流经城区时明显减弱。静风现象增多，不利于大气中悬浮微粒的扩散稀释，容易在城区和近郊区周边积累。

二、垂直方向上出现逆温。

逆温层好比一个锅盖覆盖在城市上空，这种高空的气温比低空气温更高的逆温现象，使得大气层低空的空气垂直运动受到限制，空气中悬浮微粒难以向高空飘散而被阻滞在低空和近地面。

三、空气中悬浮颗粒物的增加。

随着城市人口的增长和工业发展、机动车辆猛增，导致污染物排放和悬浮物大量增加，直接导致了能见度降低。

(2)机动车尾气。

机动车的尾气是雾霾颗粒组成的最主要的成分，最新的数据显示，北京雾霾颗粒中机动车尾气占22.2%，燃煤占16.7%，扬尘占16.3%，工业占15.7%。但随着汽车技术进步以及油品质量的上升，环境管理者发现机动车尾气对雾霾天气形成并不起决定性作用，但作为一些汽车拥有量较大的城市，管理者依旧需要控制机动车排放标准，避免雾霾天气的形成。

(3)气候。

二是我国冬季气溶胶背景浓度高，有利于催生雾霾形成;。

三是雾霾天气会使近地层大气更加稳定，会加剧雾霾发展、加重大气污染。雾霾天气形成既受气象条件的影响，也与大气污染物排放增加有关，建议进一步加大大气环境治理和保护力度，特别是要加强多部门会商联动，完善静稳天气条件下大气污染物应急减排方案，以防范和控制重污染天气的出现。

三雾霾的危害。

1、人体心脑血管疾病的危害。

人体心脑血管疾病的影响也很严重，会阻碍正常的血液循环，导致心血管病、高血压、冠心病、脑溢血，可能诱发心绞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支气管炎出现肺源性心脏病等。另外，浓雾天气压比较低，人会产生一种烦躁的感觉，血压自然会有所增高。再一方面雾天往往气温较低，一些高血压、冠心病患者从温暖的室内突然走到寒冷的室外，血管热胀冷缩，也可使血压升高，导致中风、心肌梗死的发生。

2、长期雾霾天易诱发心理抑郁。

专家指出，持续大雾天对人的心理和身体都有影响，从心理上说，大雾天会给人造成沉闷、压抑的感受，会刺激或者加剧心理抑郁的状态。此外，由于雾天光线较弱及导致的低气压，有些人在雾天会产生精神懒散、情绪低落的现象。

3、空气质量下降。

事实上，雾霾天气持续，空气质量下降并不是今年的新现象。近几年，每到秋冬特别是入冬以后，国内中东部地区不时会遭遇类似的情况，当中虽有一定的气象因素，但最主要还是粗放式无序发展带来的恶果。应该看到，雾霾并非一般空气污染，它可能对公众生活和健康造成极大威胁，1952年伦敦大雾中，据官方统计就有逾4000人丧生，有环保专家分析，灰霾很可能取代吸烟成为肺癌头号致病“杀手”。

4、上呼吸道感染。

持续的雾霾天气笼罩着全国10余个省份，雾霾天气，空中浮游大量尘粒和烟粒等有害物质，会对人体的呼吸道造成伤害，空气中飘浮大量的颗粒、粉尘、污染物病毒等，一旦被人体吸入，就会刺激并破坏呼吸道黏膜，使鼻腔变得干燥，破坏呼吸道黏膜防御能力，细菌进入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。

5、小儿佝偻病。

中国疾控中心环境所已用一年时间，开展了雾霾对人体健康的影响研究。初步研究发现：霾天气除了引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高外，霾天气还会对人体健康产生一些间接影响。霾的出现会减弱紫外线的辐射，如经常发生霾，则会影响人体维生素d合成，导致小儿佝偻病高发，并使空气中传染性病菌的活性增强。

6、阴霾天气比香烟更易致癌。

中国工程院院士、广州呼吸疾病研究所所长钟南山曾在某论坛上指出，近30年来，我国公众吸烟率不断下降，但肺癌患病率却上升了4倍多。这可能与雾霾天增加有一定的关系。不但浓雾缠绕、能见度非常低的天气会对人体健康产生影响，时而有雾时而多云的天气也会有同样的问题。

四、雾霾天气预防有效措施：

手机使用的调查报告

通过调查解我校在校同学所使用手机数量，手机品牌和手机价位，以便解其对手机市场行情。对我校同学消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。

本次调查对象是我校所有在校学生。

采用网上调查问卷形式与电子邮件问卷形式相结合调查方法。

马上揭出我们谜底，最多人使用手机牌子是－－－－诺基亚，在调查中，一共有36％人使用这款手机，耐用是它一个最大卖点，而不断扩张功能也使不少人选择它；而排名第二位是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚一半，即总人数18％，但它市场份额有不断扩大趋势，亮丽外形与实用功能是不少人选择重点；第三位是三星，占13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定支持者。

xx年—4—16。

xx年年x月x日。

各位同学你们好：

感谢您在百忙之中来参加我们调查活动，我们很荣幸邀请你作为我们调查对象，相信你一定配合我们工作，在此表示要衷心感谢。

1、您性别是？

a、男b、女。

2、您所在系部是？

a、经贸系b、艺术系c、文传系d、电机系e、农技系f、食动系g、计算机系。

3、您现在使用哪个牌子手机？

a、诺基亚b、索尼爱立信c、三星d、摩托罗拉e、西门子f、国产g、其他牌子。

4、你使用手机是平板、华盖还是翻盖？

a、平板b、华盖c、翻盖。

5、在什么时候拥有自己手机？

a、初中时b、高中时c、上大一时d、到现在还没有。

6、你获得手机途径是？

a、自己挣钱买b、父母花钱给买c、朋友送d、赠送得。

7、你选择手机着重哪方面？

a、功能b、款式c、价钱d、牌子。

8、你最常用输入法是什么？

a、拼音输入法b、五笔输入法c、英文输入法。

9、你心目中最理想手机应该有以下哪些功能？

a、拍照b、mp3c、mp4、d、多种游戏。

10、你对自己手机还满意吗？

a、满意b、一般c、不满意。

11、您更新手机周期是多长时间？

a、半年b、一年c、一年以上d、用到坏为止。

12、您目前拥有多少部手机？

a、一部都没有b、一部c、两部d、两部以上。

13、您所购买手机价格是多少钱？

a、一元购机b、300元c、300—1000元d、1000元以上。

14、您经常用手机打电话还是发信息？

a、打电话多b、发信息多c、两者都有。

15、您每月话费是多少钱？

a、20元以内b、20—50元c、50—100元d、100元以上。

再次感谢你合作，谢谢！

手机使用的调查报告

针对大学生课堂使用手机的现象普遍，所以要查找大学生课堂上使用手机频繁的原因，针对原因提出合理可行的解决方案。

二、调查时间。

20xx年4月8日――20xx年4月15日。

三、调查地点。

东华理工大学广兰校区。

四、调查对象。

对象：东华理工大学的大一、大二的学生，其中男生占42%，女生占58%。

五、调查方法。

纸介质问卷调查。

六、调查人数。

100人。

七、调查内容。

学生上课玩手机的原因，上课玩手机对自己和他人听课产生影响以及老师对课堂内学生玩手机的态度和学生是否采取了相应的措施来管理课堂上使用手机等等。

八、调查方式。

在学校校园里和第三教学楼随机发放问卷，共发出问卷100份，收回100份，其中有效份100份，然后用相应的统计方法对其进行了数据整理和分析。

九、调查图表及分析。

男女比例。

1、针对大学生在课堂上的玩手机情况与表现进行分析。

在现在每个大学生的手里都有一部手机，甚至一人多机，手机功能越来越多，作用越来越强大的情况下，在课堂上学生不听课，在做最多的“埋头苦干的一件事”就是玩手机，我们先来看我们对100位在校大学生的调查的一些数据：

拥有自己的手机人数；

课堂上玩手机频率；

如果你在上课玩手机一般会玩多长时间？

从数据中可以得知，在100位随机调查的调查者中，仅有3%的人上课没玩过手机，有12%的学生近乎整节课都在玩手机，这个数据不禁让我们感到震惊。下面我们继续来看看学生们在各种课程上玩手机的情况：

你一般是在什么课上会玩手机？

在该问题中，有将近73.73%的人在全校公选课上玩手机，19.5%的人在必修课的公选课上玩手机，只有6.8%的人在必修课的专业课上玩手机。从中可以看出大部分人在公选课上玩手机，仅仅只有少部分人在专业课上玩手机，说明大部分人还是重视专业课的。

2、大学生在课堂上玩手机的不同情况与原因分析。

在选修课，公共课通识课等等中，一个教室上百号人，教师在上课的时候不可能时时去关注学生“玩手机”而打断自己的教学过程，而另一方面，由于学生过多，老师也无法在课堂的时候一下子照顾所有的学生，又由于学生的学习领悟能力不一，接受能力和思维转换能力不同，很多学习能力较低的学生跟不上讲课老师的思维进度，进而觉得枯燥无味。

使用手机调查报告

研究结果显示，睡觉前使用手机，不仅影响睡眠质量，还会引发头疼、迷惑、沮丧等不良反应。

这一研究由代表众多手机生产公司的手机制造商论坛赞助，由来自英国卡罗琳研究院、瑞典乌普萨拉大学和美国州立韦恩大学的科学家们共同实施。

英国《星期日独立报》20日援引研究结果说，睡觉前使用手机，能导致人们进入深度睡眠的时间延长，导致深度睡眠的时间缩短，还会影响身体夜间恢复能力。

科学家们在18岁至45岁的35名男性和36名女性中展开实验，让一部分人暴露在模拟手机辐射中，另一部分人没有接触辐射。实验结果显示，前者需要花更长时间进入熟睡，睡眠时间也更少。

一半左右的受调查者都感觉，使用手机后“对电波敏感，出现头疼、认知功能紊乱等症状。但这些人不能说明自己是否在实验中接受了模拟手机辐射。

这一研究结果让手机制造商论坛感到难堪，这一论坛的`官员说，研究结果是“非确定性的”。

手机使用情况调查报告

随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，受到了越来越多的消费者的关注，手机的使用情况成了生活方式研究的重要组成部分。而在校大学生作为一个特殊的消费群体，人数众多，在当前的经济生活中，尤其是在引领消费时尚、改善消费构成等方面发挥着不可替代的作用。同时，在校大学生的消费现状、消费特点在一定程度上可以折射出当代大学生的生活状态和价值取向。因此，进一步了解在校大学生的手机使用情况对于手机行业的发展具有重大的意义。在本次调查过程中，采用网上设计调查问卷、在线发布问卷、实时回收问卷的调查方式，并利用专业统计软件对搜集的信息进行整理分析，得出相关结论。

通过调查了解在校大学生学所使用的手机品牌、手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对在校大学生的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。

本次调查主要针对在校大学生群体，全面了解手机在大学生中使用的状况，包括常用品牌、手机价位、每月手机消费费用、更换手机的周期及原因等。

所有在校大学生。

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合的调查方法。利用互联网络，在“腾讯问卷”服务平台上设计问卷，发布问卷，并利用新浪微博、腾讯qq、电子邮件等方式向同学们分享问卷。

本次关于在校大学生手机使用情况的调查问卷共收集51份有效网络问卷。其中男生6人，女生45人，具体数据如下：

(1)在校大学生目前使用的手机品牌的数据统计分析。

据调查数据显示：34%的在校大学生目前使用的手机是oppo，21.6%的在校大学生使用的是vivo手机。总体而言，在校大学生手机使用的品牌以中端品牌为主，而高端手机产品如苹果所占百分比仅占据总份额的11.8%，由此可见国产机占据了在校大学生手机消费市场的主导地位。

(2)在校大学生目前使用的手机价位的数据统计分析。

据调查数据显示：86.6%的在校大学生目前所使用的手机价位在1000-3000之间，15.7%的在校大学生所使用的手机价位在1000元以下，而5000元以上价位的消费份额仅占5.9%。由此可见，绝大多数在校大学生所消费的手机价位并不高，大学生对于手机的需求并不追求高档，而更倾向于“平民化”。

(3)在校大学生每天使用手机多长时间的数据统计分析。

据调查数据显示：56.9%的在校大学生每天使用手机的时间在5个小时以上，而每天使用手机在3小时以下的在校大学生仅占据9.8%。由此可见，在校大学生每天使用手机的时间都很长，一天内差不多四分之一的时间都在使用手机，可见手机对在校大学生的重要性。

(4)在校大学生一般将手机用于哪些方面的数据统计分析。

该题以多选的形式调查在校大学生经常将手机用于哪些方面，从调研数据可明显发现，在校大学生将手机用于看电影、小说等休闲娱乐的人数最多，用于日常联系的其次。一般将手机用于查阅学习资料的人数比重虽然不算很低，但从数据结果显示可得出：在校大学生将手机用于学习的只是少部分，手机充当的更多的是娱乐消遣的角色。

(5)在校大学生一个月的手机平均费用的数据统计分析。

据调查数据显示：43.1%的在校大学生一个月的手机平均费用在50-100之间，37.3%的在校大学生手机月平均费用在50以下，而100元以上的仅占据总比值的19.6%，由此可见在校大学生手机的月消费费用总体而言并不高。

11(6)在校大学生多久更换一次手机的数据统计分析。

据调查数据显示：62.7%的在校大学生都是在2-3年之间更换一次手机，15.7%的在校大学生3年以上更换一次手机，说明在校大学生更换手机的频率并不频繁，但是从2-3年之内更换一次手机的人数最多可以大致推测出，当前市场的前提下，一个手机的正常使用寿命期限在2-3年之间。

(7)在校大学生更换手机的原因的数据统计分析。

据调查数据显示：因为手机卡顿以及功能损坏而选择更换手机的人数最多且二者人数相同，由此可见，绝大多数在校大学生更换手机的原因都是因为手机使用一段时间后出现卡顿现象或手机部分功能损坏，部分在校大学生会因为手机过时而选择更换手机。

(8)在校大学生在选择手机时最注重手机的什么的数据统计分析。

据调查数据显示：在校大学生在选择手机时最注重的性能、价格及外形，对品牌和服务有一定的关注度，但关注度不高。由此可见手机的性能、价格及外形是决定在校大学生是否购买某一品牌或型号的手机的决定性因素。

(9)在校大学生认为手机在日常生活中是否重要的数据统计分析。

据调查数据显示：86.3%的`在校大学生认为手机在我们的日常生活中占据非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而认为手机在日常生活中完全不重要的仅占据3.9%，由此可见手机对在校大学生而言十分重要。

(10)在校大学生认为手机的哪些功能应该改善的数据统计分析。

据调查数据显示：在校大学生普遍认为手机的内存及运行速度需要得到改善，其次，还有部分大学生认为手机的音质及售后服务也需要进行改善。因此，足以证明，在当前的手机市场当中，手机的内存及运行速度、音质、售后还存在一定的缺陷，需要进行相应的改善。

(一)结论。

根据调研的一些主要数据，可以反映出在校大学生手机使用情况具有以下特征：

122、在校大学生平均每天使用手机的时间长，基本都在5个小时以上，且手机一般都被用于看电影、小说等休闲娱乐功能，手机对在校大学生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。

3、在校大学生每月手机平均消费费用并不高，集中在50-100之间，更换手机的周期相对较长，且更换手机基本都是在手机卡顿、功能损坏等实质性损坏的前提下。

4、在校大学生在选择手机时尤其注重手机的性能、外形及价格，且性能是在校大学生在选择手机时决定是否购买该手机的主导因素。

在校大学生普遍认为手机在内存、运行速度、音质及售后还存在一定的缺陷，迫切需要进行改善。

(二)建议。

1、根据在校大学生的消费特征推选出适合在校大学生的手机机型，并确保手机价位适中，功能完备。

2、在校大学生使用手机时间长，可开发支持护眼功能的手机，使大学生既能够与手机为伴又能实时保护视力。

3、完善手机的自身性能及售后服务，以更加完善的功能与服务吸引更多的在校大学生对手机的消费。

本次的市场调查活动总体而言比较成功,达到了预期的目的，较为全面地考察了在校大学生的手机使用情况，关于手机对在校大学生的生活中的地位也有了比较清晰的了解与认识。通过本次实践调研活动，不仅积累了一系列的宝贵经验，还提高了我的实际动手能力和分析、解决问题的能力。虽然还是存在一定的不足之处，如调查还不够深入,所获得的有效数据有限不能代表所有在校大学生的观点，但是我相信有这一次实践经历作为铺垫，下次一定可以做得更好!

使用手机调查报告

9月，国内三大电信运营商正式对外开放手机套餐内单月流量不清零业务;。

10月，从10月1日起，手机用户无需申请，即可开通此项服务。

流量不清零政策”用户槽点及原因分析。

近8成用户曾使用流量观看视频。

iimediaresearch(艾媒咨询)在草莓派综合调研平台与问卷网联合发起的关于手机流量使用情况的调查中，已升级4g用户占72.6%，3g用户占20.4%，2g用户占7.0%。在已升级4g的用户中，相当大比重用户经常打开4g流量开关优先使用4g网络，占71.3%，“网速快”是这部分用户优先使用4g网络的主要原因;而另外28.7%的4g用户则较为谨慎，他们认为4g流量跑的较快，因此并不经常使用4g网络。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，在用户流量使用行为的调查中，79.2%用户曾使用流量观看视频，27.7%用户曾在非官方渠道下载软件，24.8%用户经常在后台运行手机qq等聊天软件。在上述三种行为中，“在数据流量环境下观看视频”会使流量快速流失，属于“大流量”使用行为;非官方渠道下载的应用可能包含“偷流量”恶意插件，并且在应用下载过程也可能会产生大量数据流量;后台运行聊天软件会使流量在接收信息、提醒等实时功能中流失。

过半用户明显感到流量偷跑，怀疑运营商“偷流量”

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，50.4%用户表示在最近两个月内开始感受到流量使用明显加快，而这个时间节点正好是三大运营商开始实行“流量不清零”业务的时间点。事实上，流量业务与运营商利益息息相关，由于电信运营商计费系统缺乏第三方监测，因此这使中国智能手机用户很难不怀疑运营商存在偷流量行为，或者计费系统存在漏洞问题。在针对4g和非4g的流量使用调查中，4g和非4g用户均有超过半数表示明显感觉流量使用加快，且4g用户的感觉更明显，86.2%的4g用户认为升级4g后流量使用更快。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，ios和安卓平台均有超过半数用户表示在实施“流量不清零”政策后明显感受到流量偷跑，大量用户怀疑移动运营商存在偷流量行为，分别占60.6%和53.3%，其中ios端用户感受更明显。同样，在移动、联通、电信三大运营商的被调查者中，均有超过半数怀疑运营商有偷跑流量行为。“流量跑得快”已成为广大智能手机用户最强烈的使用体验;“运营商偷流量”也成为了近日用户的吐槽焦点。

用户不了解“流量不清零”具体实施方法，满意度较低。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，五成以上用户对“流量不清零”业务的具体实施方法不完全清楚，对该业务的'使用范围、时长并不了解，认为尽管运营商对推出了看似惠民的业务，但仍缺乏诚意。艾媒咨询分析师认为“流量不清零”业务推出仓促，运营商缺乏对该业务的宣传和说明，且业务条款和实施范围本身也是重重限制，上述种种进一步引发用户不满情绪。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，大部分三大运营商用户均表示并未感觉到“流量不清零”业务带来的便利;尽管有一定数量用户明显感受到“流量不清零”业务带来的便利(中国移动满意用户占比最高，占37.6%;其次为电信用户，占32.6%;最后是联通用户，占27.6%)，但仍有相当一部分用户对该业务表现出不满意情绪，觉得运营商缺乏诚意，认为该业务并未体现其“惠民”特性，实行该业务后，流量反而跑得更快。

流量检测方式主要为手机安全软件。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，59.2%用户认为流量偷跑是app中的恶意插件、病毒导致;53.9%用户认为是4g网络网速变快所导致;42.1%用户认为运营商流量监管不规范也是因素之一。艾媒咨询分析师认为，除去“运营商偷跑流量”这一因素，“用户本身对智能手机的认识不足”也会使流量在4g环境中更容易“偷跑”：一是因为4g环境下网速快;二是因为用户未完全退出某些app，app在后台会进行自动更新、接收信息等耗流量行为;三是用户通过非正规渠道安装了带有恶意插件的app导致流量“偷跑”。

iimediaresearch(艾媒咨询)数据显示，目前大部分用户采取的流量监测方式为安装手机安全或流量监控软件以及靠运营商发送流量提醒短信，分别占41.1%和34.1%。在如何预防流量偷跑的问题上，63.7%的用户建议不上网时关闭流量开关，45.6%用户建议尽量避免下载来路不明的软件，43.7%的用户则认为安装相关软件也可有效避免流量偷跑。

1优先使用4g。

“流量不清零”业务推出后用户明显感觉流量跑得更快，4g用户感受更明显。

3流量偷跑。

4“不清零”知晓度低。

5流量流失原因。

6预防流量偷跑。