公司保安管理制度规定范文（16篇）

公司通过市场竞争和创新，推动了经济的发展和社会的进步。下面是几个公司总结的案例，它们通过清晰的结构和精确的语言表达，向读者展示了公司的发展历程和未来规划。

公司保安管理制度

第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障公司的财产安全，特制定本保安制度。

第二条 保安人员的服勤，代表本公司执行职务，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。

第四条 保安人员的职责规定如下：

1、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区（房）巡逻事项。

2、工厂及办公处所突发事故之应急措施。

3、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。

4、进出工厂车辆的管制事项。

5、进出工厂物品的查验及放行。

6、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。

7、其他交办事项的处理。

第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定，尤应严遵下列守则：

1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。

3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。

4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。

6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即建议厂务单位处理。

7、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携（夹）带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。

9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列）入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

第六条 辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。

第七条 确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。

第八条 员工在勤务中因公或事（病）假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。

各级人员公出或事（病）假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。

经副理以上人员由保安登记进出。

第九条 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。

第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。

第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。

第十二条 假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长（含副课长）以上人员得于登记后进厂。

第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。

第十四条 厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。

第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。

经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。

放行物品的分类（如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等）及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。

第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。

第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

1、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。

2、由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。

3、情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。

第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理：

1、携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。

2、携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。

第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。

第二十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者（注明品种、型号）准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。

第二十一条 本厂各型车辆（汽车、机车）出厂凭厂单位的核派单放行。

第二十二条 外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理：

1、持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。

2、一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。

第二十三条 公司或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。

第二十四条 进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。

第二十五条 发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。

第二十六条 保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

1、判断情况若尚可镇压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。

2、判断事故无法镇压，应急速通报有关单位。

3、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。

第二十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。

第二十八条 本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。

第二十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。

保安队长每天的工作详细职责

1、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

5、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报公司印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

6、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。

保安管理规则的制定：首要要有个队长进行管理，所以要先有个：保安队长的职责与义务，规定保安的职责与义务。大体上的在分部进行制定，例如可以对保安训练时间的制定，以及培训，奖励、惩罚等方面。建议你到其他小区物业暗访，借鉴一下，一般上了等级的物业都会把这些管理规则挂在小区的。再在网络上搜索一下关于物业管理保安管理规则的资料，进行整理。再按照你小区保安情况制定适合自己小区的管理规则。

我公司关于这方面的制定大概就也几项：保安队长的职责义务；保安的职责义务；监控人员的职责义务；小区物品出入的规定；车辆管理的管理制度；车辆进出的规定；安防人员的职责与义务。

保安公司管理制度

为了提升保安人员管理队伍的形象，保安人员的着装有着严格的要求和管理规定，保安公司对保安人员着装的管理，对于提升保安队伍的正规化、职业化和规范保安人员的做事行为和职责有着很大的作用。

在保安人员的着装要求中有着很严格的一条，那就是上班时间要统一着装，下班时间不允许着装，这在保安公司的管理条例中也是明确规定的。上班着装对于保安人员的协助办案管理和处理自身职责的问题，首先让客户有个明确的信任和身份的确定，下班不得着装对于保安人员的行为进行了一定的约束，避免做出和自身的身份不想符合的行为的发生。

对于保安人员的服装一般有夏装、春秋装和迷彩服系列，这些都是和执行特点的任何和环节相适应的着装安排。夏装一般要求短袖、裤子、帽子和领带的着装，春秋装包括上衣、长袖的衬衣、黄胶鞋和武装带、下身裤子的发放，这些都是在春秋季节必须要穿的。对于迷彩服的要求一般只有执行特定的临时勤务和保卫、保镖之类的工作才能穿的服装。

在保安行业对保安人员的着装要求也是有着明确的要求的，首先着装必须标准、干净、对于佩戴穿着的时候明确规定不得混穿，因为混穿本身既影响保安行业的整体形象，也容易让客户对保安人员产生不信任感。同时对于保安人员上班期间对工牌有着严格的要求，要求保安人员必须带工牌上班，以便对其身份进行唯一性的识别。特别是在执行大型的任务中显得尤为重要。同时规定在不同的季节也要更换不同季节的服装，不得与季节的着装不相称。

对于保安服的管理，在明确保安服装的更换和相关的领导签字后方可到保安服领取处换取，同时规定在其规定的时间内如果出现破损、丢失等由本人按照公司的相关规定进行合理赔偿。

公司保安管理制度

xx办事处机关院门卫管理制度为加强对门卫工作人员的管理，规范行为，明确职责，根据上级有关文件精神和有关规定，结合xx办事处实际，特制定本制度。

1、做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念。

2、上岗时注意形象，统一穿着工作服，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。

3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假必须提前报告xx政务办，经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。

4、值班室电话筏作原因原则上不能使用，以确保线路畅通。

1、负责机关院内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关院内；对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。

2、严防闲杂人员进入院推销业务、乱窜或作案，维护机关院内治安和正常的办公秩序。

3、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关院防火、防盗及防漏（水、电）情况，并填写好巡查日志。每天要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和堂的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关办公室或人员联系，夜间要定时巡视机关院。

4、严守门，门在办公时间（7：30—18：00）要求电动闸门全闭，小门打开，非办公时间（18：00—7：30）要求电动闸门及小门全闭。楼侧门要求在办公时间（7：30—17：30）敞开，非办公时间关闭。

5、熟悉xx办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度，要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关院前停车，并由值班门卫询问其进入机关院原因；另外，对于xx办事处机关工作人员车辆，出入门必须降低玻璃窗，表明机关工作人员身份，慢行进出机关门。在非办公时间及公休日，原则上禁止非机关院单位及个人车辆在院内停放，如有特殊情况另行处理，但必须到门卫进行出入登记，不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。

6、发现偷盗等违法犯罪分子，应想方设法擒获；如遇治安或刑事案件，要保护好现场，并立即报警和向政务办报告。巡查中发现机关公物损坏时，要及时联系有关人员检修。发现火险迅速报警，并尽力组织扑救。

门卫人员对机关院内安全负有直接责任，必须确保机关安全。一旦出现问题，要追究有关人员责任。在职责范围内出现失（盗）窃等安全保卫问题，将视情节轻重给予处分。

公司保安管理制度

第一条 责任范围：适用于本公司全部所辖区域。

第二条 主要职责：

贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的`方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度。

第三条 岗位职责

(一)保安队长的工作职责：

负责保安队伍的建设、园区安全消防工作，负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下：

1. 负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2. 制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。

3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。

4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5. 密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容：

5. 1 保安仪容仪表;

5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;

5.3 人员、车辆、物品出入记录;

6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8. 协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

9. 接待投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作。

11. 掌握保安人员的思想动态，定期召开队务会议，做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13. 以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1. 保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好上岗准备，遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟，严禁饮酒上班及睡岗。

2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按有关规定进行处罚。

3. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候，以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

5. 根据各单位情况，要求立岗的，必须服从保安队长安排。

6.工作时间：白班时间为上午 7︰00-下午19：00 晚班时间为下午19：00-上午7：00每月正常休息4天，节假日无补贴，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假，经领导同意后方可离开。

7.站岗要端正，不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗，随意走动，不能东倒西歪、说话打闹，也不得有其他的小动作，非遇紧急情况不得走下岗台。

8. 维持门岗的交通秩序，指挥好进出的车辆，文明值勤，礼貌询问，对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

9.保安人员站岗和执勤时，须穿公司规定的制服，佩戴员工识别证。

10. 保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。

11. 加强防火活动，及近发现火灾隐患苗头，并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

13. 监督员工遵守安全守则，规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

14. 保安必须提前十五分钟到岗，要有饱满的精神执勤。做好工作交接，正确记录当班值班日志和案件笔录，及时提出相关工作报告。

15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练，非特殊情况，不得缺席。

公司保安管理制度

安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好治安、消防工作,努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

在物业区域里,业户不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

物业管理的保安服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业户与社会公众来说应充满亲情。物业管理公司的保安人员应像管家一样爱护业户与业户的财产,为业户提供力所能及的服务,让业户有“远亲不如近邻”的感觉。

保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业户有安全感。不仅如此,保安服务形象带能增加物业在社会公众中的影响,使物业保值增值,使物业管理公司得到良好的口碑。

公司保安管理制度

为进一步规范公司财务管理，加强对财务活动进行有效的控制和监督，坚决维护财经纪律，切实提高各项资金的使用效益，有力保障保安事业的健康发展，特制定公司财务公开制度。

坚决维护财经制度的严肃性，认真进行规范化管理，坚持财务透明、公开，厉行节约，堵塞漏洞，禁止奢侈，反对浪费;量入为出，保证重点，兼顾一般，激发职工群众当家理财的积极性;从源头上预防和遏止不正之风，提高干部廉洁自律的自觉性，密切干群关系，促进保安队伍建设，维护张店保安的良好社会形象。

1、企业正常收支及专款、专项资金;

2、营业外收入;

3、资金借入、贷款和借出、杂帐、坏帐损失;

4、绩效考核奖惩、劳务报酬和津贴的分配制度;

5、工资及各种保险费用;

6、赔偿金及公务接待费用;

7、重要财产、物资的购置和损失;

8、集体和个人福利待遇、分配情况;

9、建设工程项目或较大修理项目经费落实情况;

10、其他涉及职工利益的重大经济事项。

1、绩效考核奖惩、油料、维修费用等在公开栏公开;

2、职工福利待遇、企业公关费用等通过一定的会议形式公开;

4、对干部收入、提成、补贴、奖惩的规定，采用书面形式进行公开;

5、其他合适的公开形式。

主要采取定期公开和不定期公开的方式。财务收支年初要公开收支预算计划，年终要公开财务收支决算;与财务有关的其他事项的公开时间，应根据需要在事前、事中、事后及时公开。

1、公司成立财务公开监督小组，工会主席张艳荣同志任组长，其他组成人员由部门按1%的比例推选，其中职工代表人数应占多数。

2、财务公开审议每年进行两次，由公司职代会组织进行。

3、公司下属企业的财务公开工作参照本制度执行。

公司人员管理制度规定

（一）、门店考勤管理：

1、店内工作人员未经店长批准，不得迟到、早退、缺席、撤离岗位及私自调班或调假，特殊情况须经店长以上直属主管批准。

2、店内工作人员上下班必须打卡，不得叫人代打或对调卡机打卡，特殊情况须经店长或直属主管批准签卡。

3、每月排班表应于每月2日前由店长排定，并通过邮件上报公司人事行政，未经店长允许，不得擅自更改。

4、工作人员请假一天或以内的需报店长批准，一天以上的假期需报公司主管或人事行政批准；店长请假必须经过公司经理批准，每月店员有4天的固定休假（节假日除外），工作人员轮班休息。

5、每月考勤卡及请假单应于次月2日前交回公司人事行政；以便统一做考勤处理。

（二）、门店管理：

1、未经允许严禁擅自更改店内商品价格。

2、本店营业额及操作规程严禁向外透露。

3、熟知公司所有产品价格及功效、特点，熟悉店内所有产品并详细介绍给顾客；平时做好店内所有产品的保养与检查工作，如有损坏或过期产品及时上报。

4、接听客户电话礼貌亲切，简洁清晰。

5、不定期了解产品市场、价格等多方面信息，并将信息反馈给总部为企业的经营决策提供参考。

6、及时妥善处理顾客异议，收集顾客对产品及服务的意见、建议和期望，并将信息反馈给店长，以帮助总部改善经营策略和服务水平。

7、运用各种销售技巧，营造顾客在店内的互动气氛，提高顾客的购买欲望，提升店内的营业额。

8、严格遵守财务制定、不得私自挪用货款；货款及时上交财务，做好客户备档工作。

9、按照规定完成每日、周、月的'报表等填写工作，做好店内各项记录工作，以备档方便分析、查阅工作。

（三）、开店前准备工作：

1、门店在规定时间(9:30)开门营业，值班人员提前15分钟到达做好门店各项安全检查工作。

2、按照店长每日排班，值班人员完成早上开市前店面的清洁工作；店长每日召开晨会，做好门店一天的工作安排。

3、晨会后，检查上架的商品摆放整齐，是否有丢失及商品损坏等，检查价格是否正确；缺货的商品及时补上，将到货新品及时上架，及各项商品宣传广告按规范陈列等工作。

4、店长检查所有收银设备是否完好，盘点日报表，完成收银设备测试等工作，准备开始营业。

（四）、营业中。

1、工作人员必须着公司配发的工服上班，店员应做到发型整齐，着装整洁清爽，女店员每天化淡装，并保持专业的形象，提高企业及品牌的知名度。

2、营业期间不得在店内大声说话、饮食、欢闹、接私人电话聊天等，以免影响品牌声誉。

3、营业期间保持良好的服务心态，热情待客，使用文明用语，客人进店“欢迎光临”，客人离开“欢迎惠顾，欢迎下次光临”等礼貌用语，做到微笑服务，客进有迎声，客走有送声。

4、细心聆听顾客需要；根据客户需求主动展示产品，主动给顾客讲解清楚产品功效、特点，方便顾客选择；态度可亲及保持微笑，与顾客保持良好关系，主动派发名片及自我介绍。

5、营业期间做好销售记录，填写每日报表，以备档查阅。

6、员工中午用餐时间为30分钟，店长应合理安排用餐时间，必须轮流进餐，不得在店内用餐，餐后及时补妆，并清理现场。

7、店员营业结束交接班时应提前半小时将销售日报表及货品数量清点等情况交接清楚后方可下班。

（五）、营业后。

1、每日营业结束后将当日账目整理清楚，结算营业总额。

2、营业款核对并妥善保存，清点现金留好备用金，检查收银机，保险柜是否锁好。

3、打扫店里卫生及垃圾清理，检查所有电器设备是否关闭。

4、关好门窗店员方可打卡离开。

（六）、收银服务。

1、收银台上不得存放现金及私人物品，如：手机等。

2、收银员执行作业时不得擅自离机，如有特殊情况（上厕所等）需要离机时必须告知当日值班人员并将收银机上锁。

3、顾客临柜付款时立即至欢迎词：您好！欢迎光临！请您出示会员卡。

4、商品扫描过程中收银员认真核对商品信息及数量，避免出现收银错误，造成损失。

5、询问顾客是否需要购物袋，如顾客需要，收银员应协助顾客做好装袋服务。

6、收款找零时必须唱收唱付：总计__元，收您__元，找您__元。

7、顾客购物结束时要至道别用语：“谢谢”，“欢迎再次光临”。

公司保安管理制度

第一条为了加强医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象，构建和谐医院，结合本院的实际情况，特制定《邻水华丰医院保安管理制度》，以下简称本《制度》。

第二条在医院的`领导下，维护医院治安秩序，保障医疗工作的正常运行，严格各项安全保卫措施，确保医院内部和周边环境的安全，发现重问题及时向上级主管领导请示、报告，必要时向部门报告。

第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础工作建设；

第十条根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆；

第十二条完成院领导交办的其他任务。

第十三条着装规定

1、保安人员上岗执勤时，按规定着统一服装、佩戴胸卡。

2、保安人员须按规定着装，保安服不得与便服混穿，不同季节的保安服不得混穿。

3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。

第十四条举止和仪容规定

1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明；着装外出工作，执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，严禁上班期间饮酒。

2、保安人员不准留长发和剃光头，不得染发；不准留鬃角和长胡须。

3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查，对检查中发现的问题必须得到纠正。

4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆，在保安队员3米之内时，必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆驶过时，敬礼。

第十五条语言和礼节规定

1、保安人员应具有良好的职业道德，做到文明服务、礼貌待人、与来人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人，服务热情、主动、亲切。

2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语，严禁使用粗暴或不文明语言；做到文明执勤、文明用语。

3、执勤遇见领导要主动问侯。

第十六条值班室管理规定

1、值班室内应保持整洁、美观、统一。

2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博（禁止任何人在外参与赌博活动）、迷信、色情等其他不良行为。

3、妥善保管好个人财物，注意防盗。

4、注意防火，不得在值班室内使用功率的家电，不得私拉电线。

第十七条岗位纪律规定

1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情（尤其是涉及私人纠纷问题）。

2、不准刁难来人员，晚间值班期间及时给就诊患者指引，并通知相应科室医护人员。

3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗，做好交接记录。

4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。

5、要爱护公物。

6、晚间按时巡视各科室，发现闲杂人等要清退，发现水电浪费现象要及时处理，刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知相关科和上级主管领导及院总值班。

7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报和隐瞒不报。

第十八条建立应急人员的通讯录，定时进行消防技能的培训及演练，以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。

第十九条保安人员凡具备下列情形之一的，予以辞退并解除劳动关系处理：

2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理；当班不维护医院秩序，致使医疗工作受到干扰；员工人身安全受到威胁或发生意外事故，坐视不理；遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告，推卸责任；当班玩忽职守，疏于防范，致使发生安全事故；利用工作之便，索要财物，侵占公私利益者；当班喝酒或酒后失态，造成不良影响者。

3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。第十九条保安人员违保密条例，泄露医院机密的；以及做出损害医院利益行为的，情节恶劣、造成不良后果的，除进行相应赔偿外，直接予以解聘。

4、保安宿舍管理制度

1目的：

为规范保安员宿舍管理，确保员工良好、舒适的休息环境。

2适用范围：

本规定适用于云南奥宸物业管理有限公司保安宿舍的管理。

3职责：

3.1行政部负责保安员宿舍的监督管理工作。

3.2管理处负责对宿舍的具体安排、日常管理。

3.3公司保安部、管理处经理、保安主管做好员工宿舍的内务监督工作。

4管理规定：

4.1入住

4.1.1保安员入职后，管理处保安主管根据宿舍的状况安排员工入住。

4.2宿舍管理

4.2.1入住保安员应服从公司的统一安排与管理，遵守《保安宿舍内务管理规定》及公司相关规定。

4.2.2入住保安员不得擅自改变宿舍内设施设备的用途和增加新的设施设备，如需对宿舍内设施设备进行改动、增加，须向管理处提出申请，经管理处审核报公司行政部批准后实施。

4.2.4宿舍原则上不得留宿外来人员。

4.2.5入住员工要自觉遵守纪律，不得影响住户和他人的休息。

4.2.6公司保安部经理、管理处经理及保安主管定期和不定期对宿舍进行检查，检查结果记录在《保安工作检查记录表》中，检查不合格的按照《保安工作奖励处罚制度》规定流程处理。

5相关文件：

5.1附件：《保安宿舍内务管理规定》

6记录

6.1《保安工作检查记录表》

保安宿舍内务管理规定

1、管理处保安部主管负责员工宿舍的日常统一管理，指定队员房间、床位及使用配发的家具，个人不得私自调换房间及擅自增加家具。

2、宿舍的'公物，必须经行政部登记造册，管理处经理、保安主管和使用人办理领用手续。

3、宿舍人员不得留宿外来人员，若擅自留宿外来人员者，按《保安工作奖励处罚制度ˇ理。

4、住宿人员必须按照规定标准搞好个人内务，私人物品要摆放整齐，宿舍卫生实行轮流值日打扫。值日人员要做到扫净、拖净、垃圾要倒净，地面、桌面不得有烟头、杂物，无明显污迹。

5、要自觉遵守纪律，团结互助，互相尊重，不得在室内声喧哗、高声播放音乐影响他人休息。

6、员工上、下楼、开、关门等要尽量小声，注意不要影响到他人。

7、不准在宿舍内从事赌博和其他违法活动，一经发现，当事人按《保安工作奖励处罚制度ˇ理，严重者报司法机关处理。

8、宿舍禁止私拉乱接电线或使用未经批准的功率的电器，违者给予处罚，造成严重后果者视情况追究责任。

9、节约水电，人人自觉从我做起，杜绝长明灯、长流水。

10、爱护宿舍内的公共财物，若有损坏由责任人照价赔偿;责任人不明的由宿舍成员共同赔偿。

11、公司保安部经理和保安主管对辖区的宿舍进行定期的检查、监督，对员工宿舍内发现的违规行为将与员工考核挂钩，重违规事件将与部门领导考核挂钩。

公司保安管理制度

2、站位站姿：

（1）按岗位要求进行站位，不得随意变化位置；

（2）站位时昂首挺胸、面带微笑，展示积极向上的精神风貌；

（3）站位时不得长时间接打手机，不相互聊天；

（4）站姿规范，不得有备手、叉腰，、抖动双腿等不文明举止；

3、器械规范：

（1）钢叉、警棍平时固定摆放在门房显眼位置，不得随意变化位置；

（2）警戒站位时钢叉、警棍、催泪瓦斯必须拿在手中或随身携带；

4、文明用语：

（1）工作中不逞强、不抖狠，善于化解矛盾；

（2）接待时表现方得体，有礼有节；

（3）熟练使用“文明用语五句话”：（敬礼）您好，请问您找谁？/请您出示证件，请登记/请稍等，我您联系/请进；或本人不在，请您下次再来/请您慢走！

1、管理制度上墙：

（1）校园安全管理制度应整齐悬挂在值班室；

（2）校园管理制度有：《学校安全管理制度》《保安员职责》《人员出入管理制度》

2、师生上学、放学时的站位：

（1）提前半小时站于门两侧警戒，并密切关注门附近安全情况；

（2）警戒时必须手持警具，提高警惕，随时做好应急应；

（3）发现可疑人员或事件时，及时报告，并按预案积极妥善处置。

3、上课期间人员出入管理：

上课期间学校门必须上锁，所有人员出入严格登记，内容包括：姓名、单位（班级）、出入事由、出入时间、联系人姓名。

（3）外来人员：

严禁社会闲杂人员进校。

1、巡查时间区间：

上课期间每隔2小时巡查一遍校园，每次一人交替进行；夜间值班人员每隔2小时巡查一遍校园。

2、巡查范围及内容：

（1）在巡查时要重点检查：校园围墙、教学楼、操场等重点部位是否存在安全隐患；

（3）责任区卫生管理：保持责任区卫生，无明显垃圾、异物或乱堆乱放的物品；

1、外来突发事件：学校外发生突发事件时保安必须坚守岗位，在第一时间向学校、队领导及机关报告，并做好应急准备。

2、校内突发事件：校内发生突发事件时保安在保证门安全的前提下，首先要赶到现场判明情况，协助学校领导处理；必要时报警和报告队领导。

《公司加班管理制度规定》

第一条为规范加班管理，提高工作效率，明确加班审批程序及有关费用的计算，结合本公司实际情况，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第二章加班的原则和程序。

第三条公司提倡高效率的工作，鼓励员工在每天8小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班，确因工作需要加班，才予批准，计算相应加班工资。

第四条加班系指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班。

第五条公司计件员工的加班费已含在计件工资中，不另行计算加班工资。

第六条公司实行每周六天工作制，员工标准薪资中已包含周六加班工资。

第七条销售人员计算提成的，不计算加班工资。

第八条因工作性质特殊，司机、安装等在正常工作日延时工作不超过规定时间的加班费已包括在标准工资里，不另计加班费一律视为正常上班，不算加班;但周日和国家法定节假日继续工作算加班。食堂人员不计加班，周日和国家节假日上班的，可自行安排调休。

第九条办公室文职人员因工作需要而进行的加班不超过规定时间的加班费已包括在标准工资里，不另计加班费作视为正常上班，不算加班;但周末和国家法定节假日上级主管安排继续工作，可安排同等时间的调休。

第十条公司中高级职员，其额外工时工作视作应尽义务，报酬已包括在标准工资中。不计算加班及调休。

第十一条员工加班应填写《加班申请单》(附表一)，经部门主管同意签字、分管领导审批后，送交人力资源中心审核备案后，方可实施加班。

第十二条为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的。

做法。因此，如果不能在规定时间交出加班申请的员工，视为没有相应的加班。其实际加班时间将视为无效。

第十三条工作日加班者，需在实际加班的前一天下午六点钟前，把经过批准的加班申请交到人力资源中心，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

第十四条周日加班者，需在实际加班前的最后一个星期五的下午六点钟前，把经过批准的加班申请交到人力资源中心，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

第十五条假日加班者，员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午六点钟前，把经过批准的加班申请交到人力资源中心，收到加班申请表的负责人需要在上面签收时间，包括日期和钟点。

第十六条加班时间以0.5小时作为起点记时单位，并以此作为计算加班补贴和调休的依据。

第十七条加班时数：周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。

第十八条紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者，须于事后1个工作日内填写《加班申请单》并由分管领导加以额外说明。

第十九条加班打卡：无论是工作日、周日或是假日加班，员工均应如实打卡，记录。

加班时间。

第二十条因殊情况需撤消加班的，部门主管必须于加班前书面通知分管领导及加班人员，撤消加班申请，并交至人力资源中心。

第二十一条不能在规定时间提交加班申请，且无正当理由，视为没有加班。其实际加班时间将视为无效。

第二十二条《加班申请单》经分管领导批复后，不得擅自修改。

第二十三条有下列情形之一的，延长工作时间不受本规定第十五条的限制：

(二)生产设备、公共设施发生故障，影响生产和其他日常运作，必须及时抢修的。

第二十四条加班时间限制：

(二)后勤服务保障人员一律不得超过36小时，自行安排好自己的工作及加班时间。否则视为工作效率低下。超过36小时的，按36小时计加班工资。

第二十五条不安排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。

第五章加班补偿标准及计发。

第二十六条加班补偿方式有调休和计算加班工资两种，调休时间按1：1计算。

第二十七条周日或节假日加班的，如员工当月缺勤的，先作调休扣除缺勤后再计加班。第二十八条办公文职人员加班调休应在两个月内使用完毕，未使用完按放弃处理，不累计到以后月度。凡调休的文职人员均应填写《调休申请单》(附表二)，并经主管、分管领导和人力资源中心同意审批。

第二十九条加班工资计算：

(一)工作日加班按正常工作日工资1.5倍计算加班工资;。

(二)周末加班按正常工作日工资2倍计算加班工资;。

(三)国家法定节假日加班按正常工作日工资的3倍计算加班工资。

第三十条加班工资结算发放每月一次，由人力资源中心核实后月底随工资一起发放。

第六章罚则。

第三十一条因工作需要而被指派加班时，无特殊理由应予加班。推诿者，按旷工情节论处。

第三十二条在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节2倍处罚。第三十三条加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班工资，并视情节轻重惩处。

第三十四条为获取加班补偿，采用不正当手段(如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等)取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并可要求赔偿相应损失。处以200元罚款。

第七章附则。

第三十五条本办法由人力资源中心解释、执行，经公司总经理批准。

第三十六条本办法规定于二零xx年一月十日发布，自二零零八年一月十日起实施，此前公司颁布的相关规定同时废止。

《公司加班管理制度规定》

节假日加班工资到底应该怎么计算呢?按照劳动法第四十四条的规定，支付加班费的具体标准是：在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬;法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于百分之三百的工资报酬。

网友提问：

过节加班工资怎么算?加班费的计算标准是什么?

律师解答：

节假日许多用工单位因工作需要，要求员工正常上班工作，可节假日加班，自己应按什么标准取酬呢?加班工资应按照《劳动法》和《北京市工资支付暂行规定》(京劳资发[1995]6号)中第十二条和第十三条的有关规定遵照执行：

用人单位在劳动者完成劳动定额或规定的工作任务后，根据实际需要安排劳动者在法定标准工作时间以外工作的，应按以下标准支付工资。

(一)用人单位依法安排劳动者在日法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动者本人小时工资标准的150%支付劳动者工资。

(二)用人单位依法安排劳动者在休息日工作，而又不能安排补休的，按照不低于劳动者本人日或小时工资标准的200%支付劳动者工资。

(三)用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的，按照不低于劳动者本人或小时工资标准的300%支付劳动者工资。

实行计件工资的劳动者，在完成计划定额任务后，由用人单位安排其在法定标准工作时间以外工作的，应根据上述规定的原则，分别按照不低于本人法定工作时间计件单价的150%、200%、300%支付其工资。

经市、区、县劳动保障局批准企业实行综合计算工时工作制的，其综合计算工作时间超过法定标准工作时间的部分，应按上述规定支付劳动者工资。实行不定时工时制度的劳动者，不执行上述规定。

公司服装管理制度规定

1、面部：清洁、无油腻。男士不留胡须;女士化淡妆，忌浓妆艳抹。

2、头发：勤修剪、梳理整齐，保持干净，不留奇异发型。男员工头发不超过耳际、不过领，禁止剃光头;女员工刘海不过眉，长发束成发结。短发前不超过耳际，后不超过领子。

3、服装：上班时应按照规范着公司工服。

4、工服要求：干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。

5、鞋袜：上班应穿黑色皮鞋，鞋跟不超过1.5寸，不得穿尖角的皮鞋、松糕鞋、露脚趾鞋等。女员工穿裙子时应穿肉色的长筒丝袜。

6、工作牌：上班时间必须佩带工牌。

7、指甲：指甲保持干净，勤修剪，指甲不超过2mm，不涂指甲油。

8、饰物：项链戴在衣服里，不戴耳环或其他夸张饰物。

9、接待顾客、来访人员应保持微笑，主动打招呼，做到友好、真诚。

10、与顾客、同事交谈时应全神贯注，仔细倾听。目光正视顾客，不得斜视或仰视。

11、称呼顾客、来客称“先生”、“女士”、“小姐”、“您”。如果知道姓氏的，应称呼其姓，如“x先生”。尽量记住经常光顾客的姓氏。

12、站立资势：精神饱满站立服务。做到：双目平视、挺胸、收腹。站立时拇指和其余四指分开，双手交叉，右手在上，左手在下，轻扣在下腹部。不能驼背、耸肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上。

13、不能在店面搭肩、挽手、挽腰，需要顾客避让时应讲“对不起”。

14、不得随地吐痰、乱丢杂物，不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲，不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。上班时间不得闲聊，不得哼歌曲、吹口哨。

15、接待顾客时，咳嗽、打喷嚏应向无人处，并说“对不起”。

1、您好，请问有什么可以帮到您?

2、好的，请随便看看，有什么需要请叫我!

3、对不起，请稍等。

4、很抱歉，让您久等了。

5、谢谢，请慢走!

6、各级管理人员不宜在顾客面前斥责员工。

7、不在卖场议论顾客及其他同事的是非。

a 头发

发型应以简洁为宜，不可太夸张另类，头发须保持清洁，梳理整齐。

b 五官

保持干净、清洁、卫生。

c 手部

保持清洁，不留长指甲，除婚戒、手表外，不得佩带其它饰物。

d 体态行为

站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双脚与两肩同宽自然垂直分开，双臂自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹。

坐姿：落座时动作要轻柔，在要影响到他人。就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开，不得摇腿、翘腿。离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。

走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。

女员工仪容仪表行为服务规范

a 头发

保持清洁，梳理整齐。

b 五官

保持干净、清洁、卫生。工作时要求化淡妆，适度、自然为宜，不可浓妆艳沫。

c 手部

保持清洁，不留长指甲。

d 体态行为

站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双肩自然下垂，左手盖住右后叠放于小腹前，肩平、头正、挺胸、收腹，双腿并拢，两脚呈"丁"字型站立。

坐姿：落座时应按住衣服前角，抚平裙摆，缓缓落座，动作要轻柔，不要影响到他人。就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰，不得摇腿、翘腿。离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。

走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。

公司服装管理制度规定

为更好规范公司工作服的采购、管理、发放和统一着装要求，提升公司专业化服务的品牌形象。特拟定本管理办法。

为提高公司专业化服务的品牌形象，规范公司员工上班时间必须统一着装。

1、工作服由公司统一采购、发放。

2、新入职的员工在转正后，可按规定安排申购、发放工作服。

3、离职（辞退）收取服装费用时，按服装的`实际费用计算。

4、自工作服发放之日起，工作满年以上者，辞职时，不收取服装费用。特殊制服需清洗干净后交回公司行政事务部，否则收取相应的服装清洗费。

5、自工作服发放之日起，工作年以下者，辞职或被开除，按月折旧扣除，如西服和制服为个月，大衣、雨衣为个月折旧，扣除未折旧部分的费用。

6、因工作造成工作服严重破损、经主管部门领导签证认可同意后可到公司办理更换。

7、因个人保管，使用不慎造成工作服遗失、破损，需向所属部门提交报告，经部门领导签证认可后，到行政人事（综合）部门办理赔款换领，赔付金额按进货价扣除。

1、周一至周五上班时间内，除经理外所有员工必须按照公司规定穿着整齐工作服，保持良好的精神风貌，树立良好的公司形象。

2。穿着工作服时，需注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。有发放工作牌的，必须佩戴公司统一发放的工作牌。

3。穿工作服时，应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类；鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求；在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋。

4。工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、规定时间内不穿工作服者，第一次给予口头警告，一个月连续违反次以上者，罚款元，每增加一次加罚元，并给予相应行政处分。

3、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过次该部门负责人罚款元，给予通报批评。

4、罚款直接从当月工资中扣除。

1、西服每套扣元；

2、保安部：每人扣元（制服、大衣）

3、工程部、环境部：每套扣元；

由公司各部门负责人负责监督、执行。

《公司加班管理制度规定》

第一条为规范加班管理，提高工作效率，根据《中华人民共和国劳动法》及其它有关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本规定。

第二条公司非提成人员确因工作需要加班，适用本规定。

第三条按提成制度结算的销售部员工和厂部的计件员工不适用本规定。

第二章加班的原则和程序。

第四条加班系指在规定工作时间外，因本身工作需要或主管指定事项，必须继续工作者，称为加班。加班分为两种：即计划加班和应急加班。正常工作日内因工作繁忙，需要在规定时间外继续工作，称为应急加班。周末或国家法定节假日继续工作，称为计划加班。

第五条因工作性质特殊，司机、售后、经营、投资部工程师在正常工作日延时工作和周末继续工作一律视为正常上班，不算加班;但国家法定节假日(元旦、春节、五一、十一)继续工作算加班。

第六条内勤人员(含销售部、售后部、经营部、投资部、国际部)在正常工作日因接待公司客户延时工作视为正常上班，不算加班;但周末和国家法定节假日继续工作算加班。

第七条员工加班应填写《加班申请单》(附表一)，经部门主管同意签字后，送交行政部审核备案，由行政部呈总经理批准后，方可实施加班。

第八条加班人员应提前向行政部递交《加班申请单》(递交时间:工作日应急加班于当天16:00前;周末加班于加班前最后一个星期五的16:00前，国家法定节假日加班则于加班前一周。);特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知行政部经理，在正常上班后的第一个工作日17:30前补交。

第九条本公司人员于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿。

第十条加班时间以0.5小时作为起点记时单位。累计4小时为0.5个工作日，累计8小时为1个工作日，累计12小时为1.5个工作日……依此类推。并以此作为计算加班补贴和调休的依据。(加班时间累计或累计后的零头按四舍五入)。

第十一条已计算加班补贴或调休，奖金中不再作加班系数计算。

第十二条工作日加班时间最多计4小时/天，周末、国家法定节假日的加班时间最多计8小时/天，且每个月加班时间不得超过36小时，超过者按36小时计。

第十三条有下列情形之一的，延长工作时间不受本规定第十二条的限制：

(二)生产设备、公共设施发生故障，影响生产和其他日常运作，必须及时抢修的;。

第十四条加班调休应在当年使用完毕，未使用完按放弃处理，不累计到下一年度。

第十五条常驻公司人员的加班起止时间以打卡为准，外派人员的加班起止时间，以个人提交书面说明，部门主管签字确认为准。

第四章加班补偿标准。

第十六条加班补偿方式有调休和加班补贴两种，一年内累计加班15个工作日(含15个工作日)以下，按调休处理;超过15个工作日，则根据工作紧张程度和员工本人意愿安排调休或发放加班补贴。

第十七条调休时间计算：

(一)工作日加班按1:1的比例折算调休时间;。

(二)周末和国家法定节假日加班按1:1.5的比例折算调休时间。

第十八条加班补贴计算：

(一)工作日加班按正常工作日工资1.5倍计算加班补贴;。

(二)周末加班按正常工作日工资2倍计算工资报酬;。

(三)国家法定节假日加班按正常工作日工资的3倍计算工资报酬。

第五章罚则。

第十九条因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。

第二十条在加班期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节2倍处罚。

第二十一条加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者，取消加班补偿，并视情节轻重惩处。

第二十二条为获取加班补偿，采用不正当手段(如“正常工作时间故意降低工作效率”、“虚增工作任务”等)取得加班机会进行加班者，一经发现并核实，取消加班补偿，并处以500元罚款。

第六章附则。

第二十三条本规定于二零零五年四月一日发布，自二零零五年四月二十日起实施，此前公司颁布的相关规定同时废止。本规定由行政部负责解释。

公司服装管理制度规定

4.饰品不可以太夸张，允许左手带手表及戒指。不可戴长度超过1厘米的耳环。

5.指甲不宜过长，保持干净清洁。

6.上班时间应穿工装，保持团队的整体仪容。

7.要勤换衣物，给人清新的味道，不能使用气味过浓的香水以及护肤品。

8.在店内必须注意自己的仪表，不许吃零食、口香糖，不许玩手机，有特殊情况可以到洗手间或楼道口接听电话。

9.遵循公司的相关规定，爱护本店的设备，管理好自己的区域，按时上、下班，不得私自调班，店员调班请假需向经理申请。

公司保安管理制度

为了保障x公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，当好企业卫士，确保公司财产和员工的人身安全，特制定本管理制度。

第一条为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。

第二条必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《员工违章处罚管理条例》进行处罚。

第三条保安必须提前十分钟到岗，做好交接记录，要有饱满的精神执勤。

第四条员工下班后，保安必须检查办公区和车间、仓库等的电源及门、窗关闭情况，切实做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）等工作。

第五条保安夜间值班要高度戒备，做到每小时至少要在厂区巡逻1次以上。

第六条外来人员无法表明身份或未经同意，不得进入厂区内。

第七条保安人员须注意本身礼貌与涵养，对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。

第八条值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户，尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候，以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。

第九条来访人员未经总经理批准，一律不得进入生产作业区或仓库参观。

第十条政府机关、人民团体或其他贵宾（外国客商），由总经理陪同时，不必办理入厂手续，单保安须登记进厂人数和时间。贵宾出厂后，保安须注明贵宾离厂时间。公司其他人员陪来客进厂前，须先到门卫室登记对方身份和事由。出厂时，也须注明访客离厂时间。

第十一条严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来公司会面，有特殊情况者，保安可代为通知当事者在厂门口见面。

第十二条非本公司车辆入厂，车中人员应在门卫室办妥登记手续才可入厂，车辆须按规定停泊在公司指定的地方。

第十三条货运车辆进出厂区时，需出具送货证明或《物品出门证》保安方可放行，并通知仓库保管部门。

第十四条保安每天下班前须将各类出库单据收齐，送交相关部门备查。

第十五条外来人员未遵守公司进出厂区规定的，保安有权拒绝其入厂。

第十六条保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

第十七条本制度由办公室制定并负责解释，经总经理批准后施行。

第十八条本制度自颁布之日起施行。