护士周工作安排计划(实用10篇)

计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。因此，我们应该充分认识到计划的作用，并在日常生活中加以应用。下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

护士周工作安排计划篇一

1、认真做好了创建省文明城市台帐资料工作;

2、请消防队官兵来社区大扫除清理失管区域卫生死角;

3、全面彻底清理了楼道杂物、牛皮癣;

4、做好了电子阅览室的筹备迎检工作;

5、开展了廉政文化建设有奖知识问答活动;

6、做好计生流动人口信息录入工作;

7、做好了劳动保障企业用工信息登记录入工作;

8、继续做好了红袖标、义务巡逻工作;

9、做好了党员按期转正工作。

二、八月主要工作计划

1、做好创建省文明城市迎检工作;

2、召开党建联席会;

3、做好年终台帐资料考核迎检工作;

4、做好生态示范市迎检工作;

5、全面完成卫生费收缴任务;

6、做好新农合医疗保险相关工作;

7、做好市民教育之脑血管知识讲座;

8、做好市人大换届选举相关工作;

9、做好新兵欢送工作;

10、做好弱势群体走访慰问相关工作。

【八月份社区工作计划五】

护士周工作安排计划篇二

继续贯彻落实《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》及其《实施办法》，成立侨法宣传教育工作领导小组，制订《关于开展“六五”普法期间侨务法制宣传教育的计划》，各县（市）区侨办也要建立健全“六五普法”宣传教育领导小组和工作机构，通过分发资料、知识竞赛、法律咨询等形式积极开展主题鲜明的宣传教育活动，努力营造良好的爱侨、护侨的社会氛围。挖掘资源，争取再建一个侨法宣传角，继续举办《侨商杯》侨法网络知识竞赛，开展全市侨法集中宣传活动。拓展社区侨务工作，继续开展争创“全国社区侨务示范点”活动，推动社区侨法宣传角建设，夯实社区侨务工作。坚持以“双向服务”为抓手，使归侨侨眷成为社区工作的组织者和参与执行者。以社区为单位，完善侨情信息库。继续做好华侨身份确认和“三侨生”身份认定工作。深化实施“侨爱工程”，深入基层开展走访慰问活动，加大对困难归侨侨眷的帮扶力度，解决其实际困难；继续引导侨资、港资支持新农村建设；开展“侨爱圆梦助学活动”，资助贫困高中生和应届毕业生；开展“金秋关怀”活动，为困难归侨侨眷免费提供体检，造福侨界群众。平时与华侨、华人通过电话、电子邮件、信函等方式保持联系，在传统节假日开展慰问。以联欢、联谊、座谈会等方式加强与归侨侨眷的联系，进一步凝聚侨心、发挥侨力。做好侨务信访工作，切实维护侨的合法权益，及时妥善处理来信来访，及时化解矛盾，急侨所急、思侨所思、帮侨所需，为海外侨胞、港澳同胞、归侨侨眷及侨港资企业排忧解难办实事，维护侨界稳定。开展依法护侨维权“五个一”行动，建立涉侨投诉司法联系协调机制、组织“四侨”信访督查、增加一个侨法宣传角、开展一次法律咨询、组织一场宣传活动。积极化解涉侨热点难点问题，保护侨胞合法权益。

强化“大侨务”观念，建议成立台州市侨务工作协调领导小组，每年召开1—2次会议研究侨务工作，加大对侨务工作的统筹协调。建立涉侨部门联席会议制度，市人大外侨工委、市政协港澳台侨委、市外侨办、市侨联四家单位轮流牵头定期或不定期召开会议，密切联系，加强工作配合协调形成合力。拓展联络联谊渠道，密切与海外台州社团的联系，倡导海外侨胞树立守法、诚信、文明、团结新形象，引导他们积极参与当地社会事务，融入当地主流社会，鼓励海外社团加强团结合作，建立和谐侨社，争取新建1—2个海外社团。加强与海外侨界“四有”、“两新”人士的联络联谊。加强新一代侨领培养，增强侨团活力，维护华侨华人、留学生和侨团在住在国的良好形象。密切与海外专业人士协会的联系，海外专业人士协会是海外高层次人才汇集地，经常性地与全美华人专业人士协会、美国128专业人士协会、北美浙大校友会等机构联系，宣传政策，搜集项目，开展对接，吸引鼓励海外高层次人才来台州发展创业。开展“寻根之旅”夏令营活动，继续举办“寻根之旅”活动，建立华文教育特色课程教师资料库，增进新一代华侨、华人、对祖国和家乡的认同感和自豪感。高度重视侨务外宣工作，增强对海外华文媒体的影响力，着力引导他们正确认识台州市情、社情和民情。进一步加强对侨界先进典型的宣传报道工作，拓展侨务工作认知度和影响力。办好《侨缘报》，真正发挥其联络海外乡亲、沟通亲情乡谊的独特作用。

护士周工作安排计划篇三

虽然社区是最为平凡的岗位，可是毕竟我们是受到人们信任并赋予我们权利的组织，所以我们要在简单的工作中，做出高水平的成效。要跟上级单位的指示要求看齐，不能因为自己不受重视就庸庸碌碌的消极待岗。我们不能等着被人要求和督促，应该有一点自觉的意识，应该保持一份积极的心态，这样才能对得起自己的责任。其实工作本身并没有什么难度，按规定完成一点问题都没有，不过我们不能满足于此，得在达标的基础上，再要求更好。所以在我们社区工作计划里，我提出很多促进性的意见。

我们的唯一原则就是给大伙当好仆人，并不是因为我们处在管理的位置，就能以高姿态发号施令，而是我们应该认识到自己的低微，以及我们工作的性质。知道自己的力气和眼光该用在哪，不忘我们自己的职责所向，那才是我们要为之付出和奋斗的核心。

一个大的整体想要和谐，不能单靠硬性的管制，还得要凭借诚意的沟通来增进融洽氛围。那么我们社区如何跟群众沟通，单凭我们的一张嘴去跟大伙交流肯定是达不到效果，所以得多利用宣传工具，还得学习好的宣传策略。以此来增进大家对我们的认识，以及通过公开宣传来让别人监督我们。

虽然我们有管的权利，可毕竟群众使我们的依靠，我们还是要拉近跟他们的距离，了解他们的'情况，从细致的了解中发现他们的需要。以及在我们所了解的情况之外，工作还存在那些不足。既要搞好个人的思想引导，还要深入家庭化解好群众间的矛盾，让大家做到关系和谐。此外还有周边环境也要给全力治理好，需要修缮或者增加的设施应及时采取措施。

护士周工作安排计划篇四

为加强领导，特成立民族宗教领导小组。

组 长：

（一）

、宣传政策，联谊交友。围绕党的民族政策开展形式多样的活动，帮助社区居民提高认识，经常走访民族人士，广交不同民族，不同信仰，不同资历，不同职业，不同年龄的代表人士，不断增进与他们的联系和感情。

（二）、发挥优势，建言献策。根据社区建设发展情况，吸收有参政议政能力的民族人士参加社区居民代表大会，社区居民委员会等组织，充分发挥民族=代表的优势，围绕社区建设和管理重大重大问题，组织相关民族代表进行调查研究，积极献策献计，扶贫帮困，共同推进社区各项事业的长足进步。

展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系。同时依法加强对宗教事务的管理，处理好信教群众与不信教群众，信仰不同宗教群众之间的关系，预防和抵御境内外敌对分子利用宗教在社区群众中进行渗透。坚持和完善领导干部包联宗教活动场所和宗教人士谈话制度。开展“有组织、有计划”的朝觐政策的宣传，完善制止零散朝觐工作机制和责任追究制。最后要落实民族宗教信息反馈机制，建立健全覆盖巷道、院落、单元的民族宗教信息网，及时准确的为上级部门提供真实的第一手材料。

（四）、预防矛盾，化解纠纷，维护稳定。随着城乡进程的推进，社区日益成为城市居民的主要生活空间，不同民族，不同宗教信仰，不同利益需求的居民之间，很容易出现各种具体矛盾和问题，社会上的各种利益冲突很容易形成矛盾纠纷并造成很坏的影响。社区的民族工作就要充分调动民族人士的积极性，参与社区的管理和建设，共同维护社会政治稳定。

（五）、照顾利益，搞好服务。社区根据不同民族的不同特点和不同需要，组织开展有针对性，分层次，多形式的各种服务活动，为民族同志解决实际问题，提供切实帮助。

根据我辖区的具体情况，重点抓好大湾清真寺，我区信教群众集中，各族居民成分复杂，所以我们在学习借鉴别人经验的同时，也要不断总结自己的经验，提炼切实可行的科学管理长效机制。

（一）、明确工作重点。社区民族宗教工作范围：

1、联系少数民族人士，宗教人士。

2、落实干部联系宗教活动场所和与宗教人士谈话制度。

3、大力开展民族团结教育月活动。

4、制止零散朝觐。

5、预防青少年参与宗教活动工作。

6、参与清真食品及语言文字管理工作。

（二）、社区建立以社区书记为组长，辖区单位负责人，巷道，楼栋，社区党员参加民族宗教协调小组，落实工作任务，协调安排重要活动。

（三）、完善工作制度。目前我社区民族宗教专干和宗教联系员都已到位，建立了宗教工作例会制度，宗教工作走访制度，宗教工作研判制度等等，是社区宗教工作不断走向制度化，规范化的轨道。

护士周工作安排计划篇五

为了认真贯彻落实上级^v^分关于承当与基层医疗卫生机构对口支援、培训、协作等任务，现结合我院及基层乡镇卫生院的实际情况，制定本工作计划。

坚持和贯彻以农村为重点、预防为主的卫生工作方针，积极推荐农村医疗救助工作，实施农村医疗卫生基础设施建设规划，加快农村卫生建设和应对突发公共卫生事件的能力。

建立对口支援李家町镇卫生院、北乡义卫生院、道东堡卫生院、成安镇中心卫生院、柏寺营乡中心卫生院的工作制度，逐渐提高卫生院的医疗技术水平、管理水平、医务人员综合素质和综合服务能力，推动农村合作医疗建设，满足广大农民的基本医疗服务需求。

1、提供服务:依照县卫生局的统一安排，派出医务人员以对口支援形式在李家町镇卫生院、北乡义卫生院、道东堡卫生院、成安镇中心卫生院、柏寺营乡中心卫生院直接向当地农民提供医疗服务，也可根据乡镇卫生院的需求展开专家门诊、手术指导、专题讲座、查房、会诊等服务。

2、卫生管理:派出医务人员负责帮助帮扶卫生院完善各项工作制度和业务管理规范，业务院长和医务人员定期到卫生院指导医疗质量管理，逐渐提升卫生院的管理水平。

3、培训职员:派出职员要加强对常见疾病、多病发和传染病等重点疾病的防治工作指导，帮助被帮扶卫生院开辟新业务、推广新技术，加强农村诊疗能力。

4、在我院力所能及的范围内，对口支援乡镇卫生院的建设。

护士周工作安排计划篇六

一、加强政治理论学习，把政治思想工作放在首要位置来抓。

一是制定并落实《__街道党工委中心组__年理论学习安排意见》，重点抓好党的__大的集中宣传教育活动，努力提高党员干部的执政能力。要将学习党的__大精神列入工委中心组学习政治理论学习的重要内容，集中一段时间，采取多种形式，认真组织好党的__大精神的传达学习。

二是各级党组织有要周密的学习安排和计划，要组织召开书记、主任、支部书记、党员代表学习贯彻__大精神系列座谈会，制定学习贯彻党的__大精神工作要点。同时，要加强对学习的组织领导，发挥领导干部在学习宣传上的带头和引领作用，并以学习贯彻党的__大精神为契机，结合本职工作，开展“学理论看行动”的生动实践活动。

三是认真组织__年党员大党课学习和党员干部培训班，就党的__大精神进行专题理论辅导，切实做到党的__大精神进机关、进村屯、进社区、进家庭、进人心，促发展、促经济、促进步、促稳定、促和谐的工作。

二、夯实党建工作基础，加强党组织和党员队伍建设。

一是加强基层党组织班子建设。研究制定党务干部考核评价制度，年终依据考证予以奖励或批评。要进一步完善党务干部选拔、任用机制，选好配强基层党组织领导班子，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，使基层党组织焕发出生机和活力。

二是加强基层党组织建设，实现村级党组织建设横向联建。结合街道动迁造成村级组织日渐缩小甚至不完整的实际，探索在农村基层党组织采取村村联建、村企联建、村居联建等形式的兼容联合。要完善社区党建的共建机制。要找到党员互教互管、困难互帮互助、治安联帮联防、文明风尚共培共育的共同利益驱动点，吸引单位、党员和群众的自愿参与社区建设。加强“两新”组织中的党建工作，有计划地培养一批“两新”组织党建工作示范点，力争达到党建工作全覆盖。

三是加强党员队伍建设。始终把新发展党员的质量放在首位，严格执行发展党员两公开制度，严把党员“入口”关。探索建立正常的党员退出机制，加大对不合格党员的惩处力度，疏通“出口”，始终保持党员队伍的先进性和纯洁性。强化流动党员管理，在各社区组织建立流动党员联络站，使组织关系一时不能或不便转入社区党支部的流动党员有家可归。

三、开展好党内系列活动，加强教育引导，规范党员干部行为。

一是深入开展经常性教育活动。坚持用党的理论创新成果，特别是党的__大精神武装广大党员、干部的头脑，引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉践行“三个代表”重要思想、科学发展观和社会主义核心价值观，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，坚决抵制各种不正之风，永葆共产党人的高风亮节。突出理想信念教育，强化党员教育培训，把新《党章》作为党员学习教育的重要内容，引导广大党员自觉地遵守党章、贯彻党章、维护党章，使广大党员在思想上、政治上始终保持清醒和坚定。

二是加强党员党性实践锻炼。立足“争先创优”，继续大力开展好“七为民工程”和“党员创业富民、设岗定责”为主要内容的“五个一”主题实践和党性锻炼活动。进一步深化“机关干部包村(社区)制度”，引导广大党员、干部深入了解群众、广泛联系群众，在服务群众中增强责任感、体现先进性。

三是注重发挥典型示范带动作用。坚持用身边事教育身边人，发现和培养先进典型，充分发挥示范带动作用。大力培育和宣传具有广泛群众基础、富有时代特色的好党员、好干部的典型事迹，不断提升广大党员的党性修养。引导全街道各级党员领导干部在思想、行为、情操、作风、敬业和廉洁等方面发挥好示范带头作用。

四是严格党员干部的监督管理。认真贯彻落实《中国共产党党内监督条例》，加强监督网络建设，完善群众监督、舆论监督、社会监督、组织监督等各项制度，保证党员干部依法用权、依职用权，使党员领导干部自觉接受党组织的监督。严格执行《中国共产党纪律处分条例》。

护士周工作安排计划篇七

1. 医嘱处理：处方医嘱转抄错误或漏项，医嘱执行后漏签字等；

2. 注射输液：用药速度调节错误，未及时向患者交代注意事项等；

3. 口服药发放：漏发口服药，未及时向患者交代注意事项等；

7. 护理记录：错记、漏记、记录不规范等

3. 有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。

4. 与管理因素有关。由于多方面原因，护士长要花大量精力处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。

1. 输液室认真落实人性化服务的'理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病或者家属介绍输液环境，输液时间、规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。其次，交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导；口服药做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。

2. 提高护士的理论与技术操作水平：做好护士的在职继续教育工作，积极开展“三基三严”岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。开展应急演练，提高应急能力，输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武，做到全员参与，全员练兵，通过初赛、复赛，取得了优异的成绩，达到了比赛训练的目的意义。

3.加强实习生的带教工作。按照实习院校的实习大纲，输液室克服高年资护士较少的困难，选派优秀的护师做好带教工作。做到放手不放眼，同时重视实习生的入科教育，反复告诫护生要有慎独精神，认真执行查对制度，说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害， 树立法制观念，加强责任心。杜绝实习护生引发的护理隐患。

4.加强病房管理。输液室病人较多，承担着门诊、急诊24小时输液、急诊临时留观等工作，工作战线长。

护士周工作安排计划篇八

人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。我们在总结了上一阶段工作的经验以后，特制订了以下的工作计划。

（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的.节日晚会。

（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

以上就是我们对于下一阶段工作的计划。我们相信，只要努力执行以上工作，就一定能取得好的成绩。

护士周工作安排计划篇九

1. 医嘱处理：处方医嘱转抄错误或漏项，医嘱执行后漏签字等；

2. 注射输液：用药速度调节错误，未及时向患者交代注意事项等；

3. 口服药发放：漏发口服药，未及时向患者交代注意事项等；

7. 护理记录：错记、漏记、记录不规范等

3. 有心理精神因素有关。有时候由于外界环境影响情绪或工作压力太大等精神心理原因导致护理不良事件的发生。

4. 与管理因素有关。由于多方面原因，护士长要花大量精力处理琐碎的行政事务，对护理管理职能有较大影响。

1. 输液室认真落实人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，接诊护士要热情接待患者，详细问诊，核对处方与药物，耐心解释输液流程，主动向病或者家属介绍输液环境，输液时间、规章制度等，了解病人输液的心理状态与需求。其次，交待特殊输液药物、不良反应以及输液的注意事项，并根据不同的疾病特点做好健康教育。第三，提供规范化服务，输液查对环环把关，相互督导；口服药做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把工作的每个细节做好，才是有品质的安全护理服务。

2. 提高护士的理论与技术操作水平：做好护士的在职继续教育工作，积极开展“三基三严”岗位练兵活动，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员按科室制定的计划全年培训。开展应急演练，提高应急能力，输液室每个护理人员均参加了科室举办的急救技能比武，做到全员参与，全员练兵，通过初赛、复赛，取得了优异的成绩，达到了比赛训练的目的意义。

3.加强实习生的带教工作。按照实习院校的实习大纲，输液室克服高年资护士较少的困难，选派优秀的护师做好带教工作。做到放手不放眼，同时重视实习生的入科教育，反复告诫护生要有慎独精神，认真执行查对制度，说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害， 树立法制观念，加强责任心。杜绝实习护生引发的护理隐患。

护士周工作安排计划篇十

（一）强化护士长的管理意识，20xx年共派出护理管理人员外出培训59人次，培训内容主要是护理质量管理、优质护理服务持续质量改进、基层医院营养支持、手术室护理质量持续改进、基层医院核心能力提升、护士长管理、创建爱婴医院参观学习、母乳喂养宣传、危重新生儿的转运与护理管理、心血管护理培训、糖尿病人风险管理、《20xx年卫计委优质护理服务评分细则》解读、护理质量管理、伤口处理新进展及临床病例讨论会、急诊护理技术进展培训、血液透析护理新进展、内科疑难重症护理培训等；同时，要求所学的知识结合医院的实际进行全院培训。

（二）加大了对护士长目标管理的月考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量管理中的关键作用，每日要求护士长三查房，这样密切了护患关系，减少了病人的投诉率，今年共接到护理投诉2起。

二、加强护理质量控制，提高了临床护理质量

（一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部每月不定期深入科室督导、检查、考评；每月组织全院护士长交叉大检查，促进了护士长及科室之间的学习与交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。组织护理查房12次，护士长会议12次，组织护理人员业务学习及护士会议13次，组织护士长夜查房72次，进行护理质量检查12次，并将检查结果与奖惩挂钩。进行患者满意度调查36次，满意率为；医生对护士满意度调查1次，满意率为；护理人员对护理工作满意度调查1次，满意率为；护理人员薪酬满意度调查1次，满意率为。

（二）加强了归档病历质控进一步规范了护理文件的书写，从细节上抓起，加强了对每份病历采取科室质控员—护士长—护理部的三级质控，全年共质控归档病历3786份，每月护士长质控会议及护士会议时进行护理记录讲评，确保不合格的病历不归档。

（三）加强了护理安全管理，保证护理安全

1、加强了对护理不良事件、护理投诉的归因分析，建立如实登记报告制度，对故意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。

护理部对每起护理不良事件及投诉，分析发生的原因，应吸取的教训，提出改进措施，对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻认识，限期整改。

2、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，组织了护理规章制度与相关法律法规学习，并及时向全院护理人员传递有关护理差错事故的案例及警示；同时，进一步规范了患者身份识别制度、高危药品管理制度等，有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。护理部于6月、12月组织全院护理人员对护理法律法规及相关核心制度进行了考核，参考率100%，合格率100%。

三、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

（一）加强了“三基”及专科技能的培训，采取了情景模拟培训法，情景模拟培训是一种仿真模拟演习教学法，具有仿真性、互动性、创新性、针对性和趣味性等特点，强调了护士的参与意识，增强了护士的角色情感和责任感，对培养护士的创新能力和实践能力有极大的促进作用。护理部每月组织n0及部分n1级护理人员进行“三基”考核，范围为《第五版基础护理学》每月考核两章。组织全院护理人员7月及12月分层次进行了2次理论与护理技能操作的培训及考核，参考率100％，合格率100％。于10月医务科及护理部对全院医护人员进行了心肺复苏的培训及考核，参考率100％，合格率100％。

（二）加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习12次，主要内容为“三基”知识、护理常规、观看常见护理操作视频、发生不良事件的原因分析等；同时学习一些国内外新进展、新技术，丰富了学习内容，深受护理人员的欢迎。

（三）全年外出参加短训班共59人次，到上级医院进修专科护士3人；外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并根据情况安排全院性学习。

四、教学工作今年接收乡镇卫生院进修护士4人；接受省、市卫生学校实习生共40人。

认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，要求各科对护生出科前进行理论及操作考核；每名实习护生转科前到护理部汇报学习情况，并对带教老师进行考评。

护理部制定了带教老师每月小讲课计划，要求实习护生人人参加听课。

五、于7月17日、11月27日迎接了成都市卫生局组织的“医疗质量与服务”的检查，专家组对我院护理工作取得的成绩予以充分的`肯定，也指出了很多不足之处，针对专家提出的的问题，进行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市卫生局对我院创建“爱婴医院”验收评审，并顺利通过。

六、5月12日护理部在院领导的支持下举行了庆“”国际护士节暨表彰大会，表彰了20xx年度优秀科室、优秀护士长、优秀护士、优秀带教老师、护龄满三十年的护士及20xx年一季度优质护理服务明星。

七、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益。

（一）护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，每月护理部派专人参加临床科室召开的工休座谈会，广泛听取病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见，每月到病区发放住院病人征求意见调查表、对出院患者进行电话回访等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距季问题，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

（二）其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如妇产科开展了新生儿游泳项目；各临床科室责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗的时间、及治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如晴雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服；周到的服务使病人感到家的温暖，不是亲人胜似亲人。许多病人在意见薄上留下了对护理人员发自肺腑的赞誉；20xx年共收到锦旗4面，住院患者满意率。

（三）开展延伸报务，护理部对各科室的出院患者进行了抽查式电话回访。20xx年共电话回访了325人，回访中多数患者反应医护人员的服务态度及医疗技术较好；护理人员的主动服务意识强，对病人关心，对工作负责；以10分计算，满意率为分。

八、其它

1、协助了医务科下乡义诊1次，进社区进行健康宣传10次。

2、5月9—11日参加成都市金堂县铁人三项医疗救护。

3、为满足临床工作需要，20xx年招聘护理人员16人，调入2人，目前病房护士床护比为：1：。