在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
xx管理处工程员——蔡雄先,在物业服务第一线,几年如一日,尽职尽责,兢兢业业,既赢得了大家的赞许,他在物业服务工作中用真心为业主服务,也赢得了业主们的称赞。
20xx年,他从公园前管理处调到xx,这里服务面积达7万方,760住户。负责小区的公共设施维修工作。由于管区面积大、户数多。他认真学习房产相关政策,精通维修业务知识,熟悉并了解管区的状况,摸清管区住户的基本信息。他干一行、钻一行、爱一行,他为自己选择的行业无怨无悔。服务业主,就是尽自己最大的能力保障公共设施完好无损,确保业主的正常生活。平时在维修中以节能降耗为前提,给住户维修就像给自己家修东西一样,待人以诚。此外,工作中他不分分内分外,只要业主有需求,他有求必应。
今年4月15日,他和往常一样完成维修任务经过一楼电梯口,有个业主非常焦急要求把电梯关掉,说新购买的手机掉电梯井了,希望能帮忙解决,蔡雄先马上联系服务中心,粘贴告示,联系电梯工程师关闭电梯电源,进入狭窄昏暗的电梯井里寻找手机,但下去后手机根本不在电梯井一楼,在电梯工程师的配合下,一层一层寻找。经过1个多小时,终于在8楼的电梯暗槽中找回了手机,此时的工程师已是满脸灰土,满身的汗水,业主接过手机,感动的连声道谢。
4月28日5栋1502的业主反映家中的窗台玻璃被楼上掉下来的.木板砸中了,木板卡窗台玻璃中无法取下来,求助物业,蔡雄先第一时间赶到业主家中,在保安队长的配合下,翻上窗台及时解决业主难题,对此业主表示不胜感激,对xx管理处的物业服务大加称赞。
作为xx的工程员,除了平日里兢兢业业做好日常本职工作外,他还乐于助人,经常热心的为业主搬运一些大物件、为老人们提重物,让业主们一进小区就能感受到回家的温暖。受到广大业主的一致好评。
一件件看似微不足道的小事,却让业主感受到了贴心关怀。蔡雄先的事例,是无数个美好物业人的缩影,他用真情感动业主,用真心为业主服务,默默奉献的精神,在平凡的岗位上诠释着自己的人生价值。
1快速响应:
本公司24小时全天候服务,随时响应客户方的服务需求,客服专员接听电话,通过询问产品故障情况, 将事件分派给相关的'人员后回复处理方式。
派出高素质的维修和管理人员负责维修工作,在规定时间内迅速到达目的地,快速判断故障类型,在第一时间制订出解决方案。
2排除故障:
对于常见电梯故障,技术人员做到及时赶到,尽快修理,把电梯故障造成的损失减少到最少。对于需更换配件的故障,公司公司储存有充足的常用电梯配件,能保证及时更换。并提供配件维修期间的备用配件以保障电梯正常运行。非常用需定做或贵重配件,第一时间联系生产厂家购买,并追踪发货流程,配件到达后立刻更换修理。对所更换的配件提供质量保证:一年保修期内非人为故障免费更换。若属人为损坏,则我司负责联系维修与提供技术支持,贵单位支付维修费及运费。
3填写故障处理报告回单
技术人员解决故障后,填写修理反馈单,记录电梯故障及处理结果,并报贵单位负责人确认签字。 将修理反馈单交公司录入电脑并存档。
定期回访客户,询问电梯日常运行情况与用户投诉及建议,并做记录存档。
”用户至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,希望通过我们的服务能更好的保障贵单位电梯安全运行,免除您的后顾之忧。我公司将以优质的服务,优惠的价格,快捷的速度,来提供更优秀的维修服务。也欢迎贵单位对我们的工作进行监督,多提供宝贵意见。
1.电梯安装改造维修单位质量安全承诺书
2.电梯维修保养承诺书
3.电梯承诺书
4.电梯维修员年终工作总结
5.电梯保养承诺书
6.电梯安装质量承诺书
7.电梯使用安全承诺书
8.电梯安装维保承诺书
订合约人: (以下筒称甲方)
xx有限公司(以下简称乙方)
感谢您选择我们xx有限公司的服务,同时也感谢您为我们提供了显示湖北华菱奥机电工程有限公司实力的机会。
xx有限公司以
一、 维护内容
2.4 当电梯发生故障时,接到客户通知,我们派遣技术人员2小时内到现场进行紧急处理。
一、积极配合客户通过年检;负责完成年检中发生的属本合同范围内的整改工作。
二、自行配备工作所需的工具及设备。
三、将随时听取客户的反馈,对不正常的运行状况做以认真分析及纠正。
四、保修期间,因乙方责任引起的电梯事故由乙方负责。
一、因非乙方的责任导致电梯设备丢失、损坏,合同履行的延误,以及甲方或第三方的损失,乙方不承担任何责任。
二、因甲方未及时处理本公司所提合理的建议所产生的事故或合同终止期间产生事故和损失的,乙方不承担责任。
三、出现紧急报修的情况,甲方要未予及时直接通知本公司而导致现场故障排除措施的延误及扩大的损失,对于扩大损失的部分本公司不承担责任。
一、甲方有义务提供有关电梯及其运行的准确消息和基本情况。
二、甲方应按本公司设备维护服务的要求,为机房提供足够的照明、冷暖风气,按温度的要求做好通风,并协助本公司电梯工作人员作其他必要的工作,以保证设备高效率运行。
三、甲方有义务依据相关法律、法规和安全惯例,提供设备的安全设施以及保安服务。
四、由甲方负责办理电梯年检的申报工作并支付年检费用,如一次不能达标,复检费由乙方承担,直至技术监督局发证为止。
付款方式: 。
本合同有效期为_____年,时间从_____至_____。经甲乙双方签章后即刻生效,壹式贰份,甲乙双方各执壹份,未尽事宜由甲乙双方协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
一、工程概况:
二、本工程开工日期及施工周期
1) 预计开工日期:月日
2) 施工周期: 天
三、工程价款的支付及结算
1) 维修协议总价详见维修报价单
2) 1、协议签订后三天内支付工程总价75%。
2、 剩余款项在工程竣工并经甲方验收确认后五日内甲方付清。
四、甲方权责
1) 按本协议的约定支付工程款项。
2) 有权监理乙方人员的施工质量、施工安全等工作,发现问题及时通知乙方。
3) 为乙方提供施工便利条件,负责与其它施工方的工作协调。
4) 乙方维修人员进场后,甲方应承担确因甲方原因造成的乙方的误工损失,并顺延工期(见违约责任)。
五、乙方权责
2) 严格按国家有关电/扶梯标准组织施工,确保工程质量。
3) 施工人员自觉遵守施工现场的有关规定。
4) 如工期因非乙方的原因而延误,则乙方不承担任何责任。
六、维修项目
详见维修报价单
七、竣工移交
a、 在下列条件全部具备的前提下,乙方向甲方进行工程移交。
1) 双方已全部结清本协议项下之电/扶梯相应约定的已到期款项。
2) 乙方已收到本协议中所约定的已到期款项。
b、 已具备移交条件却由于甲方原因而未办妥移交手续,乙方对所维修的电/扶梯享有留置权,甲方不得使用电/扶梯,若甲方强行使用的由甲方承担所有责任。
八、维保服务
1) 经乙方维修更换的零配件,电梯在乙方保养的前提下,乙方自更换正常使用当天起负责保修一年。 2) 因使用不当等非乙方责任引起的电/扶梯故障、损坏等,可由乙方予以修复,其费用由甲方承担。
九、违约责任
1) 甲方未按约定支付工程款项,乙方有权顺延工期,并且甲方应向乙方支付逾期付款的违约金,每日按逾期款项总金额的万分之三计算。
2) 甲方未按约定提供施工条件的,乙方有权顺延工期,并且甲方每延迟一天应按协议总金额的万分之三向乙方支付违约金,若连续延误达十五天,乙方有权终止该维修工程,甲方应承担乙方相应的损失。
3) 乙方超过约定工期完工,每逾期一天,按合同总金额的万分之三向甲方支付违约金,超过十五天,甲方有权向乙方追偿相应的损失。
4) 如发生不可抗力事件按《xxx合同法》的有关规定处理。
十、协议有效期
本协议自双方签字盖章之日起生效。
十一、 其它
1) 本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
2) 本协议未尽事宜,可以本协议附件的形式予以确认。甲、乙双方在协议附件中商定的内容,与本协议具有同等法律效力。
3) 如协议执行过程中双方意见的不一致,甲、乙双方应本着友好互利的原则协商解决。如协商不成,双方均可向原告所在地法院起诉。
甲方:甲方授权代理人签字:甲方盖章:签约日期:
乙方: 乙方授权代理人签字:乙方盖章:签约日期:
尊敬的写字楼业主、使用人,您好!
c座写字楼消防电梯由于不当使用人为原因造成故障需要维修,预计在下周完成维修,恢复使用。给您带来的不便尽请谅解!
在电梯使用过程中请您注意以下事宜,以便共同维护好电梯,共同创造一个良好的办公环境!
1.保持电梯清洁。电梯的门缝叫地坎,是道很灵敏的导轨。如有果核等垃圾卡在里面,门关不上,就会出现故障。
2.不要故意把电梯门卡住。有些人搬运大件物品,为贪图方便,就拿东西把电梯门挡住。电梯有自动保护功能,长时间门不闭合,就会自动认为出现了故障,自行停止运行。
3.不要破坏电梯门。在使用电梯过程中,很多人有意或者无意会砸门、踢门、撞门,对电梯来说,这是很忌讳的。撞击之后,电梯门会变形,很容易出事故。
4.不要超重,电梯长期超重运行,影响电器零件使用寿命。
感谢您的理解和配合!
苏州万达广场商业管理有限公司
写字楼管理处
甲方:
乙方:
一 电梯整改项目及费用。
1、略
2、付款方式
工程协议总额实际支付最终按房管部门评估和审核为准,维修好经验收合格后凭发票结账。一周内支付30%,维修资金到帐后支付70%余款,一年后支付30%余款。
二主要施工技术要求及工艺:
1 本次电梯整改工程购买的'配件均需正规厂家产品。
2 电梯工程完成后,保证电梯抱闸安全正常有效。
3 电梯维修施工人员应严格遵守施工安全规则,确保电梯维修工程安全有效完成。
4 乙施工期间,如发现有新零部件需更换,乙方需经甲方相关负责人确认,甲方同意后方可更换,费用另计。
5、施工过程中的安全问题均由乙方负责,与甲方无关。
三施工组织及工期
1 组织机构:扬州金辰电梯工程有限公司
2 工期: 本工程拟在收到预付款3个工作日内,并具备施工条件后施工,施工工期约为1个工作日。
3 入场后进行安全教育,确保电梯安全运行,不能长时间影响电梯使用。 4、施工期间的安全问题由乙方负责与甲方无关。
4 甲乙双方紧密配合,确保电梯维修工程安全、顺利进行。四 质量保证。
所更换的电梯配件正常使用下质保一年。 五 双方未尽之处,甲乙双方随时协商解决。
扬州诚兴物业服务有限公司 扬州金辰电梯工程有限公司
经办人: 经办人:
联系电话:联系电话:
日期: 日期:
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