2023年行业认识实训总结(汇总5篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

行业认识实训总结篇一

投标行业是一个充满竞争与挑战的领域，它涉及到许多方面，如市场调研、方案设计和商业谈判等。作为一名实习生，在这个行业中实习是一次宝贵的经历。通过这次实习，我深刻体会到了投标行业的复杂性和机遇，也学到了许多宝贵的经验和教训。

第二段：学到的具体工作技能

在投标行业的实习中，我学到了许多具体的工作技能。首先，我学会了进行市场调研和竞争分析。在竞争激烈的市场环境中，了解竞争对手的优势和弱点对于公司制定投标策略至关重要。其次，我学到了撰写投标书和制定投标方案的技巧。一个好的投标书可以让公司在众多竞争者中脱颖而出，而一个详尽而具有说服力的投标方案则是获得合同的关键。最后，我还学会了进行商业谈判，与客户进行有效的沟通与协商，以取得最佳的利益。这些技能将对我的职业生涯产生重要的影响。

第三段：遇到的困难和挑战

在投标行业实习中，我也遇到了许多困难和挑战。首先，市场竞争的激烈程度让我感到压力很大。每个投标项目都充满不确定性，需要我们在有限的时间内做出最佳的决策。其次，撰写投标书和制定投标方案的过程需要投入大量的时间和精力，而且对细节的要求非常高。有时候，多次修改和完善才能达到客户的要求。再次，商业谈判需要我们具备良好的沟通和协商能力，而且要细心和冷静。这些困难和挑战让我意识到了自身的不足，也促使我不断进步和提高。

第四段：得到的经验和教训

通过投标行业的实习，我得到了许多宝贵的经验和教训。首先，团队合作是成功的关键。在投标过程中，团队成员的合作配合非常重要，战胜困难和解决问题的能力是决定一个团队是否成功的关键因素之一。其次，严谨的工作态度和细致的工作习惯是必不可少的。在撰写投标书和制定投标方案的过程中，需要耐心细致地处理细节，确保一切无误。再次，调适心态并保持积极乐观的心态也是很重要的。在面对困难和挑战时，保持冷静和乐观有助于更好地解决问题。

第五段：对未来的思考和展望

通过这次投标行业的实习，我对自己的未来有了更清晰的规划和展望。首先，我决定在投标行业继续深耕。我已经看到了投标行业的巨大潜力和机遇，希望能够通过不断学习和成长，成为这个行业的专业人士。其次，我打算加强自己的沟通和协商能力。这也是投标行业必备的技能之一，通过不断地实践和学习，我希望能够提高自己的沟通和协商能力。最后，我希望能够不断扩充自己的知识面，加强自身综合素质的提升。投标行业的竞争激烈，只有不断提升自己，才能在这个行业中立于不败之地。

总结：

通过这次投标行业的实习，我学到了许多具体的工作技能，也遇到了许多困难和挑战。但是，这些都让我更加明确了自己的目标和努力方向。这个行业的竞争激烈，但也蕴藏着无限的机遇和挑战。只要我们保持积极乐观的心态，不断学习和进步，相信我们一定能够在这个行业中获得成功。

行业认识实训总结篇二

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。

一个人的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。

团队长给我分配了一个银行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的，公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论，能使我们提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。

行业认识实训总结篇三

暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运, 也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益非浅。

一、准备工作

第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅)，我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱)，事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了)，即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道;同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助，感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿桂林宾馆能够越办越好，学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法，请领导审阅。

行业认识实训总结篇四

我是某大学经济学院的一名学生，在为期三个月的大学暑期实习中选择了投标行业。在这个实习中，我希望能够深入了解投标行业的运作机制，提高自己的竞争能力，同时也为今后的就业做好充分准备。

第二段：投标行业的认识与理解

在实习的前阶段，我通过阅读大量文献和参观招标代理机构等途径，逐渐对投标行业有了初步的认识与理解。投标行业是一个高度竞争和风险的行业，公司在面临激烈竞争的同时，需要具备较强的策划、管理和协调能力，以争取到更多的项目。此外，对市场变化的灵敏度和对政府政策的理解也是投标公司需具备的能力。通过实践，我进一步认识到了这个行业的复杂性和挑战性。

第三段：实习中的收获

在实习过程中，我参与了公司几个重要投标项目的准备工作。首先，我了解到了投标工作需要严格遵循招标代理机构的规章制度，包括规范的文件资料准备、准确的信息报告和完整的项目计划等。其次，我积累了一定的竞争对手信息收集和分析的经验，这对于决策制定和模拟竞争对抗是非常重要的。最后，我与公司的高级经理和其他员工进行了深入的交流和沟通，学习了一些投标技巧和工作方法。通过实践，我能够更加熟练地运用所学知识，提高解决问题的能力。

第四段：对投标行业的思考

通过实习，我深刻认识到了投标行业的重要性和挑战性。投标行业是市场经济中帮助企业获取项目并实施的一个重要环节，然而，由于信息不对称和竞争激烈，投标过程中也存在一些问题。例如，一些企业过分追求“低价”而不顾质量，导致项目质量下降；另外，部分企业通过与招标代理机构勾结，诈骗和非法获取项目。因此，我认为，投标行业需要更加严格的监管和规范，同时，各方面要加强对投标公司的培训和引导，以提高行业整体素质。

第五段：对个人的影响与展望

这次实习对我个人有着深远的影响。首先，我对投标行业的认识更加深入，明确了今后的职业发展方向。其次，我通过实践提高了自己的组织协调能力和解决问题的能力。最后，我在实习中结交了一些在行业内经验丰富的人士，拓宽了自己的人脉。未来，我将继续努力学习和提高，争取在投标行业取得更好的成绩。

总结：通过这次实习，我在投标行业中获得了很多的知识和经验，也充分认识到了投标行业的重要性和挑战性。我将始终保持对这个行业的热爱，不断学习和提高自己，在未来的职业生涯中做出更大的贡献。

行业认识实训总结篇五

第一、初步的收获

记得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中餐部门，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!

我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!

第二、中餐厅的全面学习

在中餐厅的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了杭州大酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。

所以我也逐渐认识到了，要想在酒店干得好，有几点是必须要有的：一是素质要好，有一定的文化基础，也要有一定的工作经验，工作认真，一丝不苟。二是勤奋，有条理，头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点，我想你也许就是一位优秀的初级管理者了，还有人生存于社会上，也不能太过于表现自己。其实，只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事，那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多，比如说餐桌上的礼仪，和客人打交道，还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅，接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情，看着客人入座，一些客套话，和一些敬酒方面的，都会学到一点点，还有一些比较重要的就是人与人之间的交往，就是所谓的“为人处世”，要懂得尊重人。

酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动，除了积极地响应和号召之外，更重要的就是结合于实践，马上实施起来，而有些人吩咐干什么就干什么，一点主见意识都没有，这样的人就永远得不到领导的重视，而且也没有多大的出息。当出现一些问题时，你自己若要有很好的意见就可以主动提出来，不要放在心里而不说，那样就是不懂得好好把握机会，从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度，就像在酒店里，在每个领导或是同事面前话也不能太多，那样也会贬低自己的身价，凡事装个心眼，做人也许就是这样吧，也算是磨练自己。