报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
一、做好资源调配衔接工作，为油品经营奠定基础
（1）加强协调，强化对倒短运输承运单位的管理。首先与区公司协调好发货计划，其次加强与铁路货场的沟通协调，保证到站油品的及时接卸，保障了经营工作的有效开展。
（2）建立和完善内部业务流程和工作标准，规范业务操作行为。先后制定和完善了铁路联络员请送车制度，倒短运输入库管理制度，电子衡过磅管理办法，营业室开票业务流程等。
（3）建立和完善了油库相关作业流程。建立油库逐日计量制度，每日损溢分析制度，油库与业务、财务、开票室对帐制度等。
二、突出核心业务，抓好经济指标落实
（1）统一思想，理清思路，明确目标。年初公司结合年度目标及时组织各部门认真学习领会区公司会议精神，结合哈密实际情况，积极开展“大零售”营销战略。从量、利、费关系算细账，确立“零售者得天下”市场拓展意识，建立了以零售工作为绩效考核重要权重、零售工作督办、为零售工作服务的工作机制。上半年零售经营总量实现5.126万吨，同比增加4.055万吨，增幅378.48%，零售量占经营总量比重为72.21%，同比增加37.2个百分点。
工具和考核上给予政策支持，加油站员工变坐贾为行商，走出油站，深入工厂、建设工地、矿山，联系业务、送货上门，零售配送销量呈逐月上升趋势，上半年实现零配量23396万吨；二是建立领导联系帮扶机制，树立服务是最好的营销理念，坚持以现场服务为重点，全面开展规范化管理，改善加油站现场服务水平，挂钩帮扶人员开展“一站一策”“一户一策”等多种形式的促销，积极联系用油单位到联系点消费，主动协助加油站维护客户，做到了原有大站稳中有升，中型站快步追赶，零售整体销量增幅明显，上半年平均单位站日销量为40吨，平均单站日枪发量为22吨。
（3）以“创先争优”、“比学赶帮超”、“规范管理年”活动为基础，不断提高经营与管理水平。哈密分公司坚持学以致用，联系实际，紧抓活动契机，不断开拓思路，2011年上半年共组织集中学习243人次，专题讲座4场。通过学习与实践相结合，开展工作分析研究，制定改进工作的方法及措施，不断提高服务水平，对外不断充分展示中国石化加油站规范服务的良好形象；对内形成良好的竞争氛围。
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20_年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20_年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20_年_月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到_x企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
铜镜中，泛起闪烁地、夺目的几缕金光。
茅庐未出，便知天下三分。南阳卧龙，三试刘备爱才之心，"羽扇纶巾，谈笑间强虏灰飞烟灭"，草船借箭，神机妙算，赤壁之战，天下三分。最是痛惜刘备不听我孔明之言，火烧连营七百里。受任于败军之际，奉命于危难之间。五日渡泸，深入不毛，七出祁山。一手难放回掌，最终"出师未捷身先死，长使英雄泪满襟"。诸葛孔明的才智，武侯祠香火不断。
"英雄难过美人关"。历史长卷上没有冷落女子。"一顾倾人城，再顾倾人国"，美得妩媚，"回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色"美得仪态万方。红颜祸水，周幽王烽火戏诸侯，使褒姒背上千古骂名。"一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来"把杨玉环骂得如何不是。我看却未必，越女西施不是成就了勾践"越甲三千可吞吴"。杨家女将，不是个个逞能。
这时，历史铜镜出现一位"白衣仙人"，他正饮酒自乐，这不是谪仙诗人李白？大诗人啊！为何"借酒消愁"呢？早知官场昏暗，又何必"仰天大笑出门去"，感慨"我辈岂是蓬蒿人"呢？诗人惆怅，吐出的三分是豪情万丈，七分是盛唐多彩的江山。三分注定你才高八斗，孤高自傲。盛唐的画卷之中，不是帝王之像，而是你谪仙李白呀！
……
岁月的痕迹，历史的沉淀，闪烁一千年一万年。
每一个人都有自己的亮点，无论他属于那种性格。
它是一个内向的男生。
自我认识他起到现在，已经快三年了，我与他慢慢的熟悉了。但我们两个可以说各有千秋，性格完全不同。但是，他却有很多亮点。
正直
他的另一个亮点便是正直。那一次我深深感到他是多么正直。那天，我忘记了写英语作业，正巧，张老师让我们与同桌交换判，我胡写上去，给了他判。并让他别太认真。但是事情却出乎我的意料，他毫不留情，连续打上了一道道鲜红的叉子。我便责备他，他说“;我帮你判题要公正，不能包庇你，纵容你，否则，你就会一而再，再而三。为了避免这样的情况再次发生，我只好这样了!”由此可见，它是多么的正直啊!
聪明
他也是一个聪明的人。这完全能体现到他的数理化上。他的脑子很灵活，尤其是体现在做难题上，他总有着独到的见解而且速度极快。那天上数学课，老师在讲题的时候，请他给同学们讲一道极少有人对的统计题。他分析得头头是道，得到了老师的赞扬。在成绩上，理科前三，准有他。他是多么的聪明啊!
严于律己严于待人
常言道;严于律己，宽以待人。但他并不是。他对别人做过的事毫不放过，自己该做的事也一定做好。就拿值日来说，一到他们组值日，准有他的身影。一遍不干净就两遍，两遍不干净就三遍。不管几个人在做值日，总会有一个人，那就是他。他对自己的职责是多么负责啊!对同学他同样严格。就拿我来说吧，因为我有时会说脏字或忘记放椅子，别人都不说什么，只有她对我说;不应该这么做。我与他签订了一个协议，我说脏字或不放椅子就交罚款5毛，他中考后再还给我。起初罚款多了些，现在慢慢管住了自己，罚款一直停留在6元左右了。
正直、聪明……这都是他的亮点。他虽然内向，但是它拥有自我的长处，自我的亮点。每个人都有自我的亮点，但我们需要向他学习，将亮点发扬光大啊!