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变电轮岗心得(实用13篇)

时间:2024-03-03 10:51:06 作者:温柔雨

心得体会是对自己的思考和反思,是对过去的经验和教训的总结,在今后的学习和工作中可以发挥重要的指导作用。以下是一些写心得体会的好例子,希望能够给大家提供一些灵感和启示。

变电运维室轮岗实习培训心得

在变电检修室的轮岗实习即将进入尾声,回顾从年前到年后这四周,我们从安规学习考核到进入班组学习,偶或安排我们参观各个专业的工作并认真听取师傅们的耐心讲解,我想收获还是颇丰的。

太原供电公司运维检修部检修试验工区承担着太原地区部分35kv、110kv及以上所有主网变电站一次高压设备的日常维护检修、季节性检修、试验、分析、技改、大修及事故抢修等任务;负责工区所管辖设备的新建、扩建的验收工作及工区安全反措的执行工作;负责工区备品备件、仪器仪表、检修工器具管理等。工区所管辖的变电站主要包括220kv变电站19座,110kv变电站46座,35kv变电站9座。检修试验工区所包含专业丰富,有检修班、高压试验班、油化班、维护班、主变班。

检修工区的实习是此次轮岗的第二站,对比于运维工区的工作,检修工区主要是针对一次设备的维护,要对设备有十分详尽充足的理解,而运维工区主要是负责变电站的日常巡视,对状态的巡查。检修班组负责变压器、刀闸、断路器、隔离开关、电容器、10kv开关柜、ct、pt等一次设备的检修。由于实习时间的限制,对各个设备的具体检修内容并不是特别熟悉清楚,只是大致了解一二,比如变压器的检修可以从判断声音是否异常,引线部分是否有引线烧断、接线柱松动等问题,以及对变压器受潮和老化现象等进行变压器的绝缘状态监测(通过电气绝缘特性试验、油化试验、绝缘纸含水量、老化试验等进行状态评估分析)。对于断路器存在断路器拒动、断路器误动、断路器出现异常声响和严重过热、断路器分合闸中间态、断路器着火和断路器爆炸等常见故障。

维护班在整个二次班组中肩负着重要的责任,主要负责继电保护、仪表的检修、试验工作,并配合完成其他检修、试验工作。负责继电保护定值的整定、修改并做好记录。在参观解放变电站时,我们非常幸运的遇到了维护班组对蓄电池的充放电试验。维护班组主要负责变电站照明、配电设备的维护检修。听师傅讲解,直流电源设备是电力系统发电厂,变(配)电所重要的控制、信号、动力电源,它在电力系统安全运行中起着重要的作用。蓄电池是直流系统中不可缺少的设备,这种电源广泛应用于变电站中。正常时直流系统中的蓄电池组处于浮充电备用状态,当交流电失电时,蓄电池迅速向事故性负荷提供能量。按规定,蓄电池每年应做一次核对性充放电试验以保证蓄电池的正常可靠。

在最后一周里我们先后参观了油化班和高压试验班。

油化班主要负责变电站各种充油设备取样和进行油质化验、色谱分析、微水分析等化学监督试验,现场油监督和回收油的保管处理等。师傅前辈们认真的给我们讲解了色谱分析的内容,从取样、分离到化验来确定气体中所含碳氧、碳氢(烷烯烃)化合物的比例,除此以外,我们还参观了化验实验室,了解了其他的化验项目,比如油表面张力的测试。

据了解,高压试验班是一个先锋班组,高压班组主要负责所辖变电站高压电气设备(主变、高抗、断路器、隔离开关、消弧线圈、电流互感器、电压互感器、电容器、避雷器、绝缘子、套管、电缆、母线、接地装置)的预防性试验、交接试验和特殊性试验;负责实施所辖设备的绝缘技术监督;负责所辖设备预防性试验工作,验证设备准确性和可靠性;试验不合格或发现异常情况,协助查找设备缺陷,配合检修处理工作。我们跟随师傅参观了高压试验室,听师傅讲解一些高压试验的项目,比如测定介质的绝缘电阻、介质损耗、避雷器冲击电流试验测试等。

在检修工区实习的这段时间里,在孙师傅的带领下,我们尽可能的多参观,多学习,强调认真学习安规并严格参加安规考试,在实习期间,我还帮忙整理图书资料,将各种图书信息输入电脑,并且按照图书管理方式给每册书籍贴上标签,看到了各种设备的使用说明书,出厂报告,接线图册等等,在工作时需要认真细心的态度,条理清晰的'方法,虽然没有去班组学习,但是这也是一个十分珍贵的机会,让我从多方面锻炼了自己。

通过这四周在检修工区的实习,我体会到:1.

安全生产始终是重中之重。安全措施落到实处不仅是一句口号,实际生产中更是这样做的。2.持续学习能力是适应岗位要求的必备能力。只有不断学习才能不至落后。3.企业文化的核心是共同的价值观,但企业内不同的工作环境和工作对象,让不同的团队有了相对独立的文化、管理模式和组织机构。变电检修室按照专业划分的班组专业化程度高,相互之间独立却互有配合。4.师傅们丰富的知识,广泛的实战经验,认真的工作态度深深影响了我,为我树立了良好的榜样。

我对这次轮岗实习的机会十分珍视,在轮岗期间,填补知识的漏洞,逐步适应工作生产方式,虚心向师傅学习,不懂就问,持续学习,培养一个谨慎认真的良好的工作态度,和强烈的责任心。

变电运维室轮岗实习培训心得

进入太供大家庭的第五周,我们开始了为期两个月的轮岗实训,首先到达的是第一站――明业送变电工程公司。与第一个月理论学习不同的是,我们进入不同的工区,跟随各自的班组,进行现场操作与实践,这有助于我们进一步认知各岗位的工作概况,锻炼专业生产技能,检验能否将理论很好地运用于实践。在上周举行的岗位轮训分配会上,公司闫总向我们提出了“严格考勤纪律”、“主动探索学习”和“谨记安全第一”这三点要求,这一周的轮岗培训中,我们每一个人都时刻牢记心中。

我们学习的第一节课就是安规培训。安全作为最基本的保障,我们必须走到哪里,都保持时刻学习,并谨记在心。虽然我们已经对安全规程进行了系统的理论学习,但它依然是轮岗培训期间一门必修课。武主任结合自身的实际生产经历,向我们讲解安全至上的重要性,说明安规每一条每一点都有着血和泪的教训,叮嘱无论何时何地一定要听从师傅们的安排,使我们对安规有了进一步的理解和认识,时刻抱有安全意识与警惕之心。

接下来的几天,我们被分配到线路班组,刘班长教了我们多种绳子的打扣方法,包括用于抱杆绑绳的“梯形扣”,师傅们习惯称之为“猪蹄扣”,用于绳子连接的“十字扣”,用于重物起吊的“木匠结”等等。观察了刘班长的`演示,我们觉得并不是特别困难,殊不知班长已有几十年的工作经验,当自己拿起绳子亲手操作时,发现真正实践起来是多么不易。大家多次请教班长,自己不断重复练习,遇到困难时,班组成员之间相互帮助。刘班长说等你们一个星期之后还能熟练地打扣,那就成功了。果然到了第二天就发现动作生疏,我们再次询问,互相提醒方法要领。打扣是我们的第一次动手操作,别看只是简单的几种方法,却使我们更加认识到实践出真知以及团队合作的重要性。

周四上午,我们又进行了一项陌生而又新奇的实践操作――爬杆。对于我们新员工来说,克服内心的恐惧是必须迈出的第一步。刘班长、狄师傅以及线路班其他的几位师傅们与我们一同来到现场,言传身教,结合自己的工作经验,耐心详细的讲解每一个动作的要领:安全带要绑在胯部,在上下杆的过程中要随着身体移动,并保持与胯部平行;手抓安全带的距离不要离杆体太远,否则容易身体摆动;身体避免垂直,重心尽量向后,防止下滑时失去控制;在倒脚时一定要确定支撑脚的稳定,并使身体向该方向倾斜。看着师傅们在杆上自如的上下,我跃跃欲试,佩戴好安全帽和线手套,绑好安全带,系好脚扣,准备迈出职业生涯爬杆的第一步时,发现身体根本不听使唤,尤其是使脚扣脱离杆体和再次扣在杆体上,经常出现两个脚扣重叠。上下仅仅一次,我们就累得大汗淋漓。大家每人尝试过一遍之后,狄师傅指出我们共性的问题:一定要用脚面控制脚扣,在脱离杆体时脚面要向外侧倾斜,再次扣住杆体时脚面向内侧倾斜。在场的每个人都用心聆听,并不断揣摩,终于在第二次尝试中能相对轻松一些。爬杆是我们每一个电网人的必备技能之一,也是职业技能鉴定实操的项目之一,这一次的爬杆学习只是开始的第一步,我们需要做的还有很多。

短短的两个月实训时间,我们应该抓紧这次难得的机会,利用好公司提供的宝贵平台,努力学习各项现场实操技能,虚心向师傅们请教,为今后在工作岗位上打好牢固坚实的基础。

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变电运维工区轮岗实习心得

当我们积累了新的体会时,可以将其记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家收集的变电运维工区轮岗实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

在变电运维工区为期一个月左右的轮岗实习生活不知不觉的就结束了。这次轮岗实习给予了我充分的时间去调整自己的心态,并用一种更为全面的角度去认识变电运维工区。变电站是电网的关键和重要节点,变电运维工区作为保障这些关键节点正常运行的尖兵发挥着举足轻重的作用。在实习的这段时间,我首先学会了理性的去思考和分析问题,其次认识了变电运维工区工作的艰巨性以及重要性,最后学习了一些在书本中没有接触到的知识。变电运维工区位于小北门附近,工区全面负责所管辖变电站的运行维护、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视、设备定期试验轮换等运行管理工作。

到工区的第一天,刘师傅接待了我们,并向我们提出了一些专业的要求和问题。由于是本专业的缘故,起初我们对一些基本知识还能够应付,但是通过两次生产运行实例的讲解,让我明白书本教给我们的远远不够。与此同时,这次轮岗的'全新体验让我们明白不管在学校的成绩有多出色,我们都应该在基层踏踏实实的工作,虚心的向有经验的老师傅请教,只有积累了一线的工作经验,这样才能学到书本外的诸多知识,并且为以后各类工作打好坚实的基础。

对于电力行业,电力安全作业是每一个单位都反复强调的首要问题。安全生产是电力生产的前提,师傅为了提高对我们的警示作用,用最近发生的各种安全事故作为实例向我们讲解,通过师傅的事故分析,我知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作责任人现场查勘不到位。通过安全学习,强化了我的安全生产意识,并且认真学习变电部分的安全规程,顺利通过了考试。在后来的实习过程中,大家都严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定,把"安全第一,预防为主"的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。相信这是每一个一线工作人员所必须注意到的细节。

在通过考试之后,我们很荣幸的被分配到城西变电站跟着运维七班的师傅们进行实际的学习。站里的王建华师傅和黄斌师傅耐心的向我们介绍了一些变电运维相关的基本概念。变电运维主要是对变电站的变压器、断路器、隔离开关、互感器、避雷器、母线、电缆进出线、接地网等变电设施进行维护以及巡视。在变电站中我了解了110kv变电站以及220kv变电站,通过变电站的一次接线图和现场设备的布置相结合提高了识图能力,通过参观变电站及师傅的讲解,认识,学习了一次设备的基本原理、主要结构和在电网中的作用。

相关设备的运行维护、倒闸操作、事故及异常处理、设备巡视是生产管理工作的重要组成部分,对提高设备健康水平,保证设备安全可靠运行具有重要意义。通过对设备的严密监测和全过程控制,提高了设备的运行水平,设备的可靠性也大为增强。在工区电力员工精心维护下,设备检修总量和停送电次数明显减少,提高了电网和人身的安全水平,提高了设备的可用率,减少了检修的工作量。

此次实习过程中,我们通过基层实践,深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。还记得跟着黄斌师傅一起巡视的时候,师傅不仅完成需要其必须完成的任务,而且仔细检查其他的缺陷,争取将缺陷扫除在苗头,保证电网能够安全稳定的运行,身为电力工人的他们深知自己肩负着的社会责任,他们用责任和耐心为我们电网安全稳定的构筑起了一座坚实的堡垒。

此次实习也让我接触了供电局生产运营的各个流程,增强了我的专业知识和专业技能。师傅给我们安排的主要实习内容就是熟悉变电站一次接线图的布局,并且了解全智能变电站的理念。但是对于将书本所学运用到实际这一点我们还是不慎熟练,最终还是通过师傅们的耐心讲解,我才懂得了如何通过接线图来确认设备的位置,以及如何通过现场设备的布置认识变电站一次设备的接线方式,这对于我的专业技能是一个很大的提高。

通过这一个月的轮岗实习,我对变电运维的工作有了较为具体的认识,为将来的工作打下了坚实的基础。同事,我也从城西站的每一位师傅身上学习到了努力超越,追求卓越,爱岗敬业的企业文化精神,我会将他们都作为我的榜样,向他们学习,不断地探索创新,向着更高更远的目标迈进,为之后的几个岗位的轮岗做好更加充分的准备,争取逐步成为一名合格的电力人。

20xx年10月6日

轮岗实习心得

时光荏润,我已在**医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。

回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。主要的工作内容是与小动物打交道。从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的错误。我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。虽然在农场的工作任务比较繁重,有的时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!

现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

一年半的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

以上是我这一年多工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

***。

20xx年12月22日。

轮岗实习心得

时光荏润,我已在xx医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。

回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。主要的工作内容是与小动物打交道。从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的'错误。我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。虽然在农场的工作任务比较繁重,有的时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!

现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

一年半的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。

以上是我这一年多工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

轮岗实习心得

从八月二十一日我们实习的第一天到现在已将近一个月的时间,这段时间我们在公司的安排下分别在技术质量部、市场部、调度中心、客服中心和管网分公司进行了实习,经过这段时间的实习,自己学到了很多东西,在此做一下总结。

在技术质量部我们认识到部门下设质量检验科、技术质量科和计量科,质量检验科主要是任务是工程施工过程中的检查和验收,保证工程质量;技术质量科主要是为工程施工提供技术保证,并管理整个公司的设备和部分档案的管理;计量科主要的对民用燃气表和工福燃气表的计量检验。

之后来到的是市场部,由工业组、老户组和拓展组等组成。主要负责公司业务的拓展,市场开发、施工方案的确定和前期工程款的收取。

调度中心主要由调度室、呼叫中心、地理信息室和门站组成。其中调度室为整个公司的中枢系统,不仅随时监测市区所有铺设管线的压力和流量值的动态变化,而且是管网分公司、客服等部门的行动指示针,协调分类各种工作,如管线的碰头置换等等;呼叫中心主要是受理全市客户的用气问题,并分类汇总,并招手为用户解决疑难问题;地理信息室主要将市区所有管线,阀门,调压柜等设施信息化并同时输入到指定的信息系统中,以方便快捷的供各部门查取管线信息;门站是长途管线终点配气站,也是城市的接收站,它的的主要职能是计量、过滤、加臭和调压,是保障全市用气的供应系统。

客服中心主要由综合办公室、安全生产科、技术科、营业所、工福所和营业厅组成。其中安全生产科主要任务是安检,安检要依照国家规范,对用户的安检要及时存档以便查验,下设执法班、稽核班和警卫班;技术科主要负责工商户用户的计量,周检和仪表改造,同时还负责一些合同的管理,停气信息的流转等,最重要的是降低供销差率,保证公司资金的回收;营业所和工福所主要负责全市民用和工福表的抄收和安检工作;营业厅主要负责客户的收费和业务办理工作。

1、首先体会最深的还是学习,走出校门的我们不仅要从书本中摄取知识,还要学会在工作中学习,在工作中获得新知,掌握方法,提高自己专业技能和处事能力。在这一个月的实习中我最大的感触就是学到很多理论知识,例如天然气管道压力分级,管道埋深,一些天然气检测仪器及原理,钟罩检测气表原理和直燃机工作原理等。这些理论知识会在自己以后的工作中起到很大的帮助,真正能让自己做到理论联系实际,切实弥补自己的不足,加深自己对各项工作的理解,希望为以后的发展打下基础。

2、在门站的实习中,班长芦庆滨对我们说过,“看似我们的工作简单乏味,但是只有我们一直这样把工作简单乏味的做下去,才能保证全市人民的正常用气”。在方北营业所的实习中霍文海霍所用他二十几年的工作经验给我们诠释了责任两字的含义,让我深深的理解到它所包含的内容,这是他二十几年如一日的安检工作换来的市民平稳用气,换来的市民对我们新奥服务的一致好评。正是这些平凡的岗位,平凡的工作让我体会的什么是热情,什么是责任,什么是“小事”。

3、来到管网,来到一线我有更深的体会,在这里自己必须要做到的是摆正心态,做好本职工作的同时积极主动的师傅学习各种工作技能,虽然我们是大学生,在学校读过一些书,但我清楚地认识到那远远不够,师傅们常年积累的实际经验这是书本中不可能有的,只有我们积极的向他们请教,虚心学习,才能换来自己的进步,为以后的进步积累充实自己。

4、要做到全面综合的发展。在实习中很多领导都给我们提到,刚开始工作一定要多学、多听、多问,要清楚的给自己定位,规划自己的发展。让我认识到一个人的发展不仅要在技术上娴熟,还要能说、能写、能做,只有这样综合全面的发展,才能成为企业发展所需要的复合型人才,才能为贡献自己的力量。

1、没有很好的制定自己的实习计划,以至于很多时间都被浪费掉。

整改:以后要做到合理安培自己的工作和学习,在最大限度上做到每天都要充实自己,全面了解公司的各项业务。

2、心态不正,工作过程中没有全身心投入。

整改:踏实认真的做好的己的的工作,虽然在实习,很多时候都只是在。

听再看,但一定要认真做好笔记不懂就要问。

实习仍然继续,对自己的要求不能放松,只有这样才能在刚开始自己的职场生涯中走好自己的第一步,也为自己以后适应自己的工作打下基础。

轮岗学习心得

为什么ipod可以在众多mp3产品中脱颖而出?为什么一款没有洗涤成分的洗衣液能让宝洁公司获利近10亿美元?为什么雀巢冰饮在冬季也成为消费者追捧的新宠?成功的产品都有规律可循,它们的诞生并不源于*式的发明创造,而是源于“微创新”!多年致力于创造力研究的创新领域专家德鲁·博迪和雅各布·戈登堡,通过对强生公司、宝洁、飞利浦等全球顶尖公司的上百种畅销产品的分析发现,创新并非来自天马行空、惊世骇俗的发明,而多是通过在现有框架内进行微小改进,结果却非同凡响、创意无限。

公寓每天都有大量的人员入住、退宿,在要求他们登记信息的同时,退宿人员需要提供公司退宿单,入住人员则需要提供身份证、身份证复印件和两张一寸照片,虽然我们已经将所需材料通知企业宿管,但还是经常有住户不清楚材料,反复跑了很多次客服中心才办理完成,经常引起住户抱怨。针对这个问题,我在客服中心制作了一个出入证办理需知,将办理所需的材料清晰明了的写出,为住户节省时间减少抱怨,也为客服人员减少不必要的工作。

公寓代缴水电费与住户自己家按钱数缴费不同,都是根据电的度数、水的吨数进行充值,但由于公寓人流量大,总有新住户入住,客服人员每次都要解释很久,工作重复还得不到客户的认可,经常引起客户不满,根据这个问题,我在客服中心制作了一个水电费缴纳需知粘贴在工作台上,将具体充值度数、吨数与金额相对应,让客户清晰明了的理解充值情况,既减少了客户的抱怨,又减轻了客服人员的工作,并且作为每月创新提交,为项目奉献自己的力量。一个非常小的想法,实行起来又没有成本,但是却为客服人员带来了便利,这恰恰说明,创新不分大小,能带来成效才是最重要的。

总公司要求各个项目每月提交一定数量的创新与应用,也意味着重视各个项目创新的发展,通过其他项目的创新进行应用,相互学习,提升自己,也让员工养成开拓思维的习惯,遇事多思考,更有助于个人以及项目的发展,我们作为公司的新生力量,在为项目注入年轻血液的同时,也要发挥自身优势,多为项目谋发展,不断促进项目朝着更新更好的方向迈进。

轮岗心得体会

根据部门安排,我于9月28日到nsng进行了为期两周的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会:

初到nsng比较茫然,这使我有更多的时间学习材料,不断充实完善自我。期间,我重点学习了《dingdong音箱知识库2。2》《流云知识库2。2》等产品材料,使我对nsng工作有了进一步的了解,对智能产品有了全新的认识,工作能力也有了一定的提高。

由于以前很少接触智能产品,总觉得智能产品的客户服务运营都大同小异,缺乏对多向交互式服务重要性的认识。经过这段时间的学习,我仔细揣摩了许多多向交互式服务模式,发现里面的很多服务内容都将带来更快、更好的用户体验以及产品优化速度,比如:重度垂直的产品用户微信群(qq群)、电话回访制度、建议用户黄页,都将给用户和产品研发带来更快、更好的服务等,这些都是我目前亟待学习的问题。

管通过详细的介绍和旁观服务过程了解到nsng每个小组的运营流程,发现一些问题:

1、叮咚音响、流云等产品咨询量较少

建议:统计sku页面upv分析原因

2、微信群用户活跃度不偏少

建议:小学妹每天发起不通的话题(话题可针对产品)或者语音,通过与水军激起用户发言量。

3、小学妹品牌专业的不够

建议:群内闲聊由水军参与,群内业务知识问题由小学妹账号回答,水军账号不做业务解答。

通过对nsng各个小组运营的分析,结合我目前的工作展开深刻的思考,比如深入利用社区软件特性(发生即传播)来为更多的用户提供服务等等。

在nsng期间,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里,我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体,同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上,我主动做一些力所能及的事情,遇到不懂的问题积极向各位前辈们请教学习,不仅增加了工作交流的机会,增进了与同事之间的感情,同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。

两周的轮岗锻炼,让我收获颇丰。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。

对一些新兴的服务模式缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想,调研不够,有些情况了解的不够细、不够实、不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。平时看推广和运营一个项目并不难,但当我自己写起来的时候,才发现自己无从入手。其关键就是因为我掌握的东西太少,以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性,思考不够。有时仍存在浮躁情绪,不能很好的静下心来,观察、思考一些工作和生活中的现象,用心分析和研究产生的原因和解决的办法,缺少经验总结,导致我总觉得无事可写。在今后的工作和学习中,我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考,认真总结经验,戒骄戒躁,勇于实践,争取在项目推广和运营上取得更大的进步。

两周的轮岗即将结束,在这段期间,领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。总之,这次轮岗锻炼,使我受益匪浅,不虚此行。

轮岗心得体会

转眼间,在变电检修室为期六周的实习已接近尾声,在这里所看到,听到,学到的东西使我印象深刻,收获颇丰。通过讲授理论与现场参观相结合,使我对于检修工区所管辖的变电站一次设备有了更加深入和更加清晰的了解。

在前几周的时间里,我们在工区郝师傅的带领下,参观了检修试验实训室,了解了电流、电压互感器,避雷器,开关柜和断路器等等。去参观了电气试验三班的简化实验室,阎师傅为我们讲解了实验室各种仪器的用途,比如耐压仪,介损仪,色谱仪等等,它们主要的用途就是测量变压器油的绝缘程度,以此来对变压器进行"体检"。此后,我们听了油浸变压器,隔离开关检修和电气回路故障的。相关培训,也收获了许多知识。还跟随班里去到了长风变电站,听师傅们为我们讲解了开关柜,gis和主变压器等的相关知识,这也是我第一次来到gis变电站,亲眼验证了它占地面积小,安全性高,可靠性好等优点。在这里我们也遵守了《安规》当中的规定,最基本的就是进入变电站前都要带安全帽,穿全棉长袖工作服,绝缘鞋。

这一周,络师傅和刘师傅分别为我们讲授了变电站中的一次设备和他们在工作中积累的一些宝贵的现场照片。一次设备重点给我们讲了断路器,隔离开关和gis。gis是将一座变电站中除变压器以外的一次设备,包括断路器、隔离开关、接地开关、电压互感器、电流互感器、避雷器、母线、电缆终端、进出线套管等,经优化设计有机地组合成的一个整体。刘师傅则以图片的形式为我们展现了一些gis套管内部的样子,并介绍了各个部位的用途。刘师傅结合了多年的工作经验,为我们生动的展现了一些在检修过程遇到的问题,解决方式等,我们听得非常投入。

不干一行不知一行的辛苦,尤其是我们的电力行业,因其本身就是一个高危行业,所以必须要随时注意安全,不能有一刻的大意。故障等问题随时都会发生,班里的师傅们都要24小时处在待命的状态,为的就是能够让受到影响的家庭在最短的时间内能够恢复供电,在师傅们看来这些都是值得的,应当的。在这一个月多月的学习中,我不仅从师傅们身上学到了许多宝贵的实际经验,更是从他们身上学到了对敬业奉献的态度。

在变电检修室的轮岗很快就要结束了,而我知道学习的道路还有很长很长,师傅们能够对自己的专业领域了如指掌,侃侃而谈的本领不是一朝一夕之间的事情,更是在平时的工作中用心钻研,动脑思考的结果,这让我深刻的体会到扎根基层,脚踏实地,勤于学习,勤于思考的重要性。在今后的工作中,我会向师傅们学习他们的优良品质和专业知识,不负公司的培养,为公司今后的发展贡献自己的力量。

白驹过隙,时光荏苒。不知不觉中,我们加入国网太原供电公司大家庭中工作已然半年有余。变电检修工区是我们轮岗实习的第三站,通过这一个多月的轮岗实习我收获良多。在这次轮岗培训中,我学习到了一些在书中学不到的现场实操与设备检修知识,其次认识了变电检修工区工作的艰巨性以及重要性,最后学会了理性地思考和分析问题。

初到变电检修工区,孙宝瑾师傅组织我们学习了《安规》,并通过笔试的形式对我们的学习成果进行考察。在电力行业中,安全永远是一大重要主题。安全是一切的基础,很多事故的发生,都是由于员工在工作中安全意识的淡薄造成的,可见《安规》的学习是一切的基础。安全意识必须时刻牢记,没有安全的保障,一切都等同于零。

之后,孙宝鑫师傅给我们大致介绍了pms2.0系统。pms2.0指的是国网公司的设备(资产)运维精益管理系统。系统覆盖公司运维检修业务和生产管理的全过程。系统以资产全寿命周期管理为主线,以状态检修为核心,优化关键业务流程;依托电网gis平台,实现图数一体化建模,构建企业级电网资源中心;与erp系统深度融合,建立"帐—卡—物"联动机制,支撑资产管理。

在接下来的时间里,变电检修工区的师傅们还给我们讲解了许多电力系统设备以及变电检修的相关知识。包含了变电一次设备的介绍、变电设备的运行方式及安全注意事项、高压设备介绍及电气试验项目介绍、电气试验培训、油浸式变压器(电抗器)状态评价与检修、隔离开关基本知识、二次回路介绍、油化验知识培训、变电站设备学习等。

最令我印象深刻的是郝鹏星班长给我们讲解的关于电气试验检修实训室的培训,首先我们看到得是隔离开关,它的作用是隔离电源、保护设备、接通和断开小电路电流以及进行倒闸操作。在试验室中我们观察到刀闸前端有一个伸出金属棒。郝师傅告诉我们那是弧触头,当刀闸拉开时,两个接触面间可能会产生电弧,从而烧坏设备。这个装置可起到引弧的作用,使电弧在此处产生,起到保护隔离开关的作用。此外,我们还参观并认识了其他设备,包括电压互感器、电流互感器以及避雷器。

通过这一阶段的实习,尤其是我们在基层的锻炼,让我们深刻认识到了作为一名电力工作者所需要具备职业精神,在思想上给了我很大的触动。通过接触公司运检部门的工作,增强了我的专业知识和专业技能,为我们能更好更快的适应工作岗位打下了坚实的基础。同时我也发现了自己存在的不足,轮岗实习让我对今后的工作岗位有了更深的体会,我知道身为一名电力工作者,肩负的不仅是对一份工作的认真更是一种对电力事业的承诺。我相信在接下来的轮岗实习中我会越来越好,努力超越,追求卓越,做一名合格的电力工作者。

轮岗心得体会

初到安标办,正值我矿刚刚通过市级安全生产标准化验收之际,来不及喘息,我便和大家投入到迎接10月份省级安全生产标准化验收的紧张工作中。

资料室初建工作刚刚展开,对资料室的全面整理可谓时间紧,任务重。一接手这份工作,感觉毫无头绪,一筹莫展,但面对困难,我选择了迎难而上。我调整自己心态,充分认识到,再长的路,一步步也能走完;再短的路,不迈开双脚也无法到达。我也意识到,我是一个新人,当我面对困难时,应该根据集体的最终目标来制定我的工作计划,同时我也应该积极向领导求教,向同事求帮,与大家共同合作来完成这项任务。这样,按照安标办提前制定的资料室推进计划,明确每天工作任务,然后认真落实执行。利用一周时间,我在同事们的帮助下,完成了标签制定、各专业资料目录菜单化整理任务。看到整齐划一、标识清楚的一本本资料,我笑了。

在各专业资料整理中,由安标办牵头,实行集中办公制度。此举让我有很深的体会,一方面让我明白,个人的力量是有限的,众人拾柴火焰才能高,只有多方共同努力,才会让我们的工作有序且顺利完成;另一方面是工作要有一定的工作计划和工作方案,这样才能做到事半功倍。因此在这项制度的建立和实施过程中,各单位安全生产标准化专员每天参与,组织各专业科室,按照《煤矿安全生产标准化基本要求及评分办法(试行)》的内容,对11个专业的资料进行了系统性的整理完善,针对集中办公期间发现的各类共性问题,及时进行分享,明确完善时间,大大提升了工作效率。

经过各专业人员的协作和奋斗,10月份我矿顺利通过省级安全生产标准化验收。资料统一管理,尤其是菜单式的明细表受到了省厅验收组专家的一致好评。我心里美滋滋的,也有一点点小成就感。

通过省级标准化验收并没有让我们停下脚步,更大的挑战接踵而至——国家煤监局的定级验收。

面对更加严格、细致的国家级安全生产标准化验收流程,使我更加意识到这项工作的艰巨性和重要性。一方面关系到我矿有一个更好的发展,另一方面是对我们工作的又一次考验。为了更好地完成这项工作,我也给自己确定目标:一要端正态度,认真对待,不懈怠、不懒散;二要坚决遵守工作原则,认真谨慎对待工作,注重质量、注重效率;三要积极学习,学习别人的工作方法,认真对待专家的意见和别人的建议。

接下来的几个月里,我们首先围绕省级验收问题,进行全面的分析总结,针对各类问题逐条制定整改措施,并做到举一反三抓落实。二是邀请中国矿业大学标准化指导组专家从他们对各专业标准的要求高度出发,从评分要求细节入手,逐步渗透到我矿标准化工作的各个环节。三次精准指导,针对各类问题,我们保持高效率的落实,当天问题当天收集、当天安排落实,确保问题不过夜、不过天。三是继续坚持严格集中办公制度,提前制定详细的模拟验收方案,围绕井上下开展专业自查、互查等,全面深挖细究,补足存在的短板。

20xx年3月26日晚7点,我矿以90.41分的成绩顺利通过国家一级安全生产标准化矿井达标验收时,大家每个人的脸上都洋溢出喜悦的笑容。这份成绩属于我们每一个人。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。每一项工作的顺利完成,都是无数件细小的事情堆积而成,这也告诫我在以后的工作中,要做好每一件事,慎重对待每一件看似小的事情,为集体的发展奠定基础。

在经历了省、国家两次大考后,我成长了许多,也收获了很多。首先在精神上,大家那种坚持不懈,吃苦耐劳,任劳任怨的精神时刻在感染着我,也给了我很大的动力。尤其每天下午模拟验收结束后的问题汇总、会议纪要整理等必须在规定时间内完成,时常连续工作十几个小时,但是在这种强烈的工作氛围影响下,我与各位同事都在快乐地干着。其次在知识能力储备方面,通过各专业的资料收集整理,我对煤矿安全生产标准化建设的各个方面都有了一定程度的认识和提高,深刻感受到了大到一个系统,小到一个螺丝对安全的重要性。三是在思考及应变问题能力方面,在验收过程中遇到的一些棘手问题,同事积极应变的处理方式和艺术性的沟通能力也让我学到了很多,尤其在与中矿大老师的接触中,不仅获取了很多知识,而且在潜移默化中改变了自己以往的一些思维习惯。

在一年的时间里,我积累了知识,获取了知识带给我的快乐,取得了很大的进步。这些都离不开各位领导和同事对我的支持和鼓励,在这里我真诚地对大家说一声:“谢谢!”今后的工作中,我会更加用心得投入到工作中去,不断努力学习,完善自我,从基础工作入手,将工作做得更加细致,努力成为一名优秀的大阳员工!

轮岗心得体会

20xx—20xx学年度,我来到路庄小学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在路庄小学边教边学,取得了很大收获。

此次轮岗教学,使我有机会走进我镇的一级达标学校,大校、优校在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。

路庄小学的设备配备完善,有专门的主机房管理室,不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网,有多间设备完好的电脑室,也有很优秀的管理维护专职人才。同时,每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中,我负责四年级的教学工作,也在忙碌而紧张的教学。

工作之余,学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上,对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。

听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导,不能只是用传统的先讲后练,而是要努力培养学生先读书,再尝试,教师观察,在评讲总结的模式来授课。

说课,评课这个环节,日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课,说课,评课。压力很大,知道自己这方面没有经验,也做得不好。但本着学习进步的态度,我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。

一直感觉在本校的教学工作很辛苦,有时教学不如预期效果,与学生素质有关系。而这次面对的是一批优秀的学生,有很好的读书习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试,采用新课标新理念进行教学,虽然有时节奏掌握得不太好,但发现学生们很喜欢这种教学模式。他们在课堂上开始动脑思考,而不是一味接受。这让人开心。我对将来的教学充满自信,相信这次有效的尝试会让教学有所提升。

总之,一年来,感谢路庄小学的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作,我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的信息素养,做一名优秀的教师。

心得体会

作为一名实习生,我有幸能够在公司的不同部门间进行轮岗,这不仅让我更全面地了解公司的运作和业务,也让我感受到了轮岗带来的好处和难处。在此我将分享我的心得和体会。

第一段:轮岗让我全面了解公司运作。

在轮岗的过程中,我有机会深入地了解了公司的不同部门,如销售部门、市场部门、人力资源部门等等。这不仅令我更好地理解公司的业务和运作,也让我对公司整体运营的认识更加全面。比如,通过了解销售部门的运作,我知道了销售是如何通过不断开拓新市场和维系客户关系来实现销售目标的;通过了解市场部门的运作,我也了解到了如何通过市场调研和策划来制定营销方案等等。

第二段:轮岗让我更全面地认识自己。

通过轮岗,我不仅了解公司的运作,也让我更好地认识了自己。因为在不同的职位和角色中,我需要面对不同的工作内容、工作目标和工作要求。在这个过程中,我发现自己的优势和不足,这为我今后的职业规划和个人发展提供了很好的参考。

第三段:轮岗带来的好处。

轮岗带来很多好处,首先是提高个人的综合素质。不同岗位存在不同的工作内容和职责,通过不断学习不同岗位所需的技能和知识,可以不断完善自己的知识结构和技能水平。其次,轮岗可以促进团队协作和沟通,因为在不同的部门中,我需要和不同的人合作完成工作,这不仅让我更加理解和尊重团队合作的重要性,也让我与不同的人建立起了紧密的关系。

第四段:轮岗的难处。

尽管轮岗带来好处,但也有一些难处。其中最明显的就是时间紧张。因为在不同的部门中,我需要花费时间去学习并适应不同的环境和工作内容。也就意味着我很难把时间精力分配得更合理,必须时刻提醒自己加强时间管理和规划。

第五段:结语。

总的来说,轮岗的经历给我带来了很多,不仅学到了很多知识和技能,更让我有了更加全面和深刻的认识。同时,我也明白了轮岗的好处和难处,相信这些经验和教训会帮助我更好地成长和发展。无论在以后的工作和生活中,我都愿意不断尝试和学习,变得更加全面和完善。

轮岗实习心得

“卓越工程师教育培养计划”

学生姓名刘飞华学号201002010418。

专业机械设计制造及其自动化班级1094。

学习企业__惠州亿能电子有限公司_________。

企业指导教师方永智。

学校指导教师关耀奇。

完成日期20xx年11月24日

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