当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
工作场所沟通心得体会篇一
第一段：引言（提出主题，并简要介绍文章内容）
参观父母工作场所是一个了解父母工作环境的机会。我有幸参观了我的父母的工作场所，并对此有了一些深刻的体会和收获。本文将从工作环境、工作内容、工作态度、人际关系和职业规划五个方面展开，分享我参观父母工作场所的心得体会。
第二段：工作环境（描述工作场所的环境和氛围）
我的父母所在的公司处于繁忙的商业区，办公楼内人来人往，车水马龙。办公室内整洁明亮，设备齐全。我注意到，同事们在工作中彼此协作，团队精神浓厚，这种工作环境使人感到舒适和安心。
第三段：工作内容（介绍父母的具体职业和日常工作）
我的母亲是一名医生，她每天都要面对各种疑难病例，研究并制定治疗方案。我参观她的工作场所后，深切感受到医生们工作的辛苦和责任。而我的父亲是一名工程师，他负责项目的设计和施工，他的工作需要精确和细致，我在参观中了解到了工程师的职责和技能。
第四段：工作态度（分享父母的工作态度和职业精神）
我父母工作时总是充满热情和专注。他们从不拖延，对待每个工作细节都非常认真。参观过程中，我的父亲向我强调了工作的价值和重要性，他认为只有积极的态度才能取得工作上的成功。我母亲则告诉我，医生需要耐心和同情心，以及对患者的负责态度。他们的工作态度给了我很大的启示和激励。
第五段：人际关系和职业规划（探讨在职场中的人际关系和职业发展）
职场不仅仅是一个工作的地方，也是关系处理的场所。我注意到，工作场所的人际关系密切关系到一个人的职业发展。在参观中，我看到父母和同事们之间相互信任和尊重，他们之间相互支持和合作。我明白了，与同事建立良好的人际关系是成功的关键之一。此外，我父母告诉我，一个成功的职业需要有规划和目标，他们鼓励我在未来制定职业规划，并不断努力学习和进步。
结尾段：总结（总结全文内容）
通过参观父母的工作场所，我对工作环境、工作内容、工作态度、人际关系和职业规划等方面有了更深入的理解。我深深感受到了职业的重要性和父母对工作的执着，这给了我很大的启示。我将会珍惜这次机会，坚定自己的职业目标，并为之努力奋斗。
工作场所沟通心得体会篇二
沟通是信息交流的桥梁，在企业中，不同的部门要做好沟通的工作，才能让公司蒸蒸日上。下面是本站带来的跨部门沟通的心得体会，仅供参考。
一、拥有积极的心态
跨部门之中我们要想来解决的，也是一个自己的心态，我们为什么说同样的部门之间，有一些问题会发生?其实源于——心关是很重要的，就是自己先过了自己这一关，如果自己都没有想通去那样处理，有可能会造成一定的麻烦。那这里我也想检验一下我们所有的管理者你们的心态：现在如果客户投诉了咱们这个部门，您怎么看?问题比较尖锐。
如果今天你的心态在跨部门沟通中，如果你自己没有调好，恰恰问题就来了，极可能要么冲突，要么发火，要么做错误的决策。所以要说解决跨部门沟通的话，一定要先从自己入手，这个是一定的，是从自己-从自己的风格、从自己的心态、从自己的沟通的各个方面，包括存在问题的解决的思路和角度上。
二、提升自己的能力
1.处关系的能力
第一，处关系的能力。让所有我们在跨部门沟通中首先跟其他的部门经理的关系，首先要有处关系的能力，这个是永远的真理，如果这块处不好，很难做。
2.洞察力
第二，洞察力。我们经常会遇到到其他部门沟通，或者说在会上沟通的情况。但是你看因为你说错了话、得罪了人。因为你得罪了人，问题就留在人家心里，后面一系列的问题恶性循环。但是这个事情一定要练到什么呢?就你要有一种洞察力。你的眼角，你的第六只眼神一定知道你这句话是否人家心里怎么想的，人家满意还是不满意，人家对你这个事情怎么看?如果今天你做不到这一点你连这个都瞄不到的话，得罪人还不知道，后面怪不得你到人家其他部门给人家打电话的时候，人家很冷淡。要么就是对你这个事情大家很抵触，他一定有这样的方式，所以这个洞察力是给自己的。所以很多的优秀的主管，你看他一般他坐的位置一般选的都是这种可以观到全角每一个人的，特别是斜对于总经理的。这个位置的位我们说一般在开会里，也算一个最佳位的。如果这个人直接到这里能坐到这里，那这个人当管理应该有好多年。虽然是个小的细节，但是洞察力依然很关键。
3.影响力
第三，要想提升跨部门的沟通能力。首先要有这三个字就是非常关键的三个字，这三个字是所有我们做跨部门沟通经理必须有的，而且你的能力越强，你就越厉害。
什么叫影响力?但是据观察每一个企业都有一个这样的核心，在今天这个主题上他一定有一个核心的人物，那他是怎么做到的，他其实是有影响力的，这个影响力就是如果到最后这个人不表态不说话，一般这个事不好定。跨部门之中如果他说了一句话这个问题给你增加很大的难度，这个影响力也是依然我们所有的管理者，今天你要提的，我们很多别看同样做部门的，为什么会产生影响力?后来分析了一下，源于首先他的能力或者他的资历或者他独到的见解，或者就他敢说、敢想、敢做等等都会促成他的影响力。比如说我们经常在一些跨部门研讨的时候那有一个总经理在这边做完决策以后，就有一个人是这样说的：总经理既然我们这样做，我们都完全按照他的想法去做，这个人说这句话的时候你看如果这个人说了这句话的话，看其他部门经理点不点头，那你就判断这个人在这个公司具有绝对的影响力。所以我们要的也要这个功夫，，因为这种影响力，是在跨部门里，当你有了它以后有很多的问题，它是来帮你化解的或者你自己可以来化解的。
4.变通能力
我们要提升这种自己的影响力，有一种变通的能力，我们所有跨部门的管理者，你们一定会遇到一个变通的能力。这个变通的能力，我相信我们都遇到过。来看一下，我们今天做部门的所有负责人，今天在跨部门沟通中的时候也需要有一种变通的能力。同样一件事，这个事情都是内部的，看一下如果今天这是一个品质的问题，如果是品质的问题你就直接实话实说，我们放在上边，看一下后面的结果，如果在企业里的结果是这样的话，那你要反推回来，前边你做的这个方式是不是最好的，当然这一块，我想我们实实在在的说，既然做部门经理你就必须考虑这些方式。如果这些我们没有办法去适当的变通的话，要么就是高层发一次火，要么有可能，就是我们中层的关系越做越紧张。
5.抗压能力
那么抗压能力，我觉得给我们自己也是非常关键的，我们今天所有的管理者们特别是部门经理这个层面，我觉得确实是最难做的。这个层面更多的是什么?我们理解，因为今天太多的所谓的问题，你来承受，就是这个压力。压得自己有的时候感觉到，我要去减压了，我要解一解了等等，这你都可能自己提出来，但是今天的这个方式就是一定要增加自己这方面的能力才可以，这里边也依然会分享：既然说提升沟通的能力——如何提升沟通中的一个问题。
作为公司员工，我明白一个团结的集体对公司的重要性。只有通过各个部门加强沟通，然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。只有每个人发挥自己的特长，形成与团队其它成员优势互补的局面，才能显示出整个团队的综合竞争力，更好地促进事业的发展。
在培训的过程中，老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以证明。为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题老师都用笑话的形式展现出来。让我对课题增加了趣味性。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。我们平时在工作的沟通的过程当中，少了理解，多了争辩。这样不仅浪费了时间，同时也没有提高工作效率。所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的，我们要使自己讲的明白，对方听得清楚，达到有效沟通。在沟通中，“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语”，感觉赞美这一点也是极其重要的，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中，大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心，这些是我们不断勇往直前的动力器，是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想做为一名优秀的员工就应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献;应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为公司营业部的一员，应该积极改善工作中的不足，不断地展现自己的热情和智慧，为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
一、在跨部门沟通过程中，首先要加强自我团队的建设。一个成功的团队，必然是业务处理能力强、内部人员团结且具有合作精神的团队。加强自我团队的建设，提升自我团队的业务能力、凝聚力与影响力，其他部门才有兴趣、有意愿与本部门合作。
二、要树立“业务沟通是管理最重要的工作”的理念国内外知名企业的经验均表明，管理最重要的工作就是业务沟通。只有加强业务沟通，才能避免本部门工作中存在的“形象损失”“错误无效”“自信降低”、“人员流动率高”等负面情况，才能在企业发展中做到高效率、无障碍、无冲突地完成部门乃至全行的工作。
三、加强沟通能力刻不容缓
为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题陈老师都用案例的形式展现出来。在这些问题都一一被解答的同时，我明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。平时在工作的沟通的过程当中，少了理解，多了争辩。这样不仅浪费了时间，同时也没有提高工作效率。所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的，我们要使自己讲的明白，对方听得清楚，达到有效沟通。
四、强化自己在跨部门沟通中的角色意识
通过学习，我认识到部门经理需要在部门中扮演两个角色：一个是发言人的角色，一个是公关代表的角色。你要在管理好自己团队的同时，还要带领着团队通过有效的团队与协商，争取自己团队的权益与其它部门的支持、建立良好的合作，达成预定的工作目标，并且协助其它部门，建立与维持良好的关系。作为部门经理，通常会比自己的团队成员更了解自己以及其它部门的运作模式，清楚地了解本团队与其它部门之间的权利义务关系，强化自己在跨部门沟通中的角色意识，担负起自己应尽的义务，是今后工作中努力的方向之一。
五、沟通的技巧是工作中必不可少的润滑剂
在沟通中，“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语”，感觉赞美这一点也是极其重要的，这也是人际交往过程中的润滑剂。在平时的工作生活中，大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满，但这些都不是我们内心最渴求的，在我们每个人的内心深处，都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心，这些是我们不断勇往直前的动力器，是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想做为一名优秀的管理者就应该调整自己的工作心态，做到在快乐中工作，应该以高度的敬业精神，默默地奉献;应该抱着务实认真的工作态度，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。我做为省分行营业部的一员，应该积极改善工作中的不足，不断地展现自己的热情和智慧，为我行和自己创造一个更加优美的工作环境。
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工作场所沟通心得体会篇三
工作对于每个人来说都是很重要的一部分，在成长的过程中，我们往往会去参观父母的工作场所，亲眼见证他们辛勤工作的样子。最近，我也有机会参观了我的父母的工作场地，并从中受益匪浅。在这次参观中，我发现了工作的重要性以及劳动的不易，这给了我对未来职业的规划和奋斗的动力。
第二段：对工作的认识
在参观父母的工作场所时，我被父母们忙碌的身影所震撼。我的父亲在一家制造公司担任工程师，而我的母亲则是一名医生。我看到他们在工作期间都需要面对各种各样的挑战和压力，但他们仍然全力以赴，不断提升自己的能力和技术。通过观察他们，我意识到工作是一种责任和承诺，而不仅仅只是赚钱。我开始理解到工作不仅仅是为了满足自己的需求，而是为了为社会做出贡献，为家庭提供更好的生活条件。
第三段：对劳动的尊重
在参观过程中，我还目睹了父母们的辛勤劳动。他们每天都要早早起床，无论天气如何，即使很晚了也要加班，有时候甚至会熬夜工作。这让我对他们的付出心生敬意。我开始认识到劳动并不容易，需要耐心和毅力。从此刻起，我决心更加重视学业，并珍惜每一次学习的机会。我相信只有通过努力工作，才能取得成就，并且得到他人的尊重和赞誉。
第四段：未来职业规划
参观父母的工作场所还为我提供了更多对未来职业规划的思考。我开始思考我自己的兴趣和天赋，以及如何将它们应用到我的职业生涯中。我意识到工作的重要性不仅仅在于挣钱，还应该找到自己热爱的事业，并且为之努力奋斗。我认识到职业选择不应该只根据收入或地位来决定，而应该寻找自己真正感兴趣和擅长的领域。参观父母的工作场所为我提供了对未来职业的启示，我将坚持追求自己的梦想，并为之不断努力。
第五段：总结
通过参观父母的工作场所，我对工作和劳动有了更深刻的认识。我体会到工作的重要性和劳动的辛苦，同时也认识到只有通过努力和付出，才能取得真正的成功。这次参观也让我对未来职业有了更清晰的规划，我将努力寻找自己的热爱和擅长，并为之付诸行动。我相信只要坚持不懈，努力追求自己的梦想，终将取得成功。我要感谢我的父母给了我这次宝贵的机会，让我在这次参观中收获了如此多的经验和体会。
工作场所沟通心得体会篇四
您好!
实在是非常的抱歉!您在对我的批评我都仔细的对自己进行了检讨，您在早会上的那些发言，我也都仔细的想了很久。自己作为车间的一名员工，却主动的.去违反车间的规定，而且是明文规定的事情!您和领队一次次的重复，一次次的严打，可是我还是犯错了!现在想起来，实在是感到惭愧。
作为一名员工，我却“顶风作案”，主动的去违反公司的规定!这次的惩罚确实是因该的，真的非常抱歉。但是我也知道，就像您说的：“惩罚并不是为了惩罚我们而存在!”再仔细的思考后，我清楚的认识到了，自己犯下的错误，不能仅仅在惩罚后就忘掉!我应该在惩罚后，仔细的去思考自己的问题，思考自己的错误!
在过去的时候，也有不少的同事在抽烟这件事情上被惩罚，但是在不久之后，我们就忘记了过往的教训，因为我们没有好好的思考自己的错误!没有好好的将您对大家说的话，听进心里!其实当时的时候，我也有在吸烟，但是我庆幸自己没有被领导发现，不知悔改!直到现在，当自己被敲醒，我才真正的认识到了自己的错误!
其次，作为一名烟民，我因该意识到抽烟的危害!正因为我抽烟，所以才更因该了解抽烟会造成的问题!我在工作的地点抽烟，伤害到的不仅仅是自己，还有一起的同事们!车间是个比较封闭的地方，我的这种行为，给大家不知道造成了多少的伤害!
作为抽烟者，我真的该好好的反省自己，也许在生活中没有太多的约束，但是在车间，我们作为工作者，得对自己有自觉的约束!这次虽然我犯下了错误，但是我一定会以此为耻，继续努力的为车间工作，同时，严格的遵守车间的规则!
此致
敬礼!
检讨人：
20xxxx年xx月xx日
工作场所沟通心得体会篇五
参观父母工作场所是一个特殊的经历，它不仅让我们更加了解父母的工作内容，也拓宽了我们的视野。最近我有幸参观了母亲的工作场所，这是一次非常有意义的体验，让我受益匪浅。
第二段：了解行业背景知识
在参观母亲的工作场所之前，我并没有太多了解她所从事的行业。这次的参观让我对行业有了更深入的了解。母亲是一名环保工程师，在她的工作中，她致力于保护环境，减少污染。通过参观，我了解到环保工程师需要不断学习最新的环保技术和政策，还需要与各方面合作，以保护我们的环境。
参观母亲的工作场所，我有机会亲身感受工作环境。虽然我只是参观了一天，但我明白了工作的辛苦和责任。母亲的工作室里摆放着各种设备和工具，还有地图、计划表等工作物品。我还注意到她工作的电脑上有很多复杂的软件，这些都是她用来进行数据分析和工程设计的工具。参观的期间，我还看到母亲忙碌地和同事进行讨论，他们互相交流、解决问题，这进一步加深了我对工作的了解。
第四段：交流与沟通的重要性
参观母亲的工作场所，我还发现了交流与沟通在工作中的重要性。母亲的工作需要与各方合作，需要和同事、客户进行交流，更需要与政府部门协作。我看到母亲主动和同事讨论问题，倾听他们的建议，这让我明白了在工作中，合作与沟通是不可或缺的。母亲和同事之间的配合紧密，他们相互支持，共同解决问题，这是一个和谐的工作团队。
第五段：感慨与感谢
通过参观父母的工作场所，我不仅仅了解到他们的工作内容和工作环境，更重要的是体会到了努力和奋斗的意义。我感到自豪，我的父母是这个行业中有价值的一员。我也深深地感激他们为我所做的一切，他们的辛勤工作为我的成长提供了一个良好的经济保障。我希望自己也能够在将来的工作中积极投入，为社会贡献自己的力量。
总结：
参观父母的工作场所是一次非常有意义的经历，它不仅让我们更了解他们的工作内容，也让我们对整个行业有了更深入的认识。通过参观，我明白了工作的辛苦和责任，以及合作与沟通的重要性。我感到无比自豪和感激，同时也对自己未来的工作充满了期待。这次参观是一次难忘的经历，它将激励我更加努力，追求自己的梦想。
工作场所沟通心得体会篇六
家园沟通的案例
我们班有个小朋友名字叫赵玉翔，这个孩子聪明活泼，但就有打人的习惯，把小朋友打坏气哭是经常发生的事，我们本班的几位教师对他批评又教育，可是一转身的功夫，他就又忘了，遇到不合意的事上手就打，这真让我们头痛。这一天，在美术课上，他故意用铅笔去扎旁边的小朋友，我发现后赶快制止，并大声训斥了他，他仰着头很不服气，我真生气他影响了正在的教学，我决定这件事告诉他的家长，请求家长来对他进行教育。
离园时，他的爷爷来接他，我不容分说很气愤的向他爷爷说了此事，本想和他一起找出办法，可谁知平时挺和蔼的爷爷突然上前对着孩子就一耳光。
实例：
这天，我们的区域活动开展地热热闹闹的，小朋友们都沉浸在自己所参加的活动中。当我巡视到建构区时，告状的声音忽然出现了。廖奕帆用委曲地对我说：“黄老师，曹曾翔把我造好的房子弄倒了。”我叫过翔翔想了解一下具体的情况，还没等我开口，翔翔就很着急地说：“黄老师，我不是有意要把他的房子弄倒的，是他先把我的盒子抢走的，我想要搭一艘轮船，是他先抢我的，真的。”两人的口气都那么肯定，我只好寻求其他几个小朋友的帮助。他们的回答和曹曾翔的是一致的，然后我再让帆帆说一说到底是怎么一回事。此时，帆帆还是认为是翔翔的错，一直强调自己行为的理由。帆帆的表现让我觉得应该和他的妈妈好好交流一下。第二天下午，我上完兴趣班后，等着帆帆的妈妈来接他。帆帆妈妈看到我很客气地打了招呼，我马上上前，和帆帆妈妈交谈了一下近期帆帆在幼儿园的良好表现。帆帆妈妈很高兴听到老师表扬自己的儿子，也把他在家的好的和不好的表现敝开心扉地和我聊了起来。我也抓住这个机会把昨天发生的事情告诉了她。帆帆妈妈也早就意识到了儿子的这个不好的习惯。还告诉了我帆帆在家里因为撒谎，强词夺理，把家里雇来的阿姨气哭了。妈妈也在发愁该怎么让儿子改掉这个坏毛病。妈妈说：“有时候我气起来就狠狠地打他一顿，打了会好一点，可是没过多久又是这样，真不知道该怎么办。我们帆帆太皮了，黄老师你也给我好好管管。”“一为地打是没有用的，其实你们帆帆是很聪明的，就是因为你们太忙了，没时间去管他，要管的时候又太过严厉了，所以，帆帆只有用撒谎这个方法来逃避你们的责罚。对于帆帆最好的方法就是你们多陪陪他，多和他讲道理，我们两位老师也会和你们配合，把帆帆的这个坏毛病改掉。”听了我的话，帆帆妈妈欣慰地笑了，感谢我们老师对帆帆的关心，以前还不好意思和我们谈论孩子不好的地方，现在明白了，为了帆帆好，要多和老师沟通。时间很快就过去了，太阳已经下山了。学校里已经听不到孩子们的声音了。帆帆妈妈不好意思地说打扰了我这么多时间，有礼地打了招呼离开了。
反思：
家长工作是幼儿园工作中非常重要的一部分，作好家长工作不仅能使幼儿园的各项工作顺利开展，更能使家园一致，促进儿童的全面发展。作为一名新刚接手本班的教师，如何才能让家长愿意与我交流，能和我有话可讲是我正开始摸索的。由于家长对我还不熟悉，因此，他们并不会主动向我询问孩子的在园情况，而这也说明在家长工作方面我还需作出更大的努力，赢得家长对我的信任。
而这位妈妈也是在我主动向她提出交谈要求后才开始和我敝开心扉地交流的，说明我在和家长交流方面还做得不够好，家长对我的熟悉程度没那么高。
比较容易接受。其次，在双方交流时可运用一些非语言的反馈，如我在与她交流时，通过观察他们的眼睛及其他非语言线索来了解他们是否在接受我的信息。
再次，在与家长沟通时，应积极倾听，并能进行“角色换位”思考，提高倾听的效果。最后，我认为沟通时平和的态度很重要，当沟通双方由于某种原因产生情绪问题时，沟通往往没有任何效果，因此，作为教师，应调整好自己的情绪，平和地与家长交流。
浅谈家园沟通技巧的有效方法 作者：吴爱如
来源：《中国科教创新导刊》2013年第12期
摘 要：幼儿园教师能否让家长在教育上取得共识、共商教育策略、协同进行教育。关键在于掌握与家长沟通的技巧，获取家长的理解，支持并主动参与，共同寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性。
关键词：主动参与积极支持平等合作 真诚友善
《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解，支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”在幼儿期，对儿童影响最大的也是家庭，家园共育可以说是素质教育的立足点，教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。可见，家庭教育是幼儿教育的一个重要的组成部分，做好幼儿园的各项工作，必须从做好家长工作开始。
利用与家长接触的一切机会与家长交流，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性，是幼儿园教育的一个重要组成部分。如何使家长与教师产生教育上的共鸣积极配合幼儿园的工作！关键是与家长的交流能否让家长接纳，让家长愿意敞开心扉与教师交流。因此应注意方式，因在交流中，双方难免会谈到孩子的缺点。教师应巧妙使用语言，先肯定孩子的优点，然后找出不足，这样家长会比较容易接受。
浅谈家园沟通的艺术与技巧
观看了常瑞芳教授的讲座，感触颇深。我认识到家园沟通对幼儿的发展也是十分重要的。幼儿园教师能否让家长在教育上取得共识、共商教育策略、协同进行教育.关键在于掌握与家长沟通的技巧,获取家长的理解,支持并主动参与,共同寻找教育幼儿的最佳切入点,从而提高教育质量,发展幼儿个性.沟通能力是幼儿教师的基本功，沟通艺术与技巧也是幼儿教师的必须课。作为一名幼儿教师，沟通能力是必不可少，反思了这两年工作以来，我与家长的沟通上存在着许多错误，需要改正。
不管不问的。有一次在画画的时候，这个孩子，拿着画笔在画对面孩子的眼睛，当时我急忙呵斥并阻止这一行为，之后又对这个孩子教育了一番。在放学后，我把这个孩子留在了最后，当着孩子的面，把这件事情告诉了孩子的妈妈，并建议孩子的家长注意孩子的习惯问题，孩子的妈妈还是不以为然，当时我就有点生气，对孩子的妈妈说道：“如果你们不管，我们管作用也不大。”现在回想起来，我的方式方法很不妥当，在和家长沟通前没有做细致的工作，考虑不周，太急于求成，认为几句话就可以让家长改变态度，没有很好的控制自己的情绪，对待家长语气生硬，当着孩子面，对孩子的影响也不好。而且，没有达到沟通的预期效果，而且适得其反。
通过本次的研修学习，对于我在家园沟通上的问题，我总结了几点方法：
一、与家长建立平等的和谐关系。在和家长沟通时，不要把家长作为孩子来教育，也不要把自己视为专家去教育他们。有人说：教师会有职业病。教师看到不对的事情时，会习惯性地不由自主地去说服教育，并没有过多的去考虑所面对的人。
二、在进行家园沟通之前，必须要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭的经济状况、家庭成员的政治面貌以及家长的文化、品德修养水平、对子女的教育要求等，根据这些情况选择与家长沟通的方式方法。
三、通过开展丰富多彩的家园互动活动，使家园合作的形式多样、情趣化。如：通过亲子运动会活动，激发家长积极合作的态度，开展丰富多彩的亲子活动，可以让家长参与幼儿园的活动，亲眼目睹幼儿在园的表现，了解自己孩子与其他幼儿之间的差距。同时也增加了父母与孩子之间的亲情，更有助于增进家园之间的相互联系与了解，也是家园联系的桥梁与纽带。
不能在语言中流露出不信任，以免使沟通变成了争执。尽量少使用专业语言，非说不可的，也要给予必要的解释说明，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。只有让家长听得清楚，听得明白，才能达到谈话的目的，避免误解。由于幼儿家长文化水平的参差不齐，特别是幼儿的爷爷奶奶与教师在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在差异，因此教师要根据家长的实际情况使用适当的语言。
家园沟通，确实是一门艺术，想要把这个工作做好，不是一朝一夕的事情，我还需要继续努力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我相信，只要我们怀着一颗真诚的心，就可以在幼教这块肥沃的土地上散发着光和热，让可爱的孩子们健康快乐茁壮的成长！
工作场所沟通心得体会篇七
酸、碱工作场所安全管理规定
第二条 在夜间工作时，有酸、碱设备和容器的地方，应设有足够的照明设备，夜间无照明的情况下不得进行。
第五条 对设备、容器、管道检修时，要特别注意腐蚀情况，并严防掉进盛放酸、碱的容器中，以免发生伤亡事故。
第七条 禁止带压拆酸、碱管线法兰和阀门。
第八条 禁止随地排放酸、碱，如需排放应经过酸碱中和处理。
第十二条 发生意外情况和出现事故，要立即采取急救措施，防止事故扩大。
第一章 总则
第一条为保障工作场所安全使用化学品，保护劳动者的安全与健康，根据《劳动法》和有关法规，制定本规定。
第二条本规定适用于生产、经营、运输、贮存和使用化学品的单位和人员。
第三条本规定所称工作场所使用化学品,是指工作人员因工作而接触化学品的作业活动；本规定所称化学品,是指各类化学单质、化合物或混合物；本规定所称危险化学品，是指按国家标准gb13690分类的常用危险化学品。
第四条生产、经营、运输、贮存和使用危险化学品的单位应向周围单位和居民宣传有关危险化学品的防护知识及发生化学品事故的急救方法。
第五条县级以上各级人民政府劳动行政部门对本行政区域内的工作场所安全使用化学品的情况进行监督检查。
第二章 生产单位的职责
第六条生产单位应执行《化工企业安全管理制度》及国家有关法规和标准，并到化工行政部门进行危险化学品登记注册。
第七条生产单位应对所生产的化学品进行危险性鉴别，并对其进行标识。
第八条生产单位应对所生产的危险化学品挂贴危险化学品安全标签(以下简称安全标签),填写危险化学品安全技术说明书(以下简称安全技术说明书)。
第九条生产单位应在危险化学品作业点，利用安全周知卡或安全标志等方式，标明其危险性。
第十条生产单位生产危险化学品，在填写安全技术说明书时，若涉及商业秘密，经化学品登记部门批准后，可不填写有关内容，但必须列出该种危险化学品的主要危害特性。
第十一条安全技术说明书每五年更换一次。在此期间若发现新的危害特性，在有关信息发布后的半年内，生产单位必须相应修改安全技术说明书，并提供给经营、运输、贮存和使用单位。
第三章 使用单位的职责
第十二条使用单位使用的化学品应有标识，危险化学品应有安全标签，并向操作人员提供安全技术说明书。
第十三条使用单位购进危险化学品时,必须核对包装(或容器)上的安全标签。安全标签若脱落或损坏，经检查确认后应补贴。
第十四条使用单位购进的化学品需要转移或分装到其它容器时，应标明其内容。对于危险化学品，在转移或分装后的容器上应贴安全标签；盛装危险化学品的容器在未净化处理前，不得更换原安全标签。
第十五条使用单位对工作场所使用的危险化学品产生的危害应定期进行检测和评估，对检测和评估结果应建立档案。作业人员接触的危险化学品浓度不得高于国家规定的标准；暂没有规定的，使用单位应在保证安全作业的情况下使用。
第十六条使用单位应通过下列方法，消除、减少和控制工作场所危险化学品产生的危害：(一)选用无毒或低毒的化学替代品；(二)选用可将危害消除或减少到最低程度的技术；(三)采用能消除或降低危害的工程控制措施(如隔离、密闭等)；(四)采用能减少或消除危害的作业制度和作业时间；(五)采取其它的劳动安全卫生措施。
第十七条使用单位在危险化学品工作场所应设有急救设施，并提供应急处理的方法。
第十八条使用单位应按国家有关规定清除化学废料和清洗盛装危险化学品的废旧容器。
第十九条使用单位应对盛装、输送、贮存危险化学品的设备，采用颜色、标牌、标签等形式，标明其危险性。
第二十条使用单位应将危险化学品的有关安全卫生资料向职工公开，教育职工识别安全标签、了解安全技术说明书、掌握必要的应急处理方法和自救措施，经常对职工进行工作场所安全使用化学品的教育和培训。
第四章 经营、运输和贮存单位的责任
第二十一条经营单位经营的化学品应有标识。经营的危险化学品必须具有安全标签和安全技术说明书。进口危险化学品时，应有符合本规定要求的中文安全技术说明书，并在包装上加贴中文安全标签。出口危险化学品时，应向外方提供安全技术说明书。对于我国禁用，而外方需要的危险化学品，应将禁用的事项及原因向外方说明。
第二十二条运输单位必须执行《危险货物运输包装通用技术条件》和《危险货物包装标志》等国家标准和有关规定，有权要求托运方提供危险化学品安全技术说明书。
第二十三条危险化学品的贮存必须符合《常用化学危险品贮存通则》国家标准和有关规定。
第五章 职工的义务和权利
第二十四条职工应遵守劳动安全卫生规章制度和安全操作规程，并应及时报告认为可能造成危害和自己无法处理的情况。
第二十五条职工应采取合理方法，消除或减少工作场所不安全因素。
第二十六条职工对违章指挥或强令冒险作业，有权拒绝执行；对危害人身安全和健康的行为，有权检举和控告。
第二十七条职工有权获得：
(一)工作场所使用化学品的特性、有害成分、安全标签以及安全技术说明书等资料；(二)在其工作过程中危险化学品可能导致危害安全与健康的资料；(三)安全技术的培训，包括预防、控制、及防止危险方法的'培训和紧急情况处理或应急措施的培训；(四)符合国家规定的劳动防护用品；(五)法律、法规赋予的其它权利。
第六章 罚则
第二十八条生产危险化学品的单位没有到指定单位进行登记注册的，由县级以上人民政府劳动行政部门责令有关单位限期改正；逾期不改的，可处以一万元以下罚款。
第二十九条生产单位生产的危险化学品未填写安全技术说明书和没有安全标签的，由县级以上人民政府劳动行政部门责令有关单位限期改正；逾期不改的，可处以一万元以下罚款。
第三十条经营单位经营没有安全技术说明书和安全标签危险化学品的，由县级以上人民政府劳动行政部门责令有关单位限期改正；逾期不改的，可处以一万元以下罚款。
第三十一条对隐瞒危险化学品特性，而未执行本规定的，由县级以上人民政府劳动行政部门就地扣押封存产品，并处以一万元以下罚款；构成犯罪的，由司法机关依法追究有关人员的刑事责任。
第三十二条危险化学品工作场所没有急救设施和应急处理方法的，由县级以上人民政府劳动行政部门责令有关单位限期改正，并可处以一千元以下罚款；逾期不改的，可处以一万元以下罚款。
工作场所沟通心得体会篇八
雇主必须遵照劳资协裁定协议，向你支付不能低于法定最低标准的工资。
你应该照常每月收到一次工资，并在之后一个工作日内收到相应的工资单。
如果发生顾客没付钱，或收款机金额短缺以及你不小心损坏了某些物品等情况，雇主都不能克扣你的工资。
雇主可采用现金、支票或银行转账的方式支付工资。
通常情况下，你每工作五小时即可有30分钟无薪休息或进餐时间。
如有合适理由，你有权拒绝在公共节假日期间工作。理由是否合理取决于你所从事的工作的性质。
工作场所沟通心得体会篇九
教师每天对待家长要态度热情、真诚、让家长感到自己是受老师尊重的，被老师所接受的。这样才能打开“沟通”这扇大门，在家长接送时与他们谈谈彼此关心的话题等，拉近距离，面对不同年龄段的家长，谈论的话题也是不一样的，比如：爷爷奶奶他们所关心的是孩子的吃饭情况、睡觉问题。爸爸妈妈关心的话题是孩子在园学本领的情况。我们要根据家长的实际情况，符合实际的与她们进行交谈。这样会让家长觉得与老师交流轻松自然，让他们愿意与老师沟通，让家长认为老师比较的认真与负责。
2、多途径经常性沟通
交流途径可以是多样性的。为了让家长更好地了解孩子在园的生活情况，我们在班级中创设了《沟通小屋》，家长有空时，可以随时来看温馨小纸条，以便家长多了解情况。借助智慧幼教软件与家长随时随地网络沟通，利用家长座谈会与家长共同协商解决。提高家长参与的积极性，也让家长有更多与老师沟通的机会。
3、因人而宜
做一名幼儿信任、喜爱的教师是我们最大的追求。良好的沟通为我们教师与幼儿、与家长搭起了一座桥梁，使我们的班级管理做得有声有色。相信我们的班级将更加和谐、更有活力、更具特色。
