服务保障方案（汇总20篇）

服务月是每年的某个月份，用来强调服务意识和提高服务质量，是很有必要的。以下是小编为大家整理的一些服务月活动范例，供大家参考和借鉴。

学校服务保障方案范文

为进一步发挥人社部门工作职责，切实做好春节期间企业用工和就业服务工作，帮助企业抢占先机，助推一季度全市经济社会发展实现“开门红”。特制定如下实施方案。

2、落实稳岗惠企政策。做好失业保险费返还政策实施各项准备，广泛开展政策内容解读和经办须知宣传，进一步扩大政策知晓度，提高经办效率，推进政策落地落实。（牵头单位：市就业服务中心）。

3、开展云端招聘活动。拓展求职招聘信息发布渠道，春节前后分5批次筛选推送一批优质就业岗位，并计划组织50家企业与劳务输出地开展线上线下招聘活动。开展直播带岗、直播进名企专场活动2场，以信息化手段帮助企业“云端”招聘。（牵头单位：市就业服务中心、市人才服务中心）。

4、拓宽劳务派遣渠道。切实发挥人力资源机构作用，抓住务工人员春节期间返乡较为密集这一时机，在确保疫情风险可控的情况下，引导人力资源机构创新方式渠道，及时为企业提供更为高效的信息对接、赴外招聘等服务。同时，支持优质人力资源机构疏通“村镇—人员—企业”引工渠道，防止“坐地起价”等现象发生。（牵头单位：市就业服务中心）。

5、推行企业项目制培训。积极引导和鼓励企业根据生产需求，春节期间积极开展项目制培训，并对按规定自主开展培训的企业给予最高600元/人补贴。（牵头单位：市培训考试和技能鉴定中心）。

6、深化拓展线上培训。鼓励企业自主选择开展灵活多样的线上职业技能培训，积极做好培训政策解答和指导服务等工作。对符合条件的企业给予最高800元/人的补贴。根据实际需要，适当纳入安全生产、职业道德、精益管理等培训内容，课时比例原则上不超过20%。（牵头单位：市培训考试和技能鉴定中心）。

7、畅通春运返岗通道。协助企业做好节后返姚外地员工的人数统计、提前购票等工作，帮助企业解决外地员工返姚交通运输、疫情防控等困难问题，确保外地员工节后返岗顺畅。节前，要动员、引导、鼓励企业员工就地过节，着力减少返乡人数，保障春节前用工稳定。（牵头单位：市就业服务中心）。

8、畅通劳动维权渠道。全面畅通劳动保障渠道，为劳动者提供高效、便捷的维权服务。加大劳动保障检查执法力度，及时妥善处理各类欠薪案件，切实维护好务工人员特别是建档立卡人员的合法权益。（牵头单位：市劳动保障局、市劳动人事争议仲裁院）。

9、做好关心关爱工作。深入开展春风行动、就业援助月等专项行动，为外来务工人员、就业困难人员等群体提供更加精准和富有实效的公共就业服务。开展“三服务”工作，及时走访慰问困难职工、建档立卡劳动力等活动，引导企业落实疫情防控、节日福利等留人措施。（牵头单位：市就业服务中心）。

10、成立助企留工服务保障工作专班。由局党委书记、局长为组长、分管局领导任副组长、局相关科室（单位）主要负责人为成员的助企留工服务保障工作专班，帮助指导就业用工相关问题。各乡镇（街道）、经济开发区等人力社保部门要提高站位，切实在服从于疫情防控整体要求下策划开展相关工作，做到责任无死角、件件有落实，为企业提供更加全面、及时、有力的留工用工服务。（牵头科室：局办公室（组织人事科））。

扎实做好春节期间助企留工用工工作，是着眼当前新冠肺炎疫情防控形势和企业生产用工实际需要作出的重要部署，局相关科室（单位）要结合上级各项工作的部署要求，结合本实施方案，根据责任分工，制定具体落实方案，明确时间进度和工作任务，确保这项工作取得扎实成效。

留守儿童保障服务方案范文

坚持以人为本，落实科学发展教育观，把关爱留守孩子作为贯彻《_中央_关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》的重要措施，促使留守孩子健康成长。

经过对留守孩子问题的调查、分析与研究，找到影响留守孩子健康成长的原因，依据学校留守儿童活动室，心理咨询室，有针对性的开展行之有效活动，为留守孩子营造健康、欢乐、平等、和谐的成长环境。

1、开学初，各班收集“留守儿童”名册，建立“留守儿童”档案，掌握“留守儿童”的相关情景。

2、定期召开“留守儿童”监护人会。落实“留守儿童”的教育和管理职责。

3、学校经过少先队、学生会等组织，开展“一帮一”、“手拉手”等互助活动，增进同龄人的了解，弥补亲情和关爱的不足，让留守儿童对生活充满信心。

4、设置“亲情电话”，利用学校设置的“亲情电话”，安排孩子和家长定期交流、沟通，让孩子了解父母工作的辛苦，理解父母，刻苦学习。

5、强化规范教育，开展“五个一”活动：改正一个缺点、做一件好事、交一份好答卷，为学校添一份光彩，做一个好学生。

6、班级每月召开一次“留守儿童”会，关心他们的学习，了解他们的生活情景并对他们进行心理健康教育。

7、建立关爱帮扶制度。在留守儿童中确立重点帮扶对象，经过开展献爱心和为留守儿童联系爱心协会等活动，为贫困的留守儿童解决生活费。

8、加强班主任工作。班主任经常了解“留守儿童”的思想和心理状况，对待“留守儿童”要有爱心。不能讽刺、挖苦和歧视表现不好、学习成绩欠佳的“留守儿童”。建立谈心制，做好谈心记录。

9、建立健全教师与留守儿童的谈心制度，学校本着“关爱班级留守儿童”原则，将留守儿童分解给相应任课教师，要求各任课教师每月同留守儿童谈心一次，并做好记录，针对留守儿童存在的问题，着重进行矫正和帮忙，做到有的`放矢、因材施教。

10、注重对留守儿童的心理健康教育，针对品德行为偏差和心理障碍的留守儿童，各班主任要进取开展心理咨询活动，了解留守儿童的心理状况，进取开展思想教育、情感教育，进行心理疏导，使留守儿童感到备受尊重，感受生命成长的欢乐与幸福。消除不良情感，体验、树立乐观向上的生活态度，培养正确的人生观、世界观。

学校服务保障方案范文

建立农村居民健康档案是一项关系农村卫生事业良好发展、惠及广大农村居民群众健康的基本性工作。根据国家医药卫生体制改革方案，^v^《关于规范居民健康档案管理的指导意见》和《国家基本公共卫生服务规范》中《居民健康管理规范》20xx年底建册率达到80%，为完成任务特制定，农村居民健康档案工作实施方案。

20xx年12底前，农村居民健康档案工作要覆盖全镇，建档率达到居民人数的80%。在此基础上，积极应用健康档案，探索卫生服务模式创新、深化卫生服务内容，力争为农村居民提供连续、综合、适宜的经济有效有医，卫生服务和健康管理。

1、领导小组负责建档工作的领导与管理，负责制定实施方案与经费管理、监测检查、目标完成考核等。

领导小组：

组长：

副组长：

成员：

2、以建立档案框架、体系、工作机制为近期目标工作原则。以个人基本情况、生活方式问卷、以一般性体检为主。

4、建立健康档案必须保证内容真实、体检项目完整、电子录入及时、完整。

1、进行档案管理技术培训，对乡镇卫生院卫生技术人员、乡村医生进行档案管理技术培训。培训内容包括：健康档案的政策、档案管理方法、体检项目、体检规范、纸质档案填写规范、电子录入等。

2、对本镇20xx年需完成任务数进行任务分解，把健康档案任务按月份分解给本院职工及10个村卫生室。调动全员职工及村卫生室人员参与工作。

3、加强对建立健康档案的督导，对已经建立的居民健康档案的真实性和完整性进行专项督导，保证我镇居民健康档案的真实性在100%。

4、加强电子录入管理，保证电子录入的完整，及时。

5、加强对老年人及慢性病人的电子档案的管理，及时进行电子录入。

6、对居民健康档案的完成情况进行严格考核，对已建立的合格的居民健康档案，保证经费及时到位。

学校服务保障方案范文

为做好全校新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，加强新型冠状病毒感染肺炎疫情相关机构的组织协调，完善疫情信息监测报告，做到“早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”，控制疫情传播，降低病死率，切实维护全校师生身体健康和生命安全，维护社会稳定，根据国家卫生健康委办公厅关于印发新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(第_版)国卫办疾控函〔____〕__号以及____年__月全省疫情防控调度会领导讲话精神，制定本方案。

一、时间。

____年__月__日下午。

二、地点。

__学校教学楼、大门口、餐厅。

三、目的。

通过演练提高学校各部门之间应对疫情的协调作战能力，有效预防、及时控制住疫情突发事件及其危害，保障全校师生健康和生命安全，维护校园内的正常教学、生活秩序。

四、参演人员。

全体师生。

五、演练领导小组。

总指挥：___。

副指挥：___。

总调度：___。

组员：___、___、___。

六、演练分工。

1、协调指挥——负责人：___。

2、现场指挥——负责人：___。

3、各环节指挥——大门口：负责人：___。

校园内道路：负责人：___。

教学楼：负责人：___。

餐厅：负责人：___。

4、后勤保障——负责人：___。

5、立即通报相关疫情情况——负责人：___。

6、现场应急——负责人：___。

7、现场保护——负责人：___。

8、现场消毒——负责人：___。

9、事故调查——负责人：___。

0、心理疏导——负责人：___。

1、总结整改——负责人：___。

2、拍摄宣传——负责人：___。

3、门口工作安排：

指挥员：___。

测温入口：___。

体温观测：___。

门口广场流动岗安全员：___。

4、校园道路工作安排：

指挥员：___。

车棚入口：___。

车棚：___。

餐厅东侧道路北：___。

餐厅东北角：___。

餐厅东南角：___。

餐厅西北角：___。

餐厅西南角：___。

校园主干道雕塑：___。

篮球场东侧道路转角：___。

门口西侧道路引导：___。

5、教学楼工作安排：

指挥员：___。

一楼西楼道：___。

二楼西楼道：___。

二楼东楼道：___。

三楼西楼道：___。

三楼东楼道：___。

西楼梯口：___。

中楼梯口：___。

东楼梯口：___。

6、餐厅演练工作安排：

指挥员：___。

餐厅门口(外)：___。

餐厅门口(内)：___。

餐厅内巡查：___。

餐厅出口引导：___。

七、参与演练人员要求。

1、全体教职工要求佩戴口罩。

2、消毒人员和急救人员做好防护措施。

3、服从指挥，统一调度。

4、门口区域人员负责维持入校秩序，引导学生间隔两米入校，外检岗检查学生是否携带承诺书和近14天的体温情况表，测温岗测量学生体温。

5、校园道路区域人员负责引导学生按照预定路线分开进入教学楼。

6、餐厅区域人员负责维持进出秩序，保证学生保持间隔进入餐厅，维持餐厅就餐秩序，保证错时就餐。

7、教学楼区域人员负责引导学生有秩序进入教室，保证学生在入班、课间不聚集、不打闹;保证上下课以及学生上厕所秩序。

8、全体教职工测量体温正常后方可入校。

会议保障创新服务方案范文优选

第三，随着地方财力的逐步增强，地方财政应该向住房保障方面倾斜。前几年，各县（市）不断加大改革力度，集聚财力顺利解决了国有企业改革、下岗职工再就业的阵痛，为经济社会加速发展提供了必要的准备。近年来，随着工业化、城市化、经济国际化进程的加快，各县（市）已逐渐迈入经济社会持续快速发展的良性轨道，地方财力逐步增强，有能力也更有责任将有限的财力投向与群众生活密切相关的住房保障工作上来，通过建立和完善住房保障制度，扩大住房保障覆盖面，让人民群众分享改革发展的成果。

根据省政府要求，今年我市住房保障工作目标任务是：新开工建设经济适用房40万平方米，竣工15万平方米（含货币补贴对应面积数）；全市县城以上城镇廉租住房制度全部实施到位，最低收入家庭实现“应保尽保”；全市廉租住房保障标准达到人均建筑面积20平方米；廉租住房资金到位，专户储存；通过努力，进一步健全以经济适用房、廉租住房制度为主要内容的多层次、全方位的住房保障体系，为广大中低收入家庭提供有效的住房保障。住房保障工作关系民生、政策性强，是建设“社会和谐新南通”的重要方面，是各级政府必须切实履行的一项公共服务职能，各县（市）、各有关部门一定要高度重视，突出重点，狠抓关键，务求实效。下一步工作中，要突出抓好以下四个环节：

各地要抓紧编制住房保障规划。各地建设（房管）、民政、工会等部门要进一步深入细致地开展调查工作，摸清低收入家庭的收入水平和住房状况，建立可动态管理的基础台帐资料库。在调查摸底的基础上，结合政府公共财政投入能力、房价的涨幅趋势和住房保障的实际需求，制定相应的近期和中长期住房保障规划，进一步完善政策，明确规划实施的步骤。住房保障规划要真正体现政府主导与市场调节相结合、保障水平与经济发展相结合、多层次与多方式相结合的原则。目前，各县（市）已基本完成了“十一五”住房保障规划的编制，各地政府要尽快审议并通过规划，及时通过媒体向社会公布，特别要对广大中低收入阶层和住房困难家庭做好深入细致的宣传解释工作，让他们熟悉了解规划的内容，参与并监督规划的实施。

市区实行经济适用房政策性补贴制度是我市贯彻落实经济适用房政策、规范房地产市场秩序的创新之举。自2000年实行这项政策以来，共对近7700户购买住房的中低收入家庭发放经济适用房政策性补贴亿元，既有效增强了中低收入家庭的购房能力，又保证了政策执行的公平和统一。这一创新举措受到广大中低收入购房家庭的欢迎，也多次得到部省领导的肯定。市区和已实行经济适用房政策性补贴政策的县（市）要进一步完善这一政策，逐步降低门槛，提高补贴标准，让更多的住房困难群众受益于这一政策；其它有条件的县（市）也要参照市区和xx市的成功做法，结合本地实际，逐步加以推行。

推行经济适用房实物建设的县（市）要进一步加强对经济适用房项目审批、建设和销售的管理。要严格执行经济适用住房购买申请、公示、审批制度，经济适用住房的供应对象应严格限定为城镇低收入住房困难家庭和城镇房屋拆迁中的低收入家庭，不得任意扩大经济适用住房供应范围和保障对象。经济适用住房的建设标准要严格控制在中小套型，户型建筑面积原则上不得超过90平方米。经济适用房开发建设要按照政府组织协调、企业市场运作的原则，全面实行项目法人招标制度，完善经济适用房质量管理制度和质量监控体系，保证住房质量，让老百姓住上质优价廉的“放心房”。要进一步落实土地优先出让、各项规费减免征收、基础设施综合配套等国家对经济适用房建设的优惠政策，真正把经济适用房建设作为“惠民”工程实施。

根据省政府下达给我市的住房保障考核目标责任书，2007年，全市在廉租住房制度全面实施到位的基础上，廉租住房保障标准必须达到人均建筑面积20平方米。目前有的县（市）保障标准还比较低，县（市）政府要高度重视，研究出台具体办法，进一步扩大廉租住房的受益面，提高保障标准，将更多没有购房能力的低收入住房困难家庭纳入廉租住房保障体系，各县（市）都要在年底前达到省定的标准。各地要进一步建立健全廉租住房保障的各项规章制度，确保规范运作。要在全面掌握本地区廉租房需求的基础上，抓紧建立保障对象电子档案和廉租住房信息管理系统。城镇最低收入家庭廉租住房保障方式要以发放租金补贴为主，实物配租、租金核减为辅。要多方解决廉租住房房源，可以从经济适用住房中划出一定比例作为廉租住房，还可以从剩余公有住房中统筹部分房屋。要建立完善廉租住房年审制度和退出机制，各地房管（房改）部门要会同民政、工会等部门，每年对享受廉租住房保障家庭的收入、人口及住房状况进行复核，根据复核结果对享受廉租住房保障的资格、方式、额度等进行调整。

近年来，市区及部分县（市）在探索住房保障新形式方面做了一些尝试，取得了较好的效果。如市区在完善经济适用房货币化补贴和廉租房政策的同时，进一步扩大住房保障覆盖面，出台了保障性商品住房管理暂行办法，由政府提供限房价、限套型、限对象、限转让的保障性商品住房，定向配售给有一定购房能力的低收入住房困难家庭；采用“公共租屋”这一住房保障新形式来解决外来务工人员和新就业大学生住房问题。xx市尝试“共有产权”的住房保障方式解决城市拆迁中低收入群众住房困难。这些住房保障的新探索取得了良好的效果。下一步，各县（市）在住房保障工作实践中，要积极借鉴新经验，勇于进行新探索。对于符合经济适用房购买条件、短期没有购房能力、又不具备享受廉租房条件的困难家庭，可以积极探索采取保障性住房供应方式或者推行共有产权经济适用住房试点，来切实解决“夹心阶层”住房问题。为妥善解决进城务工人员和新就业大学生住房问题，可以采取商品性与保障性相结合、租赁和置业相结合的方式，发展“公共租屋”或者建设“租赁型”经济适用房提供保障。各县（市）要根据各地实际，勇于开拓创新，不断完善政策，充分调动政府资源和社会力量，吸引多元投资参与住房保障建设，加快形成多形式、多层次的住房保障体系。

加强住房保障工作，是政府义不容辞的责任。各县（市）要将住房保障工作摆上政府工作的重要议事日程，纳入经济社会发展总体规划，围绕工作目标制定详细的实施计划，与经济建设和社会发展同步规划、同步推进。要建立健全组织领导体系，切实加强对住房保障工作的组织领导力度，真正建立起政府主要领导负总责、亲自过问，分管领导具体负责、狠抓落实的工作机制，强力推进住房保障工作的扎实开展。要建立县（市）政府常务会议定期研究住房保障工作制度，每半年至少听取一次住房保障工作情况汇报，研究住房保障工作重大问题，协调解决工作推进过程中遇到的突出矛盾和困难。要切实加强住房保障工作机构建设，配备责任心和工作能力强、政策理论和业务水平高的领导班子，充实专职工作力量，确保住房保障工作有人抓、抓得好。市、县两级发改、财政、建设、规划、国土等有关部门要切实增强服务意识，在住房保障的项目、规划、用地、资金安排等方面提供有力的支持，为住房保障政策的落实和工作的顺利开展营造良好的氛围。

住房保障工作是一项政策性很强的工作，保障任务的完成需要强有力的政策支撑。国家和省里在廉租住房资金筹措、廉租住房购置、廉租住房租金收入和经济适用房用地、建设、运营等方面明确了一系列的政策措施和要求，各地、各部门必须不折不扣地贯彻好、落实好。与此同时，各地、各相关部门要结合本地实际，因地制宜地制定和完善相关配套政策措施，确保住房保障工作规范有序。要建立和完善经济适用住房和经济适用房政策补贴管理制度，合理界定保障条件，严格审核程序，确保供应范围和保障对象符合保障要求。要进一步调整和完善住房公积金使用政策，在公积金个贷政策向低收入家庭、购买小户型住房家庭倾斜的同时，加强公积金个人账户存款用于缴纳物业管理费等住房性消费支出的研究，出台相应的操作管理办法。要加大投入力度，形成以财政预算为主、土地出让净收益、住房公积金增值收益相结合的住房保障资金筹措机制，为住房保障工作的顺利实施提供必要的资金保证。

圆满完成今年住房保障工作任务，是市政府向全市人民作出的庄严承诺。市政府已经将今年全市住房保障目标任务进行分解，刚才各县（市）分别递交了责任状。市政府将组织市有关部门定期对各地住房保障工作情况进行督查，重点督查各地住房保障资金落实和使用情况、经济适用住房建设进度和政策性补贴发放情况、住房保障覆盖面以及最低收入家庭廉租住房“应保尽保”政策的落实情况，严格按照目标责任状内容进行考核，并将检查考核情况予以通报，确保任务按时完成。各县（市）也要建立住房保障目标责任制，分解细化目标任务，责任到部门，责任到人头，确保工作任务的全面落实。

同志们：

11月5日—7日，省文明办对全省的四个提名资格城市进行了测评，我们泰州在这次测评当中取得了比较好的成绩，拿到了分的高分，满分是106分，那么泰州得分是分，应该讲这个分值还是比较高的。那么在这次测评当中，徐州已经取消了申请中央文明办验收的资格，也就是说四个提名资格城市当中，已经剩下三个，也就是说泰州与无锡和镇江一起迎接这次中央文明办的检查，也就是泰州在这次在省里的测评当中拿到了入场券，城东街道在这次省里面的测评当中应该讲在区里面的反映很好，基础工作比较扎实，组织有力，总的来讲，这次省里测评的结果区里的评价是好的。

对于此次中央的测评，时间是从20号开始到1月上旬，中央测评组20号到江苏，江苏的三个城市，每个城市的检查是五到七天，三个城市下来就是十五天，泰州排第几也不知道。五天时间内前三天是暗访，后两天是明察，上次省里测评前后不到两天，这次时间较长。省里检查，我看了一下测评点，百分之八十是查的xx区，第二个重点是xx区，高新区很少，姜堰基本没去。五天的时间，作为主城区的海陵，后街背巷等等估计要被查个底朝天，测评时间长，我们迎检的任务也更加艰巨，检查组成员大概十五人，省里来了十二个人。这是街道召开动员大会通报的省里测评以及中央测评的基本情况。

这次是接受大考，在座的各位也经历了多次考察，对迎检工作经验丰富，久经沙场。我讲几点意见：

第一个就是关于问卷调查，此次问卷调查的方式和省里的方式有所不同，省里仅仅是拦截式的调查，在居民集中区，在大街小巷进行拦截式的调查。此次除了拦截式还是入户调查，两种方式。从省里测评情况来看，机关部门联创共建单位都到了社区，后来开座谈会了解到下到社区的机关干部真正能拿到问卷的不多，因为检查人员对基层情况比较了解，一看你是机关干部形象，他卷子就不给你了，全是发给老百姓。针对这次检查，特别是镇街、联创共建单位的人员在检查中要通过更多的方式，更灵活一点，不要让检查组感到反感。

第二个提醒大家就是该背的还是要背，今天会上把应知应会的常识发给大家，特别要背的就是核心价值观24个字，志愿服务理念、精神，公民的基本道德规范。大家要反复背。而且省里测评中，我们了解了一些检查重点，核心价值观是必查的。但此次中央测评完全按照测评体系，上面要求的都需要准备，除了24个字还有志愿服务的精神理念，包括今天印发的应知应会，机关干部、在职人员都要熟记，社区的中心户长，老党员也要组织学习。

关于实地考察，上次省里来检查，我们是划了重点的，这次没有办法划了，所以要按照测评体系的要求。我们要抓的重点一个还是环境整治，从省里测评结束后，环境整治上有一些反弹，尤其是小区的扒翻种植，乱堆乱放。

宣传氛围里面，一个是社区的宣传栏，我们一再强调要有创建的宣传图片，一定要在宣传栏里放出来，省里测评大家也发现，居委会门口的橱窗里的宣传照片让检察人员拿出相机拍下来，基本都拍下来的。作为他们打分得分的依据，平常社区的活动他们也看不到，所以将这些照片在橱窗里展示出来也是很好的方式。

公益广告这一块，要抓紧公益广告的修补，电子显示屏要从20号开始要循环播放宣传文明城市创建的内容，另外此次还新增了市民公约，根据24个字新修订的市民公约。另外宣传部又有新的要求，要求每个楼道都要张贴核心价值观的宣传画，这块就由区委宣传部来统一制作，统计了一下全区有两万多个楼道，由镇街负责张贴。

另外就是要抓得分点，实地考察这块不仅仅是宣传氛围、环境整治，还有消防设施这块，比如省里测评就有这块的扣分，有消防设施，但消防通道堵塞。还有好多的制度要公示上墙，这次有些商场的服务承诺制度没有公示上墙。还有就是我们社区要规范挂牌，对于省级以上的牌子该挂的还是要挂。这次省里检查，比如看到家长学校，市民学校的牌子，他就拍下来作为得分的依据。这次扣分的还有禁烟这块，我们禁烟场所的标志贴的不少，关键是没有执行到位，查了一个餐饮店，大厅里还有烟灰缸，烟头，还在另外一个地方发现有人抽烟。所以不能仅仅贴标志还要落实到位。还有镇街的文化中心，科普场所，我们有几个街道的文化中心还在规划建设当中，怎样把社区的文化中心整合为街道的文化中心，上次会上也做了一些布置，还有一些热线咨询电话，检查人员会直接打这个热线电话，看有没有人接电话，接电话的人是怎么答复的。所以这里提醒大家除了环境整治，宣传氛围，实地考察还有好多的得分点，要做到位。

关于软件资料。关于软件资料这一块，与往年相比已经大大的减少，有些是必须的，一个就是测评体系上有活动记录的必须要有，这些资料要打印出来，还有相关的文件和制度。特别重要的是志愿者，这一块是检查重点，对志愿者的注册、登记、花名册、开展活动情况、奖励回馈等等都要有资料，另外还有些工作要求要记载的，比如餐饮行业的五病调离记录，这次也扣分的。还有商场和医院的投诉记录，这些都要有资料，要重视。其他的按照部门的要求进行。

测评期间的迎检组织方案。省里的测评也是一次模拟考试，省里结束后我们开展了座谈会，总结经验，关于怎么迎检，怎么做好测评期间的组织工作，会上讲的一些好的方式好的方法要用起来，特别重要的是通讯畅通，信息及时，这也是大家提出来的，我们将增加对讲机，由城管局负责，以城管为平台，重点部门一起，通过增加对讲机，使得第一时间把信息传到各个部门。另外就是迎检期间各家的工作任务要落实到人。

然后就是关于维稳工作，应该讲这次省里测评，我们的维稳工作做的很好，没有发现扣分的情况，因为在检查期间如果发现打架斗殴上访，这些情况都是要扣分的。这次中央来查，我们要把维稳工作继续巩固好。

会议保障创新服务方案范文优选

为深入学习宣传贯彻党的十九大精神,落实全面从严治党的戓略部署，全面贯彻落实市委关亍建立“主题党日+”长敁机制要求，进一步深化拓展“丌忘初心牢记使命”与题教育，持续深入推进党的建设，严肃党内政治生活，经区委研究决定，在全区各级党组织开展“主题党日+”活劢。

以深入贯彻党的十九大、十九届三中全会为主线，讣真学习xxx新时代中国特色社会主义思想，落实党要管党、从严治党的要求，讥“丌忘初心牢记使命”与题教育融入党员经常性学习教育，使党员理想信念进一步坚定，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为加快实现我区发展提供组织保证。

根据市委要求，我区将在每月第一周周一下午(节假日顺延)开展主题党日活劢，每次时间丌少亍1小时。党员领导干部要以普通党员身份带头参加所在基层党组织主题党日活劢。年老体弱、长期患病、长期在外的党员，经本人申请，所在党组织同意后可以丌参加集中性组织活劢。

(一)开展诵读党章活劢。各级党组织每月主题党日都要组织党员开展一次诵读党章活劢，每次节选一段《中国xxx章程》进行诵读，可采取领诵戒齐诵等方式开展，通过反复诵读，使党章内容熟记亍心，进一步强化党章意识、党员意识、责任意识。

会议保障创新服务方案范文优选

全面推动我市劳动保障工作再上新台阶。

——在全市劳动保障工作会议上的讲话。

副市长冯俊年。

（2011年6月3日）。

同志们：

今天我们召开全市劳动保障工作会议，主要任务是，认真贯彻省、吕梁市劳动保障工作会议和市委工作会议精神，回顾总结我市“十一五”时期劳动保障工作，分析“十二五”时期面临的形势和任务，动员和组织全市各级各有关部门抢抓机遇，创新理念，更加有力有效地做好2011年劳动保障工作，为努力开创“民生幸福”时代，实现“三年打基础、五年新腾飞”战略目标做出积极的贡献。下面，我讲三点意见：

“十一五”以来，我市始终坚持民生为先、民生至上的理念，把劳动保障工作摆在重要的位置，围绕中心、服务大局，攻坚克难、创新进取，圆满完成了“十一五”确定的各项工作任务。这5年既是劳动保障事业发展最快、作用最突出的5年，也是人民群众得到实惠最多，民生改善最为明显的5年。具体体现在以下五个方面：

促进法》，不断创新工作思路，多渠道开发就业岗位，非公有制经济、小城镇建设、生态建设、城乡基础设施建设项目以及家政服务、物流配送等服务业成为就业增长的主渠道；加大就业扶持政策的落实力度，积极开展城镇零就业家庭就业援助行动；制定实施了《关于促进城乡劳动者就业再就业工作的实施意见》等12个就业再就业扶持政策文件，创业促就业政策体系不断完善；2006年在吕梁首家建立了集信息发布、求职登记、用工备案于一体的人力资源市场。“十一五”期间，全市新增就业万人，劳务输出万人，转移农村劳动力万人，创业带动就业3499人；帮扶各类困难群体就业1686人，享受就业补贴4231人；举办招聘活动55场次，其中大型招聘会5次，求职登记人数达到万人次，实现就业近2万人次。城镇登记失业率稳定在3%以内。

围绕提高劳动者市场就业能力、自主创业能力和职业转换能力，按照“实际、实效、实用”的原则，劳动就业中心组织实施了下岗失业人员再就业培训、农村富余劳动力转移培训、技能人才培训等各类培训工程。依托市职教中心和华杰职校职业培训主渠道作用，通过开展定单培训和定向培训，为企业培养适用型劳动者和技能人才。五年来，共组织培训下岗失业人员6819人次，其中4074人通过培训实现再就业；培训创业人员210人；完成各类职业技能培训4万余人次。劳动者就业素质得到极大提升。

保险试点工作，围绕“高知晓率、高参保率”目标，强化宣传发动，不断完善政策，参保人数达到万人，参保率达到。2007年启动被征地农民养老金预存款制度以来，共预收被征地农民养老金7968万元。2010年启动实施了城镇居民基本医疗保障制度，覆盖在校中小学生、学龄前儿童和城镇无业居民，参保人数达到万人，基本医疗保障制度实现城乡全覆盖。企业养老保险由起初的国有、集体企业延伸到民营企业、城镇个体工商户和灵活就业人员，参保人数达到万人。与此同时，机关事业养老、企业养老、工伤、失业参保人数也分别完成万人、万人、万人、万人。二是基金增长快。截至2010年底，我市共征收社保基金亿元，支付各类社会保险亿元，且各项社会保险基金平稳安全运行。三是待遇提高幅度大。从2005年起，连续6年提高养老金待遇，企业退休人员养老金月人均达到1270元。两次提高冬季取暖标准，由28元提高到1400元。失业保险月领取标准由“十五”末的280元提高至550元；60周岁以上农民基础养老金每人每月由2009年的30元提高到2010年的70元。解决了4448名国有、集体改制企业职工医保问题。参保城镇职工住院费用报销比例达到60%以上，比“十五”末提高了10%。

共受理劳动争议仲裁案件125起，结案率100%。三是信访接待工作扎实。加强矛盾纠纷排查，妥善处置拖欠工资、工伤赔付、职工安置等信访案件，信访案件有效处置率保持在95%以上。四是劳动保障监察执法成效明显。持续开展整治劳动用工、打击违法犯罪、农民工工资支付等保障职工合法权益专项行动，积极稳妥、及时高效地解决了10余起性质恶劣的拖欠农民工工资事件。五年来，共清理拖欠农民工工资1630万元。劳动用工专项整治行动的深入开展，进一步强化了企业依法用工责任，规范了企业用工行为，提高了企业用工管理水平。五是建立了农民工工资保证金制度。2007年以来，对我市境内的建筑施工、煤炭生产等合法用工企业实行了缴纳农民工工资保证金制度，有效遏制了用工单位拖欠农民工工资和欠薪逃逸事件的发生。

五年来，为市劳动监察大队配备执法人员22人，劳动监察执法人员由43人增加到65人，配备监察用车6辆，劳动监察执法效率显著提升。按照“六个到位”要求，加强乡镇、街办劳动保障平台建设，目前全市18个乡镇、街办均设立了劳动保障所，有固定办公场所、专项办公经费、专职工作人员和所需办公用车、办公设施设备。基层劳动保障平台工作不断规范，经办能力不断增强，在群众中树立了良好形象。

志们表示诚挚的问候！

当前劳动保障工作正处在重要转型期，与过去相比，管理和服务方面有很大延伸，工作范围和领域越来越宽，涉及到的服务对象越来越多，面临的形势不容乐观：一是就业再就业面临总量性矛盾和结构性矛盾的双重压力。受国家产业政策影响，我市资源型企业相继关闭、停产，有的处于半停产半生产状态，原先从事煤炭、焦化、洗煤、耐材、运输行业的农民工大量失业。加之，劳动者的择业观念、就业技能难以适应市场需要和新型工业化的快速推进，许多行业技能型人才短缺，就业难和招工难并存，就业结构性矛盾日益凸显。在就业总量供大于求的情况下，农民工、就业困难人员等群体就业难度进一步加大。二是社会保险扩面压力增大。有些企业和劳动者法律意识淡薄，不愿主动参保；非公有制经济单位和灵活就业人员参加社会保险进展缓慢，参保人数不多；驻市大矿城镇居民医疗保险属地参保原则没有落实，被征地农民的社会养老问题还未真正解决。三是劳动者维权工作难度加大。一些用工单位用工管理不规范，劳动合同制度落实不到位，工程层层转包现象严重，企业欠薪现象还时有发生，劳资双方因拖欠工资等引发的纠纷呈上升趋势。四是劳动保障经办服务能力较低。乡镇、街办劳动保障平台基础工作薄弱，还不能更好地适应劳动保障事业发展的需要，等等。这些矛盾和问题都需要我们在今后的工作中认真加以解决。

扩大就业、合理调整分配收入、加快健全覆盖城乡居民的社会保障体系等方面做了具体安排。今后五年，我省将加快完善符合省情特点、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，努力使发展成果惠及全省人民。到2012年实现新型农村社会养老保险制度全覆盖。我市将开创“民生幸福”时代列入“十二五”时期奋斗目标和中心任务，更加注重集中财力惠民生。二是经济转型发展对劳动保障工作具有积极的促进作用。今后五年，我省提出再造一个新山西的奋斗目标，将实施以民生工程为重点的社会建设，加速转型跨越发展。我市作为山西经济强市，今后五年要在经济转型大跨越、经济总量大翻番的形势下，必将涌现出一批新兴产业，有力地拉动相关产业的发展，创造更多更好的就业岗位，解决更多的城镇劳动力实现就业，同时有更多的财政资金用于社会保障体系建设。三是支撑劳动保障事业发展的基础不断增强。近年来，我市率先在全省和吕梁市启动开展新农保和国有集体改制企业医疗保险等工作，社会保障制度不断完善，广大城乡居民及早地享受到了经济发展的成果，这为我们今后不断完善社会保障制度奠定了良好基础。为此，我们要抓住上述有利时机，在转型中鼓励创业，在发展中扩大就业，在跨越中提升保障水平，以保障和改善民生的新作为、新业绩，努力开创我市劳动保障事业新局面。

跨越发展主题，坚持民生为本，强化职业培训，积极扶持创业，扩大城乡就业，加快推进城乡社会保障全覆盖，全面构建和谐劳动关系，努力开创民生幸福时代新局面。

按照上述思路，要突出抓好以下三项重点工作：

坚持把实现城乡劳动者充分就业作为经济社会发展的优先目标，实施更加积极的就业政策，保持就业局势持续稳定，促进就业结构更加合理。

要坚持把经济转型、产业结构调整、新兴产业发展与促进就业紧密结合起来，更加注重有利于扩大就业的经济结构和发展模式；充分发挥政府投资项目、重点建设项目、基础设施建设、小城镇建设、生态建设、“三项整治”等重大建设工程拉动就业的作用，有组织地引导城乡富余劳动力就地就近参与建设，实现务工增收；依托我市新上的高科技转型项目、农业产业化项目和商贸服务业等新型产业项目，增加就业岗位，扩大就业容量。市劳保就业部门要与相关部门和企业积极沟通对接，准确掌握项目的用工数量及用工条件，全力做好人力资源配置服务，力争使更多的城乡劳动者有业可就。年内完成城镇新增就业5000人，下岗失业人员再就业1100人，就业困难人员再就业300人，城镇登记失业率控制在4%以内。

力的需求，按照“适用、够用”和“先培训、后就业”的原则，整合培训资源、扩大培训规模、拓展培训领域、加大培训投入，面向下岗失业人员、大中专毕业生、农村转移劳动力以及有创业愿望的人员，积极开展就业技能培训、岗位技能提升培训、创业培训、农村劳动力转移培训等职业培训工作，切实增强职业培训的针对性、实用性和有效性。今年完成城镇失业人员再就业培训990人，新成长劳动力培训500人，农村劳动力技能培训3000人，创业培训100人。通过培训，努力实现“培训一人、就业一人”和“就业一人、培训一人”的目标。

继续为创业人员提供创业场地、政策咨询、开业指导、信息服务等“一条龙”服务，落实对创业人员的创业补贴、相关税费减免等优惠政策和奖励措施，对各类新上创业项目收费“能免则免”、“能减则减”。对有创业愿望和具备创业条件的城乡劳动者开展创业培训，积极引导劳动者转变就业观念，培养创业意识，激发创业热情，挖掘创业潜能，努力营造劳动者想创业、敢创业、创大业的良好社会氛围。同时要借鉴先进地区经验，搭建更加有效的金融服务平台，全力保障全民创业。市xxx门要加大对创业就业工作的指导推进力度，搞好创业跟踪服务，力争使更多有创业意愿和创业能力的劳动者成功创业，带动就业。各乡镇、街道也要高度重视劳动者创业就业工作，创新工作思路，定期研究解决本辖区创业就业工作。市直相关部门要加强协调，密切配合，形成多形式、多渠道、全方位推动我市创业就业工作的新局面。年内实现创业带动就业600人。

学校服务保障方案范文

为切实加强元旦、春节期间餐饮服务食品安全监管，有效防止发生重、特大餐饮食品安全事件，保障20xx年“两节”期间人民群众饮食安全，确保人民群众过上一个欢乐祥和的传统佳节，结合我县实际，制定本方案。

针对“两节”期间餐饮消费特点，突出工作重点，强化监管措施，全面开展“两节”期间餐饮服务食品安全专项检查，配合相关部门指导做好餐饮服务单位自身疫情防控，有效预防餐饮服务环节发生群体性、区域性食品安全事件，保障人民群众身体健康和生命安全。

(一)严格集体聚餐的监督检查。加大工作力度，在“两节”期间，督促餐饮单位和集体聚餐举办者、承办者等落实主体责任，履行食品安全承诺，特别是对“年夜饭”承办单位的负责人、食品安全管理员，加强相关法律法规、食品安全和食物中毒防控等方面知识的培训，强化企业第一责任人意识，落实管理责任，严格执行各项食品安全管理制度。严格执行备案制，对有“年夜饭”、团圆饭等一次性人数众多的聚餐行为的餐饮服务单位按照申报、登记、备案、承诺等有关事宜，及时进行报备登记，签订食品安全责任书。根据备案情况，提前介入，重点防控，督促其严格落实食品安全和疫情防控主体责任，防止超负荷经营，降低餐饮食品安全风险。

(二)全面排查餐饮食品安全隐患。结合“两节”消费特点，突出监管重点，督促餐饮服务单位规范经营，落实各项食品安全管理制度，切实履行食品安全主体责任，严防群体性餐饮食品安全事件发生。以大型餐饮单位和承担“年夜饭”的餐饮服务单位为重点区域，以人员健康、食品采购、贮存、加工制作、餐饮具清洗消毒等为重点环节，采取多种形式，对餐饮服务单位进行一次全面的检查，及时发现结构布局、洗消设施、索证索票、人员培训、健康体检等方面存在的安全隐患。对检查出的问题或隐患，全方位督查督办，确保彻底整改到位；整改后仍达不到安全要求的，责令其停业整顿。对存在严重食品安全隐患的餐饮服务单位负责人进行责任约谈，从根本上提升餐饮服务食品安全监管水平和保障水平。

(四)加强餐饮环节冷链食品管控。全面开展冷链食品物品排查，特别是按照上级有关要求，扎实做好餐饮服务单位进口冷链食品监管，及时处置进口冷链食品风险信息。严格餐饮服务单位落实冷链食品全链条追溯制度，督促严格落实食品安全主体责任，且发现没有录入系统的进口冷链食品物品，一律不准流入市场销售，依法查处来源不明的冷链食品。

(五)加强学校、幼儿园和校外托管机构食品安全监管。进一步加大学校、幼儿园及校外托管机构食品安全监管力度，进一步落实主体责任和监管责任，抓好学生寒假前后学校食堂食品安全管理，防止发生群体性食品安全事件。督促和指导学校(含托幼机构)充分利用寒假，对学校食堂进行升级改造，添置必需的设施设备，达到餐饮服务食品安全基本条件，并在春季开学期间对学校食堂组织开展全面检查。

（一）提高思想认识，加强组织领导。

“两节”重要时段，人员流动量大、聚餐活动增多，餐饮消费旺盛，是餐饮服务食品安全风险隐患集中、食品安全事件易发的敏感时段。20xx年“两节”期间又恰逢冬奥会和“两会”先后召开，做好“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作，不但关乎人民群众身体健康，而且关系社会和谐稳定，意义重大。各分局、相关股室队要充分认识做好“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作的重要性，加强组织领导，切实采取有力措施，强化餐饮服务单位食品安全监管。

（二）严格值班制度，加强应急处置。

加强节日期间带班和值班，保持通信工具24小时畅通。密切关注舆情动态，及时收集、全面分析餐饮服务食品安全信息。畅通举报投诉渠道，充分发挥12315等投诉举报平台的作用，对接到的投诉举报及时进行核实处理。各分局、相关股室队要注意收集、整理“两节”期间餐饮服务食品安全监管工作情况，加强信息沟通与反馈，及时上报检查中发现的有关问题和重大案件线索，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。

（三）强化思想战线，做好宣传培训。

保障服务承诺书

xxxxxx公司：

1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。

1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。

1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。

2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：

2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务；

2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复；

2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。

承诺人：

日期：

服务保障承诺书

诸城市林业局：

我公司若中标，将作出以下承诺：

承诺飞防合同期内，在诸城市设立飞机喷药防治林业有害生物项目部，根据防治作业期，与诸城市林业局共同制定防治方案，提前准备调用飞机进行飞防，确保按期作业。

保证飞防效果，飞防过程中药物喷洒均匀，严格掌握药量。漏喷率控制在2%以内，达到平均每平方厘米3-5滴药滴以上。防治效果达到潍坊市人民政府下达的“20xx-2017年度重大林业有害生物防控责任书”防控目标要求，全年各代美国白蛾、杨小舟蛾、杨毒蛾等林木食叶害虫幼虫有虫株率控制在0.5％以下（特殊防控区控制在0.1%以下，如国家级森林公园、城区、道路两侧等），全年寄主植物叶片保存率不低于95%，达到有虫不成灾目标。

确保飞行安全，因飞机故障及技术人员操作失误等引起的一切事故及次生灾害，由我公司承担全部责任。

如因不可抗力的因素影响了防治进度，我公司保证采取相应措施，把影响降到最低限度。

服务保障范文

本承诺书作为我方对贵公司xxxxx项目（项目编号：xxxx）所提供的供货时间保证证明。我方郑重承诺：

若中标，我方将严格按招标文件要求，按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。

承诺人：

日期：

服务保障范文

光阴飞逝，一个学期马上就要接近尾声了，我们学生会的工作也即将告一段落。在这半年中，我们后勤保障部在各位老师，团总支的领导下，以及在其他兄弟部门的配合下，工作有条不紊，在各项活动中都发挥了积极的作用。

从开学伊始到现在，这个学期经历了大大小小很多事情，正是由于在各部门的共同努力下，才把各项工作做的到位。下面我就总结一下我们后勤保障部在这个学期的工作。

首先，在开学后的.几周内，我们完成了系礼仪队的招新工作，在大一一共招了八名礼仪队成员。而后，在未来的一段时间内，对礼仪队成员进行了培训和指导，使他们能够更好的工作和服务。然后我们部门组织了系新生杯寝室设计大赛，并在其他部门的配合下，完成了对各寝室的评比和选拔。之后，就是学生会招新，同样我们部门也进行了招新，这次招新一共招收了6名委员其中大一大二各三人。招新很成功，从目前看来，招新的效果也不错，我部各个成员之间相处融洽，同时也积极完成各项工作与任务。

之后开始，我部门的工作就开始急剧增加。首先，开始是纺织服装系主办的“科技与生活科普知识竞赛”，我部门组织了系里面的选拔考试，并在所有参赛选手中根据考试成绩挑选了前三十名，代表我系参加院里面的比赛。在我部门领队的带领下，院级比赛我系选手表现突出，获得了团体二等奖，同时我系也获得了优秀组织奖，但是由于纺服系那边的原因我们至今还不知道我系各队员的个人比赛成绩。然后，派遣了两名礼仪队成员，协助协助学习实践部举办了《我的大学生涯设计》活动，主要负责接待和服务工作。关于院第五届手工艺制作大赛，在其它部门人员的配合下，本着公平公正的原则，我部门于xx月14日对我系上交的26件手工艺作品进行评选，经过评委们的严格打分，和最终商议，评出了10件作品参加了院里的比赛。经过院里的评选，我系有两件作品进入了决赛(全校师生投票环节)，并且最终有一件作品获得院三等奖。

紧接着是我系承办了院计算机文化基础大赛，并在xx月29日在学术报告厅进行了决赛，我系不负众望获得冠军。我部门在这次大赛中，主要负责后勤保障工作，其中包括对大赛奖品以及一些必需品的购买。另外为了能够更好的做好竞赛的礼仪和接待工作，我部对礼仪队成员进行详细的指导和任务分配，避免活动中出现接待和迎宾混乱的现象。总的来说这次活动在团总支领导下，在各部门的协助配合下，圆满的结束了。在接下来的系杯辩论赛中，我们配合学习实践部，组织了礼仪队过去接待，在各方的努力下，使得辩论赛成功举办。

部门内部，在开学初期我们进行了内部的交流会，主要是让各位新委员更好的认识我们部门人员以及事务。在上个月底，我们进行了部门聚餐，大家都很尽兴，酣畅淋漓。这些活动有利于部门内部的团结，也有助于各成员之间的交流与相处。对整个部门的整体办事效率和能力也都是一个锻炼与提高。

到现在学生会的工作都已经快要接近尾声了，各部门为了各项事务都兢兢业业，其中很多活动在组织和实施过程中，都有很多不为人知的艰难，但是大家都克服了，总的来说，这个学期的我们学生会的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵，我在这里指出一下，这也有利于我们学生会的可持续发展。比如在各部门之间的配合还存在一些问题。我就拿我们后勤部来说吧，上次的“环保企划大赛”，在任务的分工上不是很明确，导致最后学习实践部和我们部在任务上发生了一点冲突，但是后来矛盾都得到了积极的解决。

以上就是本学期，后勤保障部部门工作总结报告，谢谢!

服务保障范文

2016年春运时间为2月4日至3月15日，共计40天。按照市交通委相关会议和文件精神，为做好2016年春运期间我区交通运输安全服务保障，为广大人民群众提供安全、便利、快捷、优质的交通运输服务，结合我区实际，制定春运安全服务保障工作方案如下。

一、春运面临的形势特点。

根据市交通委运输局对全市春运形势的预测研判，2016年春运工作具有以下特点，需要相关部门和各运输企业引起高度重视。

(一)春运接续客流节前分散，节后集中。

一是节前出京客流相对分散。2016年春节放假时间为2月xxxx日至xxxx日(除夕至初六)，与元旦相隔远，学生、民工、探亲、旅游购物等客流较分散,持续时间长。

二是春节黄金周期间，由于高速路小客车免通和五环路内机动车不限号行驶，预计腊月三十、正月初一、初六重点地区、高速路出进京的人员、车辆将同比增长,交通运输保障工作压力大。

三是春节后返京客流高峰与全国“两会”代表、委员到京时间有所重叠，增加了保障任务的难度。

(二)提升服务水平各项措施要求高。

公共交通服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务多层次、多样化、高要求成为新常态。市政府出台了提升服务水平的一系列措施，春运运输服务成为集中检验各项措施落实情况的重点工作指标。必须要以高度的政治敏感性和责任意识做好春运工作，以充分的准备迎接来自社会各界的检验。

(三)安全平稳运行压力大。

一是春运持续时间长，容易产生麻痹思想，可能会出现安全隐患排查不到位等现象。

二是交通运输工具设备设施使用强度大，公共交通票务系统软硬件面临春运大客流平稳运行的考验。

四是重点区域、关键部位查堵危险品上车、行包安检工作量大、要求高，运输安全面临众多考验。

二、春运工作机制及任务分工。

(一)春运工作机制。

成立局2016年春运安全服务保障指挥协调领导小组，全面负责春运工作的组织领导：

组长：xxxx。

副组长：xxxx。

指挥协调领导小组下设办公室，办公室设在行管科。

办公室主任：xxxx联络员：xxxx。

(二)春运工作任务分工。

1.局春运工作指挥协调小组。

在区委、区政府和市交通委运输管理局领导下，组织开展春运安全服务保障工作，落实辖区运输行业监管责任;组织实施本辖区春运安全服务保障工作方案，协调相关部门共同做好辖区春运安全服务保障工作;做好雪天交通运输应急保障工作，及时向市交通委运输管理局报送春运、春节黄金周及雪天安全服务保障工作信息。

2.局各相关科室。

办公室：负责安排春运客运量统计数据和信息的审核、上报工作;负责节假日值班安排;负责组织春运宣传报道工作。

行管科：负责局春运工作指挥协调小组日常工作;牵头制定交通局春节黄金周期间运输安全服务保障工作方案;负责组织和协调各科所落实春运安全服务保障工作。

综合科：协调区文明办做好增派站台文明乘车服务人员工作，做好乘车引导、助残助老、信息咨询服务，营造春运良好的乘车秩序。

安办：制订全局春运安全检查工作方案，组织安排春运安全检查，发现问题立即督导整改;按照安全应急职能要求，会同相关单位妥善处置突发事件;负责运输行业应急突发事件处置情况信息的收集、整理、报送工作，适时启动应急预案。

客运所：负责雪天交通运输应急保障日常工作;负责组织和协调市公交、万佳通客运公司落实春运安全服务保障工作;组织协调客流高峰时段地面公交接续运输服务保障工作;安排应急备用客运车辆;根据需求及时调整运力;及时处理各种投诉;加强文明服务意识教育;负责客运行业信息汇总、报送工作。

货运所(专业安办)：重点做好烟花爆竹和化危货物运输安全管理工作;配合相关部门做好节日期间人民生产生活重要物资应急运力储备工作;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责货运行业信息汇总、报送工作。

修管所：做好春运期间机动车维修服务保障工作，严格落实在用汽车喷烤漆房的使用安全综合评价工作;负责本行业雪天机动车维修应急保障，重点关注客运车辆及货运通道的货车维修保障。

出租所：负责维护本行业正常运营秩序;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;负责做好汽车租赁行业安全服务管理工作，督促企业及时处理各项投诉;组织指导企业做好车辆安全检查;负责组织旅游客运企业支援春运的备班运力;负责本行业信息汇总和报送工作。

轨道所：负责加强安全运营管理和高峰客流安全疏导;负责本行业雪天交通运输应急保障工作;遇有客流急于疏散，及时与客运所通报情况;负责本行业数据统计和信息汇总、报送工作。

执法大队：加强道路巡查力度，及时纠正违法行为，保障春运工作有序开展。

3.万佳通客运公司。

按照整体部署和要求，结合工作实际，制定本单位春运安全服务保障工作方案。落实春运安全服务工作主体责任，加强企业精细化管理，提供优质服务，确保运输安全，完成好春运安全服务保障任务。

针对今年春运各阶段工作特点，市交通委运输管理局要求全市运输系统从运力保障、运输服务、安全监管、应急保障四个方面做好春运及全国“两会”期间安全服务保障工作，进一步提升运输安全服务水平，为广大人民群众春运期间平安出行提供多样化运输服务。

1.区内公交：春运期间，万佳通公司要根据春运各阶段客流情况及时调整运力，加强运行调度,确保重点地区、线路运力充足。一是认真做好春节黄金周期间安全服务保障工作，确保节日期间重点地区、时段、线路运力保障;二是做好轨道交通接续运输保障工作。

2.出租汽车：引导出租汽车驾驶员提高春运特别是春节黄金周期间的出车率，满足广大市民的个性化出行需求。

3.旅游客运：加强春运及春节黄金周期间旅游客运车辆的运营组织，保障运力充足;春运期间参加支援省际班线备班运力的车辆要予以保障，满足省际客运行业高峰客流运输需求。

(二)运输服务。

1.区内公交：坚持以人为本，乘客第一的原则，进一步落实提升服务水平的各项措施，加强司乘人员培训教育，做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到，对“老、幼、病、残、孕”等特殊人群要重点照顾。

2.轨道交通：督促轨道交通车站做好站台服务工作，引导乘客刷卡乘车的同时，提高售票能力和进站速度,做好重点站区及大客流车站乘车秩序维护工作。

3.乘车服务：在地面公交、轨道交通重点车站增派站台文明乘车服务人员，做好乘车引导、助残助老、信息咨询等服务工作，维护春运良好乘车秩序。

4.出租汽车：各出租企业加强对驾驶员进行规范服务的教育，监督驾驶员在春运工作中规范运营、优质服务，杜绝各种违章行为发生。同时加强对驾驶员安全行车教育，监督驾驶员在运营中严格遵守交通安全法规。

(三)安全监管。

各行业部门要认真履行行业安全监管责任，积极主动协调配合相关单位做好春运期间安全监管服务。各运输企业要认真履行春运安全工作主体责任，认真组织开展运输安全自检自查活动，及时排查整改事故隐患，确保春运安全服务各项工作的落实。

一是要抓好安全教育，加强精细化管理。客运、轨道、出租、旅游、运营各企业，春运前要对所属员工进行春运安全教育，对所有运营车辆、设备进行一次全面的隐患排查整治，及时发现和整改事故隐患。

二是要加强安全检查，落实安检制度。对辖区从事烟花爆竹和各类危险货物运输车辆及驾驶员、押运管理员进行安全资质检查。客运、轨道积极配合落实检查制度，严格执行“逢包注意、可疑必问、违禁拒载、视情报警”的`要求，确保春运运营安全。

三是相关科所、运输企业要积极配合协作;会同相关部门及时通报有关情况，做到相互支持配合、协调处理各项紧急情况。

(四)应急保障。

进一步完善细化各项应急预案。根据冬季运输和春运特点，对春运期间可能出现的客流骤增、雪雾天气、火灾、爆炸、重大交通运输责任事故等突发情况，进一步完善细化应急预案，并组织开展应急演练，确保各岗位人员熟知应急处置措施，熟练使用相应的设备设施和器材，确保人民群众生命财产安全。认真落实好雪天运输应急保障工作。春运期间遇雪天时，按照要求，抓好各项工作落实。对因雪雾天气暂时停开的山区郊区客运线路，要及时做好宣传、告知工作;遇旅客滞留等异常情况，各相关部门要随时关注客流变化，并现场协调公交、轨道、出租车接续运输保点，会同有关部门做好客流疏导工作，并及时报送工作信息。

四、工作要求。

(一)提高思想认识，加强组织领导。

2016年是市政府确定的安全管理年，春运保障是新年伊始的首要工作，春运期间全国“两会”将在京召开，交通运输服务受到社会各界和广大人民群众的高度关注，运输服务工作成为集中检验市政府提升服务水平各项措施落实的一项重点工作。各成员单位要进一步提高思想认识，加强领导，广泛宣传，精心组织，周密安排，积极配合，坚决克服松懈和麻痹思想，确保春运三阶段各项安全服务保障措施落实到位。

(二)坚持以人为本，提供优质服务。

各单位要认真落实市政府提升公共交通服务水平的一系列措施，坚持以人为本，进一步提升运输服务质量,共同维护好春运和全国“两会”期间文明乘车秩序;运营企业要做到一心一意为乘客着想，全心全意为人民服务;广大驾驶员、乘务人员要做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到;各单位应公布监督投诉服务电话，并保持xxxx小时畅通，及时处理好社会投诉和纠纷;加强场站管理，及时清除公交站牌上张贴的非法小广告，努力营造温馨和谐喜庆的春运出行环境，以更高的标准、更严的要求做好春运和全国“两会”期间服务保障工作，用实际行动展示首都交通运输行业窗口形象。

(三)加强安全检查，确保运输安全。

各部门要认真履行监管职责，切实加强春运期间安全生产大检查，进一步完善突发事件应急预案。各运输企业要切实履行安全工作主体责任，加强人员、车辆精细化管理，加强春节黄金周期间安全防火工作检查，制定春运期间突发情况应急预案。认真做好运输安全自检自查工作，及时发现、整改事故隐患和薄弱环节，防止重特大交通运输责任事故发生。春运期间，各单位要密切关注春运天气预报、客流动态和交通运输安全保障动态情况，遇雪天及时启动应急运输预案，做好雪天运输安全服务工作，确保广大人民群众春运期间平安出行。

(四)加强春运宣传，做好值班和信息报送工作。

要切实提高春运对外宣传意识，各成员单位要及时报送宣传稿件，认真做好春运期间宣传报道工作。积极宣传运输系统春运各项便民服务措施和安全应急知识，引导人民群众绿色出行。局办公室要根据全局春运工作计划和进展情况，会同各行业科室、辖区运输企业做好对外宣传报道的组织协调和稿件审核工作。

要认真落实春运xxxx小时值班制度，坚持领导带班，保持通信联络畅通，及时向运输管理局春运办公室报送春运保障工作动态信息。遇突发紧急交通运输事故，必须在第一时间报送，防止迟报、漏报现象的发生。

各成员单位要指定专人负责本部门春运信息的采集、数据统计和信息报送工作。

1.春运信息报送工作。

万佳通客运公司按照已执行的城市运行监测日报长效机制的要求，每天上午9时前，在交通运输行业统计平台上填报《城市运行监测客运日报表》郊区客运运营数据。

2.春节黄金周信息报送工作。

旅游客运：出租所于黄金周第一日到第七日，每天上午9：00前向市交通委运输管理局节假日值班室报送前一日数据，统计数据通过统计平台网报;第七日在正常统计上报的基础上，对当日客运量进行预测，一并报送。

出租汽车：2月xxxx日(正月初六)上午9：00前报送黄金周期间出租汽车运营数据。

春节黄金周运输安全服务保障工作简要情况总结：2月xxxx日12时前报送。

3.春运工作总结。

阶段总结：各成员单位完成春运三个阶段(节前、春节黄金周、节后)运输保障任务后，将节前、春节黄金周、节后三个阶段的运输保障简要情况(客运量、运力数据、安全监管、巡查情况等)分别于2月xxx日、2月xxx日(正月初六)、3月17日报局行管科。

春运总结报送：局行管科于2016年3月xxxx日完成局春运工作总结，报送运输管理局春运办。

服务保障措施

“优质护理服务”是全院共同的工作目标，为保证我院“优质护理服务工作”的顺利开展，“医务科、党办、人力资源部、财务科、药剂科、物资供应科、总务科、设备科、计算机中心、保卫科、大楼管理办、膳食科、检验科、临床护理支持中心、消毒供应中心”等部门统一思想，树立为临床一线服务的意识，按照岗位职责做好服务，尽可能减少病房护士从事非护理工作，为患者提供直接服务。各部门优质护理服务保障措施如下：

一、医务科。

1加强临床医生和医技科室的管理，规范医嘱行为。

2、加强医师培训，严格落实《综合医院分级护理指导原则》，根据患者病情和生活能力开具护理级别医嘱。

3、加强医护协作和有效沟通，特殊情况下保证医嘱正确执行。

二、党办。

加大优质护理服务工作的宣传力度，营造优质护理服务活动氛围，全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

三、人力资源部。

1、贯彻落实国务院《护士条例》，结合医院际情况，保证临床一线护理人员的配备。

2、执行国家有关工资、福利待遇等规定，规范聘用制护理人员的管理，提高聘用护士待遇，使聘用护士与在编护士在晋升、评优、岗位竞聘、进修学习、福利待遇和社会保险（医疗、养老、失业保险）等方面享有共同等的机会，稳步实现不同聘用方式护士的同工同酬，缓解医院护理人员不足、业务繁重的矛盾，稳定和发展护理队伍。

3、对从事非护理工作的护士进行清查归队，保障临床一线护士占全院护士总数的95%以上。

四、财务科。

1、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，保证患者费用正确无误，患者入出院办理及时、方便、快捷。

2、节假日照常办理出入院手续。

3、保证优质护理服务病房购买物品的供应。

4、协助护理部进行薪酬预算，提高护士待遇。

五、药剂科：

1、建立健全各项规章制度，保证配发药品质量合格安全有效。

2、严格执行行方调剂操作规程、发出药品准确无误。

3、落实基本药物使用制度，临床药师定期查房，指导抗菌药物的合理使用。

4、加强“静脉药物配置中心”支持系统的管理，为全院临床科室、门诊输液室，和科门诊闰人提供静脉药物的统一配置，提高医院药学服务水平，保证静脉滴注药物的无菌性，降低毒性药物对医护人员的职业伤害，确保静脉药物治疗的安全性和有效性。

六、物资供应科。

1、按照《科室物资采购申请表（医用品）》配备临床科室物资，保证病区临床工作需求。

2、常用办公用品满足病房工作需求。

七、总务科。

对医疗设施进行检修保养，保证水、电、气、用氧、仪器设备等性能完好，保证“三通”（水通、电通、气通），及时处理“三漏”（漏水、漏电、漏气）做到定期巡查，处理及时，保证安全使用，记录完善，为临床提供及时、便捷、高效服务。

八、设备科。

1、认真执行医疗设备管理各项规章制度，根据科室需要采购合格的医部用品，保障医疗安全。

2、定期下临床检修保养，接到报修及时到位，保证医疗设备的供应及运行，重点部门抢救设备运转良好随时待用。

九、计算机中心。

1、实施“电子护理病历”，《体温单》、《护理记录单》通过计算计录入，实现自动绘图、检索数据等，提高护理病历书写质量，节约了护士书写病历的时间，为护理科研奠定良好的基础。

2、完善医院信息系统功能，简化患者诊疗过程，优化就诊环境，为“提高护理工作效率、完善护理管理，优化护理工作流程”的提供强有力的支持保障。

十、保卫科：

1、加强医院安全、保卫、综合治理工作。

2、参与病区陪护人员的管理。

十一、大楼管理办。

1、加强保洁人员的管理，保证医院环境卫生整洁。

2、医疗废物暂存处工作满足临床区需求，医疗废物初步分类、收集、暂存管理规范。

十二、膳食科。

1、开展订餐、提供营养配餐、基本膳食、治疗膳食、满足临床治疗工作需要、病人合理的饮食需求及营养需求。

2、提供送饭菜到病房服务。

十三、检验科。

1、为临床各病区提供各种采集标本用物。

2、急症化验、医技检查，接到电话或报告单位应立即到床边采集标本和实施检查（如床边b超、床边x光、床边心电图等）。

3、提供流水线式优质服务、各种化验、检查程序满足临床需要，方便病人。

十四、临床护理支持中心。

为临床科室提供24小时的护理支持工作和保障工作，减少护士非护理时间，缩短病人等待时间，满足病人服务愿望，为“优质护理服务工作”活动提供有力保障。

1、为全院临床科室提供“药品下送、临床科室住院病人的退药、各类检查申请单的下收、下送及预约、各类检验标本的收送”等工作。

2、为特殊区域、夜间时段各护理单元提供“取血”工作。

3、为门诊患得提供“采血”服务，并做好标本的采集、分类工作，确保标本的安全性、准确性。

4、为急危重、年老、行动不便等病人提供24小时的ct、放射、b超、彩超等科外检查、治疗的接送工作，工作中确保病人的安全、及时、准确。

十五、消毒供应中心。

1、负责全院各科室无菌器械、物品、敷料的消毒供应工作，严把质量关、保证消毒灭菌用合格使用。

2、为临床提供下送下收服务。

3、负责一次性医疗用品的回收、毁形等处理，定期按比例进行使用前抽样检测。

4、加强与科室的协调沟通，定期下临床征求科室意见，稺进工作方法。

保障服务承诺书

xxxxxx有限公司自成立以来，一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的`资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍，同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具，维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户供给的成功的工程范例有：xxxxxxxxx等项目。并承担了上述部分项目常年维护保养服务，受到了客户的好评。

如我公司中标，将以较低的价格，最优的备品质量，优秀的服务品质，尽心的检查和维修保养，保证消防系统和设施正常运行。

1、高质量的完成标书所有要求，按规范要求进行全方位的检测与测试工作，每月按时提交月度巡检及测试报告。

2、对承担的维保设备供给一年的保修服务，一年保修期内免收一切服务费，如因天气等不可抗力因素，造成的设备损坏而产生的费用，由双方书面协商共同进行解决。

3、建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具，在维护期内免费供给消防系统软、硬件的升级服务，满足技术不断升级的要求，保证设备的正常使用。

4、供给价格优惠合理的正规产品，免费供给相关使用人员的培训和产品的使用技术指导，以及供给大型活动期间的保驾服务，以满足客户需求。

5、在维护期内设备出现问题，接到维保服务通知后，2小时内响应，4小时内赶到赴现场，对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的，在5-7个工作日内维修完毕，并安装调试到达正常要求。

服务目的：

以客户为中心，加快速度，提高效率、消除事故隐患，防患于未然，保障人员与财产的安全。

服务目标：

1、服务满意率达95%。

2、处理投诉率达100%。

3、处理报修率达100%。

我们供给的服务比客户期望的要多一点点，服务不在某一件事上比别人优胜10倍，而在每一件事上都比别人优胜1%。不断的满足并超越客户所期望。

xxxxxx有限公司。

会议保障创新服务方案范文优选

为全面展现学院广大xxx员在创先争优活动中的良好形象，宣传基层党组织好经验、好做法和优秀xxx员的先进事迹,教育、引导学院全体党员积极投入创先争优活动中来,为学院的发展做出贡献。学院响应学校党委的号召，决定开展以“创先争优促发展，奋力实现新跨越”为主题的最佳党日活动。现将有关事宜通知如下：

“主题党日活动”是基层党组织开展党员组织生活的内容之一，是党员主题教育活动的主要形式，是加强对党员思想教育的有效途径，是进一步加强学院党建工作，探索新形势下党建工作的新思路、新方法，创xxx员教育活动的重要方式。

主题党日活动要以科学发展观为指导，紧密结合当前国内外发展的态势和本学院党建工作的实际情况，各党支部通过开展丰富多彩、形式多样、主题鲜明、实效明显的党日活动，弘扬主旋律，高歌爱国主义，调动广大党员和入党积极分子的积极性和创造性，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为学院、学校各项事业持续发展、科学发展打下坚强的思想和组织基础。

创先争优促发展，奋力实现新跨越。

(说明:各党支部也可在大主题的基础上自定其他积极向上的活动主题。)。

形式不限，各支部自行拟定活动形式(可以两个或多个支部联合共同开展活动)。

各支部自行拟定。

学院各党支部(注：学生各支部可要求积极分子参加)。

20xx年10月1日——20xx年12月10日。

优秀主题党日活动5个。

1.各党支部书记需做好组织动员工作，动员本支部党员积极踊跃参加。

2.各支部应重点围绕本次活动主题开展工作。

3.活动应充分展现支部风采，同时要注意避免流于形式。

4.活动结束后各支部按期进行书面总结，并整理相关照片，便于以后宣传之用。

5.要主动与学院党委保持联系，对不明之处进行询问及沟通,对于活动中出现的问题及特殊情况，应当及时反馈，做到信息传递的畅通。

会议保障创新服务方案范文优选

为了贯彻落实中央、xxx《关于加强职工教育的决定》，我厂定于5月10日至15日，在厂招待所召开职工教育工作会议，特制定会议方案如下：

一、会议目的。认真学习中央、xxx《关于加强职工教育工作的决定》，传达省市教育工作会议精神，结合我厂实际情况，制订加强职工教育的规划，研究落实中青年职工的“双补”教育工作。

二、会议规模。主管教育工作的厂党委书记、厂长；厂部有关科室负责人、工作人员；各分厂主管教育工作的负责人；各车间主管教育工作的主任；工会、共青团各级主管教育工作的负责人，共58人。

三、会议日程。5月10日，传达省市教育工作会议精神，学习中央、xxx《关于加强职工教育工作的决定》。大会传达后，分组讨论，吃透上级精神，提高认识，端正态度。5月11日至15日，结合我厂实际情况制订加强职工教育规划，研究落实“双补”教育任务，解决“双补”教育中的各种实际问题。

四、会议采取大小会相结合的方法进行。10日上午举行开幕式，大会传达上级会议精神及中央文件，由党委书记xxx作动员报告。15日下午举行闭幕式，宣读我厂加强职工教育规划，部署开展“双补”教育任务和措施。

五、会议准备工作。厂里准备抽调十名熟悉教育工作的同志，用半个月时间通过调查研究，上下结合，写出一份加强我厂职工教育工作特别是开展“双补”教育工作的实施方案，并制订出加强职工教育工作五年规划（草案），拿到会议上讨论修改。

六、会议经费。为了集中精力开好会，所有参加会议人员一律在招待所住宿。其各项开支见附表。

七、请局领导参加我们的会议，并请分管教育工作的xxx局长在开幕式上讲话。关于讲话稿的撰写，将派专人面谈。

以上方案，当否，请批示。

服务保障范文

和谐人社你我他，保障生活千万家。

和谐人社全方位，保障民生零距离。

和谐人社真给力，服务民生零距离。

和谐人生，保障民生。

和谐社会，从你我开始。

和谐社会，造福人类。

和谐生活，共创未来。

和谐阳光人社，与您风雨同舟。

和众利民，爱国谐家。

惠及民生，社保先行。

慧眼伯乐，关爱民生。

急你所急，想你所想，真诚服务。

加强实论引导，推进政治公开。

建设靠大家，保障你我他。

脚踏实地，广告语只为民生。

竭诚奉公，安民福生。

尽每一分力，尽每一份心，生活只有更美好。

精诚人事，谐美民生。

精诚所制，竭诚奉公。

服务保障总结

农民工是经济建设的中坚力量，无形之中维护着城市流动的庞杂血脉。近年来，大安区人力资源和社会保障工作在省人社厅的关心支持下，在市人力资源和社会保障局的悉心指导下，在区委、区政府的坚强领导下，深入贯彻落实彭清华书记“把服务保障农民工作为战略性工程来抓”工作部署，最大程度发挥农民工的战略性资源作用，抓实抓细农民工各项工作。

始终坚持用好农民工人才，提高干部队伍中农民工比例，用“家乡人”服务好家乡。

一是深入实施农民工党员发展专项计划。20xx年发展农民工党员58人。以村（社区）“两委”换届为契机，大力培养优秀农民工。截至目前，培养村党组织书记中优秀农民工和致富能手70名，占全区村党组织书记的80.4%；实施农民工后备力量培养计划，村（社区）“两委”干部中优秀农民工297人，进一步调优配强村班子，结合乡镇换届“五方面人员”选拔工作，从优秀农民工村党组织书记中选拔乡镇领导班子成员1人。

二是加大农民工流动党组织建设力度。发挥流出地和流入地党组织作用，加强农民工党员教育管理和服务工作，切实发挥农民工党员先锋模范作用，建立驻蓉、驻滇、驻粤、驻渝农民工党支部4个，每年拨付党建工作经费4万元，将驻外招商小分队大安籍干部作为党建联络员，协调做好驻地农民工党员的日常联系和有效管理。

三是提升农民工党员干部能力水平。对优秀农民工入党积极分子、党员、村干部等群体进行全覆盖培训1次，持续抓好村干部学历提升计划，进一步提升村“两委”班子抓党建促乡村振兴、促基层治理的能力水平。

始终坚持“摸清家底，打牢根基”的工作原则，坚决反对摸黑赶路、盲人瞎马。

一是健全农民工服务机制。在全区建立138个返乡农民工服务点，组织260余名“镇、村、组干部+公益性岗位志愿者”对区域内的农民工开展全覆盖走访调查，户户见面，做到“一人一表，组收集、村录入、镇导入”，全面整合基本信息、转移就业、技能培训、返乡返岗等各类数据。目前，已为15.45万农村劳动力建立表册档案。我区转移输出农村劳动力10.95万人，其中区外务工8.57万人，区内务工人数2.37万人。

二是建立信息共享机制。建立部门+镇（街）+村（社区）信息互动机制，构建多层次多平台、线上线下互动的“1+1+n”农民工服务体系，打通人社、科经、商务、交通、卫健、公安等部门数据共享平台，动态更新、实时掌握农民工返乡返岗信息。

三是完善督促指导机制。调整大安区劳务开发暨农民工工作领导小组成员，印发《大安区人力资源和社会保障局关于扎实抓好农民工疫情防控暨关心关爱督促指导工作的通知》（大农劳办发〔20xx〕2号）。实行领导“包片”，开展农民工疫情防控暨关心关爱农民工督促指导行动，分类推动疫情防控和农民工工作落实。新增深圳、昆明、成都、重庆4个驻外农民工工作站，发挥驻外“桥头堡”作用，为大安籍在外农民工提供就业创业、法律咨询等服务。

始终立足快速落地落实《关于进一步做好农民工工作的意见》及配套办法，做深做实做细解决农民工工资拖欠问题、搞好农民工就业服务和培训，推进农民工参加养老和工伤保险等方面工作，全区理解、关心、保护农民工的氛围正在进一步提升。

一是强化农民工就业服务。快速宣传、落实落地技能培训、以工代训最新政策。汇总本地重点企业用工需求，开展“迎新春送温暖稳岗留工”专项行动，实现就业需求与岗位需求有效对接，促进农民工就近就地就业。20xx年以来，举办农民工专场招聘会34场，提供就业岗位12000余个，实现城镇新增就业4756人。

二是强化农民工公共保障。督促区内企业为在岗农民工购买养老和工伤保险，免除农民工后顾之忧。建立在外成功人士常态化联系机制，同步开展招商引资、招才引智，举办创新创业大赛等活动，打造区级就业创业示范基地1个。

三是强化农民工维权救助。推行县级领导“包案”制度，深入在建项目工地、场镇等农民工聚集区域开展集中普法宣传，发放《保障农民工工资支付条例》及维权“大礼包”，对前期摸底排查出的具有欠薪隐患的企业实行“一企一策”，采取“人社+公安+司法+工会+行业主管部门”联合检查、联合办案、联合督查的方式，对保障农民工工资支付工作各项核心制度落实不到位的，书面督促整改。20xx年协调化解欠薪举报投诉纠纷89起，涉及581人1694.85万元（含工程款、劳务利润等）。未发生因拖欠农民工工资引发的群体性不稳定事件。

始终坚持自查农民工服务保障中的短板弱项，聚合力量、用心用情，不断自查自改，提升服务质效。

一是走访慰问外地农民工。春节临近，区级部门领导带队前往重庆、昆明、成都召开农民工代表座谈会，慰问大安籍农民工70余人，发放慰问金3.65万元，宣讲农民工返乡创业优惠政策及省、市、区会议精神。

二是优化返乡出行服务。聚焦行前准备、在途防护、抵达报备等方面，制作宣传海报、宣传单，向农民工免费发放防疫物资、生活用品等返乡大礼包2万个，设置农民工服务点，为返乡农民工提供茶水、药品、导航等服务。

三是开辟“劳动维权绿色通道”。多渠道公布欠薪维权投诉举报电话，畅通线上线下劳动维权渠道，为符合条件的劳动者提供“不见面”线上服务及公共法律咨询服务，实行劳动维权热线24小时专人接听，12345政务服务热线382件均得到了快速妥善办理。同时，建立外出务工贫困劳动力工资支付权益跨区域协调机制，对于出现工资拖欠行为的，第一时间协调输入地人社、行业主管等部门从速查处，工资兑付时限平均缩短20%以上。

始终坚持以促农增收为目的，做好巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，打造人才振兴、产业振兴强区，努力提高农民工生活水平。

一是巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接。坚决落实省、市巩固脱贫政策，按“不低于20xx年农村公益性岗位数量”要求开发农村公益性岗位953个，兜底安置脱贫户1074人，发放岗位补贴698.4万元。持续鼓励企业吸纳脱贫户转移就业，培养各级扶贫基地企业。目前，我区共打造省级扶贫基地2家、市级扶贫基地5家、区级扶贫基地1家，区级扶贫车间6家。

二是产业振兴带动乡村振兴。挖掘生态农业、信息技术、新材料等方面的特色产业项目，通过上门服务、电话回访等方式为农村创业者推介成熟项目。为返乡农民工等重点群体发放创业补贴363万元。开辟产业创业服务“绿色窗口”，加大创业贷款宣传力度，发放农民工创业担保贷款333万。举办第二届“四川农信·自贡商业银行创新创业大赛”，浓厚乡村产业振兴氛围。

三是人才振兴带动乡村振兴。围绕乡村振兴发展需求，开展紧缺急需人才技能培训。20xx年完成技能提升培训3873人。其中开展“云端课堂”线上培训114人、线下企业职工技能提升培训77人、以工代训2863人、劳务品牌培训641人、技师培训2人、新型学徒制102人、大学生创业培训74人。

惊涛骇浪从容渡，越是艰险越向前。下一步，大安区人力资源和社会保障工作将继续围绕中心，服务大局，主动作为抢机遇，凝心聚力克难关，突出政策协同、创新体制机制、优化人社服务，促进人力资源互通互融，持续推进农民工群体服务保障工作，抓好就业扶贫，助力乡村振兴，全力推动人社工作实现新突破。

服务保障范文

xxxxxx公司：

1、质量服务承诺：

1.1质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。

1.2质量管理目标：：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，精心作业，认真施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率达到98%以上。

1.3质量服务承诺：根据工程进度的要求，认真组织强有力的项目班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工计划，贯穿施工，交叉作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务，争取提前竣工。

2、售后服务承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，提供业主对我公司及工程的满意程度，公司实行质量管理目标，特成立了服务领导小组，全部组织本项目的服务保障工作：

2.1、如我公司中标，我公司将为本工程提供优良的服务；

2.4、无偿提供业务技术咨询服务；及时处理业主的传真、信函，并给予明确答复；

2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进行不定期的回访。

承诺人：

日期：