履职尽责工作总结报告大全（16篇）

撰写月工作总结是我们对自己工作成果的一次梳理和总结，可以帮助我们更好地认识自己的工作能力。下面是一些优秀的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路。

履职尽责工作总结

在过去的时间里，我对自己的履职尽责有了进一步的认识和完善，工作总结如下：

对所属部门的提出的工作需求，需要认真评估执行可行性，根据实际情况制定实施方案。注重与同事之间的沟通和合作，体现团队合作意识和高度的工作责任感。

通过了解内部、外部培训资源，深入研究公司各类制度和法律法规，不断提高自身工作技能，积极学习并掌握最新的业内前沿知识，可以更好的为公司提供优质服务和协助其他部门工作。

对一些用户反馈的问题，需要不断征询意见建议，积极解决用户问题。注重团队间合作，完善与上下游业务合作模式，提高公司的工作效率和各项指标。

总的来说，在过去的'时间里，我努力工作，认真负责地完成自身工作职责。立足岗位，不断探索和学习，为公司做出了一定的贡献，并且巩固了团队的凝聚力和工作合作性。希望在未来的时间里，继续努力，打好一个良好的职业基础，为公司发展和自身的职业追求做出贡献。

学校履职尽责工作总结

国学。

校单位推行岗位改革和人事管理的重点工作之一。作为学校管理工作具体承载者的中层行政人员是中职学校里一个重要的群体，今天本站小编给大家整理了学校履职尽责。

谢谢大家对小编的支持。

我于20xx年7月师范毕业，从事山区教育教学工作20xx年多，在中学任教8年，小学任教4年，班主任工作8年。16岁踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，20xx年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项。

规章制度。

积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力，及组织校内外各种比赛和活动。

20xx年的教学，工作期间我先后在xx小学，尚德中学，东鹅小学支教，xx镇中心小学，xx镇第二初级中学任教，分别担任过中学语文，英语，地理，历史，政治，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了八年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年，东鹅小学支教三年，鹅小两年，二中一学期。我所带领的班级，基本上都是内宿生，有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习，一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如，六一，五四，元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作，根据民族班学生的特点，我制定了符合他们的教育教学计划，在教学过程中做到因材施教，因班施教。民族班学生家庭都普遍远，而且有些家庭比较困难，冬天很冷，很多孩子还穿着拖鞋，我看在眼里，用自己的积蓄，为孩子们买了一百多双鞋子，尽自己的微薄之力，做我力所能及的事，让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班，编排了一个具有瑶族特色，富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》，舞蹈以孩子们的实际生活为素材，主要表现农村孩子在党的关怀下，在阳光下快乐成长的主题。20xx年秋季学期，由于民族班搬迁到xx镇初级中学，我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作，三年级音乐，四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操，跳健美舞。从20xx年2月份开始，我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬。

弟子规。

及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学，任一年级班主任和语文教学工作。

三、优异的工作成绩。

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练，参加了xx区的文化使者比赛，全国青歌赛贺州赛区比赛，都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比，xx区的教师技能竞技大赛，教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课，及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级，区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师，优秀班主任，及各种优秀指导奖。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五.待提高问题。

由于本人近段时间以来身体状态不是很好，偶尔请了病假，如果影响了学校的工作，也实属无奈之举。还有就是，由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作，本学期教的是一年级的小朋友，对低年级的语文教学还不是很擅长，虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心，但是还是不够的，还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。

一分耕耘，一分收获。在这20xx年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

一学期的工作很快就要结束了回顾一学期的工作忙忙碌碌得失兼有为了在今后的工作中能发扬成绩改进不足现在我就把自己这学期的工作作如下总结:。

一、思想方面:。

本人思想端正拥护党的正确领导关心国家大事并且能积极参加政治学习.积极参加学校的各项活动认真学习了《教育法》并自学有关教育教学的相关理论知识.

二、教学方面:。

本学期我觉得自己的担子重、压力大.因此教学上我不敢有一丝马虎努力转变自己的观念力求使自己的教学方法适应学生的学习方法不断改进自己的缺点.因此备课时我认真钻研教材、教参学习新课标虚心向其他老师学习、请教.力求吃透教材找准重点、难点.为了上好一节课我上网查资料集中别人的优点确定自己的教学思路为了学生能更直观地感受所学的知识内容我积极查找。

课件。

制作课件准备、制作教具.尝试运用多种教学方法从学生的实际出发注意调动学生学习的积极性和创造性思维使学生有举一反三的能力.课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感写好反思.

三、德育工作:。

德育是学校工作中的重中之重师爱是伟大的、神圣的.师爱是人类复杂情感中最高尚的情感它凝结着教师无私奉献的精神.爱就是责任尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础.尊重学生要尊重学生的人格教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位但在人格上应该是平等的。

这就是要求教师不能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发理解他们的要求和想法理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力放手让学生在实践中锻炼在磨练中成长.只有这样学生才能与教师缩小心理距离.教师的责任不仅在于教授学生知识更在于引导他们学会生活和生存的基本技能及做人的基本行为准则.

教育工作是一项常做常新、永无止境的工作.社会在发展时代在前进学生的特点和问题也在发生着不断的变化.作为有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题掌握其特点、发现其规律尽职尽责地做好工作以完成我们肩负的神圣历史使命.

总之一学期以来能按时完成教学任务及各项工作.在今后的工作中一定扬长避短做好本职工作.

为进一步促进学校全体教职员工依法履职尽责，转变工作作风，提高教育教学质量，办人民满意教育，学校决定，从20xx年9月起至20xx年12月底，在全体教职员工中开展履职尽责“回头看”活动。目前，“回头看”活动已经进入“对照检查”阶段，我们政教处全体成员积极响应党总支的号召，立即召开会议进行布置，还召开专题分析会，围绕“目标定位、思想观念、思维方式、工作作风、业务水平、改革创新”等方面的内容进行讨论分析，深入查找各自在这些方面存在的问题，还通过其他渠道多方面听取意见和建议。开展批评与自我批评。通过对照检查，我认识到自身存在的问题，进一步理解“回头看”活动的重要意义，现将个人自查情况汇报如下：

一、查找出的问题和不足：

(一)对履职尽责“回头看”活动的重要意义还是不够透彻。

(二)工作中遇到困难或任务繁重时，会发牢骚。

(三)工作多凭经验，依法依规意识不够强。

(四)工作只顾埋头苦干。

(五)教学还是停留在一支粉笔，一张嘴上，成绩不够突出。

二.分析得出的原因：

(一)对履职尽责理解有偏误。之前我总是认为，师者，传道、授业、解惑也，我们做老师的，首要任务是教给学生道理、知识、技能，解答学生的疑问，保证教育教学质量。不用天天去讲我应该履什么职，尽什么责。经过学习与讨论，我认识到自己工作的盲目性，“履什么职，尽什么责”指明了我们工作的方向和思路，因此。弄清楚“履什么职，尽什么责”是非常重要的。

(二)“履什么职，尽什么责”不明确，工作遇到困难或任务繁重时，才会发牢骚。如果知道这些工作是自己的职责，那么你就不应该发牢骚，而是尽心尽责去完成自己的工作。所以这是工作指导思想的问题。

(三)人有了一定的年纪，经历多了总会积累一定的经验，凭借这些经验也会解决好一些问题，习惯了一直积累下来的模式和方法。这是与时俱进的一个绊脚石，不利于工作的提高与创新，特别是在教学上显得尤为突出，直接表现出来的就是教学效果欠佳。这个问题在管理工作上的不利影响也比较突出。

(四)埋头苦干是一种好品质，但只会埋头苦干，工作效率低，成效不大，这是我个人性格与学习不够的表现，虽说有人过于投机取巧不好，但只会埋头苦干就像只会拉磨的驴，这是死干，在高科技信息时代，显然是落伍的。

(五)我的教学只停留在一支粉笔一张嘴上，有客观原因也有主观原因。客观原因是我们学校目前教学设备相当落后，教室里除了一块黑板、一盒粉笔也没别的了，要说电器就是一台电视机和一台学生放英语磁带的录音机了。电教室全校只有一间。当然这些事次要原因。主要原因还是我个人的问题。

个人问题归纳起来有四：一是本人对信息技术掌握不够，制作课件能力差，一节课的课件要用很长的时间才能制作出来，所以只能偶尔去电教室上上课，让学生尝尝鲜;二是有点懒，一直来都是一支粉笔一张嘴，也讲得学生懂，有时也就不去操那份心了。三是事务多，没时间去搞那东西。四是那点老本(业务知识)能量有限，新的知识进来不够多。

三、改进措施机努力方向：

(一)加强学习，提高综合素质。一是加强政治理论学习，包括国家相关法律法规、教师职业道德、学校规章制度等，夯实自身的思想政治基础，时刻把国家的利益、学校的利益放在第一位，把自己的工作于中国梦结合起来，为了民族的发展、学校的发展、为了学生的发展，尽自己最大的努力做好本职工作。二是加强业务学习，常言道：海纳百川，有容纳大。只吃老本那是一个死湖，久了水分就会蒸发完，“问渠那得清如许，为有源头活水来”。一个优秀的老师，对新知识的吸纳那是必须的，特别是现代教育理论与教育信息，只有不断学习，与时俱进才能培养出新时代所需要的人才。

(二)多开展批评与自我批评，查找工作差距，虚心接受领导、老师的批评与监督，树立敬业、爱岗、奉献精神，积极参加学校组织的各种科研活动，刻苦钻研业务，多向别人学习，积极营造一种“赶、帮、超”的工作氛围，不断改进工作思路和工作方法，不断提高教育教学质量。

(三)热爱关心学生，时刻把学生的发展和利益放在第一位，做学生的老师、做学生的父母、做学生的朋友。

履职尽责工作总结

过去的20xx年，是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里，我始终坚持不懈地履行工作职责，努力实现自身价值，让工作成为自己的生命。

1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的，这使我明确了在工作与实践中的必要性，因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。

2.加强计划实施和监控能力，这是我的工作总结和对未来的期望之一，要学习领导和公司先进的理念和经验。

总的来说，20xx年是我工作上不断前进的一年，我将继续努力，让自己在职场上取得更大的成就。

教师履职尽责工作总结报告

4月3日，县食品药品监督管理局召开全局干职工大会，专门利用一天的时间进行第一季度党组中心组理论学习，结合局职能调整，党组把“如何强化‘三严三实’要求，全面履职尽责担当”作为此次理论学习的核心主题，在巩固去年党的群众路线教育实践活动经验的基础上，采取党组书记亲自上主题党课、班子成员组织分组讨论、个人撰写学习心得、先进工作者谈履职尽责担当体会等形式，掀起学习教育新热潮。

学习中，局党组书记、局长刘安军组织全体干部职工学习了习近平总书记系列重要讲话，并作了《做新常态下党的好干部在贯彻落实“三严三实”要求过程中提升为人民服务的能力和水平》专题党课;随后又组织全局干部职工组织观看了《焦裕禄》、《孔繁森》、《高德荣》、《杨善洲》四部先进事迹影视资料;由分管纪检监察工作的党组成员组织各股室开展了以周永康、徐才厚等为典型的反面案例教育讨论交流，在人人撰写学习心得体会的基础上评选优秀体会文章近50篇。

在下午的学习教育总结会上，刘安军同志再次要求全局干职工通过学习活动，进一步坚定理想信念，增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信;进一步深刻领会“三严三实”和“履职尽责担当”的深刻内涵和具体要求。同时，要通过对《习近平谈治国理政》《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等理论著作学习，进一步提升思想认识水平和思想道德情操，在今后的食品药品监管工作中自觉做到用“三严三实”要求和“履职尽责担当”目标加强党性修养，改进工作作风，牢固树立群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，全面树牢民本思想。

学校履职尽责工作总结

我于20xx年7月师范毕业，从事山区教育教学工作20xx年多，在中学任教8年，小学任教4年，班主任工作8年。16岁踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，20xx年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力，及组织校内外各种比赛和活动。

20xx年的教学，工作期间我先后在xx小学，尚德中学，东鹅小学支教，xx镇中心小学，xx镇第二初级中学任教，分别担任过中学语文，英语，地理，历史，政治，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了八年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年，东鹅小学支教三年，鹅小两年，二中一学期。我所带领的班级，基本上都是内宿生，有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习，一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如，六一，五四，元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作，根据民族班学生的特点，我制定了符合他们的教育教学计划，在教学过程中做到因材施教，因班施教。民族班学生家庭都普遍远，而且有些家庭比较困难，冬天很冷，很多孩子还穿着拖鞋，我看在眼里，用自己的积蓄，为孩子们买了一百多双鞋子，尽自己的微薄之力，做我力所能及的事，让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班，了一个具有瑶族特色，富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》，舞蹈以孩子们的实际生活为素材，主要表现农村孩子在党的关怀下，在阳光下快乐成长的主题。20xx年秋季学期，由于民族班搬迁到xx镇初级中学，我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作，三年级音乐，四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操，跳健美舞。从20xx年2月份开始，我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学，任一年级班主任和语文教学工作。

三、优异的工作成绩。

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练，参加了xx区的文化使者比赛，全国青歌赛贺州赛区比赛，都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比，xx区的教师技能竞技大赛，教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课，及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级，区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师，优秀班主任，及各种优秀指导奖。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五.待提高问题。

由于本人近段时间以来身体状态不是很好，偶尔请了病假，如果影响了学校的工作，也实属无奈之举。还有就是，由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作，本学期教的是一年级的小朋友，对低年级的语文教学还不是很擅长，虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心，但是还是不够的，还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。

一分耕耘，一分收获。在这20xx年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

教师履职尽责工作总结报告

各县(市)区建设局、委属各单位、委机关各科室：

现将《加强履职尽责工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

根据省、市纠风部门《关于加强政府部门履职尽责督促检查工作的意见》，为切实改进工作，转变作风，履行好自身职责，圆满完成自身所肩负的各项工作任务，结合我委实际，特制定如下方案：

一、指导思想。

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面落实中纪委“三转”要求，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，将民主评议政风行风工作转到加强系统依法行政、转变作风、服务民生、落实党风廉政建设主体责任等方面上来，着力解决系统履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题。通过加强履职尽责，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的发展环境，推进全市城乡建设事业跨越发展。

(一)严格依法行政方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府重大决策部署;2、是否按照法定职责和简政放权要求，切实履行职责;3、是否存在法外设权，利用职权吃拿卡要、与民争利，侵害市场主体和人民群众利益等问题;5、是否落实深化行政执法体制改革要求，严格规范公正文明执法，纠正、查处执法不公不严问题。

(二)服务改善民生方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政效能;2、是否坚持问题导向，针对群众反映强烈的问题展开专项整治，制定切实可行的办法加以解决。

(三)转变工作作风方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否严格执行中央八项规定和省委六条意见、市委二十一条实施意见精神，加强部门作风建设;2、是否采取得力措施，纠正和查处发生在群众身边乱收费、乱摊派、乱罚款等问题;3、是否认真纠正工作敷衍应付、执行不力、不敢担当等“为官不为”问题;4、是否解决对基层和群众生冷硬推、工作效率低下等懒政怠政问题。

(四)落实党风廉政建设主体责任方面。全面查找评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、领导班子和领导干部是否履行“一岗双责”，领导班子成员是否自觉遵守《廉政准则》，发挥表率作用;2、是否重点整治本系统党员干部在执法、监管、公共服务中违规收费和收受红包、购物卡等突出问题;3、是否严肃查处本系统“小官巨腐”等基层腐败问题;4、是否围绕容易滋生腐败的重点领域和关键环节，建立健全权力运行监督制约机制;5、是否建立健全具有行业及单位特色的政风行风责任考核体系并有效实施。

(五)收集和解决问题方面。查找、评估以下几方面存在的问题，并着力整改：1、是否畅通群众利益诉求渠道;2、是否及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉;3、公开承诺事项是否兑现到位;4、是否切实解决本部门存在的突出问题，问题整改效果是否让服务对象、社会各界满意等;5、是否健全完善履职尽责长效机制。

三、方法步骤。

建设系统加强履职尽责工作从6月份开始，12月底结束，具体安排如下：

(一)动员部署阶段(6月中旬前)。

1、成立领导小组。市城建委成立履职尽责工作领导小组，党委书记、主任肖勇同志任组长，班子其他成员任副组长(领导小组成员名单附后)。各县(市)区建设局、委属各单位也要成立相应工作专班。

2、制定实施方案。结合实际制定城建委系统履职尽责工作实施方案，各县(市)区建设局、委属各单位也要制定本单位加强履职尽责工作方案。各单位工作方案，6月中旬前报市城建委履职办。

3、宣传发动。召开动员会议，对履职尽责工作进行安排部署。委属各单位也要结合实际，进行宣传发动，营造良好氛围。

(二)查找问题阶段(6月中旬至6月底)。

1、认真开展自查。认真查找本部门、本单位存在的突出问题，开门纳谏，通过设立意见征集箱、召开座谈会、发放征求意见表、公布热线电话及网络专栏等多种方式，广泛征求人民群众及服务对象对城乡建设工作、对系统履职尽责工作的意见建议。委属各单位、委机关各科室自查情况及征求意见建议情况，6月底报委委履职办。

2、公开承诺。对查找出来的问题认真进行梳理归纳，就群众反映最强烈的突出问题和重点事项，依据职能职责，做出具体承诺，面向社会公开。

3、开展明查暗访。采取多种形式，对系统政履职尽责情况和履职尽责活动推进情况进行明察暗访和督查检查;对发现的问题及时通报，督促整改，保证履职尽责工作的扎实推进。

(三)督促整改阶段(7月-11月)。

1.开展专项整治。根据省住建厅对专项整治工作的具体安排及群众反映强烈的突出问题，开展6个方面的专项整治行动：行政审批服务，市政维护管理、“拉链马路”、工程质量安全管理、建筑施工扬尘和围档治理、供水供气维修管理与安全保障等。对上述6项整治活动，实行一个专项整治一名委领导挂率、一个责任科室牵头、一个责任单位负责，一套整治措施的工作机制,确保专项整治取得实效(专项整治工作任务分工附后)。同时,还要着力解决人民群众投诉举报及各级纠风办、委履职办交办的其它问题，确保调查处理率、回访率达到100%,努力提高办结率、满意率。

2.加强监督检查。坚持上下联动督导,委履职办要加强对委属各单位工作推进情况及履职尽责工作的监督检查;同时要强化第三方监督,充分利用第三方调查评价、聘请政风督查员等方式,对委系统各单位履职尽责情况进行监督。委履职办对各单位履职尽责、整改落实情况进行常态化督促检查，实行旬统计、月通报,督促抓好整改落实。

3.强化责任追究。委属各单位党政正职对单位履职尽责工作承担主体责任,分管领导和业务部门对下承担监管责任。要保持零容忍的态度，严肃查处违纪违法问题。对于情节恶劣、影响较大、范围较广的，除对直接责任人进行责任追究外，还要追究分管领导的责任。

(四)总结评估(11月至12月)。

年底，市纠风办将综合第三方监督、服务对象测评、集中民主评议、平时工作评价四个方面的情况，分别按30%、25%、35%、10%的权重对建设系统等14个部门及系统履职尽责情况进行综合评分。委系统各单位要主动加强与党代表、人大代表、政协委员和服务对象的`沟通联系，听取他们的意见建议，接受他们的监督检查，做到态度诚恳、整改到位，努力争取群众和社会各方面的认同。委属各单位11月底前，向委履职办报送本单位履职尽责工作总结。

四、工作要求。

(一)提高认识，加强领导。各县(市)区建设局、委属各单位要把履职尽责工作作为不断优化发展环境，促进经济社会发展，促进社会和谐的重要载体，作为推进全市城乡建设发展的重要抓手，摆在突出的位置，纳入重要议事日程。要及时建立工作领导小组，成立工作专班，严格落实责任制，形成一级抓一级，层层抓落实的工作推进局面。要明确任务，吃透精神，做到组织领导到位，工作措施到位，整改落实到位;要把履职尽责工作与我委开展的“两严”专项教育活动、“三严三实”专题教育活动结合在一起，统筹安排，协调推进，确保履职尽责工作扎实推进。

(二)突出重点，扎实推进。要突出抓好履职尽责工作反馈意见的整改落实，建立长效管理运行机制，着力解决一批群众关心的民生诉求，整治一批衙门作风、影响行业形象的突出问题，建立一批推动作风建设、规范行业服务行为的制度措施，曝光处理一批群众反映尖锐、整改处置不力的单位和个人，以扎实的整改工作实效，促进人民群众关注的热点难点问题得到有效解决，促进城乡建设事业发展健康快速发展。

(三)加强督察，务求实效。要建立和落实履职尽责工作督查制度，强化对履职尽责工作的指导和督查，提高指导、督查效果。要通过定期或不定期的明查暗访，及时发现问题，督促整改问题，推进政风行风建设和履职尽责工作不断深入。对群众反映问题较多的部门和单位要约谈主要负责人。对履职尽责工作中发现的违法违纪案件线索，要及时组织调查，严肃处理。

教师履职尽责工作总结报告

当前，在全局系统按照市委决策部署深入开展第二批党的群众路线教育实践活动之际，结合习总书记关于推进作风建设的讲话中提到“三严三实”的重要论述，谈几点粗浅认识和体会，现报告如下。

一、必须在思想上摆正位、认识上提到位，内化于心、外化于行，切实增强践行“三严三实”的自觉性。

3月9日，习近平总书记在参加十二届全国人大二次会议代表团审议时发表了重要讲话，他从战略和全局的高度集中阐述了领导干部既要严以修身、严以用权、严以律己，又要谋事要实、创业要实、做人要实的作风建设新要求，这是习总书记关于党的建设的又一重要思想，是引领当前党的群众路线教育实践活动的科学指南和行动纲领。“三严三实”从党员干部党性修养、道德情操、为政之要、做人准则等方面对其丰富内涵和精神实质作出了深刻而简明的阐述，更是对党员干部牢记宗旨、保持本色、永不忘本提出了明确要求，具有很强的思想性、针对性和指导性，为各级领导干部树立和弘扬新时期党的优良作风指明了努力方向。

每一名党员干部，都应该深刻理解并认识到“三严三实”新要求的提出既是党中央加强作风建设的“升级版”，更是向全党发出的新动员令，特别是在当前我市、我局党的群众路线教育实践活动深入开展之际，全局系统每一名党员干部都必须坚定不移地围绕在各级党组织的周围，时刻跟党中央保持高度一致，这不仅是每一名党员干部最基本的党性，更是每一名党员干部最大的“政治”;强化和增强号令服从意识、服从党组织的指挥和调遣，不仅是每一名党员干部的基本素质，更是一名合格党员终身坚守和做人、做事的根本遵循。个人服从组织、地方服从中央，每一名党员干部都必须把思想、认识和行动统一到上级党组织的决策部署上来，积极投身于局党组、支部开展的活动中去，深入到扎实开展教育实践活动中去，认真践行“三严三实”新要求，真学笃信，内化于心、外化于行，以严字当头，从实处干起，切实体现共产党人的“认真”，时刻牢记“三严三实”，从严律已、扎实工作，努力把“三严三实”贯穿落实到自己的工作实践中，善始善终、善做善成。

二、必须在“照镜子”上见真章、“正衣冠”上见实意，知过即改、立改立行，切实增强践行“三严三实”的针对性。

市委王书记在3月26日全市学习贯彻习总书记系列讲话精神培训班上的讲话中明确指出：践行“三严三实”，就是要坚决反“四风”，扎实开展好教育实践活动。我们作为政府工作职能部门的每一名普通党员干部，都必须坚定自觉、端正态度，认真比对习总书记列举的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风具体表现存在的18种现象和时下市委、市政府开展的机关作风百日整治行动对照检查的10个方面100个问题，敢于“照镜子”亮缺点、触及思想灵魂深处查摆不足，勇于“正衣冠”正言行、下猛药狠手立改立行，苛已从严“洗洗澡”“治治病”。

古语说“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”。每一名党员干部都应该正人先正已、做好表率，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，勇于正视缺点和不足，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在做起，端正态度、规范言行，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，以严修身，打造“金刚不坏之躯”;以严用权，牢固确立“权为民所赋，权为民所用”的马克思主义权力观;以严律已，杜绝思想放松、行为放纵，自觉做到慎思、慎微、慎独、慎行，自警、自省、自律、自励，务实做事，扎实创业，诚实做人，保持共产党人的良好形象。

三、必须在履职中求真功、尽责上务实效，用权为民、务实清廉，切实增强践行“三严三实”的实效性。

践行“三严三实”，对于每一名党员干部而言，不仅要牢记心间，更要以此为标尺，进一步转变工作作风，坚定不移地贯彻落实到认真履职尽责的实践中去，求真功、务实效，扎实推进各项工作。俗话说：村看村、户看户、群众看干部。党员干部的自身修养、个人素质和职能行为直接或间接影响着广大群众，关系到党的执政基础，来不得丝毫马虎和松懈。

天下大事必作于细，古往今来必成于实。市委王书记指出：不讲困难、只讲实干。并强调指出：抓落实是关键，是决定因素。每一名党员干部都应自觉践行“三严三实”总要求，立足本职工作岗位，始终坚持真抓实干、埋头苦干，勇于负责、敢于担当，真正做到“我的岗位我负责，我的工作请放心”，紧密围绕市局“畜牧业大发展、畜产品安全无事故、重大动物疫情零发生”的工作任务和目标，在“想事、干事、成事”的畜牧强市的工作指导思想引领下，出实招、定实策、鼓实劲、想实事、干实事、成实事。人人争做“六个表率”：一是在坚定信念、严以修身上做表率。要坚守政治信仰，不断加深对中国特色社会主义、共产主义理想信念、从严治党要求的理解和把握，努力做到提升党性修养和自身素质，始终保持政治立场坚定不移、政治方向守正不偏，做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者;二是在执权为民、严以用权上做表率。要坚持标准原则，坚持数量突破与质量建设协同发展，从畜牧业发展中群众最迫切、最急需解决的问题入手，多“雪中送炭”，少“锦上添花”，秉公用权、低调务实、不图虚名、不务虚功，努力创造经得起实践、群众和时间检验的成绩;三是在慎独慎微、严以律已上做表率。要带头讲党性、重品德、作老实人，时刻警醒自己“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，自觉做到求真务实清廉;四是在实事求是、谋事要实上做表率。要一切从实际出发谋划部署安排工作，在工作中高点定位，强力推进，说实话、办实事、想实招，把目标变为行动，把蓝图变成现实，不辜负局党组和全市广大畜牧从业者的殷切期盼;五是在敢于担当、创业要实上做表率。要始终保持干事创业的昂扬斗志和良好的精神状态，砥砺敢于担当的勇气，进一步增强机遇、责任、进取意识，力戒急进浮躁，坚持不懈，不断解除新难题、增强新动力、推动新跨越;六是在公道正派、做人要实上做表率。要以求真务实的作风履职尽责，踏实做人、老实干事，做到深学、细照、笃行，真正把为民务实清廉做深、做实、做真、做细，做到全市畜牧业从业者的心坎里。

个人履职尽责工作总结

本人自20xx年xx月xx日来我镇上班，至xx日已有17个月，现在我就职于村，主要负责全镇的土地承包和农户的收益问题。

在本人的工作岗位上，我一直严格要求自己，努力钻研业务、不断更新知识、不断提高自己的业务水平和工作能力，并结合本村实际情况，积极向领导及时汇报农村工作进展情况；及时帮助村解决农村工作中的实际困难；在本村担任村级农业合作联社主任，主要负责村农民组的业务、科研和信息服务等工作。通过以上各方面的努力，本人的业务工作能力、综合能力和管理水平都得到了极大提高。

农村工作涉及面广、涉及面广，如果自我学习业务知识不到岗，不能及时充分发挥主观能动性，那么在工作和生活中就很难有高度、有针对性，工作效率就会大打折扣。为此，我始终把学习放在重要位置，坚持理论联系实际，学习《农村工作条例》、《农村土地承包经营权流转管理办法》，努力提高自身素质。积极参加村里组织的业务培训，认真学习农民土地承包经营权流转的有关文件，了解我镇的土地承包经营权的发生、流转情况，以及我镇国有土地流转政策，为以后的工作打下基础同时积极参加村两委的业务培训学习，提升自己的业务能力。

农村土地承包经营权的发证和收缴工作也是我的重要工作。本人负责的土地承包经营权收缴工作也是我的重要工作，在本人的努力下我们顺利完成了本期的各项工作任务。一是做好农户登记、核对，及时发放农民土地承包经营权登记表和土地承包经营权转让许可证的收缴工作。二是做好本人及本村农户土地承包经营权变更登记工作。我按照上级的通知要求及时、准确、及时完成了本期承包土地的变更工作。三是协助做好土地承包经营权流转申请的核实及发放工作。本期的工作主要是在核实发证的填写上，以及申报的工作。四是做好土地承包经营权的`发证登记工作。本期工作重点是在核对发证上，做到了准确、及时、完整和及时。

在工作中始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在工作中，我积极向老同志学习，学习他们的工作经验，学习他们的工作方法，学习他们的做事方法，不断提高工作能力。xx年来我认真学习了农村土地承包经营权流转管理办法等文件和有关政策，并积极向村里同事及有经验的同事学习，虚心学习他们的经验，不断提高业务水平。通过xx年来的努力，我所承包的村级土地承包经营权流转工作进展顺利，取得了较好的成绩。在本期工作期间，我积极学习新农村建设的有关理论，并积极向村里同事及会主任学习农村土地承包经营权流转管理相关文件等，积极向领导及同事学习相关的业务知识，不断提高自身的业务能力。

在工作中，认真完成上级领导下达的各项工作任务，在工作中认真负责，积极主动，积极配合做好领导下达的各项工作，同时努力完成各项指标任务。在工作中，我始终保持谦虚谨慎的工作态度。虚心向同事们学习业务经验，不断提高业务水平，并在实践中积累经验，不断充实完善自己。xx年来，本人在工作中能以老员工们的身份严格要求自己，做到不懂的问题虚心向老同志请教，不断提高自身工作能力，并且对本村村级的土地承包经营权进行了认真细致的调研，在此基础上积极与镇、会沟通联系，及时了解土地承包政策，为今后村级土地承包工作做好准备。在工作中认真对待自己的每一份工作，努力完成好每一项工作任务。

尽管取得了一些成绩，但是与领导的要求和同事们的希望相比，还存在一定的差距。

一是理论水平需要进一步提高；

二是深入基层调查研究的能力不足；

个人履职尽责工作总结

20xx年，本人在局和科室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，基本上完成了工作任务。

一年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的'提高。根据工作需要，努力学习《特种设备安全监察条例》、《特种设备安全法》等相关法律法规，并参加特种设备安全监察人员证考核；积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作，写多篇局信息材料；在加强专业知识学习的同时，自己还认真学习了党的精神，通过学习，领会了党十九届三中全会精神，极大地丰富了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。

在工作上，本人积极调整心态，快速适应新岗位，由去年的主要特种设备巡查工作转变为科室内务工作。积极完成领导交付的各项任务，主要有电梯安全监管改革工作的电梯使用权者确定的录入，起重机安装告知书的录入，电梯安装过程监督检验工作，全国企业质量信用档案系统、市网上办事大厅、局科技反腐监管系统等相关信息的录入，核实特种设备操作人员证件有效性，写相关信息材料，接听科室业务电话，接受群众咨询相关特种设备业务。认真学习工作业务知识，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验。

在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力，做好本职工作。勤练多写，更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护局和科室形象，力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找出差距与不足，及时改进。

局履职尽责工作总结

履职尽责总结报告

个人履职尽责工作总结

有职就有责，履职应尽责。履职尽责是每一名员工应尽的本职，个人履职做好才能使自己的工作能力得到提升，今天本站小编给大家整理了个人履职尽责。

谢谢大家对小编的支持。

我于20xx年7月师范毕业，从事教育教学工作7年多，在小学任教1年，中学任教6年，班主任工作4年。自从踏上讲台，任教以来，我积极履行教师的职责，现将任职以来的工作自查如下：

一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。

我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中，关心，赏识，爱护每一个学生一直是我工作的特点，7年来不管在哪所学校任教，面对不同的班级，不同的学生，我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱，在工作生活中与大家和睦相处，团结协作，做到以大局为重，以学校利益为重，尽心尽职做好自己的工作。

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项。

规章制度。

积极参加学校的各类政治学习，寒暑假及上班时间都参加了继续教育，国培学习，并且认真记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念，使自己在教育教学实践中有很大的收获。

二、扎实的专业知识，较强的教育教学能力。

7年的教学，工作期间我在万寿小学，镇第一初级中学任教，分别担任过物理，地理，生物，音乐，及小学各个科目的教学工作，做了3年的班主任。丰富的教学经历，让我在面对学生的时候，有了更多的热情，更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年，有三四年的班主任工作经验，我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作，教书与育人，教人学孝，学善，传递知识，传递美好，也传递幸福。弘扬。

弟子规。

及

国学。

精髓，用真诚和热情去上好每一节课，做好每一天的工作。做好一个学生喜欢，同事喜爱，领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。

由于我对工作高度负责，积极进取，顺利完成各项工作任务，并且取得优异成绩：任职以来，所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动，各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动，认真总结教育教学经验，积极撰写教育教学论文。我所在的课堂，孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任，及各种优秀指导奖。

四、履行职责。

在任职期间，我遵纪守法，认真履行教师职责，积极承担并完成上级安排的各项工作任务，处处做神圣表率，忠心耿耿工作，切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习，掌握现代化教育方法和现代教育手段。

五、待提高问题。

由于我还年轻教学经验还不足，面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气，也会骂他们，但是一分耕耘，一分收获。在这7年工作生活中，我带着孩子们在快乐中学习，在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力，在实践中，不断总结经验，不断学习，不断进步，不断突破，发挥我的特长，发挥我的潜能，争取再创佳绩。

根据霍编办〔20xx〕23号文件部署，我单位按照实事求是的原则，对全年履职尽责情况进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：

一、落实三定方案情况。

我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。今年以来，我单位以“三定”规定为依据，严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。

二、职能履行情况。

一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。

二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想，4月10日，县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会，县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示，县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。新中心建设方案确定后，中心根据新址办公面积，合理设置服务窗口，主动和相关部门沟通对接，积极落实应进服务项目，针对多家银行认为新中心面积小，无法深层次开展工作的不利局面，中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通，择优选择进驻银行。

三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区，为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公，查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要，制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制，中心已多次牵头，主要负责人带队，发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加，已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。

四是根据省、市20xx年度政务公开工作要点，结合我县实际，拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到个人履职尽责。

自查报告。

单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法，经常性开展监督检查工作，及时提出整改意见，限期整改，有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动，加大市级示范点和县级示范点建设力度，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，同电子政务中心合作，将霍山县政府网页改版，增设了政务信息、政务公开等专栏，注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等，细化了窗口及工作人员考评细则，调整了考勤管理办法，出台了办件回访制度，建立健全了更加严格的制度体系，推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、件回访等监督方式外，进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口，实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动，坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。

三、机构编制日常管理执行情况。

今年组织上安排三位领导干部到中心，中心实有人数七人，中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理，严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作，并延伸到窗口，让全体工作人员掌握政策。

四、创新做法。

认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革，县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门，认真开展调研工作，积极借鉴发达地区政务中心先进经验，县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察，结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》，县委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》，9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会，县委书记陈俊作了重要讲话，县委、常务副县长许海东作了动员报告，会议的召开，拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。

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个人履职尽责工作总结

时光飞逝，转眼间即将过去。在这一年里，xxxx酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。以下是我的个人工作总结。

酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。

和管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。

一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。

虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩，但我们也深刻体会到自身的不足之处，在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性；个别新员工工作还不够熟练；在销售、卫生等方面的.工作还需进一步加强。今后，我管理部会团结一致，在xxxx酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。

继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。

承载着许多人的梦想，进入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。，我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。

医院履职尽责工作总结

2017年，作为经济与管理学院的副院长，我协助院长分管学科建设和研究生教育，现就“履职尽责”和“一岗双责”总结如下。

一、学科建设。

（一）学科建设的主要项目。

一是通过人才引进，加强高水平成果建设，做好博士和硕士增点申报前的准备工作。二是积极组建领导工作小组和材料工作小组，制定并落实申博申硕计划。根据国家《博士硕士学位授权审核办法》和学校学科建设与研究生教育“十三五”规划，经济与管理学院认真学习有关文件和精神，制定如下申报工作方案：1.支持管理科学与工程申报新增博士点的两个方向（移民、物流），并积极推进财料编写和专家外联工作，做好申博有关管理工作；2.积极支持应用经济学申报新增硕士点。

一是组建评估工作小组，制定并落实工作计划。二是积极完善并执行人才培养方案。

三是做好工商管理和mba水平评估。学院高度重视2016年教育部主导的工商管理和mba水平评估工作，成立领导小组和材料专班，精心组织评估材料并上报评估材料。工商管理一级学科硕士点水平评估结果已公示，全国排名处于中游，相比于上次评估，位次有显著提升。mba水平评估材料已上报，评估结果等待公示，预计全国排名处于中游。

mba水平评估结果等待公示。完成目标。3.积极推进mpacc建设。

（1）工作目标：积极加强mpacc建设，为以后评估做准备。（2）工作措施与成效。

一是积极完善并执行人才培养方案。

二是推进案例库建设。学院出台了《关于加强mpacc、mba教学案例建设的通知》，对教师开发教学案例予以资助，对优秀案例予以奖励。

三是加大师资培训。学院鼓励教师参加mpacc主办的会议，资助教师参加课程培训。四是聘请校外兼职硕导。参照大学聘任校外硕导的条件，计划在地税局、财政局和部分知名企业聘任一定数量的校外兼职硕导。

及早谋划，加强建设。完成目标。

（二）存在的问题及原因应用经济学科建设需进一步加强。mpacc建设需进一步加强。

（三）下一步工作措施。

引进有竞争力的博士和教授，强化成果建设；在成功申硕和申博工作后，积极建设应用经济学和管理科学与工程，并做好硕士生和博士生教育的各个环节。

引进会计和财务的教师，鼓励教师参加mpacc教指委主办的培训和会议，鼓励教师参加mpacc教指委主办的各项赛事。

二、研究生教育。

（一）研究生教育的主要项目1.做好研究生的招生工作。

（1）工作目标：提高研究生招生数量和质量。（2）工作措施与成效。

学院领导带队，在三峡大学、科技学院和鄂西高校进行宣讲，加大在报纸、网站和户外媒体上的宣传力度，2017年硕士研究生有效报名人数841人（学硕（含：物流）35人，全日制mpacc536人，非全日制mpacc102人，mba168人）。有效报名人数比2016年（481人）显著增加。

研究生招生严格执行大学的有关文件和规定，把控招生质量，尤其是在复试中对会计专硕增加了财会综合笔试，提高了会计硕士生源质量。

2.做好研究生的培养工作和学位论文管理工作。

（1）工作目标：提高研究生培养质量和学位论文管理。（2）工作措施与成效。

一是完善研究生培养方案和视导工作机制，加强研究生课堂教学质量监控，完成了所有专业培养方案的修订工作，完善了学院研究生视导工作制度，充实了视导组工作人员，制定了视导组工作职责，学院研究生培养质量监控体系进一步完善。

二是召开硕导会议，学习了关于研究生培养、学位方面的管理制度，并组织相关教师参加了研究生院的导师培训。

三是加强学位论文培优工作，提高学位论文质量。对获得论文培优立项的硕士，资助4000元；同时加强学位论文过程监控，各环节由学院统一组织，2017年对开题不过关的3名学生（会计硕士2人，学术硕士1人），实行二次开题。

四是强控学位论文管理。严控论文开题环节，规范论文中期检查，做好论文预答辩、论文评阅和答辩工作。对不合格的论文，不准予毕业。

研究生培养质量不断提高，学位论文管理规范化。完成目标。

（二）存在的问题及原因。

mba学位论文质量下滑。mba学生工作较忙，论文写作时间上不充足，学生理论水平有限，学位论文深度不足；另外就是硕导对有关文件理解不深刻，对指导的硕士要求不严格。

（三）下一步工作措施。

强化硕导的培训，严控论文管理环节。

三、一岗双责。

（一）“一岗双责”的主要项目1.党风廉政建设和反腐败。

一是认真执行党风廉政建设和反腐败工作。

二是在招生环节坚持公开、公平、公正、全透明原则。2.廉洁自律。

（1）工作目标：加强学习和修养，提高领导能力。（2）工作措施与成效一是认真践行“两学一做”。

二是把“讲政治，守规矩”挺在做事前面。三是持续落实“三严三实”。3.落实“三重一大”

（1）工作目标：协助领导班子任职落实“三重一大”。（2）工作措施与成效一是坚持民主评议。

二是坚持集体决策，按程序科学决策。三是认真贯彻民主集中制原则。

由于工作措施得当，所有目标都完成，效果显著。

需要说明的是：应用经济学一级硕士点和管理科学与工程一级博士点增点成功。

（二）存在的问题及原因。

理论和政策更新较快，理论和实践结合不足。

（三）下一步工作措施。

一是进一步开拓进取，向高标准看齐，努力学习新时期的文件和精神；

二是进一步理解和践行理论和实际的关系，利用理论优势，科学指导和推进工作。

2018年1月14日。

个人履职尽责工作总结

根据市关于印发《20xx年履职尽责督促检查工作实施方案》的通知文件精神，在学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下：

一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。

为了认真抓好此项工作，我x成立了由党支部书记、为组长的履职尽责工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位中层干部，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。

1、领导班子成员说职责。

x班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后，讨论明确各自的岗位职责，并对职责范围进行了局部调整。会上，大家还一致认为，作为管理者，必须从传统观念中解放出来，增强创新意识，提高自身的管理能力和技术能力。

2、中层干部说职责。

中层干部集中围绕“带好一个科室，”来谈体会，谈职责。大家普遍认为，中层干部职责在于调查了解下属科室职工的工作情况，工作纪律情况，学习技术情况，身体情况，做好表率;制定本科室经济责任目标，建立规章制度，规范本科室职工的日常行为。

二、加强学习，为自查工作奠定牢固的思想基础。

把加强执行力的学习贯穿始终，召开由班子成员和中层干部参加的会议，重温市下发的相关文件的精神，深入学习履职尽责和党风廉政建设文件，多渠道收集并学习好的经验和做法，为自查做好了充分的思想准备。

三、广泛宣传，发动职工主动参与，消除职工疑虑。

采取多种形式的宣传活动，向单位全体职工讲清开展这项活动的目的意义，是为了更好的为业主和建设单位服务，讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心，取得全体职工的理解、信任和支持，以真心换真诚。

四、集中精力，梳理现有岗位职责、责任制度。

自查工作开展以后，在继续完善现有岗位制度的基础上，认真梳理现有的责任制度和岗位职责。梳理内容包括：下达给各经营实体工作经济指标;各科室及经营实体制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、作风建设、绩效考核、等一系列规章制度。

五、认真查找差距，切实做到“五方面”。

结合业主和建设单位反映的意见和建议，对照已梳理的责任制度和岗位职责，切实做到“五方面”，深入查找工作中存在的各种问题。单位领导班子主要在权责设定、服务态度、办事效率等方面对照检查;中层干部在思想作风、工作作风、服务态度和技术等方面对照检查。通过自查，从而找准找出我院在权责设定、工作规范、办事效率、责任机制、服务态度和技术服务等方面存在的问题和薄弱环节。

六、广泛征求意见，促进自查工作取得成效。

为了让自查工作取得更大成效，营造工作的良好氛围。采取征求业主和建设单位意见的方式，广泛征求意见。7月1日上午，在会议室召开了征求全体职工和部分业主意见会议，向职工、业主发放征求意见表，就作风建设、服务态度等方面对进行评价，满意率为96%。

个人履职尽责工作总结

作为外科主任的两年期间，我当真实行主任职责，较好地实现了上级下达的各项指标，现从三方面总结如下：

一、增强学习，一直进步我的政治水温和业务素质。

二、求真求实，不断首创工作新局势。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无法则”、“情不自禁”，一年到头都忙繁忙碌，加班加点连轴转，没有兢兢业业的风格，不忘我奉献的精力，真是难以胜任工作。甘于贡献、老实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来，自己脚踏实地地做好上级引导交给的各项义务，不靠一时的热忱和激动，保持天天从零开端，以踊跃热情地立场投入工作，只有工作须要，从不计较个人得失，20xx年被评为“进步个人跟行风标兵”声誉名称。

翻从前的一页已成为历史，成绩只能为未来医院发展奠基。假如说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这重要与每位院领导的支撑和认可分不开的，与在座的每位同事的关怀辅助分不开，与科室全部职员的团结合作分不开。但自己深知离各位领导的要乞降共事们的冀望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决议做到以下多少点：

1、遵从医院领导，完成病院领导交给的各项任务。按期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思维教导。

2、进一步完美医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与著名度。

3、进一步抓好医疗惯例及规章轨制的落实，帮助医疗纠纷的考察处置、教养治理工作。

4、侧重加强提高医务人员的`整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员常识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务程度和技巧上风来面对当前日益剧烈的市场竞争。以发明良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实，保障上级相干检讨达标。

6、以医疗安全为保障高品质、高绩效的工作量。医疗保险是条件，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句废话。