当前位置:首页>心得体会>团队建设与激励心得(专业13篇)

团队建设与激励心得(专业13篇)

时间:2023-11-04 16:24:31 作者:琉璃 团队建设与激励心得(专业13篇)

写心得体会并不是一件容易的事情,需要我们花费一定的时间和精力去思考和总结。小编为大家推荐了一些心得体会的范文,希望大家能够从中学到一些写作的技巧和方法。

团队建设心得

昨天(xx年x月xx日)以研发二部为主的xx科技73人参加了汇智(huge)在xx庄园举行的团队建设拓展训练,个人有一些心得与大家分享。

由于上次参加茅山由人众人举行的拓展训练时部分活动没有积极参与,这次没有浪费机会,积极参与了每个项目的活动。下面依次谈谈每个活动的想法。

拓展训练演示项目是同心杆,十个人齐心协力用伸出的食指挑着一根杆子,将其从齐肩的地方慢慢降低到膝盖同高的地方。对于一个未经磨合的团队来说,这个项目在严格遵守游戏规则的前提下是不可能完成的。我参与了两次,一次是临时拼凑的十个人,结果自然是可想而知,以失败而终。第二次是我们bmw小组参与拓展的八个人加另外两个平时玩得比较多的俩小伙。简单制定了一下策略,就开动了,不过还是由于训练太少,在限定时间内失败了。现在想想,稍加锻炼,成功并不难。

接下来是正式项目,我们73人分成6个团队,我被分到1队。我们是协力队,共14人(含领队左教练1人),“齐心协力,追求卓越!”是我们的队训。

第二个项目是急速大挑战,三十张卡片,6~7个人的队伍,三次60秒闯关时间,30分钟游戏总时间。根据卡片图案猜测每个图案对应的数字。这个游戏的策略非常重要,这个游戏我们小分队败的比较惨,究其原因,策略失误。首先,没有安排专门的计时人,这就像在项目管理中的时间管理,项目经理要非常重视一样,要始终盯着项目计划,安排好时间;其次,我们浪费了第一次闯关的试错机会,7个人只顾着记牌了,没有试着做一些猜测,提交给裁判;再次,我们第二次浪费了约20秒,因为我们数字1就猜错了;最后,我们第三次机会提交答案的流程有些乱,导致没能在最短时间内提交最多的数字。当然,我们也有成功的地方,在第二次数字1试错的时候,我们没有气馁,我们积极寻求其它小分队的帮助,最终得到一个还算不错的成绩。

第三个项目是鼓动人心,被安排在下午了。天下着小雨,我们兴致不减,大家穿着一次性雨披,每个团队不断地战胜自己。鼓动人心的玩法是一个团队的成员围着一个直径约20公分的小鼓,每人牵着鼓边的一根绳子,手牵绳子的地方离鼓边不得少于1米,通过团队成员一起松紧绳子,用尽可能保持水平的鼓面去颠网球,使其不掉落到地上。经过不断的调整,我们最终以最好成绩96个完成了比赛。虽然我们没有取得第一,但是,我们超越了自己,打破了当时场面上已知的最好成绩,我相信如果前面有更高的分数,我们可以做得更好!这个活动给我的体会是团队成员之间的协调性很重要。

第四个项目是信息传递(学名叫啥忘了),玩法是团队所有成员在教室做成一长条(一共六只队伍),在不出声,前排队员不允许回头,不允许使用手机等现代化通讯工具等一切工具的情况下,将一串数字(不含小数点)从队伍最后排传递到队伍最前排。由于我们协力队的方法和流程最高效,并且通过前三个项目的磨合,所有成员的执行力都很强,我们以遥遥领先的优势取得了胜利,当然其中也出现过一些方法的不足,我们通过齐心协力,追求卓越的调整,保障了最后的胜利。通过这个游戏,我的感觉是如何保持沟通方式简单有效是非常重要的,沟通效率很重要,但是,沟通中的反馈同样重要,如果信息不能正确传递,再快的沟通都是白费。

这一天非常充实,让我们通过游戏学到了很多东西。失败并不可怕,这种失败的成本都很小,我们只要能从失败中吸取经验教训,就能够增强我们的软实力,增强自己的竞争力。小雨淅淅沥沥下了一天,但愿参加拓展的童鞋们都没有生病!

团队建设心得

作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:

石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。

随着物业品牌的提升和外接小区的`拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:

1.在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。

2.在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。

3.要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。

4.加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。

5.提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。

6.利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。

7.根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。

8.以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。

团队建设心得

昨天徐金鑫讲的主题是――团队建设与管理。团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。

团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。昨天最让我记忆深刻的就是他所讲的团队沟通、激励团队、团队执行力,就像我们这次培训一样,激励我们变成更好的自己,需要和我们的培训人沟通,听取她们的意见去执行。

众人拾柴火焰高、一枝独秀不是春,这些耳熟能详的句子不就是说明了团队的重要性吗?在这个时代讲求合作共赢,所以我们需要注重团队合作,培养团队意识。

组织部徐金鑫同学关于的“团队建设与管理”的演讲。总之,团队如果要想建设得好,不仅仅是需要部门负责人的引导有方,亦或是其亲力亲为,更是需要团队里每一个人的努力,也需要所有人真诚交流,积极参与团队讨论,在这个过程中,不断的吸取部门各成员的意见、建议,并加以改进修正,团队的成员才会为了团队目标而共同努力奋斗,才能营造出一支高效、优秀的团队。

团队建设心得

盛夏八月,酷暑难当。七月,带着迈出校园的.那份喜悦及对步入工作岗位的那份期待,我来到天津这座美丽的城市,来到了签约单位—中交天津港湾工程设计院。对于刚入职的我来说,港湾院是一个新的起点,一个新征程。在这里,我将开启我工作的天新天地。

犹记得报到那天各位院领导及部门领导对我的期许,犹记得局里新员工培训时,局领导对新员工的寄语,犹记得院里召开新员工培训时各位领导的谆谆教诲,尤其是拜师仪式上,各位师傅给我们传授的经验与建议。这些,都是离开校园的第一课,是职场生涯的开幕式。我们见识到了院领导及其他员工的工作热情,积极努力的人生态度,谨慎认真的工作作风。这些,都是工作时的港湾院人。那么,生活里的他们会是怎么样的呢?恰逢其会,有幸于8月4日至5日参加了综合设计咨询分公司举行团建活动,也让我感受到生活中的他们是那样的令人亲近。

按照时间安排,4日上午8点,我们准时的乘车从青海园出发,前往本次团建的目的地——北京。一路乘车,也让我领略了京津沿路的风景,阳光明媚,景色宜人,是个出行的好日子。在公司待了二十多天,还没有出去转过,也借着这次团建,熟悉一下京津地区的风土人情,不失为一件美事。从谷歌上看,青海园到北京怀柔区将近260公里,乘车用时大概需3个小时。但今天是双休日,路上的车,似乎有点多,到了目的地也已经到了中午12:30了。可以说是,又累又饿了。在短暂的用餐及休整之后,已经到了下午2:00,我们也要开始今天的户外拓展了。

破冰起航——下午的拓展,能够那么快乐的进行,得益于有个风趣幽默的教练。“假装动一下”这样听起来让人发笑的话语均出自其口,当然,效果是很明显的,我们都能开怀大笑。这次参加团建的人员从年龄层面和身份层次上均有所不同,有年长的,中年,半中年(90后已经算是了)。想要突破这些束缚,让每个人都忘记职位、忘记性别、忘记年龄,是有些困难的。起初,也有曾想到过,领导们因为身份、年龄会与我们难以愉快的玩耍,但事实上,这种想法是多余的,他们真的能很快融入到每一个人中。两个小小的互动——“战斗队形”、“相互按摩”使得每个人都放下芥蒂,开始享受这次活动带来的乐趣。我们都相互“折磨”着,“痛并快乐着”。为了能够更有意义地开展活动,教练根据“123”报数将所有成员分为红、粉、黄三个小队,每个小队各选出自己的队长、队秘、安全员、环保员,并建立自己的团队文化及展示,包括队名、队长、队旗、口号。我们红队叫做“肥豹队”,粉队“七心队”,黄队“港湾勇士队”,各个队都独具特色,每位队员都是那么的可爱。这才看出来,原来他们在生活中是那么的多才多艺,那么的亲切友好。

“达芬奇密码”——这是一个寻找数字的游戏,有30张卡片,每张卡片上各有图案,代表着一个数字,我们要在规定的一分钟内找出这30个数字,找对继续,找错扣5秒。游戏总共四轮,每轮只能派出一名队员进入游戏圈内,圈内放置各个卡片,其他人站在圈外,进入圈内队员要在规定的时间内找到各种数字,而站在圈外的队员不能接触卡片,只能给予圈内队员建议。可以说这是一个靠想象力、记忆力和团队智慧的数字游戏了,因为它不仅仅需要参加的每一位队员去分析猜测每张卡片代表的数字,更需要执行的队员眼疾手快,动作迅速且灵敏。我们“肥豹队”第一轮派出的是我这个新人来参加,刚开始我们并不知道怎么进行游戏,所以第一轮只是试试游戏规则。进入游戏圈内的我有点紧张,毕竟还不知道如何玩,也担心成绩不好会拖了后腿,好在有每位队友的安慰与鼓励,第一轮在惊险刺激中度过。当教练宣布第一轮成绩的时候,我们也稍有庆幸的期待下一轮,我们队和“七心队”均找到4,而“港湾勇士队”找到了3。每个队都开始卯足了劲,为下一轮准备着。每一次,我们都群策群力,每个人都分析自己看到了什么,会是数字几,就这样,每个人都贡献着自己的一份聪明才智。想想,这其实跟工作是一样的,需要每位员工在自己的工作岗位上贡献自己的力量,为公司的发展作出自己的一份贡献。江河汇自于溪,每个人的一股力量将成就一个企业。

“青春战车”——这个环节,是将所有队员的脚挨个绑在一起,类似于两人三足,大家相互搀扶,一同移动,考验的是团队协作与融入集体。经过第一个游戏环节的磨练,大家都能够相互信任和互帮互助了,这个环节,也渐渐变得没有那么大的挑战性了。

“打造超级团队no.1”——五个连贯的游戏,考验我们的整体意识与团队协作。“不倒森林—能量传输—一圈到底—鼓动人心—激情节拍”,每个部分都需要队员们的共同努力,牵一发而动全身,一个人失败,团队就无法前进。也就是,每个人在团队中都扮演着重要的角色,其实工作中亦是如此,一个人出现失误,会使整个集体陷入困境,而我们需要做的是,尽量少出现错误,不给集体造成麻烦。每个人在这个环节都发挥着作用,而且还是举足轻重的。同时,与其他团队的竞争也是促进本团队发展的重要手段,没有竞争,就没有危机意识,就不会进步。一个企业,一个公司,需要的是竞争与合作,这样才能形成良性循环,激发企业活力。

到了最后,成绩排名似乎并没有那么重要了,重要的是,今天能那么的敞开胸怀,尽情释放,每个人都收获到了乐趣与喜悦。

第二天的安排,乘车前往延庆区的京北大峡谷进行徒步穿越。八点集合出发,又是不短的乘车时间。说事实,对于山路乘车,心理上竟有一丝恐惧。大概是因为那次去某一水库采集水样,中途也是3个多小时的乘车,加上山路婉转,转弯多且急,那次我出现了严重的晕车呕吐现象,幸好是当地善良的村民及时照顾,才让我度过一劫。这次不巧的是,我竟又一次出现呕吐,再加之前一天晚上休息的不充足,呕吐的似乎更严重。还好,身边的同事们及时发现,给我晕车药,多种关心,这次我很快便好了。他们的热心善良,深深的打动了我。这样一个团队,是值得我们加入的。

短短两天的团建,就在快乐中这样度完了。回想起来,趣味多多,收获多多。我们都见识到工作之外的自己,也用心结识到他们。生活本就是如此,在一个人前行的时候,你需要一群志同道合的人与你一并,这样才不会孤单,不会无趣,而港湾院中,就有这么一群人!

团队建设心得

5月13日下午,物业总公司培训部组织了一次项目经理参加的培训课,并特邀高忠良副总给大家讲《如何抓好团队建设》的培训,使我受益匪浅。作为一名物业项目经理人,如何抓好团队建设,通过这次学习自己有了新的认识。

作为一名项目经理,是实现项目目标的责任人,也是团队的领头人。在工作中必须找到自己的准确位置,带领和指挥整个项目团队去实现项目目标,完成领导交给的各项任务。通过学习我认知到,作为一个项目负责人,一定要以身作则,严于自律。现在我担任市国际机场物业处项目经理一职,就在团队建设中如何做一名合格的项目经理,我谈谈自己的认识:

石家庄市国际机场物业处成立之初,员工新入职,服务意识淡薄。面对这种情况,我项目处以物业总公司为榜样,注重员工培训、素质教育,从学习观念着手,科学管理、规范操作、优质服务、不断改进:我把员工思想教育作为重点,让每位员工从思想上认同企业理念、热爱本职、团结同事、互相协作。

随着物业品牌的提升和外接小区的拓展,自己深感责任重大,公司给了自己一个发展的平台,一定要珍惜。作为一名管理者,如果跟不上公司发展就会掉链子,为了做好工作,必须在学习中成长。因此,作为物业经理,一定要拓宽思路,有创新意识,做到以下几点:

1、在工作中,有强烈的责任感,认真负责地对待工作,尽职尽责,刻苦钻研,不断创新,为业主提供满意的服务。增强服务意识,热情服务,谦虚谨慎,文明礼貌,忠诚可靠,做事公道,工作中勤奋主动,实事求是。

2、在与业主沟通问题上,作为管理者,必须学会与业主真诚地沟通,才能完成管理目标。物业经理及员工要学会感谢业主提出意见,及时发现管理与服务中的不足,促进管理服务质量的不断提高,使业主感到满意。

3、要积极参加公司举办的各种培训班,加强专业知识补充,争取把所学到的知识用到工作实践中,发挥自身的职业优势,找准自己的位置,去实现人生的价值。

4、加强自己思想建设,增强全局意识,增强责任感,增加团队意识,积极主动的把工作做到点上,落到实处。

5、提高个人修养,提高沟通能力。尊重领导,虚心采纳员工意见和建议,搞好上下级关系,互相尊重。

6、利用业余时间学习有关物业管理方面知识,向有经验领导和同事学习,多交流沟通。从实践中摸索物业管理技巧,发挥特长。

7、根据各项目特点,还探索物业服务新内涵,注重服务创新,为业主提供多样化服务,突出品牌的优势。

8、以高度的责任心为业主服务,提升物业服务质量,创造优秀物业服务品牌。

聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!

团队建设心得

我怀着期待的心情参加了公司组织的,由钟越老师主讲的团队建设与发展的培训,在此感谢公司领导为我们提供了一次这么珍贵的培训机会,感谢钟越老师两天来的辛勤讲座,使我们对团队建设与发展有了更深刻的认识。培训结束后,回到公司我想了很多,也感触很多,写下几点感受,与大家共勉。

1.在培训之前自己确实很盲目,给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作,完成上级领导给安排的各项工作任务就行。可是,当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人,力量是有限的,只有加入一个卓越的团队,与同事互帮互进,才能把工作做好,业务做大做强。在以后的工作中,我要多发扬团队精神,起到一个党员的先锋作用,带动身边的群众一起做好工作。利用自己多年的工作经验,影响公司新进的新员工。不要只盯住自己的岗位,自己的工作范围,要改变工作观念,多与公司其他部门沟通协调。改变经营理念,站在航线经营的角度上来操作业务,实实在在为团队建设出一份力。

2.做事的态度,若是没有激情、消极的心态,那对团队的发展也是极为不利的。我们在工作中,每天面对着一期期的船期表,进行着箱管、揽货、订舱、配载,单证,……,年复一年,忙碌的上班、下班。渐渐的工作失去了激情,生活失去了奋斗的意义。对一个前进中的团队来说,出现了这样的迹象,势必会造成队伍懒散,士气低落。我们的步调只有调整,斗志只有激发,我们的团队才能发展壮大。比如在工作中,党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。这些措施对于一个团队来说,都是发展过程中良好地积极地举措。

3.做事全身心的投入,就会有意想不到的结果。培训第二天上午的跳绳训练,当老师让我们两位同事摇起那根大绳,让其他同事排序跳过,每一次失败,都必须从头再来,并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候,我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。当我们看到公司的每一位同事都在一遍遍地经历着失败,一遍遍地重头再来的时候,每个人的心态开始发生变化。认为这不是游戏,是挑战自己、完成团队目标,个人的失败,就意味着团队的失败。每个人都在全力以赴的付出着,拼搏着。正是这种全身心的投入,不抛弃,不放弃的团队精神,使我们成功挑战了40分钟的记录,当我们欢呼着拥抱在一起,用疼痛的双腿跳跃的时候,我们验证了一个真理----团队伟大,只要我们抱成一团,心往一处想,劲往一处使,就没有完不成的任务,没有克服不了的困难。在航运界,我们面对着中远、海丰等等这么多的业内对手,竞争是很惨烈的,行程是很艰难的,难道我们要放弃吗?要败给对手吗?不!我们既然上了中外运集运这艏大船,就要风雨同舟,乘风破浪驶向胜利彼岸。在困境面前,干部群众要相互理解,相互包容,相互扶持。在对手面前,我们要群策群力,给自己寻找出路。在行动中,我们要从点滴做起,从我做起,少些抱怨,多些奉献。相信我们没有完不成的目标,没有达不到的目的地.通过两天系统的学习,对团队建设有了一个比较系统的认识,但这只是一个好的开端,还需要我们不断学习,不断努力,不断进取。“师傅领进门”,还需要我们不断修炼,需要将理论转化为行动。只有行动起来,才能养成我们的习惯,共建我们的企业文化。

团队激励工作心得体会

团队工作对于现代企业来说已经变得越来越重要,而团队的效能与成员的激情息息相关。在多年的工作经验中,我不断总结出一些团队激励的心得体会,希望与大家分享。

第一段:建立明确的目标。

团队无法发挥最大的潜力是因为缺乏明确的目标。确保每个成员都理解并认同团队的最终目标是至关重要的。当每个人明白他们的工作如何贡献到整个团队的目标时,他们将更加有动力去努力工作。作为团队的领导者,我经常与团队成员进行沟通,确保每个人都清楚地明白我们的目标,并且能够将个人的目标与团队目标相协调。通过建立明确的目标,我们成功地激励团队成员发挥他们的最佳水平,并取得了卓越的成果。

第二段:提供及时的反馈和奖励。

团队成员在工作中需要知道他们是否在正确的轨道上,并且希望得到肯定和认可。因此,为团队成员提供及时的反馈和奖励尤为重要。我发现,当我及时给予团队成员积极的反馈,指出他们的优点和进步时,他们更加有动力去努力工作。此外,公开表扬和奖励也是激励团队的有效手段。我会定期组织团队活动,并鼓励成员之间互相表扬和奖励。这不仅增强了团队合作和凝聚力,还激励了每个成员个人的工作动力。

第三段:培养相互信任和开放交流的氛围。

在团队中,相互信任和开放交流的氛围是激励成员表达自己想法和建议的关键因素。作为团队的领导者,我不断倡导团队成员之间的互相尊重和信任。我鼓励每个人分享自己的想法和意见,并确保他们知道他们的声音是被重视的。此外,定期的团队沟通会议也是促进开放交流的重要途径。通过建立一个相互信任和开放交流的团队氛围,激励团队成员更加积极主动地参与工作并共同协作。

第四段:提供个人发展和晋升机会。

激励团队成员的一个重要方式是提供他们个人发展和晋升的机会。为了达到这个目标,我经常与团队成员进行个人发展规划,并提供培训和学习的机会。我鼓励他们参加行业会议和培训课程,提高专业技能和知识水平。此外,我还设立了晋升途径,帮助优秀的团队成员实现个人职业目标。通过提供个人发展和晋升机会,我激励团队成员不断努力提升自己,并为团队和企业的发展做出更大贡献。

第五段:建立团队文化和价值观。

团队文化和价值观是团队激励的重要组成部分。我相信,一个有积极的团队文化和共同价值观的团队更容易激励成员。在我的团队中,我们强调合作、创新和奋斗精神。我与团队成员共同建立了这些价值观,并将其融入到日常工作中。我要求每个团队成员都秉持这些价值观,并将其体现在工作中。通过建立团队文化和价值观,我成功地激励了团队成员的工作热情和参与度。

总结:团队激励并不是一蹴而就的过程,而是一个不断探索和改进的过程。通过建立明确的目标、提供及时的反馈和奖励、培养相互信任和开放交流的团队氛围、提供个人发展和晋升机会,以及建立团队文化和价值观,我成功地激励了团队成员发挥他们的最佳水平,实现了卓越的成果。我相信这些心得体会对每个团队的领导者都能有所启发,帮助他们激励团队成员,共同实现团队和企业的目标。

团队建设激励机制方案

我们要打造一支高绩效营销团队需要做到以下几点:

一、标准化训练是构建高效团队的基石

毛主席曾说“只有铁的纪律才能打造铁的队伍”,团队建设首当其冲的是建立一套团队成员的行动标准。从团队成员进入团队的第一步就开始走向标准训练,这保证了首先让团队成员走正确的路,以避免出现团队成员在追求个人目标的过程中“爬上楼梯靠错墙”的结果。

一个没有标准的团队不能称之为团队而只能是男女组成的一群人而已。如团队没有日常作息制度、工作纪律及标准的行为规范,团队成员必将处于无政府状态,这个时候就只能靠成员本身的自觉性,而人性中的自我约束力常常是不可靠的,这时团队成员将会出现日上三竿才睡眼朦胧的走到经销商办公室,或与经销商狼狈为奸挖厂家资源;如没有建立日、周、月工作计划和反馈制度就没法使目标实现的过程得到有效的控制,销售经理也就不能掌握目标完成的过程,这将出现“平时不烧香临时抱佛脚”的现象。到最后的数据调查将是虚假的。这对我们控制市场就带来了巨大的障碍。

1、 确定基础制度

日常作息制度、工作纪律、差旅费报销制度(需在制度中明确规定各岗位人员出差天数的要求、出差效果的检核标准、出差费用的检核等)、例会管理制度(明确晨会的召开时间、具体内容和流程、周例会的召开时间、具体内容和流程、月例会的召开时间、具体内容和流程)等。

2、建立日、周、月工作计划和反馈制度

月度营销计划内容包括:任务分解、产品策略(为达成目标需采用的方法、本公司产品分析、库存结构分析)、新渠道的开发、渠道激励策略、终端促销策略等。

每周工作计划内容包括:一周工作安排;拜访经销商名称和次数、明确打款量或分销量、新开网点数量、促销活动执行、市场信息分析结果等。

工作日志内容包括:当日重点工作项目、经销商拜访计划、当日工作总结等。

各营销团队带头人可根据上表和自身团队的特征编制符合管理实际需求的《营销人工作日志》。团队领导除了会制作表格还应该会看,面对表格输出的信息来判断团队成员的工作状态并从表中寻找解决的方法。

3、建立团队成员的营销行为考核制度

个数据上,如市场占有率、销量、销价等,而很少有企业将营销人员的考核落实到每一个具体的行为上,这种粗放式管理必将无法支持团队的营销力的提升从而无法实现持续性增长的竞争力。营销人员行为的细节考核,首先,得根据自身团队的实际情况制定一张符合于自身实际情况的考核表;其次,应与团队成员充分沟通确立每一个考核项的权重;再次,确立专人负责每一个团队成员的考核落实;最后,在规定的时间内将考核表统一上交团队带头人进行一对一的沟通,重要是对团队成员的考核表做出评价。

二、要建立适合于团队的考核制度是构建高效团队的原动力

首先要充分调动营销团队成员的工作积极性,认真检核并结合市场及团队的实际情况,制定了针对性的综合业绩考核制度及任务限时完成制度。把营销工作落到实处,让各产品任务细分到每一成员和每一客户,使每一营销人员更明确业务开展情况,做到人人心中有数,个个胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地开展工作,具体内容如下:

1、每月任务按品类并根据每个销售区域的市场容量和网络容纳情况分解到每一个营销人员、经销商。

2、每个营销人员制定详细的客户拜访计划,分时间段对经销商进行回款、提货、促销活动等重要业务活动的跟进,并全力协助经销商对产品进行深度分销。

3、以月为单位对销售团队中的成员进行量化考核。

第一步,由销售处长将公司分配的任务在与各区域进行充分论证后分解到各区域市场,区域经理根据分解到本区域的当月任务量和区域市场的实际情况制定任务分解表,并明确本月任务考核的计算方法。

第二步,在每月初的营销例会上,下发分解表给各业务员,并讲解分解任务量的来由,由各业务员确认自己的任务量,无疑问后,再由各业务员具体将各产品任务量分解给相应的经销商,最后填报任务完成推进表开始执行。

第三步,在下月营销例会上,由销售处长公布每位区域经理及营销人员上月的任务完成情况及实际考核得分。根据考核标准进行奖惩。

除了该制度之外,还应制订每周对团队成员的关心计划,电话的内容主要是包括问候、感谢辛勤劳动、了解工作进展情况。电话关心计划能恰当的体现团队的人文氛围,又能及时发现团队成员工作中存在的问题,以便给予及时的帮助。制度考核配合以人文的电话关心计划很快激发了营销团队成员的积极性,逐步建立以区域经理为领导核心、以业务骨干为专业核心的有能力的团结的战斗队伍。

2

三、建立有效团队激励机制是构建高效团队的加油站

一般按时计酬的工作人员每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性,使他们的潜力发挥到80%-90%,这之间的差额用于提高工作效率,其效果是相当可观的。这就需要依靠有效的激励!

我们常将营销人员比作是企业战斗在市场一线的战士。销售处长要善于利用望梅止渴的技巧恰当地激励自己的战士,激励也因此需要根据对象的不同、团队实际情况、周围环境来设定其激励的方式。说到激励销售处长脑子里首先冒出的是———钱!当然金钱做为激励方式是最直接的但却不是最有效的,激励这个词的诞生是因为人的情感需求,所以好的激励制度是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中,以高度兴奋和积极的心态完成每一次的客户谈判、终端管理的每一个细节落实等。

1、人尽其才

让合适的人到合适的岗位,让合适的人到合适的区域,让合适的人有合适的待遇这是销售处长重视对团队成员的培养和考核,认为每个人都是可用之才,使他们感受到受重视和尊重,并在工作的过程中发现其优点并用其优点。

2、创建职业通道

水往低处流,人往高处走。通过公平、公正、公开的机制考核,为营销人员规划好清淅的个人发展轨道,给予他们更多的成长机会,实现其在职业生涯中的快速提升。我们需每月组织营销培训会,提升营销队伍整体营销水平和专业技能。使他们认清自己的现状及其在队伍中的位置,发现不足、拓展自我,清淅地定位自己和发展自我;敢于启用新人,放置于重要区域,信任他们,使他们感觉到被重视和支持。对业务潜质好的业务经理,建立总经理、产品经理不定期与其单独谈话制度,着意培养,使他们感受到公司的重视,鞭策其快速提升和成长,增强了他们对公司的信赖感,为他们创造了极佳的成长成才机会,从更高层面上解决了“我为谁工作”的问题,从而激活带动了整个团队的活力。

3、加强考评结果的执行

通过业绩考核和行为考核的结果,进行奖优罚劣的执行,在团队成员心中树立“付出总有回报”的信念。考评的过程应保证公平、公正、公开,对于考评的结果要根据相关制度严格执行,对于那些绩效好、综合素质强的团队成员要除了给予薪酬的提高之外还可以采用为其提供学习机会和其他方式的奖励,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得。在一定的期限内还需要对那些综合考评一直处于优秀的人创造职位空间,大大激发团队活力,精神上、物质上都给其他团队成员起到了较好的示范作用。也可采用各种竞赛活动的开展来激发团队的活性,如:设置阶段性营销竞赛,终端活化竞赛、有效分销竞赛等既促进团队建设,又提升了销售业绩。

4、营造团队氛围,强化归宿感

3

“赞美的话是温暖冬天的阳光”,销售处长在日常管理行为中需对员工付出后的业绩给予适当的'鼓励和褒奖,这样可以使团队成员产生信心,增强工作动力,提高团队凝聚力。销售处长可根据自身的实际情况,在每月营销例会后组织团队文体活动,组织非正式的聚会等,也可增强团队的归宿感和向心力。反之,对业绩不好的人员,三个月内给予调低年薪或降职处理,甚至淘汰,保持队伍的适当流动性。

什么样的营销团队,就会有什么样的销售业绩。高绩效的团队,才会有高绩效的业绩。高效团队的建设必须在一套基本有效的制度下,强调成员在团队中的价值,最大限度地发挥团队成员的积极性和创造性,强化团队成员的集体荣誉感,使整个团队不是“你”、“我”,而是“我们”。

4

没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xx-xx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xx-xx实际情况,制定xx-xx如下团队建设方案:

一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。

把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。

二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。

的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。

目前,xx-xx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xx-xx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。

三、抓规范,抓执行。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

目前,xx-xx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。

为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xx-xx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

摆放的整洁性),今后xx-xx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。

沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。

以往工作中,xx-xx人与人之间、工序与工序之间、xx-xx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xx-xx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。

因此,为了更好地进行xx-xx的团队建设,xx-xx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。

在今后生产运营过程中,xx-xx发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培

训指导,同时向公司推荐人才。

以上是xx-xx就如何加强团队建设的几点方案。

xx-xx2015年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。

xx-xx

2015年8月6日

一、企业文化:

经营理念:

目标:

愿望:

发展方向:

核心价值:

使命:

文化理念:

企业精神:

二、团队建设宗旨:

一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划:

1.建立团队文化的要素:

认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

赞美:善于赞美员工。

晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

2.建立共同的目标观念:

每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展

和待遇。

3.建立严谨的工作制度:

制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

五、团队建设工作规划:

团队的构成(组建):

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

队成员的选择应注意最基本的三个原则:

1.选择复合型人才:

“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化:

要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能

的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力:

最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。 团队的培训和培养是关键:

为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

具体的实施措施:

1.新员工培训:

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:

互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧

2.形象礼仪培训与培养:

公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养:

4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的培训和培养。

团队的日常管理:

一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

对团队要实行量化的管理:

对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

团队的管理要人性化:

化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

团队激励系统心得体会

团队激励是管理者在组织中激发员工积极性的一种重要手段。在我过去的工作中,我有幸参与了团队激励系统的设计和实施,并从中体会到了团队激励的重要性和特点。本文将结合我个人的经验,对团队激励系统进行分析和总结。

第二段:团队目标的明确。

团队激励的第一步是确立明确的团队目标。只有明确的目标,团队成员才能心往一处想、力往一处使,形成团结合作的氛围。在我们团队中,我们将团队目标设定为实现销售额的增长和市场份额的提升。通过团队目标的明确,我们每个成员都明白自己的努力和贡献是为了整个团队的成功,从而激发了我们的工作热情和积极性。

第三段:个人激励机制的建立。

除了团队目标的明确,个人激励机制也是团队激励系统中不可或缺的一环。个人激励机制包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等。在我们的团队中,我们建立了一个灵活多样的个人激励机制。例如,对于销售额突出的员工,我们会给予额外奖金或奖励,以鼓励他们的积极表现;对于在培训中有突出表现的员工,我们会提供更多晋升的机会,使他们能够得到更好的发展。通过个人激励机制的建立,我们激发了每个成员的竞争意识和发展动力,从而提高了团队整体的绩效。

第四段:有效沟通和团队建设。

团队激励离不开有效的沟通和良好的团队建设。在我们的团队中,我们注重建立一个积极健康的沟通氛围。我们定期组织团队会议,让每个成员分享自己的工作和问题,以促进信息的流通和共享。同时,我们还注重团队建设,组织了一些团队活动和培训,加强成员之间的互动和合作。通过有效沟通和团队建设,我们增进了彼此的了解和信任,形成了紧密有力的团队。

第五段:持续评估和改进。

团队激励系统需要持续评估和改进,以确保其有效性和适应性。在我们的团队中,我们定期对团队激励系统进行评估和反馈。我们通过员工满意度调查和绩效评估等方式,了解成员对激励机制的反馈和建议,并针对问题进行改进和调整。同时,我们也不断关注市场环境和竞争对手的变化,及时调整团队目标和激励机制,以确保团队的持续进步和发展。

结论。

团队激励系统对于提升团队的凝聚力、竞争力和绩效是非常重要的。通过明确团队目标、建立个人激励机制、加强沟通和团队建设,并持续评估和改进,我们的团队在一年的时间里取得了显著的业绩提升。团队激励系统不仅能够激发员工的工作热情和积极性,也能够提高团队的整体协作和绩效水平。当然,团队激励系统也需要根据不同的组织和团队特点进行定制和调整,以最大限度地发挥作用。在未来的工作中,我将继续学习和运用团队激励的理论和实践,推动团队的持续发展和成长。

团队建设激励方案

我们要打造一支高绩效营销团队需要做到以下几点:

一、标准化训练是构建高效团队的基石

毛主席曾说“只有铁的纪律才能打造铁的队伍”,团队建设首当其冲的是建立一套团队成员的行动标准。从团队成员进入团队的第一步就开始走向标准训练,这保证了首先让团队成员走正确的路,以避免出现团队成员在追求个人目标的过程中“爬上楼梯靠错墙”的结果。

一个没有标准的团队不能称之为团队而只能是男女组成的一群人而已。如团队没有日常作息制度、工作纪律及标准的行为规范,团队成员必将处于无政府状态,这个时候就只能靠成员本身的自觉性,而人性中的自我约束力常常是不可靠的,这时团队成员将会出现日上三竿才睡眼朦胧的走到经销商办公室,或与经销商狼狈为奸挖厂家资源;如没有建立日、周、月工作计划和反馈制度就没法使目标实现的过程得到有效的控制,销售经理也就不能掌握目标完成的过程,这将出现“平时不烧香临时抱佛脚”的现象。到最后的数据调查将是虚假的。这对我们控制市场就带来了巨大的障碍。

1、 确定基础制度

日常作息制度、工作纪律、差旅费报销制度(需在制度中明确规定各岗位人员出差天数的要求、出差效果的检核标准、出差费用的检核等)、例会管理制度(明确晨会的召开时间、具体内容和流程、周例会的召开时间、具体内容和流程、月例会的召开时间、具体内容和流程)等。

2、建立日、周、月工作计划和反馈制度

月度营销计划内容包括:任务分解、产品策略(为达成目标需采用的方法、本公司产品分析、库存结构分析)、新渠道的开发、渠道激励策略、终端促销策略等。

每周工作计划内容包括:一周工作安排;拜访经销商名称和次数、明确打款量或分销量、新开网点数量、促销活动执行、市场信息分析结果等。

工作日志内容包括:当日重点工作项目、经销商拜访计划、当日工作总结等。

各营销团队带头人可根据上表和自身团队的特征编制符合管理实际需求的《营销人工作日志》。团队领导除了会制作表格还应该会看,面对表格输出的信息来判断团队成员的工作状态并从表中寻找解决的方法。

3、建立团队成员的营销行为考核制度

个数据上,如市场占有率、销量、销价等,而很少有企业将营销人员的考核落实到每一个具体的行为上,这种粗放式管理必将无法支持团队的营销力的提升从而无法实现持续性增长的竞争力。营销人员行为的细节考核,首先,得根据自身团队的实际情况制定一张符合于自身实际情况的考核表;其次,应与团队成员充分沟通确立每一个考核项的权重;再次,确立专人负责每一个团队成员的考核落实;最后,在规定的时间内将考核表统一上交团队带头人进行一对一的沟通,重要是对团队成员的考核表做出评价。

二、要建立适合于团队的考核制度是构建高效团队的原动力

首先要充分调动营销团队成员的工作积极性,认真检核并结合市场及团队的实际情况,制定了针对性的综合业绩考核制度及任务限时完成制度。把营销工作落到实处,让各产品任务细分到每一成员和每一客户,使每一营销人员更明确业务开展情况,做到人人心中有数,个个胸有成竹,天天激情昂然,高效快速地开展工作,具体内容如下:

1、每月任务按品类并根据每个销售区域的市场容量和网络容纳情况分解到每一个营销人员、经销商。

2、每个营销人员制定详细的客户拜访计划,分时间段对经销商进行回款、提货、促销活动等重要业务活动的跟进,并全力协助经销商对产品进行深度分销。

3、以月为单位对销售团队中的成员进行量化考核。

第一步,由销售处长将公司分配的任务在与各区域进行充分论证后分解到各区域市场,区域经理根据分解到本区域的当月任务量和区域市场的实际情况制定任务分解表,并明确本月任务考核的计算方法。

第二步,在每月初的营销例会上,下发分解表给各业务员,并讲解分解任务量的来由,由各业务员确认自己的任务量,无疑问后,再由各业务员具体将各产品任务量分解给相应的经销商,最后填报任务完成推进表开始执行。

第三步,在下月营销例会上,由销售处长公布每位区域经理及营销人员上月的任务完成情况及实际考核得分。根据考核标准进行奖惩。

除了该制度之外,还应制订每周对团队成员的关心计划,电话的内容主要是包括问候、感谢辛勤劳动、了解工作进展情况。电话关心计划能恰当的体现团队的人文氛围,又能及时发现团队成员工作中存在的问题,以便给予及时的帮助。制度考核配合以人文的电话关心计划很快激发了营销团队成员的积极性,逐步建立以区域经理为领导核心、以业务骨干为专业核心的有能力的团结的战斗队伍。

2

三、建立有效团队激励机制是构建高效团队的加油站

一般按时计酬的工作人员每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性,使他们的潜力发挥到80%-90%,这之间的差额用于提高工作效率,其效果是相当可观的。这就需要依靠有效的激励!

我们常将营销人员比作是企业战斗在市场一线的战士。销售处长要善于利用望梅止渴的技巧恰当地激励自己的战士,激励也因此需要根据对象的不同、团队实际情况、周围环境来设定其激励的方式。说到激励销售处长脑子里首先冒出的是———钱!当然金钱做为激励方式是最直接的但却不是最有效的,激励这个词的诞生是因为人的情感需求,所以好的激励制度是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中,以高度兴奋和积极的心态完成每一次的客户谈判、终端管理的每一个细节落实等。

1、人尽其才

让合适的人到合适的岗位,让合适的人到合适的区域,让合适的人有合适的待遇这是销售处长重视对团队成员的培养和考核,认为每个人都是可用之才,使他们感受到受重视和尊重,并在工作的过程中发现其优点并用其优点。

2、创建职业通道

水往低处流,人往高处走。通过公平、公正、公开的机制考核,为营销人员规划好清淅的个人发展轨道,给予他们更多的成长机会,实现其在职业生涯中的快速提升。我们需每月组织营销培训会,提升营销队伍整体营销水平和专业技能。使他们认清自己的现状及其在队伍中的位置,发现不足、拓展自我,清淅地定位自己和发展自我;敢于启用新人,放置于重要区域,信任他们,使他们感觉到被重视和支持。对业务潜质好的业务经理,建立总经理、产品经理不定期与其单独谈话制度,着意培养,使他们感受到公司的重视,鞭策其快速提升和成长,增强了他们对公司的信赖感,为他们创造了极佳的成长成才机会,从更高层面上解决了“我为谁工作”的问题,从而激活带动了整个团队的活力。

3、加强考评结果的执行

通过业绩考核和行为考核的结果,进行奖优罚劣的执行,在团队成员心中树立“付出总有回报”的信念。考评的过程应保证公平、公正、公开,对于考评的结果要根据相关制度严格执行,对于那些绩效好、综合素质强的团队成员要除了给予薪酬的提高之外还可以采用为其提供学习机会和其他方式的奖励,做到多劳多得、少劳少得、不劳不得。在一定的期限内还需要对那些综合考评一直处于优秀的人创造职位空间,大大激发团队活力,精神上、物质上都给其他团队成员起到了较好的示范作用。也可采用各种竞赛活动的开展来激发团队的活性,如:设置阶段性营销竞赛,终端活化竞赛、有效分销竞赛等既促进团队建设,又提升了销售业绩。

4、营造团队氛围,强化归宿感

3

“赞美的话是温暖冬天的阳光”,销售处长在日常管理行为中需对员工付出后的业绩给予适当的鼓励和褒奖,这样可以使团队成员产生信心,增强工作动力,提高团队凝聚力。销售处长可根据自身的实际情况,在每月营销例会后组织团队文体活动,组织非正式的聚会等,也可增强团队的归宿感和向心力。反之,对业绩不好的人员,三个月内给予调低年薪或降职处理,甚至淘汰,保持队伍的适当流动性。

什么样的营销团队,就会有什么样的销售业绩。高绩效的团队,才会有高绩效的业绩。高效团队的建设必须在一套基本有效的制度下,强调成员在团队中的价值,最大限度地发挥团队成员的积极性和创造性,强化团队成员的集体荣誉感,使整个团队不是“你”、“我”,而是“我们”。

4

团队建设方案(一)

一、明确科技创新团队定义

团队是指有一定的互补技能,愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群体。科技创新团队是以学科领军人物为核心,以科研骨干为主体,专业人才和科研辅助人员相配套,优势互补、团结协作,稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体。

二、创新团队的特点

有引领学科发展的领军人才。一个优秀的科技创新团队必然要有一个领军人物,这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神,具有良好的学术道德和社会责任感,能够发挥较强的凝聚和领衔作用,并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力。

有明确稳定的研究目标团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向,要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要,开展基础、应用和高新技术及产业化研究等。

有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力,以重大科研项目为载体,已经或能够获得重大科技成果和学术成就。

有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构和年龄结构,甚至包括个性结构,能够保持持续的创新活力和发展能力。

有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和谐的氛围,能够进行知识交流和有效沟通,同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神。

宁波市20**年开始开展科技创新团队的建设工作。目前,宁波市科技创新团队分为二个层次:第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看,第一层次主要是高校研究单位。

三、创新团队建设的核心内容

1、依托单位(申报单位)

从重点企业中遴选(重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育);鼓励企业与高校科研机构开展科技合作。依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。

2、团队组成

创新团队人员:首席专家(或带头人)、核心人员、其它人员,创新团队规模:创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上,且来自企业的成员不少于二分之一;有合理的专业和年龄结构。

首席专家(职称、学术水平、组织协调能力、年龄):创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一线工作,有较高的学术造诣;有良好的政治素质和较强的组织协调能力;有充沛的精力领导团队开展工作;身体健康,年龄一般不超过65周岁。

其它人员:半数以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历;团队成员学科交叉、专业多样、能力互补,无侵犯他人知识产权等科研不端行为。

3、创新能力

创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平。(已经实施的科技项目、开发的产品、

取得的成果、获得的奖励、专利、编写论文等)

4、研究方向和目标

方向:今后三年主要开展哪个领域的研究和开发,具体研究的项目,开发的产品)和创新基础和条件(重点是依托单位现有的科研的软硬件条件)方向:应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和战略性产品开发,对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义。

目标:团队建设以具体项目为载体,具有明确的技术实现路线和可行的`人才培养计划,周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标,以及实现产业化的计划。

5、创新基础和条件

创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合。

四、建设要点及条件

1、团队名称:研究方向(领域)+创新团队。

5、团队的规模:团队的规模不宜过大,根据研究方向和内容要求确定,一般在20人以内较为合适。

6、创新团队带头人和核心成员简介:主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技成果(专利)、获得的荣誉等等,真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力。从另一方面说明,本团队具有较强的研发能力,能保证团队各项研究工作的顺利开展。

7、创新团队成员合作研究成果简介:主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果:包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定(验收)证书、论文等。该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较多,可以选择最能体现研究能力和水平,代表最高学术成就的内容。现在研究基础:着重突出以下几方面内:

10、未来研究方向和目标:主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二个方面:一是研究方向,二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究,例如智能家电领域、数码音视频技术等(注意产业导向问题)。编写时不仅要阐述团队的研究方向,还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状,分析在该领域开展研究的必要性和重要性。研究目标:主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作,也是创新团队的核心内容。

标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展,通过具体的研究最终目的是为实现总体目标;关键技术:关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面,是项目研究先进性、创新性的体现。关键技术必须是在现在的基础上的进一步,是需要研究解决的问题)技术路线:是整个项目研究的重要环节,技术路线与研究目标、研究内容及关键技术之间是紧密相关的,技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做,采取什么样的措施和方法。

11、研究进度及经费安排:按照项目进行分解,即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求,每个项目一条。经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类。申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学,实事求是。

12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三个层次进行阐述,重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性。内容大概应包括:培养对象、培养内容、培养方式(模式)、人才管理(使用)、经费保障等。(三个层次都应该涉及)

各合作方的协作规划:要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥的作用。

13、产业化计划:对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、开发的产业推向市场,实现量产,并取得较发的经济效益。

14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时,报送单位上年度审计后的财务报表;非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计划;其他相关证明材料。

团队建设方案(二)

为了深化普通高中课程改革,创新人才培养模式,促进教师专业发展,破解中年教师职业倦怠问题,现根据国家省市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》(教师〔20**〕1号)精神,借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》(温教政〔2015〕129号),结合《苍南中学教师专业发展培训规划(20**―20**)》和《苍南中学教师培养培训管理办法》,制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,遵循教育教学规律和人才培养规律,坚持“以教师为本,个性化发展,差异性成长,整体性提升”的思路,以提高教师整体素质为目标,以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口,采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青蓝工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施,探讨新课程理念下教师多元梯级团队建设的有效途径,建设一支符合时代要求的高素质教师队伍,为建设省一级特色普通高中奠定基础。

二、实施目标

1、激发自我发展内驱力,实现教师差异性成长。通过设计多元的校本教研活动,创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化,让教师在团队中选择适合自身发展需求的活动,激发教师自我发展愿望和内在发展动力,不断提高教师专业发展能力,实现教师差异性成长。形成一支“团结和谐,合作和睦,互帮互学,共同提高”的教师团队。

2、搭建智慧共享化平台,促进教师团队化发展。通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市县名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组,实施学习共同体扁平化管理,指导、激励学习型团队开展研讨活动,使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见,使团队学习更具针对性和实效性。打造“充满生机活力,各具进取精神,富有创新意识”的多元梯级团队。

3、践行“教师发展为本”理念,探索梯级团队建设模式。依据“以人为本”的管理思想,

为教师成长创建宽松、愉悦、和谐的氛围,提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神,在实践中探索教师发展的自主性、自觉性以及客观需求,为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队。

4、谋求一种“自主自觉,合作和睦,开拓进取,探究创新”的教师多元梯级团队合作文化。每位教师都能着眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景,坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路,把“立德树人”作为教育的根本任务,()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各自从事教育工作的毕生追求。

三、建设原则

1、学校需要与教师需求相结合原则:根据《苍南中学教育改革与发展规划(20**20**)》,把教育改革与发展要求、省一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来,努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。

2、自主修炼与团队集训相结合原则:根据《苍南中学教师专业发展培训规划(20**―20**)》,把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来,努力培养一支“既有学校特色,又有教师个体发展优势”的教师队伍。

3、个性发展与差异成长相结合原则:根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求,把教师的个性化发展与差异性成长相结合,通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂,发挥教师各自的主观能动作用,主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案,努力建设一支具有教师个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。

4、梯级培养与整体发展相结合原则:根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求,把教师梯级培养与整体发展相结合,特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到共同要求的基础上都有所进步和发展,努力打造具有苍本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。

四、强化学习组织系统

1、加强教研组(备课组)建设。根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求,以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”的校本教研活动、 构建“先学后教 + 自主合作 + 问题评价”的生本高效课堂教学模式 ,努力把教研组建设成为学习型组织。

2、创建市县教师研训学科基地。

激励团队心得体会

在世界上任何一个领域,都需要强大的团队来支持和推动。然而,一个团队的成功并不仅仅在于团队中每个人的个人能力,更重要的是团队成员之间的合作与协调。激励整个团队向着共同的目标努力是领导者的重要工作之一。在本文中,我将会分享我在团队管理中激励团队的心得体会。

第二段:理解团队成员特点。

为了激励团队,我们首先需要理解每个团队成员的性格、能力和喜好,以便更好地指导他们。对于个人目标和责任的定义,应该让团队成员明确。同时,每个人被分配的任务也应该充分匹配他们的个人能力,目标的实现可以提高他们的信心,促进激励。

第三段:提供正确的反馈。

反馈在团队管理中扮演着至关重要的角色。领导者应该自始至终地提供正确的反馈和指导,以便团队成员在重要环节中能够适时地了解他们的表现,对其进行进一步调整。当团队成员表现出色时,应该及时地给予正面的反馈,帮助他们保持动力和信心。当出现不足时,应该耐心的给予建设性的反馈,并激发出他们改进的动力。

第四段:提供足够的培训和支持。

团队成员需要具有承担任务的各种技能,可以根据团队成员的不同能力和需求为其提供所需的培训、指导和支持。这样,团队成员才能更好地完成各自的工作,并向着团队的总体目标前进。同时,团队成员也无法准确衡量自己和团队在成长和进步方面做出的贡献。

第五段:树立目标和奖惩制度。

一个团队没有一个共同的愿景和目标,难以团结一致而前进。因此,领导者需要为团队设定一个清晰、具体的方向,并鼓励成员为实现团队目标而共同努力。在奖励和惩罚方面,应该采用合适的措施,惩罚那些不认真、不负责任的团队成员,同时表彰那些在团队内做出杰出贡献的成员,以提高团队成员的整体素质。

结论。

团队是最重要的资产之一,能够在竞争中胜出的团队通常是由优秀的领导者和出色的成员所组成。通过理解团队成员的特点、提供正确的反馈、提供足够的培训和支持、树立目标和奖惩制度等方式,领导者可以激励团队向共同的目标前进,取得长足的进步。在我的工作中遵循这一理念,我将始终尽力给团队成员提供最佳的资源,不断提升团队整体实力。

团队有效激励心得体会

团队是一支庞大的合作力量,团队成员的有效激励对于提高团队绩效和凝聚力起着至关重要的作用。作为一个团队的领导者或者成员,我在实践中积累了一些关于团队有效激励的心得体会。在本文中,我将分享我所认为的关键因素,并从个人角度阐述如何激励团队以及团队工作中的挑战。

首先,良好的沟通是团队关系建立的基石。有效的沟通有助于建立透明、开放和合作的团队氛围。作为团队领导者,我始终坚持与团队成员保持定期的沟通,包括个人会议或小组会议等形式。通过这些沟通渠道,我可以及时了解团队成员的意见、想法和问题,并提供指导和支持。此外,我鼓励团队成员之间开展频繁的交流和合作,以增进彼此之间的了解和信任。只有通过良好的沟通,才能有效地解决团队中的问题,提高团队的协作水平。

其次,明确的目标和奖励机制对于团队激励至关重要。团队成员需要明确知道他们在团队中所扮演的角色以及他们的主要目标是什么。作为团队领导者,我会与团队成员一起制定清晰的工作目标和时间表,并共同制定奖励机制来激励团队成员的积极表现。奖励不仅可以是物质上的回报,还可以是口头赞扬、公开表彰或晋升机会等。合理的奖励机制可以激励团队成员更加努力地投入到工作中,从而提高团队的整体绩效。

此外,团队建设和培训对于激励团队的成员也起着重要的作用。作为团队领导者,我鼓励团队成员参加团队建设活动,以增进成员之间的团队意识和凝聚力。例如,团队合作游戏、户外拓展训练等活动可以帮助团队成员更好地了解彼此的优势和劣势。此外,我还鼓励团队成员参加专业培训和课程,提升他们的技能和知识水平。这些培训和课程不仅可以提高团队整体的业务水平,还可以激发团队成员的工作激情,并为他们的个人和职业发展提供支持。

然而,团队工作中也存在一些挑战,如管理团队冲突和解决问题。团队成员之间可能会因为意见不合或个人利益而发生冲突。作为团队领导者,我认识到及时处理和解决团队冲突的重要性。我会积极倾听各方意见,了解冲突根源,并与相关成员进行有效沟通和调解。此外,我也会鼓励团队成员寻找问题解决的方法,并提供必要的支持和资源。

最后,作为一个团队的一员,我相信个人积极性和自我激励也是团队工作中重要的一环。团队成员应该有自主性和责任感,主动参与团队工作,并努力追求卓越。作为一个成员,我会保持高度的专业素养,充分发挥自己的优势,积极主动地与团队成员合作。同时,我也会从团队的成功和失败中吸取经验,不断学习和成长。

总之,团队有效激励需要建立良好的沟通机制,明确的目标和奖励机制,注重团队建设和培训,并处理好团队冲突和解决问题。同时,个人积极性和自我激励也是团队成功的关键因素之一。只有在这些因素的相互配合下,团队才能发挥最佳的绩效,取得事半功倍的效果。通过团队有效激励的实践和体会,我相信团队能够更好地协同工作,取得更为出色的业绩。

激励团队心得体会

成功的领导者知道如何激励他们的团队,使他们获得卓越的成果。激励团队需要一定的技能和技巧,并且需要从激励自己开始。在这篇文章中,我将分享一些我在激励团队方面的体会和经验。

第二段:建立沟通和信任。

为了激励一个团队,建立良好的沟通和信任至关重要。首先要确保所有成员都理解团队目标和每个人的角色,并鼓励他们在团队中发挥自己的潜力。还要积极地倾听他们的建议和想法,以便做出更好的决策。一个敏锐的领导者应该认识到,团队成员的反馈至关重要,因为这有助于发现潜在的问题和冲突,从而采取适当的措施加以解决。

第三段:奖励合理的行为。

奖励是激励团队的最常用方法之一,但领导者必须确保奖励是公正和合理的。这意味着要根据每个人的业绩和贡献来确定奖励,而不是仅仅因为某个人在团队中具有更高的地位或更好的关系。合理的奖励包括:薪酬奖金、额外的假期、培训和晋升机会或者小型礼品。然而,重要的是要理解,奖励并不一定是唯一激励团队的方法。

第四段:鼓励团队建立自信。

建立一个自信和自信心的团队对于达成团队目标非常重要。领导者应该提供合适的培训和发展机会,以帮助团队成员提高技能和知识水平,并让他们感到他们在团队中扮演着重要的角色。此外,领导者应鼓励团队成员们冒险尝试新的想法和方法,并且不打击他们的创造力,这样团队成员才有信心在工作中实现更多的成果。

第五段:参与和当面表扬。

最后,领导者应当努力参与团队,以鼓励和表扬他们的行动。当有某个成就时,领导者应当公开表扬并记录下来,以使他们感到被重视和尊重,并推动团队继续致力于实现目标。此外,当团队成员们面对挑战和困难时,领导者应正视并提供支持和鼓励。

结论:

激励一个团队需要从领导者的个人行为开始。正确的沟通和信任、公平的奖励体系、建立自信和鼓励参与和表扬都是激励团队的关键因素。一个团队中的成功逐渐地积累,而一个成功的团队是由具备预见性和待人处事明智的领导者推动并建立的。

相关范文推荐
  • 11-04 谱写崭新篇章心得体会范文(16篇)
    通过这次经历,我体会到了时间管理对于工作效率的影响。下面是一些优秀的心得体会范文,希望能给大家写作提供一些启示。续写崭新篇章,意味着进入新的阶段,迎来新的挑战。
  • 11-04 儿童生活教育讲座心得体会大全(17篇)
    心得体会是我们对于生活、学习、工作等方面的个人理解和感悟,可以帮助我们更好地面对挑战和困惑。在以下的范文中,我们可以看到作者通过心得体会来梳理自己的思路,并对自
  • 11-04 红楼梦第十回心得(优秀15篇)
    总结心得体会可以激发我们的思维潜能,提高我们的批判性思维和创新能力。在下面的范文中,我们可以看到作者对不同学习和工作经验的总结和感悟,值得我们借鉴和学习。
  • 11-04 个人自我评价大学生范文(17篇)
    自我评价是一个重要的学习和成长过程,让我们能够不断完善自己。以下是小编为大家整理的自我评价范文,供大家参考和学习。本人性格开朗大方、热情善良,做事踏实稳健,有较
  • 11-04 年度县长述职报告(通用18篇)
    通过写述职报告,我可以将我的工作成果清晰地向领导展示。以下是一些优秀的述职报告范文,包括了经验分享、问题解决和成果展示等内容。各位领导、同志们:自====年=月
  • 11-04 业务员个人年终工作总结(优质22篇)
    月工作总结可以通过有序地梳理工作内容、总结工作心得和收获以及分析问题所在,从而提高自己的工作能力和专业素质。接下来是一些关于月工作总结的案例,希望能对大家编写自
  • 11-04 无抵押贷款协议书(汇总16篇)
    在合同协议中,各项条款应该明确具体,确保合同的有效执行。合同协议的范本可以帮助您了解合同的结构和内容安排,以下是一些例子。___出借人:(以下简称甲方)。借款人
  • 11-04 医院科研工作计划篇范文(21篇)
    通过工作计划范文的编写,我们可以明确工作的优先级和重点,制定出科学合理的工作步骤和计划,提高工作效率和业绩。以下是小编为大家收集的工作计划范文,供大家参考和借鉴
  • 11-04 汉城湖研学旅行心得体会(热门19篇)
    心得体会是人们在某个经历或活动后,对所见、所闻、所思进行总结和反思的过程。接下来是一些写心得体会的实例,通过阅读他人的经验和体会,我们可以更好地总结出自己的思考
  • 11-04 建党周年的体会(通用13篇)
    通过写心得体会,我们可以更深入地认识自己的优势和不足,从而做出相应的调整和改进。以下是一些精选的心得体会范文,供大家阅读和参考,希望能给大家带来一些帮助。