质量月的目的是通过发现问题和解决隐患，不断提高产品或服务的质量水平。接下来是一些公司或组织在质量月期间取得的优秀成绩和荣誉。
20xx年，在市、区建委的领导和关怀下，我站始终坚持“质量安全责任重于泰山”的原则，努力加强制度建设，完善内部监督体系，不断加大施工现场动态监督管理力度，使得我区建设项目的工程质量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新监督工程项目40项，面积91万m2，竣工工程34项，面积71万m2，工程监督覆盖率1000/0,工程竣工验收合格率100%。共处理工程质量、安全投诉25起，做到了件件有落实。在市建委组织的质量、安全大检查中，受检工程合格率100%。
一、深化制度建设，完善内部监督体系。
为实现科学化、规范化的管理，我站不断在管理模式上进行探索和完善，清理并规范了一系列行之有效的管理制度。
1、明确了质监站各岗位职责及建设工程有关监督程序。
制定了站长、副站长、监督科、综合科等岗位职责，让大家真正做到各司其责，各尽其事。明确了建设工程质量安全监督程序，各工程实行监督科项目负责制。推行了关于安全生产等级核定的有关规定，安全生产等级核定实行施工企业申报，站统一安排交叉打分的方式。通过各职责和程序的完善，将质量安全责任真正落到了实处。
2、完善内部监督。
为加强内部监督，我们推出了政务督办制度、站务巡查制度、安全核验与竣工验收内部监督制度。对交办工作的完成情况进行督查;对各监督科、检测中心、西部分站。
1、进一步加大宣传力度，提高认识，牢固树立质量第一的意识。计划于20xx年1月份编制《水利工程质量监督管理文件汇编》，印制500份，以供全市水利工程建设者学习、宣传、贯彻。
2、进一步完善质监规章制度，建立健全并形成一整套系统的工作流程。计划将以往常用的质监纪要制度改为质监意见制度，将每次质检情况以我站意见的形式下发给各有关参建单位，以树立质量监督的权威性。同时将质量监督活动的工作流程上墙，以方便办事。
3、进一步加强质量监督管理力度，建立完善质量监督管理网络。
4、进一步加强培训，努力提高质监人员的综合素质。
5、进一步加大质量检查、质量监督工作的频度和力度，加强过程控制，提高质监工作的水平。发扬成绩，克服不足，与时俱进，依法质监，在局党组及局机关党委的领导下，在省质监中心站的业务指导下，我们坚信，我们无锡市的水利工程质量监督管理工作定会更上一层楼。
作为质量监督员，我对遗传检验科以下几方面进行了监督：
一、工作程序。
遗传检验科工作程序严格按检验科质量手册、程序文件及sop的规定进行。
二、环境及内务管理。
室内环境及内务管理符合6s（整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全）标准。环境整洁，严格分区，物品放置有明确标识，每月定期监督温、湿度是否按规定时间记录，每天是否根据实际使用量配制84消毒剂及紫外线消毒并填写记录，冰箱、温箱、水浴箱温度记录是否及时等，发现问题及时提出上报、采取纠正措施并做好跟踪验证。
三、标本处理。
标本的采集、处理和接收均按标准操作规程进行。染色体样本及时接种，不符合标本及时召回病人重新采集，检验后标本按保存时限进行保存并记录。
四、检验结果的报告。
定期监督报告单的录入审核及发放。检验结果由操作人员核对无误后打印报告单，再由授权签字人再次进行核对签发报告，符合检验结果报告程序，实验原始记录保存完整。
五、质控。
定期监督室间质评执行情况，参加卫生部临床检验中心组织的全国医院染色体核型分析室间质评活动，成绩优秀。
六、试剂、耗材。
每月监督试剂、耗材的验收、出入库、领用、批号、有效期是否有详细记录，有无过期试剂和消毒剂，使用量与库存量是否相符。发现有耗材领用登记不完整情况，已及时与相关工作人员沟通，采取纠正措施，并及时跟踪验证。
七、人员培训。
制定科室内部培训计划并按计划要求每月进行人员各项目业务培训并定期监督，每半年考核一次，对岗位工作能力进行评估。对实习同学按科内安排轮转，按计划进行培训。
八、仪器。
仪器设有仪器档案，基本信息和校准标识，每年制定校准计划并按计划定期校准，保证仪器的周期性保养维护和日常保养并及时记录，仪器使用人员经培训合格后方可授权上机操作，无未授权人员操作主要仪器现象。
九、咨询服务及医患沟通。
定期对科室人员进行客户服务培训，对实验室服务对象咨询方面能做到耐心倾听，尊重、理解对方意见，采用科学的方式解答，并做详细记录，达到患者满意。多次与相应临床科室沟通座谈，反馈信息有相应的记录，根据合理建议及时改进。
遗传检验科努力按照iso15189赋予的管理条款，对科室内部人员培训、文件执行、仪器维护、环境监测、试剂管理及质量控制等多方面进行了质量监督，发现了一系列问题并进行了纠正。由于工作能力有限，对有部份问题未能及时发现，经中心内审评审组的审查又重新发现了一些不符合项，并及时对不符合项采取了纠正措施。在今后的工作中我们有信心在中心主任及科主任领导下，以持续改进的理念指导工作，以质量手册、程序文件、sop的规定进一步规范实验室行为，科学管理，使遗传检验逐步完善，跟上中心发展的步伐，把科室做大做强。
以理论和重要思想为指导，紧紧围绕全市水利工程质量更上一台阶这一目标，贯彻落实科学发展观，依据有关法律、法规和规范、标准，忠实地履行工程质量监督的职责，以认真负责的态度，敢于碰硬，把好工程质量关。
二、工作目标。
1、进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使水利工程质量监督实现制度化、程序化、规范化。
2、立足对每个受监项目的质量监督管理，做好各工程建设过程中的质量监督和巡回检查工作。
3、把好工程的质量关，做好工程验收前资料的审查和质量评定工作，出具准确，客观、公正的质量评定报告。
5、突出中观管理，加强前期的准备工作，防患于未然。加强宣传工作，强化参建各方的质量意识，加大监督力度。
三、工作重点。
1、全市中型水库和小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作。
2、仙局县城市防洪工程、临海市城市防洪工程、温岭市东海涂围垦工程、永宁江二期治理工程、台州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重点水利工程的质监工作。
3、抓好海涂围垦、城防等工程项目的质监工作。
4、做好新受监工程的相关准备工作。
5、规范水利工程质量检测，加强对工程施工过程中和工程完工后的质量检测和评定工作。
四、实施计划。
1、1~3月，督促和帮助各县(市、区)级质量监督站开展工作。
2、4~6月，重点抓好全市中型、小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作;抓好各在建工程度汛前的安全检查，保障各在建工程的安全度汛。
3、7~9月，做好全市水利工程质量监督员的培训和资格审核。
4、10~12月，做好各完工工程的验收工作;对全年工作进行总结，并探索明年质监工作的新思路。
5、每一季度对所受监的工程项目进行一次巡回检查，并进行不定期的抽查;对于重点工程定期的开展质量监督活动。
水利基本建设工程的质量监督工作是一项系统性的工作，需要依靠一个完整的质量监督团队方可很好地胜任和完成。其中质量监督员所承担的质量监督技术岗位是整个质量监督团队中重要的岗位之一，对于质量监督员而言，水利基本建设工程质量监督工作总体上主要分为3个阶段，即项目开工阶段、项目主体施工阶段和项目完工竣工阶段。
1项目开工阶段。
在项目开工阶段，质量监督员的工作内容主要为督促项目法人尽快到质量监督站完成监督备案手续，参加项目的施工图技术交底会，监督检查参建主体各方的质量控制体系和质量管理组织机构是否建立完善等。
2项目主体施工阶段。
（1）监督和检查项目业主、勘察、设计、监理、施工、第三方检测等建设责任主体单位在项目施工过程中的质量控制行为。
（2）对工程实体质量和建设程序进行监督，例如：监督检查施工现场重要隐蔽单元工程和关键部位单元工程的首段验槽和首段验筋工作：在首段验槽工作中应着重核查基础的地基承载力是否满足设计文件的要求，基础的开挖尺寸和建基面高程，开挖边坡的坡比，防护措施等是否符合设计文件的要求；在首段验筋工作中应着重核查钢筋的型号、钢筋的排距、间距（根数）是否符合设计要求，混凝土保护层厚度是否预留够了，检查钢筋焊缝的搭接长度和绑扎方式是否符合设计要求（如设计有特殊要求时）或规范要求，检查钢筋弯钩朝向是否正确，箍筋间距是否符合设计要求等。在验槽程序上施工、地勘、设计、监理、业主、第三方检测等几方会签的程序和手续，在验筋程序上施工、设计、监理、业主、第三方检测等几方会签的程序和手续均应监督到位。首段验槽和首段验筋工作在工程建设的质量控制中是十分必要的，这项工作其实是为整个工程建设的后续质量控制树立了一个典型标准，直接影响着后续工程施工质量的好坏。混凝土浇筑尺寸和强度是否符合设计要求：质量监督员在施工现场应根据具备相关检测资质的单位所出具的混凝土配合比报告来核实混凝土拌合情况，并检查混凝土入仓工艺及振捣工艺环节的技术措施是否符合规程规范的要求，以此来检查混凝土强度是否满足设计要求。另外，在此项工作中对于水泥、砂石骨料等原材料和中间产品的质量控制也很重要，质量监督员应通过现场实际检查及查验具备相关检测资质的单位所出具的原材料检验是否合格的报告来对混凝土强度是否满足设计要求进行检查。施工过程中的中间巡检监督工作：在混凝土施工过程中的巡检监督应注意对原材料和中间材料质量的控制，在河堤混凝土护坡的施工中间巡检监督工作中还应特别注意堤身砂卵石填筑后在护坡混凝土浇筑前的砂浆垫层环节的施工，如设计图纸上有时则要求施工现场必须按照设计图纸施工，若设计图纸上没有考虑时也应提醒参建各方认真考虑是否增加这个项目。薄薄一层3~5厘米厚的水泥砂浆对于封闭和平整坡面以及避免面板混凝土的水泥浆被堤身砂卵石裹走从而影响混凝土的强度都很有帮助。混凝土的垂直运输也很重要，长距离的溜槽容易造成混凝土骨料与水泥浆之间以及混凝土粗细骨料之间的离析，因此宜采用吊车垂直运输、滑模施工为最好。混凝土面板或堤身内的排水管安装后要保证管道和后面填筑体的贯通，以保证堤身排水通畅，同时应注意反滤包的施工质量，以保证排水管的反滤效果。分缝沥青杉板或分缝泡沫板的尺寸也应注意控制，同时也要注意对于护坡混凝土外观质量的控制要符合规范要求，力求光滑、平整、无蜂窝麻面等。在浆砌石施工过程中的巡检监督应注意着重核查砂浆强度是否符合设计要求，浆砌石护坡的宽度、厚度和高度等尺寸是否符合设计要求,排水管是否按照设计要求正确安装，分缝是否符合设计要求，同时还要注意外观质量的控制要符合规范要求。在堤身砂卵石填筑施工过程中的巡检监督应注意着重检查填筑料的级配是否满足设计要求，铺料厚度、碾压遍数等施工工艺是否满足规范要求，填筑体的压实度和相对密度等指标是否达到设计要求等。在河道疏浚施工过程中的巡检监督应注意着重核查河道疏浚的高程、宽度、深度、边坡坡度和平整度是否满足设计和规范的相关要求。同时，在日常巡检过程中也要随时抽查工程施工质量和原材料以及中间材料的质量。同时也要注意施工安全，特别是施工临时用电安全，深基坑和高边坡施工时的安全以及弃渣就近堆放对基坑的安全影响，要注意加强支护。在汛期前和汛期中应注意加强施工安全度汛的督促和检查工作，要求各方参建主体方拿出安全度汛预案并监督检查落实情况。在上述整个项目主体施工阶段过程中，质量监督员都应该注意及时保留自己的工作痕迹，做好质量监督记录，主动收集相关的图片、工程现场的照片和相关的会议记录和会议纪要等工作痕迹的记录资料。
3项目完工竣工阶段。
（1）项目合同完工验收阶段：参加项目合同完工验收，监督检查项目实体质量，检查项目资料完成情况，监督完工验收小组的外观质量评定工作，核定外观质量评定结论，并列席参加完工验收会议，监督参建各方的`完工验收程序和行为。
（2）项目竣工验收阶段：出具项目的质量监督报告，参加竣工验收小组，在竣工验收时参加检查项目实体质量完成情况、项目资料完成情况和针对项目合同完工验收时提出的缺陷和问题各参建主体单位的整改情况等。在项目通过竣工验收后，质量监督员应该及时将该项目的所有资料整理完成后交给单位统一归档管理。当上述项目开工阶段、项目主体施工阶段和项目完工竣工阶段等三个阶段的工作完成以后，整个项目的质量监督工作也就基本闭合完成了。当然，以上只是质量监督这项工作对一个质量监督员的基本要求，对于开展好实际工作的需要还远远不够。水利基本建设工程质量监督这项工作本身随着工作环境和工作对象的不断变化还具有很多的不同的变化和特点，这就需要我们作为质量监督员在工作现场根据具体情况具体分析及时灵活地协调和处理好各项工作，在坚持自己的工作原则不打折、质量要求不降低的前提下运用我们所学到的各项专业知识和自身的经验力所能及地对监督项目中参建各方遇到的困难当好参谋，做好指导，以便能够更好地推动我们所从事的水利基本建设工程质量监督工作的顺利开展。
xxxx年，我们要坚持以科学发展观为指导，按照市委、市政府的工作部署，深入贯彻总局“抓质量，保安全，促发展，强质检”十六字方针，服务地方经济，实现质监事业跨越式发展，以“1234”为工作重点，努力做好xxxx年各项工作，为鹤城人民交上一份满意的答卷。
(一)狠抓“产业项目建设”这。
一主线，不断提升检验检测能力和水平。
按照省局提出的“抓薄弱，促平衡;抓重点，搞突破;抓典型，上水平”的要求，对于已投入使用的市质检所(两个省中心)、克东、克山和讷河共5个省级中心，要注重引进设备和人才，抓好人员的培训，不能只有环境、设备，而没有优秀人才;对于即将投入使用的甘南局省级中心，要做好中心的装修和人员培训等前期工作;对于已经封顶的市特种设备检验检测楼项目，要做好各项后续工作在“两个安全”保障中，要努力提升信息化管理水平，用信息化手段不断提升保安全，促发展的能力。
(二)狠抓“两个安全”，不断提升保障能力和水平。
在特种设备安全监管中，要抓好主体责任落实，落实企业主体责任、安全监管责任，推动政府责任落实。要抓好专项整治，开展全面检查，严查生产源头，严查使用环节，严查检验机构。抓好电梯、气瓶、小型锅炉等专项整治，巩固整治成果。在重要节假日和重大社会活动期间，针对特种设备使用特点，有效开展安全大检查，积极营造安全稳定的社会环境。要抓好日常监管，开展安全质量提升活动，围绕学校、公共场所和重大工程使用的特种设备产品，开展监检工作质量专项监督检查。要进一步规范设备登记、过户、停用、报废程序，做好各类人员培训考核工作，强化作业人员培训考核基地建设，完善理论考试题库和考核信息化管理系统，实行多媒体教学、理论考试机考化和实际操作模拟化。
在食品安全监管中，一如既往的做好行政许可工作，牢牢把住准入门槛，对食品生产许可做到“七个严格”：严格许可工作程序和文书;严格许可时限;严格现场核查标准;严格档案管理;严格观察员制度和整改项验收;严格证前抽查制度;严格附页管理。抓细抓实食品生产许可证年审工作。严格按照辖区监管责任制的要求，继续扎实开展食品生产许可证年审工作。对生产高风险食品、日常监督检查中问题较多的企业进行实地抽查。一如既往的保持食品打假高压态势，进一步加大对《黑龙江省食品安全条例》的宣贯力度，做好小作坊的核准和监管工作，进一步落实食品生产企业质量安全主体责任，进一步完善重点区域整治机制和食品安全监管机制，进一步贯彻落实“质量安全风险排查”工作，切实解决影响食品安全的隐患性、区域性问题。一是加强监管，重点监控。以分片监管为基础，组织对辖区企业进行巡查，加大巡查次数。二是突出重点，全面整治。突出对时令食品、量大面广的食品，有针对性地开展专项检查和区域整治。三是全力排查，消除隐患。通过重点食品质量安全风险的分析、分析，及时开展风险预警和处置，着力避免重大产品质量问题出现，维护人民群众健康安全。
(三)狠抓“三个建设”，不断提升履职尽责能力和水平。
一是继续加强班子和队伍建设。首先，加强理论学习。要大兴学习钻研之风，深入推进学习型党组织、学习型班子、学习型系统建设，要丰富学习内容，完善制度和考核机制。通过学习，不断提高决策能力和水平。其次，抓好教育培训。制定培训计划，分期分批地对技术人员和行政执法人员进行培训，学习先进的知识和理念，为我所用。最后，选拔重用人才。坚持任人唯贤，德才兼备，注重实绩和公开、公正、择优的原则，把工作上有能力，作风上过得硬，想干事、会干事、能干成事的优秀干部调整到工作需要和适合个人发展的岗位上，为推动质监事业的发展、服务地方经济建设发挥作用，建功立业。
二是继续加强党风廉政建设。要按照省局和市委的要求，认真落实党风廉政建设责任制，继续加强廉政学习教育，筑牢拒腐防变的思想防线。注重开展行政效能监察，重点在“三个围绕”和“三个突出解决”上下功夫，初步形成一套“有所为”的奖励机制、“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制和“不能为”的防范机制，达到小错即纠，小错即问，小事即查，违法违纪案件不放过的“三即、一不放过”的效果。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全市水利工程质量更上一台阶这一目标，贯彻落实科学发展观，依据有关法律、法规和规范、标准，忠实地履行工程质量监督的职责，以认真负责的态度，敢于碰硬，把好工程质量关。
二、工作目标。
1、进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序，使水利工程质量监督实现制度化、程序化、规范化。
2、立足对每个受监项目的质量监督管理，做好各工程建设过程中的质量监督和巡回检查工作。
3、把好工程的质量关，做好工程验收前资料的审查和质量评定工作，出具准确，客观、公正的质量评定报告。
5、突出中观管理，加强前期的准备工作，防患于未然。加强宣传工作，强化参建各方的质量意识，加大监督力度。
三、工作重点。
1、全市中型水库和小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作。
2、仙局县城市防洪工程、临海市城市防洪工程、温岭市东海涂围垦工程、永宁江二期治理工程、台州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重点水利工程的质监工作。
3、抓好海涂围垦、城防等工程项目的质监工作。
4、做好新受监工程的相关准备工作。
5、规范水利工程质量检测，加强对工程施工过程中和工程完工后的质量检测和评定工作。
四、实施计划。
1、1~3月，督促和帮助各县(市、区)级质量监督站开展工作。
2、4~6月，重点抓好全市中型、小(一)型水库除险加固工程的质量监督工作;抓好各在建工程度汛前的安全检查，保障各在建工程的安全度汛。
3、7~9月，做好全市水利工程质量监督员的培训和资格审核。
4、10~12月，做好各完工工程的验收工作;对全年工作进行总结，并探索明年质监工作的新思路。
5、每一季度对所受监的工程项目进行一次巡回检查，并进行不定期的抽查;对于重点工程定期的开展质量监督活动。
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间今年就要在紧张和忙碌中过去了。回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
在领导的'关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，下面就是本人的年终工作总结：
1、首件检验。我严格按照控制要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检。巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。
3、异常反馈。在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评。
但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考。
岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
监督员中不断涌现出的优秀代表和感人事迹，充分体现了新模式的先进性，为监督员队伍树立了良好的社会形象。
查险防患标兵：贾国顿。
2005年11月28日和12月19日，北新桥分队监督员班长贾国顿两次及时敏锐地发现管辖区内路面上两个不起眼的小洞，并及时上报，各相关部门随即采取措施，及时消除了重大安全隐患，避免了重大事故的发生。
2005年12月2日，北京城建集团地铁地基公司十六项目部给东城区城管监督中心管理部三中队送来一封感谢信。信中写到：“我地铁地基公司十六项目部正在奥运重点工程地铁五号线雍和宫车站参与施工。在2005年11月28日下午，地铁五号线雍和宫车站围挡东北角（雍和宫大街）由于施工造成地面塌陷，出现一直径80cm,深约5m的深坑，对过往行人和车辆造成了严重威胁。城管监督员工作编号3542和3535的两位同志及时发现并通报了我项目部，使得我施工单位对这一险情及时进行了处理。避免了事故发生。在此，我北京城建集团地铁地基公司十六项目部对城市管理监督中心及城管监督员表示衷心的感谢。”
2005年11月28日上午9时40分，东城区城管监督中心监督员班长贾国顿、监督员张铮像往常一样在辖区内巡查。到达地铁五号线施工工地雍和宫地铁c出口西侧50米机动车道边时，发现路面上有一个硬币大小的小洞。由于他们对自己管辖路段的每一个细节都很熟悉，路面上这个陌生的小洞虽然不起眼，却引起了他们的注意。他们马上把自行车支在路边，走上前去。用手指一捅，地面出现了手掌般大小的洞，洞里面好像还有光亮。用脚使劲一跺，柏油路面塌陷下去，下面是一个距地面约十米的深井，井口直径约一米。
雍和宫大街上，熙来攘往。监督员感到这个突发情况万分紧急，他们立刻用城管通向监督中心上报了问题，并在专业部门赶到之前疏导路人，提醒大家绕行。他们看到东城区城管监察大队北新桥分队城管协管员刘、董二人有无线电台，就借用电台通知了城管北新桥分队王卫东队长。还透过雍和宫车站施工围挡向施工人员发出了口头警示，并让他们赶快通知施工工地负责人。不一会儿，北新桥城管分队及时赶到现场设臵了围挡。得知此情况后，工地负责人急忙赶到现场。原来这是地铁施工人员从地铁涵洞向上挖掘的一个直径一米的竖井，已挖到距地面只有约两厘米左右的薄薄的沥青面，险些酿成大祸。监督员班长贾国顿、监督员张铮在辖区内发现并上报地铁施工重大安全隐患，由于这两名监督员及时敏锐地发现了这个重大隐患，避免了一起可能发生的重大事故。
还是贾国顿，12月19日9：10分，当他巡视到东四十四条西口时，发现一处地面有一个水管在地面下探出一个头，他用脚一垛，出现了一个2米见方的深坑而且坑里水管爆裂在哗哗的流水，水流把坑冲得越来越大，如果不及时采取措施，周围居民的住房和马路都会有危险，他及时向中心上报了问题，很快有关部门和中心领导都来到了现场，及时处理了这起重大隐患，又一次体现了城管新模式的先进性，为城市管理做出了贡献。
拾金不昧标兵：文莉。
2005年10月10日，建国门分队监督员文莉，在捡到外国导游装有巨款和12张当天晚上火车票的小包后，立刻与中队长取得联系，及时到北京站派出所报案，使小包物归原主，为北京也为中国争得了荣誉。
10月10日中午，朝阳门分队的监督员文莉，在经过北京站口路口时恰逢红灯，在她下车等待通行的间隙，两辆汽车飞快地交叉驶过，她隐约看见路面上有一个黑色的包，文莉当时心想：“不会是小偷在车上偷东西扔下来的包吧。”正当她琢磨的时候，绿灯亮了，文莉骑车继续前行，走近了她发现那是一个很不起眼的黑色皮包，她弯腰捡起了它。由于来往车流湍急，她把包往车筐里一搁，匆忙赶路。等她打开这个毫不起眼的包一看，傻眼了，里面放有人民币现金2000多元，美金3000多元，还有其他几种数额不小的外币，最让人吃惊的是，里面有一叠当天晚上6点从北京开往西安的火车票，细细一数，足足有12张，价值人民币3000多元。再翻一翻，里面还有两本姓名为levngmichael的外国人的新旧护照，多种银行卡11张，u盘一个，笔记本一个，cd照片光盘一张以及多张旅游团留念的照片。文莉当时就想，这12张火车票可是当天晚上的火车，这丢了东西的人该有多着急呢？于是，她翻开笔记本，希望从里面能找到失主的联系方式，可谁知上面全是外文，用电话拨了几个号码全是长途，接通了电话，语言又不通。怎么也联系不上。这可急坏了文莉，她立刻与监督员管理部一中队长牛小华接通了电话，并很快碰面说明了事情原委。2点左右牛小华队长带着文莉来到离当时捡到黑色皮包地点最近的北京站派出所报了案。事情这时出现了转机，在文莉报案之前，麦肯就是在这里报的案。由于他是外宾，北京站派出所值班的同志慎重起见，当时没有对其所描述的事情进行立案，而是帮助他及时与其所属国加拿大驻中国大使馆取得联系，寻求帮助。所幸的是，他离开派出所时留下了自己的一张名片。2点40分，在民警的帮助下，这位名叫麦肯的外国导游在他的朋友陪伴下来到了派出所。
麦肯两次向文莉跪地行礼以表示深深的感激之情，都被文莉搀了起来。由于过于激动，他几次语无伦次，几乎不能站立。他坐在派出所的椅子上，瘫软无力地倚着墙壁，不住地用英文和中文说着：“这是真的吗？我在做梦吗？”他的朋友不停地拍着他的脸颊，告诉他“这是真的，这是真的！”
是啊，戏剧般几个小时内他经历了焦急和喜悦。地狱般的开始，天堂式的结尾。
在他向文莉表示要给与金钱回报时，文莉微笑着说：“我还给你包，就没想要回报。我觉得金钱不是人间最重要的东西。如果你觉得愿意，我们可以做好朋友。”
2005年11月17日，东城区城管监督中心向文莉颁发了荣誉证书、奖金。此时，当人们再问及文莉当时归还背包时的想法时，她的语言简洁而又质朴：“我觉得无论什么时候都应该做好人、做好事，在外国人面前更应该这样，因为咱们是中国人嘛！”
故事还没有结束，话说麦肯回到加拿大后向朋友和亲人们讲述这段奇遇时，得到的都是善意的微笑。他们都以为麦肯在编一个离奇的故事，都不敢相信这件事是真实的。经过麦肯一再的解释和证实，他的亲友们才开始相信这段人间佳话，并发出由衷的感叹。
当麦肯又一次踏上北京这块神奇的土地时，他第一个要见的就是文莉——这个让他重新认识人间真情的城管监督员。再次相见，别样情愫。他请文莉和她的家人聚餐，在餐桌上就座的还有来自荷兰和澳大利亚的朋友。他用英文和中文分别追述了今年10月10日发生在他和文莉之间那段奇缘，再次向文莉表示了谢意。他激动地说：“至今无法相信巨款失而复得的结果，总感觉像一场梦。感谢文莉，感谢培育她的东城城管监督中心，感谢北京，感谢中国！你使我看到人间最美好的心灵，这颗心在北京！因此我准备在北京定居，在北京继续我的导游工作。”
熟悉文莉的同事都知道，文莉是一个快乐的大女孩。大大的眼睛透出心底的笑意，小小的个头，头一扬，透着机灵鬼儿似的顽皮。她乐于助人，善解人意。同事们都愿意跟她在一起，因为她总能给你带来快乐。她每次接受采访时都很低调：“往小了说我想用我的实际行动给我的女儿作个榜样，让她学会怎样做人。往大了说，北京东城是首善之区，咱们就应该具备与它相匹配的道德修养。何况我做的就是管理城市的工作。人家外国人到咱们东城来，咱们更应该给他们一个人文、和谐的社会环境”她接着说“我是城管监督员，平常练就了一双善于发现问题的眼睛。平时辖区有什么异常，我一眼就看得出来。那天让我赶上了，如果换了别人，我想也一样会拾金不昧的。”
见义勇为标兵：邵福海、刘伟、毛宝泉。
制服持刀抢劫嫌犯的邵福海。
2006年2月27日早晨6点40分左右，建国门分队监督员邵福海上班途中，经过北京站地区恒基中心西门时遇到一持刀男子正在抢劫一个拎着旅行箱的女子，抢劫中已将女子手臂扎伤。邵福海同志及时制止并穷追不舍最终在热心路人的协助下制服嫌犯，将其扭送公安机关。
二月二十七日六时四十分左右，在东城区北京站地区恒基中心西门外便道上，一持刀男子抢劫一女子旅行箱，并将女子手臂扎伤。东城区城市管理监督中心监督员邵福海上班途中路过这里，发现男子正在实施抢劫，大喝一声：“住手！”那名男子见状松开抓着女子手提箱的手，向北跑去。邵福海骑车猛追，边追边喊：“抓住他，抢劫犯！”那名男子跑到北京站口邮局门口时被邵福海亲手制服并抓获，并拨打了110报警。不一会儿，两辆110车赶到，将抢劫嫌犯押上了警车。
据查，该名嫌犯叫胡建隆，18岁，无业，河北张家口怀安县人。在北京站派出所检查该男子随身物品时，发现一把黄色刀鞘，经扭送群众指认，该男子抢劫时持一把长约12公分的尖刀。该男子承认尖刀在逃跑过程中丢弃。
邵福海今年52岁，是东城区城市管理监督中心监督员，他的工作职责就是负责北京站地区的城市管理问题的上报。事后他谦虚地说：这是我份内的事，谁遇到都会这样做的。
火场勇救儿童的刘伟。
2006年2月18日下午1点半左右，安定门分队监督员刘伟在巡察中发现国旺胡同5号院内房屋起火，他首先奋力破门救出两个不满十岁的小孩，又与闻讯赶来的群众控制火势并报警，避免了更大的损失。安定门街道办事处领导专门登门致谢并送来奖金。2月18日下午1点半左右，安定门分队监督员刘伟象往常一样巡视在所辖社区，突然发现国旺胡同5号院内窜出了一股股的黑烟，直觉告诉他，这里出事了。
刘伟第一个冲进了5号院，这时院里的南平房的房顶已经完全烧着，火苗已从窗户窜出，劈里啪啦声里还夹杂着小孩的哭喊声。刘伟透过门上的玻璃一看，不好，紧锁着的房门里面还关着两个小孩，里面浓烟滚滚，孩子随时都有生命危险，情况非常紧急，来不及报警了，赶快救人！这时大火已引着了其它房屋，火焰的灼热使人不能靠近，砸门锁已来不及了，情急之中，刘伟拿起院内的一根木头，奋力将木门砸出一个洞，将两个处于危难之中的小孩解救出了险境。此时周围的居民也报了火警，提着灭火器赶过来与刘伟一起扑火，不一会大批消防警和民警赶到，火势才得到了控制。院里的七间民房已烧毁了五间，并且所有的家具都已化为灰烬。
安定门分队的分队长和当班的班长及相邻的监督员闻讯后也纷纷赶来，分队长及时向中队、管理部的领导报告了情况。望着被他救出的10岁女孩元元和5岁男童邦邦，刘伟擦了擦脸上的灰尘，露出了欣慰的笑容。
事后距失火现场仅一米五之隔的邻居李大爷激动地对赶到现场的分队长及监督员们说：“多亏了你们那位监督员师傅，否则那两个孩子的性命难保，如果再晚点发现和扑救，后果将不堪设想。感谢你们城管监督员见义勇为.”
勇斗偷车贼的毛宝泉。
毛宝泉在2005年3月份勇斗偷车贼，被北京市确认为见义勇为先进个人。2005年3月l8日8点多钟，一个偷车人正在报房西门撬自行车。恰巧被负责多福巷社区的东城城管监督中心监督员毛宝泉同志看到。小偷撒腿就往多福巷胡同跑去，毛宝泉一路边追边喊。在一位复转军人的协助下，最终把偷车贼扭送到社区、并交给了东华门派出所的民警。
在建筑与市政工程施工现场，从事施工质量策划、过程控制、检查、监督、验收等工作。
（1）参与进行施工质量策划。
（2）参与制定质量管理制度。
（3）参与材料、设备的采购。
（4）负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验。
（5）负责监督、跟踪施工试验，负责计量器具的符合性审查。
（6）参与施工图会审和施工方案审查。
（7）参与制定工序质量控制措施。
（8）负责工序质量检查和关键工序、特殊工序的检查，参与交接检验、隐蔽验收、技术复核。
（9）负责检验批和分项工程的质量验收、评定，参与分部工程和单位工程的质量验收、评定。
（10）参与制定质量通病预防和纠正措施。
（11）负责监督质量缺陷的处理。
（12）参与质量事故的调查、分析和处理。
（13）完成领导交办的其它工作。
一、认真贯彻执行国家、本地区有关工程质量管理的法律、法规、工程建设强制性标准和有关规定，严格遵守监督的各项规章制度，积极做好质量监督工作。对其监督工程项目的质量负监督责任，对所承揽监督业务的工作质量负责。
二、认真审阅、熟悉监督项目的施工图设计文件及有关资料，掌握受监项目的监督难点和重点，提出质量监督工作要点；结合监督工程的性质、技术特点和设计要求等，按照本站制订的有关细则、措施、规定等编制监督项目的质量监督计划；在施工前向建设、监理、施工单位进行监督交底，并按照监督计划实施监督管理工作。
三、审查受监项目的组织设计、施工合同、施工许可证等技术文件的内容和审批手续的合法性是否符合相应管理法规要求。
工及验收规范的要求。对地基基础、主体结构等部位实施重点监督。
对隐蔽工程进行监督抽查。督促、检查施工单位按照“齐全、完整、准确、及时”原则，收集整编质量保证资料。
五、负责对分管理项目实施监督抽查，发现严重工程质量问题应督促责任方迅速消除质量隐患，并及时向站领导汇报。监督检查工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定，实体质量是否存在严重缺陷，工程质量是否符合有关的质量验收标准。
六、接受施工单位提交的“施工质量事故报告”，参加受监项目质量事故的调查取证和分析处理工作。
七、认真填写监督记录，及时报告在建工程质量情况，参与起草受监项目的工程质量监督报告，完成监督的项目应将质监员资料分工程整理归档，存档案室。
八、自觉参加政治、业务学习，不断提高自己的思想、业务素质，按时提交业务考核总结。
建设工安全监督主要职责
淳化安全监督室对建设工程安全生产工作的监督、检查和宏观管理职能，其主要职责为：
（2）、负责建筑施工大型机械设备的安全检测；
（6）、组织开展本县建设工程安全生产检查，总结交流建设安全生产管理经验；
（7）、监督检查施工现场等安全管理和防护措施，纠正违章指挥和违章作业；
（8）、配合县市有关部门开展本县建筑企业的生产管理人员、特种作业人员的安全生产教育、培训及考核工作。
站 长 岗 位 职 责
站长受住房和城乡建设局委托，实行站长全面负责制。其主要职责：
一、认真贯彻执行国家法律、法规、和方针政策及工程强制性标准，对全站行政、业务、技术经济工作全面负责。
二、受住房和城乡建设局的委托，组织受理建设工程质量监督，工程竣工验收后签发建设工程质量监督报告。
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三、抓好本县建设工程质量监督工作。负责组织本县建设工程质量大检查和不定期质量监督抽查工作，组织查处工程质量事故。
四、在履行行政处罚时，负责审核工程建设有关责任主体的违章行为，并及时上报建设局。
五、组织制定全站工作目标、工作计划、定期总结工作，全面做好质监、检测管理工作。
六、负责全站行政机构设置、任务划分、人员调配、人才选择和财务审批及各项建设工作。
七、全面准确掌握本县工程质量动态，及时向住房和城乡建设局汇报并提出建议和措施。
八、负责职工的考核，技术职称的评聘工作，关心和团结全体职工，努力发挥其积极性和创造性。
副 站 长 岗 位 职 责
副站长在站长的领导下，实行分工负责制。其主要职责：
一、认真贯彻执行国家有关建设工程质量监督管理的方针、政策、法律、法规和规章。协助站长开展管理工作，对分管部门及分管业务的工作质量负责。
二、参与确定站的监督工作方针、站的远期发展规划。参加编审站的`工程质量监督、检测工作计划，协助站长检查各种工作计划的执行情况。
三、负责组织日常监督管理工作，掌握工程质量动态；定期组织工程质量专项大检查；定期检查质监员工作手册和监督计划落实情况。
四、协助站长做好站内工作人员的政冶思想工作，抓好廉政建设，充分发挥工作人员的工作积极性和工作责任心。组织参与工程监督计划的审定和站内职工培训方案的审定工作。配合站长做好监督工作人员的考核鉴定工作。
五、参与审定建设工程项目的质量监督、检测计划。参与制定站的各种规章制度，并协助站长检查制度的执行情况。
六、配合站长进行建设工程质量事故调查和处理工作。协助站长处理建设工程质量问题和仲载有争议的建设工程质量纠纷。
七、配合站长总结质量监督工作经验，掌握受监项目的质量状况。
八、参与本站员工的技术、业务工作考核。
九、负责受监工程质量监督报告的审核，保证质监结论真实准确；完成上级和站长交办的其它工作任务。
办公室工作职责
1、确保政令畅通，做好上情下传和下情上传工作。
2、起草文件和核改文稿，文件收发工作和印章使用管理，并按时立卷归档。
3、做好接待工作及时将来信、来访、来电和投诉问题交由领导处理。
4、负责日常学习和站务会议的记录工作。
5、完成站领导交办的其他工作任务。
会计岗位职制
1、宣传中华人民共和国会计法，执行财务制度，遵守财经纪律。
2、认真审核原始凭证，发现问题及时查实，并向领导汇报。
3、负责编制每位职工工资的核算表，严格桉人事部门及有关部门的通知要求，准确无误地核算职工工资和代扣款项，及时上缴各种税费等和做好政策宣传。
4、每月按时做出财务报表，便于领导及时掌握单位资金、财产状况，及时向有关部门报送财务报告，各报表真实、准确反映财务状况，不得提供虚假或隐瞒重要事实的会计报告。
5、妥善保管会计凭证、帐薄、报表等档案资料，及时装订，保存备查。
6、完成领导交办的工作
车辆使用管理制度
我站的车辆是全站的公有固定资产，为管好车，用好车，真正发挥车辆的保障作用，特定以下制度，望认真执行。
1. 车辆的派遣
1．1 各种用车均需使用派车单，由站长批准，办公室安排并办理派车手续。
1．2 业务用车，行政用车，领导用车，用车人须提前一天申请用车的用途、地点、往返时间，否则不予保证车辆。
1．3 凡车辆外出都必须持有派车单，方可出车，无派车单司机出车，按私自出车处理。
1．4 夜间特殊情况出车，必须经领导批准，方可出车，第二天补办派车手续。
1．5 司机本人用车必须经领导同意，未经批准私自出车者按违反规定论处，并追究司机责任，发生一切事故由司机自负。
2. 车辆保管与维护
2．1 驾驶人员必须爱护车辆，保证车辆干净卫生，做到出车前收车后擦洗，保持车辆整洁。不得私自在外洗车打蜡。
2．2 车辆零部件损坏确实需要更换时，由驾驶人员提出书面申请，经审批后方可购买。
2．3 经常保养检修，坚持保证车辆处于良好状态。
2.4 爱护公物、节约用油、管好材料和工具，做好防火工作。
3.其他注意事项
3．1 车辆出现故障，驾驶人员要及时说明情况，防止用车时误事。
3.2 车辆发生事故，确实属于非本车机械事故，相关人员负担10%以上损失费。
3.3 擅自出车而发生事故，完全由司机本人负担全部损失费。
3.4 如出现罚款项目，若是操作不当造成，罚款数目将由相关人员承担。
3.5 司机差费、过桥费、汽油费每周报销一次。
3.6 驾驶人员圆满完成任务，保养维修车辆好，无违章、无违纪、无事故、无擅自出车现象，应给予相应的奖励。
以上是我站车辆使用管理制度，望全站周知，监督执行。
质量监督的定义是为了确保满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。质量监督部不是一种个人行为，它是在一个单位最 高管理者的授权下开展的，是代表最高管理者实施质量监督的，是检测全过程有效运行的保证。
二、 担任质量监督员的条件
1. 熟悉相关的法律法规和各项检测的方法和程序。
2. 了解检测工作的业务。
3. 知道如何评价检测结果。
三、 对质量监督员的要求
1．质量监督既是一项技术工作，又是一项质量管理工作。因此，对质量监 督员来说，首先要熟悉有关法规，要了解技术，尤其要了解监督员职责范围内的技术，要熟悉检测的技术依据及作业指导书，还要熟悉检测结果的不确定度分析；其次要了解质量管理，要熟悉检测的全过程和各阶段的具体质量要求，要了解质量体系文件对质量监督员岗位职责的具体要求，并一丝不苟地执行。
2.质量监督员的职责是对检测的过程及这一过程的产品—检测报告质量实 行监督，这是一项工作量大、责任大的工作。
四、 质量监督员的工作范畴
1．对完成检测所使用的资源进行监督；
资源包括人力资源、方法资源、设备和设施资源等。
2．对检测的全过程进行监督；
对资源进行监督是对检测的全过程进行监督的基础，而检测的全过程是影响检测结果准确、可靠的关键环节、是质量监督的重点，也是质量监督的难点。
3．对检测的结果—检测报告进行监督；
检测报告是检测结果，也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平，也是一个单位对外树立的一个旗帜。
以上简要地介绍了质量监督员的工作职责、工作范畴，这是质量监督员的自身定义所要求的。但在实际工作中，质量监督员还是根据自身的实际工作情况。 在自己的工作范畴内进行质量监督活动，并详细记录活动内容。同时，要把发现的问题按照程序文件的要求，向相关人员进行反馈，形成文字材料，以作为相关文件修改的依据。
一、质量监督
质量监督的定义是，为了确保满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。质量监督不是一种个人行为，它是在一个单位最高管理者的授权下开展的，是代表最高管理者实施质量监督的，是检测全过程有效运行的保证。
二、担任质量监督员的条件
1.熟悉相关的法律法规和各项检测的方法和程序。
2.了解检测工作的业务。
3.知道如何评价检测结果。
三、对质量监督员的要求
1.质量监督既是一项技术工作，又是一项质量管理工作。因此，对质量监督员来说，首先要熟悉有关法规，要了解技术，尤其要了解监督职责范围内的技术，要熟悉检测的技术依据及作业指导书，还要熟悉检测结果的不确定度分析；其次，要了解质量管理，要熟悉检测的全过程(包括检测前的准备、检测的实施及检测后的复查)和各阶段的具体质量要求，要了解质量体系文件对质量监督员岗位职责的具体要求，并一丝不苟地执行。
2.质量监督员的责任是对检测的过程及这一过程的产品——检测报告的质量进行监督，这是一项工作量大、责任大的工作。
四、质量监督员的工作范畴
1.对完成检测所使用的资源进行监督
资源包括人力资源、方法资源、设备和设施资源等。
(1)人力资源主要是指在检测一线工作的人员。对人力资源的监督主要是监督他们是否严格执行作业指导书规定的程序和方法，并形成了及时、准确、清晰、完整的.记录。
(2)方法资源主要是指检测的技术依据，即国家标准、行业标准以及相关的作业指导书。对方法资源的基本要求是必须为现行有效的版本并受控，当技术依据的版本发生变化时，质量监督员有责任提醒并指导组织学习、开展必要的试验；进行必要的设备补充或更新以及更换作业指导书的版本。
(3)设备资源主要是指用于完成检测任务的检测装置及相关的辅助设备和设施。对设备资源的基本要求是功能正常，在有效的检定或校准周期内，有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外，在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录是完全必要的，并应定期进行维护和保养。质量监督员应监督相关人员按质量体系文件的要求完成相应的工作。
(4)环境条件是保证检测质量的重要外部因素。环境条件包含的内容比较多，有温度的影响、湿度的影响、大气压力的影响、振动的影响、电磁干扰的影响、灰尘的影响等。不同的检测项目对环境条件的要求是不一样的。质量监督员必须对检测结果的准确性和有效性产生影响的环境条件的控制措施和控制结果进行监督。
2.对检测的全过程进行监督
对资源进行监督是对检测的全过程进行监督的基础，而检测的全过程是影响检测结果准确、可靠的关键环节，是质量监督的重点，也是质量监督的难点。
(1)在检测的全过程，质量监督员只能抓住重点环节进行监督，重点环节应依据实际情况确定。实际情况往往是错综复杂的，有人员的思想和业务素质、有仪器设备操作的难易程度、有环境条件或其他干扰量的影响、有客户的特殊需求、有检测的性质，如常规检测、仲裁检测、验收检测等。质量监督员要善于依据实际情况，抓住对检测结果产生较大影响的因素或环节进行监督。
(2)通常情况下，应对检测的实施阶段进行监督。检测实施阶段主要是指检测人员按照作业指导书规定的程序、方法和要求执行，并及时、准确地做好检测的原始记录。
(3)检测的过程是一个错综复杂的过程，完成此过程所需时间的长短也是因人的熟练程度而异，因被测对象的技术要求不同而异，因方法的难易程度和设备自动化程度的高低而异等。我们不能从时间的长短判断质量的优劣，过程服务于结果，时间服务于质量，这是我们实现过程控制所必须遵循的一条基本原则，也是质量监督员所必须遵守的一条工作原则。
3.对检测的结果——检测报告进行监督
检测报告是检测过程的结果，也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平，也是一个单位对外树立的一面旗帜。
与原始记录数据的一致性、计算数据的正确性、不确定度分析的准确性。
(2)检测报告除了提供各种客观、真实、准确的数据外，还要提供客户关心的与数据的公正性、科学性与可靠性密切相关的信息。
(3)检测报告的质量，除了信息要完整、数据要可靠、结论要准确外，还要注意文字打印质量、装订质量等。
以上简要地介绍了质量监督员的工作职责、工作范畴，这是质量监督员的自身定义所要求的。但在实际工作中，质量监督员还要根据自身的实际工作情况，在自己的工作范畴内进行质量监督活动，并详细记录活动内容。同时，要把发现的问题按照程序文件的要求，向相关人员进行反馈，形成文字材料，以作为相关文件修改的依据。
回顾以上工作的展开，本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间，需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路。
利用现有的资源(整个团队的技术资源和管理能力资源)逐步解决、改善、克服目前存在的问题点，在需求外部支援的情况下进行沟通，同时借助外界资源，提升团队的效率;学习外界高效的榜样实施内部整改，完善管理缺陷机制，激励管理队伍;人企双赢，引用优秀人才，不断壮大技术和管理力量。
xx年上半年度已经结束，成功与失败同在，笑容与泪水并存。虽然形势严峻，但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己，使自己适应了变化了的现实。我们完全相信，xx下半年将比上半年更加美好。
以上为本人xx年上半年述职报告，请各位领导批示，谢谢！
引导语：述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。今天，小编为大家整理了关于质量监督员述职报告范文，欢迎阅读与参考!
本中心质量体系建立运行六个月以来，按照质量手册中有关质量监督员的职责，xxxx等几位质量监督员对中心的重点项目进行了监督，现将质量监督方面的工作作如下小结并上报管理评审：
1.中心实验室监督情况
中心实验室质量监督员分别对砷、汞、阴离子表面活性剂、总氮、总磷、氨氮、化学需氧量、硒、可溶性磷酸盐、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸盐氮、总铜、氯化物等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。4月份何苗在总氮监督工作中发现，监测记录样品名称不全，立即向分析人员提出，分析人员及时改正，已发出不符合工作处理报告。
2.自动化监测室监督情况
自动化监测室质量监督员分别对试剂配制、风速、二氧化硫、pm10、氨氮等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过自校验，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。
罗华君在高新技术开发区自动站监督工作中发现，异常风速数据未作处理，即令当事人现场对异常数据进行重新处理。5月份冯文波对试剂配置过程进行监督，发现监测记录改错处未盖改错章，即令当事人现场盖改错章，并提醒今后注意。6月份关上站监测报告未说明数据未报出的原因，即令当事人补充原因，并提醒今后注意。已发出不符合工作处理报告。
3. 机动车污染监测室监督情况
机动车污染监测室质量监督员对机动车尾气监测全过程进行监督，并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，监测方法正确，监测记录基本规范，符合有关标准、方法及作业指导书的要求。在3月份监督工作中发现，九检站监测仪器和计算机连接的通讯线不能正常工作，即令当事人立即停止计算机自动取样，改为人工取样，更换通讯线后，计算机数据采集恢复正常。6月份监督工作中发现，一检站监测仪器在使用时未及时填写仪器使用记录，监督现场即要求监测人员补填，并宣贯填写仪器使用记录的必要性，提醒今后不能再发生类似情况。已发出不符合工作处理报告。
4. 现场监测室监督情况
现场监测室质量监督员分别对厂界噪声、废水采集、区域环境噪声、烟气监测等监测项目进行全程监督，并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员均持证上岗，仪器设备均经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。
5. 办公室监督情况
办公室质量监督员主要对试验用水制备过程、制备质量和办公环境进行监督，并按照要求填写“监测工作监督情况记录表”，监督总体情况为：检测人员对检测工作程序比较熟悉，互相配合好，操作过程顺利，分析人员持证上岗，仪器设备经过检定，工作环境符合要求，样品准备符合规范要求，监测方法正确，监测记录较完整，符合有关规范及作业指导书的要求。
以上为质量监督员在质量体系运行以来，参与的监督活动和履行的职责。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
产品质量监督员要怎样这与一份优秀的个人简历，对于写产品质量监督员的要求是什么?为了能让毕业生在写简历时学习到更的简历写作技能可阅读这份参考。个人简历写作方法要求是要简洁而突出个人能力特长希望阅读以下这份能帮助到您写简历技巧。
姓名：文书帮
一年以上工作经验|男|26岁(1990年6月8日)
居住地：深圳
电话：138******(手机)
e-mail：http:///
最近工作[1年2个月]
公司：xx有限公司
行业：检测/认证
职位：产品质量监督员
学历：本科
专业：材料科学与工程
学校：深圳大学
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：检测/认证
目标地点：深圳
期望月薪：面议/月
目标职能：
2014/4 — 2015/6：xx有限公司[1年2个月]
所属行业：检测/认证
工程室
1. 负责金属材料机械性能测试，包括拉伸性能，摆锤冲击，硬度等测试技术指导。
2. 负责金属材料的金相试样的制备，金相组织分析，如夹杂物评级，组织判定。
3. 各种钢铁产品的失效分析，及电子pcb板的失效金相检测工作。
2013/6 — 2014/3：xx有限公司[9个月]
所属行业：检测/认证
工程室
1. 对项目材料专业的建设方主体质量行为和实体工程质量监督检查。
2. 负责对承包商、监理、设备监造、独立无损检测单位质量管理文件的审查。
3. 负责工程项目实施过程的质量文件和工程归档资料的审查。
2009/9— 2013/6 深圳大学材料科学与工程 本科
2010/12 大学英语四级
英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
我做事有耐心，肯钻研肯吃苦，遇到困难和问题时善于思考并解决，我热爱我选择的'专业和就业方向。秉承着做一行、专一行、爱一行的宗旨，我殷切地希望能够在公司的带领和指导下，发挥我的专长，更好地为公司贡献自己的力量，实现人生的价值。
一、认真贯彻执行国家、本地区有关工程质量管理的法律、法规、工程建设强制性标准和有关规定，严格遵守监督的各项规章制度，积极做好质量监督工作。对其监督工程项目的质量负监督责任，对所承揽监督业务的工作质量负责。
二、认真审阅、熟悉监督项目的施工图设计文件及有关资料，掌握受监项目的监督难点和重点，提出质量监督工作要点；结合监督工程的性质、技术特点和设计要求等，按照本站制订的有关细则、措施、规定等编制监督项目的质量监督计划；在施工前向建设、监理、施工单位进行监督交底，并按照监督计划实施监督管理工作。
三、审查受监项目的组织设计、施工合同、施工许可证等技术文件的内容和审批手续的合法性是否符合相应管理法规要求。
工及验收规范的要求。对地基基础、主体结构等部位实施重点监督。
对隐蔽工程进行监督抽查。督促、检查施工单位按照“齐全、完整、准确、及时”原则，收集整编质量保证资料。
五、负责对分管理项目实施监督抽查，发现严重工程质量问题应督促责任方迅速消除质量隐患，并及时向站领导汇报。监督检查工程竣工验收的组织形式、验收程序以及在验收过程中的有关资料和形成的质量评定文件是否符合有关规定，实体质量是否存在严重缺陷，工程质量是否符合有关的质量验收标准。
六、接受施工单位提交的“施工质量事故报告”，参加受监项目质量事故的调查取证和分析处理工作。
七、认真填写监督记录，及时报告在建工程质量情况，参与起草受监项目的工程质量监督报告，完成监督的项目应将质监员资料分工程整理归档，存档案室。
八、自觉参加政治、业务学习，不断提高自己的思想、业务素质，按时提交业务考核总结。
建设工安全监督主要职责
淳化安全监督室对建设工程安全生产工作的监督、检查和宏观管理职能，其主要职责为：
（2）、负责建筑施工大型机械设备的安全检测；
（6）、组织开展本县建设工程安全生产检查，总结交流建设安全生产管理经验；
（7）、监督检查施工现场等安全管理和防护措施，纠正违章指挥和违章作业；
（8）、配合县市有关部门开展本县建筑企业的生产管理人员、特种作业人员的安全生产教育、培训及考核工作。
站 长 岗 位 职 责
站长受住房和城乡建设局委托，实行站长全面负责制。其主要职责：
一、认真贯彻执行国家法律、法规、和方针政策及工程强制性标准，对全站行政、业务、技术经济工作全面负责。
二、受住房和城乡建设局的委托，组织受理建设工程质量监督，工程竣工验收后签发建设工程质量监督报告。
三、抓好本县建设工程质量监督工作。负责组织本县建设工程质量大检查和不定期质量监督抽查工作，组织查处工程质量事故。
四、在履行行政处罚时，负责审核工程建设有关责任主体的违章行为，并及时上报建设局。
五、组织制定全站工作目标、工作计划、定期总结工作，全面做好质监、检测管理工作。
六、负责全站行政机构设置、任务划分、人员调配、人才选择和财务审批及各项建设工作。
七、全面准确掌握本县工程质量动态，及时向住房和城乡建设局汇报并提出建议和措施。
八、负责职工的考核，技术职称的评聘工作，关心和团结全体职工，努力发挥其积极性和创造性。
副 站 长 岗 位 职 责
副站长在站长的领导下，实行分工负责制。其主要职责：
一、认真贯彻执行国家有关建设工程质量监督管理的方针、政策、法律、法规和规章。协助站长开展管理工作，对分管部门及分管业务的工作质量负责。
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“做一名合格的群众安全生产监督员”是我现行本职工作的追求目标，自2011年肩负群众安全生产监督员这个重任以来，在安全生产管理中，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职两年来，严格按照公司制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管理，认真完成领导交代的任务同时继续学习安全管理知识，虚心请教，全方面的完善自己，胜任自己的群众安全生产监督员工作，让自己尽快的加入到我们安全管理部门中来并且创造练好施工环境，更好的为广大员工提供安全舒适的工作环境做出自己的一份努力，为公司取得更大的辉煌做出自己应有的贡献。
我深刻感受到安全的重要性。企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛，所以我必须在这一刻起认真履行职责。我清楚地熟悉到违章就是走向事故，就是伤害他人，甚至走向死亡。
当一天群众安全生产监督员，就要让安全思想牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，让我们正确熟悉到安全不是一个人的题目，而是你中有我我中有你，是一个上下关联人人互保环环相扣的链，是一张错综复杂紧密相连的网。
决不搞形式上的安全，而是要追求内容上的真实。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，从而制约施工一线的安全生产治理水平。假如只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投进再大付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全治理水平永远不能得到本质提升！只有每个职工在逐日的工作中相互监视、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在；杜尽事故隐患，从小事做起，点点滴滴汇集在一起，就能筑起安全大堤。2012年4月23日早班当我们走到4#5#暗斜井是发现下料队员工没有挂安全绳就要打铃拉车这是张振川一个箭步上前将打铃人的手拉住，我们郑重的告诉他后果的严重性，他也后悔了说以后一定按章办事，绝不违章。还有一次同样在4#5#暗斜井，当我们走到半巷时突然看到上面的车辆飞速而下没有听到绞车开动的声音，把我们也吓了个半死，我们赶紧上去，看到开绞车的人没有起动绞车就放车完全是违章作业我们马上告诉安监进行严厉处罚。像上述的事件我们是坚决杜绝，保障矿井的安全。
无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。安全生产是我们建筑施工企业治理的重点，是我们发展的根本保证，安全就是效益。作为一名群众安全生产监督员，首先武装好自己，熟知熟会各项操纵规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次，养成良好的安全操纵习惯，杜尽习惯违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿；第三，勤于检查，及时发现整改事故隐患。履行好群众安全生产监督员职责，做好总结，向上级多提公道化建议；最后，从戴好安全帽，扎好安全带，穿好工作服，开好作业票等这些点点滴滴的小抓起，做起，持之以恒。
我们一线工人是安全生产主力军，没有工人参与监视和治理，安全生产很难搞好。作为一群众安全生产监督员，就更应该用一颗赤诚的心，维护施工人员的安全和健康，用安全的规章制度和周到的服务为所有人营造一个良好的生产环境。这样，我们的公司就能长盛不衰，我和所有人就能在一个安全和谐环境中幸福生活。
技措二队分会。
2012年5月1日。
群监员：王生海、张振川、郝雨。
质量监督的定义是，为了确保满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证并对记录进行分析。质量监督不是一种个人行为，它是在一个单位最高管理者的授权下开展的，是代表最高管理者实施质量监督的，是检测全过程有效运行的保证。
二、担任质量监督员的条件
1.熟悉相关的法律法规和各项检测的方法和程序。
2.了解检测工作的业务。
3.知道如何评价检测结果。
三、对质量监督员的要求
1.质量监督既是一项技术工作，又是一项质量管理工作。因此，对质量监督员来说，首先要熟悉有关法规，要了解技术，尤其要了解监督职责范围内的技术，要熟悉检测的技术依据及作业指导书，还要熟悉检测结果的不确定度分析；其次，要了解质量管理，要熟悉检测的全过程(包括检测前的准备、检测的实施及检测后的复查)和各阶段的具体质量要求，要了解质量体系文件对质量监督员岗位职责的具体要求，并一丝不苟地执行。
2.质量监督员的责任是对检测的过程及这一过程的产品——检测报告的质量进行监督，这是一项工作量大、责任大的工作。
四、质量监督员的工作范畴
1.对完成检测所使用的资源进行监督
资源包括人力资源、方法资源、设备和设施资源等。
(1)人力资源主要是指在检测一线工作的人员。对人力资源的监督主要是监督他们是否严格执行作业指导书规定的程序和方法，并形成了及时、准确、清晰、完整的记录。
(2)方法资源主要是指检测的技术依据，即国家标准、行业标准以及相关的作业指导书。对方法资源的基本要求是必须为现行有效的版本并受控，当技术依据的版本发生变化时，质量监督员有责任提醒并指导组织学习、开展必要的试验；进行必要的设备补充或更新以及更换作业指导书的版本。
(3)设备资源主要是指用于完成检测任务的检测装置及相关的辅助设备和设施。对设备资源的基本要求是功能正常，在有效的检定或校准周期内，有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外，在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录是完全必要的，并应定期进行维护和保养。质量监督员应监督相关人员按质量体系文件的要求完成相应的工作。
(4)环境条件是保证检测质量的重要外部因素。环境条件包含的内容比较多，有温度的影响、湿度的影响、大气压力的影响、振动的影响、电磁干扰的影响、灰尘的影响等。不同的检测项目对环境条件的要求是不一样的。质量监督员必须对检测结果的准确性和有效性产生影响的.环境条件的控制措施和控制结果进行监督。
2.对检测的全过程进行监督
对资源进行监督是对检测的全过程进行监督的基础，而检测的全过程是影响检测结果准确、可靠的关键环节，是质量监督的重点，也是质量监督的难点。
(1)在检测的全过程，质量监督员只能抓住重点环节进行监督，重点环节应依据实际情况确定。实际情况往往是错综复杂的，有人员的思想和业务素质、有仪器设备操作的难易程度、有环境条件或其他干扰量的影响、有客户的特殊需求、有检测的性质，如常规检测、仲裁检测、验收检测等。质量监督员要善于依据实际情况，抓住对检测结果产生较大影响的因素或环节进行监督。
(2)通常情况下，应对检测的实施阶段进行监督。检测实施阶段主要是指检测人员按照作业指导书规定的程序、方法和要求执行，并及时、准确地做好检测的原始记录。
(3)检测的过程是一个错综复杂的过程，完成此过程所需时间的长短也是因人的熟练程度而异，因被测对象的技术要求不同而异，因方法的难易程度和设备自动化程度的高低而异等。我们不能从时间的长短判断质量的优劣，过程服务于结果，时间服务于质量，这是我们实现过程控制所必须遵循的一条基本原则，也是质量监督员所必须遵守的一条工作原则。
3.对检测的结果——检测报告进行监督
检测报告是检测过程的结果，也是我们通常说的产品。产品的质量反映了一个单位质量管理的水平，也是一个单位对外树立的一面旗帜。
与原始记录数据的一致性、计算数据的正确性、不确定度分析的准确性。
(2)检测报告除了提供各种客观、真实、准确的数据外，还要提供客户关心的与数据的公正性、科学性与可靠性密切相关的信息。
(3)检测报告的质量，除了信息要完整、数据要可靠、结论要准确外，还要注意文字打印质量、装订质量等。
以上简要地介绍了质量监督员的工作职责、工作范畴，这是质量监督员的自身定义所要求的。但在实际工作中，质量监督员还要根据自身的实际工作情况，在自己的工作范畴内进行质量监督活动，并详细记录活动内容。同时，要把发现的问题按照程序文件的要求，向相关人员进行反馈，形成文字材料，以作为相关文件修改的依据。
c.负责对结果进行检查，保证其准确无误；
d.有权对可能存在质量问题的结果进行复检，或要求有关人员重新检测。
1. 监督本公司管理体系的执行和运作情况，发现问题立即向质量负责人汇报并作书面记录。
2. 检查本公司检测方法、规程和规范的有效性和使用的正确性。
3. 负责日常检测工作的质量监督，对检测过程的各个环节实施有效监督。
4. 监督检查环境条件和所用的仪器设备及辅助设备是否符合要求。
5. 监督检查环境条件的监测、控制和记录。
6. 监督检查检测样品的标识、流转及处置。
7. 确认检测工作过程中所使用的检测方法和原始记录填写是否正确，对原始记录的计算和数据转换进行抽查。
8. 对本公司的检测质量进行连续的监督,当发现检测工作不符合管理体系的要求时，有权暂停检测工作，制止不符合标准规范的操作，对不符合工作提出纠正要求，责成当事责任人改正，并向质量负责人反馈。
质量监督关系到实验室的形象和信誉，是内部质量保证的重要组成部分，是确保实验室产品质量满足要求的重要手段，也是实验室质量管理的重点。
实验室最高管理者授权质量监督员认真履行以下工作：
1.要熟悉掌握监督职责范围内的有关法规，技术标准，熟悉检测的技术依据及作业指导书，熟悉检测结果的不确定度分析、质量管理、检测的全过程(包括检测前的准备、检测的实施及检测后的复查)和各阶段的具体质量要求，并一丝不苟地执行。
2.检测人员的监督。工作人员应具备检测相关领域对应的业务能力，经过培训并取得从业资格证书的检测人员，监督其严格执行作业指导书规定的程序和方法，并形成及时、准确、清晰、完整的记录。
3.检测依据的监督。国家标准、行业标准以及相关的作业指导书必须为现行有效的版本并受控，当技术依据的版本发生变化时，有责任提醒并指导组织学习、开展必要的试验；进行必要的设备补充或更新，以及更换作业指导书的版本。
4.检测设备和设施的监督。仪器设备的基本功能正常，在其有效的`检定或校准周期内，有完整的档案和及时的使用、维修记录。此外，在使用前后对仪器设备进行功能检查、判断和记录，并应定期进行维护和保养。应监督相关人员按质量体系文件的要求完成相应的工作。
5.环境条件的监督。检测环境条件中的温度、湿度、大气压力、振动、电磁干扰、灰尘对检测项目影响的要求是不一的，必须对检测结果的准确性和有效性产生影响的环境条件控制措施和控制结果进行监督，并将相关环境条件进行记录。
6.对检测的全过程进行监督。在检测的全过程中，抓住对检测结果产生较大影响的因素或环节进行监督。重点环节应依据实际情况确定，注意人员的思想和业务素质、仪器设备操作的难易程度、环境条件或其他干扰量的影响、客户的特殊需求、检测的性质等。
7.对检测报告进行监督。包括满足客户需求的全部信息、检测的数据及测量不确定度或结论三部分内容。重点监督检测报告的数据与原始记录数据的一致性、计算数据的正确性。信息要完整、数据要可靠、结论要准确。要注意文字打印和装订质量等。
8.质量监督员按计划实施监督。详细记录活动的内容；对发现的不符合和潜在不符合项按照程序文件要求，及时处理和反馈。将监督结果加以收集、汇总、分析、报告、评价；并作为管理评审的输入。
9.检测全过程的各个环节的监督。从抽样或送样到数据和结果出具的全过程，括合同评审、人员的资格及资格保持、检测依据和检验方法、仪器设备、设施环境、检测样品、试剂和消耗性材料、抽样方法、安全防护和检测报告。
10.质量监督的评价。是否能够验证检测结果的可靠性；质量监督中发现的“不符合项”是否及时采取措施处理，措施是否有效；前期质量监督中发现的“不符合项”，在近期监督中是否再次发生；质量监督中发现的“不符合项”，在体系运行、技术运作中是否发生。对于合格的方面也应采取积极寻求改进的机会。
11.质量监督员的权限。质量监督员有权对已经进行的测量结果要求进行复检；有权要求停止不合格测量过程的测量工作；有权没收无证、无编号测量设备；有权对检测人 员的奖励和处罚提出建议；签发不合格报告要求责任部门或人员制定纠正措施并及时改进工作。质量监督员可直接与技术负责人、质量负责人和最高管理者沟通。
襄樊诚科建筑工程质量检测有限公司
二0一0年一月十七日