当前位置:首页>工作总结>2023年刚进入新的工作总结(模板10篇)

2023年刚进入新的工作总结(模板10篇)

时间:2023-09-12 00:57:48 作者:BW笔侠 2023年刚进入新的工作总结(模板10篇)

总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。什么样的总结才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

刚进入新的工作总结篇一

新的学期又开始了,今年我带小班,每到开学初,新入园的小班孩子都有不同程度的哭闹情况,孩子的哭闹总是牵动着每位家长和老师的心弦!可是孩子们为什么会哭闹呢?家长们总会说幼儿不愿意上幼儿园?甚至有的家长会怀疑是不是幼儿园的老师对孩子动用了非常手段才使孩子不愿意上幼儿园的。可是孩子们是真的不愿上幼儿园吗?一系列的问题困扰着家长和老师。而对于小班的宝宝们来说,是离开家长的怀抱、挣脱大人的双手、走进第一个大集体的第一天。很多的第一次就在这难忘的第一天诞生了:第一次和其他伙伴们在一起玩耍、吃饭;第一次在陌生的环境中午睡、第一次独立上厕所、第一次知道“老师”的概念……所有这些第一次对于孩子们来讲都是陌生的、缺乏极度安全感的。所以他们会用哭来发泄自己的情绪。为了减少孩子们的哭闹,我们老师也做了一系列的准备,我也观察到了家长与孩子之间存在的一些问题,说来说去,还是孩子们缺少安全感,那如何才能减少孩子们的安全感呢?现就我个人意见谈谈个人的想法。

1.环境方面:幼儿园的环境是关注孩子健康和安全的。给幼儿提供一个更加温馨舒适、整洁美观的学习生活环境。我们的墙面布置大体都是以黄色为主体,给幼儿一个直观的看上去让幼儿学得温馨舒适。我们还贴了些幼儿高高兴兴入园的图片:如有爸爸妈妈拉着幼儿上学的;有幼儿在幼儿园里高高兴兴玩滑滑梯的;有老师跟幼儿一起玩游戏的等等。让幼儿体会到在幼儿园是可以很开心的。我们还准备了幼儿喜欢的积木:有雪花片积木、木头玩具等等,让幼儿一入园就可以有的玩耍,来分散幼儿离开大人的注意力。让孩子对学校有个认识,最好能感兴趣吧。”这么更有利于孩子更快的接受学校。

2.老师方面:我们老师都早早地来到幼儿园,早晨7:30开始,我们老师陆续从孩子父母手中接过这些小宝贝,看着他们惊慌失措、求助的大眼睛,听着他们发自内心的哭喊,我们老师们没有放弃、没有责怪,有的`只是关、呵护。我们像妈妈一样用温柔的话语来抚慰这些“害怕”的心灵:“宝贝!别哭!妈妈爱你!老师也爱你!”老师拿过餐巾纸,帮助孩子擦拭泪水。我们老师还准备了各种糖果,让孩子们知道在幼儿园不但能得到老师的关爱,还有好多好吃的好玩的。渐渐地,宝贝们的哭闹声渐渐停了。也许是老师像妈妈的爱给了他们勇气;也许是教室里的新玩具吸引了他们……总之,幼儿园这个陌生却又可爱的大家庭一定会被孩子们接受的。

家长每次把孩子送到学校后会离开,而一旦离开后,孩子就会哭。家长为了哄住孩子常常会撒一些谎来欺骗孩子,如:一次杨可心妈妈把杨可心送到学校后,杨可心死活不让妈妈走,杨可心妈妈就对杨可心说:“妈妈把好吃的东西忘在电瓶车里了,你在教室里等一下妈妈,妈妈去拿一下好吃的再来带杨可心。”结果杨可心信以为真,当时就不哭了。可过了一会儿,看不到妈妈过来,又哭了起来,而且比前一天哭得更厉害。家长的这种行为是不对的,因为孩子在这个年龄段对父母是很信任的,如果用孩子对家长的信任来欺骗他,对孩子的心灵无疑是一次伤害,下次只会变本加厉,再也不会相信您了。像杨可心妈妈这样的家长还是很多的,为了怕自己离开时孩子哭闹,就编个谎偷偷离开,殊不知,孩子是最敏感的,平时会比较依赖的妈妈离开,会让她感觉很不安,而在她不知道妈妈为什么为消失、会消失多久的情况下,这种不安会加剧,时间长了会变成焦虑。所以从一开始出门就跟孩子讲清楚,孩子慢慢地就会懂的。而相对于王杰然的家长我倒是很欣赏,王杰然也是和杨可欣一样哭闹,期盼着妈妈能把他从学校带走,那天放学的时候王杰然一看到妈妈就扑上去,而且哭闹不止,王杰然妈妈就对王杰然说:“在幼儿园里就要等老师叫到你的时候才能到妈妈这里来,你到小椅子上去坐好,等老师叫你,妈妈就带你回去。”一开始王杰然死活不同意,不停的哭,可是王杰然妈妈硬是狠着心肠没有理会,王杰然看看老师,再看看妈妈,知道没指望了,就乖乖坐好,等着老师叫。这样王杰然妈妈和老师的配合下,成功的停止了哭闹,让王杰然知道哭是解决不了问题的。这样的效果还是不错的,第二天放学的时候,王杰然看到妈妈也不哭了,等着老师叫他才能出去。所以我们不要随便去应付孩子,孩子的问题作为家长要很认真的告诉他们事实的真相,决不会因为孩子小就随便的应付她,要让孩子知道幼儿园是我们上学的地方,早上来,放学的时候爸爸妈妈一定会来接你的。不会丢下你不管的,所以我们家长在孩子面前一定要诚实,让孩子知道爸爸妈妈和老师是可以信任的。这样孩子才会把心交出去。

所以,通俗地讲,不管是家里还是学校要想让孩子有安全感,就要平等的对待的孩子、对孩子诚信,孩子就会对我们有信任感。幼儿就会爱上幼儿园这个大集体。

刚进入新的工作总结篇二

多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个入党多年的老党员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的`荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!

银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到接人待物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索;作为特殊的金融服务行业,什么时候你的服务比别人更到位,更及时,更周到,什么时候你就具备了战胜对手的不二法宝,什么时候就会在日益激烈的竞争中脱颖而出!

xx年就这么过去了,xx年正大步向我们走来!对照党和国家对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因于此,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,努力为改善我国的金融环境而努力!

刚进入新的工作总结篇三

在整个教师生涯中,入职阶段应该是一个教师最重要的阶段了,入职阶段对于职业倾向的影响力非常大,甚至关系到一个教师未来的发展。今天本站小编为大家精心挑选了关于刚入职的工作总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。

本人从6月中旬进入东航工作,分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮助我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是责任与使命感。 起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,面对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列基本知识,通过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。

古语有云:登高必自卑,行远必自迩。分拣与接航班工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到后来的自然运用,非常感谢一起工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等情况,这一部分就和分拣完全面对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的心情,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。

会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似情况,可能永远无法知道自己能做到哪一步,自己的应变能力又有多少。填写单据的熟练度也是通过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。

现在处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。

工作的细枝末节,无法一一道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于现在的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的责任感只有自己知道,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,希望自己再接再厉!

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

一、岗前培训

在学校时,半导体生产知识大多数来源于书本和老师的传授;进入四十七所工作,一套完整的半导体生产线呈现在我的面前,进入芯片加工中心工作,使我有机会切身实际地接触到半导体生产,有效地将理论与实际联系起来。

7月中旬我入所报道,四十七所十分贴心的为非本地工作人员提供了职工宿舍,让身在外地的我心里十分温暖。在报道结束后,我所对今年新入职的职工进行了系统的专业岗位培训和职业规划培训,使我更快的摆脱初出校园的青涩,快速进入到科研工作者这个新的角色中来。

在为期一周的培训后,我所还为新入职职工安排了为期一周的军事拓展训练。在炮兵学院我们二十一名新入职员工共同努力训练,团结协作,共克难关完成了一项又一项艰难的任务,使我们这个来自于不同部门的新员工组成的小团体日渐凝聚,不断默契。这种默契与凝聚为我们日后工作中的协调配合打下了坚实的基础。军事拓展训练虽然苦、累,但是使我们得到了快速的成长,对我们意义深远。

结束军事拓展训练后,我所为新入所员工安排了轮岗实习,每一名新员工轮流到其它非本职部门进行实习实践,这种安排是十分有意义的,轮岗使我们的视野不仅仅局限于本职工作范围,与入所培训相结合,使我对完整的半导体生产过程有了详略的了解。

二、腐蚀工序工作

结束为期三周的轮岗实习,我回到我的本职部门——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半导体生产的重中之重,在这里我们将一个个虚拟的电路或者器件的设计图转化到实际的硅片上,可谓是从无到有。来到芯片加工中心这个大家庭,我深刻体会到了部门领导和岗位前辈的热切关心。我被分配到腐蚀工序,跟随马洪江师傅学习腐蚀工序的生产工作。

腐蚀工序与光刻工序紧密相关,在半导体生产中光刻将掩膜版图形用光刻胶层体现出来,我们腐蚀工序而是将这设计图形实际地体现在硅片上。通过干法或是湿法腐蚀操作将多余的介质、金属层去除,真正实现图形由虚到实的转化。在这几个月的生产操作实习中,我先后熟悉并掌握了各种腐蚀操作方法,包括:干、湿法去除光刻胶,boe去除sio2层,湿法去除金属铝层,lam-490干法刻蚀多晶,ame8310干法刻蚀介质层,ame8330干法刻蚀金属铝层以及各种腐蚀液的配制和使用。现在我已初步具备独立完成各种腐蚀操作的能力,我能有现在的成绩除了自身的虚心努力工作外,更离不开本工序前辈们的虚心指导,在这里我要向腐蚀工序的各位前辈们表示感谢。

三、20xx年展望

在即将到来的20xx年,作为一位新人,我将继续勤恳踏实地在芯片加工中心完成我的本职工作,进一步将学校学习的微电子专业知识与实际生产结合起来,开拓进取,努力创新,实现我与部门的共同成长。

刚进入新的工作总结篇四

今年以来,我行积极贯彻落实市委、市政府以及监管部门的相关会议精神,不断创新金融服务产品,提升金融服务水平,积极服务"10+3"产业集群建设工作,为促进建设幸福德州、实现跨越发展起到了较好的推动作用。

积极参加市政府组织的第二届资本交易大会及中小企业融资活动,与市中小企业局联合开展政企银三方对接,在县域召开融资产品推介会,积极及时向中小企业、个体工商户推介我行的贷款业务。截至11月底,我行各类贷款余额达到24.99亿元,居全省第6位,其中小企业贷款余额3.88亿元,计划完成率居全省第1位。

我行着力推动贷款担保模式创新,积极申请开办动产、应收账款、仓单、结算单等质押融资贷款业务以及票据业务,目前动产质押、综合消费贷、票据等业务已获批开办。同时借助同业合作,开办了保函贷、接力贷等新业务,小企业贷款授信额度也由1000万元提高至20xx万元。

积极开展网点改造和网点转型工作,大力推进农村支付环境建设,同时加强服务质量管理,及时高效处理12345热线反映问题,通过组织网点员工业务培训、开展服务礼仪比赛、争创文明服务窗口等措施,全方位提升服务水平。

我行通过开展安全意识大提升活动、风险联保责任制活动、"致员工家属一封信"活动以及合规知识竞赛等,实现了全年安全生产目标。

刚进入新的工作总结篇五

一、经营业绩

1、负债业务:

截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

2、资产业务:

截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向xx项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行上半年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销、两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。

3、中间业务:

上半年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到xx万元。

4、国际业务:

上半年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。6月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务:

为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,上半年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止6月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,签约287户,网银结算量达到32393万元。

6、其他方面:xx年路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平

在xx年的工作中,路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。上半年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。

在上半年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。上半年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。

在上半年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。上半年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使xx科技、等信贷业务的投放为我行上半年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量,防范资金风险

上半年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。

上半年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。上半年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。

6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。

上半年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。

三.存在的问题

1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。上半年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。

四、下半年年工作规划

下半年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。

1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。

刚进入新的工作总结篇六

xx年7月1日,朝川矿正式加盟*煤集团,经过一代朝川人的努力,至xx年原煤产量达到130万吨,销售总收入突破10亿元,仅用两年多一点的时间,拥有一条采煤、洗选、炼焦、化产、发电多业并举、循环闭合的产业链并具有生产条件,职工收入也接近2万元。

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始,我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度,并牢记于心,时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位,打扫办公室卫生,为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在二井办公室经常看一些关于写作的书籍,参考一些机关文件及以往的资料,试着写一些心得体会,并向前辈老师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流,了解单位情况,听取同事对自己的批评和建议。

4、积极参加单位组织的活动,如井下义务劳动。

首先,心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生,通常对自己的今后,感到很迷茫,而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼,让我认清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地从基础做起,从小事做起。

其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员,不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。

经过三个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态;在写作上,基础比较薄弱,脑子里装的东西少,写东西时需要辅助工具,比如电脑等,不能独立的完成写作。

1、加强相关业务知识的学习,提高写作能力。多看有关写作方面的书籍,经常阅读机关文件,了解公司发展历史、人文文化、人际交往等,充实自己的写作素材。

2、积极参加自学考试,从中提高自己的认知水*,改变心态。

3、爱岗敬业。

刚进入新的工作总结篇七

一、在存款方面坚持稳定老客户,努力拓展新客户的营销原则。从首季开始重点梳理存量客户,将客户存款合理配置到各个产品中让银行与客户双赢。

二、在思想方面树立“要我揽储”为“我要揽储”新观念,并把这新观念灌输到每一位员工,与全体员工一起营造全员营销氛围。

售的经验分享。每个首季开始我支行就将代理保险业务的计划进行层层分解,落实给支行每名员工,做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”。

四、在客户维护方面建立各项业务销售台帐,每天坚持登记及查看客户产品到期情况,及时通知客户将实时销售产品信息反馈给客户,让客户时时掌握销售信息,而我们以优质的服务做好二次营销。

五、在信用卡、电子银行业务方面做到勤开口,勤动手,临柜每一位客户进系统查询预审批情况,符合条件的积极主动营销。同时与大堂副理及保险驻点人员紧密配合,做好后续激活工作。

六、在会计核算方面,遵章守纪,按章操作,严格按照相关规定销售理财产品,认真做好客户风险评估工作,不代客办理业务,不自办业务,日终仔细逐笔勾对流水,保证凭证完整、准确无误。

展望20××年我将围绕“产品、中收、服务”三个重点开展工作。

1、20××年底存款冲刺后,大量资金游离于产品之外,积极开展“两金一保”、理财产品营销,利用新业务(金管家系统、账户金兑换实物金业务、黄金t+d业务)锁定存量存款。

产品、cts、信托产品、保险);过渡性资金或客户尚需观望的先营销购买乾元开放型产品、货币基金、债券基金等。

3、利用平板电脑做好客户挖掘和分流,持续做好常态化销售工作,牢固树立常态营销观念,提高每日开口率。

4、树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每一位客户都感受到建行的优质服务,高兴而来满意而归。

5、加强与后台人员配合,提升系统办理业务的速度,加强小额客户分流,减少客户等候时间,提升客户整体满意度。

支行

二0××年一月十二日

刚进入新的工作总结篇八

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的培养幼儿刚入园安全感工作总结,欢迎阅读与收藏。

新的学期又开始了,今年我带小班,每到开学初,新入园的小班孩子都有不同程度的哭闹情况,孩子的哭闹总是牵动着每位家长和老师的心弦!可是孩子们为什么会哭闹呢?家长们总会说幼儿不愿意上幼儿园?甚至有的家长会怀疑是不是幼儿园的老师对孩子动用了非常手段才使孩子不愿意上幼儿园的。可是孩子们是真的不愿上幼儿园吗?一系列的问题困扰着家长和老师。而对于小班的宝宝们来说,是离开家长的怀抱、挣脱大人的双手、走进第一个大集体的第一天。很多的第一次就在这难忘的第一天诞生了:第一次和其他伙伴们在一起玩耍、吃饭;第一次在陌生的环境中午睡、第一次独立上厕所、第一次知道“老师”的概念……所有这些第一次对于孩子们来讲都是陌生的、缺乏极度安全感的。所以他们会用哭来发泄自己的情绪。为了减少孩子们的哭闹,我们老师也做了一系列的准备,我也观察到了家长与孩子之间存在的一些问题,说来说去,还是孩子们缺少安全感,那如何才能减少孩子们的安全感呢?现就我个人意见谈谈个人的想法。

学校方面

1.环境方面:幼儿园的环境是关注孩子健康和安全的。给幼儿提供一个更加温馨舒适、整洁美观的学习生活环境。我们的`墙面布置大体都是以黄色为主体,给幼儿一个直观的看上去让幼儿学得温馨舒适。我们还贴了些幼儿高高兴兴入园的图片:如有爸爸妈妈拉着幼儿上学的;有幼儿在幼儿园里高高兴兴玩滑滑梯的;有老师跟幼儿一起玩游戏的等等。让幼儿体会到在幼儿园是可以很开心的。我们还准备了幼儿喜欢的积木:有雪花片积木、木头玩具等等,让幼儿一入园就可以有的玩耍,来分散幼儿离开大人的注意力。让孩子对学校有个认识,最好能感兴趣吧。”这么更有利于孩子更快的接受学校。

2.老师方面:我们老师都早早地来到幼儿园,早晨7:30开始,我们老师陆续从孩子父母手中接过这些小宝贝,看着他们惊慌失措、求助的大眼睛,听着他们发自内心的哭喊,我们老师们没有放弃、没有责怪,有的只是关爱、呵护。我们像妈妈一样用温柔的话语来抚慰这些“害怕”的心灵:“宝贝!别哭!妈妈爱你!老师也爱你!”老师拿过餐巾纸,帮助孩子擦拭泪水。我们老师还准备了各种糖果,让孩子们知道在幼儿园不但能得到老师的关爱,还有好多好吃的好玩的。渐渐地,宝贝们的哭闹声渐渐停了。也许是老师像妈妈的爱给了他们勇气;也许是教室里的新玩具吸引了他们……总之,幼儿园这个陌生却又可爱的大家庭一定会被孩子们接受的。

家长方面:

家长每次把孩子送到学校后会离开,而一旦离开后,孩子就会哭。家长为了哄住孩子常常会撒一些谎来欺骗孩子,如:一次杨可心妈妈把杨可心送到学校后,杨可心死活不让妈妈走,杨可心妈妈就对杨可心说:“妈妈把好吃的东西忘在电瓶车里了,你在教室里等一下妈妈,妈妈去拿一下好吃的再来带杨可心。”结果杨可心信以为真,当时就不哭了。可过了一会儿,看不到妈妈过来,又哭了起来,而且比前一天哭得更厉害。家长的这种行为是不对的,因为孩子在这个年龄段对父母是很信任的,如果用孩子对家长的信任来欺骗他,对孩子的心灵无疑是一次伤害,下次只会变本加厉,再也不会相信您了。像杨可心妈妈这样的家长还是很多的,为了怕自己离开时孩子哭闹,就编个谎偷偷离开,殊不知,孩子是最敏感的,平时会比较依赖的妈妈离开,会让她感觉很不安,而在她不知道妈妈为什么为消失、会消失多久的情况下,这种不安会加剧,时间长了会变成焦虑。所以从一开始出门就跟孩子讲清楚,孩子慢慢地就会懂的。而相对于王杰然的家长我倒是很欣赏,王杰然也是和杨可欣一样哭闹,期盼着妈妈能把他从学校带走,那天放学的时候王杰然一看到妈妈就扑上去,而且哭闹不止,王杰然妈妈就对王杰然说:“在幼儿园里就要等老师叫到你的时候才能到妈妈这里来,你到小椅子上去坐好,等老师叫你,妈妈就带你回去。”一开始王杰然死活不同意,不停的哭,可是王杰然妈妈硬是狠着心肠没有理会,王杰然看看老师,再看看妈妈,知道没指望了,就乖乖坐好,等着老师叫。这样王杰然妈妈和老师的配合下,成功的停止了哭闹,让王杰然知道哭是解决不了问题的。这样的效果还是不错的,第二天放学的时候,王杰然看到妈妈也不哭了,等着老师叫他才能出去。所以我们不要随便去应付孩子,孩子的问题作为家长要很认真的告诉他们事实的真相,决不会因为孩子小就随便的应付她,要让孩子知道幼儿园是我们上学的地方,早上来,放学的时候爸爸妈妈一定会来接你的。不会丢下你不管的,所以我们家长在孩子面前一定要诚实,让孩子知道爸爸妈妈和老师是可以信任的。这样孩子才会把心交出去。

所以,通俗地讲,不管是家里还是学校要想让孩子有安全感,就要平等的对待的孩子、对孩子诚信,孩子就会对我们有信任感。幼儿就会爱上幼儿园这个大集体。

刚进入新的工作总结篇九

在即将过去的xxxx,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视好和培养下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有很多的不足之处。

一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;

二是要有的专业知识做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作为公司的一分子,我要做到以下几点:

一.认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。

二.做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优美所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集团。

三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教育店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。

五.以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!新的一年即将来临,成绩只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在xxxx年再创佳绩!

刚进入新的工作总结篇十

xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的`信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

相关范文推荐
  • 09-12 2023年电子相册制作方法及要求 门窗制作合同(通用7篇)
    随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同能够较为有效的约束违约行为。拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是我给大家整理的合同
  • 09-12 2023年流动儿童预防接种工作总结 流动人口工作总结(通用8篇)
    总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希
  • 09-12 最新月工作总结报告(大全8篇)
    报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借
  • 09-12 2023年乡镇旅游工作总结 统一工作总结和心得体会(汇总6篇)
    心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面我
  • 09-12 美术艺术培训合同(大全6篇)
    现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来
  • 09-12 最新商住公寓租赁 商业用房租赁合同(汇总9篇)
    随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编给大家带来的合同的范文模板,
  • 09-12 2023年宿管老师个人工作总结(实用5篇)
    围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希
  • 09-12 最新工作总结顺口溜(通用7篇)
    总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考
  • 09-12 2023年内勤辅警个人工作总结(优秀6篇)
    总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面
  • 09-12 2023年劳动用工合同(模板8篇)
    随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大