当前位置:首页>工作总结>新员工月工作总结(精选20篇)

新员工月工作总结(精选20篇)

时间:2024-01-05 18:10:53 作者:书香墨

每个月的工作总结都是对过去一个月工作的一次总结,可以让我们有更好的规划和安排下一个月的工作。下面是小编为大家准备的一些优秀的月工作总结范文,希望对大家的写作能力有所提升。

新员工工作总结

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到xx工厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的.指导、关心和帮忙下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自我认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自我应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一、加强学习,提高自我的工作本事。

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制xx技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一主角,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,我主要学习了各项规章制度,岗位职责,学习如何做好一名操作工的工作,我通读了有关化工、煤制xx方面的知识,还有电、仪等方面的设备维护和保养知识。

在努力学习的同时,还不忘向师傅们虚心的请教,学习他们的工作态度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论,明白和熟悉了开停车步骤,如何才能保证安全操作不出事故,怎样才能节省水、电、气,给单位节省成本,怎样才能加强操作技能,提高工作效率和质量,创造出更好的效益来。

二、工作进取主动,尽职尽责。

工作中,我进取主动,尽职尽责。尽管自我只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

三、培养进取思想,不断提高个人综合素质。

为了更好的服务于工作,不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养进取、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度研究问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每一天的工作,进取主动,不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自我,为我公司的发展贡献自我的力量和智慧。

新员工工作总结

应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。

4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。

4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

新员工工作总结

来到公司实习的两个月,我是从事的房地产销售的工作,从刚开始的接触这个行业到现在可以和客户流畅的沟通合同条款,我在师傅的带领下,付出了努力,终于有所得,也就这实习期间的工作总结一下。

我大学学习的是市场营销的专业,对于房地产行业来说,虽然书上有一些例子,但是很笼统,所以我对公司从事的工作并不是特别了解,在实习期间,我跟随带我的师傅,从熟悉楼盘,了解价格,以及各种房型等方面进行学习。刚来的时候很幸运,恰好遇到x楼开盘,于是我在热闹中看同事们忙进忙出,有的和客户沟通,有些已经确定要签合同了,有的还是过来看看的,虽然说是开盘,其实很多客户都已经确定了要哪个房型,哪套房子了,过来这边只是为了确认,并签订购房合同的。而我作为一名新人,也会有一些客户问到我问题,我虽然不会回答,但是总能引领他们到同事的身边去,第一天的学习,可以说收获非常的大,我了解了我以后的工作是怎么样的,同时也明白自己需要学习的东西有很多很多。

一个月的实习,我基本都是跟随师傅在学习,虽然偶尔和客户沟通,但是并不多,到了第二个月,师傅开始慢慢让我独自和客户沟通了,说如果有不懂的地方就去问他,而我经过一个月的学习,早已经想和客户沟通了,想成交一单。在第二个月的销售过程中,我发挥我外向的性格,积极跟进每一个客户,在半个月的跟进当中,我也成交了几套房子,虽然并不是很多,但是还是得到了师傅的夸奖,说我上手很快,是吃销售这碗饭的,在成交的时候,我对合同的熟悉度并没有那么高,师傅也在旁边指导,告诉我如何和客户签订合同,以及后续的办手续应该怎么样去做。

在两个月的实习过程中,我虽然有了点销售的业绩,但是不能自满,而且对合同和手续这块也是需要加强熟悉,这样才能让客户感觉到我是一名专业的销售,虽然我的面庞还很年轻,但是专业却是可以体现在工作当中去的,还有在和客户的沟通之中,我每天都会进行总结,哪些话语说得不太对,哪些是可以继续保持的,优化自己的销售技巧,这样才能拿到更多的业绩,为公司带来销量。

实习期即将结束,我的工作还将继续,要学的东西还有很多,我也要保持谦虚的`姿态向同事们学习,更好的做接下来的工作。

新员工工作总结

自从8月1日在办公室注册后,我正式成为了一个人,我为我的身份感到自豪。回首三个月前,那些焦虑不安的日子随着充实的工作生活渐渐消失,取而代之的是一颗积极向上、奋发向上的心。

当我第一次来到南旺,我经历了18天的岗前培训。在红枫湖畔,一个响亮的口号从——电力职业技术学院校园里传出来:“我们南方电网的人是不同的。他们坚守岗位,是为了千家万户的光明;在绿色的场地上,有序的队伍正在进行有序的军事训练;在扩展领域,年轻的面孔形成了一个勇敢的团队,他们正在攀登“电网”,这些记忆经常在脑海中掠过,心是悸动的。在那些红枫的日子里,它教会了我勇敢、坚强和感恩。有很多感动,爱和被爱。通过对南望公司的企业概况和企业文化的学习,让我认识到:要融入企业,就必须认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化。只有认同企业,认同企业的历史文化内涵,才能对企业有深刻的理解和接受,才能从内心将企业整合。在短短十几天的时间里,我深刻体会到了团队合作的力量。我感到温暖和珍惜它。

培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达——的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。

培训第一阶段结束后,立即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。当我到达——的时候,我感觉就像在家里一样。我在洪峰培训时遇到的——局的一些新同事这次又聚在了一起。他们就像失散多年的亲人一样亲切、温暖。毕竟,我们都是刚刚走出象牙塔的大学生。与现实的职场相比,我们还是有一些稚气,也少了一些陌生感。我喜欢并怀念这样的训练经历。除上课时间外,我们还参观和学习了变电站管理处、城市分局、计量管理处、输电管理处、信息通信中心、调度中心等基础车间。通过参观和学习,我们可以更深入的了解南望公司的生产经营模式,为我们更好的服务南望公司打下基础,也为我们今后的工作指明方向。在——局的日子里,我们一起学习,一起讨论,很快乐,也很伤感,因为这样的日子只持续了短短的一个半月。

国庆假期结束后,我们终于到了接收单位——供电局,正式开始了实习。说实话,作为一个新员工进入一个新的工作环境,虽然他已经在他的学习生涯积累了一定的理论基础在过去20年里,他仍在一些压力在实际工作面前,一切又从头开始学习。虽然这种过程令人不安和焦虑,但在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下,这种紧张很快就会消失。为了尽早进入工作状态,适应工作环境,在工作中遇到困难的时候及时向同事请教,积极学习工作所需的专业知识,努力提高业务水平。在过去的半个月里,我学到了很多知识,我的技术水平也有了很大的提高。

新员工工作总结

回顾总结半年的工作,主要总结汇报几个:

几个月里,我工作,勤勤恳恳,按时并的安排的任务。内务,从原先的零散、杂乱到此刻的整齐、有序。能、迅速地找到所需的文件资料;在采购,我与晓莉密切合作,标书,无误,在招标过程中,灵活地回答各位评委的问题,并同招标公司和各招标都了的关系。尽最大的努力去宣传的公司,公司的形象,最大的利益。在硬件,鉴于公司客户的特殊性——大多数行业类客户,前期在,我并未有。,一,我觉得我的价值并未能体现;另一我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的潜力。然而,一段的学习和努力,我地开拓了衡阳市医院新的客户,并一向着的关系,为以后的后续发展打下了的基矗我也从公司将来的利益,多与采购办和银桥招标办,多与沟通,并熟悉了的工作流程,与并了的关系。当然,从中我也学到了学校里学的东西,也明白了的道理,我相信都我以后的工作都将大有裨益。在其它,我全力协助各的工作,在公司人手较忙的时候,为公司分担事务,圆满地公司委派的任务。

总结半年的工作,的进步和成绩,但在还着。刚出学校们的学生来说,工作经验是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能的思考各的因素,很圆滑的各的关系;性的工作思路还,工作做的还,服务意识上升到的,这都有待于在今后的工作中改善。

在新的一年里,我将学习规章制度、知识,努力使思想觉悟和工作新,为公司的发展更大更多的;我将发展和各的关系,动用一切能够用的资源,将公司的做大、做强。我将以饱满的热情和进取的精神,去努力每一件事,努力开拓市场,为公司的发展尽的一份薄力!

新员工工作总结

时光飞逝,转眼间在宜通工作已有一月有余,回顾这一个月的工作,虽然时间短暂,却是感触很深,收获颇丰;同时也发现了许多自己的不足,让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下,我从最初对公司、产品及业务一无所知到此刻基本了然于心,而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。

来到公司之后,尤其是作为一个销售人员,最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病,我一向处于一个拖延的过程,对自己的要求并不那么严格,这个过程中个性感谢贾昆贾总对我的严格要求,让我在工作过程中能够时刻的持续紧张感,将压力转化成主动学习的动力,从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中,他很善于调动我们的用心性,同时能够把我们需要了解的东西十分生动的传授给我们,在这个布置任务—培训讲解—个人演练—集中考核的过程中,我和一齐来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务,同时我们也看到了贾总的潜力,更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止,我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识,大致能够结合行业的业务知识进行系统功能的讲解,当然,作为销售人员来讲,与客户应对面的交流才是最重要的,我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中,后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触,在实战中不断的完善自己,期望能够尽快为公司创造效益,实现自己的职业目标。

从最初的面试到这一个月的学习过程中,周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一向是让我印象深刻的。在入职当天,人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训,透过培训,我也大致了解了公司的业务方向,认识了各个部门的领导,这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊,以及公司的各位同事们,感谢他们尽心尽力的帮忙我们解决遇到的各种问题,同时用心主动的帮忙我们学习各种知识。进入公司这一个月,我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格,除了在布置任务时,其他时间真的是能够跟领导像朋友一样聊天的,这在之前的公司简直是不可想象的,而且作为公司的一员,我们能够直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去,虽然我们很少提出什么好的推荐,但是这对我们的发展都是很有利的,我个人来讲个性喜欢这一点;同时公司的文化氛围是比较浓的,虽然我来的时间比较短,但是透过我们的“今日宜通”就能看出公司真的是人才济济,在这方面我还需要加强学习,争取早日追上大家的脚步。

进入到宜通之后,我所感受到的优点远不止此,但是与此同时我也感觉到部分同事工作的用心主动性并没那么高,在这方面还是有提升空间的;另外可能我们来的时间不长,所以感觉公司群众性的活动并不多,也期望公司今后能够更多的安排一些群众活动,不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。

总之,能进入这个宜通这个大家庭,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为公司工作。接下来的日子里,我必须会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,与大家齐心协力,保障公司能够快速发展、蒸蒸日上,与公司一齐走向完美的未来。

新员工工作总结

回顾这短短的9个月的明德生活感慨颇多。我就以在公司工作六个月的感受谈谈今年的收获与得失。

要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成。始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,通过自己不懈的努力提高自身的综合素质,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

众所周知外场比内场苦,而外场中又数外业最苦。从炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一经历过,这那段时间我学到了很多东西,最重要的是责任感,在员工中起到带头作用,不怕苦不怕累,我也深入基层跟员工交流与沟通,体会他们的难处。这些都是在书本上学不到的东西,是我很宝贵的财富。

对我来说要学的东西有很多,技术水平的提高;管理方式的改善;责任感、集体主义的培养;安全知识的学习;个人的综合素质的提高。这些东西都要一点一滴的积累,忌拔苗助长事倍功半。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要努力学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我自己为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步、踏踏实实地做事,目光不能局限在眼前,要着眼于大局,励志,着眼于以后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

新员工工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的新员工工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,

确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的`系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

新员工工作总结

自20xx年8月4日入职集团企业企业发展中心行政秘书岗位,本月工作即将结束,本月的工作情况做如下汇报:

工作以责任为先,责任为重

1、对企业负责

企业提供工作平台、付薪水给自己,首要任务就是认真履行领导下发工作任务,按时完成个人岗位职责和目标。

2、对自己负责

努力工作,努力学习,逐步成长,从细节做起,争取做一名优秀的职业人。为企业创造更多的财富,获得更多的个人劳动报酬,实现自己的人生价值。

1、个人非常热爱现今工作,入职至今未有请假、迟到、缺勤;

6、以集团企业董事长为职业标杆、企业发展中心周经理为现阶段目标,希望在领导的指导下能青出于蓝而胜于蓝。

1、适时实施更多的奖罚激励型管理制度,做到该罚的不徇私、该奖的不吝啬。具体如下:

(2)以新员工转正时间激励点,对于实习期表现优异的新员工可以在1-2个月转正。

2、关于酒店带动商场品牌服饰店的初步营销方案。

方案目的:发挥商业广场一条龙服务优势,以效益高的产业带动效益低的产业,实现共同发展,提高企业综合效益,让恒辰世纪商业广场服务更加完善。

方案内容:在酒店预定婚庆、吃饭消费的顾客,根据消费额度每消费200元送出40元企业商场品牌服饰店的代金券。顾客在每家企业商场品牌服饰店每次消费只能使用一张代金券。(注:具体送出代金券金额需要与商场品牌服饰店沟通)

方案优势:

2、在酒店预定婚庆、吃饭的顾客和品牌服饰店服装价格档次相符合。相应额度的代金券优惠,品牌服饰店也可以接受。

2、在熟悉和掌握个人岗位职责后需要去承担更多的企业事务和责任。

新员工工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编精心整理的新员工工作总结,希望能够帮助到大家。

今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的`前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。

作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。

在今后的工作中,要努力做到:

一、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

新员工工作总结

毕业整整一年了,进入__也进一年。在这一年里,我完成了从一个学生到一个基层管理者的转变,是将所学应用于实践的过程。刚刚进入__的时候,总是豪情满怀,觉得自己一定会做得很好,但当自己真正去做了,才发现自己欠缺的还很多。

在这一年里,我与__共同经历了很多困难,从春节前换投包机、车间冷导致的现场乱,开机不正常到如今方便面业的淡季。这一切,我相信我们都能都会挺过去,我们能够战胜所有的困难。

20__年_月_日我结束了实习,开始正式进入制面车间,做d2班长,那时d2班刚刚更换了投包机,由于前期没有培养投包机手,员工们都很不适应,导致现场很乱,开机不正常,成本亏损严重。记得那时捡出来的面堆成了山,每天都在重复着捡面加面,我很累,员工也很累,开机不正常,很难开满12小时,我整天顶着巨大的压力,想着控制现场和成本的办法,一天工作近16小时,即便睡觉了,有时竟在梦中惊醒。我在心里几度选择放弃,但是最终我坚持下来。d2班在不断地进步,现场成本都有所改善,同时我也在不断的积累经验,成长成熟。

用了3个月的时间,初步改善了d2班的现状,但是在20__年2月份还是出现了一些下滑,并出现了两次批量事故,影响了班组成绩。我也看到了自己管理上的不足,考虑到实际情况,3、4月份我又跟随谢班长学习,在这两个月我学到了很多,尤其是人员管理方面,并不断实践,慢慢融汇到自己身上。

进入方便面业的淡季,5月中旬我开始管理服务班组,当时所谓的一班“闲人”,开始时包括我自己也觉得自己没多少事情可做,就是混日子吧,但是随着服务班体制的不断健全,我才发现了服务班的作用,明晰了自己的工作,自己不是无事可做。服务班要为生产线服务,如上、退料,五合一、加班,还要协调制造与其他部门的关系。这需要我有组织协调能力,这对我是一个挑战,更是一次锻炼。

20__年,我还要不断努力,争取更大的进步,我知道自己还有很多不懂得,在20__年工作中要不断的学习,多读一些管理学习的书籍,掌握一些管理方法,并用于实际中,所学用于实践,才是学习的目的。

1、完善服务班各项制度及操作流程;

2、提高自身管理水平,完成工作任务;

3、摆正工作态度,调整心态,不断接受新的挑战;

4、要培养全局观,有长远的眼光;

5、培养沟通,协调能力;

3、垃圾口员工加强监督,保证班组副产品及时准确入库;

5、完善服务班考核制度并执行。

新员工工作总结

在xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:。

一、以“做人”为开始。

任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。

二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。

这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。

现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作――对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。

三、开始做事。

整洁的工作环境。

2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的`书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。

3、做了几件小事情。

第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀――多修改就会有进步。

第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书――关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。

第三件事情,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。

这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。

最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。

随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

新员工工作总结

大家好,我叫张xx,毕业于天津工程职业技术学院,现在在长城钻探钻井二公司吉林项目部40010钻井队工作。

xx年夏天,我选择了石油这一行业,怀着对石油行业的热爱,以及怀着对未来美好憧憬,我来到了艰苦又充实的钻井队。

到钻井队不觉已有半年时间,然而每每回首,初来乍到的情景却仍历历在目,一切犹如发生在昨天,历数一幕幕的往事,便不禁发出光阴易逝、壮志难酬的感叹。依然记得那是8月11日,我们17个人坐着火车到吉林项目部报道,之后就被各自队的班车接走了。汽车在公路上飞快的往前行驶,透过车窗去看天边的云,看外面那辽阔的草原,近了,远远的就看见钻井平台在地平线上时隐时现,有生以来让我第一次感受到井架是那么美,就这样我们下了车,那个时候兴奋已经使我忘记了旅途的疲惫,而我不知道更艰苦的生活在等着我。

“人生易老学难成,一寸光阴不可轻”由于深谙此道,在钻井队的这段时光我未敢丝毫的放纵自己,过得还是比较踏实的。上班时间除了干自己本职工作外,我便争分夺秒的学业务、写笔记,下班后我又背英语、学写作。尽可能的充实自己。

说这份工作“苦”“累”“难”等,这些我早已有了初步的领教,但是当我真正的感受它的时候,我却切实的体会到这份工作的艰辛。同时我也感觉到在学校学的东西真的不够用,说实话可能在刚开始的时候,是一点都用不上。师傅们都待我很好,处处照顾着我,知道我吃不了什么苦,不过我也天天帮他们忙.跟着他们后面干点零活,其实对于我们刚毕业的大学生,面对着这种生活多少都有些不适应,但是对于未来,我依然充满信心。因为追求理想的炽热情感一定会给我坚忍不拔的毅力和对于工作的无限热忱;扎实的知识积累一定会给我以自信,同时也为更好的完成工作奠定了坚实基矗所以对此我只想断章取义地套用一句广告:我能!

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。

新员工工作总结

本人到公司工作,在于短短的几个月时间里,对于自己确切自我认识了许多由中也看到了自己的不足之处!

当我拿到第一个单时,是进公司的两个星期后,那时的心情真的很开心,顿时间也十分自信,认为业务很简单,没什么大不了的。此时我就犯下了一个大错误:人本应自信,但过分的自信就等于自大,自信心是必须要有的,重要的是,作为一个业务员,除了自信还得谦虚!

由于刚到公司不久,有些不明白的地方,总是自己摸索,在公司经理看到这个现象后,找我谈了谈,经理说:“你现在走的路是我们老员工走过来的了,不懂就要问,这样的话不就事半功倍了吗?”是的,时间就是金钱,这样的确很浪费时间,有这么多位同事这么多的经验,这么大的学习的平台,这么好的经验资源,为什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平,不亦乐乎,何乐不为!.,人,不懂就要问,要不耻下问!何谓学无止境?就是在不同的环境中,不同社交人际中,都要做到眼到,思维到,活到老,学到老,不懂就得多问,在工作生活中不断学习,不断历练自己,提高自己的工作能力,提高自身价值!

在这几个月中,我迟到了几次,开会的时候被经理说了,我真的感到很不好意思,有句话说得好“只为成功找方法,不为失败找理由”同样的道理“不为迟到找借口,要为早到找方法”为什么我就不能早休息半个钟,少看半个钟的电视呢?互调一下不就有一个钟的时间,那我怎么还会迟到呢?迟到在普遍人看来很正常,没有什么,认为大不了就罚点款,应付一下制度,存在这样想法的人,除了所谓的“运气好”不然的话,是不会有大作为的!每个人都应该有一个正确的时间观念,守时就是一个诚信问题,打个比方,约了客户,你认为是让客户等你,还是你应该先去等客户呢?所以,时间观念是很重要的,不仅仅是提醒你安排工作的需要,更是一个人树立自身诚信形象的重要前缔!

新年已经来临,(目前来说)明年我给自己定了一个目标:就是明年开始一个月至少增加五个单量!

计划是成功的钥匙,认真做事是合格,用心去做才是优秀!善于反思,吸取教训,耐心是本等心态,敬业是责任态度,态度亦是积极的行为!成功就是被多次的拒绝加一再努力中得到的!别人给你打一百分的时候,自己应认为只有八十分,而自己心中的分指数应该是一百二十分,这样的话,自己才会做得更好!

与强争锋,强者永存,诚信待人,以智制强是宗旨!

宗旨是自己树立的,计划不仅仅是想出来的,还是做出来的。

新员工工作总结

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

新员工工作总结

想一想来到xx工厂也几个月的时间了,不是说人到了一个地方过一段时间就能适应吗?我来到了xx工厂也有一段时间了,虽然不是很久,但是也可以说是一个转变,这里的工作我也适应了,短短的几个月时间过去,来的时候我是一名新员工,但是现在我是一名即将转正的员工了,来到这里的工作的几个月让我对自己的工作也又很多的想法,对自己这几个月来的工作也有一些个非常有意义的心得,至少我是这么觉得的,虽说时间不长但是这几月的时间,倒是让我领悟了很多东西,这几个月来在工作上自己经常会想得与失这两个字,现在要转正了,自己在xx工厂这几个月的工作也的有个交待:

说到在这里的几个月时间,我几乎是有一半的时间都是在不断的适应,适应自己的工作,适应环境,刚刚来到这里的时候对于自己这份新的工作是很满意的,来到这里我更加看到了一个企业能够做大做强的重要因素,那就是管理这两个字,虽然一线工作,但是我能够清楚的感受到来自一个企业的强大,xx工厂也是,我能够感受到这里先进的管理制度,严格的管理制度。

来到车间上半的第一天,我看到了一个非常干净的车间,各种东西都摆放的非常有序,整整齐齐的车间环境让我好感度倍增,投入到工作当中,我子啊工作当中是非常认真了,流水作业虽然是枯燥乏味但是我一直都当作是一种锻炼自己的方式,不管做什么事情我觉得自己最重要的就是保持一颗乐观,平常的心态,既来之则安之,真正领悟这个道理的没几个人,要说能够做到,我觉得做到的更加是少之又少,流水作业虽然说枯燥乏味,但是这样的`感觉不只是我一个人,整个车间的同事都这么觉得的,但是我觉得在这样子的工作环境下,能够更加有效率的打磨自身,能够让我快速的适应起来。

在平时的工作中我能够吃得苦,遵守车间的制度,尤其是我们车间禁止的事情,我是绝对的遵守,不触犯,这短短几个月的工作,我在工作中就多次受到我们组长的表扬,工作很积极,每次换岗位总是能够快速的掌握,在短时间内找到技巧,对于流水工作我能很快的就适应下来。

虽然车间的工作很累,但是倒也让我看到了自己的进步,在累的同时我也在不断的收获,沉淀了很多,吸取的很多,特别是刚刚进入xx工厂的那段时间,我一直都保持着一颗乐观的心态,让我在工作中能够正确的看待自己。

新员工工作总结

白驹过隙,转眼间进入公司已经快六个月了。半年的曼妙时光让我对工作和生活有了更深层次的理解。我并不是一毕业就来公司的,之前我有在xx待了四个月,期间换了四份工作,在装饰公司做了两小时,在代理记账公司前后做了两天,在xx认证做了半个月的电话销售,最后一份是在知识产权公司做了一个月的项目咨询师。从这几个数据可以看得出来,其实毕业后,我自己对职业的选择是迷茫的、随性的;当然,站在公司hr的角度,肯定是不会喜欢有这种频繁跳槽经历的员工,因为具有不稳定性,从而增加了招聘成本。而现在想来,能进入xx工作还是有得到幸运女神的眷顾的。话说回来,从另一个角度看,能在公司待六个月,这一事实说明了我内心还是挺适应和喜欢在工厂里工作的,我总结了如下理由:

在工厂里工作,除了工作时间固定的8小时,其余的16个小时我可以完全自由支配。这点非常重要,有了充足的业余时间,我可以去阅读、打球、听音乐、骑单车、周边游玩,可以发展更多的兴趣爱好,还可以学习其他的职业技能。在贵阳的时候,我就很反感那种压榨员工业余时间的公司,无聊的会议、经常性的加班让人觉得恶心,一天工作结束,留给自己的包括睡觉的时间掰掰脚趾头都能数得过来。

像我们这种工科生背景(矿物加工工程专业)的毕业生,在大城市里做销售的可能性比较大,即使不是销售,一般也都是可以零基础、只需要时间来熬才有出头天的工作。我是觉得我做销售是没有前途的,天天打酱油的人生显得太颓废。在厂里,虽然不需要知道设备的运行原理与工艺流程也能把工作做得很到位,但是一旦涉及到设备或工艺的改造和创新,不懂原理和流程会使自己缺少吹牛的资本,同时也可能会失去了发展的机会;其次,学习理论知识也能满足自己作为21世纪新新人类的好奇心,缺少好奇心的生活是乏味无聊的。

在这几个月里,我有感受到分公司领导们的关心,尤其是关于安全方面的事情;各个岗位的老师傅们的指导让我受益匪浅,记得在分析岗的时候,由于我刚来,做化学分析的动作比较生硬,那老师傅就建议我利用空闲时间去练习操作,很有道理!在学校做实验的时候老师都没这么建议过。练习、练习、再练习才能熟练掌握工作内容;老师傅们也很有耐心,带着我一遍一遍地去生产现场走流程,经常提醒我工作中需要注意哪些地方;有时候,我犯的一些错误,像刚来反应岗的时候,漫沟、漫槽的情况时有发生,老师傅们也没怎么责怪,只是善意地提醒我,漫槽、漫沟如果被领导发现了,就要被罚款。我掐指算了算,那可是好几顿猪脚饭的钱啊。同时,我也相信,“良好的判断来自于经验,而经验来自于错误的判断”,我会从犯错中汲取教训的。

我很容易认真,当只有我一个人的时候,脑子里面会产生很多新的想法。在分析岗的一个多月的时间里,由于分析岗岗位的特殊性,我有形成一些适合自己的工作方式,例如,工作时刻表和工作笔记。我把什么时间点该干什么都写下来,有时候还会设置闹钟提醒自己,这样做就不会因为忘记了而耽误工作;记笔记的目的主要也是防止遗忘,在工作中的很多细节由于第一次接触,会非常容易忘记,因此,用笔写下来或用手机记下来,这样能更快地掌握工作内容。我认为,责任心的形成与理解岗位任务和职责有关,与薪资待遇、工作环境、管理制度等其他因素的关系不大,分析岗是指导正常生产的一个非常关键的岗位,老想着偷懒、不科学的随意的测定都是没有前途的。

要是问我在这里工作开不开心,我的回答是不完全开心。有时候会无聊,因为该干的活儿干完了不知道接下来做什么好;有时候会很烦恼,因为周围的有些老师傅张口闭口都是对公司、对工作、对领导的抱怨。我觉得,抱怨有个屁用啊!如果觉得不爽,要么辞职走人,要么行动,做点实事去改变现状。成天抱怨也不担心自己老得快;有时候会恶心,因为闻到氨味儿、含氟气体的时候身体会本能地难受,有时候料浆、泥浆和一些不明液体还会弄到身上,脏兮兮的,感觉自己就像非洲难民,有点造孽的样子。但大多数的时间还是挺轻松愉快的,没有太大的压力,工作就像打篮球和打dota2,需要不断地练习和试错才能提高自己的水平,向有经验的师傅请教和阅读相关的工作资料也有利于更快地适应现有的工作。不过,我还是想提提如下建议:

(一)多一些奖励,少一点罚款

我认为对于一般的不影响正常生产的小失误,例如,漫槽漫沟、地沟ph不达标和水阀忘记关闭之类的事情,可以设置1—2次的提醒或警告,允许员工一个月内有1—2次的工作失误,超过这个次数的再处以不同程度的罚款。遇到问题就罚款的方式虽然简单粗暴,但是很容易形成这样的恶性循环:失误到罚款到“无所谓,罚得又不多,干脆把工作罚光算了”到行动上没改变,再到失误…。本来员工的基础工资也不是很高,加上偶尔的罚款,每个月能拿到手的工资低于预期的话就很容易产生不满的情绪,这肯定会影响到以后的工作态度。有时候奖励不一定要用人民币来表示,笔记本、手电之类的小物品也能表达心意。

(二)多一些知识宣传,少一些责怪批评

英国哲学家伯特兰·罗素说,“美好的人生是由爱所唤起,并为知识所引导的”。我认为,工作主要跟爱和责任感有关,我对于现在的工作虽然谈不上“爱”,但是我情感上不讨厌,跟我对香菜的态度是一样的,所以责任感我觉得更重要些。责任感的形成部分来自于理论知识,部分来自于实际经验。实际经验需要自己亲自动手才行,而理论知识要通过外部的宣传学习才能获得,最起码在厂里工作要这样。我相信,时不时的关于生产和安全知识的宣传更容易让人理解所在岗位的重要性,也有利于培养责任感。

(三)适当提高工资水平

常常听人把xx公司的工资跟厂里的工资比,我认为这种比较方式是错误的,因为没有计算成本。在xx公司工作的话,算上房租、交通费、日常消费等一系列费用,剩下的“利润”其实也没有多少。但是,在我的计算里面,最高一千元的差距还是有的。俗话说,人比人,气死人。有时候跟在其他地方工作的朋友唠嗑,谈到薪资待遇方面心里总会有些不平衡的感觉。

在这六个月的试用期里,我有收获到很多,同时认识到自己需要知道但目前还不知道的东西也有很多。转正之后,我会继续努力工作,争取做个有为青年!

新员工工作总结

本人于20xx年6月5日,在xx教育担任文员一职,主要负责学生信息的统计,电话咨询等方面的工作,刚开始的几天,单位负责人主要是让我进我们学校的网站熟悉基本情况,了解基本的流程,办公室的同事都很热情,我不懂的东西,她们都会帮我,真的很谢谢!

没过几天我第一次和单位的古老师,龚老师,万婷在xx学院负责组织公开课的讲座,同事们都很卖力,我主要是负责发传单,登记签到,一切都井然有序。期间,负责人派我去华图教育听过一次公开课,并写了一篇报告,说明一下情况。

时间过的真快,转眼就到了6月12号,这一天,是我们教师招考培训班开课的日子,我很荣幸能带领这个班,做一个临时的老班,此次培训(12号—15号)我们请来了师大的教授为学员们讲解综合基础知识,老师们凭借其丰富的教学经验,将大纲中的重点,难点,易考点与学员做分析,学员们听得是津津有味,当然有赞美声的同时,也会有一点抱怨,但总体来说,我觉得还是挺不错的。

接下来,是专业课的培训,包括小学语文,小学数学,小学英语,虽然每个专业班的学员只有几个人,但同学们听得都很投入,非常认真的对待每一天培训。

面没有很大的变动,我负责签到,记录学员的联系方式以及其他的一些信息,经过这段时间的培训,我与学员们都熟了,即使在路上无意中碰面,我也能够叫出她们的名字,这应该也是一种收获吧,这几天下来,我也学到了不少。

xx教育,这是我的第一份工作,我很珍惜在这里的点点滴滴,谢谢你!

作为一个大专毕业生,知识真的很重要!所以我希望自己循循渐进,以后有更好的表现!

新员工工作总结

我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司半年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神礼貌的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮忙。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。

例如:1公司的出单系统程序比较的不给力,有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成必须影响。

2公司核保政策变动较快:对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮忙,在此状况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮忙,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。

3公司组织的培训较少:诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!

最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮忙及关怀,同时也祝愿**财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!

新员工工作总结

20xx年已经成为回忆,刚刚踏入社会的我,非常感谢公司给了我这个成长的平台,让我不断的磨练,慢慢的提升自己的素质和才能,过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自己的努力,在工作过程中增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验,但是仍然存在诸多不足,回顾过去的一年,现将工作各方面做一总结:

回顾去年三月十七号,我很荣幸的来到公司,在那一天的培训课上,领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话:我们虽然每个人单个人只是服务人员,但是合在一起,我们集体十几个人就是一个团队,大家一定要发挥团队协作,直到今天,这句话我依然记忆犹新,我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业,所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统,国税所得税网上申报系统,地税网上申报系统,出口退税网上申报系统,而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题,在一般人看来,这项工作技术含量并不高,但是要做到一名合格的软件客服人员,绝非一件容易的事情,要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情,公司新员工工作总结。刚来公司的那段日子,由于自己对于公司的软件感到陌生,对一些客户反映的问题不能有效的解决,经过一段时间的培训和学习,渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解,对于客户提出的基本问题能够解决,在解决客户反馈问题的过程中,在与客户进行沟通过程中,我也领悟到了一些新的生活真谛:只要你用心去对待别人,尊重别人,别人也会理解你和尊重你,在接听电话过程中,会遇到各种各样的问题,也许客户也会抱着不同的态度来咨询,我觉得在遵循公司问题处理的流程中,首先要尊重客户,不管遇到客户提出什么样的反馈问题,都应该心平气和去做好解释工作,只有站在客户的立场上去认真解决问题,才能真正赢得客户的信赖,工作总结《公司新员工工作总结》。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神,要求服务人员耐心和细心,在工作过程中,自己曾经因为一时疏忽,也给客户软件指导操作带来了一些麻烦,现在想起来,都是因为当时自己不够细心所导致的,想起来,真是不应该,另外要成为一名优秀的客服人员,情绪的控制和心态的调整也很重要,在与客户沟通的过程中,偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满,在此时,一定要学会控制自己的情绪,绝对不能带着情绪和客户进行争执,另外一方面,心态也很重要,在工作近一年的过程中,我深深体会到只有在工作过程中始终保持一种平和的心态才能经受住各种挑战和问题。您现在阅览的是本站,谢谢您的支持和鼓励!!!

在申报期,我的工作主要是解决客户的反馈来电,而在非申报期,在领导的安排下,进行单位的电话回访,刚开始的时候,我个人觉得进行电话回访比起申报期处理电话问题要容易,其实不然,两个环节其实都同样重要,进行电话回访虽然看似简单,目的只是为了让客户按期缴纳服务费,但是两个环节其实是相辅相成的,假如在第一个环节,即申报期的时候没有能够给客户圆满的解决问题,那么在进行电话回访的同时可能会引起客户的不满,同样在第二个环节,即电话回访的时候做得不够到位,也会引起客户的误解,只有把两个环节同时抓好,才能让客户知道我们公司不论是在申报期还是在非申报期,都在关注着客户软件的使用情况。

本人在近一年的工作过程中,能够积极的参加部门组织的各种业务学习和培训,通过培训和自身学习,业务操作技能和客户服务的基本功有了一定提高,在日常工作中,在对待客户反馈的问题中,坚持使用文明用语,礼貌待人,没有出现被客户投诉的行为和其他不良行为,回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现与最优秀的伙伴比起来还存在较大的差距和不足,在与客户沟通过程中,有时也会不够耐心和细心,这些缺点还需要自己在新的一年能够不断改正和提高。

在已经来临的20xx年,对于处于不断发展的公司,作为客服部门的一员,我希望我们客服部门能够把服务做得更加完善,客户对于我们公司软件的改进有一些什么建议,我们应该取其精华,及时采纳,另外我觉得公司在进行软件的修改和申报界面变更的时候,同样也应该适时征求一下客户的意见,只有充分尊重客户,不断的提高服务水平,我们公司才能在以后的发展岁月中劈荆斩棘,无往而不胜。

相关范文推荐
  • 01-05 xx小学创建文明城市工作总结(热门15篇)
    总结工作的经验和教训,可以让我们在下一个月的工作中更加得心应手。下面是一些优秀的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作思路。xxxx年x月xx日,在全国精神
  • 01-05 读认知心理学的心得体会(热门19篇)
    心得体会是对自己经验的归纳和总结,可以帮助我们更好地整理和提炼自己的思维和见解。下面是一些关于心得体会的范文,可以帮助大家更好地了解和掌握写作的技巧。
  • 01-05 小学自我介绍六年级(精选21篇)
    自我介绍是向他人介绍自己基本情况、特长、性格等方面的一种言辞或文字表达方式,它能够让他人更加了解自己。接下来是一些自我介绍的技巧和方法,希望对大家有所帮助。
  • 01-05 电信个人年终总结(专业15篇)
    个人总结是一个自我提升的过程,通过对自己的过去一段时间进行总结和反思,可以不断完善自己,提高自己的综合素质与能力。在下文中,我们将介绍一些常见的个人总结写作错误
  • 01-05 部门年终总结发言稿(优质20篇)
    年终总结不仅是对一年的努力和付出的肯定,也是对未来发展的规划和展望。小编为大家整理了一些年终总结范文,希望对大家的写作有所帮助。尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大
  • 01-05 作业设计校本培训心得体会及感悟大全(22篇)
    培训心得体会的写作过程也是对自己思维和表达能力的一种锻炼和提升。以下是一些经典的培训心得体会范文,希望对大家写作和思考有所帮助。作业创新设计是我所学专业的重要一
  • 01-05 个人复婚协议书(专业14篇)
    合同协议的签署是交易正式成立的标志,双方在签订合同后应按合同约定履行各自责任。以下是小编为大家整理的合同协议范本,供大家参考,希望能对大家在起草合同协议时有所帮
  • 01-05 在餐饮店打工的实践心得(模板16篇)
    心得体会是对所做过的事情的回顾和总结,可以帮助我们更好地发现自身的优势和不足。小编为大家推荐了一些历史上著名人士的心得体会,希望能给我们带来一些新的思考和领悟。
  • 01-05 自愿申请降薪申请书(实用22篇)
    更多申请书可以为你创造一个机会,进入理想的学校或机构进行深造。无论是哪个领域的申请书,范文都可以帮助我们更好地理解和应用相应的写作要点。尊敬的公司领导:您好!此
  • 01-05 财务试用期工作总结及工作计划大全(21篇)
    在这一年里,财务工作经历了许多挑战和变化,我们应该对这些变化进行深入分析和总结。财务工作总结的写作有技巧,下面是一些成功的财务工作总结范文,供你参考。