2023年工作总结台词通用

工作场合是严肃而正式的，乱说话、满嘴跑火车的行为，简直是拿自己的职业生涯开玩笑。下面是本站小编整理的一些关于学点好口才的资料，供你参考。

1.八卦 ：说不在场的人的坏话，说不定五分钟之后，刚才跟我们交谈的那个人也制造了关于我们的流言蜚语。

2. 评判他人：有些人一项爱指指点点。如果你发现自己在交谈时被别人评判，这个时候你很难再带着公正的心态听别人说话了。

3.消极对话：“这肯定不行的，这事怎么能做成呢?”“今天真是太糟糕了。”——如此消极，很难交流。

4. 抱怨：抱怨是一种病，而且还会“传染”，向整个世界传递负能量。

5.借口：事情搞砸了，就把责任推卸给除自己以外的任何一个人，甚至连坏天气、不给力的投影仪都是他们的借口。

6. 粉饰与夸大其词：再进一步，就是欺骗。

7. 独断：以主观视角混淆是非。试想一下有个人在你耳边狂轰滥炸，而且只认为自己是正确的这种感觉，这很难让我们能听进去ta说的话。

一、在心灵上陪对方走一程

这点对于安慰者来说难度是蛮大的。一般采用提问的方式会比较有效。要陪朋友一起走出去。时间是治愈伤口的良药。对方会在你的陪伴下，觉得安全、温暖，倾诉痛苦，诉说他的愤恨、自责、后悔，说出所有想说的话，一起手挽手，平复伤口。当他内心逐渐平静下来，能坦然面对自己的遭遇时，他会真心感谢你，也觉得是靠自己的力量走过来的。

二、听比说更重要

另外一种人则愿意倾诉，作为朋友，你就要选合适的时间地点，慢慢创造机会让他倾诉。在这个过程中，主要注意以下几点：倾听不是简单的沉默。倾听首先要做到的是忘我，在讲话的过程中，要完全抛开自己的思想，将自己的想法意图全部搁置一边，用真诚的态度全身心投入，无条件提供帮助。这样，被安慰者才会对你产生信任，感觉温暖。而且谈话的过程中，尽量不要插话，一定要让他将情绪全都宣泄出来。

三、转移注意力

一般人遇到挫折，会有两种反应：一种人会采取压抑的方式，他会把所有的不如意压抑在潜意识中，自己想办法消化。从心理健康角度来讲，这是一种不健康的方式。如果积压太久，可能会慢慢形成一种神经症，或者是更严重的疾病。面对这种朋友，可以通过转移他的兴趣爱好来打开话匣，介入其中，这是至关重要的第一步。如果他喜欢唱歌跳舞的话，可以一起去泡吧;如果喜欢文学艺术，可以通过看书、看碟，转移他的注意力。另外，一些户外运动对身心也有好处。总之，你要懂得转移他的注意力。

四、要倾听对方的苦恼

由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同，形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此，当试图去安慰一个人时，首先要理解他的苦恼。安慰人，听比说重要。一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要给对方空间，让他能够自由地表达自己的感受。聆听时，要感同身受，对方会察觉到我们内心的波动。如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤，幸福着他的幸福”，对被安慰者而言，这就是给予他的最好的帮助。

五、要接纳对方的世界

安慰人最大的障碍，常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中，一旦超过了这个范围，就是 “苦”得没有道理了。由于对他人所讲的“苦”不以为然，因此，安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒，迫不及待地提出自己的见解。因此，安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念，承认自己的偏见，真正站在对方的角度去看他所面临的问题。心理专家说的“放下自己的世界，去接受别人的世界”，就是这个道理。最好的安慰者，是暂时放下自己，走入对方的内心世界，用他的眼光去看他的遭遇，而不妄加评断。

六、帮他体验自己的成功

首先，让他回顾成功的体验。人的一生中都会有成功的时候。你要让他知道一次的失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上。如果你知道他以前唱歌比较好，你可以说：“听说你以前唱歌……你当时是什么感受?”让他讲述，这样就可能慢慢把不愉快的事忘掉，他又会觉得自己还是很优秀的。不能让暂时的迷雾蒙住双眼，扰乱前进的方向，树立自信心，帮他体验自己的成功。

况且，塞翁失马，焉知非福，道理是显而易见的，但身处逆境中的朋友可能暂时看不到。你要帮助他意识到这个问题。“这个工作没找到，但你还有很多机会，发展前景很难预料……”我们都可能会遇到一些挫折和困难，在当时看可能是天大的事。但是回过头来再看，就会发现这只是一个过程而已，这就是用发展的眼光来看问题。

七、不需“指教”他要怎么做

生活中不乏这样的例子，出入社会的学子在面试中几次碰壁，就开始怀疑自己的能力，沮丧彷徨。这时作为朋友的你，要做的是客观分析现状，帮他验证。竞争失利，或多或少会产生自卑心理，这是最常见的问题，我们所要做的事就是帮他克服这种自卑感。首先，你要肯定。“这可能完全不是你能力的问题，也可能是……” 注意一定要讲他好的东西。至于他还要怎么努力，那是他自己需要总结的。

我们不是去帮他解决实际问题，而是帮他解决心理上的感觉的问题。我们没有办法教朋友怎样争取到这个职位，那是他的事，我们所做的是要帮他调节情绪，让他不要耿耿于怀。给予安慰并不是告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”人们有权利保有其真正的感觉。这个不是你要去讲的，这是要靠他慢慢摸索出来的。

整个安慰过程用开放式的提问是非常重要的，认识到他的弱点的时候，你可以采用从侧面提问的方式，“你觉得你的水平是怎样的”，那么他可能就认识到了要调整自己。让他信心满满地走出阴影，这是我们的最终目的。

八、要探索对方走过的路

安慰者常常会感，到自己有义务为对方提出解决办法。殊不知，每个被苦恼折磨的人，在寻求安慰之前，几乎都有过一连串不断尝试、不断失败的探寻经历。所以，我们所要做的就是，探索对方走过的路，了解其抗争的经历，让他被听、被懂、被认可，并告诉他已经做得够多、够好了，这就是一种安慰。

心理专家提醒安慰者一个重要的观念：“安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变，借改变来断绝苦恼;而安慰则是肯定其苦，不试图做出断其苦恼的尝试。”实际上，在安慰人的过程中，所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用，令对方再失望一次，故而不加干预、不给见解，倾听、了解并认同其苦恼，是安慰的最高原则。

另外，陪对方走一程也是一种安慰。对方会在你的陪伴下，觉得安全、温暖，于是倾诉痛苦，诉说他的愤恨、自责、后悔，说出所有想说的话，当他经历完暴风雨之后，内心逐渐平静下来，坦然面对自己的遭遇时，他会真心感谢你的陪伴，也觉得是靠自己的力量走过来的。

一般安慰者容易在倾听的过程中产生共鸣或抗拒时，迫不及待地提出自己的见解。其实这是一种很不合适的做法，被安慰者有时候仅需要安慰者当他们的“共鸣箱”，且能不厌其烦地供其反复使用。另外，对于被安慰者所讲的内容，全部要用支持性的话语。默认他说的全部是对的，错的地方也要不加理会。倾听过程中，如他主动问到，你可以讲自己的经历。当然，一定要简短。而且你所讲内容一定要比他的境遇更差的，“我曾经……也慢慢过来了。”你如果能成功地让他说上两个小时，那就基本没事了。

在整个安慰别人的过程中，听比说重要。一颗失落沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而不是滔滔不绝的你的长篇大论。聆听是“心心”相惜的过程，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要让他能够自由地表达自己的感受。

懂得用表的人不会将发条拧得太紧，精于驾驶的人不会把车开得太快，善待自己的人不会把工作事项排得太满，好口才的人不会讲话不知缓和停顿，情商高的人时刻为自己的心灵松绑。只有活得轻松，才能活得长久。下面是小编为大家收集关于怎样才能锻炼好口才，欢迎借鉴参考。

在与人交谈时我们会有这样的感觉，自己越是紧张、严谨就越说不出话来。原因是什么呢?主要是因为你没有一个轻松愉悦的心理环境做基础。讲话就好比一层层的高楼，轻松的心情就是雄厚的地基。口才越好，大楼越高，相应的地基就越雄厚，心情就越需要放松。

有关专家做过这样一个实验：选出智力与谈吐能力都正常的二十个监狱犯人，给他一段难度适中的文字。第一次对他们讲，如果能在短时间内将文字流利背出，就释放他们，结果都能流利背诵;第二次用枪看守着他们，让他们背诵，背不流利就枪毙，结果大都没第一次背诵的好。

这个实验充分证明了心情与说话有密切关系。心情放松，你的谈吐能力才能自由发挥。在谈话过程中要注意把握好自己的情绪，放松自己的情绪才能更好发挥自己的口才。

演说家们成功的最大原因是有一流的口才，但他们还有另外一个成功的原因就是拥有轻松的心情。许多演讲者在上台之前要听一段轻音乐，让自己的思想跟随着音乐的旋律，使紧张的情绪得到调整，使自己的心情变得轻松，舒畅。一旦心情放松下来，一切都变得自然了。

一个发条上得十足的表不会走得很久，一辆速度经常达到极限的车很容易出事故，一架弦绷得过紧的琴往往容易断，一个心情烦躁、紧张的人容易生病。因此，善用表的人不会把发条上得过紧，善驾驶的人不会把车开得过快，善操琴的人不会把琴弦绷得过紧，情商高的人时刻在为自己的心灵松绑。

交际的成功重在语言，语言的成功重在情绪，情绪的成功重在放松。紧张只能使你瞠目结舌，而放松会使你妙语连篇。把握语言，把握轻松。

为“ 自说自话”准备材料：或读一篇可供讲述的文章;或细听他人一段完整的讲话;或默想好一席有中心、有头尾的内容;或写好一份发言稿或讲话稿。在上述“读”、“听”、“想”、“写”四种“自备”过程中，应做到“三要”：一要明确目标。这是为“自说自话”准备材料。这才能有意识地使准备的东西适合讲述的需要。二要注意条理。把讲述材料的每段、每层的意思一一理出，编成讲述提纲，醒目易记。三要分清主次。抓住了重点，讲述时才能主次分明，运用自如。

——假戏真做。不能假戏假做。否则，就达不到目的。心中常抱一个“真”字。唯有“真”才能使自己获得实战经验。练一次有一次提高。

——有声有色。这是承接上一条来的。唯有“假戏真做”，才能使自己在“自说自话”伴有丰富而恰当的神态、表情。着名播音员陈醇说过，“艺术就是感情。我用感情塑造形象。口才是交融感情，沟通人际关系之才。真挚的情感，比金子还贵重。没有感情，话就难以讲好。”用感情统帅语言，使之有声有色，这在练习口才时是绝不可少的。

——手舞足蹈。要以手势助说话。“自说自话”时，用脑、眼、嘴、手、头、脚等多种感官协同动作，即使自己对所讲的内容有极深的印象，又能熟悉并牢记各种名式、词汇和其它语言材料，强化讲话时的语感，还能使自己今后讲话时熟练地使用体态语言。

即“自己告自己的状”，从而抓住自身讲话的错处。“自说自话”时，可以录音，讲完后细听。此时，你就像一个严格的法官，严肃地审查录音中的每句话，每个意思。从中心是否突出、构思是否精巧、内容是否丰富、言辞是否有趣、语句是否流畅、声音是否洪亮等等许多方面一一检查。查完，归纳成几条，记入“自讼笔记”，力促日后不重犯错误。

定期小结，总结经验，吸取教训，以利再战。一般是3天一“小结”，10天一“中结”，30天一“大结”，百日一总结。以百日为一期，把总结内容写成一篇小文章，作为训练口才的阶段性的归结。这样，一步一个脚印，步步为营，节节提高，不愁练不出好口才。

要想做到轻松谈话，首先要放松自己的心情，只有心情放松了，言语才能顺畅。

1、与对方谈论一件事时要专心，不要想着其他事。

2、谈话中用适当的幽默语言调节一下谈话氛围。

3、对自己一时的口误或言语不当不要计较，说过了就过去了，不要回头纠缠。

4、有规律的抽出时间，为自己营造一个轻松环境，尽情去享受。

5、心情烦闷时不要说话，认真听他人说的话，并吸取有效成分。

6、时间紧，任务重时就要抓住说话的核心，不必面面俱到。

7、自己口才不佳不要紧，学会轻松你的谈吐能力自然会得到提高。

8、越是在紧张的氛围中谈话，越要放松心情。

9、自己不该说的话一定不要信口开河。

10、时刻提醒自己，我与轻松相伴。

当然，这只是笔者的一孔之见，你最好开动思维想出更适合自己的方法来。要记住一点，贵在坚持。再好的方法用不上三天就抛弃了，你永远得不到轻松。坚持按方法去做，就像工作一样，业务熟练了自然得心应手。轻松谈话，会轻松地打动对方。

一个人有幽默口才是很重要的，那么您有一份幽默的口才吗?一起来学习吧!

02. 所谓美女，三分长相七分打扮、所谓气质，三分才气七分装蒜、所谓温柔，三分忍让七分压抑。

03. 下辈子要做筷子，就不孤单了!

04. 你的话，我连标点符号都不信。

05. 此处不留爷，自有留爷处。处处不留爷，爷回家做家务。

06. 铁公鸡还会留点儿铁锈呢，你根本就是个不锈钢公鸡!

07. 陪我一起数星星吧，你智商低你就数月亮吧!

08. 我太佩服我自己了，有时候照镜子的时候都给自己磕头!

09. 最有魅力的人是“康师傅”天都有成千上万的人泡他。

10. 想你想得饭都吃不下，真是太恶心了!

11. 其实我以前个子挺高的，只不过后来经常洗澡缩水了而已。

12. 为什麽我一直感觉不幸福，难道是当幸福来敲门的时候，我不在家

13. 别和我谈理想，戒了!

14. 跌倒了，爬起来再哭~~~

15. 低调!才是最牛b的炫耀!!

16. 不吃饱哪有力气减肥啊?

19. 点的是烟、抽的却是寂寞……

20. 不是你不笑，一笑粉就掉!

21. 人又不聪明，还学别人秃顶。

22. 绑不住我的心就不要说我花心!

23. 活着的时候开心点，因为我们要死很久。

24. 请你以后不要在我面前说英文了，ok?

25. 我这人从不记仇，一般有仇当场我就报了。

26. 没什么事不要找我，有事更不用找我!

27. 我那么喜欢你，你喜欢我一下会死啊?，

28. 我又不是人民币，怎么能让人人都喜欢我?

29. 男人的.话就像老太太的牙齿，有多少是真的?!

30. 执子之手，方知子丑，泪流满面，子不走我走。

如何培养孩子的口才如今，很多孩子在外人面前不敢说话，即使说话了也是细声细气的，感觉不是很大方。这可愁怀了爸爸妈妈们，在口才非常重要的社会里，怎么可以这样呢？对此，教育专家建议年轻的父母们不要担心，平时多多注重孩子这方面性能的培养，也可以令孩子学会在不熟悉的人面前表达自己。

为什么孩子不敢说话呢“归根结底就是孩子不够自信，担心自己表达的事情得不到别人的认同，从而失去了想表达的勇气。要想让孩子勇于表达出自己的想法，首先就要帮助孩子树立自信心。那么，真正有自信的人是什么样的呢？有自信的人很清楚自己的位置是举足轻重的，自己的想法不需要别人来赞同，自己喜欢就行。

在父母与孩子的互动中，应该培养孩子从怕说话到敢说话。但是爸爸妈妈需要降低自己的期待，不要希望孩子在某些方面表现的很好，只要他们敢于迈出第一步就是最棒的。有些父母希望孩子能够拥有很棒的口才，能够张嘴说出一大段词，但是这种希望会给孩子带来很大的压力。所以父母应该放下期待，改为支持，让孩子一点点进步，并适当的鼓励。

简单的一句话却能够令孩子的自信心倍增。当孩子敢说之后，就要培养他们会说。比如对语言进行规范，学会组织语言能力和表达能力，并运用情感来表达自己的想法。如何培养孩子的口才当然，家长们应该用规范的语言与孩子交流，不管他们能不能听懂，都要去说。当孩子的潜意识在吸收这些话时，就会对他们的语言能力有所帮助。比如爸爸妈妈可以给孩子讲故事，多讲一些有趣又富有哲理的故事。带领孩子去体会生动有趣情节的时候，就可以培养孩子的语感，从而丰富自己的词汇，提高语言表达能力。

然后让孩子熟悉故事情节，并尝试复述故事的内容，当孩子能够生动的'讲出故事来之后，就能够大大提高语言表达能力。当然，爸爸妈妈可以鼓励孩子讲故事，既可以锻炼表达能力，又可以练练胆，让孩子不再惧怕讲话。

其实口才并不是几天或者几个月就能学会的，它既是孩子与生俱来的能力，又是能够在后天进行培养的能力。所以，爸爸妈妈对孩子的启蒙很重要，多多引导孩子学会阅读，让孩子的词汇更加丰富。当然，也应该多带孩子去旅游，看一看外面的世界，吸收更多的知识。

当孩子学到的知识多了，又有勇气和自信了，就可以站在舞台中间滔滔不绝的说一说了。相信当父母看到孩子站在舞台中间的那一刻，自己是自豪的更是骄傲的。

我家孩子与别人的沟通能力比较弱，读大班时，我让他转到了一个新的幼儿园，第一天到新环境，他不知道卫生间在哪，宁愿憋着也不张口问老师和同学。”贺女士的儿子5岁半了，虽然他在父母面前非常闹腾，可在不熟悉的人面前却很少主动地表达自己。趁着还没上小学，贺女士想让孩子多锻炼锻炼口头表达能力，以适应半年后即将迎来的小学生活。但贺女士和丈夫性格都比较内敛，平时也并不是能说会道的人，怎么培养孩子的口才?这让贺女士和丈夫都很头疼。

夸奖：

从“怕说”到“敢说”为什么孩子在不熟悉的人面前常常不敢于表达自己?专家认为，这是因为孩子的不自信，让孩子担心自己的表达不能得到别人的认同，从而不敢表达。要想让孩子能自如地表达自己的所思所想，首先要树立的是孩子的自信心。一个真正自信的人是怎样的呢?中国北京金色神童少儿口才教育机构老师赵丹表示，真正自信的人能清楚地知道自己在整个系统中的举足轻重，不需要通过做什么事来让别人认同自己，而只凭自己向上的内在需求去做事。很多孩子在父母面前与在不熟悉的人面前的表现不同，就是一种不自信、内心不安的表现。而孩子自信的培养，与父母的互动有着直接的关系。赵丹说，要让孩子从“怕说”到“敢说”，首先父母要放下对孩子语言表达的要求和期待。很多父母都会有这样的心理：“我自己在这方面做得不好，我希望孩子做得比我更好。”于是这种期待无形中变成了对孩子的否定和压力。因此父母要放下这些期待，代之以支持。当孩子有一点点进步时，马上肯定和鼓励他。“孩子的调整是有一个过程的，父母要看到孩子在每个阶段的闪光点，并通过肯定和鼓励去强化它。”赵丹说。有关专家认为，培养孩子“敢说”，在任何时候都不要否定和打击孩子。经常受打击而很少得到鼓励的孩子会产生这样的错觉：“我是一个能力不足的人。”因此当孩子遭受挫折时，家长应该用鼓励来代替责备。“没关系，宝贝下次会做得更好。”家长在这样鼓励孩子后，要仔细地去洞察孩子的心，按照他们的心理需求去赞赏孩子，信任孩子，并给予热切的回应和正确的帮助。

训练：

从“敢说”到“会说”孩子从“怕说”变成了“敢说”，还要“会说”。“会说”，当然少不了规范的语言教育。良好的母语基础，是语言组织与表达能力不断提升的前提。这包括正确读准字词、运用词汇、连词成句的能力，以及运用恰当的情感表达的能力等。有关专家表示，要提高孩子的口头表达能力，首先家长要用规范的语言与孩子多说话。说什么呢?只要家长在与孩子互动，就可以不停地对生活进行事无巨细的描述。不管孩子是否能听懂，只要有人在他身边一直不停地说，孩子就会进行潜性吸收，有一天他的语言才能就会爆发。讲故事是打好语言基础的重要方法。首先让孩子多听一些生动有趣又富有哲理的小故事，可以让孩子在生动有趣的故事情节带领下，帮助孩子培养语感，增强口语表达的能力，同时还能明白一些人生的道理。接着，可以让孩子在熟悉故事以后，尝试复述故事的内容，并融入自己的理解和情感。在一些幼儿园里，很多原来沉默寡言，或吐字不清，甚至有口吃的孩子，都在故事的陪伴下，成为了一个能说会道的人，也成为了一个自信快乐的人。除了讲现成的故事，家长在平时也要启发孩子多讲讲自己的故事，如问问孩子“今天在幼儿园发生了哪些好玩的事让你印象深刻?”积累：从“会说”到“能说”夸夸其谈的口头演讲，绝对不是临阵磨枪能磨出来的，而是一门需要多年修炼的硬功夫。要有好的口才，当然少不了各方面知识的积累以及逻辑思维的训练。因此，要想让孩子练就优秀的语言表达能力，还需要从培养孩子的综合能力入手，绝非一日之功。家长可以引导孩子多阅读，营造良好的阅读环境，或者多带孩子去旅游，看看外面的世界，多方面吸取知识。