在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
一、了解学生,做学生的好朋友。
有经验的老师告诉我,要做一个好老师,首先要了解学生,关心学生。只要你真心喜欢学生,学生也会喜欢上你。只要心中有爱,就一定能教育好孩子们。由于实习时,跟的就是这个班,所以对他们每个人都不陌生,但若说了解,还谈不上,所以学期一开始,我就积极深入班级,与学生谈心,了解每一个学生。不到一个星期的时间,我就发现,这群孩子欠缺学习的主动性,行为习惯不太好,班干部的威信也不高,起步到带头作用,针对这些情况,我总是想方设法找时间,找机会亲近学生,了解他们在学习,生活中的困难,本着“信其师,才能信其道”的思想,让他们感受到我真心实意的关心和爱,经过一段时间的努力,在各方面都有了一定的实效。
二、加强对学生行为习惯的培养。
学生良好行为习惯的养成,是顺利开展班级工作,形成良好班集体的基础。因此,本学期我也把这项工作当成重点来抓。我们班的男孩子普遍比女孩子年龄要小,心智上成熟要晚于女生。他们的行为习惯不容乐观。因此我总是想办法指出他们的错误,言传身教,跟他们讲道理,让他们明白有些不好行为的危害性,让孩子们能主动认识到自己的错误,并及时加以改正。看着孩子们点点滴滴的进步,我的心里是甜的。回过头来想想,突然发现自己再苦再累,一切都是值得的。
三、感恩教育和集体荣誉感的培养。
在平时的教育教学活动中,我始终贯穿着这样一条原则。我要求我的学生要学会懂得感恩,懂得尊重别人,这是学会做人的一条重要原则。另外,我也协同班主任一起,组织班级里的各项活动,培养学生一荣俱荣,一损俱损的集体意识,大大增强了班级的凝聚力。
小学部班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是只要我们真诚地捧着一颗“爱心”,加深自己的理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的方法,是能够干得非常出色而游刃有余的。下学期,我将扬长避短,竭尽全力,把副班主任工作做的更好。
整整一学期过去了,过得很快,似乎只是转眼间,其实大家都是在忙碌中度过的,虽然辛苦繁忙,但其中乐趣无穷。在整个学期里,我和班主任能很好地配合工作,为做好班级的管理工作而共同努力!但是我的工作还有不足的地方,例如与家长的沟通联系还不够,还需要向其他老师多学习。相信不断地锻炼会让自己成长的更快!
完美时空物业部项目团队在公司领导的`关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。
具体工作
自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。
针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
根据完美时空实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年x月x日举行了完美时空园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。
为了保障园区业主的安全,完美时空安保部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者3人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为综合治安优秀园区。
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
8.1针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费80万元到小组成立后每月140万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。
8.2大厦内制作了不锈钢企业名牌,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。
8.3成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主公示实创上地物业公司及完美时空物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
8.4对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:a栋三层××电信机房电磁干扰a403电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。e栋三层富迈数据公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。
8.5在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。
8.6主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
1、由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,本年度完美时空物业部共协助业主完成接待工作上百次,其中人大代表团两次、全国中宣部领导三次、知名企业合作峰会6次,良好的专业素质赢得了来访单位及业主的高度赞赏。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
3、供暖制冷工作是园区的重要工作的一部分,为了部影响业主的供暖保证设备的正常运行,工程部每年在制冷与供暖的间歇期都对设备进行检修,更换易损部件,本年度由于a栋8层ibm公司的延时制冷给完美时空物业部换季检修工作带来了巨大不便,ibm延时制冷结束后留给工程检修的时间只有7天(每年检修时间为两个月)如何在短时间内完成检修工作成了技术难点,经过工程技术人员的反复论证,决定进行分段检修,最终完成了检修工作,ibm保障了园区的正常供暖使园区业主无一投诉。
4、垃圾分类工作达标,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,完美时空物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。
今天是我来物业工作的第一天,今天刚刚好满了一年!我感到非常的荣幸,在这里我学到了很多专业知识和为人处事的道理,真诚的向____物业说声感谢:感谢您一年来的陪伴。
刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀,无违纪懒散推脱等不良工作作风,在工作上能够严格要求自己,不怕困难,踏实肯干。
回顾这三个月,我经历了人事上的变动,工作上的挑战,感情上的波动,生活上的艰辛。
下面浅谈一下我在这三个月的不同感受及现象
感一:无助
面对陪伴我一年的同事们纷纷离去,心里面有了很大的波动,此后独自一人面对所有困难,没有背后那踏实可靠的后盾了。
感二:现实
有人说梦想很丰满现实很骨感,作为当代的应届毕生来说,我做的很不错,但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小,一个人在外打拼,毕竟已经毕业不好再向家里伸手要钱,所有的衣食住行,当然还有平时的交际娱乐等全部压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必须要学会坚强的适应和保护好自己。
感三:同舟共济
在这里我感到了团队的力量,她是那样的坚不可摧,牢牢的系在每一个中海人的心扉,在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能帮助大家一起分担压力和任务,这一点让我很感动。
感四:退一步海阔天空
作为客服人员,有些时候会遭到客户的恶语相逼,想一想都是些没素质的人,我何必因为别人的行为而影响了自己正常的心态。
感五:稳中求细
有些时候因为被一大帮的人“围攻”可能就慌了手脚,一定要淡定,一个一个来,不要在忙乱中出错!争取在工作中稳中求细。
一、 工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,做好个人工作计划,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。
二、具体工作
1、 设备检修管理工作。
(一)本月设备管理维修工作本着集团公司“降成本,增效益”为原则,积极响应分厂及设备科降成本号召根据设备科提供的一文隔热水套基础图纸结合现场实际情况测量绘制一文隔热水套__子图纸及相关零件图提供给设备__修厂制作节省备件外购资金。利用检修空闲时间对损坏下线的备件进行分解修理,尽量降低备件费用,本月备件费用__元,__叶轮一个__元。材料费用__ 元,节约__元、 同时利用本月最后一个星期时间寻找个班组设备维修管理及设备日常点检维护中的表面及潜在问题和不足,并提出解决整改意见,为满负荷生产做准备。
(二)虽然自己在车间设备管理维修中不断的努力,但是设备事故仍不断发生,说明自身对本车间设备了解还不够深刻,设备管理仍有很大漏洞,急需修正设备管理维修的正确方向。同时向车间申请有选择的去转炉__班组重新学习两个星期。通过两个星期的学习与班长工人一起处理设备故障,安装设备,维护保养设备。不仅记录净水,浊水,氧枪水泵及管道的型号尺寸还了解各供水泵的工艺参数。利用净水上塔泵更换__电机机会测绘电机及泵端联轴器尺寸存档为以后工作提供数据资料。学习到__班组在设备管理及日常设备维护保养上的长处。上网查找__相关资料并与班长商讨__检修项目,确认__安装尺寸联轴器两端间隙一般为__,水泵与电机的不同轴度,径向位移不应超过__,滚动轴承径向磨损量一盘不应超过__。确认装车,打框__浆泵,立式泵加油维护时间。本月板框压滤机共出现故障_次,一次_月_日为北自动板框无回框动作查找限位开关,液压阀线圈,继电器判断为继电器触电烧蚀氧化,该继电器触点每天正常工作__次,原因为触电使用时间长触电老化,更换故障继电器故障排除。其它两次为__框机液压故障。通过与工人师傅一起处理故障发现__班组在板框压滤机液压系统维修方面的不足之处。并到__图书馆借阅回相关液压基础书籍,与班长钳工组长一起学习研究,向班组长讲解液压系统液压泵,控制阀原理。将在__车间学习工作期间学到的维修液压控制阀的方法经验传授讲解给__组长,把板框压滤机换下的故障控制阀拆解清理维修。通过给兄弟车间安装空气压缩机了解空气压缩机安装使用需要注意的事项。
(三)更换叶轮。
本月计划更换叶轮两个分别为一次除尘__风机。本月中旬__风机轴__站出现__机械油粘度降低,出现油质轻微乳化并伴有杂质现象。__气包声音异常故障。_日对__风机计划更换叶轮清理管道,换稀油站__机械油及汽包换管工作。_日下午_更换叶轮过后试车发现叶轮前推力瓦温度异常最高__,停车查找原因首先查找冷却水路发现冷却水路通畅没出现故障。其次判断推力瓦块装配过紧导致推力瓦温度异常,拆卸风机叶轮前瓦座更换推力瓦开机试车故障未排除。查找轴瓦润滑油路,拆卸前瓦座进油管发现节流孔堵塞。清透节流孔,装机故障排除。通过此故障反映自己对叶轮轴瓦润滑系统结构不了解,更换叶轮换油后没有先试油路是否通畅,出现故障后判断故障思路方向错误,导致处理故障时间长。_月_日计划清理__系统同时换叶轮。安装叶轮时吸取__润滑系统故障的教训,在装叶轮时测试润滑系统。开机后新换叶轮振动正常润滑系统正常。
(四)找毛病,提高设备运转率。
俗话说设备_分用,_分养。设备使用不当养护不及时就会出现使用寿命降低,故障率上升。维修频率多影响生产。本月最后一个星期,利用车间早会前时间重点查汽化,风机班设备使用情况。发现风机班水封逆止阀操作没有按操作规程,水封逆止阀中夜班时间没有排污。水封阀内於泥多容易造成水封阀损坏,回收时阻力大。__水封阀油水分离器没油位,__偶合器没油位,__液压站油位低的情况。规定__液压站,偶合器,__瓦油位,并用油漆在设备上划定最低油位线。督促各班组设备点检维护。
(五)下月工作方向。
下月重点发现整改自身在设备管理维修中的问题,查找汽化风机系统问题,将已经发现的问题反馈车间及有关领导,多请教车间及有关领导。准备铺设风机外墙__管道,将风机正压管道排污口接通__反吹及水封池加__放池底淤塞的办法,提高正压排水效果,防止正压排水不畅,催促汽化急缺仪表备件。
在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是_、_车的销售淡季,询问一下_经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日_部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
_部近来销售车少一些,所以网点提车少;_部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在_城入;另外四辆车分别是_队与_局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来_、_销车下降,客户减少
近来,_路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,_部便派两个销售员出外做宣传,_部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情景具体分析
1、客户有的入,_向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
4、有的客户要挂_地方的牌子,只为省钱,所以不入_城保险;
6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。
7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,此刻保险提成有所下降,十分影响销售员的进取性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当_去与客户直接做业务时,遇到了客户十分反感保险业务这一块,有一次,竟然把_当成保险公司拉保险的了,态度十分不好。无法沟通。十分尴尬。
根据以上原因种种,_提出对我的要求和一点见意:
一、保险业务本事要继续提高,多向_学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,_看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是_近期保险工作的总结,不足之处,请_经理指正批评。有望更好的开展_部的保险业务。
一、宣传招新
1、经部门会议讨论,派出代表到各班宣传招新,主要给学生简单介绍部门工作,并记录报名人员名单。
2、于__月__日在中心会场召开组织部招聘会。让大_新生上台大胆的展示自己,由我部成员进行评选。选出一些比较优秀的学员。让他们在部门工作锻炼,并继续考核评议。
3、于__月__日,在综合楼__召开了第_次招聘会。给通过第一考核的学员第二次展示的机会。并结合他们在这几天内的表现,进行第二次评选。选出更优秀的学员,为部门工作。
二、迎校庆校园保洁工作
为迎接校庆的到来,我部门积极服从系领导安排,为校园环境出一份微薄之力。
三、老档案的整理及新团员的注册
1、大_干事服从部门领导安排,带大一新生把原有的一些档案整理、归类,以便日后查找。
2、_月中旬,组织部完成了对20__级新生的团籍、团关系的转入办理工作。下旬部门根据团委的要求,对交工系所有学员的电子档案进行整理、归档工作。
四、爱心助学
_月初,组织部组织了人员清理了校防空洞入口,并在那设立了爱心助学捐赠。开始了爱心助学工作。
1、提前安排籍录工作
2、对各种历史文件留有备份,并对备份进行整理,以便下次工作的开展。
您好!
首先非常感谢您对我的栽培。采购部是公司很敏感的部门,也是关系到公司利益的重要环节,所以我很感谢您对我的信任,让我在一个如此重要的岗位上,给我一个实习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;不断努力提高自已在采购作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。我们和供货商的关系应该是友好的,而不是我们是买家就要比卖家高人一头,我们和供货商应该一起来实现公司的货品需求,双方培养长期伙伴关系。配合我公司降低成本,提高质量的供应商,才是我们最后的选择。
1、自己刚接触采购工作对一些设备配件的名称、规格、型号都不太了解。
2、我们购买的设备配件大部分是已经停产和比较老旧的产品,查询起来很费时。
3、车间的采购计划不明确没有具体的型号、品名和要求写的含糊不清,当我和他们沟通时他们不配合,甚至说爱买不买,对于这一点我很无奈。
(一些比较特殊的不经常只是偶尔购买的配件等,由熟悉者联系下单,确定生产厂家,规格型号后,然后交采购进行后续的工作,如签订合同,付款,收货,入库等。)
4、车间有些说急用的设备配件没买来时在开会时经常提,买来后就说先放在仓库里,有的放了很长时间却没用。
5、还有一些急用的配件到货后我会电话通知他们验证,他们却说先放仓库,等到发现不合适时已经在仓库放置很长时间,以至于造成换货不及时影响使用。 (建立临时采购计划跟踪表,明确接收日期,入库日期,领用日期。另外对特急,急用,和普通的计划进行严格的定义,比如:确实影响到订单交付或者生产线大面积停工的为特急;在小范围内停工的为急用。不要动不动就在临时采购审批单上写上急用,每个单子都是急用,到底哪个更急?)
公司采购存在的问题
这一年中我也发现了一些我们公司采购存在的一些问题:
1、我们没有严格的采购流程。(目前有几个版本的采购流程,比较混乱。)
2、采购物资价格的评审也不到位。(应建立评审制度,目前缺乏)
3、其他人采购时采购数量是自定的没有严格的按照生产所需来采购,这样就对公司造成了浪费。
4、采购计划不明确没有明确的型号以及品牌,有些是提计划者根本不了解所需产品的性能,这样也给公司造成了浪费。
提螺栓计划,也不清楚是高强度的还是一般的,提水管计划只有长度,没有直径和壁厚要求。。。。。。这样的计划要么采购的东西不能用,要么再浪费时间沟通)
5、有些物资所需数量的不确定,比如方管、角铁等,今天让买10根,明天让买5根,后天又让买几根这样就增加了运费成本。有些时候我们完全可以避免这种浪费,只是得不到其他部门的配合。
6、仓库入库方面也有一定的问题,有些时候车间补计划不及时,买来后不给入库或者不让车间领用,但别人就不会遇到这样的问题,也不会因为没有计划而不给入库。
下一步采购工作的改进:
1、建立一个连锁机制包括车间、仓库、采购在内,能及时有效沟通的渠道,这样既能满足车间需求,又能满足仓库库存,也能及时有效的把物资采购到位。
2、 我们要通过学习来提高自己的业务能力和业务水平,适当地时候可以培训或者参加别的正规的学习班。
3、 我们现在是济莱协助区,济南的资源在价格和产品质量上比莱芜更有优势,有机会我们要去考察一下市场来增加我们的采购渠道来降低我们的成本。
4、 有些用量较大的物资如电缆、钢材、油漆等其他一些五金用品包括一些原材料,要根据市场行情要求供货商对价格调整来降低公司成本。
5、 价格评审方面也要加强,采购合同做好后首先要和提计划者沟通确认,然后再让部门领导审核,最终让您确认。
6、 我会多增加与其他部门的沟通,到货后我会第一时间通知他们来验货以免耽误生产,但也需要其他部门对我工作的配合。
7、公司要制定一个合理的采购流程,来完善公司的规章制度
采购工作的具体内容:
1、审查物资采购申报计划;申报计划中的内容是否正确完整,比如:型号或参数是否齐全,申报人是否按规定程序签字,申报的品称、数量、型号规格是否不明或有误,对不懂、不清楚的采购计划有必有深入到使用单位或向使用人了解、沟通。
2、物资采购要求实用、可靠、准确。
物资采购计划原则上使用单位要提供物资品名、数量、技术参数、以及其他方面的要求。
3、认真、严格监督和履行采购合同。采购员除履行物资采购询价、比价和申报程序外,接下来就是签字采购合同及履行。作为采购员,必须认真吃透商务条款,遵守公司规定,还要视实际情况进行完善,特别是物资品种的型号、数量,质量标准,税率,运费,付款方式,到货时间等。做好订金支付、催货、接货、参与验货,质量反馈问题处理,发票入账及其他到货善后事宜,积极与其他部门进行合作且相互配合。推迟交货问题、商务付款问题、产品使用出现故障问题,售后服务问题等,需要采购员做好沟通和服务工作,不仅要诚信面对供应商,同时严格遵守公司的规章制度,注重自身廉洁,与供应商正确交往,确保公司利益,忠诚于企业,维护企业正当利益。
以上内容我可能表达的不全面,希望您谅解并提出宝贵的建议。但同时我也会不断的提高自己的业务水平更好的完成之后的工作。
一、基本工作
1、环境卫生整治工作。
在协助村里的环境卫生整治工作中,由于,我对部分村组的民情、“历史”不够了解,工作收效甚微。这时,在村组干部们的认真解析和鼓励下,我能够通过深入了解,尽力化解矛盾,准时完成相应的任务。在此项工作的完成中,进一步加深了在生活、学习中同村民、村组干部的交流,进一步了解了部分村组民情,为以后的日常工作开展打下了实践基础。
2、计划生育健康检查工作。
乡政府专门制作了相关宣传资料,免费为育龄妇女作计生健康检查,做好计划生育社会抚养费的征收,和村干部一起宣传计划生育,做思想工作,提倡优生、少生,提高人口质量,提高生活水平。
二、乡镇相关工作
人武部预征对象信息入网工作。
_月底,一年一度的征兵工作进入准备阶段,服兵役是每一位成年公民应尽的义务。征兵工作也是一项重中之重的工作,各村民兵营长都很重视。提前做好入户调查、了解工作,对每一位适龄青年经过严格把关,再将符合基本条件的适龄青年信息收集报至人武部,以便建立相应的网络档案。
20年七月,我加入到了中国保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。