最新大学生人际沟通 人际交往与沟通心得体会(优秀18篇)

入党是大学生向共产主义迈进的重要一步，是实现个人价值和社会发展的有力支撑。如何建立健全入党积极分子的教育激励机制，是加强党组织建设的重要手段。入党范文中大学生明确了自己的奋斗目标和服务人民的愿望，展现了他们的责任担当和创新精神。

大学生人际沟通篇一

为使谈话内容充实，提些开放性的问题是很重要的，比如以“如何”，“什么时候”，“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天，比如：“你平时空余时间都做些什么？”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题，如：“你喜欢看电影么？”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。

大学生人际沟通篇二

我代表我们组谈一下学习这门课程后的心得体会。

首先感谢人力资源给予我们这次学习机会。这门课程选得非常好，讲沟通讲得很透彻。授课老师风趣幽默、妙语连珠、感染力强，并在课程中列举了大量实例，使课程易于理解，是一门实用性非常强的课程。

通过这门课程的学习，使我们对沟通有了深刻的认识：

首先，认识到沟通的重要性，特别是对工作质量的影响。以往认为专业知识和工作经验对工作质量的影响最大，但学习这门课程之后，认识到沟通才是对工作质量影响最大的。课程中讲到，在所有对工作表现的影响因素当中，沟通占了75%的比例。

其次，认识到相互信任和良好的人际关系是有效沟通的前提。要想取得良好的沟通效果，必须先要取得对方的信任，并与对方建立良好的人际关系。课程中讲到，人际关系不好的话，沟通将变得非常复杂。正确的沟通应该花40%的时间，用来建立相互之间的信任。

第三，认识到需要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。课程将人的性格分为四类：力量型、和平型、活泼型和完美型，并详细讲解了各种性格的特点和应采取的沟通技巧。第四，以往认为沟通必须要有很好的口才，要想取得良好的沟通效果必须要会说。但学习这门课程学习以后，认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程，单纯的说不一定能够取得良好的沟通效果。

作为调配人员，处于供应与需求的中间环节，上要与采购沟通，下要与门店沟通，因此沟通工作十分频繁，而且特别重要。为了取得良好的沟通效果，在以后的工作中我们将努力做到以下几点：

一是要与门店人员和同事建立良好的人际关系。因为如果人际关系好，沟通将变得非常简单。建立良好人际关系的方法很多，比如平时多给人以关怀、对别人的困难尽力相助、多为别人着想等等。

二是要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。首先要了解对方的性格，然后根据对方的性格特点，用对方能够接受的方式去和对方沟通。比如：某个商品货源紧张，所有门店都不想将该商品调出，这时就要针对不同性格的人采取不同的沟通方式，说服对方将商品调出。三是在沟通过程中要多听多问。比如在门店调研时，要多听门店人员说，并向门店多提问，这样才能了解门店的真实需求。

总之，通过对这门课程的学习收获很多，但还需慢慢消化并最终运用于实际工作当中，以提高沟通效率从而提高工作质量。

谢谢大家！

大学生人际沟通篇三

本学期报选了xx老师的《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过x老师一学期的讲解，才发现，既有帮助又有乐趣！

泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以为是的小船总在拼命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执？于是，感叹。可怜天下父母心啊！明白这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

答案是：很难！

究其原因，我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等，创意层出不穷，招式千变万化，其吸引力之大，传播力之广，谈论性之高，使得他们成为了思想的核武器，加之青年人思想束缚力微薄，跟潮流愿望迫切，必然让“核武器”的威力大大增强，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。

话已至此，无心再说，讲破红尘，才为自甘堕落！只愿天下未醒之人，早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。

以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的心得体会，x老师讲课的幽默风趣，生动活泼，让我对十多年的教育有了新的感受，对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老师以及他的授课方式，进一步增加了我对心理学的兴趣与重视，由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩！谢谢您！

大学生人际沟通篇四

要改正这种心理的话，首先，要采用积极的态度来面对，正确的认识自己，提高自我评价，自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次，要引导其采用”阿q”精神胜利法，人无完人，金无足赤，学会积极与人交往，增强自信，任何一个交际高手都不是天生的。

1.自卑心理

自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往，认为自己处处不如别人，总觉得别人瞧不起自己。

要改正这种心理的话，首先，要采用积极的`态度来面对，正确的认识自己，提高自我评价，自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次，要引导其采用”阿q”精神胜利法，人无完人，金无足赤，学会积极与人交往，增强自信，任何一个交际高手都不是天生的。

2.孤独心理

孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并产生不合群的悲哀，从而影响正常的学习、交际和生活。

怎样才能改变这种心理呢?首先要把自己融与集体中，马克思说过：只有在集体中，个人才能获得全面发展的机会！一个拒绝把自己融入集体的人，孤独肯定格外垂青他。其次要克服自负、自尊和自傲的心态，积极参加交往。当一个人真正的感受到与他人心理相融，为他人所理解和接受时，就容易摆脱这种孤独误区了。

3.嫉妒心理

有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下功夫，多转移注意力，积极升华自己的劣势为优势，采取正当、合法和理智的手段来消除这一心理，自我宣泄是嫉妒心理治疗良方。

4.报复心理

所谓报复，是在人际交往中，以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。

想改变这种心理，需要提高报复者自身的自制力，要反思报复结果的危害性，学会宽容。俗话说：”宰相肚里好撑船“嘛！

大学生人际交往中出现问题属于正常现象，这时好的方法就显得尤为重要，必要的时候可以去心理咨询中心进行心理辅导。

大学生人际沟通篇五

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的大学生学习增加人际关系心得体会材料，希望对你有所帮助。

在大学里搞各种好人际关系，是至关重要的。进入大学，我们已经不知不觉的共同度过快一个学期了，时光飞逝啊。在此，大家一定有了不小的收获吧。也许是关于专业知识与技能的。当然，还有一点也是非常重要的，那就是人际关系了。

想来，大家对大学内的各种人际关系的处理，都有着自己独特的见解吧。首先，我觉得这必须得从自身开始，要学会欣赏和肯定自己的能力，要看到自己的优点，也要看到他人的可取之处。俗话说“金无足赤，人无完人”“尺有所短，寸有所长”人与人之间的相处，也应该更多地关注别人的优点与长处嘛。呵呵。

成功学中有一句话说的好“改变缺点不能导致成功，发挥优点才才可以导致成功。”在人际关系方面，不仅要学会去挖掘他人的.优点与长处，也应该常站在对方的位置想一想，也就是设身处地替别人着想。这也往往是处理好人际关系的重要保障之一。

当然，互相包容与友爱也是必备的，人要有一颗包容与友爱的心，这样会显得你自己更能海纳百川。往往博大的胸怀也能换得别人的赞赏与好感。

我相信，只要您能保持一颗真诚热情的心去对待他人，以一种宽容友爱的心去对待他人，以及以一种欣赏与赞美的目光去对待他人，你一定能处理好人与人之间的关系，能更上一层楼的。

大学生人际沟通篇六

现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。

客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。

而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。

前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”

古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置；知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己；体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法；体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解；体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。

二、威，我主要指“威信、威严”，

威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向；才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信———正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。

三、再看“激”字，

激这里指激情和激励，首先自己心中要对事业充满激情，以自己的激情去带动同事们的激情，没有激情的企业就没有创造力，没有创造力的企业只有死路一条。所以我们要在工作中充满激情，有了激情，团队才能做更好的沟通，才能更融洽。激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚，做好班组工作的目标管理。激励还可以激发员工的工作激情，但在激励中一定要掌握好原则，要科学的运用，要有效果，要合理。我们要善于运用各种技巧做好激励工作，有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法。

四、再说“和”字，

和就是和谐，天生万物、和谐共处才能共生，只有和谐相处才能共同进步，这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思。我们社会要和谐，我们企业要和谐，我们班组更要和谐。因为我们是一个团体，是一个团队，我们处在同一个环境下，只有我们共同协作，共同努力才能共同进步、共享利益。但据我所知，攀钢有部分班组内部却进行分化，形成几个小团体，为了一点小利益，斗来斗去，造成共同利益受损，影响了团体力量的发挥，当然这里的原因涉及各个方面。要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”。在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，如果让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和睦相处，在其他同事和上级眼中，你的分量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的`需要，更是工作上、生活上的需要。

和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。但要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法。意思是不管同事相交也好，朋友相交也好，还是其他关系都要相隔一定的距离，不然就要造成伤害。其次，必须学会尊重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。再次，要尽量避免与同事产生矛盾。

同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。有了矛盾，一要学会宽容，要仔细分析产生矛盾的原委，设法化解。也可以先搁置争议，让时间来化解。最后，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在企业里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。

大学生人际沟通篇七

为期12天的管理干部培训已经结束，非常感谢公司领导给我们一次学习的机会，让我们懂得如何与人更好的沟通，如何建立高效团队与管理。

通过学习了人际关系与沟通后，我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。所谓人际关系，从广义看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。从狭义看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。在学习了人际沟通心理学之后，我想从以下4个点去阐述我所理解的人际沟通：

第一，什么是人际沟通。

人际沟通是一种有意义的互动历程。第一，人际沟通是其实是一种历程，在一段时间行程内，我们为达到到一种目的，要进行一系列的行为，但是我们这种行为是有意义的，此种行为就是实行人际沟通。第二，双方在沟通过程中表现的是一种互动，在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。在尚末沟通之前，不能先预测沟通互动后的结果。如：亲子关系，互相关心，义务互助，是为了加深彼此间的亲情；夫妻关系，互相疼爱，是为了加深彼此的感情；朋友关系，互相帮助，是为了更加巩固已有这份关系；同事以及师生间，也是为了相处融洽；这就是人际沟通中所讲的"行为目的"。

第二，人际沟通的重要性。

人际沟通在我们工作和生活中，有什么重要性呢，估计这一点不言面喻了，只要你生存在这个社会上，生活在人类社会的群体中，那么你每天都要和人沟通打交道。正所谓“相识是缘，相处是份”，这就是说，你在物欲横流的人类社会中，认识一个人容易，但是能否相处的融洽，这可是一个大的话题，也可以说是一门学问。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。在工作中，人际沟通是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，才能更好的完成工作，才能使你与其他人和平相处。从大处讲，有关国家，政治，外交方面，良好的沟通才能使国邦之间友好的相处。

第三，人际沟通的灵活性

在人际交往中，要学会各种方式去博得别人的好感，遇到什么样的人说什么样的话，如中国一句俗话：见人说人话，见鬼说鬼话"。在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，才使自己在日常生活不至于碰壁。良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。

第四，懂得怎么样与人沟通。

其实，学会与人沟通最简单不过，最重要的就是尊重对方，只有尊重别人，别人才会尊重你。你要用心的去关心别人，别人也同样的关心你，这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活，学习，工作中，都要学会尊重对方。在交往中，一定做到想别人所想，用自己宽容的心去包容别人，切莫去计较过多的小事，哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福，把自己的眼光放远一点，你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了。在长期的交往中，别人自会看到你过人的优点，也会愿意和你交往，这样你便会朋友遍天下了。

总之，人际关系指的是人们在社会生活中，通过物质交往和精神交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。按照社会角色划分，人际关系分为家庭关系、工作关系、社会关系等几大类。这些关系的处理对个人成长有十分重要的意义。一个人在一生中要担当多种社会角色，家庭和睦是人际关系和谐的基础，所以在家庭中，要协调好各种关系，使家庭和睦；在工作中又存在同事关系、上下级关系、朋友关系等，只有在轻松和谐的氛围下，才能充分调动人的积极性，为各项工作提供强大的动力和支持。

通过这12天的学习，让我了解到了许多我的不足，和许多以前我没有在意的问题，学习到了许多沟通的技巧。在今后的生活中，我将把这些不足改正，并将学到的技巧用到实践中，那将会对我今后的工作带来不小的帮助。

大学生人际沟通篇八

我们每个人的生活和学习中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。

在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否知道，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验能力之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作能力和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是非常重要的素质之一。

协作不是协作者之间的简单的组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都知道生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻轻刺一下鳄鱼，它便立即张开嘴，让小鸟继续工作。感觉灵敏的千鸟，只要周围有动静，就一哄而散，叽喳乱叫。鳄鱼就会做好防备或逃跑。除了鳄鱼和千鸟，还有和睦相处的犀牛和犀牛鸟、相依为命的白蚁和披发虫等动物，都是在互相协作中生存下去的。

从以上几点来说，互相协作对人，对动物，对世界上有生命的任何一种东西都是非常重要的。于人协作固然是非常重要的，但协作是建立在交往之上的，因此我们更要学会于人交往，这样才能更好的于人协作。我们，在交往中获得知识，在交往中建立友谊，在交往中成长。我们一来到人世，开始了于父母、亲人的交往，我们正是在他们的搂抱、亲吻、逗玩中长大的。我们也正是在老师的教育下，学会唱歌、跳舞、做游戏和各种知识的。如果我们生下来不于人交往，就不能成为一个正常的人了。“狼孩”的悲剧就证明了这一点。

也许大家听过，20xx年代的时候，有人在印度一座山里的狼窝中，发现了一个男孩。由于长期与狼为伴，他没有一点人的习性，做什么事都像狼。人们做了很大的努力，他才学会了一些人类的习性。这就是说，我们无论是在婴儿时，还是在长大后，不管做什么事，都永远离不开人际交往。每个人都想找一个知心的好友，试问：如果他不去和社会接触，和身边的人交往，又怎么能找到一个知心的朋友呢？人都有个性，有的人认为，只有个性相同的人才能成为好朋友，但他们错了，个性不同的人也能成为好朋友。

大学生人际沟通篇九

观念影响着一个人的行动发展方向，当意识到人际交往的重要性时，会积极主动的去开展交往活动。

一个好的团队离不开默契的合作与良好的沟通，这样才能最大限度地发挥每个人的力量，提高工作效率。一个团队的力量不一定等于个人力量的简单累加，只有一个团队内部能够有效的合作和沟通，团队的力量才会大于个人力量的累加。人际交往正是沟通团队合作的桥梁。

培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己。

注意社交礼仪，积少成多，良好的礼节会给人好的印象。加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。

要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。

大学生人际沟通篇十

人际沟通是人际关系的手段，只有很好的认识人际沟通的理念，掌握娴熟自如的沟通方法和艺术，才能建立起良好的人际关系，才能更好地把自己最大的潜力发挥主来，取得引人注目的成就。

二．语言沟通的基本要求是什么？1.态度谦虚诚恳2.表情亲切自然3.语调平和沉稳4.充满真挚的热情 沟通原则是指在沟通过程中，沟通双方应当遵循的行为准则或行为规范。人际沟通的原则是根据一定的伦理道德观念形成的。沟通的原则是与时俱进的，具有时代性的特点。沟通原则也有文化性的特点。原则之间并非相互独立，有些原则之间是辩证统一的。（相互尊重原则；诚实守信原则；宽容谦让原则；主动沟通原则；关心他人原则；互利双赢原则；距离适度原则；）

三．常见的沟通障碍有哪些类型？语言。习俗。观念。角色。个性心理障碍

四．简述人际风格沟通对象的四种类型及特点

1、分析型严肃认真，动作慢，有条不紊，合乎逻辑，语调单一，语言准备，注意细节，真实，有计划，有步骤，寡言的，缄默的，使用挂图等辅助工具，面部表情少，喜欢有较大的个人空间。

2、和蔼型合作友好、赞同、耐心、轻松，面部表情和蔼可亲，频繁的目光接触，说话慢条斯理，声音轻柔，抑扬顿挫，使用鼓励性的语言，办公室里通常有家人照片。

3、表达型外向、合群、生动、活泼、热情、幽默、直率、友好、快速的动作和手势，不太注重细节，抑扬顿挫的语调，令人信服，有说服力的语言，陈列有说服力的物品。

4、支配型果断，有作为，指挥人，强调效率，独立，有目光接触，有能力，说话快且有说服力，热情，语言直接，有目的性，面部表情比较少，使用日历，情感不外露，计划，审慎。

五．礼仪具有哪些基本特征？ 礼仪的共同性 时代性 差异性 公德约束性 实践性

六．什么是气质？如何做到气质美？

气质是指人相对稳定的个性特征、风格、以及气度。气质美首先表现在丰富的内心世界。气质美通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来。气质美还表现性格上，这就涉及平素的修养。要忌怒忌狂，能忍辱谦让，关怀体贴别人。高雅的兴趣是气质美的又一表现。

(time place oceasion) 要求人们在着装时以时间、地点、场合三项因素为准。

2、地点的原则地点原则代表地方、场所不同，着装应有所区别，穿戴服饰必须在种类、质地、款式、花色等方面与所要参加的地点相协调，才能获得视觉和心理上的和谐美感。

3、场合的原则场合的原则又可叫做交际目的原则，就是不同的场合或不同的交际目的有不同的服饰要求，只有与特定场合的气氛相一致，相融洽的服饰，才能产生和谐的审美效果，实现人景相融的最佳效应。

八．如何做自我介绍？ 时机适宜内容得体 把握分寸充满自信

大学生人际沟通篇十一

人际交往必须掌握技巧，才能使我们的人际交往生活更加美好，因此，我们必须及时掌握与人交往都有哪些禁忌不能触碰，以下是在人际交往中存在的一些禁忌！

职场中，人际交往的9条禁忌

1，我行我素，有事也不告知同时

比如说你得出去一段时间，或者是今天不去上班了。虽然领导已经批准，但你最好还是跟你的同事说一声。即使你出去半个小时，也需要对你的同事说一声。这样，如果有人来找你，也可以让同事帮你传达。如果你什么都不想说，进出办公室总是神龙见首不见尾的。如果发生一些重要的事情。人家也不知道怎么说。有时他们懒得说怕自己受到影响。告诉对方不仅是合作的需要，也是连接感情的需要，这表明了相互尊重和信任。

2，不愿说关于自己的私事，完全封闭自己

关于自己私事，有些不能说，但是有些说了反而能增进同事之间的感情。比如，你的家人，生活习惯，学历和生活阅历等，如果你已经有孩子了，还可以聊一聊自己的孩子，下班后，你可以顺便谈谈，它可以增进理解，加深感情。如果这些内容都是保密的，从不告诉别人，怎么能取得同时的新人呢?每件事都是一种深情的象征，如果你什么都不说，别人自然会越来越疏远你。如果你主动告诉别人一些私人的事情，他们也会告诉你他们的事情，有时候还可以互相帮助。你什么都不说，别人什么都不知道，人们怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基础上的。

3，遇到事不愿意向同事求助

不轻易寻求帮助是对的。总觉得会给别人带来麻烦。但一切事情都是相对的。有时候寻求帮助可以显示你对别人的信任。它可以加深你的关系和感情。例如，你身体不好，你同事的朋友是医生，你不知道，但你可以通过同事的介绍，能让你更快的看病。如果你拒绝求助，你的同事会觉得你不信任别人，不愿意让人家帮忙人家遇到事情自然会寻求你的帮助；如果你害怕麻烦人家，人家也会认为你害怕麻烦。良好的人际关系建立在相互帮助的基础上。因此，一般情况下寻求同事的帮助是可以的，但是需要讲究分寸，不能让别人太为难。

4，有好的事情不及时通知大家

如果你知道单位发放的物品和奖金，或者已经收到了，你静静地坐在那里，好像什么事情都没有，也不知道告诉大家一声。如果有些东西可以顺带帮别人领了，也不知道帮别人领一下。几次下来，其他人自然会认为你太孤僻，缺乏共同的意识和协作精神。以后，如果他们事先知道，他们可能不会告诉你。如果继续这样下去，你们之间的关系就会越来越僵。

5，懂装不懂，知装不知

比如说有同事出差了，或者是临时出去了一小会，这时有人来看他，或刚打电话给他。如果同事没告诉你就走了，但你知道，你最好告诉他们；如果你真的不知道，可以去问问别人，然后告诉别人，这样才能表现出你的热情。如果明明知道，但是却说不知道。一旦他人知道了，你们之间的关系一定会受到影响。别人来找同事，不管是什么情况，都要热情的招待，即使没有什么实际的作用，别人也会认为你的人员很好。

6，热衷于打听别人家的私事，既不太方便让外人知道的事情

想说的人家自己会说，如果人家不愿意说最好别去打听。因为每个人都有属于自己的秘密。有时候会不小心会把不想说的秘密说漏了嘴，即使这样，也不要去打听。可是有些人就是喜欢去打听别人家的私事，不管什么事情都想了解清楚，这样别人会看不起你的。你喜欢听，即使没有目的，人们也会回避你三点。从某种意义上说，打听别人的私事是不道德的。

7，凡事都喜欢较真。

在与同事相处的过程中，总喜欢较真。哪怕别人讲一个笑话都要较真，一定要让自己在这场辩论中取得胜利，绝对不愿意以自己失败而告终；有些人喜欢争论，甚至强词夺理；有些人，不管国家大事，还是日常生活中的小事，一旦他们看到对方的缺点，就一直盯住不妨，非要让对方承认是自己错了，本来有些问题根本就整不清楚，还非要辩个对错，这样较真的人，不会有好人缘。

8，拒绝同事“零食”

同事们把一些水果、瓜子、糖等零食带到办公室，休息吃，不要因为难为情而一味的拒绝别人。有时，我的一些同事会获奖或获得头衔。大家都很高兴，一般都会要求让他买东西请客。这也很正常。你可以积极参与其中。你不应该坐在旁边不说话，更不能人家主动给你你却拒绝，表现出一副不屑为伍的样子，人家每每热情相送，你却每每冷面拒绝，时间长了，人家会觉得你清高自傲，难以相处。

9，经常和一个人“咬耳朵”

有几个人在同一个办公室。你应该试着让每个人都保持平衡，始终处于一种不即不离的装填，。也就是说，不要特别接近或疏远其中一个。平常的时候，不要总是跟同一个人窃窃私语，也不要总是和同一个人说话。否则，你们两个可能很亲近，但却会疏远更多人。有些人仍然认为你在私自搞小团体。如果你总是和同一个人“咬耳朵”，别人过来却什么也不说了，人们难免会觉得你在说别人的坏话。

大学生人际沟通篇十二

管理是一门艺术，不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手，有些上司就是你晋升路上的路障，你必须懂得如何与他们过招。

缺乏安全感的上司

有46%的新经理属于没有安全感的管理者，他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下员工离不开ta，只有这样，他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。

他们很少授权或者根本不懂得授权的意义，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能，更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工，更有些人从不雇佣比他们聪明的人，他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。

一句话对策：给上司时间与鼓励

管理学家研究发现：在新任主管、经理中，有40.8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折，不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司，你的应对之道可以是：

·认可ta的角色

缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他们或许是“不小心”被提拔为管理者，尚未做好心理准备；或者是对新角色缺乏认知，不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因，你必须认识到：每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间，即使他们的决策在你看来是错的，你也要学会去理解他们的本意，认同他们的角色感和所说的，然后以委婉的方式提出你的想法。

·建立信任感

新经理们就怕别人或下属不把ta“当回事”，因此，你要多向他们请示、汇报，哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意，新经理往往是从专业岗位升上来的，他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓，如果你能耐心地向他们解释，相信他们一定会视你为知己。

新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉，你就满足他们吧！做事前，不妨告知你的行动方案，不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道，相信过不了多久，他们就会放松对你的“步步紧逼”，把你视为是“ta的人”。

·发现ta的盲区

每个人都有软肋或不感兴趣的领域，建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域，然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”，如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点，他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要，并拥有被利用的价值，你自然会步入红地毯。

大学生人际沟通篇十三

职场是一个人际关系非常复杂的地方，不同年龄、不同专业的人都有可能汇集在一起，如果不会为人处事，或与人沟通稍有不慎，都可能成为众矢之的，给自己带来很多麻烦。

那么在职场里，怎么能成为受欢迎的人呢？

所谓伸手不打笑脸人，没有人会喜欢整天苦大仇深的人，所以时常保持微笑，每天早上微笑着和你的同事说一声早上好，这对刚进去公司可能还没有把人全部认识的你，定然是一个非常大的加分项。

与同事合作的过程中，如果同事做的比你好，要学会赞美对方，特别是得到别人的帮助时。

一句“哇，你好聪明呀！”“你那么瘦，没想到力气这么大。”

这些简单的赞美都可能让别人心情愉快一整天。

不过需要注意的是，千万不要为了赞美而赞美，赞美应该建立在别人确实做的优秀，或者确实帮助了你的前提下，否则控制不好很容易适得其反。

比如一个长相着实不太美的女孩子，你无缘无故夸她美，可能会被听成讽刺。

对于这样的同事，你应该用心去发现她的品德或者才华。

另外毫无缘由的过多赞美，看起来其实也很虚伪。

若是对领导，那更是很低级的拍马屁行为了。

很多公司里可能会有一些小圈子。

你如果刚进去一家公司，在没有清楚内部情况时，千万不要盲目站队。

真诚礼貌的对待所有的人即可。

因为在这样的公司里，不被任何人讨厌就是受所有人欢迎。

反之，受到某个人的喜欢你则有可能受到所有人的讨厌。

而公司的老板或者领导，更是不喜欢公司有小圈子的，他们自然希望公司上下团结，如果你能独立于圈子之在，又不被排挤，这对你的职场生涯绝对更有好处。

错误是不可避免的，工作中难免出现问题。

出现问题之后，在和领导、同事沟通时，千万不要急于推卸自己。

或者即便自己完全没有责任，也不要追究谁谁的过错。

这个时候首先想出办法，解决问题，首先是把损失降到最低，其次寻求是否有别的利益点？

如果你能在错误之后反而使项目获得盈利，那么过错就会变成功劳。

而即使结果没那么好，只要没有造成最坏的损失，到时追究责任时，如果真的错的是你，因为你的积极补救，你不会收到太多惩罚。

如果不是你的过错，你也因为及时的去补救，而得到别人的感谢。

所谓“站高一个层次想问题”，其实就是“站在你的领导的位置去想问题”。

这个时候不要只顾自己的利益，很多时候，我们不得不承认，利益并非和我们的能力成正比，而是和领导的分配方式直接划等号。

但是，领导既然能成为领导，就表示他绝不是意气用事的人，领导要兼顾的东西更多，他必然是要保证他管辖的整个部门的利益最大化。

而如果是老板，他也会保证整个公司的利益最大化。

所以如果你做的所有事情，都能和你的领导方向一致—使最终获利最大化！你必然很容易得到领导的支持。

而如此你便很容易说服你的同事了：“我们一块合作这个项目，先尽量收回更多的钱，到时我分少一点无所谓，至少我们得到的都比现在得到的多！”

只要体现出你的价值，吃亏只会是暂时的，你很快会得到更多！

最终能让自己立于不败之地的，只有提升自己的能力。

比别人更专业，会别人不会的技能，能做别人做不了的事儿，等等。

这些才能让你的同事离不开你的`帮忙，让你的领导认为有些事非你不可。

一旦机会来了，非你莫属！

大学生人际沟通篇十四

一名女乘客执意要求出租车司机开车时双手握住方向盘，司机师傅一再表示会安全地将对方送达到目的地。但这名刚学习驾驶的中年女士执意认为司机开车“不规范”，因此拒付车费。她表示，第一堂课教练就说正常行驶左右手分别放在方向盘“九点种”和“三点种”的位置。她说自己并非不愿意付车费，而是希望司机引起足够的重视，随时要把双手放在方向盘上，她还将把这件事情投诉到有关公司。

话题由头

众说纷云

anicca：不给错误发生的机会

我觉得应该有这样一个人来监督工作。毕竟，如果大家都对小错误报以放之任之的态度久而久之就会把小错误的存在视为理所当然，把错误的事情视作正确的，这怎么能说关系呢?用个最简单的比喻，看到路上有人随手乱扔废纸，如果大家都认为这没什么，或者觉得反正有清洁工人会打扫的，没有人去阻止，那你扔一张废纸，我扔一张废纸，我们居住的城市岂不是变成了一个垃圾桶了。

晴天和尚：化压力为动力

我觉得，那位中年妇女没有错。交通安全往往在于平时细节和习惯的养成。而且这也关系到这位妇女自身的安全。

工作中如果有“较真”的同事，不如把他当作自己的压力与动力。其实工作中较点真对自己有很大好处，比如工作流程会更规范，比如自己会不再拖延，呵呵当然那种对别人较真，对自己不较真的就有点不好了，可以找机会暗示一下。

mark：敢于突破、勇于创新

碰到这样的较真同事很头痛，就像lz举得例子，那位驾驶员虽然没把手放在规定范围，但是他还是基本上的安全驾驶的，没有超速、没有刹车失灵、没有不系安全带，这证明他是在自己能力范围以内“冒险”。

像碰到职场上的人较真，你则可以尝试与他沟通，告诉他你这么做的立场，同时告之他这是在你认为可以冒险且自己可以掌控的范围内。但如果沟通结果没有共识，这时需要把情况分为两种，一：你不是很在意他对你的看法，这时你可以我行我素的做你认为对的事；二：你比较在意对方对你的看法（而自己又想做不守规的事），那只能表面答应对方，而背地里偷偷的不守规。如果较真对象是你的上司及客户，在沟通不能解决问题的情况下，也需把情况分为两种，一：你不得不在强势压力下放弃自己的想法，二：你阳奉阴违，暗地里行事，如果事情成功后，一定要记得把功劳归成别人。

在职场上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力范围内，有一点点的出格不守行规，才会有新的突破，记得有次看到报纸上说，许多别的地方的人都到上海投资，而且大多的人都成功了，但是上海人自己创业的人却不多，如今想想还不是别人敢闯，而上海人守着自己认为正确安全的默认潜规则，认为这么多人创业，大家都在争一块蛋糕，自己去做也不一定会成功，那何必要浪费时间做呢（有点小聪明过了头），也就因为他们不敢突破，他们自己不知不觉和自己较真，也就永远没有了成功。

zen：不可小觑“较真”人

碰到职场上较真的人，以职权压他，那可就大错特错了。“较真”的人，一般都很有规范原则观念，通过不规范的“我比他大就可以压过他”这种手段，那么等着瞧的是你，总有一天他会以规范和原则扳倒你的，而且到时候你可是吃不了兜着走。其实，对于不同的人，的确需要用不同的方法区别对待。但通过“特权阶级”这样的手段，没等人和你“较真”，自己倒先失去群众基础了，还没了理，这不是自己给自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。

说到“沟通”了，那还是个理。将心比心，不管做啥事，还是多问问多说说多摸摸底多掏掏心来得要让人心服口服些。

小鱼：较真也要讲究方法

规则是什么?本来就是为了让这个社会更加有序地维持下去，正因为有了这么些较真的人存在，才让世界稳定地向前发展。工作中也不外如是，在影响原则的问题下，我们必须要较真，不要因为怕被别人说脑筋不转弯，而放弃了原则的坚持。不可否认，较真的那群人，他们的处事态度是端正的，可谓是江湖中所说的“身正不怕影邪”的君子。对于那些处世圆滑的人来说，他们的态度更强硬些，他们的做事方法更刻板了些，但是有他们在，职场中的游戏规则变得越来越清晰，也让后来者能够有规则可循。

较真的朋友们，千万别丢了你们的较真劲，一定要将原则放在第一位，除去原则以外的事情，能变通就变通一下吧！当然说话做事的态度、方式方法上还得再变得更柔和一些，让更多的人能够接受得了，这才是最主要的。

小白：依时机而定是否接受“较真”

火只能说你没个性。我很记仇呀，较真的人千万不要找我较真啊！

三季稻：因人而异

有的同事是对比自己地位不如的人较真，一板一眼的很严厉，必须得按某某流程等，脸上不见一点喜色。但是对和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，则有个差不多就行了，只要不出问题，一般也不用非得按照流程走，因为毕竟有的时候完全按流程走是很烦的。

小南：“较真”也分种类

其实“较真”还是得判别的，有些“较真”是出于认真和规整，只是由于不规范的大环境让这些爱“较真”的人特别显眼，那不是他们的错，而是我们的错，是我们忽视甚至麻木太久。有这样“较真”的人是我们的福分，大家应该带着小学生的心态认认真真地从头做起。至于那些“较真”到不通人情事理甚至没理可讲的人，你只管按照你的方式去做，能既轻松又做出有效的成绩来，自然能得到大伙儿的认可，让他一个人在那里自己给自己讨没趣去。

两面三刀，看人头“较真”的人，严重鄙视！那根本不是“较真”，那完全是通过“较真”满足一下自己的小小权欲嘛！

对自己宽容，对他人严苛的人，也鄙视一把！那叫“挑剔”！当然，如果碰到上司和客户都是“较真”的人，还是得设身处地地想想，他们是认真的“较真”，还是挑剔的“较真”。如果是前者，那么，是得约束自己的行为，而且从中可以学到很多东西；如果是后者，用“我行我素”这种方式肯定会死得很难看。沟通么，看上去很美，但不同层级不同立场的，做起来是很难的，只能在他们能看到的时候表面“粉饰”一下，毕竟如果被迫行事，长此以往精神状态是要出问题的。被逼到绝路上了，也只能走人咯。

小翠：没有规矩不成方圆

夹子：较真不等于认真

先来看这个事件，我觉得这个“较真”是处于司机的思维范畴里的。那位女顾客肯定没认为自己较真，相反认为自己非常有理。所以较真一词只出于单方面。既然是单方面的，肯定是不能达成共识，肯定是有利益冲突的。开车不规范，是可能导致车上人员的生命安全的，有什么比生命更重要的呢?所以所谓的较真完全有理，司机不应该有半点辩驳。

可有些地方的“较真”就显的未必有价值甚至会导致财力物力的浪费。比如以前考试反复对自己做过的题目验证，最后导致时间不够，得不偿失。我觉得这样的较真就完全没有必要，这样的较真是一种缺乏自信，甚至是一种缺乏知识。

对于工作上的事，我觉得首先应该服从规章制度。不走这个道的，决不能开口子。需要请示批文的，就应该有个自上而下的过程。因为这个是底线，不能坏了规矩。这绝对不是较真。个人总结，较真不与认真混为一谈。虽然个人心中尺码不同，但是起码都应该遵纪守法，这个才是最硬的。

深有体会

小宝：事件里的中年妇女是钻牛角尖。我的父亲就是这样一位喜欢较真的人。在单位里从来都是一本正经。每件事情都要按规矩来。我和妈妈经常说他，不要这么认真，一来自己压力大，二来也不讨人喜欢，下属不喜欢、同事也不喜欢。工作本来就是有压力的，再加上身边有这样的人，事事较真，处处为难，不会变通，时间久了，累人累自己，吃力不讨好。

jojo：从我的爷爷辈开始，家里就有这么条不成文的祖训：要清清白白为人，认认真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什么事都较真，时不时拿出条条杠杠来纠正别人的不较真。有一次，因为一张字迹略微不清晰的发票，他老人家就亲自跑到商店去跟店员理论，最终在他施加高压的情形下，店员也只有服软。我和老妈也因为他的较真劲，和他争论过许多次。我们告诉他，规矩是死的，人是活的，有时能松松口，就不要那么固执死板了。可是他依然固我，没想到他的较真劲也体现在他接受意见的方式上。我们立刻无语，正当我们还在为他的较真不屑一顾的时候，因为维修家电，发票字迹模糊而导致不能免费维修，让我们真正体会到老爸的较真的确有着他的道理。

大学生人际沟通篇十五

沟通的目的是什么？或许你会回答，是让别人采纳自己的意见，或分享自己的快乐。大体而言，沟通的目的有三个：

一、放大正面心情，表达爱和关怀，分享快乐；

二、释放负面情绪，寻求帮助；

三、提出某些建议以产生良好的结果。

其实，三者最终目的都在于“让自己和对方感觉很好”。最重要的是倾听双方讲话的目的，而非争辩谁对谁错。一个人的行为好不好，决定于当时的心态。因此顶尖人物沟通时，会把人与心情分开。

自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的。东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。

沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。

演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。

每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。

当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。

大学生人际沟通篇十六

和谐的人际关系，可以说的话有许许多多，时间关系，不再多说，送大家几个小方法，我们不妨一起尝试着去做。

微笑（微笑会让人感到世界变得非常美好）

二、赞美（善于发现别人的优点，适时真诚地赞美而不是虚夸）

三、换位思考（能够设身处地从别人的角度考虑问题）

四、认真倾听（让他人感觉到你的关怀与理解）

五、己所不欲，勿施于人（自己不愿意的，就不要强加给别人）

六、学会选择记忆，善于忘记仇恨，记住那些有恩于自己的人和事，心怀感恩才能够生活的更快乐；忘掉那些让自己受伤的，有时候磨难也是一种财富。

泰戈尔有一句诗说得好：不是槌的敲击，而是水的载歌载舞，才使鹅卵石日臻完美。让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。

最后，祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系！

大学生人际沟通篇十七

本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过赵老师一学期的'讲解，才发现，既有帮助又有乐趣!

泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。

印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以为是的小船总在拼命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执?于是，感叹。可怜天下父母心啊!明白这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。

大学生人际沟通篇十八

(1)平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，“做到宰相肚里能撑船”，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。