当前位置:首页>工作总结>最新区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结(优质5篇)

最新区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结(优质5篇)

时间:2023-09-10 05:25:21 作者:ZS文王 最新区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结(优质5篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么,我们该怎么写总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结篇一

从20xx年xx月正式调入区委办以来,已经工作整整两年了。回顾过去,立足现在,为更好地履行本职工作,提升工作质量,现就两年来的工作做一个回顾。

在区委办联络科,我主要承担11项工作:

1、会议、活动通知(请柬)、请假单等文件材料的处理工作。

2、信访件处理工作。

3、编辑《区委及全区一周工作安排》、《区委领导一周工作安排》和《全区一月工作初步安排》。

4、日常报刊、文件资料的分发及年底报刊杂志的征订工作。

5、协助做好老干部服务工作。

6、办公室内部文件、资料的传阅和管理工作。

7、全区、办公室内部通讯录的更新工作。

8、市委联络处电子电话簿的更新以及网上通知、文件收发工作。

9、电子廉政档案系统申报工作。

10、基本单位名录数据管理系统更新工作。

11、做好其他有关行政和后勤工作。

根据岗位职责,我要认真做好每一项工作,保障办公室日常工作运转顺畅,既是我这个岗位的价值体现,也是履行公务员职业操守的要求。

(一)工作能力有所提升

1、及时掌握信息,增强大局意识。在涉及的几项工作中,都需要事先掌握详细的信息,因此增强大局意识成为做好这些工作的先决条件。比如编辑各类工作安排表和处理会议活动通知(请柬)、请示单、请假单等材料时,通过及早掌握有关领导动向,尽可能地全面了解区级层面上的信息,做好有关工作。此外,通过实践积累,掌握一些固定时间发生的重大会议活动,逐渐熟悉一些会议活动的出席范围和议程,为今后的工作未雨绸缪,打好基础。

2、夯实基础工作,增强规范意识。没有规矩不成方圆,按照办公室的有关工作要求,通过更新《区委系统临时性机构和议事协调机构资料汇编》,完善科室《关于会议(活动)请示或通知(请柬)的处理办法》等一批工作规范,力求做到“全”;通过动态更新各类科室工作表、《全区电话号码一览表》和《区委办电话一览表》,力求做到“准”;通过及时查找各类最新资料,协助领导做好相关工作,力求做到“快”。在夯实基础工作的同时,还牢固树立规范意识,严格按照工作程序,执行操作规范,充分发挥基础资料的作用,进一步提高了工作效率。

(二)工作效率不断提高

在刚进办公室的时候,做任何事都显得比别人慢一拍。而经过近年来的工作锻炼,逐渐适应了办公室的快节奏,努力做到手勤、脚快。在加快了工作节奏的同时,也提高了工作效率。另外,在日常工作中我还注意将一些高效的理念融入其中,使工作时间安排得更合理。

譬如,通过认真梳理信访件办理流程,根据各位书记的批信习惯,在办领导的指导下,有针对性地调整办信流程。通过一个阶段的运作,在向信访办同事取经后,又适时地完善了登记事项,使往来信件的登记更合理,程序更简便。近两年来,共计处理人民来信2200余封,并妥善做好相关领导批示件的存档工作,做到有件可查。

此外,根据办公室的要求,自20xx年起开始实行办内文件传阅制度,截止到目前共编办传阅件300余份,有效地促进了办内各位领导之间的信息沟通情况。在办公室独自一人的情况下,遇到突发事件也不慌乱,也能较好地做到独挡一面,将各项份内工作安排得紧凑而不忙乱。

(三)思想素质明显增强

在勤勉工作的同时,我还抓紧思想理论学习,坚持以党员的标准要求自己,每季度向党组织汇报思想,提交小结。并积极参加党支部开展的各项活动中,在今年4月光荣地成为了一名中共预备党员,而我将再接再厉,在日常工作中展现出更好地精神面貌。

回顾两年来的工作情况,我查找了自身存在的不足,主要有以下三个方面:

一是工作上有时还不够大胆,习惯于在工作中与各单位办公室打交道,在遇到紧急特殊情况时,仍然缺乏直接与各单位一把手联系的工作意识,从而在一定程度上影响了工作效率。

二是对工作缺乏系统总结,特别是对工作中存在的问题没有很好地深入剖析、查找原因、提出对策,从而影响能力水平的快速提高。

三是在工作作风方面,有时还不够深入细致,有时还不够扎实严谨,从而影响了工作质量。

针对工作上、作风上存在的问题,我将认真加以整改,主要措施有:

(一)强化效率意识,进一步改进工作方法。

1、要精心制定工作计划。根据相关工作的特点和时效性,做到合理分配、统筹兼顾,达到提高工作效率的目的。如在每日上午发放报刊杂志之后,处理一些会议(活动)通知、请柬、请示单等材料;利用每周二下午和周五下午集中处理人民来信。每季度做好各类资料的总结和整理,便于年底的统计和存档。

2、要切实改进工作方法。按照相关工作的轻重缓急,在保证工作质量的前提下,切实做到急事急办、特事特办。要克服畏难、怕烦的思想,敢于同各单位主要领导沟通工作,通过减少相关工作环节,提高工作效率。

(二)强化学习意识,进一步提高工作能力。

1、进一步增强“工学一体”意识,把学习与工作融为一体,以务实的精神,形成以学习促工作,以工作带学习的良好态势。通过向有经验的同志学,向实践学习,勤思、勤悟、勤总结,努力掌握先进、有效的工作理念和工作方法,不断提高自身分析问题、解决问题的能力。

2、进一步挖掘岗位工作新特点。根据当前工作新情况,适时调整办公室各项工作规范和相关工作制度,面对出现的新问题、新情况,做深入思考,挖掘工作新特点,进一步完善岗位工作职能。例如根据不同领导的阅信特点,调整人民来信处理方式,理顺工作,提高工作效能。

(三)强化责任意识,进一步提高工作质量。

1、继续在全面掌握情况上下功夫。联络科是一个信息汇集的部门,不但要掌握自己职责内的相关信息,还要从各种途径,了解掌握区情、办公室情况以及各有关部门的信息、动态;要了解掌握科室工作所需要的各种信息,包括分管主任、科长的工作情况,做到有问即能答,有答必准,充分发挥参谋助手作用。

2、继续在深入领会、吃透精神上下功夫。领会领导意图,不一知半解,阅读通知材料不粗枝大叶,做到领会准确,并能深化、细化,举一反三。在遇到新问题时,要及时想对策,或者向有经验的同事请教,事后要做细致深入的总结,使思维方法、工作方法形成系统,做到融会贯通、得心应手。

3、继续在严谨细致上下功夫。凡向领导提供的信息必须经过核实,要严格按照科室相关工作规范操作;凡是请有关部门落实的事情,必须做到有要求、有督查、有反馈;凡是接受的任务必须想清楚工作的方法、工作措施,不打无准备之仗,不打无把握之仗,做到心中有数、底气十足。

总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,本人一定会进一步解放思想,紧跟市委市政府的工作思路,积极配合一把手和班子其他成员,认真实践“三个代表”重要理论,牢记“两个务必”,与时俱进,开拓创新,努力做好接待工作,为××在××产业带的率先崛起贡献自己的力量。

区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结篇二

(1)值班过程中与常委部门做好沟通联系,及时掌握常委活动安排情况和其他重要会议活动。

(2)对近期重点工作早调度、早规划,及时掌握最新情况进展,提前做好相关准备工作。

(1)加强与有关单位对接交流,及时调度相关工作情况,确保文字材料内容详实、数据准确、论证有力。

(2)及时了解会议、活动的日程安排、参加范围及讲话、文件的有关要求,掌握工作主动。

(1)密切关注省、市用稿导向,提高稿件采用率。

(2)了解掌握全区日常工作、重大活动安排部署和进展情况,及时报送有关信息。

(3)严格检查校对,保证文稿质量。

区林水会战指挥部办公室、区农村环境综合整治工作领导小组办公室在合署办公工作机制上更加理顺。重点做好三方面:一是与上级指挥部、领导小组和业务主管部门积极搞好对接,准确掌握上级工作部署和精神要求;二是对区直相关业务部门搞好牵头和协调,扎实推进有关工作开展;三是进一步理顺工作程序,做到规范化运作,在文件起草、文件格式和办文办会方面取得新进展。

(1)督查要及时。密切关注市委、市政府重大决策部署第三季度进展情况审核平台,保持与市委督查室联系,发现问题积极协调解决,及时把审核情况反馈给有关部门、单位。

(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、会议准备的基础性工作,精心筹备,做到方案细致到位,加强沟通协调,及时发现并果断处理可能出现的纰漏。

(3)督查要创新。督查要坚持“督”、“研”结合,既注意找问题,又注重研究解决问题的对策,确保督查一件协调解决一件,既能扎实推进工作,又能增加督查权威。

区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结篇三

工作组一到社区,就紧锣密鼓进行宣扬策动。一是挨家挨户发送宣扬资料。在社区干部的互助下,构造支部全部成员分组深切住户家中,挨家挨户发送《长沙市天心区百姓经济和社会成长第十一个五年筹划纲领》、《关于进一步增强调和社区构筑的定见》、《天心健教》等资料,一个月时候里,共发送各种宣扬资料1200余份,较好的宣扬了干下部属层工作精神和和谐社区构筑等内容。二是建造宣扬橱窗进行广泛宣扬。以“千名干下部属层活动”和“建立‘五个好’社区党支部”为紧张内容,联合社区工作实际,赶制宣扬板报张贴在社区最显眼的人民西路与古潭街交织口,便利交往的社区大众及时明白下基层活动精神。三是履行挂牌上岗。为使活动进一步深切大众,工作组专门建造“千名干下部属层、构筑和谐新天心”工作牌,在入户查看、慰劳特困户、卫生保洁、召开漫谈集会、与单位和谐时,联合佩带胸牌工作,亮明身份与大众打交道,拉近与居民大众的间隔,亮相了党员干部精良的形象。

工作组想方设法为居民大众排难解纷办实事,为社区和大众办理了一系列与出产糊口生涯痛痒相干的题目。一是扶贫帮困。在查看明白的根本上,构造支部成员以结对扶帮等式样自动展开扶贫帮困活动,想方法救助他们展开出产自救,为部分坚苦户奉送了2400余元的慰劳金和米、油等物品,帮他们办理了很多出产糊口生涯上的题目。二是增进和谐社区构筑。帮忙樊西巷社区报告社区办事中间构筑,聘请民政局当真人来社区教导工作,正在建造招标书社区办事中间构筑已经开动前期工作;帮忙文庙坪社区展开标准化社区构筑,召开专题集会救助社区出策划策,自动为社区构筑多方报告请教号令;为樊西巷社区奉送慰劳金5000元,为社区改进前提供给赞成;为保卫好古潭街历史文化街区,屡次向城管、交警部分跟尾报告请教,已和谐组建了社区党员、大众护路队纠章整治。三是为民办事。就樊西巷社区五处下水沟渠长年堵塞题目,自动和谐报告请教,聘请市政专家到社区现场勘察明白,在区委刘新程布告的亲身和谐教导下,如今下水沟渠改革已部分完工;就人民西路红灯时候太短造成安定变乱多发题目,自动向市、区交警部分号令报告请教,已于 3月24日将红灯时候由15秒调整为25秒;就社区树木虫灾紧张题目,已专题报告区园林局并与园林局当真同志屡次跟尾,获得在近期内联合打药除虫的承诺;就恒隆公司排除居民临时厕所而新厕所差错居民开放的题目,因各方面反应的环境不一以及恒隆公司在该题目上的坚定立场,已与社区商定等待适适机遇办理题目的详细方法,等等。

总之,在在此次下基层活动中,工作组与支部成员一道,坚定根据区委关于下基层活动的精神,坚定诚意实意为老百姓办实事,经心全意为大众排难解纷,较好的结束了各项工作任务,进一步密切了党群、干群干系,遭到了居民大众的称赞。

区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结篇四

一、新的起点,新的挑战

来到公司,我的感受就是公司规范化的管理,在各部门分工之下,做到了计划有跟踪有落实,盯紧合同目标制定关键控制节点,在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落,一目了然。

作为一名加入公司的新人,我面对的是一个全新的环境。脱离了校园,真正踏入社会,一切都必须依靠自己,亲力亲为。角色的转换,自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪,也会因为怕出错而过于谨慎,但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来,也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的,正因为有对新环境的不熟悉,有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。

二、三人行,必有我师

进入公司之后,除了对自身的工作有了相关认识之外,我也从各位同事的身上,从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色,与人相处,如何举止得体,随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行,但是在随同工作中(因为需要投标,整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。

在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下,在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩,这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外,也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人,又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合,从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员,但我很高兴能够加入到这个集体之中,向各位领导和同事学习,努力发挥自身价值,为公司创造效益。

工作的环境,市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲,要自谦而不能自卑,所以虚心谨慎,务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短,所以在很多事情上还不能完全自如的应付,在这方面幸有几位领导的点拨,才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足,从而及时改正,积累经验。我是一个性格直爽,喜欢结交朋友的人,这样让我有了较好的人际关系,能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快,而在公司的学习中让我不断约束自我,学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。

三、工作情况及总结

作为一名文员,我的工作一般是整理资料,招标文件,资格预审……都是些看似简单,琐碎,但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做,但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详,资料要整理到位,配合办公室的一些相关工作,尽量使所做的事情井井有条,不疏不漏,让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位,清晰明了,在实地工作的时候也没有后顾之忧。

虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益,但是既然是作为这个大家庭的一份子,就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员,所以还没有完全适应这样一种角色的转换,很多时候因为担心而畏首畏尾,这样越是担心,出错的几率就越大了。在这一方面,也曾经有领导批评我做事散漫,在今后的工作中我会时刻提醒自己,合理分配时间,做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考,提早准备,对于不能立即完成的工作做好计划,有前瞻有远见。

区委办信息科工作总结 区委办公务员工作总结篇五

(二)围绕重点工作加强督查、狠抓落实。一是用好狠抓落实机制。紧盯“1+4”主要经济指标、稳投资稳增长及重点项目建设、领导承包及调研督查事项;以工作简报、典型材料、调研材料等形式编发《狠抓落实工作简报》xx期;将文明城市创建、脱贫攻坚等重点工作纳入处级领导包保工作台账,实时记录处级领导研究、指导重点工作开展情况,有效加强了工作交流,促进了工作落实。二是加强“督检考”实效。围绕重点项目建设、重点经济指标、农村人居环境提升、“三联三争”等工作,通过统筹大督查机制联合督查、督办app挂牌督办、实地跟踪抽查督查等方式,不断提升督查实效。截至x月底“xx督办”app共交办事项xx件,到期事项办结xx件,延期办理xx件,超时办理x件,撤销事项x件,办结率xx%,共下发《“xx督办”app情况通报》xx期,印发《督查通报》x期,形成《督查专报》x期,查找问题xx余个,提出督查建议xx余条,为区委、区政府决策提供参考。积极做好市对区年度考核服务工作,拟定乡镇(街道)、区直单位年度综合考核办法,指导制定相关考核指标、考核办法,组织、指导开展检查考核工作。三是及时做好信访举报受理。信访指挥中心热情接听、认真登记、快速转办、及时反馈、督办跟踪,快速分流处置信访举报事项。截至xx月底,共收到群众信访来电及来访x件,指挥中心转乡镇(街道)办理7件,每月分析汇总信访举报事项和办理情况并进行通报,截至x月底,共编制印发《信访举报电话受理情况通报》x期,通过强督查、促落实,切实转变干部作风,倾听民意诉求。

(三)不断提升基层减负实效。始终把解决形式主义突出问题作为树牢“四个意识”、做到“两个维护”的具体体现,严格控制发文、会议数量,提高发文、会议质量,把更多时间留给基层抓落实上。在全区上下形成“减负”的浓厚氛围,基层干部对“减负”效果满意。紧盯“减下来、降下来”的刚性要求,进一步完善了文件前置审批、会议审批、重要活动计划、督查检查考核统筹备案等制度,2020年较2019年发文减少xx%;2020年较2019年会议减少xx%;2020年较2019年督查减少xx%,减负成效明显。充分“xx督办”app线上督办效果,注重实绩,简化手续和办理流程,在确保为基层减负的基础上,为基层干部拧紧“螺丝钉”,避免部分(单位)借机“减负”来“减责”。

(一)抓实档案规范管理。按时完成文件材料立卷归档工作,归档率达xx%,馆藏档案xx个全宗,达xx卷(盒),xx万件,其中文书档案xx卷(盒);专业档案xx卷,照片档案xx册,实物档案xx件,图书资料xx册。录入数字化文件级目录xx万条、案卷目录xx条、图书资料目录xx条,全文扫描xx万余页,总量达xx,并对档案数据进行异地备份。充分利用丰富的馆藏资源及时向社会提供各种档案信息资源服务,今年以来,接待查阅利用xx次xx人,提供利用档案资料xx卷次,档案查询咨询xx次。

(三)抓牢全面深化改革工作。按照机构改革要求,理顺全面深化改革体制机制,召开区委全面深化改革委员会及领导小组会议x次;协助制定出台《xxxxx市xx区委xx市xx区人民政府关于做好2020年全面深化改革工作的通知》《区委全面深化改革委员会2020年督察评估计划》《xx市xx区中学共青团改革实施方案》等x个改革文件,提炼上报改革典型经验x篇,被《xx改革快报》采用x篇。组织开展督察、调研x次,公安机关“一门通办”试点改革有序推进,中小微企业融资难融资贵等问题有效破解,人民群众获得感显著提高。年初确定的154项改革事项已销号xx件,其余正在按计划推进。

(一)严格落实创文包保责任。一是抓好创文能力素质提升。通过职工例会、社区志愿活动、“十进万家”等形式加强创文政策知识培训;在日常工作中注重与创文内容有机结合,促使干部职工熟知牢记,切实提升“全民创文”的责任感、参与感。二是抓实创文重点工作。严格对照创文测评体系要求,完成相关区域增绿补绿;做实包保乡镇创文查缺补漏、提质增效各项工作;做好老旧小区人居环境提升和创文氛围宣传营造;按照《环境卫生管理制度》要求常态化做好责任区保洁,增加、更换创文广告及绿植xx余处。三是全面有序开展志愿服务活动。干部职工100%加入志愿服务队,深入挂包社区、路段、乡镇,常态化开展交通文明劝导、人居环境整治、社区活动、“十进万家”、创文攻坚“补短板”等各类志愿者服务活动xx余人次,累计服务时长xx小时。

(二)扎实履行脱贫攻坚挂包责任。一是选优派强驻村工作队伍。以驻村工队为核心,依托党员远程教育平台,增强服务群众的意识和本领,打造一支拉的出来、干得下去、甘于奉献的干部队伍,坚持驻村干部与社区干部、群众同吃同住,压实驻村帮扶责任,在党建、产业扶贫、基础设施建设、村集体经济壮大等方面与社区共同研究、共同推进。二是紧盯“两不愁、三保障”目标,做实帮扶工作。进一步完善建档立卡工作,逐户摸清底子、分析致贫原因、制订帮扶计划、落实帮扶措施、激发内生动力;协助社区制定年度工作计划、贫困户脱贫巩固计划,累计开展贫困户遍访xx余人次。三是紧盯问题短板,想方设法抓整改。针对各级考核、调研、检查反馈的群众人畜安全饮水、人居环境提升、群众宣传工作不扎实等方面的问题短板,组织党员干部职工轮流进村入户做工作xx余人次,发放宣传画册xx余份,积极协调、督促社区加紧工程项目建设,解决社区xx余户群众人畜饮水困难。

(一)抓实思想建设,不断提高党员政治素养

相关范文推荐
  • 09-10 师德素养提升工作总结 师德素养提升工作计划(汇总5篇)
    在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。通过制定计划,我们可以更加有条理地
  • 09-10 最新驻村工作队脱贫攻坚工作总结 驻村干部驻村成效工作总结(实用9篇)
    工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践
  • 09-10 民警年终个人工作总结 民警工作总结(优质10篇)
    总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考
  • 09-10 假期培训计划(优质7篇)
    时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参
  • 09-10 2023年棋院工作年度总结(大全7篇)
    总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家
  • 09-10 最新供水维修工作总结(通用5篇)
    总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉
  • 09-10 2023年供热公司个人工作总结 供热站年终工作总结(模板7篇)
    总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工
  • 09-10 2023年未成年保护心得体会(大全6篇)
    我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了
  • 09-10 2023年民警提干发言稿 民警工作总结(实用6篇)
    总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供
  • 09-10 2023年担任文职工作总结(优质7篇)
    总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。大家想知道怎么