业务培训的心得体会（精选16篇）

培训心得体会需要真实客观地进行描述和分析，不能夸大和夸张。随后，小编将为大家分享一些优秀的培训心得体会，希望能够激发大家的思考和创作灵感。

业务培训心得体会

朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束，通过三天的培训学习学员们进步很大，三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入，营销技巧提升，营销话术训练，产品卖点分析，现场实战强化等方面进行了系统训练，培训后学员们精神抖擞，斗志昂扬，在第三天的现场实习过程中，37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐，共推出新业务307笔，人均推荐8。3笔，其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠，共推荐新业务20笔。

培训后学员们感受颇深，都表达出了自己的心声：来自凌源移动营业厅的王力平说道：“在这短暂的学习生活中，贾老师给了我很大的帮助，让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’，而是要关心客户，与他拉近距离，让他感受到我们不只是工作人员，而是与他有了共识，然后继续做好我们的业务，将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。

凌源移动营业厅的南新阁说道：“以前在推新业务的时候，不知道从哪开口说起，想到哪说到哪，有时候客户问我们一些专业的问题，我们哑口无言，这样就从心里上输给了他，致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训，从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作，课程内容与销售知识有机结合，再通过与学员互动的方式运用到实践中，让人受益匪浅。感谢贾老师”。建平公司的李静在培训后感想中写道：“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧，并且进行了多次现场演练，以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要，但是要结合实际，贾老师正是将理论和实际相结合，从接触客户，直到为客户办理业务，贾老师讲的头头是道，有理有据，这是我们学习中收获的宝贵的财富”。

本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道：“听完贾老师的课，不管在生活和工作中，都有很大的帮助，在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法，不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门，让我们找到了正确的销售方法”。北票移动公司的赵爽，在培训感想中写到：“实践以前对老师所讲的东西，还抱有怀疑的态度，但经过下午的实战训练后，我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐，结果人比较多，他们在队伍后面等候。我看见后，主动上前询问，根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务，这期间整个过程我按老师所教的那样，用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们，结果他们非常高兴，马上办理了业务，而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信，我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。

业务培训心得体会

在现代企业中，业务培训是提高员工素质和技能的关键环节。本文将从我参加的一次业务培训出发，总结和分享我的学习心得和体会。

第二段：学习过程。

我参加的这次业务培训是为期一周的培训班，主要内容包括销售技巧、市场营销策略以及客户服务等。培训过程中，我们通过课堂讲解、案例分析以及角色扮演等方式，共同学习和掌握了这些知识和技巧。在课程的安排上，除了理论知识的讲解外，我们还进行了团队合作任务，通过小组讨论和实践活动，加深了对课程内容的理解和掌握。

第三段：收获与体会。

通过参加这次业务培训，我不仅学到了许多实用的销售技巧和市场营销策略，更重要的是，我培养了良好的沟通和合作能力。在课堂上，老师提倡互动交流，我们不仅要耐心聆听他人的意见，还要积极表达自己的观点。这样的氛围让我学会了倾听和尊重他人的看法，也更加自信地表达和沟通自己的想法。在团队合作任务中，我与同事共同完成了一项销售计划的制定与实施，通过大家的共同努力和协作，不仅成功完成了任务，也深刻地体会到了团队的力量和合作的重要性。

第四段：应用与总结。

培训结束后，我将所学到的知识和技巧应用到了日常工作中。我在与客户的交谈中更加注重换位思考，尽量站在客户的角度思考问题，以便更好地理解客户的需求并提供解决方案。同时，在销售过程中，我也利用所学的销售技巧和市场营销策略，不断改进自己的销售方案，提高了销售的效果和客户满意度。此外，通过团队讨论和合作的实践，我也深刻认识到团队合作的重要性，珍惜与同事的合作机会，并通过更好的沟通和合作，实现团队目标。

第五段：展望未来。

我相信，业务培训是一项永无止境的追求。通过这次培训，我意识到自己在许多方面还有不足之处，需要不断努力和提升。未来，我希望能够参加更多的业务培训，不断学习更新的知识和技能，以适应快速变化的市场环境。同时，我也希望能够将所学到的知识和技巧与同事们分享，共同成长和进步。

总之，参加这次业务培训让我收获颇丰。除了学到了实用的知识和技巧外，更重要的是，我培养了良好的沟通和合作能力，并将所学应用到了日常工作中。希望通过不断的努力和学习，我能在业务上取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。

业务培训心得体会

业务培训是每个公司为了提升员工的专业知识和技能而进行的一项重要工作。作为一个新员工，我刚加入公司时也接受了一段时间的业务培训。通过这段培训，我深刻体会到了业务培训的重要性，它不仅对于个人的职业发展有着积极影响，还对公司及整个行业具有重要意义。

第二段：培训内容和方法。

业务培训的内容丰富多样，包括公司的产品知识、市场分析、销售技巧等等。在培训过程中，我们通过专业的讲师讲解、实践操作和案例分析等方式来学习这些内容。这些培训方法使我能够更好地理解和应用所学知识，提高了我在工作中的实际操作能力。

第三段：培训的收获。

通过这段业务培训，我获得了很多宝贵的知识和技能。首先，我对公司的产品有了更深入的了解，包括产品的特点、优势以及应用范围等。这使得我能够更好地向客户推介公司的产品，提高了销售业绩。其次，我学会了如何进行市场分析和竞争对手分析，在面对竞争激烈的市场中能够更好地制定销售策略。最后，我学到了一些有效的销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧和客户关系管理等，这些技巧对于我与客户的互动起到了很大的帮助。

第四段：培训的改进建议。

虽然这段业务培训给我带来了很大的收获，但我还是希望能够提出一些建设性的改进建议。首先，培训内容可以更贴合实际工作，更加注重实践操作和案例分析，使学员更容易理解和应用所学知识。其次，培训时间可以更加灵活，可以安排线上学习和线下实践相结合的方式，以便员工能够更好地调整工作和学习的时间安排。最后，培训可以注重培养员工的创新思维和团队协作能力，以适应快速变化的市场环境。

通过这段业务培训的学习，我深刻体会到了学习的重要性。只有不断学习，不断提升自己的知识和技能，才能在职场中立于不败之地。同时，这段培训也让我意识到了团队合作的重要性，一个优秀的团队能够相互帮助、共同成长。我相信只有通过不断学习和团队协作，我们才能在竞争激烈的市场中取得优势，实现个人的职业发展和公司的业务目标。

总结：

通过上述的分析和体会，我对业务培训有了更加全面的认识。业务培训是提高员工工作能力的重要途径，通过合理的培训内容和方法，可以帮助员工获得更多的知识和技能。同时，我们也应该不断提出改进建议，使培训更加符合实际需求。只有通过不断学习和团队协作，我们才能在职场中不断成长和取得成功。因此，我们应该珍惜每一次机会参加业务培训，并将所学知识和技能应用到实际工作中去，不断提高自己的专业水平。

业务培训心得体会

这次培训节奏安排的十分紧凑，内容丰富，形式多样。上级领导对这次培训工作的高度重视，通过这次培训使我们更新了观念，提高了自身素质。

在这次培训学习中，通过聆听专家的讲座；柴里小学及第四实验小学的实地考察等，视野变开阔了，我从中学到了许多可行的做法，收获之大是历次培训所未有的，我感觉自己在今后学校的教育教学管理中还有许多事要做，还有许多地方有待完善，同时也对自己以后的管理工作有了新的认识、新的思考。

几天的培训时间总觉得太短，一位位专家精彩的讲座可谓旁征博引，观点清新隽永、思维的触角纵横腾跃。无论是枣庄实验小学的于伟利主任、滕州市教育局教研室马培涵主任的《成就别人的同时成就自己》、滕州实验小学新校高宪斌校长的《我们为谁服务》、滕州市教师进修学校梁涛校长的《新时期教导主任工作能力及策略》、鲍沟镇中心小学王翠萍校长的《追问：我要做一个怎样的教导主任》、滕州市教师进修学校邵长青专家的《关注学生的心理安全》、滕州市实验小学教导主任鲁美华的《我是草根》、滕州市教师进修学校马琳主任的《新课程与学生评价》中诠释“教研活动的意蕴”，还是研讨“新课程背景下的教学常规管理”，无论是思考“课后反思教学”，还是关注“人文管理”都给我留下深刻的印象，犹如春天的甘露滋润我干枯的心田，带给我一些思考。

新课程背景下如何才能当好教导主任？静下心来，展望自己往后的工作，我觉得，我们应该从以下几个方面开展我们的工作：

（一）教学管理的切入点教学观念的转变。

教学理念、教学模式、教学活动、教学手段、教学质量评价等的转变，就要求教导主任自己要做到：

1、走出去听。走入老师、学生和家长中去听他们对工作的看法。

2、静下来读。每天应该安排一段时间读书。

3、坐下来研。自己要带头搞教学研究。

4、潜下心写。要勤于动笔总结自己的工作心得，及时反思，及时应用到新的教学。

（二）教学管理的关键教学过程的管理。

1、明确教学常规基本要求；

备课：脑中有纲、胸中有本、目中有人、心中有数、手中有法。上课：以兴趣为动力，以习惯为目标，以思维为核心，兼顾情意发展。关键在于教师要激发学生思考、主动学习、学会学习，形成良好的思维品质。要做到三讲三精。三讲：讲重难点；讲易混、易错点；讲方法。三精：精确、精练、精彩。探究有效。

教学反思：

（1）课前反思做好充分准备；

（2）课中反思及时调整教学行为；

（3）课后反思发现新的教学契机。

作业的布置与批改：作业内容精选、量适当、形式多样。批改讲科学重实效。

2、坚持有效地听课与评课。

（2）听课中翔实记录，积极推敲，要听看结合，既关注教师的“教”也关注学生的“学”。

评课做到从教学目标、教学内容、教学方式、教学方法、教学手段等方面进行指导，要发现闪光点，找出存在问题。

（三）教学管理的策略管理艺术。

教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要活力，需要以年轻的心态创造性工作；；教育需要恒心，需要坚持不懈的努力和发展。教育教学管理是一项高智能的活动，在新课程背景下，教导主任要心中有爱，肩上有担，腹中有墨；才能做一个合格的教学理论与实践的践行者，引领者。

通过这次培训使我深深的认识到导主任应该做到：

1、要协助校长全面贯彻党的教育方针，按教学计划，课程标准的要求组织开展学校教育教学工作。

2、组织、管理教学工作，全面了解教师的思想状况，业务专长和教学水平，努力提高他们的思想和业务素质，协助校长选配年级组长、教研组长、班主任、任课教师，审查教研组的工作计划和教师教学计划，并对执行情况进行指导、检查、总结。

3、加强教学常规管理，深入教学第一线，及时了解、调查研究，经常检查教师教学情况和学生的学习情况，组织观摩教学，帮助教师总结经验、撰写论文，并及时交流、推广。

4、组织安排教师做好开学注册工作、编排课程表、作息表，做好全校师生的教科书及参考书的订阅和发放工作。及时做好学籍管理工作，做好招生、编班、考勤、成绩考核、升留级、休学、退学、转学、毕业等各项工作。

5、负责对实验室、图书室、资料室等工作指导。

6、协助校长做好学校宣传工作，开展家校联系活动，做好教书育人、为人师表工作，建立和管理教师业务档案。

7、开展校本教活动，召开务教研组长会议，明确校本教研的内容，要求务教研组做好教研计划、总结，收集整理过程性材料。

8、抓好本校各项竞赛工作，并对竞赛结果及时记载。每学期要认真做好教学情况分析。

总之，这几天的培训让我找准了自己的位置，明白了自己以后工作的方向，更激起了我工作的热情。最后我想说：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

业务培训心得体会业务培训心得体会

在当前公安各项工作繁重、社会形势严峻的情况下，警衔培训为民警创造了一个集中学习警务理论知识和实战技能的良好机会。我们基层一线民警，长期在一线执法，工作量大，在超度负荷的工作状态下，许多民警对于警务理论及技能方面的学习严重滞后。这次培训中安排有办理行政案件、做好群众工作、车辆查控、人员盘查、抓捕、防卫与控制等，这些课程贴近实际，与工作紧密相接，使我能学以至用，将学到的理论知识与实战技能充分运用到实际工作中去，发挥它最大的作用，为更好地做好公安工作提供良好的基础。

通过学习，使本人更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的，应该更有更高的政治敏感性和政治责任感，自觉地加强自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习，通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作，认真钻研业务，对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习，使自己具备较强的工作能力，具有崭新的工作观念。

1、学法用法，争取主动。

通过培训我感到，作为人民警察，要在纷繁复杂的环境中执法办案，保护自我，把握工作主动权，最行之有效的办法就是认真学习法律法规知识，强化法律法规意识，坚持严格执法、依法办事，做一个“学法、懂法、用法”的明白人。

2、践行“警词”，履行职责。

通过培训，我更加清醒地认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识、坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的，应该更有更高的政治敏感性和政治责任感，自觉地加强自己的政治理论学习和法律知识、业务知识的学习，通过学习使自己的政治、思想素质有极大的提高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨;热爱本职工作，认真钻研业务，对有关的法律、法规和相关的法律业务程序等方面进行系统学习，使自己具备较强的工作能力，具有崭新的工作观念。

社会在不断变化、要不断更新知识，结合自己的工作来学习，坚持理论联系实际，从对社会有何贡献、对警务工作有何推进来入手，选准自己的突破口，不断学习，改造自己的世界观，从而提高个人的综合素质。本次学习因培训内容丰富实用，授课教官精心授课，结合基层工作实际，学习了廉政纪律教育、情报信息的收集，治安和刑事案件办理、法律法规知识、社区警务等，加强了警体技能的锻炼，强化了自身业务技能，本人深刻地体会到平时对自我强化的重要性，只有加强自身的改造，弥补不足，做好表率，公正执法，不徇私情;勤政廉洁，高效文明执法，热切为群众排忧解难，办实事、做好事，自觉遵守职业道德和纪律，严格要求自己，才能更好地开展工作。

通过培训，我找到了答案，那就是每个警察都在默默地兑现入警“誓词”。是的，入警“誓词”句句铿锵有力，字字掷地有声，只要始终牢记“誓言”，并将其作为我们行为的标准，甘于吃苦，乐于奉献，警察队伍一定会拥有永恒的精神支柱，拥有取之不尽、用之不绝的力量之源。

业务培训心得体会

20xx年5月21日-5月22日，我有幸参加了河北省高速公路运输厅公路管理局组织的《公路技术状况评定标准》、《公路沥青路面养护设计规范》宣贯培训。此次培训由标准规范主要编制人员进行新规范讲解。李强、林翔等几位专家长期参与规范编制工作，具有丰富的理论知识。在这短暂的两天时间里让我进一步了解了高速公路技术状况评定的一些新知识，学习到了更专业更丰富的知识来应用于日常养护工作中，现将此次学习中的一些新的体会做以简单的总结。

一、《公路技术状况评定标准》新规范与老规范不同之处。此次新修订的规范是编制组专家经过近十年的调研论证，并结合当前我国公路发展形势进行重新编写。的改变在于公路技术状况指数mqi的分项指标有所变动，在原来各分项指标的基础上增加了路面跳车指数pbi和路面磨耗指数pwi，新规范的颁布实施进一步完善了公路技术状况监测评定的方法、指标体系，更加符合当前我国高速养护工作实际。

二、《公路沥青路面养护设计规范》作为公路工程行业标准，自20xx年3月1日起施行。规范的出台有效解决了我国公路沥青路面养护设计工作长期以来缺乏完整、有效的技术支撑体系。结合了近年公路养护领域出现的新材料、新技术，构建了一套以病害原因诊断为基础，以设计为目标依据，符合我国实际情况的公路沥青路面养护设计方法。加强了养护方案的.功能设计和方案比选技术。该方法可促进公路沥青路面养护设计工作的规范化发展，提高养护设计方案的针对性和科学性，保证养护方案的长期使用性能和经济效益。

通过此次培训让我受益匪浅，如何科学统计大数据，用数据说话精确把握养护时机，精准的资金投放，使公路寿命周期效益化，是我们今后努力的目标，我会在以后的工作中细心观察，勤于思考，扎实做好养护工作。

业务培训心得体会

审计就是查账的，这是我之前对审计的理解。在参加了学的审计业务培训之后，我对审计有了更进一步的认识。当人民作为国家的纳税人，用一只手义务地将税费交给国家，人民就有权利用另一只手监督国家使用税费，这只监督之手就竖家审计，国家审计的一切理论和实践，都应从这里开始。

本次培训的课滁括专项资金绩效审计、财政审计、社保资金审计、造价审计、经济责任审计等专题讲座。老师们旁征博引，结合做过的项目进行阐述，使我更进一步了解和掌握了审计的发展方向和目标，受益匪浅。

作为一名审计人员在审计过程中要遵循以下基本原则：

（1）依法审计原则；

（2）立审计原则，审计立性影响审计的质量。

（3）客观公正原则，在行使审计监督权时必须公平、正当、实事求是，这也是审计人员职业道德的重要内容。

（4）职业谨慎原则，审计工作需要极其细致。只有养成严谨细致、高度负责的'工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，避免因工作疏忽而遗漏重要的审计事项。

（5）廉洁奉公原则，严格遵守审计工作纪律，不利用审计权力为自己或者他人谋取私利，不参加可能影响公正执法的活动。

审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强，只注重审计专业知识的学习，是远远不能适应审计需要的。要了解相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点，这样才能在面对审计项目时从容应对，将审计项目做精做深。

培训开阔了我的视野和思路，对于今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。我认识到，要不断锻炼自己，要用心思考、留心积累、细心发现，始终保持积极进取、阳光气的精神状态，不断提高技术应用、总结积累和沟通协调能力。

业务培训心得体会

x月25日我参加了集团组织安排的学习培训，良好的氛围，精彩的演讲，让人记忆犹新。会后深有感悟，触动很深，随笔将心得写下：

早上7点30分我们从溪山园出发，来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候，看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、签完到我们就来到二楼大厅等候，这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场，手机最好关机，但关机前请告知家人，不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场，培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下，他们的语气很凶很严厉，我被吓到了，但最后我深深理解到了他们的用心良苦。

首先第一个环节，认识新朋友，全场90多个人，看谁认识的多，十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍，彬彬有礼，大方得体，学会用欣赏的眼光接纳对方、拘于时间限制这个过程是紧张混乱的，这场评比下来我觉得自己失败了，十分钟我才认识了六个朋友，这让我知道了自己在人际交往方面的欠缺。不认输的我在第二环节有了勇气。第二环节是快速组队，15人一组坐成u型，大胆抢话筒做自我介绍，我是第二个抢到话筒，上台做了自我介绍，当时很紧张，说到一半快说不下去的时候，很感激我的团队《冲锋队》给予我的掌声鼓励我大胆说下去。这是对我一次勇气锻炼的机会，挑战超越自己的极限。第三个环节是信任团队，站在两米高的柜子笔直倒下，把生命交付给你的团队，信任你的团队，我是第一个倒的，因为害怕倒的并不理想，便被导师痛斥再来一次，第二次来了一个漂亮的一倒，看到了导师赞许的目光。

一场场惊心动魄的训练过后，我们都疲惫不堪，在柔和音乐中沉睡了20分钟，紧接着下午的培训。下午最重要的环节闯“成功之门”，过这道门我们走得何其艰难，每个人都必须付出沉痛的代价，个中滋味只有我们懂得。那朵红花的来之不易，让我们真正懂得珍惜。

下午带给我们更多的是感动，导师的演讲让我们泪流满面，让我们懂得了很多，很多。感谢那天陪我度过美好一天的90个多陌生人，感谢很凶恶很严厉很苛刻的培训导师，感谢园长给我们带来每人一束的漂亮玫瑰，感谢那天集团给我们安排的温馨烛光晚餐，谢谢你们！

8月25号的培训让我学到了好多，欣赏，信心，责任，感恩，包容，团队意识。希望在我今后的工作和生活中，以此为准则，真正应用到自己的实际工作和生活中，切实提高我们团队的工作效率。

业务培训心得体会

近日，我有幸参加了由管理处机关组织的xx业务培训，通过一天的培训我对稽查业务知识有了初步的了解，培训时间虽然很短，但培训内容却很丰富，涵盖了从对逃费车辆的认知以及更种各样的逃费方法到具体的稽查方案以及对可疑车辆的取证、查证、笔录以及后期对内业资料的整理和内业资料整理的规范性，使我深感稽查任务是一项专业性非常强的工作，具有非常重要的意义。

培训是学习最直接最有效的.方式，培训老师的精心讲解和细心的经验传授，使死板的书面知识变的生动易懂。精彩的案例将我们的思维带到现实工作中，不仅将书本内容融入其中，更是反映了我们要具体问题具体分析，要在确保不违反规定的情况下解放思想，创新思维，以的效率，的方式去解决问题。同时，通过这次培训我也深深的了解到团队合作的重要性，稽查工作不仅仅是一个xx大队就能完成的，一个询问工作就需要询问员和记录员的完美配合，而完成整个稽查工作是需要各个单位、各个部门的协同合作。老师们也说到了他们完成一次月报表同时需要十八个单位的共同协作，这更是体现了团队合作的重要性。我们不管处于什么岗位，什么工作环境，要时时将团结谨记于心，只有这样我们才能完美的完成各项工作。

通过这次培训学习不仅使我稽查业务知识得到了提高，而且思想也得到了提高，更是增强了法律意识，做到严于律己，还深深的感觉到了团结协作的重要性。我将以本次培训为契机，加强各个方面业务知识的学习，遵纪守法团结协作，为京哈北线贡献自己的一份力量。

业务培训心得体会

4月16日至4月19日，局里邀请到中央财经大学、北京大学、财政部财政科学研究所的四位专家对财政系统干部进行了业务素质提升培训。通过为期四天的培训，我们认真学习了省直管县体制下基层财政的应对策略、财政支出绩效评价与管理、哲学思维与领导能力、《大学》《中庸》导读等专业及综合课程，进一步明确了新形势下如何做好财政工作，懂得了一名合格财政工作人员应具备的基本素质，应达到的基本要求和怎样才能达到这个要求。通过培训，不但提升了业务理论水平，学会了一些好的工作方法和技巧，同时也增强了做好财政工作的信心和决心，受益匪浅。

当前，我县经济社会进入了全面发展的新时期，财政工作也进入了一个新的重要发展阶段。新时期、新阶段对财政工作提出了新要求和新任务。这就迫切需要进一步提高财政工作人员的理论素质和业务素质，创新财政工作方法，为经济社会发展提供更优质的服务。因此，我局举办的这次培训班不但及时，而且培训内容具有很强的针对性和现实意义，对我今后的工作和学习有很大的促进。通过在培训班的学习，我充分认识到了建立更加科学化的财政管理体系、财政运作程序对财政事业的发展有着极为重要的意义。只有以科学的管理思路为基础，才能建立符合科学要求的财政工作机制，强化和提升财政工作水平和服务能力，为助推我县的转型跨越发展做出更大贡献。

在培训班的学习期间，面对各位授课专家丰富的理论和实践知识，我深感自己的不足和差距。通过学习，我深刻认识到，要适应经济社会形势的发展和财政改革在思想政治、组织协调及业务操作能力等方面的新要求，就必须不断地学习、不断地提高，学习好一切有利于提高财政效能和工作水平的新知识，不仅要学习理论知识，还要注意在实践中学习，多动脑子，利用多种渠道，广泛借鉴吸收其他人的好经验。这次培训的时间虽然较短，但却给了我强劲的动力和有益的启发，在今后的工作和生活中，我会坚持长期地学习，做到乐于学习、勤于学习、善于学习，做到学有所思、学有所得、学有所成，不断提高自身素质和工作能力，把自己锻炼打造成高素质、全方位的复合型人才。同时，要坚持学以致用的原则，把学习同自身思想实际、工作实际、加强和改进工作作风紧密联系起来，搞好理论与实践的结合，切实把学习的知识应用到我的工作中去，努力增强财政事业服务经济和社会发展的能力。

这次学习培训的成果从表现形式上是无形的，但它对落实强化财政工作科学化、精细化所产生的潜在作用是无穷的。从某种意义上说，学习培训的成果在无形中决定财政工作科学化、精细化的成败。在今后的工作中，我将进一步转变工作思路，坚定做好财政工作科学化的信心，把我对财政事业的忠诚和热爱全部倾注到具体工作当中。“天下大事，必作于细”，财政职能要科学地发挥作用，就要通过一件件具体的工作去体现、去落实。因此，在工作的细微处体现财政科学化的本意，落实财政科学化的要求，将是我工作的目标和核心任务。

业务培训心得体会

新春刚过，xx公司为我们组织进行了为期五天的管理人员业务培训活动，通过五天的学习本人简谈一下自己的学习心得。

首先，作为一名年轻且常年工作在施工一线的管理人员，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必须具备的管理要求！项目是我们的生命线，也是公司发展壮大的源泉，而我们管理人员又是公司的中流砥柱、中坚力量，项目的成败跟我们的管理水平、管理能力以及业务素质有着直接的关系，只有提高我们的管理水平和能力，增强业务知识才能管好项目创造出的效益！公司的管理体系是我们管理人员管理项目的最基本的出发点，项目管理人员必须以公司管理体系为中心，以求真务实的态度积极加强和提升自身管理水平拓宽管理知识，更新管理理念，为公司的“十二五”发展规划做出应有的贡献。

其次，作为一名项目负责人，我是项目实施的和决策者！怎样执行好合同、控制好成本，规避项目实施中风险，实现项目管理的化是我应有的义务和责任，搞好一个项目即是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中作为第一一定要以身作则、要以诚待人，必须具备‘要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行’的基本素质。因此通过五天的学习，我要在今后的工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目管理者，才能适应公司的发展需求。

再次，公司的发展离不开我们这些管理人员，我们要时刻保持崇高的思想觉悟，积极应对现场错综复杂的施工环境，以高度的`责任感管好项目，才能获得较高的效益！作为管理人员，我们要增强忧患意识，积极主动学习，充分发挥领导和带头作用，增强自己的创新能力，壮大创新队伍，积极创建‘五型’班组，依靠学习和科技进步，提高职工素养。

最后，短暂而匆忙的五天学习是远远不够的，但通过五天的学习，为我们今后的工作和学习提供了方向和理念。我们要在公司领导的引领下，努力提高自身素养，积极营造浓厚的学习氛围，以各种方式不断学习充实自己，更新自己的管理理念，限度的发挥自己的管理能力，并带领广大员工全身心地投入到公司的大发展中！

业务培训心得体会

根据市局的统一安排，我荣幸地来到了慕名已久的国家税务总局扬州税务进修学院，参加为期6天的铜陵市地税局税收业务培训班。

此次培训共安排了五个方面培训内容，设置了：《资本交易事项检查方法与案例分析》、《税收征管疑难问题解析》、《税收风险识别与原因分析》、《纳税服务热点问题探讨》、《最新税收政策解读》、《纳税评估案头分析方法与技巧》、《塑造阳光心态(实训)》、《拓展训练》等课程。

培训方式采用讲授式、案例式、研讨式、实训、现场教学等教学方法，紧密联系工作实际进行授课。老师们丰富的授课内容，引人入胜的教学语言，讨论、互动、实际操作等灵活的教学方式让学习变得丰富多彩，使我们受益匪浅。

授课老师严谨的治学态度令人感动。授课老师一边在税务部门实践，一边又是教学研究的带头人，理论的前瞻性、工作实践性很强，真正把税收业务理论与实际工作相联系。老师深入浅出的讲解，使我们听而受启，记而不烦，好学不倦，同时使我们接收到了最前沿的税收业务信息，短时间内更新了知识结构，提升了理论高度。

浓厚的学习氛围令人感动。我们深深地了解和懂得这次学习的意义和目的，因而也更加珍惜这次难能可贵的学习机会。所有的学员在思想上和行动上都自觉地完全“脱产”，转变为学生的身份，严格遵守各项学习制度。没有迟到，没有早退，大家认真地听、详细地记，课下沟通讨论，好的经验大家共同借鉴学习，难点热点问题共同探讨解决。在浓厚的学习氛围中，增长了知识，交流了经验，促进了工作，增进了友谊。

在扬州税务进修学院的每一天，我们的思想都受到震动、撞击和洗礼，各位老师精彩绝伦的每一次授课、语重心长的每一句叮嘱，都像一盏盏明灯，指引着我们不断前进。通过学习，今后我们要进一步在学习理论上下苦功夫;在解决实际问题上练真本领;在开拓创新上力求新突破。善于带着问题去学习，用学到的理论去指导实际工作，解决实际问题，真正做到学有所值、学以致用。牢固树立长期学习、终身学习的理念，把学习作为一种态度、一种责任、一种追求、一种境界，切实通过学习提高自身的整体素质，把所学到的知识应用到实际工作中去。

业务培训心得体会

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行工作职责。

业务培训心得体会

短短十几天在上海的业务培训很快就结束了，在这将近半个月的学习培训中，我不仅接触到来自各分社的同仁，而且还彼此交流了各分社的工作情况，为今后与各分社加强合作起到了很好的沟通作用。

但是，这次业务培训最大的收获是让我开阔了眼界，增长了不少旅行社的相关知识。在此我想谈谈在业务学习培训期间留给我的深刻感受。

在开学第二天学校就安排了拓展训练，在这次训练当中，来自全国各个分社的同仁，通过各种游戏和训练，由原来只是见面打声招呼，发展为相处融洽的朋友。特别是通过高空跨跃这项训练，我认识到人的潜能是无限的，重要的是看你如何挖掘、开发它，很多平时看似不可能的事情其实是完全可以办到的。还有一项训练是孤岛求助，在模似的孤岛上，仅靠一个人是无法生存的，只有大家彼此沟通、相互团结，才能生存下来，这虽然是个简单游戏，但这个游戏之所以让我感受深刻，是在游戏过程中让我了解到沟通、团结的重要性。因为企业就好像是一台机器，我们只是其中的一个零件，一台机器能正常的运转，需要每个零件的配合，而沟通则是一道润滑剂，它会让企业这台机器运转得更为顺利。因此，我觉得每个部门之间，有所磕碰，有所争执，可能是难免的，但最重要的是能相互沟通，交流意见，这样才能真正的解决好问题。

另一个让我感觉深刻的是因特网的操作。在培训学习中，因特网操作所占的时间比例是最大的。因此，因特网可以说是培训的重点之一。这次学习的第二期网络系统与第一期相比，功能更为完善。就拿网络中心订单来说，二期的系统中增加了“修改名单”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可直接进入特殊价格表，这也是第一期系统中没有的功能。此外，在第二期系统中可以将收到的团款直接输入对应的订单中，系统则自动显示订单输入日期和交款日期，这样就大大方便了网络中心查找那些48小时内尚未付款的订单，以便及时催款和作出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在因特网操作过程中，我不仅学习到与网络中心有关的操作，而且还学习到以前从未接触过的操作流程，如组团的线路管理、开班计划，地接的拼团、以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排，让我真正体会到，一条线路从产生、销售到成团、接团，整个行程只有经过了全体员工的共同努力，才能保证其一流的服务水准，才能竖立起品牌，的而且每个环节必须紧密相扣，如果任何一个环节出现问题，那么就有可能引起游客不满，从而导致投诉的产生。所以，作为一份子，我们每一个人在工作当中，都应该带着一种责任感，尽心的做好自己的工作，并为操作下一个环节的同事考虑多一些，以避免失误的产生。

业务培训已经结束了，在各位老师的悉心教导下，我确实收获了不少知识，也与各分社的同仁成为了朋友。能参与这次的业务培训，对我来说是一个难得的学习机会，非常感谢社里的领导给予支持并给了我这次机会，我希望能在今后，把所学的知识运用到工作中，发扬在拓展训练中那种团结互助的团队精神，脚踏实地的做好每一件事。

x年xx月xx日对我来说是一个值得庆祝的日子，我庆幸能赴上海进行上海旅行社总社举办的一年一度的`骨干员工业务培训，我感谢上海能够给我们这样一个难得的学习机会，从中也可以看得出上海对我们的期望以及对发展前景的看好。

从南宁乘飞机至上海的这两个半小时中，我异常兴奋，原因不在于首次赴上海，而在于我即将见到来自全国31家分社优秀同事的那种迫切心情，以及自身强烈的求知欲望。

“上有天堂，下有苏杭，但是不如上海的灯火辉煌”刚到上海给我的第一感觉就是这样，在我赞叹上海大发展的今天的同时忘不了其所有的奉献当然少不了旅游这一支柱产业，而上海国旅也正为其做出了很大的奉献，上海旅行社连续九年排名全国旅游第一、并非独有虚名。

旅游培训学校在设施建筑方面虽然有所不足，它仅仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，彼此相通，还有就是一个小小的池塘，旁边为零星的花草所点缀，不过池塘里的鱼儿却灵活得很，快速的游动着，在我还来不及把我们这十多天要呆的地方看个明白。我们组长已经把此次培训的课程表递了过来，我大致阅览了一番，才知道此次培训真的非同一般，全部课程均由总社、联合体的重要领导人精心备课，一天课程从早排到晚，可见时间之紧任务之急。

我们的第一堂课正是上海旅行社的总经理王正华先生的课，王总从一个比较大的方面对旅游市场加以分析，从世界旅游的整个发展趋势来分析中国旅游发展的现状及未来，以及我们将要采取的应对措施，发展到今天王总的功劳可算不小！发展在于长远的利益上面而不是急功近利。与其说王总在上课，还不如说是“对打胜仗后的心得体会和经验推荐”上完这堂课我受益匪浅，心里暗暗感叹！上海能有今日的辉煌，是每位xx人的不懈努力得来的。

业务培训心得体会

任教多年来，经历的培训、听课、学也不少。本学期我校数学组用心开展各类业务学活动，并经常组织老师外出听课、学，给了我们数学教师很好的业务学的机会。作为一名小学数学教师，我深知自己在教学上的不足，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过专业知识的学，我坚信自己是有所收获的。这样些鲜活的案例和丰富的知识，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到更新，真是受益非浅，下方是我透过学获得的点滴体会：

透过几天的专业学，我发现了自身视野之局限，犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作，如果孩子固守陈旧僵化的理念，那将是一件多么可怕的事情！我们培养的学生是完整的社会人，不仅仅仅是理解知识，还需要我们了解学生成长需求，创造各种有利于学生成长的条件。为不断提升自己的教育思想，完善自己的知识结构和潜质结构，以适应新课程理念下的教育教学活动，我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学者、教学实践的反思者。知识也有保质期"，作为教师，实践经验是财富，同时也可能是羁绊。正因过多的实践经验有时会阻碍教师对新知识的理解，也能一时地掩盖教师新知识的不足，久而久之，势必造成教师知识的缺乏。缺乏知识的教师，仅靠那点旧有的教学经验，自然会导致各种潜质的下降甚至是缺失，这时旧有的教学经验就成了阻碍教师教学潜质的发展和提高的障碍。在充分尊重教育者的基础上，强调打破教育霸权，用全新的、科学的、与时代相吻合的教育思想、理念、方式、方法来武装教育者的头脑，使之打破其坚冰一样的由陈旧的知识和经验累积起来的教育思想和理念，那么，在此基础上建立起来的新的知识结构和教学理念必然充满生机和活力。透过学，我的思维方法与思想方法都得到了转换。期望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。

在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境能够激发起学生学的欲望，能够在动手实践、自主探索与合作交流中帮忙学生真正明白和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法，提高学生的潜质，使学生得到全面的发展，真正成为数学学的主人。教师要充分信任儿童，坚信儿童完全有学的潜质。把机会交给儿童，俯下身子看儿童的生活，平等参与儿童的研究。教师把探究的机会交给儿童，儿童就能充分展示自己学的过程，教师也就能够自如开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉的难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。那么，怎样调动儿童的“思维参与”呢？应当创设情景，巧妙地提出问题，引发儿童心理上的认知冲突，使儿童处与一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要"解放儿童的双手，解放儿童的大脑，解放儿童的眼睛，解放儿童的嘴巴，解放儿童的空间"，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当让儿童充分思考，给儿童充分表达自己思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的儿童说。这样，儿童自然就会兴奋，参与的用心性就会高起来，参与度也会大大提高，个体才能得到发展。

在那里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的教师，就要更发奋地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研潜质、课堂教学潜质等。而这就需要我付出更多的时刻和精力，发奋学各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控，加大骨干教师的带头作用等，我坚信透过自己的不断发奋会有所收获，有所感悟的。

总之，透过学，我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发，在以后的教学过程中，我会不断学，不断升华自己的业务水平，争取让自己不断进步。

培训业务心得体会

培训业务作为目前社会上不可或缺的一部分，涉及到多个领域。随着新时代的到来，社会不断发展，人们的需求也不断增加，培训业务作为一个多元化的产业，急需不断地发展创新。在这样的背景下，作为一名从事培训业务的人员，我不断地总结经验，注重反思，初步思考了一下自己从培训具体工作中获得的一些心得体会。

第二段：营造良好的培训氛围。

良好的培训氛围是促进学习的一个重要环节。在培训之前，我会提前准备，给学员发一份简单明了的规章制度，让学员了解班级自卫秩序、注意事项，以及课堂规范等。同时，在制定学员学习计划时，我也会做到科学、系统、合理。在日常的培训工作中，我注重与学员之间的交流互动，了解他们的学习情况，及时与学员沟通交流。这样，可以更好地了解学员的学习需要，及时调整培训内容和方法，营造愉悦的学习氛围，增强学习的主动性，促进学习效果。

第三段：注意教学方法的个性化和效果。

在日常的教学方法上，我注重的是个性化教学。对于不同类型、不同背景、不同职业的学员，我会针对其具体情况，制定针对性教学方案，使学员能够获得更好的学习效果。同时，我会注重教学效果，不断探索让学员喜欢的学习方法，并注重掌握教学技巧，使培训的效果更加稳定、有信心。

第四段：精心的管理培训机构。

作为一名培训业务从业人员，我认为精心管理机构也是至关重要的。在工作中，我会注重和学生家长的联系，争取家长的支持，增强学校的公信力。同时，我也会建立完善的事故应急处理机制，建立健康的报到信心，有序地进行学生管理，确保学校的管理工作细节齐全，全面。

第五段：总结。

总的来说，从培训业务中，我不断总结经验并尝试新的方式方法，形成了自己的风格和特点。对于学员来说，愉悦的学习环境、科学的方法、个性化的教学和管理机制都是他们能够在培训课堂上获得进步和优异成绩的基本要素。在今后的工作中，作为一名从事培训业务的从业人员，我也将继续秉承以学员为中心的教育理念，不断发掘自己的优势，不断学习、提高自己的专业素质，做到精益求精，一步一个脚印地走好每一步。