质量月是对企业过去一段时间内质量管理工作的总结和回顾。以下是小编为大家收集的质量月案例分析,希望能对大家质量工作有所启发。
确保本次项目组织施工安全,本单位:负责人:郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任,承诺基本内容如下:
二、承诺对本单位施工人员进行安全教育,有健全的安全管理制度,保证施工人员遵守寰球公司的规定,服从公司现场管理人员的管理。
三、承诺安全施工,文明施工,保证办公园区内运行中的弱电系统正常,其中包含:消防系统,综合安防系统、智能专网系统、楼宇自控系统、多媒体发布系统、一卡通餐饮消费子系统、财务子系统和人力资源等等子系统不出现安全事故。公司监管人员发现有重大不安全因素时,随时有权要求施工方停工整改,施工方不得继续违章操作强行施工。
四、施工过程中的注意事项:施工管理人员在任何情况下,都不应为了抢工期进度,而忽视安全管理规定,指挥工人违章作业、违规操作、施工过程中因野蛮施工造成设备设施非正常情况下损坏,照价赔偿。
五、承诺施工期间不影响环球科研园区的工作和生产以及卫生、环境安全,对本单位施工人员造成的一切不良影响负责。
承诺人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
xx公司品乐送作为新兴xx行业的一员,以服务天津各小微饭店为 起点,为客户配送蔬菜新鲜为目标,配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺:
1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;
2、严格按照ls09001:20xx质量管理体系运作;
3、严格履行合约条款,保证份量,质量,用心服务;
4、坚决保障食品质量,绝不违规操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性,力求客户满意度保持在合理水平;
1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访,了解客户近期的意见与 建议,每周至少一次。
2、于公司网站设投诉端口,负责登记客户投诉的事项,并第一时间反馈管理人员,同时 跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法
1、我公司将根据客户抱怨的问题性质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事 件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工作日内完成(视具体情况而定,以最快为标准)。若不能即时改善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨,由本公司管理部经理同客户及售后服务人员,召开会议以确定客户抱怨之症结所在 及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的'满意度调查,根据实际情况制定详细整改 方案并监督现场遵照执行。
xx品乐送公司
鸡西市质量技术监督局特种设备安全监察科:
(二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志;
(三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置;
(五)制定出现突发事件或者事故的'应急措施与救援预案;
(六)电梯发生困人时,及时采取措施,安抚乘客,组织电梯维修作业人员实施救援;如我单位无能力施救,会采取合同约定的方式中明确由具有相关资质的电梯维保单位从事紧急救援工作。
(九)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;
(十)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训;
(十一)按照安全技术规范的要求,及时采用新的安全与节能技术,对在用电梯进行必要的改造或者更新,提高在用电梯的安全与节能水平。
特此承诺。
使用单位(签章):
日期:_______年__月________日
我公司认真贯彻执行国家、省、市关于安全生产的法律、法规、标准和政策,建立健全安全生产责任制,积极以“安全生产无事故”为安全管理目标,努力监督检查我公司安全生产工作,彻底杜绝安全生产事故的发生,现郑重承诺:
一、在度的'建筑施工生产活动中,我公司未发生任何安全生产事故。
二、严格围绕以“安全生产无事故”为安全管理目标,开展监督检查工作。
三、严格执行安全生产有关法律、法规、规章、制度。深入贯彻落实我公司下发的各项文件、制度。
四、严查各类隐患问题,严格监督隐患整改全过程,严肃查处各类三违现象,坚决做到“有患必整、有违必罚、绝不手软”。
五、坚持学习培训制度,认真学习建筑相关安全知识,努力提高自身业务素质。
六、绝不贪图小恩小惠,坚决做到“不卡、不拿、不要”,秉公处理各类隐患与三违行为。
如以上承诺不实或有违反,我公司自愿接受相关处罚决定。
承诺人:xxx。
20xx年xx月xx日。
为了确保商品消费安全,杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域,努力营造安全、有序、诚信的消费环境,作为商品质量安全第一责任人(法定代表人或经营者)对其经营的商品质量安全负首要责任,并作如下承诺:
1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品,不作引人误解的虚假宣传。
2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证,无qs标志和3c认证的商品。
3、严格遵守《产品质量法》及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定,自觉接受工商部门的监督管理,自觉接受社会和消费者的监督,做到诚实守信,依法经营,守法经营。
4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度,建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口,坚决不从非法渠道购入商品。
无qs标志和3c认证的商品。大宗商品必须到工商部门备案。
6、建立并执行不合格商品退市制度,发现不合格商品,立即停止销售,并采取销毁等措施予以处理。对已经售出的严重危害人身安全的商品,在营业场所内公示,并在新闻媒体予以公告,负责将不合格商品召回、销毁。
7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理,与进场经营者签订《商品质量安全承诺书》,并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息,确保进入市场销售的商品质量安全。
8、若违反以上承诺,将依法主动接受工商部门的处理。
承诺人:(签名盖章):
经营单位:为确保药品、医疗器械质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,切实做到诚信经营、规范经营,本单位向社会郑重承诺如下:
一、不从非法渠道、资质证明不符合规定的单位购进药品和医疗器械。
二、不销售假冒伪劣药品和医疗器械。
三、不采用违法手段销售药品和医疗器械。
四、不销售标签说明书不符合规定的药品和医疗器械。
五、不违规销售处方药。
六、不为违法者提供票据或存储药品和医疗器械。
七、不降低gsp认证标准。
八、不出租或变相出租柜台。
九、不为药品、非药品和医疗器械作虚假宣传。
十、不搞任何方式的虚假让利。
十一、不误导和欺骗消费者。
十二、不在店堂内悬挂或散发虚假药品和医疗器械广告。
本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。欢迎社会各界予以监督。
承诺单位(签名盖章):
电话:
为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,保证需求方所采购的物品的安全性,本经营者郑重承诺:
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
二、具有与经营的物品品种、数量相适应的物品原料处理和物品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求:(一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离;(二)经营场所与个人生活空间分开;(三)经营场所保持内部环境整洁。
(三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口物品与非直接入口物品、原料与成品交叉污染;(四)物品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事物品经营活动。保持个人卫生,销售物品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职的物品安全管理人员,制定保证物品安全的规章制度。被吊销物品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事物品经营管理工作。
六、建立物品进货查验记录制度。采购物品时查验供货者的许可证和物品合格的证明文件,并如实记录物品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。物品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。使用电子方式记录台帐。实行统一配送经营方式的物品,由同益公司统一查验供货的许可证和物品合格的证明文件,进行物品进货查验记录。
七、按照保证物品安全的要求贮存物品,定期检查货架及库存物品,及时清理变质或者超过保质期的物品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格物品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格物品的召回工作。
九、物品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。
十、预包装物品符合下列要求:
(一)按照物品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售;。
(二)进口预包装物品的包装上有中文标签、中文说明书,载明物品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
十一、如有销售明知是不符合物品安全标准物品的行为,承诺赔偿消费者损失,并支付价款十倍的赔偿金。
十二、自觉接受群众监督。将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
十三、以上承诺如有违反,自愿接受市场监管部门按照法律法规规定给予的处罚。
承诺单位(盖章):
承诺人(签名):
日期:20xx年x月x日
若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,本次投标所报工期40日历天将作为合同工期写进合同,若因我方原因造成的工期延误,超工期一天罚款2万元,罚款总金额最高为合同款的3%;若因招标单位造成工期延误的,工期顺延。
投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司。
20xx年5月13日。
xxxxx学院:
若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,我司承诺确保本工程质量达到当地建筑工程合格以上标准,若由我司原因返工所造成的损失由我司承担。
投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司20xx年xx月xx日。
武警广州指挥学院:
为保证施工现场做到安全施工,文明施工,我司特作以下承诺:
一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。
二、制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。
四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的'警示标志。五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品格合证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定。并严格执行安全操作规程。
六、工程建筑原材料质量都要经过检验合格后产品。
七、本承包人愿意自觉接受发包人、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产的监督。
八、工程建设施工期间发生的安全责任事故,本承包人愿承相应责任。
投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司。
20xx年xx月xx日。
武警广州指挥学院:
若我公司有幸中标承担武警广州指挥学院部分营房外墙改造工程,本工程的保修期参照《房屋建筑工程质量保修办法》(建设部20xx年第80号令)执行,保修期自竣工验收签字之日起计,在保修期内因施工质量而造成返修,其费用由我方负责。
投标单位:广州盛瑞腾博装饰工程有限公司20xx年xx月xx日。
近日,萧山检验检疫局与辖区内进口粮食加工企业签署质量安全承诺书,为进口粮食质量安全和疫情风险的有效防控增添了有效保障。
当前我国经济新常态下进口粮食面临着新问题和新情况,为有效防控进口粮食质量安全和疫情风险,萧山检验检疫局根据国家质检总局和浙江局统一要求,对辖区进口粮食储存及加工企业开展从业人员培训、企业负责人约谈工作,并签订质量安全承诺书。
企业从“遵纪守法,自觉接受各界监督”、“诚信至上,落实质量主体责任”、“强化质量管理,提升质量安全水平”、“强化风险管理,做好疫情防控工作”等四个方面进行了承诺。承诺书的签订切实强化了第一责任人观念,增强了企业落实质量安全主体责任的主动性,同时,进一步加强了严防进口粮食调运中违法违规行为、做好进口粮质量安全管理、疫情防控工作等方面的检企合作力度。
进口粮食法律法规、管理规范等知识的培训工作增强了企业的疫情意识、风险意识,让企业充分认识到进口粮食检验检疫监管工作的重要性,对有效防止外来有害生物的传入,增强企业质量安全风险防控能力,提升企业的宏观质量管理水平起到了积极的推动作用。
接下来,萧山检验检疫局将与辖区内进口粮食存储企业签订质量安全承诺书,并开展法律法规及政策要求培训工作,全面摸清辖区进口粮食质量安全状况,保障国门生物安全。
为了进一步加强行业自律,自觉规范经营行为,切实保障广大人民群众身体健康,我(单位)承诺如下:。
一、严格遵守国家法律、法规和规章,在许可范围内从事经营活动,依法承担相应责任,确保产品质量安全。
二、确保企业法定代表人和主要管理人员有效提高意识,不断强化和落实企业第一责任人意识。积极接受政府职能部门、消费者和社会的监督,提高单位安全水平。
三、完善管理制度,健全规章制度,努力提高管理水平,恪守“诚实守信”的商业道德,确保采购渠道正规合法,产品质量合格。防止不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者的人身健康安全高于一切,始终遵循“信誉就是人品,质量就是生命”的价值理念,不夸大事实误导消费者,不将此类物品作为其他物品出售。
五、建立进货、验收、销售的可追溯体系,当产品可能危及人身健康或安全时,及时召回产品,将危害降到最低。
六、确保所有员工持有有效的健康证明和培训证明。
七、认真处理消费者的投诉和建议,满足消费者的要求,做一个诚实守信的经营者。
八、以上承诺,恳请社会各界监督。
单位领导:。
20xx年xx月xx日。
孔子言:人而无信,不知其可也。
诚实守信是中华民族的传统美德,是一切道德的基础,是现代礼貌的基石和标志,诚实守信作为一种道义,一种准则,一种职责,一种声誉,是我们当代大学生实现人生价值的重要一环。
作为千年学府湖南大学的学生,我们应当时刻铭记“实事求是,敢为人先”的校训,以诚信规范日常行为,诚信做人、诚信处事、诚信学习,把自我塑造成诚信大学生,努力打造诚信学校。为此,我们做出如下承诺:
一、进取响应学院加强考风学风号召,努力学习,认真备考,诚信应考。考试时不携带违背考试纪律的东西进入考场,不交头接耳,不作弊或者协同他人作弊。
二、树立个人诚信形象。在人际交往中相互理解、明理诚信、严守公民道德,倡导良好社会风尚;真诚待人,恪守承诺;崇尚科学,追求真知。
三、诚信处事,守时守信。言必行,行必果,不追求一己之私;不隐瞒事实真相,不做假学历,不做伪证件。诚信立身,自立自强。
四、在学术研究上讲诚信。杜绝散布伪科学和不负职责的言论,端正学习态度,做到考试不作弊,论文不抄袭;锐意创新,提升素质,尊重科学规律,实事求是,追求真理。
人无信不立,业无信不荣,家无信必衰,国无信必危。作为金融与统计学院的一份子,我们要了解并履行社会所赋予我们的职责。我们会进取行动起来,参与到学院学风考风的建设中,让“千年学府金融黄埔统领天下计在必得”的口号更加响亮。
xxx:。
1、建立和完善安全、质量生产责任制,对建筑工程的施工质量负责。
2、按照工程设计图纸和技术标准施工,不得擅自修改工程设计、不得偷工减料,在施工中发现设计文件和图纸有差错,及时提出意见。
3、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件设备、商混等进行检验,对检验部合格的材料严谨使用。
4、健全施工质量检验制度,严格工序管理,按照程序及要求做好隐蔽工程的验收和记录。
5、加强现场的管理和协调,确保每一道工序的衔接紧凑,有序进行。
1、建立健全教育培训制度,对于教育、培训不合格的人员严禁上岗作业。
2、制定安全生产规章制度和操作规程,对施工现场进行定期专项安全检查。
4、配备安全人员现场监督管理,发现事故及时上报,坚决制止违章、违规操作行为。
5、对因建筑工程可能会造成损害的毗邻建筑、构筑物、管线等采取专项防护措施。
6、增强安全意识,人人对安全生产负责,形成人人管安全的良好局面。本人郑重承诺,严格按照以上要求施工作业,保质、保量完成本工区的施工任务。
承诺人:
日期:20xx年xx月xx日
重承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工管理,严禁在校内赌博,从事非法活动。
3.在任何时候任何情况下,员工不得在校内发生争吵或者打架斗殴事件。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,不销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫。
子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
5、各食堂必须按规定对所有出售食品进行留样,并标明时间、品名。专人负责记录,每样不少于100克,留样保留时间48小时以上。
6、严格按照学校规定时间营业,其余时间绝不允许学生在食堂、超市逗留。
学校制定的食堂开放时间:
早上:6:30——8:30、9:10——9:30。
中午:12:00——14:30。
下午:16:10——19:00。
晚上:21:00——21:30。
7、严格遵守学校相关规章制度,谢绝现金交易,不向学生销售香烟、酒类等违禁物品。
以上各条,本食堂(超市)保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿接受在上次罚款基数上加倍处罚(注:一楼、二楼食堂及超市上次罚款基数分别为:800元、1600元、800元)。
承诺人:
承诺单位:
承诺时间:
致:有限公司:
在接到贵司的招标文件后,我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和要求编制投标书,现结合我司的实际情况就工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:
1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
5、提交结算资料的承诺:在工程正式移交后日内,一次性提交完整有效的结算资料;
7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷。
及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
承诺单位:
法定代表人:
日期:年月日
在接到贵司 的招标文件后,我司将立即组织有关人员进行认真、细致的研究,并按照招标文件的范围和要求编制投标书,现结合我司的实际情况就 工程有关合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下:
1、对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束;
5、提交结算资料的承诺:在工程正式移交后 日内,一次性提交完整有效的结算资料;
7、保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本工程的任何质量缺陷
及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
承诺单位:
法定代表人:
日 期: 年 月 日
为认真贯彻落实《罗安市食品安全法》,确保乳制品质量安全,保障新疆各族人民消费安全,维护新疆乳制品行业声誉,维护新疆安定团结,促进新疆乳制品行业健康发展,公司坚决响应倡议。在此,我代表企业向社会郑重做出以下承诺:
一是严格遵守国家相关法律法规,诚信经营,以身作则,自律。保证乳制品质量安全,承担企业社会责任。
二、杜绝和唾弃食品添加剂和非食用物质的掺假、非法添加和滥用。从牲畜饲养、乳制品加工、出厂检验、销售运输、原料乳和乳制品的批次检验全过程确保严格管理,确保产品质量和安全。
三、确保产品标签标准真实,不出售过期变质产品,价格合理,公平交易,维护良好的市场秩序。
四、欢迎社会监督,认真对待每一次投诉,做好售后服务,及时发现召回缺陷产品,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。
五、认真贯彻《食品安全法》,建立健全企业食品安全管理体系,加强对员工的食品安全知识培训,认真履行法律规定的职责和义务。
保障各族人民的健康和生命安全,为消费者消费乳制品创造安全的环境,是乳品企业的重要责任和义不容辞的责任。今后要以实际行动为振兴新疆乳业做出自己的贡献,让全国消费者放心!
承办企业法定代表人签字:
承诺企业:(盖章)。
20xx年3月6日。
为确保食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,本单位郑重承诺如下:
一、生产加工环境、生产条件、从业人员等达到基本的食品质量安全卫生要求;
三、不生产加工假冒伪劣食品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真;
五、产品使用简单包装,产品不超出本乡(镇)级行政区域销售,不进入商场、超市销售;
本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。欢迎社会各界予以监督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
xxx:。
1、履行岗位安全责任,为企业、为部门、为员工、为自己安全负责。
2、自觉遵守安全生产和交通方面的法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
4、熟悉岗位安全操作规程,掌握岗位安全技能,知道岗位存在的危险性,会采取预防措施和应急方法。工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
5、支持公司安全环保部的工作,积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评和建议并及时改正,不抱抵触心理。
6、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
7、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
8、积极参与公司的安全文化建设,努力营造和谐的安全生产氛围,培养良好的工作习惯和安全价值观。
承诺人:李xx、王xx,张xx,周xx。
承诺时间:2014年1月1日。