不服从管理员工心得体会及收获范文（22篇）

通过写下心得体会，我们可以更好地与他人分享自己的经验和体会，帮助他人更好地解决问题和面对挑战。小编整理了一些有深度和触动人心的心得体会范文，希望能够给大家带来一些思考和启示。

税收管理员工作心得体会

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近；实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的，但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异，方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法，也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以，但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由为大家整理的税收管理员工作心得体会范文材料，希望对你有所帮助。

税收管理员是基层税务机关分片管理税源，负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础，税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见，具体如下：

税收管理员的职责范围较广，负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责，各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展，纳税人数量不断增加，新的税务基层工作形势是，工作时间一定，管理员人数一定，工作量不断增加，要合理安排好工作时间，才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作，才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。

作为税收基层一线税务干部，直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习，才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位，便于开展税收工作。

（一）税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识，税收执法工作才不受限制。

（二）平时工作中，多向年龄较大的老同志学习，他们长期在税收一线搞征管工作，积累了丰富的管理经验，与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法，应付自如。

（三）注重口头表达能力和驾驭文字能力的学习。

目前税收征收管理是就表征税，被动接受纳税人的申报和会计资料，而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料，借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式，应多下企业进行实地调查，及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况，加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理，做到大户管细、小户不漏。

税收管理员要严格执行各项税收法律和政策，履行岗位职责，自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。

基层税务管理员直接面对纳税人，在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财，取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失，树立正确的世界观、人生观和价值观。

严格管理员工心得体会

作为企业的管理员，严格管理员工是重要的工作之一。在管理中，管理员需要以严格的态度对待对员工;同时，在严格管理的过程中，管理员也需要善于沟通、重视员工的反馈意见与感受，才能够取得更好的管理成果。

第二段：理解员工的需求。

管理员要想严格管理员工，首先要理解员工的需求。员工在工作中的需要包括薪资、福利、职业发展以及合理的工作环境等方面，管理员要尽可能地满足员工的工作需求，增强员工的工作积极性和幸福感，提高员工的工作效率。同时，管理员还需要与员工建立好的沟通机制，了解和解决他们在工作中的问题和困难，帮助员工取得更好的工作成果。

第三段：强化管理的纪律性。

严格管理员工需要强化管理的纪律性。管理员要建立完善的规章制度，明确员工的工作职责和工作标准。对于规定和标准的违反，管理员必须及时进行处理和惩罚。强化工作纪律，不仅可以维护企业的正常运行秩序，还可以提高员工执行力和意识，增强员工对规章制度的遵守意识。

第四段：提升团队的凝聚力和合作精神。

严格管理员工，不仅要强化管理的纪律性，还要提升团队的凝聚力和合作精神。管理员可以引导员工通过合作解决问题，并加强员工间的沟通和交流。在员工间建立信任和团结，还可以提高企业的整体效益。同时，管理员也要注意员工间的个性差异和沟通的方式，避免出现不必要的冲突和误解。

第五段：营造和谐的工作环境。

严格管理员工，还需要营造和谐的工作环境。管理员可以加强对工作环境的管理和改善，创建一个让员工感到温馨舒适的工作氛围。可以通过安排轻松愉悦的活动等方式，强调团队建设和员工相互支持的概念，营造一个良好的企业文化。这样，既可以满足员工的需求和情感，也可以提高员工的工作效率。

结语：

严格管理员工是企业管理中不可或缺的一部分。管理员不仅要善于管理和调节员工，还需要建立良好的沟通机制和管理纪律，提高员工的工作积极性和幸福感。只有在营造良好的工作环境和提高员工的凝聚力的同时，才能进一步提高企业的综合管理水平。

严格管理员工心得体会

每个公司都需要一个有效的管理员工体系，以确保公司顺利地运作，并使员工在尊重和理解的氛围中充分发挥其能力。然而，管理员工并不总是一项容易的任务。需要严格但公正的管理方法来确保员工的职责得到充分执行。在本文中，我们将探讨如何严格管理员工，以确保公司和员工都能取得成功。

第二段：建立明确的规则和期望。

要确保员工做好工作，管理员工必须建立一个明确的规则和期望体系。这应该是一个具体的文件，其中详细说明了员工需要遵循的指导方针和预期的表现。当员工加入新的工作岗位时，应该给他们这份文件，并让他们承诺遵守文件中的规则和期望。如果员工不遵守规则，管理员工应该采取适当的措施。

第三段：坚决的行动。

不遵守规则的员工会对团队和公司造成负面影响，必须采取坚决的行动。但是，采取行动的方式必须是公正和合理的。管理员工应该进行调查，了解员工的情况，然后采取适当的行动。这可能包括罚款、警告或解雇。无论采取什么行动，都必须按照规定的程序进行，并且和员工沟通，让员工明确知道为什么他们要承受这些后果。

第四段：利用奖励和表扬。

严格管理员工并不意味着否定员工的正确表现。相反，管理员工还应该使用奖励和表扬来鼓励员工更好地表现。这种行为可以使员工意识到他们的努力得到了认可，并激励他们继续努力。如果员工做出了特别好的表现，管理员工应该及时赞扬他们，并提供适当的奖励。如此一来，员工会更加珍惜他们所做的工作，而且会觉得被公司尊重和赏识。

第五段：沟通和反馈。

管理员工时，沟通是至关重要的。管理人员应该遵循适当的沟通原则，向员工提供必要的信息和反馈。员工需要了解他们在公司的表现和他们职位中的发展前景。管理者应该定期与员工进行会议，让他们了解公司的工作进展情况，并提供有用的反馈。同时，员工也应该是双向的沟通，以便员工能够向管理者反馈信息，包括关于公司工作流程中任何问题或改进的意见。

总结：

严格管理员工并不是一项容易的任务。需要建立明确的规则和期望，并使用奖励和表扬等正向鼓励措施，同时采取必要的行动来确保员工不会偏离工作的主要目标。管理者还应该坚持沟通和反馈，以确保员工得到适当的指导和支持，以便完成其职责并使公司取得成功。通过这些方法，管理者可以成功地管理员工，实现公司的成功。

物业管理员工作心得体会

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全，准确，适度，避免疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

管理员工作心得体会

我进入图书馆工作已经有一年了，在这一年里我努力工作，认真履行着一名图书管理员的职责。为了让图书馆的工作有条不紊地进行，我决心理顺图书馆的各项工作，为我校早日步入合格的行列而努力，现将一年尤其是近期的图书馆工作作一个总结。

我校图书馆阅览室和藏书室面积较小，不贴合上级文件精神，如果管理工作跟不上，进入合格图书馆行列就有困难。我上任之初认识到重新规划图书馆的重要性，决心要用合理的制度管理带动起我校图书馆的发展。

我校图书馆原始资料很少，基础工作比较薄弱，我认真地研读了《上海市中小学图书馆检查的.资料及指标》，针对评估资料我仔细划分，建立了图书馆评估资料分条档案。这样就能够把平时积累的资料及时装入档案袋里，如果上级检查就不会手忙脚乱了，以求方便资料的查阅和积累，做到未雨绸缪。

图书馆的工作千头万绪，为了建立井井有条的工作环境，我把图书馆主要工作进行物化，设计了登记簿，借此加强管理。

清理—把全部图书架清空，为图书合理排架做好准备，使藏书合理，教师更容易查找到需要的图书。清洁—把所有能阅读以前的图书，用毛巾全部擦干净，使师生便于查阅。

分类—分为四类：适合班级阅读课使用的图书;适合班级图书箱传阅的图书;适合教师查阅的图书;适合低、中、高不一样年级中午来阅读的图书。

其中适合班级图书箱的书籍又分五个小类别：文学类(小说、散文)童话(童话、神话、寓言)知识类(科学、自然、百科知识)小学生作文类;卡通漫画类;拼音读物。

诚心—在图书馆工作中，我力争为师生做到全心全意地服务。平时注意关心教师，推荐书籍时做到心中有数，各有偏重。

热心—教师们借书，我从不嫌麻烦，先了解教师的需求，在尽可能的情景下，协助找到需要的书。爱心—在教师需要的书实在找不到时，我采用：或牢记在心;或登记在册，日后购买;或推荐同类书籍，在力所能及的情景下，不让教师空手而归。

学生供给更多、更自由地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。平凡的工作能够创造出不平凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望领导给与支持。

另计上学期开学初xx等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望领导支持一下。

向上管理员工的心得体会

如果说管理是一种艺术的话，那么激励就是这门艺术的核心了。企业最终的竞争力来自员工，在“以人为本”的经营时代，只有不断开发出新的激励模式，才能够保证企业在经营中不断创新，并把这种创新转化成新的竞争力，在残酷的竞争中后来居上，从优秀走向卓越。

激励手段有很多种，其中最常用的是薪酬和晋升。授权是一种激励，分权是一种激励，提升职位也是一种激励。比如某pc机代理服务公司正在总公司的整体战略下向兼营it服务方向转型。这样，企业原先的销售部就要变成客户服务部。而客户服务部经理不仅要具备销售能力，还要有技术根底。而这就使得原先的技术部经理与销售部经理有了一争。可是销售部经理自认为对市场了如指掌，对服务顾客得心应手，所以工作依然故我。总经理巧妙地授权技术部经理，在新开辟的市场负责销售与客户服务，但是并没有明确任命客服经理。授权一下来，销售部经理马上作出了反应，很快和技术部经理进入了良性竞争状态。

第二步是放权。在两个人都没有足够实力担当新的职务前提下，就只有通过分权，总经理自己担任客户服务经理，而把职权分化给技术部和销售部。从而维持这种竞争状态一年之久，直到两个人都已经熟悉了全面业务，对于总经理来说，真正的考验来了。

总经理的答案是：两个人同时任命为客服经理。理由是，市场中将不断出现新的客户和新的技术。所以，我的客服经理要拥有足够的创新能力。这就要求较深的技术背景和销售背景，而这种能力不是与生俱来的，这是二人同任的必要性。充分性在于，两人在授权阶段的完全竞争中重新认识了对方并且各自赢得了对方的尊重，在分权阶段又由于相互协作形成了默契的配合，在将来相同的工作岗位上，两人一定能够共同胜任。况且对于新开辟的业务，我始终坚信两个脑袋的决策功能要强于一个脑袋。

是正向激励还是负激励，是公开奖励还是奖励保密，是团队奖励还是个人奖励？这些问题，都是企业经理在激励过程中需要问的问题。

李然是某高校刚毕业的mba。加盟某it公司后被派到哈尔滨主管当地市场。刚刚到任的第二天，就有几个人上班迟到。因为公司实行的是严格的电子化管理，这几个人的迟到罚款是在所难免的，可是他又不能刚见面就给员工树立这种印象。所以，员工来了之后，他跟几个人谈了一下，知道他们原来有早晨游冬泳的习惯，常常就因为交通堵塞而迟到。李然知道这绝对不是正当的理由，但是他却不得不寻找一个中庸的办法。所以，就在晚上开会的时候当众宣布，如果他们几个当中能够有人在年度的冬泳比赛中获奖，就对几个人的迟到不予追究，而且奖励1000元。但是下不为例。很快，几个人的游泳时间调节到了晚上。而在年度的冬泳比赛中，几个人组成的小组真的获得了前几名的好成绩，李然也就如数分发了1000元奖励。一件小事，使得他在员工心中树立了威信。

当然，合适的激励时间和明确的激励目的的综合运用能使一个老板得到最好的效益。

管理员工执行力心得体会

执行力是一个组织中非常重要的素质，而管理员工的执行力更是其工作能力的核心。在如今竞争激烈的商业环境下，高效的执行力成为企业成功的关键。作为一个管理员工，我通过多年的实践和总结，积累了一些关于提高员工执行力的心得体会。本文将从设定明确目标、建立良好的沟通和激励机制、注重培养员工的自主性和责任感等几个方面，介绍一些我在实际工作中所学到的经验。

段二：设定明确目标。

设定明确的目标对于员工执行力的提高至关重要。在我所负责管理的团队中，我会与员工一起共同设定目标，明确目标的内容、要求和时间表。这样一来，员工明确自己的任务，可以专注于目标的实现，并通过不断检查进展情况来监督和激励员工。另外，目标的设定也要具备可量化性，这有助于员工更好地评估自己的工作成效，并根据实际情况进行调整，促进工作进展的及时性和高效性。

段三：建立良好的沟通和激励机制。

良好的沟通是提高员工执行力的重要保证。我注重与员工之间的密切沟通，了解他们的工作情况和困惑，及时进行问题解决，并提供必要的支持和帮助。在团队会议和个人面谈中，我鼓励员工分享自己的想法和建议，为他们提供展示自己的机会，从而增强他们的自信心和执行力。此外，及时对员工进行反馈和认可也是强化员工执行力的有效手段。通过给予奖励和嘉奖表彰，激发员工的积极性和工作热情，提高员工的执行力和责任感。

段四：注重培养员工的自主性和责任感。

培养员工的自主性和责任感是提高员工执行力的重要途径。在我的管理实践中，我鼓励员工主动思考和提出解决方案，给予他们适当的自主权，并在必要时给予引导和协助。通过培养员工的主动性和主导问题解决的能力，他们在工作中表现出更高的执行力和责任感。我还会给员工提供学习和成长的机会，帮助他们不断提升自己的专业能力和工作素质，增强他们的自信心和专业竞争力。

段五：定期总结和改进。

提高员工执行力是一个不断迭代的过程。作为管理员工，我认识到定期总结和改进是提高员工执行力的关键环节。在每个工作周期结束后，我会与我的团队进行总结会议，根据工作中遇到的问题和取得的成果，分析问题的原因，并制定改进措施。同时，我也会定期反思自己的管理方式和效果，寻找优化和提升的空间，进一步推动员工执行力的提升和团队整体绩效的提高。

结语：

作为管理员工，提高员工执行力是一项复杂而又重要的任务。通过设定明确的目标、建立良好的沟通和激励机制、注重培养员工的自主性和责任感以及定期总结和改进，我成功地提升了团队的执行力，并取得了优异的工作成绩。希望我的经验和体会能对其他管理员工能够有所启示，共同提高员工的执行力，创造更大的价值。

物流管理员工作心得体会

物流管理员是一项极为重要的职业，具体职责是协调管理物流运输和存储各环节工作，确保物流效率和物资保障。我作为一名物流管理员，我在这个职业中工作多年，积累了不少经验和体会，今天我将与大家分享这些经验和体会。

第二段：工作思维的培养。

在这个职业中，思维方式极为重要。每天都要处理各种问题，所以我们必须学会如何快速决策和应对突发事件。同时，我们也需要学会与不同的人沟通和合作，这能够更好的维护公司合作关系。此外，我们也需要关注细节和精度，以确保物流进程的高效性。

第三段：技能的提升。

除了思维方式，物流管理员还需要具备多种技能。首先，熟悉各种物流工具和环节，并掌握一些基本的技能，如仓储管理、货物搬运及装载等。其次，我们需要掌握一定的技术知识，例如利用物流软件进行物流过程的监控和操控。最后，我们还需要有管理能力，比如组织能力和领导能力，以协调和管理团队。

第四段：与上下游合作的重要性。

一个物流管理员需要与上下游的供应商、承运商、客户和其他合作伙伴合作工作。第一，在物流运作前，必须与供应商协商前置工作需要进行的准备，例如运输方式、卖方提供的交货方式以及仓库遵守的规定等。第二，在物流运作过程中，我们需要与承运商合作，尤其是在应对突发事件时，期望承运商能够及时、快速地采取措施。第三，我们需要与客户建立互信关系，以确保客户对我们的服务感到满意。

第五段：总结。

在这个职业中，我们面临的实际问题非常多，但我们有经验和技能来应对。尽管我们不可能对所有情况都有所准备，但我们应该尽力确保所有问题得到解决，确保物流过程稳定有序。最重要的是，要牢记上下游合作的重要性，尽一切努力与供应商、承运商和客户建立长期的合作关系。通过各种方式，我们可以在职业生涯中发展自己，成为一名优秀的物流管理员。

资料管理员工作心得体会

一年来，在学校领导和档案局的正确领导下，我校档案室始终坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，加强基础建设，提高管理水平，优化服务质量，立足扎实，围绕学校中心，服务大局，取得了一定成绩。

一、认真学习，贯彻执行《档案法》、《河南省档案条例》和《永城实验高中档案管理条例》，强化依法治档。

1、加强宣传力度。充分利用局域网络优势，将有关档案工作的法律、法规、规章及时上网，方便广大干部职工知法、学法、守法，提高了学校领导、教师及职工的档案意识。

2、加强对学校各处室形成的文档材料的收集工作，确保这些档案、资料的齐全完整，及时做好归档整理工作。

二、做好档案目录微机录入工作。

目前，已完成20xx年之前的永久短期保管案卷级目录。

三、做好利用服务工作。

档案要为学校改革与发展服务，为学校的中心工作服务，为教职工服务是我档案室工作的宗旨。服务意识和理念，具体体现在日常的工作及管理之中，档案员对每一位利用者都能做到热情接待，百拿不厌，百问不烦，想方设法为他们排忧解难，让每一位利用者希望而来，满意而去，一年来，档案室共接待利用者400多人次，提供档案资料100多卷(件)，复印档案资料100多页。特别是对上级来我校进行各种检查、验收时，能提供完整的材料使工作顺利圆满的完成。还有就是为老城家属区的住户提供办房产证的材料，使他们得以顺利进展。

虽然在档案管理工作中，合理开发利用档案，取得了一定的成绩，但也还存在一些不足与问题。

1、档案意识不够强。由于宣传力度不够，工作还欠积极主动。

2、档案规范化管理欠缺。由于档案员专业化不强、能力有限，对档案的规范化管理还有很大的差距，这不是一时半会能弥补的，仍有相当长的路要走，去学习、摸索，以致规范化认证难以进行。

3、档案现代化管理工作需加强。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高，当前我校档案管理现代化还处于起步阶段。如何充分发挥档案室的信息功能，为学校改革和发展服务，档案员还须做出艰苦的努力。一方面学校需加大投入，另一方面，必须做好基础工作，加强管理，充分调动档案员积极性。只有提高了档案管理的现代化水平，档案的作用才能得以充分发挥，达到为教职工提供高水平服务的目的。

在新的一年里，我要认真总结经验，发现不足，克服困难，求真务实，努力开创档案工作新局面。

严格管理员工心得体会

在企业管理中，管理员工是最为重要的一环。他们的素质与能力对企业的发展直接产生影响。然而，在管理员工时，许多企业领导存在着管理不严格的问题，导致员工的工作状态不尽如人意。因此，要想企业充满生机和活力，领导必须从自身做起，采取严格的管理措施，处理好员工和企业之间的关系，构建一个和谐的管理模式。本文将就严格管理员工的心得与体会进行了一些思考。

第二段：明确管理目的。

有些企业的领导在管理时，没有明确管理目的，或者管理目的模糊不清，在实施管理时并没有很好的执行。为此，一定要制定出目标明确和可行的管理措施，结合企业的实际情况，根据员工工作状态和能力，制定出不同的管理策略，将管理与员工合理结合起来，让员工做到有目的、有计划的工作。

第三段：加强沟通交流。

良好的沟通和交流是一个团队顺畅发展的基础。作为领导，一定要掌握好沟通技巧，及时掌握员工的工作进展和生活情况，帮助员工排除工作上的障碍和困难，为员工提供工作技巧和建议，及时纠正员工工作中存在的问题。同时，也要保持良好的心态，给员工提供一个开放而真诚的交流平台，让员工可以自由地表达自己的想法和意见。

第四段：建立规章制度。

做规矩好事，在企业的管理中尤为重要。一个严肃的企业应该建立合理的制度和规章制度，让员工在规则的框架下发挥出自己的作用。制定好规章制度不仅可以让员工明确自己的职责和权利，还能推动企业内部的沟通和协作，增强企业的凝聚力和向心力。当然，在制度的具体操作中，领导也要与员工保持良好的沟通，及时处理员工在实施制度过程中的问题和困难。

第五段：奖惩并重。

在制定管理措施时，一定要做到奖惩分明，让合格的员工得到肯定和激励，同时对不合格的员工进行惩罚和纠正，使其时刻保持正确的工作态度。不过，在奖惩时，也要注意区分，要做到苛刻但不苛求，善意的帮助和考虑员工的感受和想法。

结语：

企业的管理和发展离不开员工力量的积极参与和发挥。作为领导，正确的管理方法和手段是至关重要的。只有以专业的知识和素质为基础，亲身实践，不断积累经验，才能做好管理员工的工作。希望本文所述的严格管理员工的心得和体会，能够对大家在日常管理中提供一点启示和帮助。

物流管理员工作心得体会

作为物流公司的一名管理员，我深知物流行业的重要性和复杂性。在长期的工作中，我经历了各种各样的问题和挑战，并不断总结经验。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，包括对于团队管理、流程优化和客户关系的看法和实践，希望对于同行和初学者有所帮助。

第二段：团队管理。

一个高效的物流团队需要有良好的领导和相互信任、合作的氛围。在我的工作中，我注重对员工进行集体激励和私人奖励，根据不同员工的特点和表现，进行绩效考核和职业发展规划。此外，我也时常组织团队建设活动，提高团队之间的默契和协作能力，并定期进行员工满意度调查，及时处理员工反馈和投诉，保证员工的积极性和稳定性。

第三段：流程优化。

物流行业的流程非常繁琐、易出错，所以优化流程是提高效率和服务质量的重要手段。在我管理的物流团队中，我不断地思考和改善各个环节的流程，以提高货物的运输速度和安全性。例如，我们引进了物流信息化平台，可以实时追踪货物的运输进度和一键查询货物信息，方便客户和司机的交流和协作，同时也提高了我们的工作效率和核算精度。

第四段：客户关系。

物流行业的核心是围绕客户的需求和满意度展开工作。为了提高客户的信任和忠诚度，我们努力保持满分的服务水平和交易体验。我和我的团队经常进行客户的沟通和反馈收集，及时处理客户投诉和满意度调查，并通过多种手段进行客户关系维护，比如，客户活动的举办、定制化服务的推介、客户知识普及和产品创新等。

第五段：结语。

总的来说，物流管理员的工作是极具挑战的。我们要在繁琐的流程和精细的操作中不断努力突破自我，以提高效率和质量。我们也要时刻保持敏锐的观察力和判断力，关注市场动态和技术发展的趋势。最重要的是，我们要坚守客户至上的服务理念，不断追求完美的服务体验。我相信，只要我们始终保持认真负责、敢于创新的精神，我们的物流团队一定会为客户带来更好的效果和口碑。

税务管理员工作心得体会

第一段：引言（20字）。

税务管理员是一项细致严谨的工作，对于我而言，这个职位带给了我很多宝贵的经验和体会。

第二段：工作技能的培养（250字）。

在担任税务管理员的过程中，我逐渐培养了一系列必要的技能。首先是逻辑思维能力的提升，处理税务工作需要对大量数据进行细致的分析和归纳，因此逻辑思维能力的强化对于工作效率是至关重要的。其次是沟通和协调能力的提高，税务工作常常需要与税务局、企业和个人进行沟通和协商，不断提升协调能力有助于更好地为客户提供服务。此外，我也学会了处理紧急情况和抗压能力，税务工作可能会面临各种突发情况，只有在处理压力和困难中成长，才能更好地应对工作中的挑战。

第三段：客户服务的重要性（250字）。

作为税务管理员，我深切体会到客户服务的重要性。每个人都希望在税务事务上得到专业、高效的服务。为了提供良好的客户服务，我学会了倾听和理解客户的需求、耐心和解答客户的问题，及时与客户保持沟通，确保他们的权益得到最大程度的保障。此外，我积极参加学习培训，不断提升自己的专业知识，以更好地为客户提供咨询和指导。只有通过持续地改进和完善客户服务，我们才能获得客户的认可和信任。

第四段：团队合作的必要性（250字）。

税务管理工作涉及到多个环节和方面，需要与团队成员密切合作，因此团队合作的必要性凸显出来。在团队中，每个人扮演着独特的角色和职责，只有各司其职、紧密协作，才能顺利完成任务。团队合作不仅仅是互相分工和协调，更重要的是互相支持和鼓励。当遇到问题和困难时，我们一起面对，共同解决。团队合作不仅提高了工作效率，也增强了工作的乐趣和凝聚力。

第五段：个人成长与发展（430字）。

在税务管理员的岗位上，我不断提升自己的能力和素质，取得了显著的个人成长和发展。首先是专业知识的积累和提升。税务管理涉及到众多的税法和相关政策，我通过阅读、培训和实践，不断学习和掌握最新的法规和规定，提高了自己的专业水平。其次是责任意识的加强。税务管理员的职责是为客户提供专业的税务服务，我明白自己肩负着重要的责任，始终保持高度的责任心和敬业精神。此外，我也意识到自我管理的重要性，通过规划和安排时间，提高工作效率，为更多的事务提供服务。最后，税务管理工作的成功离不开持续学习的动力，我不断参加学习培训和行业交流活动，与同行交流经验和思想，开阔了自己的视野，不断推动自己的专业发展。

总结：结束语（20字）。

通过税务管理员的工作，我受益匪浅，不仅学到了专业知识，也提升了自己的能力和素质。我将继续努力，为客户提供更好的税务服务。

建筑管理员工作心得体会

作为建筑管理员，我已经工作了多年。在这个职业中，我学到了很多东西，收获了很多经验。在这里，我想分享一些我的工作心得和体会，希望能够帮助那些想要从事这个职业的人们更好地了解这个行业。

第一段：对建筑管理员的定义和职责。

作为建筑管理员，我们是建筑中的管理者。我们的职责是监督建筑的日常运营，包括维护设施和设备，确保各个环节的正常运行。我们负责建筑的各种维修工作，定期检查建筑设施和设备的安全性能，以确保员工和客户的安全。

成功的建筑管理员需要对细节有极高的敏锐度。他们需要能够掌握建筑的每一个方面，从机械设备到安全规定。此外，他们需要具备出色的人际沟通和协调能力，与其他员工合作处理建筑问题。

第三段：工作时需要注意的事项。

我们的工作非常细致，需要付出很多心思和精力。在工作中，我们必须时刻保持警惕，确保建筑物一直处于良好状态。我们还需要准确地掌握维修设备和物资，以确保及时维护和保养建筑。我们需要记得每个环节都是精细的，在问题出现时我们要及时采取行动，并及时向建筑业主反馈。

第四段：职业发展和未来。

随着形势的变化和社会的发展，建筑管理员的工作越来越重要。我们将继续为建筑提供有必要的品质，并帮助保护生命财产安全。我们也将遵循政府有关建筑管理的法规和标准，以确保建筑物的安全和稳定。

作为一名建筑管理员，我学会了许多技能，例如如何管理和维护建筑，如何与同事和业主沟通，以及如何在高压力环境下正确行动。但最重要的是，我意识到了我所做的事情对于保护员工和访客的安全有多重要。这份工作可以说是非常有挑战性，但我为客户提供了最高水平的安全和保障而感到自豪。

在总的体验中，建筑管理员是一份非常充实的职业，也需要当心细致的工作效率与敏锐的眼神警觉度，方能达到良好的工作回馈。我希望我在职业生涯中的经验能够对那些想要加入这个行业的人们有所帮助。

管理员工的顿悟心得体会

在现代企业管理中，人才共同奋斗是企业发展的重要保障。作为企业的管理者，悟彻员工的内外心理，准确理解员工需求并善加引导，是取得员工高效工作状态的关键。在管理员工的过程中，我有幸经历了一次顿悟，使我对于企业管理产生了深刻的体会。本文将通过依次介绍员工价值、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围五个方面的心得体会，展现我在管理员工中的顿悟。

首先，悟彻员工的价值对于建立一个优秀的团队至关重要。每个员工都是企业不可或缺的组成部分，有自己独特的才能和经验。作为管理者，我们需要认识到每个员工的价值，并合理利用他们的专长，使整个团队能够充分发挥所长。通过悟彻员工的价值，我意识到员工的潜力远远超过想象。一个善于发现和培养员工潜力的管理者，会在严峻竞争中取得优势，带领团队实现更大的突破。

其次，激发员工潜能是有效管理员工的基础。员工在适合自己的工作岗位上发挥才能，会更加积极主动地投入工作。激励员工的方法有很多，例如给予适当的奖励，提供发展和晋升的机会。但我逐渐认识到，真正激发员工潜能的不是物质利益，而是对员工的关心和尊重。员工更加需要被认同和赞赏，理解他们的困惑和需求，并与他们一起制定目标和计划。只有通过真诚的沟通和关心，才能激发员工内在的潜能，使他们在工作中展现出最佳状态。

再次，关注员工的发展是管理员工中不可忽视的一环。员工在工作中追求的不仅仅是薪水的增长，更是个人价值的实现和职业成长的机会。作为管理者，我们需要密切关注员工的职业发展规划，为员工提供适当的培训和学习机会，让他们不断提升自己的技能和知识。与此同时，我们也应当根据员工的个人需求和兴趣，为他们提供适合的岗位和发展方向，使员工在工作中能够充分发挥自己的才能，并在个人发展上有所突破。

此外，倾听员工的声音也是管理员工的重要一环。在日常工作中，员工常常会遇到各种问题和矛盾，如果管理者能够倾听并解决员工的问题，将会建立起更加良好的工作关系。我领悟到，倾听员工不仅要关注他们的工作需求，更要理解他们的情感需求。对于员工的诉求，我们需要及时回应并给予指导和支持。通过与员工的沟通，帮助员工解决问题，不仅能够提高员工的工作满意度，也会增强员工的归属感和忠诚度。

最后，建立良好的工作氛围是管理员工的关键环节。一个良好的工作氛围能够使员工感受到轻松宜人的工作环境，更容易产生创造性的思维和积极的工作态度。作为管理者，我们需要在工作中树立起积极向上的态度，并严格要求自己。同时，也要营造一个相互尊重和信任的团队文化，鼓励员工分享经验和互相支持，使员工能够在和谐的工作氛围中充分发挥自己的优势。

综上所述，通过对员工价值的悟彻、激发员工潜能、关注员工发展、倾听员工声音以及培养良好的工作氛围这五个方面的心得体会，我在管理员工中得到了一次顿悟。作为管理者，我们要全心全意关注员工的需求和发展，以此为基础建立起一个稳定、团结、高效的团队，为企业的蓬勃发展提供持续动力。只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中取得突破，实现个人和企业的共同发展。

管理员心得体会,管理员工心得体会精选文档

我从20_年起在分公司路政开始从事路政管理工作，到目前已有三年的时间。时间过得飞快，三年的工作实践磨练了我的工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，我的思想也得到了提升。这一切当然与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此深表感谢!现在跟大家一起分享一下我这3年来的管理心得和体会，不足之处，望各位领导和同事批评指正。

一、不断提高思想素质和业务水平。

俗话说：“活到老，学到老”，我一直在各方面严格要求自己，努力学习业务知识，不断地提高自己的工作能力，以便使自己把路政管理工作做到更好。平时，我认真地学习路政管理相关的法律法规和上级领导的文件精神，坚持依法办事，依据路政管理中的各项规定和程序开展工作。

二、身先士卒提高团队凝聚力。

在我值班期间，所辖路段若有重大交通事故发生，我会第一时间赶赴事故现场，配合交警维持秩序，指导清障人员做好事故车辆的拯救工作，与路政员一起认真勘察现场，确保能以最快的速度处理完毕事故，尽快恢复道路的畅通。事故处理完毕后，及时与相关人员总结事故处置经验。日常工作中，我勤于上路面巡查，及时了解路面情况，同时也对路政员巡查质量进行检查，指出其存在的不足。

在打击非法粘贴小广告期间，我带领路政员徒步清理沿线小广告十余里，通过加强监督管理，督促各班组及时清理各班组辖区内小广告，在大家的不断努力下，如今沿线粘贴违法小广告的现象已基本得到抑制。

三、以身作则遵守公司各项规章制度。

无规矩不成方圆，无制度则无国家。从开始从事路政管理工作，我就认真学习了分公司和路政的相关管理制度，并在工作中严格执行各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事和下属。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名管理者的要求来规范自己的言行。

四、加强与相关单位的沟通协调。

沟通，是建立人际关系的桥梁，是开展工作的基础。要做好路政工作，就得处理好与拯救、养护施工单位的关系。因此，在日常工作中，我定期组织养护施工单位开座谈会，交流养护工作中的不足之处，并提出改进建议;每个月定期到龙归拯救中心检查拯救工作开展情况，并与拯救管理人员交流车辆救援服务经验。通过不断的沟通协调，拯救在处理事故时与我们路政人员配合默契，拯救效率有了很大的提高。施工单位在日常施工时，能严格按要求施工，减少了因不规范施工带来的安全事故。

在今后的工作中，我要戒骄戒躁，继续加强学习，进一步提升自己的思想素质和业务水平，努力工作，为x公司的发展作贡献。

驻厂管理员工作心得体会

作为一名驻厂管理员，在过去的工作中积累了不少心得体会。今天，我想分享一下我所积累的这些经验，以及作为驻厂管理员需要具备的职业素养和技能。

第二段：了解企业的需求是关键。

作为一名驻厂管理员，了解企业的需求是非常关键的。我们需要知道哪些方面需要特别关注，以及如何帮助企业解决问题。通过与企业负责人的沟通，了解企业的需求，给予客观的建议和支持，能够更好地为企业服务。

第三段：注重细节，保证高效运转。

在日常工作中，我发现注重细节是非常重要的。不管是设备维护、仓库管理、还是员工考勤，只有做到每个环节都精益求精，才能确保工作高效、有序的进行。我经常督促团队不放过任何一个细节，确保每一个步骤都严格落实，以提高工作效率。

第四段：交流沟通，建立友好关系。

作为一名驻厂管理员，和企业员工之间的交流非常重要。我通过不断地交流和沟通，与企业员工建立了良好的工作关系。这不仅可以帮助我们更好的了解企业的情况，也能够促进员工之间的友好交流和合作，提高工作效率。

第五段：完善自我和提高专业技能。

作为一名驻厂管理员，不断提高自己的专业技能可以为工作带来明显的提升。我经常参加一些行业会议和培训课程，提高自己的专业素养和技能。与此同时，我也会不断地总结和反思自己的工作经验，发现自己的不足并不断地改进。

结语：

作为一名驻厂管理员，只有立足自身，不断学习和提高自己的专业素养，才能更好的为企业服务。我相信，在这个工作中，我不断总结和学习的经验，未来必将为我在这个岗位上的表现带来更多的收获和成长。

设备管理员工作心得体会

20__年设备管理的工作已经接近尾声，回顾即将过去的一年。纵观20__年全年的工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备的增加，部门工作的重新分配，实际工作中遇到了许多困难，也存在一些问题，但通过认真的总结，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，最终圆满完成了全年工作。

一、节约成本：

1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的设备。

2、减少设备外修次数，加大内部修理力度。

3、对检测设备校准进行招标比价，程度的节约了校准费用支出。

二、降低不良：

1、对检测工作进行中发生检测数据异常的管控，及时分析，找出解决方案，从而避免同样错误再次发生。

2、及时对设备进行校准。

3、进行保养，组织对高故障设备日常保养及监督，减少因设备故障而造成检测工作的延误。

三、提高检测工作效率：

1、对各组检测设备进行不定期巡查，发现问题及时处理。

2、按照设备保养说明，安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，减少设备故障和停机时间，保证检测设备正常运行。

四、工作中存在的不足：

1、在处理不是自己分管的工作时，表现不够主动，究其原因是头脑中有怕越权、越位的思想，有时就表现出不主动提出自己的工作思路，致使工作节奏慢。

2、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路去处理问题，在工作上的大胆创新不够。

五、总结：

以上的缺点我将通过不断的学习，努力提高自身的工作能力、工作水平的基础上来克服缺点，完善自我，以饱满的热情和充实的干劲为公司事业的发展添砖加瓦，为公司固定资产的设备管理竭尽全力。

驻厂管理员工作心得体会

首先，作为一名驻厂管理员，我深深体会到了工作中的重要性和不易。厂房管理是工厂正常运转的一个重要环节，负责管理厂房内设备、物资、员工等多方面的工作。我作为一名驻厂管理员，不仅需要具备一定的管理和协调能力，还需要了解各种机器设备的使用和维护，同时还要熟悉各种部门的工作流程和职责，确保工厂各项工作有序进行。

第二段。

其次，作为一名驻厂管理员，工作中最重要的是保持高度的责任心和紧张的工作状态。在工作中，我们必须时刻保持警惕，警觉可能出现的安全风险。例如，厂房内设备发生故障或出现异常时，需要立即采取措施，阻止可能的危险，同时保障员工的工作安全。工作中还需要与各部门密切合作，协调员工的工作，排除可能的问题，保持生产流畅运行，确保生产线的质量稳定。只有在高度的责任心和警惕意识下，我们才能每时每刻保障工厂的稳定运营。

第三段。

另外，作为一名驻厂管理员，还需要具备较高的组织和协调能力。管理好一家工厂需要考虑到监管、人员安排等各方面的事情，这就需要管理员有良好的组织和协调能力。管理工作不仅是单纯的监管，还涉及到多方面的协调，包括部门与部门之间的合作以及与其它公司的合作。只有良好的组织和协调能力才能在工作中做到游刃有余。

第四段。

除此之外，作为一名驻厂管理员，还必须具备高度的学习意识和实际工作经验。作为行业中的一份子，驻厂管理员不仅应该熟悉各种机器设备的使用和维护，并且应该持续学习行业新技术、新流程。只有这样才能在工作中做到及时跟进行业发展动态，才能切实提高工作水平，更好地服务于公司和厂房的正常运转。

第五段。

最后，不管是涉及管理工作中的哪一个环节，作为一名驻厂管理员，对于我们的职责和任务必须高度负责，积极投身于工作中去，全力以赴保障生产安全和生产质量。在工作中，我们不断学习和实践，不断总结，用心去做，可以说，每一次危机都是对我们的一次磨练，它不仅让我们磨砺了身心，更使我们成长了许多。在今后的工作中，我们必须保持责任心并不断提升自己的能力，为公司、为工艺而努力奋斗。

宿舍管理员工作心得体会

开学的第一天，学校把管理学生宿舍的重任交给了我，我是既高兴又担心。高兴的是我得到了一次锻炼自己，提高自己管理能力的机会，担心的是，我一点管理宿舍的经验都没有，还怕不能胜任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都会的呢，所以我下定决心，一定要把管理工作做好。

知道自己经验不足，责任重大，我主动向老师和家人请教，他们给了我很多很好的建议和意见，我总结了一下：

1、学生出勤问题。做好检查学生人数是否到齐和做好学生请假工作，请假必须争取疽长的同意，在家长知晓和同意的情况下同意请假。

2、学生安全问题。杜绝和处理突发事情的发生。如：打架，生病，着火。

3、学生纪律问题。制定宿舍纪律制度，强调宿舍纪律问题，严格要求作息时间，不能大声喧哗，杜绝在宿舍玩火，聚赌等。

4、学生宿舍卫生问题。严格正规摆放生活用品，定时清理宿舍垃圾。

5、宿舍管理员做好每天的记录。

我相信，经过不断地总结反思，我一定能够把工作做好，把宿舍管理的有条理。

金库管理员工作心得体会

金库管理员是负责所有珠宝、贵金属等贵重物品的安全存储、管理和监督的专业人员。作为一名金库管理员，我深刻体会到这份工作的责任、严谨和细致，同时也结合我的职业经验，总结了一些工作心得和体会，希望与大家分享。

第二段：保证金库的安全性。

金库的安全是金库管理员最重要的职责之一。因此，我必须熟练掌握所有保安措施、技术和安全规程，并确保所有人员都知道和遵守这些规程。我也必须保证金库和贵重物品的保险水平更高，定期检查视频和报警系统，确保所有安全措施有限期限并得到更新。在工作中充满细节，任何一个细节都可能影响金库的安全性。因此，我经常与保安团队沟通，共同改善金库的安全措施，确保不断提高金库的安全等级。

第三段：监管金库存储的准确性。

金库的存储不仅涉及金库财物存储数量和价值，还涉及到准确性。因此，金库管理员必须监管所有物品的存入、存出、加工和交付，并确保这些记录精确无误。每天结束前我都会审核当天存取记录和安全文件，确保所有的贵重物品都在安全的存储地方，并找出存储过程中的异常和错误，提高工作效率和存储准确性。

第四段：保持贵重物品的完好性。

维护贵重物品的完好非常重要，这不仅仅是一种保养，也是一个责任。金库管理员需要制定并维护标准程序来确保每个物品在存储和使用期间都得到适当的维护，確保所有物品在没有使用的情况下不会被簽名或破坏。更进一步细节，我会定期使用高显微相机拍摄细节贵重物品，及时发现和修复因时间、环境等产生的微小瑕疵，确保维护完好和价值无损。

第五段：保持团队合作和沟通。

每位金库管理员都需要善于沟通和合作，团队合作可以提高效率和质量。在金库管理中，与保安、操作员和内部员工的合作和沟通至关重要。因此，作为金库管理员，我会与不同团队成员定期会面，交流金库存储过程中的问题和改进建议，并分享我的工作经验和困难，最终实现金库高效和优质的管理。

结论：

金库管理员是金库管理的关键人物，其工作是确保贵重物品安全、准确存储、完好和管理的保障。通过我的工作体会和经验，我一直努力提高金库管理和团队合作，让整个金库运行效率和质量都得到提升。同时，我也希望我的经验和体会能够对其他金库管理员或刚入职的金库管理者有所帮助。

宿舍管理员工作心得体会

担任着学生宿舍管理的服务者、协调者和联络者重任。下面是本站带来的宿舍管理员工作。

希望对大家有帮助。

本阶段学习了众多的寄宿生管理模式后，结合自身学校的情况制定了“安全、有序、优质”的管理目标。培养学生严格遵守纪律，和日常行为规范的思想作风和独立生活的自理能力;团结互助、相互关心的道德风尚;文明、卫生、整洁、美观的生活习惯和卫生习惯。确保学生的身体健康，提高素质教育质量。

一、组织管理学校领导亲自抓，经常督促检查工作，寄宿生管理员具体负责，与班主任，后勤人员，值日行政领导、教师，学生家长紧密配合，全员参与。共同管理好学生。培养学生骨干，发挥小助手的作用。建立各寝室的寝室长、组长、班长、各班联络员的管理网络。随时汇报，信息及时反馈，共同参与管理。

二、安全工作责任重于泰山，不可丝毫放松。寄宿生回校回家路上主要是强调交通安全，学习交通安全知识，遵守交通规则。学生发病，甚至重病，及时护送医院，并与班主任、家长取得联系，管理员晚上坚持值班制度，确保安全。经常检查寝室、床铺等住宿设施，用电设施，以及火灾等，及时彻底消除一切安全隐患。

三、学生能自觉遵守离校请假制度。晚间就寝时各寝室各组的寝室长，组长负责检查，校对就寝情况，若有不在寝室就寝及时报告给管理员。

四、培养学生的生活自理能力。教师多加指导，发动学生互相帮助，高年级，帮助低年级开展一帮一活动，主要是折叠衣被，整理床铺，生活用品的摆放要求整齐美观。

五、管理员的工作内容和工作职责都很分明。每天早上按时催促学生起床做早操后，一人负责到操场清点做操学生的人数，一人带领值日学生打扫宿舍卫生并考评各个房间的内务摆设，检查房间关灯情况;上午，学生进教室后，专职干事召集管理员开工作例会，了解上一天宿舍管理情况，解决疑难问题并强调有关事项;会议结束后，管理员集中对每个房间一一检查考评，对内务整理，门窗关锁，卫生保持，被子折叠，公物爱护等情况量化打分;十点钟以后，在每座公寓的公示栏里公布检查结果。中午和下午学生用膳时间，宿舍大门口有管理员站岗守住学生不能端饭菜进宿舍;下午上课铃声一响，管理员吹哨子催促学生起床进教室;下了晚自习以后，宿舍的灯光马上亮起来，管理员维护学生洗刷纪律;到了就寝时间，所有公寓马上关灯，管理员带领学生自律部成员一起检查就寝纪律，收集寝室长清点本房间的学生就寝人数的报告单。这样，学生公寓时时刻刻都在管理员的有效管理和考评之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保证。

六、学校通过行政领导会议，多方面结合制订了《常坟中学公学生寓管理制度》，张贴在每个房间门的反面，便于学生天天看到，从而更好地对照执行。管理制度要求各房间物品摆放——毛巾统一挂在规定的地方，鞋子按床沿一线摆好，被子折叠成豆腐方块放在床头的南向，折叠口朝房间门，桶子两个一组，全部平放在每个床位朝房门的床头地面，刷牙用具全部摆放在简易桌子上，牙刷把统一朝下，牙膏和牙刷按一个方向摆放。管理员天天要对照这些要求一一检查，并纳入宿舍考评。这样，保证了公寓内务整理得干净和美观。为了大家做的规范，每年新生。

军训。

都有公寓内务整理的训练内容和要求。

七、根据制度的要求，管理员每天对各房间检查情况——爱护公物，节约水电，内务整理，就寝纪律，早操效果，卫生打扫，卫生爱护，安全文明——的量化得分结果进行公布，每周累计一次各房间的得分总分，寄宿生的违纪扣分直接与该班班主任津贴挂钩;根据每周的得分累计，每月评一个文明房间，张挂文明房间流动红旗。评选到文明房间的班级，在学校对班主任的总体考评里加分，也直接与班主任津贴挂钩。这样，班主任对寄宿生的管理成了班级管理的主要内容之一，大大激发了班主任参与公寓管理的工作热情。

认真总结经验，多学习寄宿生管理多样化模式，消除安全隐患和管理上的漏洞，消除卫生死角。争取在下学期寄宿管理规范化、制度化，更上一层楼。

在高一当了一年的寝室长，这一年的工作让我感触最深的是两个字：“责任”。在这份沉甸甸的责任的磨练下，我也收获了许多：责任心更强了，管理能力提高了，自制力更好了。这其中有辛苦，但更多的是一种自我充实的喜悦，这也是我的一种成长。

当好一个寝室长也不是一件轻松地事，作为寝室长，管好寝室的纪律，卫生，这都是身为寝室长的责任。当寝室里有公务损坏时，要及时向宿管反映，当寝室谁有麻烦时，要帮助解决，这都是寝室长的责任，所以说当好一个寝室长也不比当好一个班长容易。要管好寝室，作为寝室长，那就要多付出一份耐心，一份关心，一份坚持。这一年的锻炼下来，对于寝室管理，我有自己的一些方式。

首先，内务整理。每天的内务整理，一不小心就被扣了分，所以我每天晚早都会提醒第二天打扫的室友，记得明天值日，然后第二天早上离开寝室时，我还会提醒：记得擦窗户，离开时要管好水和灯，床上别留衣物。中午我每天尽量第一个回寝室开门，因为有的同学没有配钥匙;然后离开时再提醒一遍：“最后离开的人要记得关水、灯和锁门。”有时寝室会突然停水，我会提醒最后一个离开的人要把水的两个总闸关掉。

因为四栋寝室时最新建的，设施、环境也是四栋寝室中最好的，自然要求达到的标准也是最高的，要求必须是牙杯统一放橱柜下层，牙刷、牙膏头朝右;上层放洗发露;上铺的鞋子放右，下铺的放左，统一鞋跟压蓝线;棉被呈方状，放超向阳台的这一头;桶子统一放在阳台等等。这些要求没达到的都要扣分，所以当寝室长都必须对这些特别的留心。

第二，抓得最紧的是熄灯后的纪律。每天熄灯后，我都会喊室友们快点睡觉，熄灯。有人讲话时，我总是会喊着：“不要说了。”总是不厌其烦地喊，喊到没人讲话为止。身为寝室长，必须肩负起这个责任。

管理方式方面，我是选择民主的方式。先听取寝室里成员的意见，让室友们各自发表自己的意见，和认为合适的方式，然后把它们进行归纳，再通过室友的同意，执行。因为这样的做法有有利于每个人，是公平的，并且无论是我们中谁犯了错，这个措施都是适用的。比如说：打扫卫生的结果如果是“达标”，那么当天的这个值日生第二天要一起和第二天打扫的值日生一起打扫;是“扣分”，则第二天再打扫一天;如果还是无法达到“优”，则一直如此，直到打到优为止。但是，如果是因为纪律方面被扣分，那么对当事人则跟进跟严厉的措施。

还有星期六和星期天的轮值。因为这两天是两个礼拜才有。所以我们寝室内部民主讨论之后，决定，每天都不按星期几谁打扫，只是按表上排列的人的顺序轮值下去。这样虽然和值日表上当天打扫的人对不上，但有利于每天的内务整理，有利于寝室内部成员和谐，不会为此时闹矛盾，甚至是扣分。

如果想要得到“温馨寝室”，那寝室长更要负责。得期末的温馨寝室的基础是必须每个月寝室不扣分，每天打“优”，“达标”都不能出现太多，得到每个月的文明寝室，这样年终才能被评为“温馨寝室”，被评为温馨寝室有，学校会有一定的奖励，所以，只要每个寝室成员，团结一心，共同努力，那一定是会有回报的。

其实回头想想，当个寝室长也是的是件很幸福的事情，因为你可以为别人提供你力所能及的帮助，在帮助别人是，自己也得到了许多平时学不到的东西，尤其是被评为文明寝室甚至是“温馨寝室”时，你那时的成就感和喜悦感世无法用言语能够概括的。辛苦与快乐并存，值!

自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来，我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作，我认识到了学生管理的难处，体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是，“工作分工不同”，但自从我来到宿舍管理员的岗位上后，我就偶尔听到了些议论，说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”，“学校以后就改革了，让后勤人员管理宿舍……”等等。的确，这样的工作是谁也不愿意去做的，何况我们学校本来就没有先例，让老师去看宿舍。工作总得有人去做，既然是领导安排了，那么我就得把安排的工作做好吧。

事实上，我们的工作很简单，无非就是给学生们开门，关门，还有给他们的宿舍卫生情况打分，当然，还得处理突发事件。按照领导的安排，我们重点是要保证学生的午休时间。所以，每天中午都得在楼上转，知道学生们睡着。其他时间，也就是学生在教室学习的时间，我们就是把大门一关，在值班室待着，所以有很多的时间自己支配，我就是看看书，偶尔出去踢踢球。很平淡的生活，我认为不用总结，但领导还是得让交工作的总结，可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是，高考就要来了，在增加一下紧张的气愤，让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习，就是想度过这不到一个月的时间了，我们就是拿他们没办法了。

比如，学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍，他们可不听，他们就是要带回来，想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着，两个老师，一边一个，象两只看门狗。每当学生拿回饭来，我们就制止，让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是，人家那把你放在眼里啊，有的直接就往里冲，我们就严厉禁止，有时候弄得大家都脸红脖子粗的，何必呢!有的，人家聪明啊，就把饭装在书包里，这样，你的眼睛又不能透视，再说了，你也不能翻人家书包啊!还有的更经典，直接就从窗户那递进来了，我们总不能来个“分身术”吧，所以工作是很难做啊!

至于，保证午休时间嘛，还基本能做到，虽然，他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟，高三了嘛，还是比较累的。不过，有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说，漫画等等。只要他们不说话，我们就阿弥陀佛了，也就学会了“视而不见”。

开学的第一天，学校把管理学生宿舍的重任交给了我，我是既高兴又担心。高兴的是我得到了一次锻炼自己，提高自己管理能力的机会，担心的是，我一点管理宿舍的经验都没有，还怕不能胜任。但是心里想一下，人一出生，哪有什么都会的呢，所以我下定决心，一定要把管理工作做好。

知道自己经验不足，责任重大，我主动向老师和家人请教，他们给了我很多很好的建议和意见，我总结了一下：

1.学生出勤问题。做好检查学生人数是否到齐和做好学生请假工作，请假必须争取家长的同意，在家长知晓和同意的情况下同意请假。

2.学生安全问题。杜绝和处理突发事情的发生。如：打架，生病，着火。

3.学生纪律问题。制定宿舍纪律制度，强调宿舍纪律问题，严格要求作息时间，不能大声喧哗，杜绝在宿舍玩火，聚赌等。

4.学生宿舍卫生问题。严格正规摆放生活用品，定时清理宿舍垃圾。

我相信，经过不断地总结反思，我一定能够把工作做好，把宿舍管理的有条理。

管理员工管理心得体会

9月14日，我有参加了《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天，为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，塞翁失马，焉知非福。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。