经营总结是对企业在市场竞争中的表现进行分析和总结，以提高企业的竞争优势。经营不仅仅是追求利润，还需要关注可持续发展和社会责任，以下是一些可持续经营的实践案例。
时代呼唤诚信，消费者需要诚信，我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚实守信的良好风气，营造安全放心的消费环境。在此，我们作出如下承诺：
一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。
二、规范合同，公平交易。合同文字通俗易懂，避免混淆或歧义，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款，不以不正当经营手段破坏市场秩序。
三、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，满足功能用途，确保安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。
四、化解纠纷，公正及时。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，营造和谐社会环境。
五、节约资源，注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务，不以奢华功能或过度包装谋求企业利益，不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源，回报社会。树立正确的财富观和公益观，积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业，履行企业社会责任，在社会树立良好的企业形象。
承诺人：
时间：x年xx月xx日。
平凉市道路运输管理局：
根据《中华人民共和国道路运输条例》的.规定，我公司对道路客运班线经营及服务质量作出如下承诺：
一、本企业将严格遵守国家、省有关法律法规的要求，切实履行企业安全生产主体责任。
第二条诚信经营，优质服务。不擅自缩短或延长线路；不超载；不得沿途揽客；不倒、卖、宰、甩旅客；不在途中上下旅客；按批准的经营范围营运；按规定的线路行驶经营。
第三条由公司自购车辆投入运营，保证不招揽经营者挂靠经营，并负责该班线的统一经营管理，保证不转让、出租该客运班线经营权。与驾驶员、乘务人员签定劳动用工合同。
本企业承诺努力推进客运包车公司化经营，杜绝违法、违规经营，对车辆（号牌）：的运行安全负全责。
特此承诺。
平凉崆峒旅游客运有限公司。
省科技厅：
有限公司(单位)于20__年_月_日通过你局申报了，20__年度省科技进步奖(类别)六味地黄胶囊项目(申请编号：)。
为不断提高诚信自律意识，确保科技项目申报和实施工作健康有序推进，防止因不诚信造成项目申报违纪违法，我们郑重承诺：
三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费，严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性，并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺单位(盖章)法定代表人(签字)：
项目负责人(签字)：
20__年_月_日。
一、为三农服务，门市营业员做到主动热情，礼貌待客，耐心细致，热情周到。
二、经营活动诚信守法，不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资产品;不经营未经审定、审批、登记和淘汰、过期的农资产品。
四、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价，农资商品供应不短斤缺两，不得以次充好，提等提价，保证农资商品质量，假一罚十。自觉接受农民和社会各界的监督。
五、方便农民群众购买，门市营业实行24小时服务，随到随买。实施电话预约，送肥下乡到户到田头。义务为农民群众修理农机具(喷药器等)，义务为农民群众提供农资科技咨询服务。
六、积极配合、支持执法部门的依法行政，营造良好的农资经营环境。
承诺人：
日期：xx年xx月xx日
为推动我市印刷业健康、繁荣、有序发展，树立印刷经营企业良好形象，我们郑重承诺：
一、自觉遵守《出版管理条例》、《印刷业管理条例》和《印刷品承印管理规定》等有关法规和规章，自觉接受新闻出版等行政管理部门的监督管理，维护印刷企业良好形象。
二、坚决杜绝印刷含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的出版物、包装装潢印刷品和其他印刷品；严格按照批准的经营范围经营；严禁非法加印、销售委托印刷品；坚决抵制盗版盗印、制假贩假行为，做到依法经营、文明经营。
三、在印刷活动中严格执行承印验证制度、承印登记制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活动残次品销毁制度，并按规定留存备案材料。
四、在企业内部开展经常性教育，定期开展自查自纠，及时纠正印刷经营活动中的违法乱纪行为。
五、认真落实安全生产措施和消防安全制度，确保无安全事故发生。
特此承诺。
承诺企业（盖章）：
承诺企业法定代表人（签名）：
年 月 日
省科技厅：
有限公司（单位）于20xx年x月x日通过你局申报了，20xx年度省科技进步奖（类别）六味地黄胶囊项目（申请编号：）。
为不断提高诚信自律意识，确保科技项目申报和实施工作健康有序推进，防止因不诚信造成项目申报违纪违法，我们郑重承诺：
三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费，严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性，并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺单位（盖章） 法定代表人（签字）：
项目负责人（签字）：
20xx年x月x日
为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：
三、关心青少年的健康成长，拒绝未成年人进入网吧;。
四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。
甲方：文山县文化局。
乙方：
法人代表签章：
法人代表签章：
20__年_月_日。
为加快全村新农村建设进程，构建和谐监管环境，把xx村打造成经营主体行为规范无违法，经销商品货正源清无假劣，诚实守信公平交易无欺诈，市场环境和谐文明无违诺的守法经营消费安全示范村，我们郑重承诺：
一、遵守国家法律，诚信守法经营。
二、拒售假劣商品，杜绝消费陷阱。
三、保护公平竞争，反对欺行霸市。
四、严禁价格欺诈，落实明码标价。
六、遵守职业道德，倡导优质服务。
七、文明礼貌待客，使用文明用语。
八、落实三包规定，做好售后服务。
九、店容店貌美观，商品整齐划一。
十、爱护村容卫生，共创优美环境。
为维护保健食品经营秩序，保障消费者权益，本经营者郑重承诺：
1、严格遵守《食品安全法》等法律、法规的规定，依法从事保健食品经营活动，诚信守信，对社会和公众负责，接受社会监督。
2、经营的保健食品均从合法渠道购进，并严格落实进货查验记录制度要求，查验并保留供货者和产品的资质文件和产品质量合格证明，建立完整的购销台账。
3、不销售不符合食品安全标准的保健食品，不销售发布严重违法x的保健食品，不销售标签说明书等不符合法定要求的保健食品。
4、对所经营的.保健食品的质量负责，在经营活动中不欺骗误导消费者，主动向消费者提供销售凭证。
5、服从监管部门监管，积极配合监管部门作出的召回或停止经营等措施。
6、本企业如违反上述承诺，自愿承担相应的法律责任。
法人代表签字：
单位公章：
20xx年xx月xx日。
根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》和国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》的有关规定和要求，本网吧向奎屯市公安局网络安全保卫大队承诺：
3、网吧必须安装和使用安全管理系统，不得私自卸载、删除或修改安全管理软件；
4、不得将“网吧”出租或私自转让；
5、在没有取得工商部门的营业执照之前，不以任何理由营业；
6、在醒目位置悬挂《互联网上网服务营业场所（网吧）安全管理制度》；
本网吧将认真遵守以上条款，如有违反，按照情节自愿停网3-15天自行内部整顿，同时主动接受公安机关依法作出的处罚。
法定代表人：
为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：
三、关心青少年的健康成长，拒绝未成年人进入网吧；
四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。
甲方：文山县文化局
乙方：
法人代表签章：
法人代表签章：
x月x日
一、自觉遵守《出版管理条例》、《印刷业管理条例》和《印刷品承印管理规定》等有关法规和规章，自觉接受新闻出版等行政管理部门的监督管理，维护印刷企业良好形象。
二、坚决杜绝印刷含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的出版物、包装装潢印刷品和其他印刷品；严格按照批准的经营范围经营；严禁非法加印、销售委托印刷品；坚决抵制盗版盗印、制假贩假行为，做到依法经营、文明经营。
三、在印刷活动中严格执行承印验证制度、承印登记制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活动残次品销毁制度，并按规定留存备案材料。
四、在企业内部开展经常性教育，定期开展自查自纠，及时纠正印刷经营活动中的违法乱纪行为。
五、认真落实安全生产措施和消防安全制度，确保无安全事故发生。
特此承诺。
承诺企业（盖章）：xxx。
承诺企业法定代表人（签名）：xxx。
xx年xx月xx日。
为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：
三、关心青少年的健康成长，拒绝未成年人进入网吧；
四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。
甲方：
乙方：
法人代表签章：
为配合文山县文化主管部门创建健康、有序的'文化市场经营秩序，维护文山县网吧行业的积极形象，本网吧郑重承诺：
三、关心青少年的健康成长，拒绝未成年人进入网吧；
四、本网吧如有违反《互联网上网服务营业场所管理条例》、国家14部委联发的《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》和《文山州网吧管理长效机制》规定的经营行为，将自觉接受文化主管部门的处罚。
甲方：文山县文化局。
乙方：
法人代表签章：
法人代表签章：
20xx年x月x日。
为促进我市网吧行业健康发展，更好地为消费者服务，配合政府部门的管理，我单位将严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，并郑重承诺：
1、不接纳未成年人进入营业场所；
2、不经营非网络游戏；
3、不经营含有色情、暴力、愚昧迷信等不良内容的电脑游戏；
4、不利用网络游戏或者其他方式进行或者变相活动；
5、不进行危害信息网络安全的`活动；
6、每日营业时间限于8时到24时；
7、通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网。
承诺单位（盖章）：
法定代表人（签名）：
为保障沙河源辖区公共娱乐场所的健康、有序、发展，配合政府部门管理，特向沙河源派出所作出如下承诺：
1、未经文化部门许可，不擅自变动场所布局和主要设施，不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登记，不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况，维护更新消防设施，确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范，保证疏散通道和安全出口畅通。不存在违规私设安装的`设施设备。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、核定人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志，公布监督举报电话。
4、不得违反宪法精神、损害国家荣誉、破坏民族团结、违反宗教政策、宣扬邪教迷信、教唆违法犯罪、违背社会公德。
5、严格遵守法律法规及文化市场的其他相关管理规定。
上述承诺如有违反，将接受公安机关依法查处，并给予从重处罚。
承诺单位（盖章）：
法定代表人（签名）：
为推动我市印刷业健康、繁荣、有序发展，树立印刷经营企业良好形象，我们郑重承诺：
一、自觉遵守《出版管理条例》、《印刷业管理条例》和《印刷品承印管理规定》等有关法规和规章，自觉接受新闻出版等行政管理部门的.监督管理，维护印刷企业良好形象。
二、坚决杜绝印刷含有《出版管理条例》第二十六条、第二十七条禁止内容的出版物、包装装潢印刷品和其他印刷品；严格按照批准的经营范围经营；严禁非法加印、销售委托印刷品；坚决抵制盗版盗印、制假贩假行为，做到依法经营、文明经营。
三、在印刷活动中严格执行承印验证制度、承印登记制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活动残次品销毁制度，并按规定留存备案材料。
四、在企业内部开展经常性教育，定期开展自查自纠，及时纠正印刷经营活动中的违法乱纪行为。
五、认真落实安全生产措施和消防安全制度，确保无安全事故发生。
特此承诺。
承诺企业（盖章）：
承诺企业法定代表人（签名）：
xx年xx月xx日
为保障文化市场的健康、繁荣、有序、发展，配合政府部门管理，特作出如下承诺：
1、未经文化部门许可，不擅自变动场所布局和主要设施，不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登记，不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况，维护更新消防设施，确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范，保证疏散通道和安全出口畅通。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、禁止未成年人进入、核定人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志，公布监督举报电话。
4、守法经营。娱乐场所应自觉远离“黄、赌、毒、黑”活动，不准有特定违法犯罪行为的人员从业，不设置具有赌博功能的游戏设施；演出场所不擅自举办、接纳演出活动；音像零售、播映经营单位不销售、播放翻版音像制品；网吧不接纳未成年人。
5、不得违反宪法精神、损害国家荣誉、破坏民族团结、违反宗教政策、宣扬邪教迷信、教唆违法犯罪、违背社会公德。
6、严格遵守法律法规及文化市场的其他相关管理规定。
上述承诺如有违反，将视同自愿放弃经营资格。
承诺单位（盖章）：法定代表人（签名）：
20xx年xx月xx日。
为加快全村新农村建设进程，构建和谐监管环境，把xx村打造成“经营主体行为规范无违法，经销商品货正源清无假劣，诚实守信公平交易无欺诈，市场环境和谐文明无违诺”的“守法经营消费安全示范村”，我们郑重承诺：
一、遵守国家法律，诚信守法经营;。
二、拒售假劣商品，杜绝消费陷阱;。
三、保护公平竞争，反对欺行霸市;。
四、严禁价格欺诈，落实明码标价;。
六、遵守职业道德，倡导优质服务;。
七、文明礼貌待客，使用文明用语;。
八、落实三包规定，做好售后服务;。
九、店容店貌美观，商品整齐划一;。
十、爱护村容卫生，共创优美环境;。
承诺人：(签字)。
xx年x月x日。
为促进我市网吧行业健康发展，更好地为消费者服务，配合政府部门的管理，我单位将严格遵守《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，并郑重承诺：
1、不接纳未成年人进入营业场所；
2、不经营非网络游戏；
3、不经营含有色情、暴力、愚昧迷信等不良内容的电脑游戏；
4、不利用网络游戏或者其他方式进行或者变相活动；
5、不进行危害信息网络安全的活动；
6、每日营业时间限于8时到24时；
7、通过依法取得经营许可证的互联网接入服务提供者接入互联网。
承诺单位（盖章）：
法定代表人（签名）：xxx。
20xx年xx月xx日。