个人财富管理的心得体会报告总结（模板15篇）

个人总结是一个系统地回顾和总结的过程，可以帮助我们更好地整理和归纳材料。小编为大家整理了一些值得一读的个人总结范文，希望能够为大家提供一些灵感和思路。

应急管理个人心得体会总结

随着社会的不断发展和进步，各种自然灾害和突发事件层出不穷，频繁发生。为了提高社会的应急管理水平，保护人民的生命财产安全，我参加了一次应急管理专题培训，从中获得了许多宝贵的经验和体会。下面我将结合培训内容，对自己的应急管理个人心得进行总结。

首先，应急管理的关键是提前准备。只有在危机到来之前，我们才能充分准备，迎接危机的到来，提高我们处理的能力。据统计，许多事故的发生是因为组织和个人没有做好预防和应急准备工作。例如，班级火灾演练中，我们提前制定了灭火、疏散和报警等方案，并且组织全体同学进行了实际操作。通过这次演练，我们对火灾的应对措施有了更加清晰的认识，提高了应对突发事件的能力。

其次，应急管理需要各方合作。在应对紧急情况时，单凭个人力量往往难以解决问题，需要各方合作。在培训中，我们进行了应急小组演练，每个小组都要进行领导者轮流交换，以便于培养每个人的领导能力和团队合作意识。通过小组演练，我们明白单凭一个人是无法解决所有问题的，只有各方齐心协力，才能更好地应对突发事件。

再次，应急管理需要对危机状况进行正确评估。在危机发生时，我们要迅速做出正确的判断，以便采取相应的措施。在实际训练中，我们模拟了地震情况，学会了如何迅速评估地震的影响范围和损害程度，以便采取合适的疏散措施。通过实际操作，我们提高了对危机状况的敏感性和判断能力，为有效的应对突发事件提供了基础。

此外，应急管理需要进行实践与反思。在培训过程中，我们不仅学习了理论知识，还进行了实际操作。每次实践结束后，我们要进行总结和反思，找出不足之处，并进行改进。例如，我们在进行火灾演练时，发现一些同学在紧急情况下容易惊慌失措，疏散速度不够快。我们通过反思，提出了改进方案，如定期进行紧急疏散演练，提高同学们的避险技能和反应速度。实践与反思的过程，使我们不断提升应急管理的能力和效率。

最后，应急管理需要全民参与。每个人都可能在灾难中成为受害者，也可以成为救援者。在培训中，我们强调了全民参与的重要性，每个人都要学会基本的急救技能和逃生自救方法。只有全社会人民都积极参与，才能共同构建一个安全和谐的社会。因此，我将把在培训中学到的知识和技能传播给我的亲朋好友，让更多人了解和参与应急管理工作。

综上所述，应急管理是一项复杂而重要的工作。通过参加应急管理培训，我深刻体会到应急管理的关键是提前准备，需要各方合作，要对危机状况进行正确评估，并且需要进行实践与反思。最重要的是，应急管理需要全民参与。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够提高应急管理水平，保护人民的生命财产安全。

管理实践报告心得体会总结

在企业管理实践过程中，我们通常需要对所取得的成果和经验进行总结和归纳，以便于更好地应用到今后的工作中。本文将从三个方面出发，分别是目标设定与规划、团队协作和决策与执行，对我在管理实践中的心得体会进行总结。

段落2：目标设定与规划。

在管理实践中，明确的目标设定和合理的规划是取得成功的关键。我深刻体会到，目标应该既具有挑战性又可实现，并且要与团队成员的价值观和动机相契合。在设定目标的过程中，需要充分考虑团队成员的能力和资源，并进行有效的分工和任务分配，以实现整体目标的高效达成。此外，及时调整和适应目标和规划也是管理中的重要能力，通过不断的反思和修正，可以使团队的工作更加合理和有针对性。

段落3：团队协作。

团队协作是管理实践中必不可少的一环，也是事业成功的关键要素。通过参与管理实践，我深刻体会到团队协作能够激发个人的潜力，实现个体与团队的双赢。在团队中，有效的沟通和相互信任是保持团队稳定和高效运转的重要基石。此外，团队领导者的角色也十分关键，不仅需要具备良好的管理和组织能力，还要能够发掘团队成员的优势和潜能，并合理分配任务和资源，使整个团队能够协同合作，实现共同的目标。

段落4：决策与执行。

决策与执行是管理实践中的重要环节，有效的决策和及时的执行可以提高工作效率和团队绩效。在实际操作中，我体会到决策过程中应该理智客观，并充分考虑到各种可能的风险和问题。在执行过程中，要注重监控和控制，及时发现和解决问题，以保证整个过程顺利进行。此外，适时的反馈和总结也是决策和执行过程中的重要环节，通过不断地反思和改进，可以提高决策的准确性和执行的效果。

段落5：总结。

通过管理实践，我不仅学到了如何有效地设定目标与规划，同时也明白了团队协作和决策与执行的重要性。在今后的工作中，我将继续加强对团队的管理能力和沟通协调能力的提升，不断完善和改进自己的管理方式和方法。同时，我也将注重积累管理实践的经验和教训，保持对新思想和新方法的接受和探索，不断提高自己的管理水平和综合能力。我相信，通过管理实践的持续学习和实践，我能够取得更好的管理成果，并在未来的职业生涯中不断追求卓越。

应急管理个人心得体会总结

引言：

在现代社会中，突发事件时有发生，应对突发事件并迅速控制局势，是保障社会安全和人民生命财产安全的重要一环。个人的应急管理能力和意识的提升显得尤为重要。本文将就个人在应急管理中的体会和心得进行总结，以期对应急管理工作的改进和个人成长有所裨益。

一、实践经验：做好日常准备。

成功的应急管理需要充分准备，因此，养成良好的日常准备习惯非常重要。每个人都应该了解单位、家庭应急预案，并根据实际情况合理安排备用物资、紧急联系人等。在日常生活中，应随时检查备用电池、食品和水的储备情况，保证设备能正常运行，应急物资能满足需要。同时，不定期参加应急演练，提高应对突发事件的技能，增强应急意识。

二、团队合作：密切沟通协作。

在应急管理中，团队的合作是至关重要的。个人要善于发现和发挥自身的优势，同时充分尊重和理解他人的意见和能力。密切的沟通与协作能够帮助团队更好地分析问题、收集信息和制定应对措施。此外，时刻保持团队的准备状态，加强实战演练，提高团队成员的应急反应和协同作战能力。

三、冷静应对：科学评估和决策。

应急管理过程中，决策者的冷静和科学评估能力直接影响应对突发事件的效果。冷静应对突发事件时，需要积极收集信息、分析问题、权衡利弊。在制定决策时，要注重科学性和全面性，充分考虑各种情况和影响。此外，还要在不断的学习和实践中提高自身的应对能力和预判能力，不断总结经验和教训，及时调整应急预案和决策方案。

四、专业培训：提升应对能力。

针对不同领域的应急管理工作，个人需要不断提升自己的专业能力。通过参加专业培训课程、阅读学术文献、深入研究实施案例等方式，不断学习新知识和技能，了解最新的风险、问题和解决方法。运用所学知识和技能，提升个人在应急管理中的应对能力和判断能力，助力应急工作的科学性和高效性。

五、反思总结：持续改进和提高。

应急管理工作是一个不断学习和改进的过程，并非一蹴而就。个人在应急管理实践中需要不断反思总结，分析自身存在的问题和不足，在掌握优点的同时，深入思考如何改进不足之处。此外，个人还应积极参与应急管理的交流和研讨活动，与其他从业者一起分享经验和教训，不断提高自己和团队的应急能力。

结论：

个人在应急管理中的体会和心得有助于应急管理工作的改善和提高。通过养成良好的日常准备习惯、加强团队合作和密切沟通、冷静应对突发事件、提升专业能力和持续改进和提高，个人能够不断提升自身在应急管理中的能力和素质。只有个人做好了准备并持续进步，才能更好地应对各种突发事件，确保人民生命财产的安全。

招聘管理报告心得体会总结

招聘是企业发展中至关重要的一个环节，招聘管理的好坏直接影响着企业的竞争力和发展潜力。作为招聘管理的负责人，我参加了一次招聘管理报告的培训，并对此有了一些心得体会。下面就是我对招聘管理报告的学习和理解的总结。

首先，在招聘管理报告中，我学到了招聘管理的整体流程和步骤。招聘不仅仅是简单的发布招聘信息和面试候选人，它涉及到许多细节和环节。在报告中，我了解到了招聘前期的准备工作，包括确定岗位需求、编写招聘计划、制定面试流程等。同时，我也了解到了招聘的中期工作，如简历筛选、面试评估和候选人选拔等。最后，我了解到了招聘的后期工作，如培训新员工和跟踪招聘效果等。这些知识的掌握，使我能够更加全面地了解和掌握招聘管理的过程，提高工作的效率和质量。

其次，在招聘管理报告中，我学到了招聘管理中的一些技巧和方法。在报告中，讲师详细介绍了简历筛选和面试评估的技巧。例如，在简历筛选中，要注重对应聘者的学历、经验和技能进行综合评估，不能单纯根据学历或经验的有无来判断一个人的能力。在面试评估中，要通过提问和观察的方式，全面了解应聘者的能力和适应性。通过学习这些技巧和方法，我将能够更加准确地判断和选拔合适的候选人，提高招聘的成功率和新员工的适应性。

第三，在招聘管理报告中，我了解到了招聘管理中需要注意的一些问题。在报告中，讲师强调了一些常见的招聘管理问题，如信息发布不准确、面试环节不公正和候选人待遇不合理等。这些问题不仅会影响到招聘的效果，还会给企业带来不必要的法律风险。通过学习这些问题，我将能够在招聘中及时发现和解决问题，确保招聘的公正性和合法性。

第四，在招聘管理报告中，我学到了团队合作的重要性。在报告中，讲师强调了招聘管理需要团队合作的精神和意识。招聘管理涉及到多个环节和岗位的合作，任何一个环节的失误都可能导致招聘失败。因此，招聘管理的成功离不开各岗位之间的紧密合作和良好的沟通。通过学习团队合作的重要性，我将更加注重与团队成员的协作和沟通，提高招聘管理的效果和质量。

最后，通过参加招聘管理报告的学习，我深刻认识到了招聘管理在企业发展中的重要性。招聘管理不仅仅是一项任务，更重要的是一项战略。只有通过科学的招聘管理，企业才能引进合适的人才，提高竞争力和发展潜力。因此，作为招聘管理的负责人，我将继续学习和实践，不断完善自己的招聘管理技能，为企业的发展做出更大的贡献。

管理实践报告心得体会总结

第一段：引言（约200字）。

管理实践报告是我在学习管理学课程中的一次实践性任务，通过对组织运作、人员管理以及决策实施等方面的观察和分析，我深入了解了管理的本质和实践。这次实践报告不仅让我学到了管理的理论知识，更让我认识到管理实践中的挑战和机遇。

第二段：对管理实践的体验（约300字）。

在实施管理实践过程中，我意识到有效的沟通是管理成功的关键。在与团队成员和上级的沟通中，我学会了倾听和理解对方的需求，同时也能清晰地表达自己的意见和想法。通过与团队成员的沟通，我懂得了鼓励和赞扬的重要性，这有助于提高团队成员的工作积极性和道德水平。

此外，我还在实践中意识到适应变革是管理实践中必不可少的能力。在公司内部发生变动时，我能够快速调整自己的思维方式和工作方法，以适应新的环境和要求。这种能力使我能够更好地协调和管理团队，并取得更好的工作成果。

第三段：对管理实践的启示（约300字）。

管理实践报告给我带来了许多启示，让我认识到管理不仅仅是一个职业，更是一种生活方式。通过对不同团队成员的观察和分析，我明白了不同人有不同的价值观和行为习惯。作为一名管理者，我需要学会尊重和理解每个人的差异，并根据不同情况采取相应的管理方法。

此外，管理实践也教会了我如何在团队中平衡权威和民主的关系。权威可以带来秩序和效率，但过度依赖权威也会使团队成员产生压力和抵触情绪。因此，我需要掌握权威和民主的度，在决策时充分听取团队成员的意见，并做出对整个团队最有利的决策。

第四段：对个人成长的收获（约200字）。

通过管理实践报告，我不仅学到了课本上没有的实践经验，还提高了自身的管理能力。我学会了如何与不同类型的人合作，如何利用团队的力量实现目标。管理实践报告也让我更加自信，因为我知道只要有合适的方法和策略，我就能够有效地管理和领导一个团队。

此外，管理实践报告还培养了我解决问题和决策的能力。在实践中，我遇到了许多挑战和难题，但我通过分析、权衡利弊以及寻求帮助的方式，找到了解决问题的方法。这些经历让我更加成熟和自信，能够在面对难题时不惧困难，勇敢地迎接挑战。

第五段：总结与展望（约200字）。

通过管理实践报告，我深入了解了管理的实践和应用，也提高了自身的管理素养和能力。管理实践报告是一个很好的机会，让我将理论知识转化为实践经验，并对管理学的学习有了更深入的理解。未来，我将继续学习和实践，进一步提升自己的管理能力，为团队和组织的成功做出更大的贡献。

个人军训心得体会总结报告

不过不要紧，只要我们把教官教给我们的精神带回去就行了。在以后的学习生活中我们要发扬遵守纪律，团结拼搏的精神。

在这次军训中高兴和难过，都表现得那么鲜明，也都那么刻骨铭心，感觉大家似乎都变得更成熟了，再不像从前那个懵懂的小孩，怕苦、怕累、怕难过，至少我们不轻易掉眼泪，那怕再苦、再累、再委屈，这就是我们学到的坚强吧。

经过这五天的初中军训，我克服了许多在家里克服不了的困难，尽管这个过程是辛苦的。

新一阶段的学习生活就要开始了，我们都将会面对许多困难，我一定要学习人民子第兵的优良作风，努力学习，学好知识，长大后做一个对国家有用的人。

应急管理个人心得体会总结

应急管理是指在突发事件发生后，采取有针对性的措施和行动，减轻灾害的损失。我作为一名应急管理工作的实践者，深感应急管理的重要性和复杂性。在实践中，我积累了一些个人心得和体会，希望通过此文进行总结与分享。

首先，应急管理的核心是预防与准备。在任何一个应急事件发生之前，我们应该做好充分的预测和准备工作。通过系统的风险评估，我们能够提前发现可能存在的隐患，并采取相应的措施予以消除。此外，准备工作也非常关键。我们需要制定应急预案，明确各级部门的职责和工作流程，并进行充分的演练和培训，以增强应急处理的能力和效率。只有在预防和准备方面做得充分，我们才能在应急事件发生时，做到科学、有序地处理，最大限度降低损失。

其次，科学的指挥体系和协调机制是应急管理工作的基础。在应急事件发生时，一个高效的指挥体系和协调机制是非常重要的。作为应急管理工作的实践者，我们需要了解和掌握相关的法律法规，熟悉各级部门的职责和工作流程，以便在应急事件发生时，能够迅速、有效地协调各方资源，快速做出正确的决策。此外，我们还需要具备良好的应急沟通能力，与各方建立良好的合作关系，确保信息的畅通和资源的调度。只有在科学的指挥体系和协调机制的支持下，我们才能够更好地应对应急事件。

再次，灾后恢复和重建也是应急管理的重要环节。在灾难发生后，恢复正常社会秩序和重建被破坏的设施是应急管理工作的重要任务。我们需要做好受灾区域的评估工作，了解灾情和受灾群众的需求。同时，我们还需要与相关部门和社会组织进行紧密配合，保障受灾群众的基本生活需求，修复受损设施，并提供必要的心理疏导和援助，帮助他们尽快恢复正常生活。灾后恢复和重建虽然是一个漫长而艰巨的过程，但它是应急管理工作的延续和必然。

最后，应急管理需要我们不断学习和提高。随着社会的发展和进步，灾害形势十分复杂多变，要想做好应急管理工作，我们需要不断学习和提高自己。我们可以通过参与相关的培训和学习，了解最新的科学知识和应急管理的最佳实践。同时，我们要不断总结和分享自己的实践经验，吸取教训，提高工作的针对性和有效性。只有持续学习和提高，我们才能够与时俱进，适应社会发展的需求，更好地开展应急管理工作。

总之，应急管理是一项极为重要且复杂的工作。在实践中，我深切体会到预防与准备、科学的指挥体系和协调机制、灾后恢复和重建，以及持续学习与提高的重要性。只有通过不断的实践和提高，我们才能够更好地应对应急事件，最大限度地减少灾害损失，保护人民的生命财产安全。希望今后在应急管理工作中，我能够不断总结经验，提高能力，为社会的安全和稳定作出更大的贡献。

个人财富管理的心得体会

甲方(受托方)：

住址：

乙方(委托方)：

住址：

为使乙方的个人财产稳定持续保值、增值，特在平等协商的基础上甲乙双方订立如下信托协议：

甲方权利和义务：

一、甲方管理信托财产，必须恪尽职守，履行诚实、信用、谨慎、有效管理的义务；

二、向乙方提供相关计划、思路及账户明细；

三、根据实际收益提取管理费用的权利，甲方以投入资金负有限责任。

乙方权利和义务：

一、乙方需将个人合法财产打入帐号，并授权甲方全权处置、管理财产；

二、乙方有权了解其信托财产的管理运用、处分及收支情况，并有权要求甲方作出说明；

三、按规定获取收益的权利。

具体操作：

一、甲方的操作品种为证券相关金融产品，甲方有权在深沪两交易所任意选择投资品种，以一年为一个操作周期。

二、证券公司的选择：甲乙双方一方选择证券公司所在城市，另一方选择具体证券公司，乙方具有优先选择权。

三、为保障双方权利，将于证券公司做如下协议：

乙方账户的操作人是甲方，关闭乙方账户的一切形式的对外转帐功能(即一个操作周期内锁定资金)，资金的取出需要甲乙双方同时签字(达到平仓标准除外)。

四、资金来源：乙方打入账户：万现金，甲方预付保底收益5%，并打入10%的波动风险金(既将5w*15%=7500)。甲方时刻保持账户的总资金在5.25万以上，否则乙方有权利单独终止协议，整个账户所得都归乙方。甲方拥有追加波动风险金的权利。

五、收益分配：

1，账户总额5.25w，乙方可强行平仓，所得归乙方所有；

5，以上现金皆以人民币为计量标准。

六、风险揭示：虽然条款的是从减少乙方投资风险的角度的设计的，但乙方仍然存在下列风险：

1，条件符合平仓条件，而没有对手盘的情景。以及网上交易技术、电力、通讯等风险；

2，从事其他投资可能获得更大收益的机会风险。

七、违约责任及纠纷处理：依据本信托合同规定管理资金所产生的风险，由信托财产承担，即由委托人交付的资金以及由受托人对该资金运用后形成的财产承担；受托人违背信托合同、处理信托事务不当使信托资金受到损失，由受托人赔偿。

财务管理个人总结报告

企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要，真正体现财务管理的核心作用，就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

1、为全面做好财务工作，根据财务人员的实际情况，因3月份出纳人员的离职，及5月份主管会计的休产假，人员未能及时到岗，从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升，一方面通过在职人员的加班加点，尽心尽职，另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等，使人员紧急到位，从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行总结，归纳工作中得失，针对工作存在的问题进行整改，使财务工作每周有计划有目的，并有所长进。

3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度，大家互相交流心得，熟悉各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题，共同协商，寻找解决办法，营造良好的工作氛围。

加强财务培训，严格执行财务管理制度，做好财务基础工作。

3、做好财产清查工作，保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来，所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资，要求仓管员建立个人物资台账进行管理，每月及时更新核查，使公司物资保管工作物有所属，责任到人，职责分明、清晰。

5、积极与项目公司协调沟通，6月份设立了租金保证金专户，做到租金收缴专款专户，每月月底与项目公司对账，月月清，及时收缴当月应收租金，严格控制资金流向，确保资金的安全。

财务管理个人总结报告

本人自20xx年通过成人高考，就读财务管理(本科)专业以来，一直以严谨的态度和积极的热情投入到学习、工作中，经过三年来良师的精心指导和自己的刻苦努力，顺利完成了学业。

思想上，我力求上进，关心时事，拥护党和国家的方针政策，不断加强自己的理论修养，以提高自己的思想觉悟和政治素质，在党组织的帮助和自己的努力下，光荣的成为了一名共产党员。

学习上，我已圆满的完成了学院规定的课程，通过扎实学习《基础财务管理学》、《成本财务管理》、《财务财务管理》、《管理财务管理》等各门课程，我系统地掌握了本专业所必需的基本理论、基本知识、技能和方法，在此基础上，结合专业特点及工作实际，加强了财务管理、计算机应用能力的锻炼，能运用财务管理电算化软件、用友软件，并能熟练office系列办公软件(如word、excel)，为更好地从事财务工作，提高工作效率及质量打下了坚实的基础。

班级工作上，担任班长职务，认真负责并组织学院安排的各项班级任务，与同学们相处融洽，积极参加学院、系、班级组织的各项活动外，丰富校园生活，不断锻炼自我。

生活上，我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风，此外,对时间观念性十分重视，平易近人，利用业余时间积极参加社会实践活动，如参加浈江区福利院献爱心活动，徒步丹霞等，从而不断的锻炼自己，充实校园生活。

通过三年财务财务管理专业的学习，我不仅在思想境界、知识结构和业务水平方面得到了极大的提高，而且培养了我一定的自学能力、创新能力和团体合作精神,我将会以饱满的热情、坚定的信心、更好地将所学知识运用到工作中，发挥财务财务管理在经营管理中的积极作用，为企业健康、快速发展作贡献。

企业管理个人总结报告

在管理岗位上工作我也知道了一些管理的门道，在一年中我也都是在运用这样的管理方式去管理我部门的其他成员。

一、管理他人先管理好自己。

虽然我在企业中有了岗位，成为企业的管理人员，但是我知道，做好自己让大家心服口服才能管理好其他人，在平时的工作中对于自己的工作做到不迟到不早退，积极努力我是部门的旗杆我的方向就会带领他们前进，我努力拼命其他人也会跟随我一起拼搏，这是我必须做到的，自己的任务自己做好，公司的规章制度我也一样遵守，和其他同事成员一样都按照规矩办事用自己的努力用自己的实力去赢得同事们的认可，让他们心甘情愿的在我带领下去完成任务，我是头也是他们学习的目标，做好自己完成自己的任务是我首先要做的，管理好自己，一些平时的习惯在公司中不出现约束自己，这是一个集体必须要做到的，虽然有些困难，但是却是我们成长的关键，对我们来说至关重要。

二、了解部门成员的需求问题。

在部门中我知道要完成我们部门的任务，不是光靠催促就可以的，我必须了解部门成员的真实情况，比如在工作中遇到了什么问题，他们有什么困难之类的我都必须要做好了解明白清楚他们的困难，只有对症下药才能根除问题，而不是子啊那里拼命施压，这样只会让员工受不了压力离开，在工作中我一般都会与所有成员一起工作，通过与他们相处了解他们的情况，明白他们的一些具体要求，当成员遇到困哪的时候及时伸出援手帮助他们，在他们需要帮助的时候给他们帮助，生活汇总遇到困难帮助开解，同事之间闹矛盾也需要调节，等通过日常的点滴加强部门的凝聚力。

三、举行活动或者是聚餐。

在工作中我遇到过很多部门成员在部门几乎没有任何交流，对于部门集体而言这不是一个好消息，因为没有多少交流就代表没有多少集体荣誉感，想办法加强部门成员对部门的归属感，对公司的认同是一件紧迫的事情，我也一直努力着，在工作中我经常会在休息的时候举行一些活动，或者一些节日期间开办部门聚会让大家联络感情，我们部门不需要单干的人，而需要能够为集体贡献力量的人，在平时我会通过聚会举办活动提升成员的感情同时也让大家能够在工作中互相帮助互相扶持而不是各自做自的事情。

20__年已经画上了句号，20__年也紧随而来为了能够在以后的工作中有更好的发展我给自己制定了新的工作规划给自己制定了全新的工作任务，相信在20__年我们部门能够取得好成绩。

管理人员个人总结报告

财务管理个人总结报告

建于20__年4月，有员工三十余人，质检员2人，高级技工4人，中级技工7人，初级工4人，从管理人员到维修技工均来自各4s店。恒强汽车修理厂属于二类维修企业，设备齐全，拥有业务接待室，客户休息室，维修厂房，停车场。企业管理制度完善，实行车辆进出厂制度，客户回访制度，车辆接待结算电脑管理，能优质进行各类车型的维修作业，如发动机、底盘、空调、钣金、油漆、24小时服务等业务。恒强汽车修理厂遵循守法经营、诚信经营、尊重客户。以规范化的服务，现代化的设备，高技术的员优惠的价格来给客户用心服务。企业坚持以车辆维修服务为主营业务，以市场为向导，坚持“顾客至上，质量第一，用心服务”的经营宗旨，在创建一流设施和服务质量的同时，注重提高企业服务的整体素质，执行工艺规范操作，严格维修质量检验，符合管理标准的要求。坚持以顾客为中心，狠抓质量求生存，不断提高顾客满意度。

二、实践调查的目的。

提高我们的实际应用水平.在实践过程中，使我们能够系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于xx年5月—xx年7月在进行了实践调查。

三、实践调查的内容与过程。

我们将修理厂的人员设置、现金管理等为主要调查，具体如下：

2、日常现金流量的管理，营运资金。

3.成本管理严重弱化。

4.资金筹集和使用缺乏科学性。

5、5.财务利益分配滞后。

根据以上安排我进行了实践调查，现将主要情况报告如下:。

首先，在第一个周的时间里，我对修理厂先进的财务管理理念有了初步的了解。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。其次，在第二周的时间里，我认真的学习了日常财务操作的全过程。跟修理厂出纳人员学会了如何开支票、银行汇票、电汇等票据，如何根据原始凭证并运用财务软件进行记账凭证的编制，每月月底如何根据银行对账单与财务软件上的银行存款余额账户进行核对并及时编制银行存款余额调节表，向会计主管学习财务报表的编制和财务报表的分析。最后，在第三个周的时间里，我学习和了解了修理厂的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。

1、进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据，记账、算账、报账，做到手续完备，内容真实，数字准确，账目清楚，日清月结，按期报账，如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算，及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息，是会计人员最基本的职责。

2、实行会计监督。各单位的会计机构、会计人员对本单位实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充;发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的，应当立即向本单位行政领导人报告，请求查明原因，作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支，不予办理。

3、拟订本单位办理会计事务的具体办法。

4、办理其他会计事务。

四、实践调查的结果。

1.管理者素质低下，财务管理意识不强修理厂内部财权集中在关键人手中，过于注意控制，而疏于管理。企业的出纳人员由老板亲戚担任，且地位高于企业其他财会人员，出现了出纳人员领导财务工作现象;在财务管理方面仍停滞在较低水平，财务管理硬件投资少则又少。在核算方法上企业仍停滞于过去简单的收付记帐法，会计基础十分薄弱，通晓财务管理的理论、方法的人很少，不能够按现代企业管理制度要求进行财务管理。

2.不注重日常现金流量的管理，营运资金波动大修理厂缺少资金使用的长、中、短期计划，缺乏现金流量管理观念，存在重销售、轻理财的现象。特别是在经济繁荣时，盲目扩大生产规模，财务管理中存在的问题隐匿在盈利光环下。一旦企业外部环境发生变化，产品成本提高，经营现金流入量锐减，或是新上项目见效慢，原有业务资金告急，或是债务到期，财务风险加大等等情况出现时，问题与危机就充分暴露出来。

3.成本管理严重弱化修理厂的财务人员由于管理知识薄弱，难以确定企业生产的盈亏平衡点，在相对成本的控制方面缺乏经验和措施，不能根据企业实际状况提出建设性的意见。在成本核算方面也十分粗放。企业把几种甚至十几种主要产品成本笼统地汇总核算，一旦企业出现亏损或盈利，管理层却不知道哪种产品盈利多，哪一种产品盈利少，这对安排产品品种、调整生产结构十分不利。

4.资金筹集和使用缺乏科学性客观上，很多企业筹资渠道狭窄，很难通过金融渠道融通资金，只能依靠个人家庭储蓄或者高出国家法定利率许多的民间资本中拆借，其结果融资数量小、成本高。主观上，企业筹资难的原因之一是财务管理上的随意性。企业在向银行申请贷款时提供财务报表虚假的成分居多。企业的领导及财务人员对内含报酬率、投资报酬率及现金净流量等财务管理指标不甚了解，项目可行性报告大多请别人代写。在资金投放活动中，企业有盲目跟风的思想，想一蹦而就，一口吃成一个大胖子，没有做好前期的市场调查及对未来风险的预测及防范。在资金的运用上，企业在盈利时，不注意资金的节约，过多将资金投入企业非生产性支出。一旦市场变化，生产资金紧缺时，资金却无处可筹。

5.财务利益分配滞后。

修理厂的家族式管理，在初创发展时曾起过一定的积极作用，与亲朋好友共患难，度难关，创家业。随着企业规模扩大，企业的创建人不能志同道合，二次创业意见相左，他们担心控制权旁落，排斥主权资本进入，拒绝在经营者、劳动者之间建立资产关系。内部股权封闭逐渐暴露出许多矛盾与缺陷，所有者不仅要防范中层员工的“道德风险”，及“逆向选择”，甚至要防范所有者之间的利益吞食。

五、实践调查的总结与体会。

一、改进建议。

1.提高民营企业主、财会人员的财务管理意识及综合素质提高民营企业的财务管理水平，首先要提高民营企业主的管理素质。民营企业主要提高管理水平，通过考察或参加专项研讨会，利用业余时间系统自学，边工作边函授，听讲座，参加短期培训，请专家进行专题辅导等渠道来提升自己财务管理水平。民营企业应当树立以人为本观念，一方面可高薪聘请资深的财会人员补充到企业中来，另一方面必须加强企业现有财会人员培训，提高他们的综合素质。企业要根据现代企业制度对高效科学管理的客观要求，改变过去重视技术轻视财务的陈旧管理方式。

2.实现财务制度规范化和财务管理预算化企业财务部门要按照现行法规制度的要求，结合企业实际情况，建立健全符合企业发展要求的内部控制制度，使企业的生产营销发展到哪里，财务管理的触角就延伸到哪里。

其次，企业财务部门要在综合考虑多方面因素的基础上，围绕目标利润，认真编制和执行财务预算，构建企业财务责任指标体系。在每月制订财务预算时，为避免出现预算的差异，还应根据近期较为准确的财务信息资料及时修正财务预算指标。财务部门要按照财务预算目标加强管理，定期检查，严格考核，落实责任，兑现奖惩措施，形成以财务制度为主对经济行为的定性约束，以财务预算为主对经济行为进行定量约束的格局。

3.建立科学、严谨、实用的成本管理机制，提高企业经济效益财务部门要利用自身拥有大量有关成本核算信息的有利条件，运用量本利分析法，合理测定企业最佳销售量及保本销售量，进一步确定销售价格，确定存货最佳存量，减少无效或低效劳动。同时，寻找适合企业产品特点的既能提高产品功能又能降低成本的途径。在产品核算方面要遵守重要性原则，对主要产品要详细核算其成本构成，并为生产部门提出改进措施，对严重影响企业效益的产品要做横向对比，把成本浪费消灭在产品生产的源头，实现财务部门抓成本核算管理的事前参与和超前控制。

拓展成本核算考核范围，建立以成本、费用、利润为中心的成本考核体系，将能够量化的指标尽可能量化，通过考核绩效促进各部门工作效率的提高。财务部门不能局限于目前成本核算内容，不仅要考核产品制造成本核算，而且要考核产品的质量成本、责任成本。把成本管理的重心从侧重于简化成本核算转移到侧重于成本控制。

4.构建适应现代企业发展需要的资金管理机制，在投资、筹资及分配活动中发挥财务管理的中心作用，提高资金营运效益1.在投资活动中，建立资金投入效益的保证机制。企业财务部门要改变目前仅限于对企业内部价值信息进行综合处理的做法，多方收集企业外部的有用信息，主动研究市场，自觉参与企业投资项目的测算、论证。考虑资金时间价值和风险价值，分析比较项目的投资回报率，把好项目的财务预算关。2.在筹资活动中，建立活而不乱的资金循环机制。(1)企业必须保持合理的筹资结构，适度负债经营，在充分考虑企业偿债能力的前提下，设法筹足项目建设资金，防止急功近利、盲目举债，加大筹资风险。避免企业的效益过多地分流于资金利息，提高企业偿债能力，逐步把企业从“高负债一低效益一高占用’，的恶性循环中解脱出来。(2)规范企业的融资行为。财务部门务必保持良好的融资信誉，形成“借一还一借”的良性态势，不仅要重视银行信用，更要重视和讲究商业信用。

3.在财务成果分配活动中，建立资金补偿积累机制，抓好资金的后续管理。

(1)财务部门要监控企业资金的分流，防止过多地分流到工资福利、非生产性投资等方面。(2)合理制定企业税后利润分配政策，尽可能增加留存收益，不断增加企业积累，促进企业自我流动发展，同时，企业要妥善处理好个人消费与企业发展的问题。(3)财务部门要认真实施资本保全制度，监督管理好资本金。

二、调查体会。

此次的实习为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向财务人员请教，认真学习会计理论，学习会计法律，法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础。

财务管理个人总结报告

20xx月中国中铁宏图项目正式启动，全局财务系统齐心协力，全员、全程参与，按期、保质、高效地完成了宏图项目各阶段任务。

一是加强组织领导和动员，全面启动宏图项目。为确保宏图项目的有序推进，加强对宏图项目工作的组织领导，局和子(分)公司分别成立了总经理任主任、总会计师任副主任的宏图项目办公室，组织和布置全局的宏图项目工作。局宏图办下设财务、土地、业务、法律、综合五个工作小组，各小组各司其职、步调一致，联系紧密，按照总公司宏图办的总体部署和各项工作节点要求，全面布置、稳步推进我局的宏图项目工作。

二是完成尽职调查财务资料上报工作。根据总公司的安排，宏图项目的先期工作是完成尽职调查。其中财务业务尽职调查是尽职调查的主要内容之一。全局47个单位财务部门全力以赴，在一周内整理撰写尽职调查资料，于2月6日凌晨完成了301项尽职调查财务文案，共计200余卷宗，并于当日与法律尽职调查资料专车押送进京。

三是完成企业访谈和中介调查表的编制填报工作。经过全局各级财务部门和其他相关部门共同奋斗，2月9日完成了中银国际、摩根大通、瑞银、欧华、嘉源、年利达、凯文等7家境外机构对中铁四局组织架构、历史沿革、经营业绩、内控制度、战略规划访谈资料的筹备;2月10日晚，局财务部通宵达旦，于2月11日凌晨按时完成了涉及全局34个“会计单位”，时间跨度为20xx年至20xx年以及少数项目预测时间跨度为20xx年至20xx年四大类九个项目150个细目的审计、资产评估、物业、土地调查表的编制汇总;2月28日如期完成了离退休、下岗、内退人员经费精算评估资料的上报;3月5日完成了非经营性资产数据的上报。

四是完成股权确认和收购工作。中铁工在境内外上市，其职工股必须得到妥善解决，否则将给上市工作带来一系列政策障碍，总公司决定收购中铁四局集团有限公司的职工股，各子公司的职工股由中铁四局收购。各单位财务部门与职工持股会密切配合于3月7日完成了全局职工持股情况的调查;3月8日完成了局内两级持股会20xx年至20xx年股本及股权收益的调查;3月22日完成职工股股权确认;4月30日如期完成了职工持股会股权的收购工作;6月8日如期完成了子公司交叉持股的股权收购工作。

五是完成土地确权、办证工作。土地、房产的确权办证，影响中铁工整体上市质量和进程。由于历史的原因土地房产存在问题较多，无证土地，无证房产，名实不符、违章建筑，作价土地建盖职工住宅屡见不鲜，这些问题给上市工作带来很大障碍。全局各级财务部门配合土地组主动与中地华夏、西门物业等中介机构沟通，多次向安徽省国土厅、合肥市国土局、襄樊市国土局、北京市国土局、黄山市国土局等政府主管部门汇报、沟通，加快了土地、房产办证及上市土地的初审工作。经过努力，最后确定上市土地144宗、面积188万m2，授权经营20宗42万m2、土地房产314件(幢)，面积28万m2。

六是完成企业重组及前期改制工作。职工股、子公司之间交叉持股股权的收购，中铁四局集团有限公司及各子公司由原二元或多元股东改为一人股东，股权结构的变化要求办理工商变更登记。各级法人单位财务部门提供产权证明、产权变动资料、历年会计报告，配合相关部门于4月30日顺利办理了局及三级企业《企业法人营业执照》的变更登记工作。

七是结合内控制度审计，完善内控制度建设，做好内控制度缺陷整改工作。第一，积极应对流程层面内部会计控制制度的测试工作。全局各级财务机构主动与德勤事务所相关人员进行沟通、交流，了解内控测试的内容、方法、程序、时间安排，及时组织了内部会计控制的自查自纠工作，局财务部还针对财务管理中存在的问题，出台了《关于进一加强固定资产管理、财务关账与报告等有关内部会计控制的通知》，发布了总公司内部《关联方名录》，对内部往来进行了集中核对清理，解决了一大批错综复杂的内部经济纠纷问题。在内控制度测试中，各单位认真组织部署、积极应对，取得了较好的成效，我局的内部会计控制制度测试顺利通过。第二，协助做好公司层面内控制度测试整改工作。德勤事务所在我局公司层面内控测试中，发现缺陷12项，这12项缺陷主要涉及财务会计以外领域，但全局财务系统服从大局，积极为相关部门提供资料，协助其他部门与中介机构联系、沟通、解释，为公司层面内控制度的完善、测试工作创造了有利的环境。第三，对比中介机构在总公司及其他兄弟局内控测试中发现的缺陷进行自查整改。中介机构在总公司及其他兄弟局内控测试中共发现“公司”、“流程”、“其它”三个层面的缺陷172个，局宏图办为防止德勤审计小组以这172个内控缺陷为目标，对四局进行测试，在局宏图办的指导下，全局各级财务机构和其他相关业务部门对这172个内控缺陷逐个进行梳理、分析、对比、整改，确保了整个内控测试环节的顺利通过。

八是全力以赴，完成宏图项目主体工作—资产评估和中介审计工作。宏图项目最终披露的信息是各个会计期间的财务报告，因此宏图项目资产评估和审计是整个宏图项目的主体工作。经过近一年的努力，完成了上市审计各阶段的任务目标：6月20日如期完成20xx年-20xx年财务审计;7月5日如期完成了6.30财产清查;7月6日如期完成内控制度整改测试;7月30日完成资产评估;8月10日如期完成了20xx年利润预测;8月17日如期完成20xx、20xx年两年6.30财务审计;11月20日完成20xx、20xx年两个年度的9.30财务审计。至此宏图项目主要工作基本完成。12月3日中国中铁a股成功上市;12月7日中国中铁h股香港成功上市。

在宏图项目推进实施过程中，全局财务系统发扬了不怕苦、不怕累、不讲条件、不讲报酬的奉献精神。为了宏图项目，全局财务系统，尤其是局财务部和各子分公司财务部门全体工作人员几乎牺牲了所有节假日、挑灯夜战甚至通宵达旦地投入工作(春节休假三天、五一休息一天、国庆未休息、双休日全部上班);为了宏图他们抛家舍子、忘我地投入工作，为中国中铁a股、h股的成功上市做出了突出的贡献。初步统计，宏图项目完成的财务审计资料数千卷(宗)、电子文档数万兆。因此说宏图项目的成功实施凝聚了四局全体财务人员的辛勤汗水和无私奉献。

(二)未雨绸缪、精心组织，迎接国家审计署铁路项目审计。

20xx年，国家审计署统一组织了对铁道部26条铁路、5个世行亚行贷款项目进行工程项目审计。这次审计的时间长、要求严、规模大，审计范围十分广泛，涵盖了铁路建设项目投资规模控制、工程招投标、项目征地拆迁、设备材料采购管理、工程质量管理、造价情况、承包单位工程管理、铁路建设资金管理、铁路建设项目投资效益等九个方面。审计结果的好坏将影响到铁路投融资体制的变革，关系到铁路市场的发展，也将直接关系到我局的切身利益，影响到我局在铁路市场中的形象和地位。本次审计涉及我局有17条铁路的26个工程项目。其中铁路重点项目23个(含外资审计项目2个);路局审计延伸项目3个。

为做好铁路项目审计工作，在局审计部的统一协调组织下，局财务部紧密配合，专门抽调了柯峻岭、徐超、任喜等三名财务总监，长驻现场蹲点6个月之久，指导渝怀线、大小武广、宜万线等项目的审计工作;各单位总会计师、各级财务部门负责人在担负着宏图项目繁重任务的同时，也深入现场指导被审计项目整改财务会计资料，补充完善相关手续。经过不懈努力，铁路项目审计工作圆满完成，被审计项目总体损失小于其他兄弟单位，全面实现了铁道部提出的“确保不发生重大违规违法、确保不发生案件、确保不发生违纪、确保不发生媒体炒作”的工作目标，捍卫了企业的整体形象和市场信誉。

(三)进一步深化财务管理体制改革，实施全面的财务预算管理。

一是科学编制、严格执行20xx年财务预算，确保全局财务收支活动在财务预算管控范围内。20xx年各单位对20xx年度财务预算执行情况进行认真分析，根据20xx年的营销和生产计划以及20xx年财务目标编制了20xx年财务预算。各单位针对20xx年度财务预算指标逐级进行了分解和落实，确保各项经济活动在预算范围内进行，严禁各类无预算、超预算支出。根据20xx年财务决算的结果，各单位基本完成了20xx年的财务预算，全面完成了股份公司下达的各项财务指标。

二是严格控制非生产性资本支出。为加强全局非生产性资本性支出管理，局下发了“关于《非生产性资本性支出项目审批》的通知”(中铁四财〔20xx〕118号)。有效地改善了资本性支出管理模式单一和片面的现状，更加科学、合理地控制了资本性支出规模;同时进一步深化、细化经费管理。局加强了对各单位年度经费预算的审核，并采用零基预算模式核定下达了生产管理费用、经营管理费用、职工教育经费、社会职能单位和新成立工指等单位的年度经费计划。

三是制定、下发了《中铁四局集团财务预算管理暂行办法》(中铁四财〔20xx〕657号)，进一步深化财务管理机制改革。实施全面的财务预算管理是适应现代企业制度的要求，也是中国中铁上市后基本的管理要求，更是企业科学规划、合理组织财务收支的重要管理手段。局于20xx年12月份出台了《中铁四局集团财务预算管理暂行办法》，对财务预算编制的组织和职责;财务预算的内容;财务预算的编制、审定、批复下达;财务预算的执行;财务预算的监察、预警、审计;财务预算的考核等做出了详细的规定。通过实施全面的财务预算管理，促使各成员单位科学规划20xx年的收入、成本、费用、利润和资金收支等各项财务目标。

(四)转变机制，着手整顿内部经济秩序。

局对部分二个及以上子(分)公司共同施工的工程项目，实行委托某一子(分)公司以局名义成立指挥部或项目经理部进行管理，但在实际运行过程中，子(分)公司在计量支付和资金分配、费用承担等方面，存在众多、较大的分歧，造成局内财务会计信息失真、经济秩序混乱。因此，局财务部出台了《关于局委托子(分)公司代管工程项目管理的若干规定(试行)》(中铁四财〔20xx〕357号)将代管项目验工计价分配、资金分配、费用的承担等财务事权收归局行使，并将合宁、张集等项目作为第一批执行单位进行试点，拉开了局着手整顿内部经济秩序的序幕。

行政管理个人总结报告

大力加强职工职业技能提升培训，将对__多人进行职业技能培训，做好两年一次到期的特种作业人员复审换证培训工作。对班组长进行安全生产、职业道德方面的培训，提高基层管理人员的综合管理素质和能力。加大新产业从业人员专业知识和技能的针对性培训，使其尽快适应新产业工作要求。

20____年，公司计划安排培训人次__人次，覆盖面比08年有所扩大。

二、合理配置人力资源。

目前，公司人力资源现状已不能适应公司长远发展的需要，主要表现为职工队伍年龄偏大，平均年龄__岁，一线技能工人和技术人员后备力量不够。

根据公司对技术和技能工人的需求，09年公司将招收大中专学生__名，主要配置到公司的自动化仪表、铸造、塔筒等技术、工艺岗位。另外还招手了__名左右的大专生，主要为风机制造解决组装工的人员需求。根据各分子公司人力资源需求状况，合理组织分子公司之间人员的内部调配，兼顾解决好公司富余人员的问题及新老产业对人力资源的需求。

三、逐步完善薪酬制度，保障职工权益。

关心职工权益一直是公司非常重视的工作之一，08年，公司实现了工伤保险全员覆盖。09年，公司将把住房公积金全员覆盖作为重点工作来做，以此实现各项社会保险的全员覆盖，并将正常缴纳，最终实现职工权益遗留问题的彻底解决，以及各项社会保险正常缴纳，使职工切身利益得到切实保障。

20____年，将根据公司经营和资金状况，逐步加以完善。

四、加强企业宣传，搞好企业文化工作。

银星能源报作为公司对外宣传、对内沟通的平台，在20____年，将以宣传公司50年所取得的成果为主线，增加50年成果回顾专版。采取各种措施，鼓励全体职工积极参与，使企业和职工之间依存度更深，关系更密切，努力树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的使命感和责任感，为打造百年企业目标奠定精神和文化基础。

09工作指导思想和工作目标。

一执行监督。

作为企业的行政人事经理，其不仅要做好本部门的管理工作，还需担负起总经理秘书的职责，承办总经理及董事会交办的各项事宜，加强对各项工作的督促和检查，同时还需定期对公司的相关制度及总经理董事会交办的事项进行检查监督，核实完成执行情况，并及时把执行过程中的问题汇总向上反映，做出调整，便于以后工作的改进。

二组织管理。

不同的管理理念导致不同的管理方式，不同的管理方式将会导致不同的管理结果。在行政管理中，应运适合企业特点的刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，并运用权利和组织系统，进行指挥、控制、命令等管理手段来达到企业和谐规范的目的。

三沟通协调。

任何一种组织，都需要进行沟通协调。在企业中，行政部门就担当起了协调沟通的载体。作为行政经理应协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，加强对外联络，拓展公关业务，保证部门之间及公司对外联系的通畅，更充分的形成良好的团队，提高合作效率。

四服务外联。

行政部在企业中也是后勤的保障部门，加强对水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络等的管理，更有效的做好服务工作，同时还需进行对外联络，同一些相关职能部门、媒体的联系，塑造企业精神环境形象，提升企业对内对外的品牌建设。

五文化建设。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识、价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力。一个有战略规划的企业，其文化建设均需经历三个层面：一是人治阶段，其次是法治阶段，即规章制度的管理约束，第三便是文治，也就是通过企业文化的完善形成一种无形的管理手段，来约束企业员工，遵循企业的各种规章制度，创造一种良好的工作环境。主要表现在一下几方面：

1、企业精神形象，对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象。

因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象。

制定《员工日常行为规范》，良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

09年工作指导原则和方针。

1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。

2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。

3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色，很有代表性，非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括：(1)组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果，使任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：(1)什么事情该做，该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。只要我们把行政管理工作做到位、做深入、做细致，每个人都来参与管理，那么，公司的未来就会发展得更快，走得更远。