写心得体会可以帮助我们更好地理解自己的内心需求和追求。以下是小编为大家整理的一些深入思考的心得体会，希望能够给大家带来一些新的思路和启示。
近日，我参加了本校举办的商务礼仪比赛，这是我第一次参加比赛，也是我第一次接触这方面的内容。通过这次比赛，我深刻认识到了商务礼仪的重要性，并收获了许多宝贵的体会和经验。
在商务礼仪比赛之前，我认真研究了相关的商务礼仪知识，了解了商务场合中的一些基本礼仪准则和行为规范，例如怎样正确地握手、怎样合适地穿着、如何面对突发状况等。同时，我也通过模拟面试和录制视频来提高自己在事先演练中的表现。
二、比赛过程中的收获。
在比赛过程中，我不仅获得了评委的好评和建议，还认识到商务礼仪是提高个人形象、沟通能力和人际关系的重要手段。比赛切身体验到了一些很实际的问题，例如对不同性别、不同等级的人的不同礼仪的表现方式、交际应酬的礼仪方式，这些问题果然是需要在现实工作场所认真把握，具有很实际的应用价值。
三、体验商务礼仪对职业发展的重要性。
商务礼仪对个人职业发展有积极的作用。一个懂得商务礼仪的人，在工作场所能获得更多的信任和尊重，对职业晋升和事业发展也大有裨益。而不懂得商务礼仪的人，则可能在个人形象、职业规划等方面存在远远不如的局面，不被影响职业发展。
四、提高个人能力的客观标准。
经历一次商务礼仪比赛，不仅让我意识到商务礼仪的重要性，也明确了它所具有的客观标准。只有符合特定规范，才能让人感受到你的专业和自信，使您的表现得到考评者所认可。这样的认可能够带来更好的职业发展和职业成功。
五、需要更深入地了解商务礼仪。
参加商务礼仪比赛让我感受到了这方面的收获和价值，但同时也明白，仅仅“了解商务礼仪”是远远不够的。在日常的职业生活中，需要将商务礼仪的相关知识作为自己的一部分，随时做到迅速熟练地应用，以展示自己专业，体面大方的形象，让人们对自己产生更深刻、更积极的印象。
总之，商务礼仪不仅仅是在特定的场合下需要遵循的准则，它也是提升个人职业素质以及展现个人形象的重要手段。长期以来，我将继续努力学习、了解、练习，让商务礼仪成为我的职业生涯中不可缺少的一部分。
比赛礼仪是参加各类比赛活动中不可忽视的重要环节，它既能展示选手的综合素养，又能体现比赛的公平公正。近期，我参加了一场篮球比赛，并深切感受到了比赛礼仪的重要性。通过这次经历，我深入思考了比赛礼仪的意义，从而得出了一些体会和心得。
比赛礼仪的意义不仅在于展示选手的素养，更为重要的是它能够传递出比赛的公平和公正。一个良好的比赛礼仪不仅体现了参赛选手的修养和品德，还能营造出积极向上的比赛氛围。此外，在比赛过程中，恰当的礼仪能够维护比赛的秩序，减少纠纷发生的可能性。因此，比赛礼仪在比赛中具有重要的作用。
在比赛中，我切身感受到了比赛礼仪的展示对选手形象的影响。首先，在赛前的准备阶段，我们要为自己打扮整齐，保持良好的仪表形象。其次，在比赛过程中，我们要保持高度的专注和自律，不得有不当言行。最后，在比赛结束后，我们应该能够虚心接受裁判的判罚，并与对手进行友好的交流。只有通过这种良好的礼仪展示，我们才能树立起阳光、积极的形象，给他人以积极的影响。
比赛礼仪不仅仅是一种观念，更需要付诸于行动。在比赛中，我认识到比赛礼仪的实施需要遵循以下几个方面：首先，要尊重对手，不论胜负，我们都应该保持尊重和友善的态度。其次，要遵守规则，不犯规，不作弊。同时，我们还要给予对手应有的赞美和鼓励，不进行恶意挑衅和羞辱行为。此外，比赛结束后，我们还应该向对手表示祝贺，并与他们进行友好的交流和互动。
通过这次比赛，我对比赛礼仪有了更深入的理解和体会。首先，比赛礼仪的实施不仅仅是礼貌问题，更是人格养成和修养的表现。只有通过持之以恒的实施和锤炼，我们才能形成良好的比赛习惯。其次，比赛礼仪的实践需要团队共同努力，如果每个人都能自觉遵循比赛礼仪，将会极大地提升比赛的整体水平。最后，比赛礼仪的实施需要时间的培养和积累。只有通过切实行动和经验积累，我们才能逐渐形成优秀的比赛礼仪。
结尾：
综上所述，比赛礼仪在比赛中具有重要的意义和作用。作为参赛选手，我们应该时刻牢记比赛礼仪的重要性，努力实施并树立良好的形象。只有通过不断地实践和修炼，我们才能真正领悟到比赛礼仪的内涵，并体会到其所带来的积极正能量。希望未来的比赛中，每个选手都能做到遵守比赛礼仪，共同创造公平公正、友好和谐的比赛氛围。
随着商务交往和国际贸易的不断发展，商务礼仪的重要性越来越被大家所重视。为了提高自己的商务礼仪素质和技巧，我参加了最近一次的商务礼仪比赛，下面是我的心得体会。
首先，在准备过程中，我认真研究了各种商务礼仪规范和流程，根据实际情况做出了针对性的练习和模拟。这不仅帮助我了解了各种常见场合下的礼仪要求和技巧，同时也让我更有信心和准备，能够在比赛中表现更出色。
其次，在比赛现场，我保持了高度的专注和冷静。我按照规范的礼仪要求和流程来回应每一个环节，准确地掌握每个动作的时机和节奏，让我获得了更高的评价和更好的成绩。在这个过程中，我意识到有效的准备、专注的心态和标准的礼仪技巧是成功的关键。
而且，在参加比赛的过程中，我学习到了如何更加有效地与人交往。我在比赛中与其他选手、观众和评委进行了交流，通过礼貌和得体的言谈举止，我与他们建立了良好的互动关系。这让我意识到，商务礼仪的目的不仅是单纯地遵守规矩，更是要通过合适的礼仪行为来建立信任和友好的关系，从而更好地实现商务目标。
此外，在比赛结束后，我经历了一次评判和反思的过程。我认真听取评委对我的评价和建议，认真记录下自己的不足和可改进之处，反思自己在比赛过程中的失误和不足之处，为以后的改进提供了有价值的参考。
总之，通过这次商务礼仪比赛，我得到了很多宝贵的经验和启示，同时也更加深刻地理解了商务礼仪的内涵和实践方法。我相信，这些经验和体会将对我的未来职业生涯和人生道路产生积极的影响和作用。
参加了酒店礼仪比赛，我获得了宝贵的经验和体会。这次比赛为我提供了一个展示自己优雅风度和服务技能的机会。通过比赛，我不仅学到了更多的礼仪知识，还锻炼了自己的沟通能力和应变能力。在此分享一下我在酒店礼仪比赛中的心得体会。
第二段：准备阶段。
在酒店礼仪比赛之前，我必须积极准备。首先是学习相关的礼仪知识，包括正确的肢体语言、着装以及稳定自信的态度。我通过阅读相关书籍和观看培训视频来提高自己的礼仪水平。此外，我还参加了一些专业培训班，提升自己的专业技能。准备阶段的重要一环是进行模拟演练，不断完善自己的演讲和服务能力。
第三段：比赛经历。
在酒店礼仪比赛的过程中，我经历了紧张、激动和欣喜。首先是个人展示环节，我需要通过自我介绍和形象展示来打动评委和观众。感谢之前的准备，我成功地展示了自己的自信和优雅。接下来是团队合作环节，我与我的搭档一起完成餐桌布置和示范服务。这一环节考验了我们的沟通和协作能力。最后是应对突发状况的环节，我需要在突发情况下灵活应变，展现出良好的应急处理能力。
第四段：收获与反思。
通过参加酒店礼仪比赛，我获得了很多收获。首先是团队合作的能力得到了锻炼。在比赛中，我与我的搭档默契合作，通过互相配合，我们赢得了评委的好评。其次是自信心的提升。通过比赛展示自己的能力，我更加相信自己的实力。对于未来的职业发展，我充满了信心。此外，我也意识到礼仪素养对于服务行业的重要性。良好的礼仪能够给客人带来愉悦的体验，提升酒店的形象。在比赛后，我对自己的不足之处进行了反思，明确了自己在礼仪方面需要进一步提高的地方。
第五段：总结。
酒店礼仪比赛给予了我宝贵的经验和机会。通过积极的准备和参赛经历，我不仅学到了更多的礼仪知识，提升了自己的沟通能力和应变能力，还获得了更多的自信和团队合作能力。在未来的工作中，我将继续努力提高自己的礼仪水平，为客人提供更好的服务体验，并积极参与更多的比赛和培训，不断提升自己的专业素养。相信通过不懈的努力，我一定能够在酒店服务行业中取得更大的成功。
商务礼仪比赛是一次展示我们个人商务礼仪修养的机会。2021年10月9日，我参加了一场由校园商团主办的商务礼仪比赛。在比赛中，通过自己的表现以及互相学习的机会，我获得了许多收获和体悟。
第二段：技巧与知识的重要性。
在比赛的准备阶段，我们小组花了不少时间学习商务礼仪的知识和技巧。比如如何处理商务谈判中的各种场面、如何合理利用身体语言与对方沟通等。正是在这些种种的学习过程中，我明白了一些东西：知识永远是我们的第一生产力，“走得更远”的方法是要不断掌握新技能、新知识。
第三段：比赛中的经验。
比赛中，我作为一个说话环节的主持人，我必须要时刻提醒自己保持平稳安静，严谨、得当、稳重的口吻和姿态，还要注意展示自己在舞台表现中的魅力和自信，让观众和评审都被我所吸引。
可是我的经验与技艺尚不够，所以我需要不断地演练、重复，寻求朋友们和导师的建议来提高自己的表现水平。
第四段：竞争与合作的重要性。
如何在团队中找到自己的位置与定位？这是一个非常值得思考的问题。在比赛团队中，我要发挥自己的实力，但我也不能把所有的活儿都抢着做了。因此，在比赛的过程中，我们一方面要开展竞争，另一方面也要重视合作，这样才能把团队整体力量发挥最大化，取得好的成绩。
第五段：总结。
此次商务礼仪比赛不仅是一次培训，而且也是给我们敲响的警钟：要注重自身品牌的重要性；在商务社交中要懂得合适的适应人际关系，掌握基本的对话技巧；在竞争中也体现合作的思想。本次活动让我收获良多，对我今后的职业生涯带来了莫大的帮助。
段落一：
比赛不仅仅是一场技能和能力的比拼，同时也是一场素养和形象的竞争。比赛礼仪的重要性在这个过程中变得尤为突出。作为参赛者，我在参与各类比赛活动中，不断总结和体会到了比赛礼仪的重要性和影响力。下面将分享我对比赛礼仪的心得体会。
段落二：
首先，比赛礼仪能够展示出一个选手或团体的专业素养。在比赛过程中，我注意到那些在表达和操作上规范且得体的选手总能给人留下深刻且持久的印象。无论是在比赛前的准备会议还是比赛过程中的表现，良好的比赛礼仪都能向评委和观众传达出我们经过专业的培训和备战，具有丰富的经验和高水平的技能。这不仅让我们在比赛中脱颖而出，还增加了我们在行业中的口碑和竞争力。
段落三：
其次，比赛礼仪有助于建立和谐的竞争环境。比赛不仅涉及个人的努力，还需要与其他选手互动和竞争。在我参加的一场智力竞赛中，我注意到那些能够在竞争中保持骄傲而不傲慢、积极而不咄咄逼人的选手总能更好地与其他人建立起合作和友谊。在比赛过程中，比赛礼仪不仅仅是一种规范的行为，更是一种展示出我们对于竞争、合作和友谊的正确态度的方式。良好的比赛礼仪能够稳定比赛氛围，使比赛变得更加公平和有序。
段落四：
此外，比赛礼仪对个人素质和形象的塑造起着重要的作用。比赛不仅仅是赛场上的一瞬间，更意味着个人形象的展示。在参加一场演讲比赛时，我了解到通过合理的礼仪仪态，我们能够在观众面前展示我们的自信和能力。表达清晰、自如活泼，为人处世从容自信，既是对个人形象的要求，也是对比赛礼仪的要求。只有正确地掌握比赛礼仪，我们才能够更好地展现自己，树立起良好的形象。
段落五：
最后，比赛礼仪是一种文明的体现。比赛是一种社交活动，不仅仅关乎胜负，更关乎参与者的文明素养。在我参加的一次文艺比赛中，我看到那些能够尊重他人、保持良好礼仪和规范行为的选手总能赢得广泛的认可和尊重。无论是面对评委还是对手，在比赛过程中，我们都应该展示出我们的绅士风度和素质。比赛礼仪不仅仅是一种行为规范，更是一种文化修养的体现，也是对我们国家和社会文明程度的展示。
总结：
通过参加各类比赛活动，我深切体会到比赛礼仪的重要性和影响力。良好的比赛礼仪不仅仅是一种形象展示，更是一种专业素养的体现，能够营造和谐的竞争环境，塑造良好的个人形象，展示出文明的素质。无论是在比赛中还是平日的生活中，我们都应该切实重视和遵守比赛礼仪，在行为举止上做到规范、得体和尊重他人。只有这样，我们才能够在比赛中取得更好的成绩，展现出我们的真正魅力和才华。
第一段：引言（100字）。
作为一名酒店管理专业的学生，我很荣幸能够参加这次酒店礼仪比赛。该比赛为期一周，有来自各个学校的选手参加。比赛不仅要求我们展示出优雅的风度和流利的口才，还需要我们展示出良好的服务态度和沟通技巧。通过这次比赛，我深刻认识到酒店礼仪的重要性，并且收获了许多宝贵的经验。
第二段：准备比赛（250字）。
为了参加酒店礼仪比赛，我提前做了大量的准备工作。首先，我熟悉了酒店礼仪的基本要求和规范，了解了各种场合下应有的行为举止。其次，我进行了大量的反复训练，包括礼仪动作、餐桌礼仪和口头表达等方面的练习。此外，我还加强了自己的领导力和团队合作能力，因为在比赛中，我们需要团队合作完成一系列的任务。
第三段：比赛过程（350字）。
比赛的过程非常紧张而刺激。第一轮是个人展示环节，我需要在限定的时间内展示各种不同的礼仪动作，并且进行自我介绍。这一环节考验了我的形象气质和自信心。第二轮是团队合作环节，我们需要在限定时间内完成一道模拟酒店接待的任务，包括接待客人、提供服务等等。这一环节考验了我们的沟通和协作能力。最后一轮是面试环节，我们需要回答评委的提问，并展示我们的思维逻辑和表达能力。
通过这场比赛，我学到了很多关于酒店礼仪的知识和技巧。首先，优雅的风度和得体的举止是酒店业务员的基本素质，这体现了一个人的修养和教养。其次，良好的沟通技巧是酒店服务不可或缺的一环，只有与客人良好的沟通，才能更好地理解客人的需求并提供个性化的服务。此外，在团队合作环节中，我学会了如何合理分配任务，充分发挥团队中每个人的优势，以达到最佳的团队成效。最后，在面试环节中，我学会了如何冷静应对评委的提问，展示出自己的学识和思考能力。
第五段：总结（350字）。
通过这次酒店礼仪比赛，我不仅提高了自己的酒店礼仪水平，还培养了与人沟通和团队合作的能力。在这个过程中，我收获了自信与勇气，更加了解到了酒店行业的挑战与机遇。我相信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一名优秀的酒店管理人员，为客人提供更好的服务体验。我对自己的未来充满了希望和信心。
总结：
通过这篇文章，我们可以了解到参加酒店礼仪比赛的整个过程，体会到了比赛的紧张刺激和收获的宝贵经验。同时，也认识到了酒店礼仪对于一名酒店管理人员的重要性，以及发展良好的沟通和团队合作能力对于提供优质服务的必要性。通过这次比赛，我们对自己的未来充满了希望和信心，相信自己能够取得更好的成绩。
近日，我参加了一场礼仪比赛。通过这次比赛，我明白了礼仪的重要性和懂得了许多与礼仪相关的知识。在这里，我想和大家分享我的心得体会。
第一段，介绍作者参加礼仪比赛的经历。在这场比赛之前，我对礼仪的认知只停留在表面，不知道礼仪的真正含义和作用。但随着比赛的逐渐深入，我变得越来越着迷于礼仪。
第二段，讲述作者通过礼仪比赛，对礼仪的认知和理解发生了改变。在比赛当中，我了解到礼仪不仅仅是一种表面的行为规范，更是一种态度和文化。礼仪不仅能够展现我们的素质和教养，更能够让我们更好的面对人生和社会。
第三段，分享作者在比赛过程中的收获。比赛过程中，我学会了如何合适的穿着和打扮，如何用得体的方式与他人交流，如何展现自己的自信和热情。现在，我能够更自如的处理各种社交场合，更好的体会人际关系的复杂性，在交往中得到更多的回报。
第四段，探讨礼仪对于我们的成长和发展的重要性。礼仪不仅仅是一种表面的行为规范，它更重要的作用在于为我们的成长和发展创造良好的环境和条件。通过良好的礼仪，我们能够更好的交往和沟通，减少不必要的误解和矛盾，让我们的生活更加顺畅和美好。
第五段，总结文章内容，并发表自己的观点。通过这次礼仪比赛，我认识到了礼仪的重要性和魅力，并愿意在今后的生活和工作中更加注重礼仪的修养。我希望每个人都能够了解并遵守正确的礼仪规范，为人们的社交交往创造更加和谐、美好的环境。
20xx年7月，我有幸代表公司参加集团公司的技能大赛，对此我倍感荣幸。经历了数天的激烈比赛，我稳定的发挥了自己的实力，在此谨谈谈我参加这次比赛的感受和体会。 能够代表公司参加这次比赛，我感到很荣幸，心中除了喜悦，更多的是感动和感激。参加工作至今，正是一种家的温暖，领导和同事们的帮助与包容让我有机会在今天取得这样的一点成绩。
在此，首先感谢青汽领导一直以来对我成长成才的关爱和期望，使我们能够在一个尊重劳动、重视人才的人文环境中得到更好更快的成长，其次感谢领导和同事们，在日常生活和工作中给予我的殷切关怀和无私帮助，使我的业务水平有了显著提高。在比赛过程中，领导和同事们不断给我信心，帮助我释放压力，才使我能够不骄不躁，稳定发挥。作为一名普通员工，从备战到比赛，一路走到最后，我想将自己比赛的三个心得与大家一同分享：
一名合格的员工，不应仅仅满足于把自己眼前工作做好就行了，还要有想法、有追求、有好学上进的精神。仅满足于为工作而工作，我们是不可能成为一名优秀的员工。所以，我们要让学习成为一种习惯，将做高级员工作为自己的目标，让自己经手的每项服务、每件工作都成为精品。
每个人都有自己的梦想，都有自己的目标，但所有的梦想和目标都要靠快乐的工作来实现的。没有积极平和的心态工作快乐不起来；没有过硬的业务水平，工作快乐不起来；有了积极平和的心态和过硬业务水平，我们就能积极的参与竞争、愉快的迎接一切挑战。
我们每个人的成长，都离不开青汽这个大集体的精心呵护与关怀。这个“家”是我们生存与幸福的根基，需要我们大家共同的经营和维护。我们应该加倍的努力工作，以优异的成绩作为回报，做到“青汽为我，我为青汽”。在摆正工作态度的同时，积极参加各种技能培训，努力提升我们自身的业务能力，来更好的服务大众，为自己与青汽争光。
感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励，我由衷的感谢你们。人们常说，一粒种子，只有深深的根植于沃土才能生机无限，作为一名员工，只有置身于拼搏创业的积极氛围，才能蓬勃向上。我一定不负众望，再接再励，做好、做优、做精本职工作，努力在业务上有更新的建树、有更大的提高，为青汽的发展壮大贡献自己的力量！
最后，祝各位领导和同事们工作愉快、身体健康。
谢谢大家。
机会只会留给那些有准备的人。让我们携起手，为青汽更美好的明天而努力吧！
在教研室推荐下，来自不同教研室的七位教师参加了应用外语系说课程比赛。在大练基本功的过程中，我们得到的是一种回味，一种反思，更是一种提升。老实说这次比赛我已很认真去准备了，但最后的说课效果还是不够理想。短短的十几分钟的陈述，从总体上看，步骤还是清晰的，条理清楚。但由于紧张和对己所陈述的内容不是十分娴熟，这就使得说课程设计时语言不够，还要时常看看课件。通过这次说课，我的感受很深，课后我认真进行了反思，就说课程而言也有了一些认识，总结有以下几点：
说课程是把自己对课程的理解、对学情的把握、对教材的分析、对教学方法的选择和对课程的设计向同行或者专家学者表述的过程。任何比赛都有一定的评价标准。作为参赛选手，首要的是认真学习这个标准，并且按照标准的指示规范自己的说课，这样才能有的放矢，自己做到心中有数。参加说课程比赛前，我拿到了相关文件材料，本次说课程规定时间为20分钟。主要从课程构思、课程设计、课程实现和课程运作四方面来解析一门课程。因此，我以评价标准为纲，但不僵化于教条之内来设计课程。
在了解比赛要求的基础上，我做了充分的准备。由于我说的《计算机英语》是一门新开的专业选修课，自己对计算机专业不是很熟悉，因此第一步我先搜集资料，把手头上有的资料都又重新翻出来，并从网上进行信息搜寻；另外我也充分发挥自身的信息技术特长，潜心制作了说课程课件，自己制作模板，在网络上寻找合适的字体。统一模板字体的色调，在细节中呈现特色。
因为说课程的时间只有20分钟，在这里不仅要把理念充分诠释，在教学设计环境中渗透，而且还要顾及教材、学情等其它板块的呈现。为了让我的说课程更加呈现逻辑性，我把各个板块的关键语句做在幻灯片上，让评委和观众更能够跟着我的思路走。同时在设计中体现关联性。比如我讲到课程实现的时候，与我所讲到的教法结合起来。再次阐明，增强逻辑性。同时要把教学过程中环节设计的亮点，巧妙地陈述给评委观众，让大家觉得你一直用心在设计。在教学过程中，环节设计意图讲明讲透，语速沉稳缓慢，加以手势表情运用。
常言说：三分戏，七分演。说课程也是如此。作为一门综合性很强的说课艺术，它也贵在创造、贵在灵活、贵在说课者说出自己的特色来，这也正是同样一个内容，不同的说课者会有不同的说课效果的根本原因。语言表达能力在很大程度上决定着说课程的成败。好的说课者语言清晰、音量适中、语速快慢错落，要根据说的内容把握好语言的节奏。让人听得舒服、听得清楚。所以说课时既不能面无表情、平淡呆板，又不能拿腔捏调。另外，说课程一定要注意发挥自己的特长，在不违反说课原则的前提下，努力扩大创造的空间，说出自己的特色。如可以根据具体情况、调整若干说课的若干环节或对某些环节作些拓展，以及设计一些与众不同的精彩的导语和艺术地运用好多种教学媒体等等。
自信是做好一切工作的前提。一个好的说课者展现在大家面前的是自信——自信我们的设计最优，自信我们的表现最佳。因为说课程是说给同行听的，说给领导听的，说的过程不是先知在布道，也不是专家在培训，是介绍自己对教材的理解和教学设想，唤起听者的兴趣，激发他们的思维，探索更合理的教学设计。所以，说课者整洁的仪表、轻松自然的谈吐、恰如其分的体态语言都会给听者视觉和听觉上的美感。努力做到轻松又不眉飞色舞，庄重而又不严肃拘谨。这就要求我们对教材、对教学设计了然于胸，需要我们扎实地基本功和良好的教学素养作支撑。
说课程是一种特殊的教研活动，除用于评比外，更多的时候是教师之间互相研讨、相互切磋，从而使教学设计不断趋于完善的一种教学研究形式。无论目的是什么，说课程都要求教师在一定的高度上对教材对自己的课程设计有一个理性的思考。所以，说课者不但要说“教什么”和“怎样教”，更要说出“为什么这样教”，在讲述教学流程的过程中，要针对重难点环节谈明白自己理论支撑。以便听者从中看到说者对教材的理解深度以及对教学的认识高度，从而产生共鸣。另外，一定控制好时间。时间就是效率，就是教师掌握教学时间的体现。说课前应该根据规定的时间，对各部分内容所需要的时间大致做一个估算，心中有数。整个说课程过程中力求做到节奏和谐统一，在规定的时间内有条不紊地说完该说的全部内容，切莫时间已到，还冗长陈述。
总之，本次说课程为广大教师提供了一个学习、研讨的平台，进一步提高了教师的综合业务素质和教学能力，交流了教学技艺，深化了教法、学法的研究，激发了广大教师对课程研究的热情。通过这次说课，让我深切的体会到了紧迫感，认识到了自己的局限，同时对自己也提出了许多问题去思考。反思之余，我发现自己需要学的东西太多太多。我要不断地充实自己，做一个永不满足的学习者。
顾客永远是对的，顾客是真正的老板，每天比别人多努力一点，真诚到永远。
在不损害顾客和商场利益的前提下，保证达到顾客的满意，树立顾客就是上帝的服务理念。
连锁企业的发展与壮大，顾客的满意和认可是我们永远的追求。
对所有员工的要求。
明辨是非一定要知道什么该说什么不该说。
什么该做什么不该做努力勤奋快乐有个性。
真诚奉献有强烈的兴趣有求知欲上进心责任感。
有想象力自信主动积极服从命令一切行动听从指挥。
忠于职守保守业务秘密不做有损商场形象和利益的事。
保护商场财物不浪费、不化公为私。
礼仪接待规范。
1、工作前要穿好工作服和配戴工号牌；
2、与顾客谈话必须站立，姿势要正确，直腰挺胸，眼睛要看着顾客；
3、保持微笑，用清楚、简明的语言回答；
4、不得在顾客背后做鬼脸、挤眉弄眼，不准挖苦顾客；
5、递给顾客物件时应双手奉上。
6、工作时间不得闲谈聊天，讲脏话、粗话；
7、工作时间不得长时间接打私人电话，不得在工作岗位上长时间接待亲友；
8、在商场营业时间内禁止看书、看报、睡觉、化妆、吃零食、办私事；
9、不得擅自离岗、串岗、扎堆闲聊、倚靠货架；
12、不得与顾客争吵，坚持连锁企业的顾客观和服务观。
1、要精神饱满，微笑服务；
2、要熟悉商品知识，熟悉业务技能；
4、要让顾客四满意：看的满意，问的满意，买的满意，售后服务满意；
6、要会包装商品、会算账、会盘点、会做报表、会开票、会简易修理自己经营的商品。
历时近3个月的某某市职业技能大赛结束了，在经过初赛、复赛和决赛的层层选拔后，我们试验研究中心的所有参赛选手都取得了理想的成绩。作为一名参赛选手，我经历了此次比赛的全过程，有很多切实的感受。
自公司建制调整以来，公司加大了对技术工人的培养和选拔，从制度上给人才的成长开辟道路，建立了技术工人和专业技术人员两条不同的成才成长道路，如工人的初级工、中级工、高级工、技师、高级技师职业技术体系，以及二级技师、一级技师、首席技师聘用技术体系。而此次和某某市行业技术协会共同举办的“某某市职业技能大赛”更成为发动职工广泛参与，不断学习，提高职工职业技术水平，促进职工个人发展和企业发展的好办法。对职工个人来说，这是一次借“大舞台跳舞”的好机会。
首先，此次大赛是一次自我展示的机会。某某供电公司和某某市行业技术协会联合举办的这次大赛，从初赛一开始，公司就非常重视，为了营造良好的竞赛氛围，公司做了大量的工作，张贴宣传海报，大力进行宣传。为我们尽可能搭建完善的施展才能的舞台，大赛的口号是：——抓住机遇，迎接挑战。我有幸能参加这次大赛，这是我职业生涯中一次极好的机会。
其次，此次大赛是一次系统学习与提高的机会。在初赛阶段，公司教育处就组织了专家给我们讲课、答疑，从基本的电工基础知识到工作当中要遇到的电气设备的原理都进行了细致的讲解，对我们的专业理论水平的提高有很大的帮助。此次考试涉及的范围非常广，这也要求我要对电气试验中曾经熟悉与不熟悉的相关知识都要重新巩固，通过这次技能大赛，使我的专业水平有了一个很大的飞跃。
再次，此次大赛是一次理论与实践紧密结合的'竞赛。大赛充分体现了选拔复合型技术人才的要求，在复、决赛中均以实际操作为重头戏，与现实工作紧密结合，同时重视对理论知识的理解程度。
另外，此次大赛也是一次团结协作、互帮互助的竞赛。这次我试研中心取得的成功还来自于整个集体的团结协作，在竞赛的准备过程中，我们也是“团结作战”，发会个体优势，发现问题互相提醒，经常交流体会，互相考核，做到了“互促互帮”、“共同成长”。正是有了以上较为扎实到位的工作，我们才能在这次比赛中“厚积薄发”。
最后，此次比赛也是一次组织严密，保障有力，各级领导、部门充分重视，在组织者、协助者、参赛者这三方共同努力下，取得圆满成功的大赛。各方都非常满意。组织者看到了自己辛勤工作带来了比赛的极大成功；协助者看到了自己的工作在比赛中所体现的价值，享受了对他人支持所带来的无限快乐；参赛者经历了学习、奋斗、收获的全过程，体会了通过努力使自己的专业技术水平进一步提高、直至取得优异成绩的享受；而各级各部门的领导也进一步地发现了本部门、本单位基层的优秀工作人员。
悬念和看点，是我们优美的“舞步”赢得了阵阵的喝彩，用的方式向关心我们、支持我们、协助我们的各级领导、同事表达了我们心中的感谢之情。
参加职工羽毛球比赛感悟羽花飞舞赛场开，球拍打出威风来，挥臂一击放友谊，拍掌几阵雷徘徊，加油声声震天外，撒汗滴滴劲地摔。就让我们以生命赋予我们的热情，去感受运动的魔力，体会职工业余生活中点点滴滴的快乐！羽毛球是一项极富游戏娱乐性的运动，它适合各个年龄层的人参加，是一项很好的大众健身活动。
因其本身具有灵活多变的特点，他始终会给我们新鲜感，在富有竞争性、对抗性、紧张性、大强度特点的同时，还具有较强观赏性，羽毛球虽不像足球篮球那样的对抗激烈，但它是一项真正公平公正的竞争的运动；运动量大，对球员体力，技术身体灵活性、协调性等方面的综合要求很高。
作为一项体育运动，羽毛球要求全身性的协调。从步伐到身位，从挥拍动作的手腕手指的小动作，从跳跃到跑动等多方面，都是羽毛球技术要求范围内的。正因为羽毛球的全方位要求，使我们的身体在运动中得到全面充分的锻炼。
参赛选手们很好地坚持了“友谊第一，比赛第二”的原则，没有人为场上的比分斤斤计较，没有人为自己的输赢大喜大悲，大家在一起既锻炼了身体，又加深了友谊，陶冶了情操，团队合作精神得到极大的提升和发扬。
他让我们知道到团队的力量是无穷的，团队的境界是什么？是全体成员的向心力，凝聚力的高度集中，从中感悟到个人的力量是有限的，只有把自己融入到集体，才能使个人潜能得到限度的发挥，实现个人价值的化。
通过比赛，我们的身心得到了愉悦，打羽毛球要求我们在短时间内对瞬息万变的球路做出判断，可以锻炼反应能力和反应速度，同时羽毛球也是一项益智活动，在比赛中，仅仅靠大脑会拍的蛮力扣杀是不行的，需要动脑子，击球前要对对手的动作做出正确的判断，这得益于我们的应变能力，这对于我们的学习和生活的作用是很大的，可以使我们正确的处理出现的问题考虑得更加全面周到，令我们的心智更加冷静成熟。从各个方面锻炼了我们，提升了我们。
通过比赛，展示了公司职工积极向上、齐心协力的精神风貌，丰富了公司员工的业余文化生活，相信此次活动的开展，能吸引更多的职工参与羽毛球这项运动，能使大家树立起健康积极的生活方式。
通过比赛，促进了同事间的交流与了解，使每位职工都真正地融入到了这次活动当中，互相帮助，互相谦让，互相支持，既有团队协作，也有个人竞争。不论我们比赛输赢，最重要的是我们享受这快乐的过程，比赛中我们体会到了友谊的重要，团结的力量，集体的温暖。
同时还可以教学相长，弥补不足。我想这应该就是我们活动的目的和主题吧。
20xx年x月，我有幸代表公司参加集团公司的技能大赛，对此我倍感荣幸。经历了数天的激烈比赛，我稳定的发挥了自己的实力，在此谨谈谈我参加这次比赛的感受和体会。能够代表公司参加这次比赛，我感到很荣幸，心中除了喜悦，更多的是感动和感激。参加工作至今，正是一种家的温暖，领导和同事们的帮助与包容让我有机会在今天取得这样的一点成绩。
在此，首先感谢xx领导一直以来对我成长成才的关爱和期望，使我们能够在一个尊重劳动、重视人才的人文环境中得到更好更快的成长，其次感谢领导和同事们，在日常生活和工作中给予我的殷切关怀和无私帮助，使我的业务水平有了显著提高。在比赛过程中，领导和同事们不断给我信心，帮助我释放压力，才使我能够不骄不躁，稳定发挥。作为一名普通员工，从备战到比赛，一路走到最后，我想将自己比赛的三个心得与大家一同分享：
第一个心得：目标不止，学习不辏。一名合格的员工，不应仅仅满足于把自己眼前工作做好就行了，还要有想法、有追求、有好学上进的精神。仅满足于为工作而工作，我们是不可能成为一名优秀的员工。所以，我们要让学习成为一种习惯，将做高级员工作为自己的目标，让自己经手的每项服务、每件工作都成为精品。
第二个心得：让工作成为快乐，让追求成为乐趣。每个人都有自己的梦想，都有自己的目标，但所有的梦想和目标都要靠快乐的工作来实现的。没有积极平和的心态工作快乐不起来；没有过硬的业务水平，工作快乐不起来；有了积极平和的心态和过硬业务水平，我们就能积极的参与竞争、愉快的迎接一切挑战。
第三个心得：以感恩之心回报xx。我们每个人的成长，都离不开xx这个大集体的精心呵护与关怀。这个“家”是我们生存与幸福的根基，需要我们大家共同的经营和维护。我们应该加倍的努力工作，以优异的成绩作为回报，做到“xx为我，我为xx”。在摆正工作态度的同时，积极参加各种技能培训，努力提升我们自身的业务能力，来更好的服务大众，为自己与xx争光。
感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励，我由衷的感谢你们。人们常说，一粒种子，只有深深的根植于沃土才能生机无限，作为一名员工，只有置身于拼搏创业的积极氛围，才能蓬勃向上。我一定不负众望，再接再励，做好、做优、做精本职工作，努力在业务上有更新的建树、有更大的提高，为xx的发展壮大贡献自己的力量！
一、大赛让我积累了丰富的经验。
还记得20xxx第一次带队参加贵州省交通运输类技能大赛，那一年我没有取得优异成绩，但是我没有悲伤，没有气馁，因为我相信“失败是成功之母”，虽然我没有取得优异成绩，但是让我学到了以前很多有关技能大赛我所不知道的东西，比如说技能大赛各赛项的重点、难点和要求，同时也认识了很多兄弟学校的同行，也了解了各学校的现有教学情况，为我后来的技能大赛打下了一个坚实的基础。紧接着的几年，我都带队参加了比赛，且都取得了优异的成绩。通过这几年的技能大赛，现在的我已经积累了丰富的技能大赛经验，无论辅导学生，还是带队参赛，我都胸有成竹。
二、大赛提高了学生的学习兴趣
中等职业学校的学生基础良莠不齐，基础知识较为薄弱，这是普遍现象，但中职学生往往又具有勤于动手操作的行为特点。职业技能大赛就是选拔具有一定动手操作能力的实用技能型人才，并使之脱颖而出的重要途径之一，它为勤于动手操作的学生，提供了展示自己风采与才艺的平台，让那些因为学习成绩差而遭到偏见、一度陷入茫然的学生，找回了自信。很多学生一听说要选拔人去参加技能大赛，都积极的举手，并悄悄的努力起来，学生的学习积极性有了，班级的学习氛围浓了。此外，我发现，很多去参加了技能大赛的学生，毕业后在企业里表现都非常优秀。
三、大赛为老师提供了一个学习交流的平台
四、大赛使本专业添置了很多设备
由于现在的技能大赛参赛队越来越多，比赛项目也越来越多，规程越来越复杂，对选手要求也越来越高。且每年都有新的变化，对于参赛学校来说，如果不及时添置新的设备，恐怕连第一关选拔赛都过不了，更不要说去参加省赛和国赛，因此，各学校为了要在技能大赛中提高自己的专业知名度和声誉，以求在竞争中求得生存，不得不加紧添置设备来适用技能大赛的需要。当然，我校也不例外，对于我们专业老师和本专业部的学生来说，是一件非常高兴的事情。从此以后，大家上课就不用发愁了。
五、 大赛让指导教师既有得失又有收获
收获的是我上面所说的那些，当然，还有获奖的那一刻，忧愁的是几乎天天都要辅导学生，有时甚至饭都顾不上吃。更不要说照顾家庭，弄得爱人责怪，孩子埋怨。毕竟，每个指导教师都想自己能在技能大赛中出类拔萃，只有付出才会有收获。
总之，技能大赛带给我的是有喜有忧，有笑有泪。但是不管怎样，我还是会不择不扣、一如既往的去参加。
第一段：引言及比赛的背景介绍（200字）。
比赛是人们竞争、锻炼和展示自己能力的机会，无论是体育赛事、学术竞赛还是职业比赛，参与比赛都能够获得许多宝贵的经验和心得体会。我曾参加过一次全市中学生辩论比赛，这次比赛给了我很多启示和思考。辩论比赛是一项体现思维，口才和团队合作能力的竞赛，对参赛者来说，它是一次很好的锻炼机会，也是一次对自身能力的全面考验。
第二段：准备阶段的心得体会（300字）。
准备是取得成功的关键。在参加辩论比赛前，我们全队都进行了大量的资料查找、论证和演练。通过这个过程，我深刻地体会到了“充分准备，方能自信”的道理。首先，我学会了有效地搜集资料，并从中筛选出能够支持自己立场的论据。其次，我学会了针对不同的对手提出有力的反驳，不轻易被他人的观点所动摇。最重要的是，我学会了与队友密切合作，互相倾听并相互学习，共同提高我们的辩论技巧。通过这个准备阶段，我不仅得到了专业知识的积累，还锻炼了自己的协作能力和解决问题的能力。
第三段：比赛过程中的经验总结与反思（400字）。
比赛是真实的，激烈的竞争，需要参赛者在压力下保持冷静、灵活应对。在比赛的过程中，我的队友和我都遇到了各种挑战和困难，这让我们深刻体会到了背水一战的感觉。我们发现，在比赛中保持冷静和自信是非常重要的。当对手的辩论论点强有力的时候，我们不能慌乱，而是应该保持冷静，站稳立场，巧妙应对。同时，比赛也在很大程度上考验了我们的辩论技巧和口才表达能力。我们需要在有限的时间内思考问题、整理思路，并用准确、有力的语言表达出来。这对我们的逻辑思维和语言组织能力提出了更高要求。另外，比赛还让我深刻认识到了辩论的双赢之道，即尊重对手、理解对方立场，并着重展示自己的观点。比赛并不是一场争斗，而是一场交流，双方通过辩论的过程相互启发，达到共同进步，这样才能取得更好的成绩。
第四段：比赛的收获和成长（200字）。
参与比赛不仅带给我丰富的心得体会，也令我受益匪浅。首先，比赛锻炼了我的团队合作能力，让我学会了与队友共同努力实现共同目标。在辩论比赛中，每一队队员都有自己的分工和责任，只有相互配合，共同完成任务，才能取得好的成绩。其次，比赛提高了我的沟通能力和表达能力。辩论比赛是一个需要交流和表达的过程，在比赛中，我不断锤炼自己的口才和辩论技巧，同时还学会了倾听他人的观点和批评。最重要的是，比赛让我认识到成功需要艰苦的努力和坚持不懈的追求。无论是比赛的准备过程还是比赛本身，都需要付出很多的时间和精力。只有不断努力，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
第五段：比赛的启示及对未来的展望（300字）。
比赛是一种良好的机会，通过比赛，我们可以迎接挑战，不断超越自我，不断提高自身能力。而我的这次辩论比赛经历，让我明白了成功的背后需要付出努力和坚持，也让我意识到了知识的重要性，知识是我们成功的基石，只有不断学习和积累，才能够更好地应对各种挑战。同时，比赛也激发了我对未来的展望，我希望自己在未来的学业和职业发展中继续保持积极的态度和奋斗精神，不断学习和进步，成为一个有能力、有担当的人。
总结：通过这次辩论比赛，我不仅学到了很多实际的知识和技巧，也感受到了比赛带来的成长和收获。比赛是一次精彩刺激的人生经历，体会到其中的乐趣和意义，我将继续努力，迎接更多比赛的挑战，以实现自己更大的梦想和目标。