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最新船员管理心得体会(优质8篇)

时间:2023-09-12 01:18:45 作者:纸韵 最新船员管理心得体会(优质8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

船员管理心得体会篇一

班主任工作是一项很复杂、琐碎的工作,班主任对于学生的成长有巨大的影响作用,作为班主任,需要各种技巧,要细心,要耐心,更要有爱心。第一年担任新生班班主任没有什么经验,只能一边工作一边摸索,在学校这个大环境的推动下,不断评价经验,不断提高。“招得进、学得好、留得住、送得出”,这是我校发展的四个重要环节,作为班主任,在班级管理过程中我重点做好班级的留人留心工作,取得了良好效果。

一。树立学生学习技能的信心

中等职业学校学生最缺少的往往是信心,学生在学习、生活等各方面没有养成很好的习惯,对自我不够严格要求,使得自我暂时落后。学生学习目标不明确,就不会有学习兴趣,由于上述原些带来的学生违纪现象也不增多。我所带的班级是数控06级学生,入学之初,我就重点加强学生学习专业兴趣的培养。经过专业介绍,使学生了解自我所学的专业情景,了解我校良好的就业前景,从而提高学生学习本专业的兴趣。学一门专业,终身受益,良好的开端是成功的一半,学生有了学习专业的兴趣,还要坚持学生学习专业的这分热度,让学生明确对于职业学校学生来说,学好技能是唯一的出路,要出人投地,走上社会后要拥有自我的一片天地,回报父母,就必须首先学好技能。

学生有了目标,有了信心,有了兴趣,就能营造良好的学习气氛,就能有效减少违规违纪的发生,有效的减少流生现象,给班级管理工作带来了巨大的推动作用。

二。培养学生良好的习惯

我校早在93年就提高“先学做人后学艺”的办学思想,在管理中力求让学生规范自我的行为,再使规范的行为成为一种习惯。“在校两年的学习生活我们要把所有的不良习惯统统改掉,养成良好的习惯,全面增强自身素质,学好技能,提高自已的社会地位”,这是我在平时教育过程中时常不忘提醒同学们的一段话,让学生养成良好的习惯是十分重要的。

“教育——监督——考核”是我使学生养成一个好习惯的三大环节。“教育“是指教师把纪律、要求明确告诉学生,要注意一点,对于任何一条纪律及要求不能仅仅简单的对学生“传达”,学校制定的每一条纪律都是为了维护每一位同学的利益,要让学生理解,自觉遵守纪律,必须要讲清遵守纪律的必要性及不遵守纪律所带来的后果及不良影响;“监督”要求班主任在宣布完纪律后要进行检查,是否已经执行,及时提醒;“考核”是对个别还没能够养成好习惯的同学进行鞭策,必要进行批评教育。针对我班学生早上有睡懒觉,不及进起床现象,我首先在班级教育:早上铃响后能否立刻起床反映出了一个人的意志,意志坚强的人往往听到起床铃声后会立刻起床,而懒惰的人往往会告诉自我再睡几分钟,明确要求学生及时起床,培养自我坚强的意志。我们班每一天都有指定的班干部负责监督不及时起床同学,我也会提早起床去学生公寓监督,对不能按时起床的“懒人”在班级中进行点评教育,分析其懒惰的情理活动,总会活跃班级气氛,起到教育效果,一段时间下来促使全班同学养成了按时起床的良好习惯,每次出操我班总能最早以整齐的列队到达操场。

三。营造良好的班级气氛

良好的班风是开展各项工作的前提,一个班级需要和谐,要有正气,真正触动学生的往往是班团体的舆论,学生最不愿意的就是他在班级团体心目中的形象受损,班级的舆论直接决定学生的荣辱观,可见营造一个良好的班级气氛对班级的发展至关重要,在营造良好班风过程中,我主要从以下方面进行重点教育。

第一,强调班级是一个大家庭,每位成员都要相互信任、相互关心、相互帮忙、相互尊重、和谐相处,对待同学要宽容,要学会谅解,提高学生的主人翁意识。

第二,学生在学校必须要遵守学校的各项纪律,要让学生明白学校制定的每一条纪律都是为了保护每一位同学,是为了维护大多数同学的利益。我向学生提出的每一条纪律都会进行正反两方面的分析,也就是你遵守这条纪律的会有什么好外,不遵守这条纪律会产生什么样的后果。入学初我班有多名同学课间打闹,违反了我校规定的“课间要注意礼貌休息,不能追逐打闹”,针对这一问题我会及时在班级进行教育课间打闹的危害性:课间礼貌休息能够缓解疲劳,调节身心,课间在教学区追逐打闹很容易发生碰撞,引发矛盾,造成事故,严重的还会造成人员伤亡。要把纪律讲透,把违纪的危害性讲透,让学生充分理解,自觉遵守。

第三,加强学生思想道德建设,提高每一位学生的素质。学生的素质及思想道德修养的提高能够有效减少违纪的发生,学校明确提出“先学做人后学艺”,就是要求学生先提高素质。学生的可塑性很强,要求班主任在平时不断的进行德育教育,教育学生如何做人做事,如何体现自身价值,要让学生自觉的理解管理,主动的参与管理。

构建健康、礼貌、和谐的班团体氛围,使进取的个体行为,如刻苦学习、遵守纪律、尊敬师长、团结同学、热爱劳动等成为榜样。

四。正确对待、处理违纪现象

对待违纪现象我主要以预防教育为主,经过不断的提醒教育,促使学生构成习惯,但学生违纪依然不可避免,违纪后的教育十分关键,处理不好将构成恶性循环。

1。重视习惯教育,防止违纪。

学生违纪都是因为习惯差,控制力不够引起,在教育学生过程中,强调养成良好习惯的重要性:你在学习生活的中每一个细节,每一个举动都反映出你做人的品质、做事的态度、反映出你的综合素质。在平时的学习生活中要注意细节,养成良好的礼貌习惯,要有良好的行为习惯,卫生习惯。坏习惯是成功的克星,不改变坏习惯你将一事无成!好习惯是成功的福星,改变坏习惯,养成好习惯你必将收获成功!坏习惯注定一生的失败,好习惯注定一生的成功,良好的行为习惯让你的人生充满掌声,让你走向成功,习惯决定命运。使每位同学在日常生活中有意识的培养自我的意志,养成良好的习惯。

2。处理好学生的违纪

处理好学生的违纪十分重要,当你在处理一个同学时,会有许多同学“看”着你,处理的好与坏直接影响着班级违纪数量的多少。对违纪学生的教育并不是同一标准一成不变的,要研究到不一样学生的性格、所处环境、素质水平等。

对学生的教育不能急于求成,要注重教育的长期性,要允许学生犯错误。但并不是说能够纵容学生的违纪,处理学生的违纪必须要先了解学生犯错的原因及性质,要根据学生犯错误的大小及学生的思想状态进行处理,学生对教师的态度往往会在遭到批评或受到处罚时构成或改变,大部分学生独立自主,不喜欢别人的管教,他们在家庭以自我为中心、是皇帝,处于青春期的他们,躁动不安,情绪不稳,容易陷入迷茫,对外界事物很敏感,很容易走向极端,对家长的批评就比较逆反。学生是活生生的人,他们有思想,有感情,有自我的道德标准,在教育过程中要注意方式方法,要时刻观察学生理解教育时的神态及心理变化,掌握学生的思想状况,注意学生的逆反心理,班主任在批评学生时要讲艺术,要收到教育效果,教育过程中要让学生明白教师的教育是为了他好。正确对待学生的逆反行为。

对学生的批评教育是否到位也很关键,在教育过程中应充分掌握学生的思想动向,明确其是否已明白自我的错误,教育是否到位,我一向遵循不教育好,绝不放过的原则。要做好学生违纪后的跟踪教育工作,这样就能够及时掌握学生理解教育后的心理状态,从而再次教育,仅有不断的、反复的教育才收到效果,才能让学生真正转变。

船员管理心得体会篇二

第一 尊重自己

——适当而正确的自尊,往往比其他任何东西更能使人获益。

什么是自尊:自尊是成功的基石,它是你灵魂深处自珍自重的感觉。

怎样实现自尊:1,全力以赴;2,不断学习

小结:

1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。

2、工作中接听电话或打电话时,心情要愉快,声音中蕴含笑意。

3、不必贬低自己的成就,受到赞许时一定要说“谢谢”。

4、不必理会别人加诸于你的褒贬。

5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。

第二 自我交谈

——不断地在内心自我交谈,肯定自己的一切,可能是永保自尊的最重要关键。

形象由心造:从失败中学习成功,在心中制定目标,接受失败。

重播自己的光荣史:光荣史是来自内心的鼓励,它能使人重获力量、恢复乐观。

小结:

1、向别人谈论自己时,用肯定积极的形容词和副词。

2、写下你的长处。

3、想象自己达成心中的最大愿望并享受成果的情景。

4、人非圣贤,孰能无过?表现不佳时告诉自己下次可以做的更好。

第三 态度积极

——热忱是会传染的,在一个积极有劲的人面前,你很难保持冷漠的态度。

一、积极的:

1、积极心态能激活脑啡。

2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。

二、消极的:

1、能使人际关系恶化,创造力受损。

2、影响人的身心健康。

三、影响态度的因素是自己。

小结:

1、避免与悲观的人为伍。

2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡。

3、不要整日怨天尤人。

4、早上起床,心情要愉快。

6、用积极的方式思考问题。

第四天实现梦想

——我们因有梦想而伟大,所有的伟人都是梦想家。

编制梦想——确立目标

沉浸梦想——增强自尊

获得新知——修正方向

珍惜梦想——接近梦想

第五 设定目标

——没有目的地的船,永远遇不上顺风。

一、成功的秘诀

——设定目标

二、如何设定目标?

我要:

——快乐(怎样才能快乐?)

——赚大钱(从事哪一种行业?)

——出名(在哪一方面卓尔不群?)

——担任公司总经理(事业上采取怎样的途径?)

——自己创业(在哪一行?)

小结:

1、定下自己最重要的目标。

2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。

3、目标要远大。

4、坚定信念,付诸于行动。

第六 妥善策划

——面对一时的挫败,要虚心检讨。没有踏实可行的计划,就是天才也无法成功。

一、分割目标:

——轻重缓急的原则。

二、检查计划

——征询意见

三、保持弹性

——随时调整

第七 百折不挠

——保持年轻,就能继续成长;一旦成熟,便会开始凋零腐化。

1、困难当前心志不改;

2、不断尝试、不断努力;

3、按工作紧要程度划分工作类别

——必须立刻做

——应该快点做

——行有余力时做

第八 严以律己

——我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过长久练习而了解得最透彻得工作。

自律是

——很想弃甲而逃,却终于坚持下去;

——真想放弃,却仍苦撑到底。

——很想破口大骂,却按捺情绪;

——心虚情怯,脸上却仍带着笑容;  

在心中训练自己

——用工作和学习来磨练自己

——养成良好的表现习惯

——训练自己求胜

第九 自我期许

——在人生的牌戏中,拿到一手好牌不算成功,能把一副坏牌打好才是成功。

人期望什么往往就能得到什么

人不可能表现出超越自己期许的水准

力求表现、激发热情   

乐观、投入、热情、目标、信心、希望,这些都是自我期许的同义词。

小结:

1、常对自己说:“我要尽力做好,我会做得更好”。

2、化难题为机会。

3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。

4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。

第十 全力以赴

——埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低,善用才能必为天神所喜。

什么力量阻止我们施展才华?

一、我们没有认清自己的潜力。

二、我们有时会高估自己的能力。

三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才能。

小结:

1、认清自己的才能。

2、从可行性方面考虑,发展符合自己嗜好好兴趣的才能。

3、多方配合,将能力运用在远大目标上。

4、要有明确的目标。

第十一 奋斗有成

获得成就的秘诀是什么?

1、热爱工作

2、全力以赴

3、与上司、同事或部属相处融洽

4、把握机会

成就的绊脚石

————懒惰

————恐惧

————轻估自己

小结:

1、“我一生中所获的报偿,反映出我对他人的服务和贡献。”

2、凡事求真,言必由衷。

3、增加自己的知识和技能。

4、怎样利用时间,最能达到我所重视的成就。

第十二 自立自强

——自立谋求幸福,而不依赖他人,便是实行快乐人生的最佳计划。

1、订立自己的标准,不要与他人比较。

2、今天就展开充实自己的计划。

3、学习自立,不要依赖他人来建立自尊。

第十三 把握机会

——悲观者只看见机会后面的问题,乐观者却看见问题后面的机会。

机会在敲门——— 制造机会

机会并非外界的生存实体,它在你的内心之中,你就是机会。

机会微服出行——把握机会

机会很难从外表看出来。

机会的国度———创造机会

处处充满机会

第十四 事分缓急

——把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来,便是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。

脑中自有轻重之分:

——找出自己不能完成重要工作的原因。

优先事项不可拖延

——排定每日工作表,排出优先顺序。

工作表:

1.立即要做

2.今天之内做好

3.有时间便做

第十五 沟通之道

——最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见.

有效沟通的秘诀:

1、首先自我介绍;

2、练习热烈而坚定的握手;

3、记住别人的姓名,然后立即重复对方的姓名;

4、在说话时目光要与对方接触;

5、提出他感兴趣的问题;

6、言论乐观进取;

7、学习判断;

8、要以服务为目的;

9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方;

10、确定自己充分了解对方的语意;

11、开会或赴约要守时;

12、设身处地的为他人着想。

小结:

1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。

2、倾听——沟通的重点。

3、你对别人谈话时,要散布积极、鼓励的理念。

4、从别人眼中看自己。

一、树立正确的领导管理心态,严格要求。

过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

船员管理心得体会篇三

1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制,明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部,落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度,公司制定了工作计划,将目标管理的内容进行分解,落实到每位项目经理及安全员,并在公司例会上通报任务完成的情况。

积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工,帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法,通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展,形成层层结合,组织严密的行业管理网络,并各司其责,把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种,真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。

2、 加强安全教育,提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件,并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查,在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作,对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度,做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工,各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入,改变了过去施工现场脏、乱、差的现象,提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。

3、积极开展活动,全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动,在全公司开展安全生产大检查,组织召开动员大会、施工现场会等,积极参加建管处组织的现场观摩会,走出去学习别人成功的管理经验和管理模式,把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传,在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育,较好地营造了安全生产的氛围。

我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%,作为今年安全生产工作的重中之重来抓,明确各部门职责,建立和完善建设工程施工安全监管制度,采取日常巡查和定期检查相结合的方式,定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查,及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题,公司安全科立即督促安全隐患的整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题,我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评,并将检查结果进行通报。通过采取以上措施,使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管,促进安全生产责任制落实,及时消除安全隐患,确保安全生产,我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患,我们采取事故“四不放过”的原则,要求项目部定出整改措施,限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上,进行复查,对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部,依法责令其停止施工,以确保施工安全。

年初公司依法设置安全生产管理机构,配齐安全生产管理人员,落实安全生产责任制和安全生产规章制度,成立了安全生产领导小组,总经理任组长,各分公司经理任副组长,公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员,明确了各自职责,分工明确,各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标,并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册,下发各项目部参考执行。

通过以上工作上的努力,实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识,加大安全教育和安全检查、整改的力度,促进安全生产上台阶,同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。

1、 项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。

2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。

3、 施工基层人员的素质低,思想意识差。

4、 公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。 综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。

1、 xx年度我公司将继续努力工作,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。

2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。

3、 加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。

4、 加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。

5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。

6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。

7、 认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。

8、 加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。 xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司将以xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

船员管理心得体会篇四

在两年的工作经验里,使我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

三控制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理:合同的管理与信息的管理。

一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。

(一) 投标签约阶段

(二) 施工准备阶段

(三) 施工阶段

(四) 验收交工与结算阶段

(五) 售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成,故在此不做说明。

一、首先施工前准备阶段:

1、 对我方投标书进行透解性分析。

2、 对我方所施工项目进行透彻了解。

3、 建立规划大纲:包括(1)工期计划的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。

4、 对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。

5、 对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

6、 施工队伍的选择,对工人的熟练程度进行调整。

7、 对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现场。

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

施工进度的控制:对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。 施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、 规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。

出现偏差及时采取措施调整。

1、 有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。

2、 施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。

3、 技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、 施工组织管理不利:在施工之前编制好施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、 意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

二、质量的控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。

(一)事前质量控制

事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容:

1、 技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。

2、 物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、 织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。

4、 施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。

(二) 事中质量控制

1、工序交接有检查(抽查)。

2、施工分项有方案。

3、技术措施有交底。

4、图纸会审有记录。

5、设计变更有手续。

6、质量处理有复查。

7、质量文件有档案。

(三) 事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、 组织调试运行。

2、 准备验收文件。

3、 组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素,有以下五大方面:

1、 人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是 担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制。

2、 材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用,管理台帐,进行收、发、储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、 机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养好机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。

4、 方法,方法的控制,包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。

5、 环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为项目经理应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则:

1、 坚持“质量每一,用户至上”。

2、 以人为核心。

3、 以预防为主。

4、 坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。

5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。

三、安全控制

对于安全的管理要依据以下六项原则执行:

(一) 管生产同时管安全。安全寓于生产之中,并对生产发挥促进和保证作用,因此,安全与生产虽有时会出现矛盾,但从安全、生产管理的目标目的,表现出高度的一致和安全的统一。

(二) 坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理,有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

(三) 坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

(四) 坚持“四全”动态管理,安全涉及的,生产涉及的方方面面,涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程,涉及的全部的生产时间,涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

(五) 安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。

(六) 在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理,是一种动态,其管理就是意味着不断发展的,不断变化的,以适应变化的生产活动,预防新的危险因素。

船员管理心得体会篇五

20xx年以来,我局应急管理工作在市委、市政府的正确领导和市应急办的大力指导下,按照“抓基层、打基础,抓落实、求发展”的工作思路,紧紧围绕全市文化广电新闻出版工作的大局,加强组织协调,认真贯彻市应急管理工作领导小组和省文化厅、省广播电视局、省新闻出版局应急管理工作领导小组的决策部署,制定20xx年全市文化广电新闻出版系统应急管理工作计划并积极开展实施,各项应急管理工作取得了明显成效。现将应急管理工作总结如下,敬请查阅。

一、加强领导,落实责任

将应急管理和安全生产工作总结结合起来,确保文化市场、安全播出、安全生产无事故。一是领导重视到位。我局领导认真领会落实应急管理的有关文件精神,专门组织召开会议,安排部署文广新系统应急管理工作,成立了由局领导班子成员担任组长及副组长,局各科室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室,及时处置本局职能范围内预防和处置公共文化场所和文化活动突发事件,为各项应急工作的深入开展提供组织保障。

二是制度建设到位

年初,我局修订了《**市文化广电新闻出版局关于公共文化场所和文化活动突发事件的应急预案》,进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责;突发事件等级划分、预防预警信息、预防预警行动、预警支持系统、指挥和处置突发事件、信息报送制度等,在全市各级文化广电新闻出版系统贯彻实施。

三是责任落实到位

按照立足现实、细化职责、重在落实的方针,建立起各县(市、区)文广新局、市局直属各单位应急管理目标责任制,进一步强化组织领导,明确工作责任,保证全面工作有人管,具体工作有人抓,形成各级联动,层层负责,职责明确,责任到人的良好局面。已全面完成与文化市场经营单位签订《守法经营责任书》和《安全生产责任书》,落实安全生产应急管理责任制。

二、完善体系,优化措施

按照“横向到边,纵向到底”的预案体系建设目标,强化应急预案的制订。

一是对现有预案进行认真梳理。结合全市文化广电新闻出版工作的实际,进一步梳理现有的应急安全预案,深化“一案三制”建设,努力推进“一网五库”建设,并要求各县(市、区)、市直属事业单位和文化企业经营单位建立相应的组织,完善应急措施,并要有专项经费、专用设施、设备,有专人负责。

二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中,围绕文化市场、广播电视播出等突发事件的特点,认真研究各类突发事件的发生和发展规律,注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训,加强调研,广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见,不断提高预案的合理性和可操作性,推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。

三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力,快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各科室的具体分工到配合专门人员具体处置,都制订了详细具体的工作措施,明确了局机关、直属单位及各文化企业经营单位、广播电视台(站)的具体任务和责任。各县(市、区)文广新局、市局直属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作,进一步形成起以市局为中心“点”,延伸“线”至各县(市、区)文广新局,“面”推至直属各单位的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。

三、配强队伍,提高能力

把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。

一是加强应急队伍建设。我局在完善应急管理机构建设的基础上,落实应急管理办公室人员专职负责,全市各级文化广电新闻出版单位和文化市场经营企业也不断充实应急救援队伍,落实专职人员负责。通过整合全市文化广电新闻出版系统各类专业救援力量,逐步建立统一高效的专业应急救援体系。目前,全市文化广电新闻出版系统有应急人员有500多人,覆盖面涉及全市文化广电新闻出版机关企事业单位、歌舞娱乐场所、网吧、音像经营单位、书报刊经营场所等。

二是加强应急管理人员业务培训。我局将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中,作为一项经常性的工作来抓,常年不懈。组织局机关公务员和局直属事业单位管理人员和相关技术人员参加文化系统突发公共事件应急管理专业必修课培训。按照全省文化系统应急管理培训的具体内容组织集中学习,学习内容包括:突发公共事件应急处理基础;文化系统突发公共事件应急处理概述;大型文化活动突发公共事件、文化场馆日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的文化系统突发公共事件、公共卫生和社会安全事件引发的文化系统突发公共事件等四种类型的文化系统突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养;案例分析。

其中主要知识包括文化系统突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施、善后与恢复等。使参加培训的人员进一步树立责任感,增强忧患意识、正确掌握文化系统突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。此外,我局上半年还购置了一批应急管理书籍免费发放给文化企业经营单位从业人员学习,提高应急管理水平。

四、畅通信息,及时报告

我局根据**市人民政府应急管理办公室突发公共事件信息处理流程图,结合实际建立了全市文化广电新闻出版系统信息报送流程。流程规定:突发事件发生时,县(市、区)及以上文化行政部门应及时向当地县(市、区)人民政府应急指挥部办公室和市局应急指挥部办公室报告,并及时反馈后续处置情况。市局应急指挥部办公室接到信息并核准后,应立即向市政府应急指挥中心报告,并及时上报省文化厅。

市局及各县(市、区)文广新局应建立公共场所和文化活动突发事件专项救援物资储备制度,储备足够的突发事件应急物资,定期进行公共文化场所和文化活动突发事件模拟综合演练,提高应急体系协同作战的快速反应能力。突发事件发生的文化行政部门应协助开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理,协助处理好突发事件的经济补偿、协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。事件处理结束后,市文广新局及时起草报告报省文化厅和市政府。今年上半年,全市文化广电新闻出版系统没有发生突发事件。

存在问题:

一是实战经验不足。虽然机构已经建立起来,人员队伍也已经落实,但是组织演练还没有真正形成机制,只是简单的学习交流或者通过书本、电视等掌握方法,没有现场经验。

二是经费严重不足。目前用于办公开支的经费都举步维艰,用于公共安全的投入就更为不足,造成安全设施简陋,应急技术装备水平低,应急物资储备不够。

三是安全隐患较多。从多次安全检查的情况看,全市的歌舞娱乐场所、电子游艺、网吧、书报刊、印刷厂、光盘企业等仍然存在安全隐患,广播电视的安全播出也仍然存在少量违规现象,个别图书馆、博物馆、文化馆(站)等文化单位安全防范措施还没有建立好完善好,特别是乡镇一级的文化站,安全隐患较大。

下阶段的工作主要按照20xx年的工作计划,按照市应急管理办公室的要求抓好薄弱环节的重点突破,加强管理和巡查,实现我局应急管理工作“无急可应,有急能应”的目标。

船员管理心得体会篇六

一、引言

现如今,新生代职工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示,新生代职工人群在企业职工队伍中的比例已占30%左右,少部分人还在重要的管理、技术岗位任职。面对价值取向多元化,新生代职工居高不下的离职率困扰着大多数企业。富-士-康频频发生跳-楼门,跳-楼的都是80后、90后新生代员工。新生代员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题。2015年末,张瑞敏就曾在一次中国企业家的高峰论坛上发出了这样的感慨:我感觉越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了……总体来看,对80后员工要更多地采取激励、领导的管理方式,而不是传统的硬性的管理方式,管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。如何根据新生代员工的性格特点与工作需求,寻求适当的管理模式,已经成为企业人力资源开发的重中之重。本文通过对新生代员工独特的职场特质、性格和社会环境背景分析,结合集团和其他企业的具体实践,针对性地提出了新生代员工管理策略。

二、新生代职工基本特征分析

新生代职工是中国改革开放的“完整产儿”,是中国计划生育政策下催生的新一代。这个群体多为独生子女,一出生便搭上了现代化的高速列车,他们享受到物质文明的成果,对企业和商业社会有了较早的认识。而互联网快速普及则让这一代接触到了大量的来自于不同社会的文化和知识。同时,他们也遇到了许多父辈年轻时不曾遇到的新问题,譬如社会流动加剧,结构转型,分化明显,多元文化冲突……这种特殊的时代背景造就了他们与其他时代的人在性格特点、价值观、人生观方面有诸多不同。

具体来说,他们有如下的职场特质:

(一)强调现实需要。他们的价值观由“理想型”向“现实型”转变,他们热爱物质生活,急功近利、少付出多得到,他们强调提前消费,大多数80后都喜欢贷款消费。他们更加注重功利、讲求实惠、看重眼前利益,而对于企业给他们描绘的未来并不感兴趣。

(二)自我意识高涨。新生代员工多为独生子女,从小就缺乏合作意识的培养。他们常常以自我为中心,自尊心及他人认可意识强。面对问题时,传统的员工可能会同领导者或者管理层对峙、争吵,希望通过激烈或者温和的方式同领导者取得沟通;而新生代员工出于自我意识高涨,通常采取“懒得理你”、“你根本就不懂”等无所谓的态度。

(三)心理缺乏弹性。他们的心理容易波动,情绪变化大,抗压能力差、心理健康问题突出。在现实管理实务中,新生代员工通常是心理素质太差,经不起批评。批评新生代员工,通常会有两种后果:一种新生代员工从此情绪低落,没有工作热情,工作绩效越来越差;另一种是新生代员工直接辞职。无论是消极怠工还是直接离职,都会增加企业的管理成本,而批评却是管理的基本工具之一,这种结果往往令企业比较尴尬。

(四)漠视职场文化。尊重领导、尊重权威是职场中的一种传统文化和规则。然而,这些文化却被被新生代员工嗤之以鼻。比如领导说请员工吃饭,60后、70后的传统员工肯定不会真的让领导去埋单。而新生代员工却不管这些,领导让点菜,新生代员工会完全根据自己的喜好点菜,而不顾及菜的贵贱以及最后埋单的问题。

(五)责任意识缺乏。从成长环境来看,新生代员工从小到大都是父母为他们负责到底,他们还没有接受过为自己负责的训练,因而新生代员工普遍缺乏责任感。以往的员工接受某一项工作任务,哪怕是占用业余时间,也要负责任地把工作做好,而新生代员工则普遍缺乏这种负责任的意识,他们骨子里认定自己的业余时间神圣不可侵犯。

三、新生代员工与传统管理间的矛盾

针对新生代员工的这些特点,由于传统领导与新生代职工认知上差异,造成在具体管理中出现了一些问题,如下表所示。

新生代员工将自身与企业的关系看作纯粹的雇佣关系;他们注重的是工作是否能帮助自我成长,是否能够实现自我价值。对于领导吝啬授权,凡是自己说了算,员工只负责执行的做法,新生代员工会认为是束缚了自己的才华发挥,这也是离职率居高不下的原因。新生代员工注重自我目标的实现,不愿意为了企业目标牺牲自身利益。传统的价值观倡导员工以组织目标为核心,“为了大我、牺牲小我”,这已经不再符合新生代员工的需求。华为的“床垫文化”、富-士-康的“半军事化管理”在面对新生代员工时出现了众多以前未出现的问题,一个很大的原因就是这些管理方式强调对组织规则的遵守,忽略了员工个体的需求和个性,但新生代员工更在乎自己的得失。拿施工企业来说,艰苦的工作和生活条件,与一些毕业生期望的大都市生活相比,落差太大。刚开始可能因为没有工作经验,凑合着干,等自己有机会挑选的时候,都会选择到设计单位、公务员或其他办公条件相对较好的工作。

这类现象并非仅仅出现在受过高等教育或生活在城市的新生代员工身上,新生代农民工也表现出相似的变化。已经具有一定的民-主思想,追求平等、反感管理者高高在上、对权威也敢于挑战,对于命令式的领导方式接受度不高。

四、新生代员工管理对策

(一)改进选人方式

针对新生代的个性特征,不同类型的企业应结合行业自身特点选择能够发挥他们优势的合适人才。就施工企业来说,工作内容单调,环境恶劣,离家偏远,且强调集体合作精神。因此在选人过程中,应尽量选择家庭环境相对差一点的员工,他们更容易适应企业环境。从地域上来说,应以本土化为主,以便于解决职工探亲等家庭问题。为了防止他们在入职后不断提出不切实际的要求,企业在招聘时不应过度美化自己的形象,而应向员工介绍公司的实际情况和福利待遇,以减少员工入职后因工作期望与实际之差造成的失落情绪。同时,企业人力资源部还应岗前培训,如企业发展规划、行为规范、成长路径、安全生产、企业文化等等,帮助员工尽早树立1到3年的工作目标,并用本单位一些学长或前辈的成功事例激励他们,使新生代员工在入职时就保持良好的心态和斗志。

(二)完善组织制度

企业能够提供一个公开、公平、公证的竞争和发展平台,对于新生代职工而言,有时比拿高一点的工资更重要,因为能给他们带去成长的希望。而完善的组织制度是建立这样一个平台的根本保证。企业在招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、职工奖惩等方面都应建立系统规范的规章制度,做到事事有章可循,实现工作规范化、程序化,杜绝选人、用人上的不正之风。在制度执行过程中,要切实做到对事不对人,尤其是对待一些具有一定人际关系背景的员工,更要做到一视同仁。

(三)提供发展平台

为新生代员工提供有挑战性的、能充分发挥他们特长的工作,是激励他们努力工作的.最有效措施。有时企业需要改变传统的层级制度或职务头衔,通过岗位轮换、部门轮换等多种途径让新员工在工作中扮演更复杂的角色,以充分发挥他们的天赋与才能。“导师制”经过集团和其他单位的多年实践,被证明是引导新员工尽快进入职务角色的一个好办法,国内不少企业如华为等都对新员工采取“师傅带徒弟”的做法。

(四)创新业余文化

在现代企业中,尤其是施工企业,员工工作生活的环境较为单一,与新生代所追求的生活状态以及价值观很难得到良好的协调,基层员工中出现心理困惑、感情迷茫、情绪倦怠的现象十分普遍。因此,企业有必要给新生代提供心灵福利。企业可以利用传统佳节,举办丰富多彩的文化活动以及趣味运动会。例如,开展k歌、舞蹈、演讲、辩论等活动或者比赛,不仅可以娱乐员工,更重要的是提供一个平台给员工张扬个性。

(五)创新激励手段

与基本工资、养老金、失业保险等福利待遇相比较,晋升机会、弹性化工作、培训机会对调动新生代员工的工作积极性,增强他们对企业的归属感有更强的作用。企业可以在基本的薪酬制度不变的情况下,根据员工的需要,让他们自己选择一些所需要的福利项目,如年休假、探亲假等,或者邀请职工家属来单位探亲等。

(六)改进管理方式

由于时代的造就,新生代轻活泼,热情丰富,思路开阔,敢想敢说也敢做;这些都是他们的优点。面对新生代员工,领导者需要调整自己的行为方式。采用参与式、授权式的领导风格,激发他们的工作活力。作为施工企业的项目经理,要敢于让他们在生产一线担当重任,允许他们犯错误,给他们锻炼成长的平台。要加强与他们的沟通,在沟通方式上要善于采用他们喜欢的方式,如兄弟式谈心、网上聊天、电子邮件、运动等多种方式,尽量避免会议、传统说教等方式,这样才能提高沟通效果。

(七)做好职业规划

做好他们成长的护林剪枝工,帮助他们树立职业道德、寻找职业锚,让他们在工作中有快乐,在快乐中工作,这才是消除他们浮躁的有效途径。同时要平衡工作与生活之间的关系。对新生代员工而言,尽管物质激励是重要的,但工作与生活的平衡可能对他们有更重要的意义。

酒店竞争,首要是人力资源的竞争。酒店要在竞争中取胜,一定要切实做好人力资源管理工作,员工管理是酒店业发展的支柱。本文分析了酒店发展的主要障碍员工管理的不善的问题,并探讨了员工管理问题的解决措施。

一、酒店员工管理中存在的问题

酒店行业中,人力资源是企业的一项最重要的资源。即,酒店管理首要是人力资源的管理,在酒店的日常工作中,员工在第一线与顾客直接接触的。员工的工作态度、情绪直接影响着顾客的酒店的满意程度。酒店要想为顾客提供可靠、优质的服务,就必须将员工放在第一位,充分考虑员工的需要,培养一流的员工队伍。因此,酒店中的员工管理是酒店发展的支柱,酒店发展的主要障碍来自于员工管理的不善。

(一)管理专业人才缺乏

在酒店管理中,普遍存在管理人才缺乏的现象。在大多数的酒店中,尤其是中小型的酒店中,就中层管理者而言,多数的学历是处在中职教育和大专教育的层次。另外,我国教育体系中,特别是高等院校中关于酒店管理专业的开设不多,即使是开设了相关专业的,也多数属于操作技能方面,缺乏关于酒店的管理理念和管理技巧方面的培养。因此,酒店中尤其缺乏高层的专业管理人才。

(二)激励机制不完善

酒店的激励机制不完善体现在两个方面。首先是物资方面的激励。酒店的员工工资待遇和福利水平低且工作时间长,尤其是酒店的基层的员工,严重影响工作的积极性。基层员工是与顾客面对面的,是直接服务于酒店顾客的。直接影响着顾客对酒店的满意度。要提高顾客满意度,首要工作就要提高员工的工作情绪,要提高员工的工作情绪也就要以加强对员工的物资激励为基础。酒店激励机制不完善还体现在精神方面的激励。因为员工除了有诸如薪水、奖金、津贴、福利和股票期权等物质待遇的需求以外,还有工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等精神待遇的需求。酒店可以通过人性化管理来提高员工对精神待遇的满意度,譬如赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以有效地提高员工对精神待遇的满意度。

(三)员工流动性强

酒店业是员工流动性较强的行业。员工的流动性受很多因素影响。首先,物资条件和精神激励影响员工的去留。与上面一致,酒店业员工的工资,福利,津贴等水平均较低,且缺乏精神待遇。导致员工流动性较强。第二,社会地位低。酒店员工在中国现阶段的社会地位较低。无论是在普通酒店还是五星级酒店工作,社会各界都对酒店工作者存在认识上的错误。认为在酒店工作就是服侍人的工作,低人一等,不体面。因此,酒店员工社会地位较低。第三,人员结构年轻。特别是基层员工,多数是十多二十岁左右的。年轻人心性不定,不想从基层做起,稳定性比较低。第四,缺乏培训,酒店员工中,有相当一部分人有学习和进步的欲望,但酒店不能满足他们学习进步的欲望时,他们就倾向于离开,寻找能满足需要的地方。最后,劳动关系不稳定。酒店员工与酒店间的劳动关系缺乏相应的保障体系。导致劳动关系不稳定,易造成员工离职。

酒店员工管理中出现了各种各样的问题,酒店管理者应该针对问题提出解决措施。

酒店管理人才缺乏一方面是由于高等教育制度的专业结构问题,另一方面则是由酒店本身专业培训不足所引起的。酒店员工的培训工作是属于职工教育的一个组成部分。职工培训既可以加强员工管理和专业技能,也可以满足员工日益高涨的知识管理的需求和追求进步的需要,有利于员工的稳定。但现有的一些酒店,除了极少数的高级酒店外,很多低星级酒店的内部培训都是不足的。尤其是缺乏针对管理人才的培训。培训经费不足或培训缺乏系统规范,难以有效地提高员工业务素质和道德素质。酒店人力资源部门为提高员工能力,提高酒店的竞争力,应该把员工培训特别是管理人才的培训纳入酒店的日常培训中,注重酒店管理人才的进修,制定相应的培训计划,不但要进行广泛范围的职前培训,还要注重选拔优秀的,有潜力的服务员和管理人员进行酒店管理的理论系统培训和外出培训学习。许多外资酒店正是通过为员工提供更好的培训、发展机会作为诱饵从而从国内酒店中挖走了大批优秀人才。只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。

(二)确立完善的绩效管理体系

国内酒店对员工绩效管理开始加以重视,但是对绩效管理的系统认识只是处于初期,大部分酒店没有形成一套完整的绩效管理体系,有的甚至没有定期进行绩效考核的规章制度,只是制定了简单的奖惩条例,针对涉及员工工作态度、服务技能、服务质量等方面的行为进行随即考核并及时奖惩,而且对纪律处分部分做了处罚等级和方法的明确规定,对嘉奖行为仅列出了应受到的嘉奖行为,但是没有完善的对应措施。完善的绩效管理体系可以有效的提高激励的效果。酒店员工绩效管理体系的设计应当立足于酒店绩效管理的目的,这要求不仅使高绩效的老员工受益,而且要不断的引进新的人才,并通过开展有效的员工绩效管理工作,准确评价员工的个人绩效作为激励的依据,增加激励的准确性和效益性,建立分层分类的员工绩效考评体系,针对不同的员工采用不同的考评内容,实行不同的考评方式,了解员工的内在潜质与不足,力争实现对员工的个性化考评,发挥绩效考评的最大功效,促进员工工作绩效不断提升,从而达到酒店与员工的共同发展。

(三)酒店企业文化的建立与传播

酒店企业文化的建立与传播有利于酒店员工向心力和凝聚力的加强,有利于员工的稳定。对于中国酒店企业和酒店市场而言,酒店文化的力量主要是通过企业家和职业经理人的行为影响表现出来的。所以酒店文化应该是包括企业家在内的员工职业理念群体,是企业历史的积淀和仪式的传承,是市场竞争和管理行业的道德基础。酒店文化属于酒店的无形资产,只有将这种宝贵的无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。通过合理配置人才不断提高员工素质,是酒店文化建设和管理的根本所在,需要努力造就一批高素质的员工队伍,以及富有个性化的经营风格,使企业文化真正落到实处。酒店文化不是虚无的,而是实实在在的,必须从基础做起,必须从管理人员做起。酒店文化体现在酒店环境的布置中,体现在客人的宣传中,更体现在酒店员工、特别是管理人员的日常管理行为中。酒店日常行为的持续创新就是企业文化的最有效载体。正是这些从细微处入手的服务行为体现了该酒店集团处处从顾客需求出发的企业文化。致力于企业文化建设的酒店企业也要抓紧时间做好不同层次、不同区域的员工行为规范,尤其是管理人员的行为规范、员工社交场所的礼仪规范,以及长期的员工文化素质提升规范等。只要酒店内员工从上到下形成统一的规范和共同的价值观念,员工间的凝聚力就增强。

在酒店管理中要切实做好人力资源管理工作,提高员工的满意度,增强员工的稳定性,把员工放在第一位,充分考虑员工的需要,培养一流的员工队伍。着力为顾客提供可靠、优质的服务。

船员管理心得体会篇七

1.门检、点检车辆共计8640台次,发现问题、隐患车辆1440台,发现问题2000余处,考核车辆达192台次,使驾驶员保养维护车辆的意识有很大提升,使车辆完好率有很大提高。

2.对所有车辆的运行状况进行了摸底检查,其中有四分之三车辆存在各种隐患,之后集中处理了大部分隐患和故障,使车辆状态处于一种良好的状态,从而使生产的运行更加顺利。

3.对吸引压送罐车驾驶员进行设备使用安全培训,使驾驶员对车辆设备有了更深层次的认识。

4.经常与驾驶员进行交流,了解驾驶员的思想、认识,和对车辆的了解程度,从根源上对驾驶员进行规范化教育和引导。

1.每月制定厂内特种车辆的一二级保养计划,监督并完成一级保养980台次,二级保养411台次,对保养时丢项、落项的情况加以落实并考核。

2.每天对厂内特修锻的进修情况进行抽查,对维修时间过长的车辆进行统计、分析、上报。

回顾这一年来的工作,也有许多不足之处,车辆点检方面,偶尔也有漏检的情况,设备管理方面,制定的保养计划也有失误的地方。

我决心在新的一年里把工作做到精、细,把设备完好率提升到一个新的层次,计划在2011年里,每台车每个月检查四次,划定自卸车,铲车,和挂车为重点检查车型,加大考核力度,用规章制度说话。

同时,我建议公司在设备评级的基础上增加一项荣誉奖励,并在公司范围内加以宣传,经过我与驾驶员的交流,我认为这样能过更好的提高驾驶员的工作积极性,更有效的提高设备完好率。

自身方面,打算在技术与管理上深入的学习一下,用知识武装自己,在思想上积极向党组织靠近,上交入党申请书,把“郭明义精神“作为我的指引方向,为公司奉献出我的一份力量!

船员管理心得体会篇八

巢湖市第六中学

赵华

我在担任班主任工作期间,通过学习和实践,摸索出了一些学生管理方面的经验,现按考评要求,从以下五个方面做一总结。

一.研究学生,便于因材施教

教师的工作就是教书育人,要想教育好学生,首先就必须研究学生,把握好教育对象的所思所想所行,这样才能做到心中有数,便于因材施教。我担任班主任工作后的第一件事就是了解研究学生,摸准学生的底子,所采用的方法多种多样,既有观察谈话,又有问卷调查,查阅档案资料,还有走访学生家庭。通过这些我可以了解他们共性和个性,极大的方便了以后的施教。

二.树立目标,便于有所追求

入学之初,我总是要和大家一起讨论确立班集体和个人的近期目标,中期目标及远期目标。有了目标,就有了追求,从而就有了前进的航标和动力。

我指导大家定目标,讲究实事求是。班级中远期目标,是建立优秀班级。至于个人目标,那要依各人的不同情况来科学的制定。目标总要求是积极进取和不断进步。我要求大家将自己所定的目标写在周记首页上,以便熟记于心。

目标虽然好定,但是实现起来有些困难,难就难在"恒"字上,这就要求我们当班主任的要做好督促学生工作,多鼓励,多打气。学生有进步,哪怕是很微小的进步,都要及时予以表扬,以利再接再厉,继续进步。

三.强化德育,便于培养新人

1.提出一些口号,感染激发学生。我总是要求我的学生们要拥有这样的五心:"忠心献给祖国,爱心献给社会,关心献给他人,孝心献给父母,信心留给自己。"我还向同学们提出"为中华崛起而读书",我还请人用毛笔字写出,张贴在教师,让学生天天能看到。实践证明,这样收效甚好。

2.利用好墙报,黑板报。我在班级成立了以团支书为首的五人板报编辑组,负责班上黑板报组稿,审稿,设计,抄画工作。我还将教室四边划给四个小组让各组成员自己负责出好墙报。黑板报每半个月出一期,墙报每一个月出一期,到学期结束予以评优,用班费给予适当的奖励。黑板报内容众多,有国内外大事,知识宫,学习心得,班级短波,还设个曝光台,对好人好事予以曝光。实践证明,墙报,黑板报虽小,但作用却不小,它对丰富学生知识,形成正确的班级舆论,提高学生觉悟,能力都起着重要的作用。

3.定几份报纸。我自己十分喜爱看报纸,对读书看报情有独钟,也许正是这个缘故吧,我当班主任后总不忘给学生定几份报纸,如《中学生学习报》,《中国青年报》,花费不大,但作用却不可估量,这些报纸放在班级,大家利用课余时间,翻翻看看,既能拓宽视野,又能抵制黄色书刊的侵蚀。不少学生在我的引导下,迷上了报纸。

4.开好班会。每周一次的班会是集中进行思想教育的大好时机,应当很好的利用。为了充分发挥班会课的作用,学期之处,我就根据学校工作计划和班级目标管理计划,既有长计划,又有短安排,并严格做到每次班会前认真作准备,力求做到形式多样,以开展教育活动为主,并努力使班会具有较强的针对性和系统性。我还十分注重将社会热点引入班会,开一些主题班会,如祖国统一主题班会,学习经验交流主题班会等。

5.注意实行自主性教育。当代中学生的自主意识相当强烈,如果不注意这一点,一味地"答卡压",往往是压而不服,适得其反。我看一个学生,总是辩证的看,即使是双差生,也不是把他看得一无是处,而是善于发现他身上的闪光点,并努力抓住这些闪光点,促使自我完善,自我发展。班级上一些工作,如出黑板报,卫生管理,文体活动等等,尽量让学生唱主角。我还可以组织一些共产主义实践活动,让大家在活动中受到自我教育,自我提高。如在班级发动献爱心活动,捐款资助家庭困难的同学,在班级开展学雷锋见好事活动,发动大家从现在做起,从身边的小事做起。通过这些活动,学生的精神面貌焕然一新,对自己的成长十分有利。

四.转化差生,便于共同进步。

我校地处城乡结合部,生源素质不太理想,双差生比重较大。对这些双差生,我总是倾注相当大的心血,竭力做好转化工作,使他们和其他同学一样,走上正轨,不断向上。我感到要做好差生转化工作要做到三要:一要满腔热情,二要拉在根本,三要运用文化知识的力量。

所有的学生都是祖国的未来,祖国的希望,我们要全面贯彻党的方针,面向全体学生,针对差生,只要我们献出一点爱,真心实意的拉,帮,绝大多数是可以转化过来的。帮拉的根本在于要帮心,要尽快揭开他们心灵上的疙瘩,帮助他们树立正确的荣辱观,苦乐观,是非观。俗话说"知识就是力量",愚昧粗野总是和无知分不开的。要巩固和发展转化教育成果,必须用知识武装差生心灵,使他们树立起学习的信心,立志成为祖国的有用之才。

五.利用合力,便于综合教育

教育学生是一项很复杂的系统工程,单靠班主任一人是远远不行的。当班主任的应当与教育的各个方面军(如校领导,任课老师,家长,团组织等等)紧密配合,应当善于将各方面教育综合起来,形成合力。只有这样,才能有利于学生成长,把广大学生培养成祖国的有用之才!

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