通过写心得体会，我们可以更好地理解自己的成长与进步，找到自身的不足之处并加以改进。对心得体会的写作感到迷茫？不妨看看下面这些范文，或许能够为你提供一些思路。
《高绩效教练(原书第5版)》是一本由[英]约翰.惠特默著作，机械工业出版社出版的平装图书，本书定价：79，页数：300，特精心从网络上整理的一些读者的读后感，希望对大家能有帮助。
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(一)：细节的行动力。
这本书的好就在于把管理，把绩效，把目标变成可操作的步骤，可以量化的行为。并且是以人为出发点，这在实际应用中有可实现性，比较务实。对于思维层面难以突破的人，可以边学边练。
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(二)：绩效=潜能-干扰。
在日常工作中，我们信奉“三人行，必有我师”，积极参加培训、请教前辈，也曾化身老师回答过别人的提问。但有时接受了很多，转化的却很少;传授了很多，真正能起到作用的却很少。对此，惠特默爵士倡导我们向内寻求答案，不论是对己还是对人，通过提出“有效的问题”，消除内心的障碍，往往能让人释放出惊人的潜能。惠特默爵士在书中告诉我们：“唯一能够限制我们的是目光短浅和自我设限”!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(三)：新版《高绩效教练》的5大特点。
第一，权威性。
约翰?惠特默爵士是教练领域的先行者，本书是全球销量排名第一的教练书籍，长期被国际教练界誉为“教练领域的圣经”和金牌标准，是全球数万教练和百万领导者的必备参考书。惠特默爵士开创性地提出了grow模型，成为教练领域的奠基性模型，今天的很多教练模型，都源于grow模型。grow模型就是埃隆?马斯克倡导的教练领域的“第一性原理”。在流派纷纭的教练界，本书可谓“正本清源、大道至简”。
第二，系统性。
本书第1版出版于20多年前，定义了教练职业，建立了教练职业的基本原则，分析了一个人改变的本质和作为教练的领导者的角色，系统阐述了教练的价值、教练的原则、教练的实践流程、教练的特定应用、教练的投资回报以及成为大师级教练之路，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心，形成了一个完整、系统的教练体系。
第三，实践性。
本书第5版补充了作者和同事们为全球大量客户提供教练的宝贵实践经验，增加了：绩效曲线——组织发展的四个阶段，正式的一对一教练，团队绩效教练，精益绩效教练，安全绩效教练，衡量教练的收益和投资回报，如何影响文化变革，领导者的品质，成为大师之路，高阶教练等非常具有实践性的内容。附录的教练词汇汇总、教练提问工具包等非常具有实操性，是教练日常工作的必备工具。
不知道大家的公司平时如何部署工作，是直接下达命令?还是给员工提出建议?
研究证明，70%的建议是无效的。因为建议或者是命令的沟通方式，会使员工产生“恐惧感”。害怕失败、害怕被指责，长期会减弱员工的积极性，长期就会抑制员工的潜力。一般员工的潜力只开发了40%。
《高绩效教练》里面提供了一种激发员工潜力的新方式——教练方式。
“教练”的概念来自体育界。在比赛中，“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。教练的作用，就是帮助选手消除内心的障碍，释放惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。
而《高绩效教练》里面所系统阐述的“教练方式”，表面来看一种提问方式。通过grow模型——目标goal、现状reality、选择options、行动意图will，管理者可以使员工自主地思考，最大限度的发挥员工的能力，去解决项目中的问题，推进项目的进展。
作者约翰·惠特默爵士(johnwhitmore)是世界教练领域的先行者，他和同事于20世纪80年代创立的grow模型，是目前全球应用最广泛的教练模型。
樊登老师也曾经推荐过他的上一版本，教练方式是一种提问方式，本质就是提升提问对象，或者说教练对象的潜力。所以樊登老师认为，这个方法不仅适用于企业家，也适用于每个家长，也适用于夫妻间的交流。
我们来看定义：“教练是客户的伙伴，通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程，最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能”。也就是说，他们采取某些手段，通过改变你的心智模式(心智模式又是啥?大白话来说就是你看待问题和思考的方式)，间接作用于你的行为模式，进而持续的实现高绩效目标。这种改变据说是从根源上做文章。
就是这么一个简单的逻辑，完全自洽。问题在于，你用来改变我心智模式的手段是什么?真这么厉害吗?但你千万别以为作者有啥葵花宝典之类的可以让你登顶武林，这个秘密武器就是我们每天都在进行的“对话”(充分印证了何谓大道至简，大巧不工，详见乔峰是如何用一套太祖长拳封神江湖的)，围绕着这个“道”，本书一大半的篇幅就是告诉你“对话”的三十六种理论基础(告诉你我不是在吹)、七十二点哲理(如“教练不是一种技术，而是一趟旅程”之类的让人心潮澎湃的话语)及一百零八种功效(所以你要学，最好花钱来参加一个三天两夜的培训，然后做个a4纸带萝卜章的认证，当然更重要的是企业要来购买我的产品，让我来教你一众高管怎么跟下属好好的聊天，怎么思考基业长青之道，一次买三年的疗程效果最佳)，还有一小半就是告诉你按一二三四的'规定流程，结合五六七个原则来进行“对话”，并匹配了_十个相应的问题(按书中所言，其中最经典的最让作者骄傲的问题就是“还有呢?”)，这就是本书(号称教练行业之圣经)的全部内容。
所以，教什么?又练什么呢?正所谓“道可道，非常道”，关键还是得靠自己去领悟啊!
《高绩效教练(原书第5版)》读后感(六)：教练型领导如何激发高绩效。
国际教练联合会(icf)的教练定义是：教练是客户的伙伴，通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程，最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。在教练眼里，人类就像是橡树的种子，每一颗都蕴藏着可以成长为参天橡树的潜质。我们需要汲取营养、鼓励和阳光，而那颗橡树的本质特征依然在我们体内。
作为一名教练，我们常常追求高绩效，希望能够帮助学员取得更好的成绩。而《高绩效教练》这本书为我们提供了许多关于如何成为一名高绩效教练的宝贵经验和指导。在阅读本书的第一章节后，我对高绩效教练有了更深入的了解，深感受益匪浅。本文将根据我对本章的理解，为大家分享一些心得体会。
第二段：了解学员。
第一章所强调的“了解学员”无疑是成为一名高绩效教练的重要基础。通过了解学员的背景、能力和目标，我们可以更好地量身定制培训计划，制定合适的教学策略。我深切认识到，学员各有差异，他们对学习的需求和方式也是各不相同的。只有了解学员，才能切实有效地帮助他们充分发挥潜力，取得优异成绩。
第三段：有效沟通。
另一个本章所提及的重要因素是有效沟通。作为教练，我们必须学会与学员进行良好的沟通，建立良好的师生关系，确保教学过程的顺利进行。《高绩效教练》中指出，在沟通中要确保信息传达的准确性和清晰度，并注重倾听学员的意见和反馈。通过积极的沟通，我们能够更好地理解学员的需求和问题，并及时给予适当的指导和解决方案。
第四段：激励学员。
激励学员是高绩效教练不可或缺的一环。我们需要激发学员的学习热情和动力，鼓励他们克服困难，追求更高的成就。本章提到了一些激励策略，如奖励系统和赞美鼓励。通过有效的激励手段，我们可以加强学员的自信心，让他们在学习中享受到成就感，持续进步。
第五段：持续反馈。
持续反馈在成为一名高绩效教练中也起着重要的作用。通过定期给学员反馈，我们可以帮助他们了解自己的优点和不足，并提出改进建议。同时，及时反馈还能够让学员感受到自己的进步和成长，增强动力。在本章中，作者提到了一些反馈的技巧和方法，如积极的表达、具体的建议等。我深信，通过持续的反馈，学员可以更好地调整学习方法和态度，实现更好的成绩。
结尾段：总结与展望。
在本章的学习中，我意识到成为一名高绩效教练不仅需要关注学员个体差异，还需要有效沟通、激励学员和持续反馈。这些因素相互交织，构成了一个卓越教练的重要组成部分。通过不断的实践和反思，我相信我能够不断提升自己的教练能力，并为学员取得出色成绩做出更大的贡献。期待在未来的教学中，能够更加有效地应用这些心得体会。
开篇的第一篇来讲教练这个大家最熟悉应该是体育运动，但是在这篇文章里面可以看到教练的目的是帮你发现问题，这个角度就和之前的不一样引人入胜。
文中也提到要做一个好的教练关键的任务是什么?如何来提问?什么样的问题才能算是一个好的问题?沟通的模型grow，最后给出了几个基础的问题类别，教人如何进行提问。从书中不难得到，教练的关键任务就是培养觉察力，知道自己周围发生了什么，同时意识到自己在做什么。提高觉察力的一个方法就是仔细的提问，注意每一个细节。激发自身的责任感，这是一个教练和老师的最大区别。
如何提出一个好的问题呢教练式的提问目的在于让学生更好地觉察，那么一个好的觉察引导性的问题其实就不应该包含「为什么」和「如何」，用「什么」「何时」「谁」「多少」等开放但是有确切答案的，比如「球过来的时候是往哪转」「球触地后速度增加还是减少了」等等问题来引导我们更多地觉察正在发生的事情。但是这时候用「如何打好这个球」或者「为什么这个球没接住」这样的问题，一方面会引起学生的防御心理，另一方面思考分析和觉察是两个不同的过程，甚至不能一起进行。
提问可以按照grow的顺序来提问，g是goal，我想达成什么样的目标，r是reality，现状是什么样的，o是options，我有什么样的选择，然后w是各种when,where,who,what等，比较重要的一个w是will，意愿。按照这个顺序来进行有效的沟通，对于提问者或者是回答者都会处于一个相对放松的状态，不必要僵持对峙反而会让事情变得被动。
为什么滑雪教练可以培养出网球高手?一个通俗真实的例子，引出了这本书对于教练或者领导者定位的新鲜点。
这个概念第一次在公司组织的樊登读书会上认识，就有很非常深刻的印象和兴趣，作为培训老师，这恰恰就是老师和学员之间的重点沟通技巧和科学办法。
《高绩效教练》的作者是约翰·惠特默爵士，是教练领域的先行者，分析了改变的本质和作为教练的管理者的角色，提出了教练的本质是提升客户的觉察力、责任感和自信心;领导者的任务是两条，一是完成任务，二是培养员工，特别是作者建立的grow教练模式【目标(goal),现状(reality),选择(option),意愿(will)】成为教练的基本模型。
我们往往觉得员工需要我们去教，新人需要我们去帮带去传授，虽然在公司没有严格意义的教练，但是在团队相处中，教练的角色又是在不断的运用着。我们总是想给好的经验分享给大家，传输给大家，却往往因为方式的不合适，给与员工或者新人束缚的规矩。
工作中，我们对员工一遍遍地教训和指点，收效总是不大。通常我们批头盖脑一堆自责，对方只会拉出一大堆理由，还觉得非常委屈。因为他根本没觉得这是他自己应该要解决的问题。
书中提到教练存在的前提：相信人的潜能。
我们应该看到人们的潜力，而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长，比如玩纸牌，或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要我们能能调动他们的潜能，他们都将成功。
无论我们用教练，建议，咨询，引导,还是辅导的方式，我们工作的有效性在很大程度上取决于我们相信人类的潜能。教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底，能否给对方足够的自信，将决定着辅导的成功与否。
通过学习这本书，不管是与员工沟通，还是与跨部门沟通，还是在生活中对朋友在家庭中对父母和孩子沟通，都有了新的思路。不要强加于别人你认为好的经验和思路，引导对方自己做出最重要的决定，最科学的办法，往往是最有实际意义的!
第一段：引言（150字）。
对于一个团队来说，拥有高绩效的教练是至关重要的。他们不仅仅是技术的专家，更是团队的领导者，能够激发团队成员的潜力，促进团队的合作与发展。在《高绩效教练》这本书的第一章中，作者介绍了高绩效教练的定义、特点以及其与其他教练的区别。通过阅读本章内容，我深刻地认识到高绩效教练对于团队的重要性，也对于如何成为一名高绩效教练有了更深层次的理解。
第二段：高绩效教练的定义与特点（250字）。
高绩效教练不仅仅是一位技术的专家，更是一位领导者。他们能够与团队成员建立良好的关系，激发他们的潜力，并以自身的行为示范为团队树立榜样。高绩效教练的目标不仅仅是让团队达到高水平的绩效，更重要的是关注团队成员个人的成长和发展。他们善于倾听和观察，能够准确地了解团队成员的需求和潜力，并通过有效的沟通与反馈来帮助他们实现个人目标。
第三段：高绩效教练与其他教练的区别（250字）。
与其他教练相比，高绩效教练在领导力和人际关系方面更为出众。他们懂得如何在团队中建立共同的愿景和目标，并通过合理的目标分解和任务分配，使团队成员明确自己的责任与职责。同时，高绩效教练也注重团队氛围的营造，鼓励团队成员相互支持与合作，创造良好的沟通与合作环境。这样的团队氛围有助于激发每个团队成员的潜力，推动团队不断进步。
第四段：成为一名高绩效教练的方向与挑战（300字）。
成为一名高绩效教练是一项艰巨的任务，需要持续的学习和努力。作为一名教练，要不断提升自己的专业知识和技能，保持学习的状态并及时更新知识。此外，高绩效教练还需要具备较高的情商和管理能力，要能够灵活处理各种复杂的情况，并能够以积极的态度应对挑战和困难。在成为高绩效教练的过程中，可能会遇到各种各样的问题和困难，但只要认真面对并从中吸取经验教训，一定能够不断完善自己。
第五段：结尾（250字）。
通过阅读《高绩效教练》的第一章，我深刻地认识到了高绩效教练对于团队的重要性。成为一名高绩效教练既是一项挑战，也是一项责任。只有通过不断学习和努力，培养自己的领导能力和人际关系技巧，才能够成为一名优秀的高绩效教练。作为一名领导者，我们应该注重团队成员的个人发展和团队共同目标的达成，积极营造良好的团队氛围，激发团队成员的潜力，推动团队不断进步和发展。只有这样，我们才能够成为一名真正的高绩效教练，带领团队取得更加辉煌的成绩。
高绩效组织是指在相同条件下，能够创造出更高卓越业绩的企业组织。它们不仅在客户满意度、员工满意度、经济效益等方面表现突出，更重要的是，它们能够持续发展、创新、适应市场变化，保持吸引力与竞争力。高绩效组织已成为企业管理中的热门话题，不少组织力求成为高绩效组织。本文结合个人的经验和观察，谈谈对高绩效组织的一些心得体会。
第二段：高绩效组织的关键因素（250字）。
高绩效组织能够在市场竞争中脱颖而出，不仅要有优秀的产品或服务，更要有优秀的管理。经济学家马修·赛尔斯提出的“三点定律”成为了高绩效组织管理的基石，即制定清晰的目标，营造有利的环境，提供公平的奖励。制定清晰的目标可以让组织成员明确自己的目标和发挥空间，营造有利的环境可以让组织成员感到轻松愉快、积极向上，提供公平的奖励可以让组织成员受到公正的待遇，激发出更大的工作动力。此外，高绩效组织还需要注重沟通和协作，团队间的沟通和合作能力直接影响组织的效率和创造力，也是构建高绩效组织的关键因素之一。
第三段：对高绩效组织的反思与启示（250字）。
构建高绩效组织不是简单的模仿和复制，而是需要每个组织根据自身情况进行探索和反思。在实际操作中，企业不应盲目跟风，只追求短期效益，而应该深入挖掘自己的资源和潜力，建立符合自己特点的高绩效组织。为了形成有竞争力、有活力的高绩效组织，企业需要领导者和员工的共同努力。领导者要以身作则、树立榜样，以行动打造员工信任感和归属感。员工则要使自身特长得到充分发挥，坚持不懈地学习和钻研，并持之以恒地追求卓越。
第四段：高绩效组织的幸福管理（250字）。
高绩效组织不仅仅具有卓越业绩，更是构建在幸福管理基础之上的。幸福管理是指人力资源管理方式的一种全新理念，着重强调人性化、社会化和网络化的理念，以员工幸福为核心，全面提高员工综合生产力。在高绩效组织中，幸福管理表现在如下几个方面：注重员工的情感需求和生活潜能的开发，为员工提供全面的成长平台和发展机遇，建立保障机制保障员工的合法权益。幸福管理旨在培养一支有理想、有追求、与组织高度匹配的生产力队伍，同时以员工的幸福作为企业成长的基础，实现真正的多赢。
第五段：总结（250字）。
高绩效组织是构建于复杂的管理机制和学问基础之上的。因此，我们不仅需要向高绩效组织学习，还需具备开放心态，借鉴国际先进经验，并将其整合到实践中，逐渐培养适合自己组织的独特文化。在这个过程中，要树立先进管理理念，为企业未来发展铺设更坚实的基础。高绩效组织不仅能够提高企业竞争力，同时也能带给员工幸福感和成就感，是企业稳定发展的不二法门。
作为一名企业管理人员，高绩效组织是我一直追求的目标。通过多年的实践经验，我得到了一些心得体会，希望能够分享给大家。
高绩效组织是指在不断创新和改进的同时，实现了良好的企业业绩和员工满意度的组织。这种组织通常具备以下特点：领导决策快、组织架构扁平化、人员合理配置、目标明确、文化导向。不同于传统的人力资源管理，高绩效组织关注的是公司整体的价值链协同优化，注重人才选择和培养，以创新和发展为核心。
高绩效组织的关键在于构建一个良好的企业文化和环境，使员工能够充分发挥他们的能力和潜力。具体而言，需要注重以下几点：
1、以人为本：重视员工的个体差异，为员工提供良好的成长空间和发展机会。
2、具备贯彻执行和控制能力：构建跨部门协作体系，实现协同工作，打破内部信息孤岛，以数据为驱动，推动企业高效运转。
3、注重培训和发展：为员工提供各种优质的培训和发展机会，让员工深入了解企业和行业，获取专业知识和技能，提升个人能力。
第三段：打造高绩效团队的关键。
高绩效团队的建立是构建高绩效组织的关键之一。但要打造一支高绩效团队并不容易，需要注重以下几点：
1、注重人员选择：员工的招聘、培养、留用决定了企业未来的发展，要选择有潜力，可发展，符合企业文化的优秀人才。
2、激励机制：对于员工提供激励和认可，包括薪酬、福利等，创造公正公平的发展机会和完善的职业发展通道。
3、协作和交流：团队协作和交流不断促进了人与人之间的关系，凝聚了人心，共创高绩效。
第四段：如何评估高绩效。
为了管理和创造高绩效，我们需要对其进行评估。评估高绩效的方法有很多，其中三种常用的方法：
1.360度透视评估：这是一个调查员工的方法，从下向上、从外向里，充分了解员工的工作能力和方法，促进公司的完善。
2.性能评价法：这个方法可以通过各种评价手段，评价个人或团队在规定时间内完成的工作和任务的效率及效果，评估高绩效。
3.财务评估法：这个方法是监控企业的现金流、财务管理、资金流动度，利润和股票收益等指标来评估公司业绩和总收入。
第五段：总结。
高绩效组织是我们持续追求的目标，通过建设一支高绩效团队和完善的管理体系和管理机制，让企业能够持续发展和创新。同时，高绩效组织的建设需要注重人员发展和企业文化建设，注重员工选择和培养等几方面的要素。只有一步一步向着这个方向努力，才能不断创新和进步，建立一个成功的高绩效组织。
这是一本教你如何成为一个好的教练如何激发自己和别人潜能的工具书。
核心观点：教练的本质和提问的方法。
一：教练的本质。
教练给我们的一般印象是提供方法技巧的，这其实是我们的误解。教练的本质是用一系列方式去引导和激发选手自身天生的学习潜能。
首先是提升选手的觉察力，觉察力是一个人对自己身体和周边环境的感知能力，是有层次之分的。
案例1：人在喝醉酒的时候会失控断片，这是觉察力低的时候。人在早上刚起床，精神饱满，对一切有高度集中的注意力，这就是觉察力高的时候。
教练要提出具有描述性细节的具体问题来引导选手的注意力，从而提升他们的觉察度。
案例2：滑雪教练教网球队员打球时，因为他自己不会所以他不能下具体命令，只是单纯的描述队员不规范的动作是啥样的给予及时反馈。时刻提醒选手对自己的动作和动作达成的效果有一份觉察。训练效果竟超过了专业网球教练。
其次是建立选手的责任感，如果教练只是单纯的下命令，把选手的成长责任抢过来，当选手成绩不如人意时，会本能的责怪教练，建立选手的责任感他会因为是自己的选择而更加努力。
案例：当公司为了员工成长安排培训占用员工的休息时间时，大家都是消极怠工懒散状态。但当你让员工自己选择是用这两个小时成长学习技能还是去休息时，大家几乎都选择学习并且状态积极。同样是培训，因为是自己的选择增加了责任感，调动了积极性，达到了更好的效果。
二.提问方法(grow模型)。
grow模型一共分四步：设立目标，分析现状，选择方案，具体行动。是通过客观的不带批判性的具体提问来让回答者逐渐了解自己的情况，结合实际主动给出具体，可实现的答案从而顺其自然的解决问题。
案例1：设立目标。
当一个人要减肥时首先询问他想达到一个什么效果多久达到。让他自己判断是否可行可接受。然后询问他的饮食和运动习惯，能接受的强度。告诉他，他的强度可以达到什么效果。然后把目标和实际情况结合变成具体每天的任务。再签订一份合同。因为整个方案都是通过他的回答他的实际情况制定的，所以可行性会更高，也会增强他完成的信心。
分析现状，选择方案，具体行动等步骤都可以用这种提问方式让回答者自己给出解决方案。
总结：
这本书给我们描述了一个高绩效教练应该采取的正确方法，不是给选手传授技能，而是帮助选手提高觉察力建立责任感。具体的方式可以通过grow模型来提问。在不断的提问中让选手清楚自己的情况，制定最佳策略，最终有效行动。
启发：
一.将来教练会变成一个跨出运动领域面向大众服务的全新职业，发展前景很好。
二.当你的经济情况不允许你请教练时，你可以学习这种提问方式，通过不断向自己提问理清思路解决问题，成为自己的王牌教练。
金句：
1，我们应该看到人们的潜力，而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都有着独特的特长，比如打麻将，或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要你能调动他们的潜能，他们都将成功。
2，教练互动的深层目标是帮助对方建立自信。归根到底，能否给对方足够的自信，将决定着辅导的成功与否。
3，人们在听到别人给出建议的时候脑海中的第一反应是这个建议为什么不行，有什么问题。
小时候，总是被父母教导该做些什么，应该怎么做?如果没有做到他们心中的预期，受到的就是指责的话语。上学了，总是被老师要求该做些什么?没有做好，受到的就会是一顿指责。工作了，变成领导教我们做些什么，怎么做?做不到，受到的就是惩罚。
以前，我所遇到的领导管理方式，基本上是书中所讲的两个极端：命令和放权。领导者为了鼓励员工积极、完美的完成任务，就用胡萝卜激励大家，同时为了使员工能认真对待任务，就用大棒惩罚大家。
在家庭教育过程中，大多数的家长也善于用“胡萝卜和大棒”的方式，教育小孩。
传统领导者在员工面前，放不下身份，大多数的父母在孩子面前，放不下“架子”。领导者看不到员工与自己平等，父母看不到孩子与自己平等。
他们缺乏“教练的思维方式”，他们应该学习用教练的思维方式，去看到员工、孩子与自己是平等的，相信员工、孩子有能力克服障碍，激发自己的潜能。
金秋送爽，桂花飘香。九月底，公司为准备了专业的营销培训，从企业文化认可和个人价值观的共同体现，到达成长期奋斗的战略目标。同时到组建高绩效团队，好的团队具有一个执行力强核心领导带领，去认真实践大家共同的价值观。
一个没有共同清晰目标的队伍是不具有一加一大于二的特点的;一个没有核心领导力的团队是不会具有执行力的;一个没有共同的价值观的团队是不会在发展中和困难的时候始终一条心的。总而言之一个高绩效的团队的组建,员工是公司的事业伙伴和战略资源，因此每位员工具有专业的精神，真诚、友好、快速的行动，让顾客体验便捷、安全、精确的过程与结果，用心打造世界级产品和服务，想顾客所想，想顾客未想，超预期地满足顾客的需求。
能进入优秀的团队是幸运的、机会是给有准备的人的，应用才是我们学习的目的、没有应用，其他的一切一切都无从谈起，没有真正的务实精神，任何的花言巧语都会苍白无力。利用所学习的六顶思考帽的思维方式从不同的角度考虑市场的发展和未来的方向，做好团队成员应做好的工作，了解清楚团队精神和奋斗目标，认真学习专业知识和市场营销运行策略，去掌控终端，实现厂商价值一体化目标。
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之”，一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林里长出来的，这棵树如果离开了这片森林，风一吹，势必折树散叶。在当今社会，没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛，团队执行力的强弱直接决定团队战斗力的高低，因此，增强团队凝聚力、向心力至关重要。
可是，群体不等于团队，二者是有区别的，群体仅仅男人女人的组合，而团队是捏合，前者是量的组合，后者是质的提升。当一个群体里的成员能做具备自主性、思考性、协作性，方可称为团队。以中旭为例，如果有一天能做到员工都认为“中旭是我的家”，且自动、自发思考站里的一些重点、难点工作，同时，员工之间互相支援，那么，就说明中旭是个高执行力的团队。
那么，怎样培育员工的自主性、思考性与协作性呢?王笑菲老师也给出了建议：
在“自主性”的培育方面，要帮助下属养成主动回报(反馈)、主动沟通、主动关切的习惯。凡是安排手下做的事情都记在笔记本上，看他们有没有主动反馈，并时时提醒他们未能自动自发的地方。要让员工知道，“沟通”不是等着人家来找我们，而是我们走出去主动跟人家沟通，同时要确认员工知道各项工作的“优先顺序”，要依重要性和紧急性排序。作为主管，要不断地对员工所拥有的权力做出调整，平时工作、反馈自动自发的员工，给他的权力越来越多，反之，则越来越少。
在“思考性”的培育方面，要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见，同时找出自己工作的缺点，有计划地列表逐个改掉。打破一些没有必要的习惯或规定，防止思想僵化，要看人家看不到的问题，想别人想不到的办法，在模仿他人的同时，进行改良优化，以达到创新的效果。
在“协作性”的培育方面，要充分用好冲突的作用。冲突其实是个中性词，其定义简单说就是“我”对你的意见不同意，而且想办法阻扰你，但是冲突关乎人性，是可以沟通的，在团队内部要鼓励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使技术升级革新，在世界保持了领先的地位。
所以，作为主管，首先可以通过观察，检查公司里有哪些人是“自顾自”的，凡是自私(只帮助自己认识的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很难做到与他人协作。知道存在不协作的现象后，一是在生活中建立团队意识，如见面如何问好，出入公司的注意事项，用餐的规矩，甚至公务车来宾、主人、司机等的不同坐法;二是在工作中养成团队的精神。
工作不推诿，就是说在上级批评我们的时候，我们不要马上说是下属没做好，要先检讨自己的不足;不扯后腿，就是当自己没有机会的时候就让给别人;不倡导英雄主义，就是时刻想到“公司成功是集体的荣誉，公司失败是集体的羞耻”。不强调个人奖金，就是有奖励报酬的时候站在后面，有处罚责任时站在前面。
如何避免冲突呢?对比较敏感的问题，在开会前会，也就是在开会讨论之前先个别沟通，可以避免冲突;有不同的想法或意见阿以交互发送参考，交叉询问，可以避免冲突;经理人要培养自己的人格魅力，可以抑制冲突的激化;面对主要冲突，要么你让一步我让一步，要么先寻找可以松动的“第一步”，也就是双方各了条件交换，是动手和下刀的地方。总之，要鼓励团队内部多建设少破坏，求大同存小异，要懂得适当的让步(不是妥协)是一种艺术。
在团队建设的过程中，沟通也是至关重要的。作为主管或经理人，在日常工作中，尽量要求下属与下属之间自行解决问题，而不是动辄请示。当出现问题时，要求双方一起坐在你的面前协调讨论，此时你注意观察他们不够团结的地方，对配合不力、支援不积极的部门名个人，轻者批评，重者记过，再重调职或下岗议处。
总之，打造高效执行力团队，必须先行解决团队成员的执行动机问题，换名话说，就是要“肯做”,神奇足球教练米卢曾经把他的座右铭印在自己的帽子上，挂在嘴边上，实践在行为上，那就是“态度决定一切”，其实，我觉得，态度决定一切未免太片面了，但是态度确实能提高个人的执行能力和行动力，以及在遇到困难时的斗志。
同样，态度也是职业化团队的凝聚力，只有在每个成员都抱着百分百正确态度，才能和公司上下团结、奋进，才能体现职业化的工作技能，当然，接步就班，就付任务式的完成，要本就不算正确态度，虽然享受工作是个很高的境界，但是为什么不试着追求这种境界呢?其实，如果团队中每个人都能抱着享受和乐观的心态去看待工作，并带着?愉悦的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一个积极乐观、向上奋进的职业化团队的形成并不是很难的事。
在现实工作感到准备不足，实际上不是理由。是我的态度有问题，没有真正作到日事日毕，喜欢拖延。有很多计划而不去实施，有很多事要做而抓不住重点。这次的学习从李老师的企业文化和组织能力，体会到个人对企业文化的认知和共鸣从而产生共同的价值观，有了共同的价值观，那我们要有王老师的高绩效团队的管理要求，才会做出有效率有结果的事情来。工作中我所做的事情变化无常，那么怎么做好事情?一定要有清晰的思维、合理的时间管理、做事的策略方式、有效准确的数据、通过有效的沟通、了解清楚用户的产品需求，那么我们会顺其事物发展规律，实现我们共同价值观。
很多时候我都感觉不到自己做事不合理，感到做的很不错。通过这次公司培训才发现自己很多不足之处和目标不明确。通过这次学习吸收老师赋予知识的精华，利用其改进自己的缺点，全力以赴为理想而奋斗，实现人生目标。
余世维先生有这样一句话：“当客户的知识、经验和需求超过我们的供给，就会放弃我们了”。这就在职业化的工作技能中对职业人提出了严格的要求：首先，对于本职工作的最基本技能做到驾轻就熟;其次，对于所从事专业的知识要做到耳熟能详;最后，对于主业周边的相关情况，也要有个基本了解，至少能够起到为客户当“窗口”的作用。相信有了过硬的技能，加上行之有效的方式，就能进一步促成跟客户的有效沟通。何谓行之有效的方式?即顾问式销售。其中令我记忆深刻的扭转观念的关键字句是：我们是在帮客户“买”东西，不是“卖”东西给客户。也就是说要了解客户的真正需求、购买的真正目的，在这个基础上给客户提供指导性建议，这才称得上是销售，而不是传统意义上的卖东西。东西卖出去了，要想进一步迈向成功，就要尽可能地把客户培养成我们永远的客户，这就要在售后服务上多下功夫，适当地采取恰当的方式进行回访是必不可少的，当然在这个培养的过程中，我们有可能暂时性地受些损失，但放长远来看，这其实也是一种投资，可以当作是我们培养客户品牌忠诚度的成本之一。只有做到这些，才称得上是一次成功的销售。
都说，态度决定一切，我很认同这个观点。尤其余世维先生的：“认真做事只能把事情作对，用心做事才能把事情做好!”让我感触颇深。其实这一点上，每个人都应该深有体会，这句口号尽管平实，但却实现了这一观点的完美概括。应该时刻谨记，在我们“应该”的基础上，再多做那么一点点，就是这么一点点才能达到出其不意的效果，这便是“预期之外”的惊喜，有时候，这一点点的价值在客户看来甚至高于之前付出许多的“应该”，这也可能将成为提高我们核心竞争力的一个小方面。这一点点就是用心才能想到和做到的，这才可谓“职业化的工作态度”。
此外，参考这个系列的课程培训，在与客户有效沟通方面，我提炼出了以下几点：
做不到的事，一定要在对方开口之前通知对方;。
客户的任何问题只要到我这里，都必须得到妥善解决，自己职权能力之外的，以自己为媒介，收集相关有效信息整理后集中反馈给客户;(这就是上文中“窗口”的概念。)。
具体沟通细节。
b、一定要先听后说。以客户说法中的破绽为切入点，婉转地展开进行说服;。
c、任何问题先内部沟通一致，再进行外部沟通，避免出现两种不同的声音，给客户造成混乱、不专业的印象。
最后，很高兴能有额外的收获是得到了几点切实可行的启发创意的方法，在这里跟大家一同分享：常常读书、多见识外面的世界、创新=模仿改良、经常改变生活与工作的方式以刺激右脑、多与他人切磋刺激思维。
作为一个企业中的一员，如何打造高绩效成为了很多人的目标和追求。高绩效不仅仅关乎个人的表现，更是企业发展的保障和推动力。在实践中，我逐渐积累了一些经验和心得，下面将结合实例，阐述我在打造高绩效中的体会。
第一段：设定明确的目标。
在实现高绩效的道路上，设定明确的目标是第一步。只有明确自己的目标，才能更好地展开行动，并在实践中调整和迭代。比如，我在进入新岗位后，我设定了每个月完成一项重要任务的目标。通过设定明确的目标，我明确了自己的努力方向，并能在日常工作中把握重点，提高工作效率。
第二段：注重规划和时间管理。
在实现高绩效的过程中，规划和时间管理至关重要。我会在每天上班前列出当日的工作清单，并根据优先级进行排序。这样一方面可以使我在工作过程中有条不紊地开展，另一方面也可以更好地应对突发状况。比如，上个月，部门遇到了一次紧急项目，我的合理规划和时间管理，使我能够在保障质量的前提下，在最短的时间内完成任务，得到了领导的肯定。
第三段：培养积极的工作态度。
积极的工作态度是实现高绩效的重要保证。公司为了激励员工的积极表现，每个季度会评选出一位优秀员工，并进行表彰和奖励。因此，我在工作中始终保持积极的态度，对待工作认真负责。虽然工作中遇到了困难和挫折，但我总是乐观面对，主动寻找解决方法。这种积极的态度不仅使自己的工作效率得到提升，还影响了周围同事的工作情绪，使整个团队更加和谐。
第四段：持续学习和自我提升。
持续学习和自我提升是打造高绩效的重要途径。作为一个员工，只有不断学习新知识和技能，才能在不断变化的业务环境中适应和胜任。我经常主动参加培训和学习活动，关注业界最新动态，并不断提升自己的专业能力。例如，最近，我报名参加了一门关于团队协作的课程，并将所学应用到实际工作中，有效提高了团队的工作效率和成果。
第五段：建立良好的沟通和合作关系。
良好的沟通和合作关系对于实现高绩效至关重要。我坚信“一个人可以走得快，但一群人可以走得更远”。因此，我时刻保持良好的沟通和合作态度，与同事进行多维度的沟通和协作。通过与同事的交流，我们可以提前发现问题，共同探讨解决方案，在协作中互相学习和取长补短。如此，不仅加强了彼此之间的合作默契，也提高了团队的整体绩效。
总结：
通过设定明确的目标、注重规划和时间管理、培养积极的工作态度、持续学习和自我提升、建立良好的沟通和合作关系，我逐渐打造出了高绩效的工作风格。实践中的经验和心得总结如上，我相信只有脚踏实地地付出，不断完善自己，才能够在职场中获得更高的绩效和成就。
“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”我想各类企业培训的目的就是要让大学之道向企业人推广发扬，促使我们的企业经营之道不断精益求精，达到止于至善。两天的高绩效团队建设与管理的培训课程让我获益良多，充分认识到管理不再停留在“管人、理财”的简单化层面，它是多向性、系统性地建设工作，必须在具体管理工作中长期执行印证，而这也需要我们将理论的探讨更加深入，形成心得体系充实自己，并运用于实践。
高绩效团队的首个特性就是分工与合作。对于企业管理来说，“分”就是要分工明确，责任清晰，并将个体效益发挥到最大化。“合”则要统一方向，高效合作，并把整体效益发挥到最大化。而这也是管理者平衡个体与整体的相互关系进而达到企业或部门利益最大化时所要把握住的度，它是个既复杂又有趣的问题——自主性、合作性及协助性等团队的三大表现。
为了促进员工个体的自主性表现我们要做到统一目标、明确职责、统一思想、统一规则和统一行动等等，让所有个体都朝着同一方向努力，促使个体自主产生效益，自主进行工作管理，减少领导者日常管理工作的时间比重，达到提高员工个体素质，让人人都有所贡献的目的。好的个体表现进一步影响着整体的合作性表现。分工明确，角色互补，是我们团队打造的两大配置要求，这在团队合作中可以起到减少冲突、减少摩擦的作用。我们应尽量减少个体职责间的空白地带，让每个人的工作责任清晰，同时又紧密相连，尽可能增加团队的客观性，创造团队的公平环境，使团队内部分工不分帮，让团队成为一个志同道合的有机整体，从而使整体合作更加紧密和高效。“已欲立而立人，已欲达而达人”我们高效团队的另一个重要表现就是要协助个体。扶持下属，协助个体，个体立则整体再立。团队管理者除了要具备优秀的业务能力之外，还应对下属时常表现出充分的热情，指导下属、协助下属、激励下属，让所有的个体都能有机地整合起来，让个体自主产生的效益达到最大化，让个体效益在团队的高效合作中发展成为整体的倍增效益，而这倍增效益恰恰是我们建设高绩效团队所能带来的最显著的成果之一。
团队表现和团队打造要求只是我们建设高绩效团队的基本理论，而团队高效管理则需要我们在团队的有序运作、高效沟通、有效执行等方面更加深入探究。一个高绩效团队的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用来关注团队可持续增长方面工作。我们在建立好团队架构之后还要正确运用管理职能，做好团队的领导，决策，计划、跟踪、控制，激励，创新，以及效率提升等工作，让团队的运作更加井然有序。我们要增加团队成员间的有效沟通，做到沟而能通，由沟通达默契，提高员工思想上的共同点，让团队运作更加顺畅。我们还要明确团队工作目标，强化团队成员对目标的认同感，明确责任，加强纪律约束，提高执行素质，保证执行到位，让团队执行更具效率。让团队高效管理工作在具体实践中长期执行印证，这样才能逐步、有效地提高。
总之，在高绩效团队的建设与管理中，我们应秉承科学的管理方法和人性化管理手段，将高绩效团队建设与管理立足于企业的核心价值基础之上，将企业文化理念始终贯穿于每个管理步骤之中，将明德致于明之下。
余世维博士，一个我们耳边不陌生的名字，美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价，终于有幸听到了他的真人讲座：“如何打造高绩效团队”，虽然只有短短的几个小时，但却像有一股暖流注入我的血液，让我热血沸腾，久久不能平静。
培训中首先提到的概念就是“团队”，我们天天讲“团队”，那么什么是“团队”?“团队”：即每个员工都能自动自发地思考、行动，并学会与人合作的团体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性：分别是自主性、思考性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会：
一：自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是：我们有没有主动的回报，有没有主动的沟通，有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，自己认识到应该如此，并出色地完成自己的工作，就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多的奖赏，才会更容易达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，如果你对自己的要求比领导的要求更高，那么就无需担心会不会失去工作。
这个世上没有完人，一件事不可能什么人都能做，一个人也不可能什么事都做不了。如何培养下属的自主性，我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题，一个有责任心的人，给他一个合适的岗位，明确相关的工作内容或任务，告诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制，他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。总之，最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。
二：思考性。
意思就是：我自己会不会注意问题，发现问题，分析问题和解决问题。现在很多人都是这个概念：反正我就是一打工的，领导说了的，安排了的，我们就去做，领导说怎么做我们就怎么做，领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不去用脑子，不去考虑。一件事情发生了，不去考虑对策和解决的办法，仿佛和这件事情跟自己没有关系，想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送，“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了，至于说到底会出什么事情，怎么解决更好一些，这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到：领导相对于下属而言最应该做的事情是什么：不是将所有的事情做完，而是应该在发生问题以后，让下属拿出解决问题的多项方案，然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一线的人最了解实际情况，领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、了解事情的真像，所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员，都应该时时刻刻去注意问题、发现问题，然后寻求对策完善工作流程。
三、协作性。
协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂，能不能在有原则和肯合作的取向下与人沟通。一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。协作是沟通，是信任，是有共同认识，有共同目标的。具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1﹥2”的企业精神，良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量，坚不可摧。
打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情，而是要在实际中不断地摸索与磨合，抛弃所有的个人恩怨，一切以有利于公司发展为目标，形成一股强大的向心力，并按时保质保量的完成自己的工作，营造一个和谐的团队，打造一个成功的团队，成为一个高绩效的团队！
第一段：引言（开篇引入主题）。
在当今竞争激烈的工作环境中，能够实现高绩效是每个职场人士的追求。为了在工作中实现高绩效，我经过多年的实践和探索，总结了一些宝贵的经验和体会。本文将从明确目标、提高效率、加强团队合作、不断学习和注意健康五个方面来探讨如何打造高绩效。
第二段：明确目标。
要想取得高绩效，第一步是明确目标。只有明确知道自己想要达到的任务和目标，才能够有针对性地制定相应的计划和行动步骤。同时，明确目标还能帮助自己保持动力和专注，不至于在工作中迷失方向。为了更好地明确目标，我会将大目标分解成更小的阶段性目标，并设定具体的时间和绩效指标，这样就能更有序地推进工作，提高工作的进度和质量。
第三段：提高效率。
提高工作效率是实现高绩效的关键。在实际工作中，我发现合理的时间管理和优化工作流程是提高效率的重要策略。首先，我会合理安排每天的工作计划，确定优先级和紧急程度，确保高价值任务得到优先处理。其次，我还会充分利用科技工具，如时间管理软件和任务分配工具，提高工作效率和跟进工作进度。另外，及时的反馈和总结也能帮助我不断优化工作流程，从而进一步提高工作效率和品质。
第四段：加强团队合作。
团队合作是实现高绩效的必要因素之一。团队成员之间的合作和协调能使工作更加高效和顺利。在团队合作中，沟通、协调和信任是关键要素。作为团队成员，我会积极主动地与其他成员沟通和协调，共同解决问题和突破困难。同时，我也乐于帮助其他成员，分享资源和知识，提高整个团队的绩效。通过加强团队合作，我们能够充分发挥个人优势，实现协同效应，从而达到高绩效。
第五段：不断学习和注意健康。
为了保持高绩效，不断学习和关注个人健康也非常重要。在不断变化的工作环境中，我们需要与时俱进，持续学习新知识和技能，保持竞争力。学习不仅包括专业知识，还包括个人发展和团队管理方面的能力。同时，关注个人健康也是保持高绩效的要素之一。良好的饮食、充足的睡眠和适当的锻炼可以提高自身体能和专注力，进而提高工作效率和绩效表现。
结尾段：总结。
通过明确目标、提高效率、加强团队合作、不断学习和注意健康，我逐渐打造出一套适合自己的高绩效工作方式。这些经验和体会不仅能够使我自身的绩效进一步提升，也能够影响和激励身边的同事。在未来的工作中，我将继续努力，不断探索和改进，以实现更高的绩效和突破。相信通过共享这些心得和体会，我们可以共同打造一个高效的团队和工作环境。
第一段：介绍高绩效的概念和重要性（200字）。
高绩效是企业成功的关键因素之一。在竞争激烈的商业环境中，高绩效可以帮助企业实现更高的生产力和竞争力。高绩效是指员工在工作中取得卓越表现并达到或超过预期目标。它不仅代表员工的个人能力和努力，也代表了企业的卓越管理和有效组织。为了实现高绩效，员工需要具备相关的技能和素质，并且公司必须提供良好的工作环境和有效的激励机制。
第二段：培养高绩效的关键因素（250字）。
培养高绩效的关键是建立一个激励和支持员工发展的文化。首先，公司应该明确员工的角色和职责，并为他们设定清晰的目标和期望。这样可以帮助员工理解自己的工作重点，并激励他们努力工作。其次，公司应该提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识水平。员工不仅需要掌握基础知识，还需要不断学习和适应新的工作要求。此外，公司还应该提供具有竞争力的薪酬和福利制度，激励员工为高绩效而奋斗。激励机制应该与员工的绩效直接挂钩，这样可以增加员工的自我驱动力和工作动力。
第三段：高绩效带来的好处（250字）。
高绩效不仅对员工个人有好处，也对企业整体发展有积极影响。首先，高绩效可以提高员工的自信心和满足感。当员工看到自己的努力得到认可和回报时，他们会更加自豪和满意，进而激发更大的工作热情和积极性。其次，高绩效可以提升企业的竞争力和市场地位。优秀的员工能够为企业带来更高的效率和更好的客户服务，从而赢得竞争优势。高绩效还可以提高企业的整体效益和利润，促进可持续发展。最后，高绩效可以激发团队的合作和创新精神。当员工能够充分发挥个人才能和创造力时，团队也会因此受益，不断推动企业的进步和发展。
第四段：实现高绩效的挑战和解决方法（300字）。
实现高绩效并不容易，企业面临着一些挑战。首先，员工的动力和积极性可能随着时间的推移而逐渐减退。为了解决这个问题，公司可以通过定期评估和帮助员工设定新的目标，以确保他们保持动力和努力。其次，员工的能力和技能可能不足以达到高绩效的要求。公司可以通过提供培训和发展机会，帮助员工提升技能水平和知识能力。此外，公司还可以通过鼓励员工学习和分享经验，建立学习型组织的文化，提高员工的绩效。另外，企业还需要关注员工的工作环境和福利待遇。良好的工作环境和合理的薪酬福利制度可以提高员工的满意度和投入度，从而增强高绩效的实现。
第五段：总结高绩效的意义和启示（200字）。
高绩效是企业实现成功和可持续发展的重要因素。通过培养高绩效的文化和创造有利于员工发展的环境，企业可以激励员工为高绩效努力，提升企业的效益和竞争力。然而，实现高绩效并不容易，公司需要重视员工的发展和激励机制，关注员工的工作环境和薪酬福利。同时，员工也需要不断学习和适应新的工作要求，提升个人能力和素质。只有员工和企业共同努力，才能实现高绩效的目标，并取得企业和个人的成功。