通信行业反诈工作总结(优质7篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

通信行业反诈工作总结篇一

一、具有良好的工作业绩

2011年华为项目部自组建以来，井然有序的开展工作，保质保量的完成华为公司的委托工程。宿迁联通、xx联通2011年一期工程圆满完工并验收。移动高铁项目同样在顺利实施。在这一年里华为项目全年安全无事故发生，而且得到客户的好评和表扬，本人所在的xx联通项目组今年还被xx分公司评为“优秀合作单位”。

二、具有正确的工作态度

在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风

在工作和学习上，我作风扎实，关心下属，团结同事，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、具有良好的团队合作精神

有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动引导他们，和他们讲解工作中的各方面注意事项，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地独立完成各项工作任务，不断提高工作效率。

2011已成为过去，在2012这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。

通信行业反诈工作总结篇二

本人xxx，女，汉族，1988年7月出生于哈尔滨市。20xx年7月毕业于黑龙江哈尔滨师范大学对外汉语英语专业并同年8月参加工作，大学专科学历，20xx年取得助理工程师资格证书。在工作的六年时间里，在各位领导和同事的支持和帮助下，获得了丰富的学习机会，得到了宽阔的锻炼平台，自己的工作技能、学习能力、沟通协调能力、个人综合素质等各方面都得到一定程度的锻炼和提高。

在工作中，实事求是，有强烈的工作事业心，敢于负责、勇于创新。为人忠诚老实，尊敬领导、团结同志、生活俭朴、廉洁奉公。在工作、学习和生活中，始终按照党员的标准严格要求自己，不断加强自身修养，服从公司安排，工作任劳任怨，从不计较个人得失。在自己六年的内页技术员和办公室职员的工作经历中，我也曾面临过各种选择，也遇到过难题，但我最终都义无反顾地选择了建筑行业，并作为我的终身职业。

在实际工作中，我能够运用科学的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题。注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽，工作认真主动，按时按量的完成本职工作。尊重客观事实，服从领导、科学规范，全力配合好各个项目的工作。

至参加工作以来，我一贯重视自己的专业技术知识的学习，认真系统地学习掌握了本专业的专业知识，并了解学习了相关专业的有关专业知识及现代科学管理知识，加强了与本专业有关的现行技术标准、技术规程、安全规程等规章制度及国家有关的法律、法规的学习了解。关注国内外施工、设计科研的技术水平、市场信息和发展趋势，关心国内、国际经济形势、政治经济政策，关注建筑工程法规对本企业的影响以及建筑以后的走向。努力学习当前的新技术、新工艺，积极主动收集有关的工程结构检测、设计、施工、监理等方面技术资料。以高标准的要求严格要求自已，努力争取成为一名优秀的全面的专业技术人才。

能熟练掌握本专业的程序、工作内容和公司工作标准，并按此开展工作。在开展工作时以规范为准则，从实际出发，灵活处理。在实际工作中能拓展专业知识，胜任本专业工作，能分析和较好地解决本专业业务问题；认真按公司要求开展工作，并配合公司各部门的管理、检查等工作；维护公司利益，以公司大局为重。办公室工作方面：主要负责印信的管理工作，公司志、年鉴的编纂工作，以及大型会议的筹备工作等，能够完成领导交给的各项工作任务，具备较强的分析问题和解决问题能力。不断吸取新知识、新技术、新工艺的前提下，勇于技术创新，并不断总结成功经验。

20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部哈阿长江路打通工程a6合同段任内业技术员。20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部嵩山路改造工程任内业技术员。20xx年至20xx年，在龙捷市政公司第三项目部哈双道路维修工程任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部密兴高速a6合同段任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部北富高速公路a12合同段任内业技术员。20xx年至今，在龙捷市政公司机关办公室任职。

工作中认真负责，能够完成领导交给的各项工作任务。

为了更好地适应当前的工作需要，在努力做好本职工作的同时，我十分注重继续再教育学习，多次参加相关技术培训及业务技能考试。

以上是我近七年年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现优秀，具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力，因此，本人认为自己已经具备工程师所应达到的各项要求和能力，符合申报的条件，特此申请。在今后的工作中，我一定继续加强学习，努力工作，不辱使命！

通信行业反诈工作总结篇三

（二）数据库建设

我县第二次土地调查农村、城镇、乡镇政府所在地部分的数据库及管理系统在协作单位努力下，已全面建设完成。农村部分土地调查和城镇地籍更新调查已于20xx年12月3日通过省预检组的检查。6月份已向市二调办递交了关于第二次土地调查农村部分内外业，城镇部分外业，乡镇政府所在地外业数据成果进行验收的申请，现正等待上级部门组织验收。

（四）工程建设领域项目信息公开和信用信息公开专栏建设为确保此项工作的顺利开展，我局成立了以局长方成同志为组长，主管副局长王玉华同志为副组长，各相关业务股室负责人为成员的工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作领导小组，并结合我局实际，制定了《西峡县国土资源局工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作实施方案》，要求各业务股室做好相关信息的采集和整理。由于领导重视、制度健全，我局在全县率先完成了《工程建设领域项目信息公开和信用信息公开专栏》的建设任务，得到了县信息化工作领导小组的肯定和好评。

（一）领导重视

信息化工作是一项系统工程，为了推进我局信息化工作建设，我局专门成立了以局长方成同志为组长，分管副局长为副组长，各单位负责人及信息化工作业务骨干为成员的信息化工作领导小组。此举加强了全局信息化工作的领导，促进了信息化建设工作的顺利开展。

（二）制度规范

通信行业反诈工作总结篇四

××年是企业体制改革、改制的关键一年，同时也是****工程施工生产大干之年，为了“精益求精建**，三高三新创国优”奋斗目标，***党支部在上级党委的正确领导和全体广大干部职工的共同努力下，紧紧围绕生产建设中心，努力加强党的自身建设和职工的思想政治工作，充分发挥了企业党组织在两个文明建设中的作用。全队干部职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏，克服重重困难，确保了全年各项工作的顺利进行，在生产进度、安全质量、党的建设、工会工作、共青团工作、有形化建设、精神文明建设方面，都取得了可喜的成绩，回顾过去，展望未来，我们主要取得了以下几个方面的成绩。

一、顾全大局，全面完成年度计划，全面建成安全标准工地，施工生产形成良性循环。

***共有职工××名，其中党员××人，占职工总数的××%，自×月×日正式准许施工至×月×日止，共完成建安产值××万元。 今年自开春施工开始，我们按照“建设起点高、科技含量高、质量要求高、建精品、创国优的原则”。以强化施工作业现场为载体，全面加强安全文明标准工地建设，对施工场地进行规划，严格操作规程，做到井然有序，从而被局评为“安全标准工地”。

施工中我们认真贯彻iso9000质量标准体系，把质量工作放在首位，工程施工程序化，层层经监理检验合格后进行下个循环，工程技术人员及职工严守“三检”“五关”制，严格按照及控制质量,按照、组织施工，保证工程质量，施工生产形成了良性循环。

二、加强职工思想政治工作，提高队伍素质。

抓好职工思想政治工作，提高队伍整体素质，是适应市场竞争和企业改革的需要。因此，我们加强了对职工的思想政治工作和责任感、使命感、紧迫感、时代感教育，以江^v^在中央思想政治工作会上的重要讲话：“突出强调思想政治工作在党的全部工作中的地位不能变，党组织坚持不懈抓思想政治工作的任务不能变，不断提高思想政治工作的质量和水平的要求不能变”的指示精神，认真贯彻落实。

一是组织职工职业道德的学习，提高对开展职业道德教育重大意义的认识。加强职业道德教育是发展社会主义市场经济的内在要求，也是推进企业精神文明建设，培育职工整体队伍素质的重要措施。在社会主义市场经济条件下加强职业道德教育，可以树立企业的良好形象，提高企业在激烈的市场竞争中的生存和发展能力，职业道德所提倡的爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、顾全大局等正是企业加强管理，提高经济效益所要求的，强调职业道德建设可以抵制拜金主义、利己主义在职业行为上所表现出来的以职谋私，不讲信誉等缺德行为。

因此党支部在抓职业道德学习方面，狠下功夫，共讲40课时，并组织了考试，增强了职工爱岗敬业、热爱企业的信念。二是周密组织、分阶段地开展职工技能培训。对工程机驾、汽车驾驶、电工、电焊工、测工、试验工、施工员等进行理论和实作培训，使职工工作技能得到提高，工作中一专多能，得心应手。在施工中体现了象×××、×××等一批技术拔尖的优秀人才，通过培训，职工队伍建设和职工素质产生了质的飞跃，提高了职工队伍的整体素质和综合实力，为施工生产奠定了基础。

三、龙头工程建设有力，班子团结务实。

****年，我们认真加强党的自身组织建设，按照，健全“三会一课”制度，坚持支委和主要领导干部的民主生活会，抓好党员的教育管理，严格党支部工作程序，完善基础工作资料。以经济建设为中心，努力加强一班人的思想作风建设，提高运用建设有中国特色的社会主义理论的观察、分析和处理问题的能力，带领全队职工完成上级下达的生产任务和各项工作中发挥领导核心作用。领导班子相互配合，形成合力。班子成员之间是否密切配合，形成合力是班子战斗力强弱的重要表现，在加强党支部建设中，始终把班子的团结协作、密切配合作为一个重点，坚持学习党的路线、方针、政策在政治上、行动上同^v^保持一致，在认识上强化以生产为中心的意识，领导班子分工不分家的思想意识，坚持实行集体领导和个人分工负责相结合的领导方法，重大问题集体讨论决定，认真分析，找出难点，制定措施，协助行政做好计划安排和思想发动工作，支部班子成员互通信息，互相通报生产中的情况，使职工对各方面的情况都有清楚的了解，分工负责协调一致。坚持过好民主生活会，做到了积极开展批评和自我批评开诚相见，有问题当面讲，不背后议论，工作中相互及时转达群众意见，交流思想情况，形成了一个集体领导、团结协作、心往一处想，劲往一处使、互相关心、互相爱护、互相支持的领导集体。

四、认真开展“创岗建区”活动，充分发挥党员先锋带头作用。

***党支部在组织广大职工精心施工的同时，认真加强对建党积极分子的培养教育和考察，严格按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针，本着成熟一个发展一个的原则，共发展^v^员1名，6名纳入建党积极分子，为完成党员发展工作，培养党的新生血液而打下了基础。

党员是职工群众的榜样，支部把提高党员的党性意识和发挥先锋模范作用作为重点，深入开展以“创党员先锋工程”（安全，无人身伤害，无机破事故，质量合格率100%，优良率90%，任务完成100%）为主题的“创岗建区”活动，坚持每季末的检查考核评比，统一考评方法，表格式样，考评时间，定期公布考核结果，使“创岗建区”活动更加规范化、制度化。通过开展活动增加了党组织的凝聚力和战斗力，激发了每个党员的工作热情，做到了一个党员一面旗子，带动一片职工。队长吴建明负责全队行政工作，在起表率作用方面，他以身作则，坚持现场坐镇指挥，东、西段施工点穿梭不息，天天起早贪黑，经常是顾不上吃中餐，又误晚餐，从没有任何怨言。

党员××同志对工作任劳任怨，精益求精的工作作风深得大家的好评，他带领测工，天天肩背仪器、手拿塔尺，从不讲个人报酬。修理班班长、^v^员谭辉勤同志，机械设备随坏随修的工作态度大家同样赞许，8月份生产大干时，推土机（d8n）坏了，当时施工中正急需用，××同志在工地上抢修中，是二天二夜没合眼，硬坚持将d8n推土机修好才罢休。就因为受党员的先锋模范作用的影响，感引、带动着全体职工，有力地促进了施工生产。

五、狠抓廉政建设的贯彻落实。

今年我们加强了对干部廉洁从政的考核，全面推行干部廉政谈话制度，做到招呼打在前，政策讲在前，要求提在前，使每一个新上任的干部树立正确的金钱观、权力观和价值观，自觉做到拒礼、拒贿，为廉政建设而树立了榜样。

六、以党的工作带领工会，共青团工作。

***党支部在努力带动党员作好模范带头作用的同时，并认真抓好工会、共青团工作。工会是以广大职工为基础的群众性组织，是联系职工的纽带。党支部非常理解和重视工会工作，党员何林主动承担起了工会的广播、电视播放工作，利用休息时间为广大职工服务，从而丰富了职工的业余生活。共青团是党的后备军，党支部随时关心和支持共青团的工作，了解共青团工作的难度，及时为他们解决各种困难，同时，组织了青年突击队和青年红旗车等一系列活动，认真引导他们学习政治、技术业务，了解当前我国的形势，积极向党组织靠拢，为党组织建立后备力量而奋斗。

****年的工作将划为一个句号，新的一页即将翻开，虽然今年我们取得了较好的成绩，但还存在一些不足，一是党内的学习制度坚持得不够好，生产紧张时，有所忽视。二是工地文明施工还有待进一步加强，大战忙时，文明施工坚持得不够好。三是职工的形势任务教育和技能培训还有差距。四是管理监督力度不够严，造成了个别职工严重违纪现象发生。这些问题需要我们在今后的工作中加以改进和落实。展望未来，任重而道远，让我们在明年的施工生产中奋力拼搏，创建更加辉煌的明天。

通信行业反诈工作总结篇五

以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想“科学发展观”为指导，以学习贯彻十八届五中全会精神为动力，以办好师生、家长满意的教育为宗旨，进一步解放思想，实事求是，团结实干，开拓进取。按照州教育工委党建工作总体部署，围绕学校中心工作，结合我校党建工作实际，加强党员队伍建设，充分发挥党员的先锋模范带头和党组织的战斗堡垒作用，为教育教学管理工作提供坚强的组织保证。

1. 学校党总支通过组织学习十八大及十八届五中全会、区、州等文件精神，统一全校党员干部和广大师生的思想和认识。不断提高广大党员、教师的政治理论水平，增加教书育人、服务育人的责任感，增强党员先进性。

2. 师德师风建设实践工作中，号召全体党员、教师深入开展“教师示范岗”“党员示范岗”活动，改进工作作风，争做“四好”老师，做遵纪守法教书育人的模范。

3.加强廉政建设，落实党风廉政建设责任制。严格落实中央“八项规定”和区州“十条规定”的要求。规范教师从教行为，净化育人环境。

4.加强民族团结。全面贯彻党的教育方针，认真好开展民族团结教育月活动，不断提高全校师生民族团结意识。

5.做好法制教育工作。加强法制宣传，确保师生员工的安全教育率达100%。深入开展“抵御和防范宗教向校园渗透”教育活动，严格落实“两个不得”、“五个严禁”，维护校园稳定。

6. 扎实推进服务型党组织建设工作。继续深化以“为民、务实、清廉”党的群众路线教育实践活动的各项整改工作和落实情况，推进学校党建工作。

7.认真做好入党积极分子培养和党员发展工作，按照“坚持标准、改善结构、慎重发展”的方针，引导青年教师积极主动向党组织靠拢。

通过学习教育，把全校党员和广大师生的思想和认识统一到教育教学和学校发展上来。

1.抓好全体党员学习教育。坚持党总支委员会成员每月召开扩大会议一次，共同研究总结党员管理，党建工作新思路和开展情况，认真执行党内“三会一课”制度，以增强党性观念、发挥先锋模范作用为目标，结合学校实际，组织广大党员广泛开展以学习党的十八大和十八届五中全会精神为主题的教育活动，号召广大党员争做教书育人、弘扬师德、关爱学生的典范。

2.抓好全体教职工学习。教职工学习要与校本培训和终身学习相结合，以提高教职工队伍整体素质为目标。加强教师的理想信念教育和职业道德教育，进一步规范教师从教行为，严格要求教师认真履行职责，为人师表，教书育人、服务育人。坚决治理教师队伍中有违师德的行为，杜绝有偿家教，净化教书育人环境。

3.努力开展教育教学有效系列活动，围绕“构建高效课堂，提高教育质量” 的思路，引导广大教师进一步提升育人意识、服务意识、责任意识、质量意识，不断提高学校教学质量。

4.加强学生思想政治教育和养成教育。组织开展好德育系列活动，突出德育工作的针对性和实效性，创新德育的新思路、探索德育新方法、实施德育新举措、使德育工作和学生管理成为学校的亮点。开展好主题宣传教育活动，积极开展“平安校园”“文明校园”等创建活动，加强文明礼仪、行为养成教育、感恩教育、诚信教育、法制教育、民族团结教育、禁毒教育、廉政教育以及心理健康教育等各项工作。

5.坚持正确舆论导向，积极宣传工作成效。要切实重视学校宣传报道工作，加强宣传工作的组织和管理，把握正确舆论引导师生，弘扬爱校、爱家、爱国主义精神、形成凝心聚力、促进学校健康发展。

6.加强党风廉政建设。党政同责、一岗双责，认真落实中央“八项规定”和区州“十项规定”的要求，坚决反对和抵制“四风”问题，着力形成反腐倡廉的强大合力，使党员、领导筑牢道德防线，增强纪律观念，规范行为，确保学校教育工作风正源清。

7.依法办学、依法施教，积极发挥法制教育作用，进一步增强全体党员和教师的法制意识，提高师生学法、用法、守法的意识和能力。

1.加强对工会工作的领导，重视和发挥教代会的职能作用。工会工作以师德建设、民主建设和政务公开为重点。支持工会根据自身特点开展各项群众性文体活动，丰富教职工课余文体生活，真正发挥教代会民主管理、民主监督的作用。

2.加强对共青团工作的领导。围绕学校中心工作，立足团队特色，展示学生特长，开展形式多样、生动活泼的各种教育活动。认真做好发展团员工作，充分发挥团队、学生会干部模范带头作用。

1.加强精神文明建设，改变学风、教风、校风，不断提高全体师生的思想道德水平。

2.重视学校安全稳定工作，协力做好校园周边整治和安全保卫工作，确保学校平安稳定，长治久安。

通信行业反诈工作总结篇六

我是分公司市场部渠道管理员***，今天，能够作为职工代表上台述职，我倍感自豪。20xx年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为20xx年的工作确立新的目标。

我的述职报告分为以下三大部分：

一、xx年我所做的工作：

2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止11月全年共发放酬金1936万元。

3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能

1、做好优质渠道管控

自20xx年起，分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理，截止11月底，纳入酬金池管理渠道共计（579家），酬金池共计（万元）通过酬金池管理，指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入；公司可提升渠道忠诚度，达到互惠互利、合作共赢的目的。

通信行业反诈工作总结篇七

.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

xx，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码???”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱如何为人处事，如何做一个真诚的人!

!这也教会我要

20xx年工作总结

2次检查，针对在检查中发现的问题，我们认真研究，逐项进行整改，在第二次的财务检查中，我们横分公司较第一次检查有了很大的进步。二、综合管理工作。在综合管理方面，做好了公司公文的及时流转，建立健全公司各项规章制度，并监督执行。做好公司的上传下达及各部门之间的协调工作。按时按量按质完成市分公司各部门安排的各项工作任务。做好了员工的人事档案、合同、协议的保管。每月按照年初制定的培训计划的进度督促各部门做好积分培训工作，确保每位员工都达到了一定的积分。三、工会工作已成功的发展全体员工加入了公司的工会组织。平时在业余时组织员工进行登山比赛，通过这些活动的开展，丰富了员工的业余文化生活，增进了同事之间的情感，进一步激发了广大员工的活力，提高团队凝聚力。四、安全生产、综合治理工作做好营业厅、办公场所、基站、线路的日常安全生产监督工作，定期进行巡检，并做好巡检纪录，发现安全隐患及时排查，解决不了的及时向市分公司反映并处理。组织员工进行消防安全知识、防抢、护盗知识、车辆安全知识的培训。提高员工的消防、安全意识，让员工知道如何进行自救和他救，以减少公司的财产损失。五、计划生育工作按计生办的要求，组织员工进行了我分公司未出现一例超生现象。六、精神文明创建努力做好与县委、县政府各部门的沟通交流工作，尽力完成交办的各项任务，优化了公司发展的环境。

20xx年我横

2次环孕检工作，使峰分公司审报了上饶市第七届文明单位、文明

20xx年度市级青年号，已对我单位经过了考评，并得到了相关部门领导的一致好评。在今年的工作中我们兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作。对内管理、对外接待，没有出现过纰漏。上传下达工作做到及时、准确、无误。

除了日常工作外，我们还在8小时之外及周末的时间开展走进社区促销活动，为广大市民宣传我们的主打产品及宽带政策，为公司业务的发展做出自己的贡献。在劳动纪律方面，我们遵守公司各项规章制度，在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是认真工作，积极主动做好本职工作。在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，使自己的水平不断提高。我们坚信在分公司领导班子的正确领导下，在上级主管部门的领导和帮助下，以及各部门的大力支持和共同努力下，一定能更好的完成公司交给我们的各项工作任务。四、展望20xx年即将来临的20xx年，我将认真学习各类知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。做好公司的后勤保障工作及上传下达工作。认真开展安全生产和综合治理工作，定期和员工进行安全生产知识培训，加强大家的安全意识。认真组织好工会工作，让大家能有丰富多彩的业余文化生活。继续做好财务工作，以更加饱满的热情和不断进取的精神投入到工作中去，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！