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最新加油稿心得体会(优秀10篇)

时间:2023-09-20 13:57:30 作者:ZS文王 最新加油稿心得体会(优秀10篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

加油稿心得体会篇一

玉不琢,不成器。"大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法,过惯了在学校慵懒散慢的生活,虽说自身个性得到了充分地展现,但当我真正走上工作岗位上时,才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的我是活泼有余严肃不足,如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真,尽快融入到全新的工作环境中,如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中,如何将自己个人的发展与企业的发展相统一,如何顺利完成这一蜕变是我这一时期的主要课题。

刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。"纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行",好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。

初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。

从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我......在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。

石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:

第一,员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地,隶属于服务行业,加油员的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐,文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存,高级职称的人与无各称的人并存,高级技工与初学工并存。受当前的体制局限,不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才,只能在现有的制度和条件下,尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训,将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训,加强员工手册的学习,包括技术业务,规章制度,职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强,培训合格后上岗。建全培训基地,多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛,促使员工争当岗位能手、业务尖子,以提高技术业务水平,提升公司整体形象。

第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。

第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。

短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。

在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。

器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。

加油稿心得体会篇二

冬奥会作为全球最高规格的冰雪运动盛会,引领者世界各国大众的热爱与追求。而在这个冬奥会上,无论是国家队选手还是普通观众,都有着自己的冬奥加油心得体会。通过与他人交流与观察,我于此展开思考,总结出以下五点心得体会。

首先,冬奥加油需要团队合作。在比赛场上,一次个人得失往往代表着整个团队的成败。比较成功的运动员往往都是懂得与队友进行合作并相互支持的人。例如,在短道速滑比赛中,队员之间配合默契,在保证自己速度的同时注意保持整个队伍的凝聚力。这种团队合作的精神也应该延伸至观众之间。在观看比赛时,我们应该相互理解,共同喝彩,给运动员们最大的支持。

其次,冬奥加油需要毅力与坚持。参加冬奥会的运动员大多数都历经了多年的训练与坚持,他们在取得成功之前可能也经历了很多次的挫折与失败。比如,在高山滑雪项目中,选手们需要勇于迎接挑战,毅力十足地往前冲。对于我们普通人来说,也需要在自己的事业或学业中付出同样的毅力与坚持,才能在追求目标的道路上稳步前行。

第三,冬奥加油需要有梦想和追求。每位参加冬奥会的运动员都有自己的梦想和追求,他们努力奋斗,不仅仅是为了获得金牌或好成绩,更是对自己运动事业的向往与热爱。他们的梦想与追求也是激励其他人不断进步的力量。在我们的生活中,也应该培养自己的梦想和追求,并为之努力奋斗,不断提升自己的能力和素质。

第四,冬奥加油需要享受过程。无论是运动员还是观众,参与冬奥会都是一种享受。运动员通过参加比赛,不仅仅是为了获胜,更是为了展示自己技艺与才能。而观众在赛场上与其他人一起欢呼加油时,也能感受到比赛的激情与快乐。我们在实现自己梦想与追求的时候,也应该享受过程,不仅仅关注结果,更应该享受到达目标的过程中的成长与变化。

最后,冬奥加油需要鼓励和支持。无论是观众还是运动员,在冬奥会上我们都应该互相鼓励和支持。选手们需要从观众的呐喊声中得到力量,而观众也需要通过热情的加油声来给予运动员最大的支持。我们在日常生活中,也应该学会鼓励和支持身边的人,给他们正能量与动力。在这个过程中,我们也会感受到自己被鼓励的快乐与幸福。

总之,冬奥加油心得体会是多方面因素的综合体现。在这个过程中,我们可以学到团队合作、毅力与坚持、梦想与追求、享受过程和鼓励和支持等多个方面的东西。通过关注冬奥会,我们也可以从中学到很多,给自己的生活之路提供指导。无论是运动员还是观众,都应该在冬奥加油的过程中,不断总结经验,成长自己,为更好的人生加油。

加油稿心得体会篇三

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加油稿心得体会篇四

第一段:了解问题背景(150字)

2021年,河南遭受了罕见的暴雨洪灾,许多城市受到严重影响,人民生活陷入困境。在面临巨大灾害的同时,无数善心人士也纷纷伸出援手,展现了人性的温暖和力量。我有幸参与其中,亲身见证了河南加油的场景,收获了许多宝贵的心得体会。

第二段:加强意识形态(250字)

河南灾情发布后,许多媒体纷纷报道,群众的眼光也转移到了河南,人们开始关注和思考。加强意识形态对于加油行动具有重要意义。媒体的报道为灾区集结资源提供了有力的支持,人们因此得知灾情和需求,有针对性地提供援助。同时,社交媒体的普及也让信息传播更加迅速方便,让更多的人了解和参与到援助行动中来。这种意识形态的加强,形成了全社会的共识和合力,进一步推动了加油行动的发展。

第三段:个人行动的意义(300字)

在灾情严重的背景下,个人行动的意义尤为重要。我亲身参与了河南加油的志愿活动,见证了许多无私奉献的事迹。每个人的微小行动都能带来巨大的力量。我看到了许多人自愿加入志愿者队伍,在救援前线奋力工作;我看到了许多人捐款捐物,支持灾区人民渡过难关;我看到了许多寻人启事和转发信息,助力失散家庭团圆。在众多个人行动的累积下,灾区得到了持续的援助和鼓舞,人们的生活也得到了快速改善。个人行动的力量不容小觑,每个人都能为加油行动贡献自己的一份力量。

第四段:社会组织的作用(300字)

社会组织在河南加油行动中扮演了重要角色。许多非营利组织和社会团体积极倡导和组织各种形式的援助行动。这些组织的专业性和组织能力为灾区提供了有效的支持。许多救援队伍和医疗队伍迅速组织起来,投入到救援工作中。各种救灾物资和紧急生活物资的调配、运送也得到了高效组织,确保了援助到达的迅速和有效。社会组织发挥了连接和沟通的作用,将社会资源进行有效整合,实现了援助的最大化和最优化。

第五段:加油行动的启示(200字)

河南加油行动给予我们许多启示。首先,困难时刻是检验一个社会凝聚力和力量的时刻,只有大家团结一心,付出行动和力量,才能更好地应对灾难。其次,加强意识形态对于集结社会力量非常重要。通过媒体的宣传和社交媒体的传播,加强信息的流动和接触,能够更好地调动社会各界的积极性和参与度。最后,社会组织的作用不可忽视。灾难时期,社会组织的专业能力和资源整合能力非常重要,能够快速响应和有效救援,提供最大程度的帮助。

总结:通过对于河南加油行动的参与,我深刻体会到了人性的温暖和力量。每个人都可以通过个人行动和集体配合,为灾区提供帮助。加强意识形态和社会组织的作用具有重要意义,有助于调动社会的积极性和集结力量。河南加油行动的启示将伴随我们,提醒我们在未来面临灾难时保持团结、积极行动。

加油稿心得体会篇五

时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的'战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。

但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。

围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:

1、认真负责:

不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

2、团结互助:

加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。

3、沟通交流:

员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。

xxxx年在xx加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮助和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

xxxx年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:

一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。

二、严禁违反操作规程操作。

三、严禁无票证从事危险作业。

四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

加油稿心得体会篇六

最近我到新疆伊犁旅游,不禁对这个地方的美景赞叹不已。伊犁地处新疆西部,被誉为“江南世外桃源”,拥有世界上最美的草原和最壮丽的雪山。在这里,我亲眼见到了广袤的草原上奔跑的牛羊,远处连绵的雪山,清澈的湖泊。感受到了大自然的宁静和魅力。

第二段:伊犁的民风淳朴

我在伊犁的旅行中,还结识了一些当地的居民,他们的淳朴和热情给我留下了深刻的印象。在村寨的小巷里,我看到许多老人和孩子们在阳光下嬉戏,他们的笑容洋溢着幸福与快乐。在和当地人交流的过程中,我发现他们对待生活充满乐观和坚韧的精神,这也让我深受鼓舞。

第三段:伊犁的民间文化

伊犁是一个拥有丰富民间文化的地方,我参观了当地的一些博物馆和文化遗址,了解到了伊犁悠久的历史和多元的文化背景。不仅如此,我还参加了一些传统的民俗活动,如舞狮、舞龙等,深入了解了当地的民俗风情。这些经历使我更加珍惜和尊重不同传统文化的重要性。

第四段:伊犁的发展前景

除了美景和文化,伊犁还有一个让我印象深刻的地方,那就是伊犁的发展前景。作为中国西部重要的经济区域,伊犁已经成为了国内外投资的热门地区,吸引了众多的企业和项目。这不仅为伊犁带来了更好的经济状况,也为当地居民提供了更多的就业机会和发展空间。我相信,在不远的将来,伊犁将变得更加繁荣富裕。

第五段:个人成长和感悟

通过这次旅行,我不仅仅是欣赏到了伊犁的美景和开阔了眼界,还收获了许多个人成长和感悟。我学会了更加珍惜生活,感悟到幸福往往就在身边;我也意识到了保护环境和传承文化的重要性,我们应该为后代留下更美好的世界。伊犁的风景和人文给了我很多启示,也让我更加坚定了积极进取的信念。

总结:

伊犁给我留下了深刻的印象和美好的回忆,这次旅行让我深刻体会到大自然的鬼斧神工和人文的宝贵,也让我更加了解自己对于未来的期许。我希望将来还能有机会再次来到伊犁,与这片土地建立更深的连接,与当地人民共同见证这个美丽地方的崛起和发展。

加油稿心得体会篇七

抓住加油站火灾发生、发展的规律和特点,有针对性地开展消防工作。消除加油站产生火灾爆炸事故的基础条件和触发条件,切实有效地做好消防工作。

一、提高员工素质,增强安全意识

加油站消防安全管理应以人为本,首先要提高加油站经营管理人员自身的素质。定期开展安全教育和消防演练,对所有员工进行安全培训,定期考核,使其了解油品燃烧、流动、挥发、有毒等基本理化性质和火灾产生的基本条件,熟练掌握各种消防器材的使用方法和基本灭火技能,牢固树立安全意识,自觉地遵守规章制度,经考核后持证上岗。

二、控制加油站设施安全间距

要把好建设审查关。要根据规范,控制各种设施的安全距离,特别是散发油蒸气的区域与可能出现火源场所的间距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油机、呼吸管口与站内站房、锅炉房、配电间、其它配套营业间的距离,与围墙、站外明火或散发火花地点、道路或公共建筑、电力和通讯架空线的间距,避免火种接近爆炸燃烧危险区域。

三、控制油气散发和集聚

控制油气散发和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,应从以下方面入手,抓好这项工作。

1、实施密闭卸油逐步推广应用全密封卸油法。油罐车和油罐上安装气相管,在油罐车卸油的同时,将油罐车中的油蒸气回流到油罐车里,避免油罐中的油蒸气从呼吸管中压出,污染空气和产生可能的集聚。禁止将皮管直接插入油罐敞口卸油。

2、使用密封加油技术目前国内绝大多数加油站都是采用敞口加油。加油枪将油品注入汽车油箱的同时,将油箱中的油蒸气“挤”出,散发在大气中,这不仅浪费能源,污染环境,同时还对安全构成威胁。应推广应用密封加油技术,使油蒸气经气相管回流到油罐或油气回收装置里,防止油气散发和集聚。

3、禁止罐室储油应推广应用直埋式地下卧式油罐,严禁将油罐置于室内。因为室内空气不流畅,油蒸气容易集聚,容易引起操作人员中毒死亡和油蒸气达到爆炸极限。

4、增加通风、消除低洼由于油蒸气的密度比空气密度大,在通风条件不好的情况下,易集聚在一些低洼处,当油蒸气浓度达到爆炸极限时(浓度为0.6%-8.0%),遇到明火就会产生爆炸燃烧,因此加油机、卸油口、油罐操作井、呼吸管都应设在通风良好的区域。在加油站爆炸危险区域及邻近区域地坪以下应尽量避免有坑或沟,加油机底部应用沙填实至加油岛顶面,若设管沟必须全部用沙填实,排水沟引出站外前必须设水封井。

5、合理设定地坪标高站房地坪标高应高于加油地坪15cm以上。站房内配电箱应安装在远离加油机的侧墙面。若安装落地式配电柜,不可设明式管沟,配电柜应置于不低于15cm的实心基座上。加油区地坪不得坡向加油站站房一侧。

四、控制油罐和管道标高

加油站应使用卧式地下覆土罐,避免出现油罐内油品液位高于地坪、加油机渗油、进油管内油品难以排净、油罐油品倒流等问题。油罐进油管要设立两段坡度,密闭卸油口管段角度不应小于30度,其余部分管段坡度不应小于千分之二,油管坡向油罐。密闭卸油口的安装位置应低于油罐车卸油口15cm以上。这样可以保证关闭油罐车出油阀门后,能将管内油口迅速排放到油罐内,使油品不致外流。

五、消除静电危害

卸油时应保证油罐车可靠接地。应逐步推广应用带自锁报警功能的静电接地装置,提高静电导泄的可靠性。

六、防止雷击

加油站应配备接闪器、引下线和接地装置。在周围空旷、建构筑物突出的加油站应装避雷针。油罐接地点不少于两处,罐体、管道、法兰及其它金属附件均进行电气连接并接地。

雷雨时应停止卸油作业,停于加油站内的油罐车应做接地保护。

七、控制电气点火源

加油站爆炸危险区域内必须使用高于或等于相应区域油蒸气级别或组别的防爆电气设备。电线的连接、敷设均需达到防爆要求。非爆炸危险区域的电器也应是防爆型电器。罩棚下的照明灯具应选择防护型。加油站爆炸危险区域慎用移动式和携带式电器,严禁使用手机、寻呼机、电脑等非防爆电器。应加强对加油站电器使用情况的审查监督,禁止私拉乱接、违章用电。

八、控制明火源

控制固定明火源,根据规范控制安全间距,增设安全间隔,使油气不能向火源处积聚,火源不能向爆炸危险区域散发。控制修理和烟火,营业期间不得使用电气焊、气割,动火修理时须备有消防器材、消防人员监护到位。加油区必须禁止吸烟,禁止明火。

加油稿心得体会篇八

第一段:引言(字数:200)

作为队长,我曾经历了不少困难和挑战,但每次都努力克服困难。在与队员们的沟通中,我对领导能力和团队合作有了更深入的理解。加油队长,这个称号似乎是平凡的,但背后包含着无数的期待和责任。下面将通过三个方面来分享我的心得体会。

第二段:领导力的培养与展现(字数:300)

作为队长,领导力的培养和展现是至关重要的。首先,要善于倾听和沟通。在处理队内问题时,我会先听取队员们的意见和建议,因为每个人都有不同的观点和经验。其次,要树立榜样。作为队长,应该以身作则,勤勉努力,成为队员们学习和效仿的对象。此外,要发挥团队的协同效应,鼓励队员们互相帮助、互相学习,建立一个和谐的团队氛围。

第三段:团队合作的重要性(字数:300)

团队合作是一个团队成功的关键。每个人都有自己的优点和特长,团队中的每个人都应发挥所长,充分发挥团队的协同效应。作为队长,我的任务是提供正确的指导和支持,明确每个人的角色和责任,并确保每个人都能贡献自己的力量。在团队合作中,我们共同面对困难,克服挑战,实现目标。同时,团队合作也需要有效的沟通和良好的协调,以保证整个团队能高效地工作和取得成果。

第四段:克服困难与挑战(字数:300)

在担任队长期间,我遇到了各种各样的困难和挑战。有时候,队员之间出现了沟通不畅、合作不够默契等问题,我们必须加强沟通和团队协作能力。有时候,比赛中对手实力强大,我们需要调整策略和提升技巧。还有时候,面临时间紧迫,任务繁重,我们需要合理分配时间和任务,以保证每个人都能充分发挥自己的能力和潜力。在这些困难和挑战中,我学到了坚持和韧劲的重要性,同时也懂得了团队的力量。

第五段:从领导力到成长(字数:200)

担任队长不仅仅是一种责任和义务,更是一种成长和学习的机会。通过与队员的合作和交流,我发现自己的领导能力和沟通技巧得到了极大的提升。我学会了倾听和包容,学会了团队合作和协调,学会了解决问题和面对挑战。这些经历使我变得更加自信和成熟,也让我认识到领导不是一种单向的指挥,而是一种引导和协调。在未来的学习和工作中,我会更加努力地发挥自己的领导能力和团队合作能力,为团队的成功做出更大的贡献。

总结(字数:100)

担任队长是一次宝贵的经历,通过与队员们的合作和交流,我收获了很多。通过锻炼和成长,我更加明确了领导力和团队合作的重要性,也更加坚信团队的力量。作为队长,我将继续努力成长并为团队的成功不断努力。

加油稿心得体会篇九

x年对所有国人来说是不同好处的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我十分有幸来到大连加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。

大连加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。

在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在20__的排行中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排行第52位,而中国石化排行63位。中国石油是20__年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户带给全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。

来到大连加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。

在加油站工作,首先就务必学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事透过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在那里我十分感谢她,我们尊敬的x站长!

在加油站里工作的第二事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,个性是一些微小的地方,必须要注意到。稍不留意就会给一些思想动机不纯的人带给做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,填写金额时要区分大小写,不能涂改,否则作废。二,在所填金额前要封顶。三,注意所填单位和开发票的日期。开发票还需要讲究速度,要快要准。

在与司机朋友的服务中最初我有些不耐烦,甚至到达大大出手的地步,透过x站长的批评和耐心教育,我明白:生活不能缺少微笑,服务更离不开微笑。微笑很简单,因为每个人天生都会笑,但要时刻持续微笑,哪怕情绪不好的时候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中国石油的标志“宝石花”需要我们每一个员工用心去爱护。如果你不明白该怎样办,那就露出你的八颗牙齿,微笑一下吧!只要我们的微笑能像呼吸那样自然,能像阳光那样灿烂,“宝石花”就必须能在中国大地光芒四射。“奉献能源,创造和谐”。让我们一齐用微笑告诉顾客,用微笑感动顾客,用微笑创造价值。

x年在加油站的工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,也许有一天我会离开我心爱的加油站工作,但让我值得感谢的人,给我帮忙和教育的人是在我人生中却无法把遗忘的!

x年我将以崭新的姿态来对待我的工作,学习“铁人“王进喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。二、严禁违反操作规程操作。三、严禁无票证从事危险作业。四、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。五、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。六、严禁违章指挥、强令他人违章作业。爱岗敬业,微笑、热情、礼貌的为顾客服务,“以人为本”“从”心开始“听从x站长领导,服从x站长指挥!像一系列违规事件说”不“!期望阎站长和领导们看我是实际行动吧!

加油稿心得体会篇十

加油是我们生活中不可或缺的事情,但是加油不当会存在一定的风险及浪费的问题。近日,我学习了加油站加油六步法,对此特别有感触,本文将探讨加油站加油六步法。

第二段:加油站加油六步法介绍

加油站加油六步法是指预约、检查、问候、问询、品质、还原,具有行之有效的正向效应。首先,预约是为了避免队伍拥堵,缩短等待时间,提高效率。其次是检查,核实车辆油量及其他因素,保证加油安全。接着是问候,以礼待人是基本礼仪。问询询问车主的需求,比如油品、油量等事宜。品质,确保所售油产品质量合格。还原,细致的服务所带来的满意感会留下潜在客户,维护品牌形象。

第三段:加油站加油六步法的好处

加油站加油六步法不仅提高了客户的满意度,同时也为加油企业带来了实际的好处。首先,由于预约机制的出现,显著缩短了顾客等待时间,解决了烦脑的寻找停车位问题。其次,在进行检查的过程中,能够发现一些可能会导致加油事故的潜在纰漏。然后,差异化的问候方式,会使车主体会到独特的服务感受,增强对该加油站的信任度。最后,良好的服务还原,特别是体现在售后服务的方面,会为加油企业带来口碑效应。

第四段:加油站加油六步法存在的问题

尽管加油站加油六步法的确为客户带来了实用性的方案,但也存在一些问题。首先,受制于人力、物力成本、技术水平等因素,预约及问询机制难以在小型加油站普及。其次,对依赖于人工服务的加油站,服务质量大相径庭存在。最后,每一位服务人员的服务态度及服务水平同样会影响加油站的整体效果。

第五段:结论

在总体上,加油站加油六步法带来的正向效应是显著的,它增加了客户的满意度,提高了公司的效率,为加油企业带来实际的好处。但是该法并不适用于小型加油站,同时贯彻执行该法时也存在一定的问题。因此,加油站应该在保证安全的前提下,继续为客户提供贴心的服务,既满足了客户的实际需求,又使公司获得了更多的客户关系。

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