挂职总结汇报材料大全（20篇）

时间：2023-12-02 23:12:35 作者：JQ文豪

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运动会总结汇报材料

时间匆匆，短短两天的新生运动会也成功拉下了帷幕。这是我们新生入学以来第一次全校性的大型运动会，也是我们新加入社会实践部后的第一次集体活动。在这次运动会中，从前期的准备工作到整个运动会的进行，学生会的各个部门都付出了汗水与努力，为这次运动会的正常有序的进行提供了各种各样的保障。

纵观本届运动会，以下为这次运动会的成功与不足：

一．全院学生的共同努力

在运动会筹备期间，为了在广播操比赛中赢得荣誉，我们院的新生们在学姐学长的带领下，每天起早练习广播操，挥洒的汗水下是我们不服输的决心，或许正因为如此，我们才在比赛中取得了第二名的好成绩。在这光鲜的背后，是每一个人的付出与努力，是学姐学长每天的监督与训练。

二．准备充分、分工落实

运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂。但为了保证运动会期间各项工作的正常进行，我们召开了专门的会议，将各项工作都分配到位，保证了各项工作的有条不紊的稳步进行。

三．热情参与，积极奋斗

投入到比赛中。

四．分工明确、通力合作

运动会的过程中，学生会的各部门通力合作，互帮互助。我们社会实践部在负责后勤的同时，也帮助宣传部写了宣传稿；在运动员比赛时为他们呐喊助威；在运动会结束后，每个部员都留下来打扫卫生，保证了运动场的干净整洁。

五．不足缺点、查漏补缺

在运动会过程中，仍存在有时人员不齐的情况，虽没有给运动会造成太大的影响，但就个人而言，我认为在做集体活动的时候，每个人都应该有集体荣誉感，在离开的时候应该通报一声，告知你的去向，希望在下次的活动中这种情况不再发生。

总的来说，这次运动会，从前期准备到顺利结束，我们社会实践部都努力做好每件事，一直坚持到最后才离开，为运动会划上了圆满的句号。我们也期待着下一届运动会的到来。

设计艺术院社会实践部总结人：xx-x

二0一二年十月二十四日

第七届农民-运动会适逢春节来临之际,我们深感办好本届农运会对于推动农民体育事业的深入发展，促进农村两个方明建设和社会全面进步，具有十分重要的意义。为此,我们遵循"团结、奋进、文明、富裕"的办会宗旨，努力体现农村特点，把办好本届农运会作为贯彻党和国家关于农业、农村和农民工作的一系列方针政策的一次具体行动。本届农运会的成功，将极大地激励我镇广大农民参加体育锻炼的积极性和追求科学、文明的生活方式的良好愿望，从而为促进农业生产的发展、促进农村经济繁荣和社会稳定做出应有的贡献。本届农民-运动会不仅检阅了近年来我镇农民体育运动的新成果，展示了我镇农民的新风貌，而且使来自各村的农民-运动员和农民体育工作者通过紧张的比赛和友好交往，切磋了技艺，交流了经验，沟通了感情，增进了友谊，开阔了眼界，更新了观念，赢得了竞赛成绩和精神方明双丰收。综观本届运动会，归结起来主要有以下几个特点：

一、领导重视、组织健全

为保证农运会的统一领导，大会成立了以书记、镇长为主任、相关镇级领导为副主任、各部、室负责人为成员的运动会组委会，形成了一个强有力的领导机构，保证了各项工作的顺利进行。在运动会筹备阶段，镇领导就给予了高度的重视，投入了大量的人力和物力。书记、镇长一是抓运动会的前期筹备工作；二是主持召开组委会会议，落实、布置、检查筹备情况。组委会还根据工作内容，进行了明确而合理的分工，确立了“一室七组”即办公室、竞赛组、会务组、后勤服务组、宣传组、保卫组、场地器材组、精神文明小组这样一个工作机构体系，使各项工作有人负责、有人落实，从而成为本届运动会成功的首要条件。

二、准备充分、分工落实

织体系。各小组各司其职、分头落实，如竞赛组从1月初就开始着手运动会竞赛规程和秩序册的编写、打印、分发，几次召开裁判员会议。同时负责对参赛运动员、教练员、工作人员、车辆、器材等进行统计；会务组组织成立引导组、彩旗队、宣传队，通过统一安排、集中训练，为开幕式隆重举行做好了充分的准备；后勤组负责竞赛器材和奖品、证章的购置，提前落实大会所需的饮水、饮食、交通及所需物资的采购、制作等。各村、组根据镇政府要求开展了大量宣传、鼓动工作，特别是开幕式的彩排、赛前的组织发动等。各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏。

三、组织严密、协调配合

比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验，更是运动会最重要的一个环节，所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。组委会各工作组互相之间协调、沟通联系，既分工又协作，每位组长与成员及时沟通，各代表队领队与运动员密切联系，使各个组、各个点贯穿成一线，这样就形成了一股强大的力量。裁判员认真裁判，场地器材及时准确到位，安全保卫、现场纠察员维护现场秩序，广播宣传及时播送信息、后勤服务及时提供后勤保障，从而保证了各项比赛的顺利进行。特别值得一提的是政宣组首次采用实时实地报道出刊的方式，在运动会各类比赛紧张进行的同时，及时向市电视台编辑农运快讯。

四、狠抓赛风，严肃纪律，精心组织各项比赛

本届运动会大力抓好竞赛场地修缮、各代表队赛前训练及比赛工作，充分体现“严格、公正、准确”的原则。

（一）认真抓好各代表队组队训练工作。组委会严格抓好运动员资格审查注册和报名工作，排除了一批不符合规程规定的运动员，确定了村、镇8个代表队352名运动员和教练员的参赛资格，并按大会规程要求选配裁判人员，确定了各单项比赛项目责任人，组织有关人员进行了学习培训。各村领导非常重视，按照组委会的要求认真组织运动员参赛和训练，指定专人负责，拨出了专项经费，为办好农运会奠定了良好的基础。

（二）严肃竞赛纪律，加强作风教育。组委会先后多次召开会议，强调农运会作风

和纪律问题，要求各单位要大力抓好运动员、裁判员和工作人员的思想教育和作风教育，尤其要杜绝在比赛中为了夺冠、获取奖牌不顾有关规定、不择手段的不良现象，切实树立了我镇体育赛事新风尚。

（三）保质保量抓好竞赛场地修缮改造。根据农运会的日程安排，组委会有关部门对篮球、乒乓球、越野等单项竞赛场地进行了挑选，并按照比赛要求从1月下旬开始着手对场地进行修缮。在修缮比赛场地过程中，有关部门周密考虑各项比赛的实际情况，制定了应急方案，使有关场地的建设全面符合了比赛要求。

（四）确保比赛公正、公平。按照农运会的规程规定，组委会竞赛组严格把关，认真抓好农运会运动员的资格审核，坚决杜绝弄虚作假、聘请外援等违规现象，确保了运动员资格审核、注册、报名和比赛工作万无一失。同时，为了确保竞赛工作顺利进行，组委会从市体育局聘请、抽调了一批优秀裁判员担任农运会的裁判工作，使整个比赛秩序良好，体现了公平、公正的赛风。

五、全员参与、屡创佳绩

此次运动会得到了各村和广大农民群众的高度重视和积极参与。各个代表队都相当重视，提前时间排练入场仪式，并且为展示村风村貌进行精心准备、精心谋划，使运动会开幕式达到了一定的质量与水准。在为期两天的比赛中，352名运动员参加了7个项目的角逐，广大运动员奋勇拼搏，为集体而战，为荣誉拼搏，屡创佳绩，共创造了7个项目的纪录，有5人次破各类项目纪录，从而使本届运动会高质量、高标准地完成了所有比赛任务。正如郑书记在开幕式上所说“一个镇的农民-运动会是农村精神文明建设成果体现的窗口，是优良镇风、镇精神面貌展现的聚焦点”，本届农民-运动会同时获得了比赛成绩与精神文明的双丰收，精神文明评比小组根据各代表队的纪律、卫生、宣传等各项情况评选出1个精神文明优胜奖，树立了某某镇的良好形象，使农运会取得了更大意义上的成功。

回顾本届运动会，在取得上述成绩的同时，我们也发现了一些美中不足的地方：

1、对裁判员的组织与培训工作尚欠加强，裁判员业务水平有待提高。

2、赛风建设有待加强。尽管组委会反复强调比赛纪律，但在本届农运会中仍然出

现了个别代表团运动员辱骂、不服裁判的事件。此项工作有待在今后加强和改进。

3、离镇上提出的文明观赛尚有一定的距离，一些村民随地乱扔废弃物，与比赛中表现出的精神风貌不相协调。

4、通过此次农运会，我们也发现了农民整体身体素质有待加强，在今后尚须加强体育锻炼。

率，促进农业生产的发展和农村经济的繁荣，建立文明、健康、科学的生活方式，促进农村的.精神文明建设，促进农村社会的全面进步服务。

以上是这次运动会的总结。我们坚信第八届的运动会会办的更好。

2015年**月**日历时两天半的激烈比赛后落下了帷幕，我团支部积极准备，,努力拼搏,以最饱满的热情投入到了各项比赛中.最终获得了运动会女子田径比赛第一名的好成绩。

辛苦得到的奖状代表着八班团支部所有运动员几工作人员的荣誉，是对近半个月来我们不懈努力的回报，它记录了我们的荣耀,见证了我们的汗水,终究一切辛苦没有付诸东流。

首先,赛前的准备工作很到位.早在近一个月前我团团委就已经在我团就运动会报名事宜进行通知,随后通过对报名人员的简单测试,初步选定运动员,并预留出候补队员,使得比赛中不因个别同学的特殊情况而延误比赛.不仅如此,在运动会开始前半个月时间里,大家在各个团委的带领下进行了体能加强训练,临阵磨枪七分利,赛前有序的准备工作,为运动员在运动会上取得优异的成绩打下了坚实的基础。

虽然我们没能拿到全校的第一名，但相比于奖项，我们得到了更珍贵的收获，我们收获到了友情，收获到了努力向上、坚持不懈的精神，更收获到了一个团结，向上，友爱的团支部。

我相信，在未来的日子里，凭着运动会上的收获，八班团支部必将继续奋发向上，创造出更加优异的成绩。

经过两天的激烈比赛，于二〇一二年三月十二日我长寿中学第十二届校园体育艺术节圆满结束了。在此次运动会学生会组织部在校团委的直接指导下，全体组织干部干事积极参与、合作，顺利地完成了秩序维持，工作人员纪律监督，团籍的整理等各项工作。工作的具体总结如下：

（一）运动场赛场秩序维持

为了使运动会顺利进行，我部积极合同其他部门进行比赛场地的人员清理工作。工作中，我部干事发扬了 “一心一意为同学服务”的优良传统，协调配合，始终坚守在自己的工作岗位，得到了同学们的好评。

（二）运动会工作人员的纪律督查

我部在校团委的统一安排下，我部派出两名干部八名干事组成督查小组对运动会在职工作人员的工作证佩戴情况进行督查，一一核实，坚持公开、公正的原则。对于工作懈怠的自愿者和督察员我们给予提醒；对于持有工作证的非工作人员进行检查，没收其工作证，并做了详细的记录。

在督查工作中我们发现以下主要问题。工作证随便转借现象比较普遍，工作人员的态度、工作质量和自律情况有待提升。

（三）团籍整理

在体艺节期间，按校团委的统一布置，我部进行了团籍的整理工作，共分为三个小组，每小组四名干事，工作耐心、细致。基本无较大差错发生。

（四）艺术节后勤联络工作

我部配合原上草文学社、郁林诗社、书画社在体艺节中完成了作品展、诗展、书画展的后勤联络工作。

长寿中学第十二届校园体育艺术节的圆满结束。组织部作为本次活动的督查和后勤部门，我部收获了经验和教训，我们的工作优点总结如下：第一，总体工作全面清晰，做到人人有事干，责任到人，有准备好后备人员以备不时之需。第二，部级干部积极负责，随时在场处理一些突发事件。第三，干事尽职尽责，按要求完成任务，能自我监督，随机应变。

当然，在肯定工作优点的同时我们也认识到存在的一些问题。第一，虽然提前开会分配任务，但时间还是较倡促，工作安排有待制度化和规范化。第二，后期的后勤指导和培训工作有待较强，本次活动联系不到人的情况时有发生。

我们将总结经验和教训。起到各工作部门、各岗位工作强化剂的作用。组织部将继续与各部门加强协作，完成为同学服务，发展壮大我校团委、学生会的光荣使命。充分发挥组织部在团委、学生会中的桥梁作用，为学校团委、学生会架起坚实的桥梁，同各部门携手共进，共同建设美好的未来！

最后，祝贺长寿中学第十二届校园体育艺术节取得圆满成功。

共青团长寿中学委员会

组织部

2012年3月23日

共青团长寿中学委员会组织部 2012年3月23日

财务工作总结汇报材料

2012年在公司领导和各部门的大力支持和配合下，财务部以职业责任心和敬业精神顺利完成了财务部各项日常工作，也配合了各部门合作业务工作，准确地为公司领导及相关部门提供了财务数据，当然在完成工作的同时还存在一些不足，下面就向公司领导汇报一下2012年度财务部的工作：

（一）作为生产后勤工作部门，我们以“认真、严谨、细致”的精神，有效的发挥企业内部监督管理职能是我们工作中的重中之重。（二）2012年度财务部的日常会计核算工作具体如下：

1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则，严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用拒之门外。

2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。

3、认真审核核算全体员工工资，并能准确按时发放。

4、按时完成公司的纳税申报，发票购买和管理。

5、能配合经营部催收应收款的催收工作也取得一定效果。

6、为企业办理流动资金贷款顺利完成。

（三）对公司财务部，账务管理及制度完善；

1、根据公司的财务情况，对现金管理、回款管理、报销管理、单据审核、销售情况、财务制度变通完善。

2、建立了库存明细、费用明细、应收款明细、往来明细等有了统一归口的依据。

3、设置了资金预算管理表的方法，为公司进一步规范目标化管理，提供了有效依据及统筹高效地运用企业流动资金。

4、对公司的购销合同及基建等合同进行统一管理；

（四）总之，2012年财务部工作能够分清轻重缓急，并有序地开展了各项工作，开办至今我们已完成了财务部的日常核算工作并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本满足了公司部门及有关部门对我部门的财务要求。但财务部尚有应做而未做的工作，比如，在资产实物性管理方面，我们将在2017年完善财务不足，对公司的成本费用加以控制，降低成本，保证公司资金安全，对所有应收款及时监督管理，形成良性链条。

财务部

2017年元月12日

时光荏苒，岁月飞逝，不知不觉间年已逐渐离我们远，崭新的年正快步向我们走来。回首过的一年，当初对工作有一丝迷茫和质疑的我，自有幸加财务部融资团队后，在领导的悉心关怀和同事的热情帮助下，坚定了工作的信心、明确了工作的方向、对自己的未来有了一定的规划，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，必将使我受用终生。

我于5月底来到公司财务部融资团队工作，由于之前没有接触过融资方面的工作，所以内心还是紧张的，呈现在自己眼前的是完全陌生的工作领域，大学时曾学习过财务方面的专业知识，可对于财务融资工作中的实际运用，自己可以说是完全的门外汉，因此对即将开展的工作既有期待、憧憬也有疑虑和困惑，不知这项工作会带给自己怎样的经历和成长。

领导的悉心关照和同事的热情帮助鼓励并激励了我，也让我这个初来财务部工作的新人尽快的融了自己的角色，完成了角色的转换。随着不断地向领导和同事学习请教，我了解了财务融资工作在公司整个运转过程中的重要性和必要性，也了解到自己作为其中一员承担着的责任，更明确了要潜心学习、踏实做事、不断的.自我要求。

从最初的一无所知开始，逐步在为各个融资项目准备相关资料中了解公司的情况和各项目所需资料、流程、如何与相关业务联系等，再到自己负责某一个小的分解项目，如开户、押汇等，在不断的学习和实践中，我也逐渐的积累了相关方面的经验和技巧，得到了锻炼与，当然其中也有有待完善和继续的方面。总的来说，主要总结为以下几个方面：

1、融资项目方面工作情况。

从来到财务部开始最先接触的工作就是为银行提供公司相关资料这一项工作。在准备资料的过程中，我逐渐学习到了相关融资项目所需何种资料、流程等，也在准备过程中了解了公司的基本情况，熟悉了本的同事和各位同事的基工。在配合老同事的同时，虚心请教，不断学习，将工作流程、所需资料、时间安排、交流沟通、资源调配等方面工作记录在日志中，深印在脑海里。

例如最基础的开户工作，自第一次跟随同事在交行开户起，三次开户后，综合各银行要求，我便牢记了开户所需资料、流程、开户过程中可能的困难和相应的解决方案，以及岁开户资料的档、账号的保存等后续工作，这一期间共计在近十家银行顺利开立一般结算户及保证金户、外币户等近三十个。

2、领导临时交办工作和配合其他同事工作情况。

对领导临时交办的工作任务，我以一丝不苟的精神和饱满的热情对待，力争及时、高质量的完成。刚进财务部时，领导交给我翻译丰益财务报告的任务，由于这份报告专业程度很高，对我也是有一定难度的，我克服了翻译过程中的困难，尽可能的多占有资料、多渠道的了解相关信息，终于及时的完成了报告的翻译和重新制作工作。之后的与马来西亚长青rise项目报告的翻译和重新制作、十一期间为各银行送礼品油等领导临时交办的任务，我都以十二分的热情积极投，努力完成。

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履职尽责总结汇报材料

一年来，我能够模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度。在工作中，严格要求自己，始终把教书育人、为人师表作为己任，团结同志，爱护学生，教学严谨，工作踏实。在语文教学中，把学生学习兴趣的激发、语文素养的提升、人文精神的培养放在重要的位置，有自己独特的教学思想和教学风格。关心学生，爱护学生，言传身教，工作尽职尽责。

在学校德育工作中，围绕“严、细、实、活、精”五字要求，能够深入班级、宿舍，积极研究新时期年轻班主任、学生的思想动态，坚持从实际出发，具体问题具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药。各类活动有检查，有评比，“科学、健全、高效”的德育管理体系已初步形成。工作中，能够集思广益，虚心听取大家意见。虽然在规范学生的日常行为、提高学生的文明素养、加大“精细化”管理力度方面有一些思考和举措，有一些有特色的德育亮点，但没有形成有声有色的局面，没有创出学校德育工作的品牌和特色。

实实地工作，为学校的'教育事业做出自己应有的贡献。

4月29日上午，召开了“八查八纠”专题学习会，xxx就深入开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动对系统的干部职工提出的具体要求，他指出，系统的党员干部要带头学，通过学习武装思想头脑，提高境界能力，营造浓厚的学习氛围；要积极查，当自我剖析的表率。要对照标准，查找差距，反思自己的言行，坚持问题导向，把自己摆到“两学一做”“八查八纠”的活动中去，不怕揭短、不怕亮丑；要主动改，当立行立改的表率。要以正面的典型为镜子，践行社会主义核心价值观，弘扬优秀传统文化；要扎实干，当打铁还需自身硬的表率。要以铁的信念、铁的信仰、铁的纪律、铁的担当作为工作标准，增强大局意识、责任意识、看齐意识，政治意识，在“严”和“实”上下功夫，在创新思路上做文章，在创造新业绩上要有新标准、新要求，要振奋精神、实实在在的干，推动“两学一做”“八查八纠”活动的深入开展。按照的指示精神和关于在机关深入开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动实施方案结合潜江新闻网和我个人实际从以下几个方面做好自查自纠，加强履职尽责的能力。现将本人学习的心得体会及对照检查结果汇报如下。

一、对开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动的认识深入开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动，是认真贯彻落实全市领导班子和领导干部履职尽责管理工作推进会议精神，不断加强和改进宣传系统履职尽责管理工作，激发宣传系统干部职工干事创业的热情，培育热爱家乡、热爱潜江的情怀。

深入开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动，对推动宣传系统干部职工队伍履职尽责、竞进有为将起到重大的推动作用。通过深入开展“八查八纠”，着力解决“四类先生”（“两不先生”、“南郭先生”、“撞钟先生”、“好好先生”）为官不为问题，引导宣传系统广大干部职工树立“谋事干事成事不出事”的向上向善理念，增强“不干事就要出事”的危机意识，在履行岗位职责，打造潜江印象中争当履职尽责标兵。

本人认为，开展“八查八纠”争当履职尽责标兵活动将以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻，落实全面从严治党、从严管理干部的要求，以深入开展“八查八纠”为抓手，进一步推进宣传系统干部队伍履职尽责、竞进有为，进一步推动干部能上能下，积极打造“清廉为官、事业有为”的宣传队伍，为“打造升级版、建设先行区”和“五个潜江”建设提供精神动力和舆-论支撑。

二、对照检查，自我剖析，查找差距和不足

自活动开展以来，本人紧紧围绕8个方面的问题进行了自查：

1、关于查理想信念纠政治定力不强的问题。本人信仰坚定、对党忠诚、自觉与党中央保持高度一致。但存在工作有委屈时存在信口开河、口无遮拦问题。今后努力方向：坚决用政治纪律和政治规矩来约束自己，始终做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，任何时候任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。

2、关于查精神状态纠干事动力不足的问题。本人干事情绪饱满、爱岗敬业、斗志昂扬、精力充沛。但有时因工作遇到困难时有萎靡不振的现象。今后努力方向：坚决把心思集中在“想干事”上，始终做到聚精会神干工作，一心一意谋发展。

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德育工作汇报总结材料

课程改革是一场深刻的教育革命。在这场教育革命中，我们必须真正领会课程改革所包含的深刻内涵：把课程功能从单一地传授知识转变到全方位培养人上来，使学生的综合素质得到全面的发展和提高。为此，我校在实施素质教育的过程中，以德育工作为切入点，德育工作紧紧围绕一个目标：即培养学生良好的道德品质和行为习惯；采取两个结合：即班队活动和少先队活动相结合，校内活动和校外活动相结合；实施三个系列：即争做合格小公民系列，心理健康系列、日常行为规范教育系列，取得了一定的成绩。我们的具体做法是：

一、抓管理、造氛围，构建德育环境

加强德育队伍的建设和管理，是学校德育工作的首要任务。学校由副校长牵头，政教处、少先队大队部、综合治理办公室、教务处、总务处五大职能部门齐抓共管，既通力合作又分工明确，使德育工作的管理形成体系。

为加强德育实效性，学校还加强了德育阵地建设，重点抓了各类德育设施的增建、改建、扩建、维修和使用等工作。校园里的橱窗，教室前的名人画像、教室里的名言警句，黑板上的先进事迹，花草树木上的提示语句、红领巾电视台、红领巾广播站的开通以及电视台精心设计的八大专题，形成了良好的德育氛围。良好的校园氛围促进了学生健康成长。

二、抓活动、促发展、培养学生能力

1、结合时事，深入持久地开展“五小”“四进”活动

卫士、小主人）、“四进”（进学校、进家庭、进社区、进公共服务场所）活动。在政教处的精心组织下，大队部、各中队都围绕“五小”、“四进”设计组织实际活动。

（3）班中队《感动中国》专辑激发出同学们心中“中国了不起、中国人了不起、做了不起的中国人”的豪情与决心。六（7）中队的“自己的伙伴自己帮”谱写了一曲团结友爱、关心他人的颂歌。

2、制作、佩戴道德卡，争做合格小公民

为了培养学生良好的道德品质，争做一个合格的小公民。本学期以来，学校政教处、教务处大胆探索、勇于创新，在三至六年级推行“道德卡”制度。该制度从“道德卡”的规格、填写内容，佩戴及发挥作用等方面都作了具体详细的规定。该制度推行以来，同学们认真对照《拖市小学养成教育十五条》进行督查，形成了教师与学生、学生与学生、家庭与学生、社会与学生等多位一体的监督管理机制，培养了学生从我做起、从现在做起、从身边的一点一滴的小事做起的习惯，激发了学生争星创优的积极性，教育效果非常好。

3、开展“争当星级好少年”活动

好少年”的活动。周三的班会是学生最高兴最开心的时刻，学校通过推荐或自荐的方式，评选出各类“星”，如诚实星、孝敬星、友爱星、环卫星、上进星等等。看到通过自己的努力，评星榜上自己的姓名栏内印上了鲜红的五角星，学生既教育了自己、提升了自己，又体验到了成功的的愉悦。在评星活动这个表现自我的舞台上，学生中形成了一个比、学、赶、帮、超的氛围。

4、提供岗位，让学生参与管理，提高能力

为了发展学生的能力，少先队大队部以实践为基础，以活动为载体，为学生提供了许多实践和锻炼的岗位，来培养和提高学生各方面的能力。多个岗位的设立既减轻了学校管理的难度，又为队员们提供了实践锻炼的机会，让学生在自我参与中体验到了成功的喜悦，增强了自信心，提高了综合素质。

5、重视学生的心理特点，发挥心理咨询室的疏导作用

学校少先队大队部设立了心理咨询室，并开设了“知心姐姐”信箱，帮助学生解决烦恼，增强自信，塑造健全的人格。“知心姐姐”都能及时回信，真正做到春风化雨、润物无声。

三、抓网络，图共建，形成教育合力

实施德育必须形成德育工作的整体合力，必须把学校教育与家庭教育、社会教育紧密结合起来。因此我校在构建“三结合”网络方面做了一定的工作，发挥了网络促进作用。

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医改工作总结汇报材料

为贯彻落实省市医改工作会议和文件精神，确保医改各项工作的落实，医院成立工作领导小组，院长担任组长，下设办公室负责医改日常工作。现就我院医改工作情况作简要汇报：

一、落实医药服务价格改革，保证医院正常运转

（一）取消药品加成，调整医疗服务价格。我们于2017年6月1日零时起正式实行药品零差价销售，医院所有药品取消药品加成，按实际进价“零差率”销售，“零差率”达100%。

按照“总量控制，结构调整，有升有降，逐步到位”的原则，合理提高医疗技术、服务价格，降低大型设备检查费用。以市物价局批准的有关县级公立医院改革合理调整医疗、护理和手术等医疗服务价格及床位收费标准，调整部分医疗服务项目收费价格。其中，护理费由原来的一级护理11.2元/天、二级护理7.34元/天、三级护理2.75元/天，调整为24元/天、16元/天和6元/天，手术费价格在原有价格基础上上浮22%，体现医务人员医疗技术和医疗服务的价值，有利于提升医院的医疗服务质量。

（二）规范药品采购供应。我们严格按照省有关规定，将基本药物作为首选药物，医院配备、使用基本药物比例稳步提高，采购基药金额占比为xx%，采购品种占比为xx%，逐步达到省要求的基本药物收入占药品收入比例xx%的标准。严格执行药物招标采购政策，在省集中采购平台采购达100%。

（三）加强基本药物的使用管理。强化基本药物临床合理

使用培训，规范医务人员用药行为。建立药物使用管理的激励与约束机制，制定超常预警制度，完善医嘱处方点评，定期分析通报基本药物、抗生素使用情况，强化用药行为的监督评价，提高合理用药水平，保证用药安全。

二、加强医院服务能力建设，落实县级医院医改疾病治疗评价目标

（一）加强专科化建设。（1）新增呼吸内科二区，对原来的临床科室进行专科更名，把一级科室细化到二级专业科室，全院临床专科增至28个。（2）利用xx市第一人民医院技术帮扶的契机，加强我院消化内科、神经内科、呼吸内科、肝胆外科和b超诊断的专科建设。（3）加强放射诊疗大型设备安全管理。

（二）加大医疗设备的投入。由于我院近10年极少新购置设备，大部分医疗设备长期使用导致老化、破损，有的设备已经到报废期限，精准度差，故障率高，易造成误诊；又因部分配件停产，设备难于得到维修，严重影响临床诊断及手术治疗，阻碍了医疗技术的提高和医院的建设发展。经过我院的多次论证和申报，市政府同意我院购买xx万元包括磁共振、直线加速机等先进医疗设备，新设备的使用将有力地促进医疗技术的提高和新技术的开展。

（三）加强医院信息化建设。设立了网络控制机房，建立完善医院局域网，对医院his系统进行升级改造，新安装软件，对接xx市医保报销系统。对医务人员进行his操作系统培训。医院实现了电子处方、电子病历运行。

（四）实行绩效工资考核和医院保洁社会化（1）进一步实行绩效工资考核。结合职工工资调整，在保证职工基础工资的前提下，加大绩效考核部分，对临床一线倾斜，实施有效的绩效管理，充分调动干部职工的工作积极性。（2）推进医院保洁社会化。与保洁公司签订合同，试行内科住院大楼、门诊大楼保洁工作社会化管理，并按劳动合同法完成xx名原保洁职工的解聘工作，由保洁公司招聘上岗。

（五）发挥对口支援医院技术协作优势。落实《关于印发进一步开展县人民医院对口支援工作实施方案的通知》（粤卫办〔2017〕15号），我院与xx市第一人民医院双方共同签订的《进一步开展县人民医院对口支援工作责任书》，xx市第一人民医院在我院设立xx消化中心xx诊疗基地，派出驻点医疗队x位专家到我院进行驻点帮扶，带动我院的医疗技术、服务的提升。

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学生资助汇报总结材料

xxxx是一所普通高级中学，主要为高等院校输送合格新生。学校十分重视学生资助工作，结合学校实际和上级要求，建立健全学生资助工作制度，规范学生资助工作操作程序，落实专人负责学生资助工作，不漏报、瞒报、错报一名学生，不克扣、挪用、截留一分学生资助金，确保我校每一名学生都能如实享受到资助，让国家惠民政策真正落到实处。现将我校学生资助工作汇报如下：

一、成立学生资助工作小组，完善学生资助制度为了确保学生资助工作的顺利开展，增加学生资助工作的透明度，确保学生资助工作公平、公正、公开，我校按照省、市相关要求，迅速成立资助工作领导小组和资助对象评审小组，领导小组由校长挂帅，全体领导全部参加，评审小组主要由班主任组成，邀请四名特困生家长参加。明确领导小组定期对学生资助资格的审查、资金发放等进行监督检查，确保了学生资助工作的顺利开展。同时，我们迅速组织领导小组和评审小组成员开会，认真宣传，学习相关文件精神。

二、广泛宣传，让资助政策深入人心

为使学生和学生家长及时了解国家资助政策，学校加大宣传力度。在校外，通过招生简章、致学生家长一封信大力宣传国家资助政策；在校内，通过学生例会、国旗下讲话、班会、黑板报等形式向学生宣传国家资助政策，并对学生提出的问题给予耐心细致的解答。同时，多次召开班主任资助工作培训会议，让每一位班主任充分了解资助政策和资助工作操作流程，为国家资助这一惠民政策真正落到实处打下了坚实的群众基础。

三、规范学生资助工作流程，认真开展学生资助工作

印、装订汇总成册，并制成电子文档，上交（传）到市资助管理中心。最后，还要积极配合市教育局资助中心来校对学生开展实地核查工作，对学生资助名单实行不少于5个工作日的公示制度，对学生反映的问题进行登记，并及时给予解决。确保了学生资助工作的'准确性和真实性。这项工作时间紧，任务重，工作复杂。我校按资助中心要求，在最短时间内保质保量完成任务。

2011年春季学期开学后，按照市资助中心要求，我们用专栏对资助名单在校内显著位置进行了公示，并对学生信息错误进行了修正。公示进行了十天以上，没有接到一起学生和家长的投诉，说明我们的工作是认真负责的，学生情况是属实的，能经受来自多方面的监督和检查。

四、积极协调，确保资金及时发放

都是自己亲自签名和班主任签名，没有一个代签的，保证资金发放到学生手中，同时要求学生、班主任与家长联系，让这笔资金合理使用，让家长放心。

我们希望，资助工作形成常态，一如既往地进行下去，对我校部分学生是一个极大地支持和鼓励，对于稳定学生、减少辍学，提升教育质量起到了重要作用。

为加强国家助学金管理，确保家庭经济困难学生资助工作顺利实施。我校严格按照上级主管部门的规定认真组织实施。确保了每位应享受助学金的同学按时足额领取。根据《国家助学金政策落实情况专项检查的通知》精神，我校对学生资助工作情况进行检查，现将自查情况汇报如下：

一、学校基本情况

本学期全校共有小学52个班，学生2937，初中93个班，有学生4512人，附属幼儿园8个班，幼儿336人，其中住校生3357人。从学生生源情况来看，非招生片区内学生占60-70℅以上，大多数来自本市其他县区及周边市县的外出打临时工的家庭。

二、工作机构和制度建设

1、建立健全学生资助工作管理机构，配备人员。

我校学生资助工作都是以班级为单位进行。学校设立学生资助机构领导小组，由学校校长任组长，党支部、工会、总务处、政教处主要负责人任副组长，各年级组长、班主任任成员，组成了专门的评审工作委员会。

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2、建立健全各项制度

学校分别建立了《学生资助管理工作职责及人员分工》、《中小学生资助管理工作制度》、《中小学生资助发放程序》等制度。

三、家庭经济困难学生认定和管理

1、建立了两级认定组织

各班成立班级评议认定小组，由班级干部、班主任负责把关。做好本班贫困学生的认定上报工作。

学校资助领导小组全面领导本校家庭经济困难学生的认定工作，由主管资助工作的副校长全面负责学校各项资助工作，政务主任和两名教师及学校财务具体负责和管理全校学生资助的认定发放工作。

2、规范工作程序

每学期召开班主任工作会议，落实新学期各班家庭经济贫困学生的认定工作。要求班主任了解贫困学生学生家庭经济状况，根据核实情况及时做出动态调整。学校资助领导小组认真做好贫困学生认定和信息，使真正贫困学生享受到国家资助，确保贫困学生安心上学。

四、助学金评审发放和管理

每项资助项目开展前，学校都召开班主任会议，学习文件精神，班主任利用班队会在班级宣传学习，利用学校校讯通向学生家长进行宣传，严格按照上级部门的文件精神进行评审、公示和发放。

1、个人申报：坚持公平、公正、公开。

对享受政策学生的条件、对象、标准公开进行资格排查摸底，做到万无一失。

2、班级评议：严格评审程序。

先由学生如实填好“申请表”，按照流程由全班同学根据申报人的家庭情况进行评议，拟定学生的申请表必须由所在地的居委会、乡政府签字盖章确认。

3、班主任审核，年级小组复核，资助小组审查公示。

通过个别询问学生、召开学生座谈会、家访等方式审核上报学生的家庭经济状况，从“实事求是、客观务实、宣传到位、准备充分、要求严格”的工作思路，做到层层落实，逐个把关，真正的把家庭经济困难、品学兼优学生认定工作落实到位。审核结果不低于5天的公示。

五、助学金评审发放和管理

1、公示期内如果有师生反映，经查实确有问题，及时召开资助领导小组会议进行调整和公示对反映的问题绝不隐瞒，不营私舞弊。

2、公示无异议后，上报校长批示。由财务工作人员和负责资助的教师共同发放。受助学生（或家长）签字领取。

3、我校的各项学生资助，在学校资助领导小组的监督和学校财务的监管中严格按照相关文件精神的要求，认真、及时、如实的进行了发放，各类资助专款专用，从无拖延、挪用、挤占、截留现象。

六、2017春至2017年春学生享受资助

2017年春、秋两季住宿生（困难生）生活补助575,000元，共计920名学生享受资助，每人625元；“三儿”资助资金45,000元，共计90名幼儿享受资助，每人500元。

2017年春住宿生（困难生）生活补助279,500元，共计456名学生享受资助(其中中学412人，小学44人)，中学每人625元，小学每人500元；“三儿”资助资金12,000元，共计25名幼儿享受资助，每人500元。

2017年秋住宿生（困难生）生活补助279,500元，共计454名学生享受资助(其中中学411人，小学：43人)，中学每人625元，小学每人500元；“三儿”资助资金10,000元，共计20名幼儿享受资助，每人500元。

2017年春住宿生（困难生）生活补助256,300元，共计410名学生享受资助，中学每人625元；“三儿”资助资金15,500元，共计31名幼儿享受资助，每人500元。

七、存在问题

1、个别困难学生受爱面子等影响未能主动申请资助资金。

2、更换资料保管员时，小部分资料损坏、遗失。

学生资助工作十分重要，功在当代，利在千秋。我们肩负使命神圣而伟大。我们面临任务光荣而艰巨，越艰巨越繁重越能考验我们工作能力。在以后工作中，我们会全力以赴，开拓创新，扎实工作。把资助工作和学生育人功能有机相结合，加强对资助工作的理论学习、理论研究与实际工作相结合，把上级部门各项学生资助政策学习好、贯彻好，落实好，促进教育公平和社会公平。我们希望，资助工作形成常态，一如既往地进行下去，对我校部分学生是一个极大地支持和鼓励，对于稳定学生、减少辍学，提升教育质量起到更重要作用。

广元市利州区东城实验学校

2017年9月15日

换届总结汇报材料

今年是集中换届年，中共五指山市纪委认真贯彻中央、的部署和要求，坚决落实“教育在先、警示在先、预防在先，严明纪律、严格监督”的方针，采取精心谋划部署，强化“三个突出”，“严把三关”有力措施，狠抓落实，进一步加强换届正风肃纪工作，营造风清气正的换届环境。下面，就我委局严肃换届纪律工作的有关情况汇报如下。

一、精心谋划部署，确保换届纪律教育工作落到实处

导小组，组长由、市纪委书记王明精担任，下设办公室，负责全程跟踪和指导换届纪律教育工作。

（二）明确任务，稳步推进。4月份，委局按照教育在先、警示在先、预防在先的目标要求，对我市严肃换届纪律工作进行了全面部署，明确各项工作内容、责任单位和时间安排，做到每个阶段、每个环节、每项工作都有时间节点、有任务分工、有人抓落实，确保实现“四个100%”，即换届有关人员对“5个严禁、17个不准和5个一律”的知晓率要达到100%；对主要领导干部和后备干部进行严肃换届纪律谈话要达到100%；对离任乡镇党委书记的检查要达到100%；对违反换届纪律举报的查核要达到100%。

（三）多措并举，狠抓落实。为了确保换届纪律工作落实到位，我委局建立电话举报、信访举报、网络举报“三位一体”的举报体系，向广大党员干部和群众公布专门举报电话、举报信箱，并安排专人值守，畅通监督举报渠道，接受广大干部群众的监督。同时，成立严肃换届纪律巡查小组，深入各乡镇和市直单位，通过检查学习记录、当场对领导干部和村干部进行随机抽查等方式，对学习换届纪律要求情况进行督促检查。

二、强化“三个突出”，确保换届纪律教育工作全覆盖

为做好乡镇换届准备工作，努力营造风清气正的换届环境，我市采取多种形式扎实开展换届纪律宣传教育系列活动，确保宣传教育工作横向到边、纵向到底，做到全覆盖。

突出一个“早”字，提升机关干部换届纪律知晓面。一是利用春节贺卡作宣传。我委局联合组织部一改往年新年贺卡送祝福的习惯，提前做好换届纪律宣传工作，将“5个严禁、17个不准和5个一律”的换届纪律要求印制成春节贺卡于春节前发放到全市副科级以上以上领导干部手中，共计发放了470余份。二是与年终考核工作相结合。我市将2017年年终考核工作与换届工作紧密结合。5个考核组工作人员充分利用各单位召开全体干部职工大会的时机将换届纪律要求向全市70余个市直机关、事业单位、乡镇干部职工进行宣传，进一步扩大换届纪律宣传面，打好换届工作的“预防针”。

先宣讲，落实换届纪律宣传党组织书记负责制并签订了承诺书，五指山市各级党组织不断开展简朴热烈的换届纪律宣传教育活动。截止到目前，全市宣传教育工作基本上做到了全覆盖。

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会计月度总结汇报材料

及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。豆花问答网为大家整理的会计月度。

总结。

汇报材料资料，提供参考，欢迎你的阅读。

在这一个月里，我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足，现将2月工作作如下简要回顾和总结：

2月顺利完成的工作：

1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

xx月学习方面和个人修养和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合潜力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

2月中仍然存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但务必看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

xx月严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：

1、善于总结，提出自己的意见和推荐，为领导决策带给准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。

2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代的发展步伐。

二月份就要结束了，面对这一个月，我内心非常的纠结。一是社会因素的影响，二是我在工作上经历的一些事情。这其中方方面面的事情都对我有了一些影响，所以面对二月份这一个月而言，我认为确实应该好好的做一次总结。

我相信在20xx年二月份是每一个企业最难熬的时刻，但是往近了看，其实这一个月我们销售工作也是顺利进行了的。作为公司的一名销售人员，我知道无论什么时候，销售工作都是可以进行的。所以在年后的时间里，我一直在联系以前的客户。作为一名资深的保险销售人员，我知道无论何时何地，我们都要和客户保持着一个良好的沟通，这样才能让客户记住我们，也能让我们之间的关系保持着一个畅通的状态，不至于因为时间而让客户流失。

其实这一个月虽然大家都没有踏入自己的岗位，但是对于我们来说，我们在年后便已经真正的踏入了各自的岗位。作为一名销售人员，我们没有固定的岗位，我们只有固定的工作，每时每刻我们都可以进行工作，就算没有一个确定的位置，确定的时间，而工作是可以正常进行的。所以放完年假之后，我就开始在进行了自己的工作，首先我给自己策划了一次新年安排，虽然现在来看，安排或许会有一些变动，但是不管怎么说，有了目标就会有成长和进步。所以先给自己立下一个目标是非常重要的。这是我们工作的开头，也是我们更好进行下去的一个基本要求。

这一个月我联系了很多以前沟通过的新老客户，这个一月大家的空闲时间也比较多，所以我和他们沟通的次数也比较多，我相信我也给他们立下了一个很好的印象。我对我自己的沟通能力是满意的，我也是非常注重效率的一个人，所以我不会做没有任何作用的事情。在这次特殊的工作期间，我深刻的认识到了一个问题，那就是有心有力，事情就可以完成一半。这次特殊的工作经历也让我有了一些别的领悟，那就是作为一名销售，最重要的就是态度。不管何时何地，只要我们有这样的一份心，对方就会回馈给我们一些东西，有些东西对我们来说也一定是有用的。所以只有当自己付出了，我们才会有收获，我们也才会有成长。

时间一晃而过，寒假就过去了，幼儿园也迎来了开学迎新的时候，2月份无遗是一个学期当中最忙的一个月，我一个在幼儿园干了三年的班主任，这一个月的工作下来我也是感觉到了吃力，但是我作为幼儿园中(2)班的班主任，让孩子们顺利的入学，自己顺利开展。

教学。

工作，这些都是义不容辞的，以下就是对于2月份的工作总结：

一、新生入学、活力充沛。

2月3号是我们新生开学的日子，我这一天也是早早的穿好园服在幼儿园门口接待家长和孩子们，一个月不见孩子们多多少少模样也是小有变化，但是对我这个老师的爱还是一样的，每个孩子都会亲切的叫老师，整个幼儿园生气十足，基本上就没有出现幼儿哭闹的情况，在我的教导之下，孩子们基本上都是十分喜欢幼儿园的生活。今年班上来了三名新生，走了一个学生，总得来说中(2)的规模又大了起来，这也就意味着我肩上的担子更重了。班上应到三十二人，实到三十四人，集合在教室点完名，就开始让他们说自己假期里好玩的事情，一下子教室里的气氛显得十分的活跃。

二、开学典礼、声势浩大。

幼儿园对于开学典礼的事由并没有分配什么工作任务给我，当天我带领着中(2)的孩子们列成了一个整齐的方队，认真的听着园长的讲话。我班上的学生会场秩序是的，因为这一点我也是有教他们，在一定的场合就得守一定的规矩。没想到我们班在上学期的表现优异，获得了由园长亲自颁发的“优秀班集体”奖状，全幼儿园所有师生都无一例外，全部到场，升国旗，行注目礼，大家一起齐唱国歌的那个气势现在还回味无穷。

三、

教学开展、进入正轨。

针对上学期他们的表现，我跟教导处的主任仔细的商讨过，最后决定给中班的幼儿们新增几门课，分别为手工能力课、身体健康课，并且给语言养成课增加难度。做出以上的更改主要还是看在他们的接受能力很强，也是时候交给他们更多的东西了，手工课在2月份也是第一次出现在他们的眼前，但是学生们的反响很好，都十分的喜欢这门课，他们对此产生了极其浓烈的兴趣。身体健康课也是每个幼儿应该了解的知识，目前二月份的课程里只是教会了孩子们学会正确的饮食方式以及生活上讲卫生的好习惯，他们现在吃饭的时候，再也没有狼吞虎咽或者是慢吞吞的了，效果还是很明显的，现在他们还学会分辨哪些蘑菇是不能吃的，哪些是能吃的。

二月份的工作并没有发生什么阻碍，十分顺利的完成了，学生们的学习也进入的正轨。

xx月份就快结束，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作。

(一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

(二)注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。

(二)**周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)通过**公司介绍，认识高****公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。

(二)经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限简单中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。

(四)在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五)回顾这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。

因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、存在的不足。

1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越就应斗劲十足，坚持不懈的对待，不就应有丝毫懈怠的情绪，也不就应轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通潜力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

5、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

六、下步的打算。

针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：

(一)用心搞好内部的协调工作，进一步理顺关系。

(二)加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目。

(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发。

(五)加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。

在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，xxx的明天更完美!

一个月来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

一、政治思想工作。

一个月来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动力和方向。

二、校园秩序稳定工作。

树立服务意识，服务于安保大局，作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务具体工作。

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责，传达各级会议精神，协调保安与各个学校的业务工作。

回顾这一个月来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

希望作者不要浪费自己的才华啊。

培训汇报总结材料

生活就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。——《阿甘正传》这是电影《阿甘正传》里，我很喜欢的一句台词，是的，生活当中有太多的不可预料，就像这个学期末，暑假初，我们的——遇见。

一、初遇初识——咱一班

7月6日上午，我们组建了班委会，班长：芙蓉区楚怡学校邓方方，学习委员：岳麓区滨江小学何姿，宣传委员三名：岳麓区第二小学王弯弯，岳麓区博才中海小学李秀，高新区白马小学徐灿，生活委员：开福区金鹰小学刘浩。他们阳光热情，勇于担当。

我们的学习，在宋老师的引领下，班委会的协助下，拉开序幕。

二、一起学习——顾来路

（一）名师引领

加浓厚。余宪老师的讲座，配以教学中的丰富课例，则给老师们一种茅塞顿开的感觉。戴娜老师、刘力老师的诵读课展示，给了很多学员与名师互动的机会。刘银老师充满童趣的绘本教学示范，展示了绘本的无穷魅力。刘亚雄老师从儿童的视角讲习作，给老师们带来更多的启发和思考。与名师同行，不断学习，不断收获。

（二）成长足迹

1、认真的日常

不积跬步，何以千里？接下来让我们走近这几天的我们自己的步子，也就是我们认真的日常。首先是咱们超高的出勤率，称得上齐刷刷。临近期末，身为班主任的语文老师，必定是克服了很多困难的。在听课的过程中，每一位学员都是全身心地投入着。课堂上，一眼望去，都是认真听讲的神情。精神的食粮，我们用笔尖把它留住。是啊，这么多优秀的老师为我们讲课，当然要甘之如饴！导师们的智慧，也启迪着我们，开启着我们的思路。看，在这集体探讨中，我们受益良多。这几天，很平凡，也很不平凡。感谢这样的日常。然后，我想说说一个悄悄的背影，他总是拿着一张或者一沓表格，温柔地巡视，时不时记录着什么，偶尔弯下身来，与身边的学员说着什么，时常微笑，偶尔严肃，他会关心我们的出勤，也会关心我们的餐票，他来也轻轻，去也轻轻，以致大多数人不知道他来过，或者他就默默地坐在后排，和我们一起听课，他就是勤勉负责，关爱学员的，我们的宋老师。

2、精彩的瞬间

每一段学习的旅程都有一些记忆深刻的画面。在这里，我想和大家特别分享两个瞬间。第一是我们班的王弯弯老师，作为一班的宣传委员，结束一整天的学习，她坚持完成新闻稿的撰写。五天的学习，五天的撰写，她写的新闻稿的质量不仅得到了班主任的赞许，更是得到了教育学院办公室的肯定。从她的一字一言中，可以读出她在这份岗位上的认真，可以读出她对这次培训的真诚，为一班有这样的学员点赞。第二我想谈谈一班开场的表演。一个不到5分钟的rap让我们看到了一个欢乐的开场。事实上，这样一个临时的编排也是我们1班学员集体的智慧。时间紧，如何排练一个有创新的节目？我们紧急从学员中征集“诸葛亮”，有人提点子，有人写稿子，有人做灯片，有人做表演，挤着午饭后休息的时间紧急排练，团结一心，一气呵成，在开课的前五分钟确定了我们的成品。我们的班主任宋老师也是全程组织，这样的一个共同探讨的中午是值得被记住的，为我们的班主任，为我们的1班点赞。

三、共同成长——有收获

我们全班一起唱一首童谣，让我们再来回顾学习的快乐。（班级齐唱童谣）

四、美好期盼——再遇见

美好的日子总是短暂，短短4天的学习就要结束了，回头看看，有很多的美好和欢笑，因为这些美好和欢笑，我们只想说：谢谢长沙教育学院为我们提供这样一次机会，谢谢我们的班主任，这五天的陪伴，谢谢所有给我们上课的老师，带给我们的触动，谢谢身边的小伙伴的共进退，谢谢那些鼓励，配合和不忍拒绝。我们期盼，有一天，我们能再次站在这个舞台上，引领着别人成长，成为别人最美的遇见！

为推进我校“三位一体”育人模式，积极促进学生素质拓展和创新能力培养工作深入开展，提高我校人才培养质量，在院团委的指导下，我系特意举办了这次公共能力培训。在我部门各成员的努力和13级同学们的积极配合下，此次培训取得了圆满成功。

本次培训的主要内容是给同学们介绍了本学期有关公共能力相关活动的内容、流程以及比赛规则。本次培训的主要目的是让各班级的学生了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程，提升同学们的信息处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力，以便在未来更好的展开各种素质拓展的工作。同时，也要让同学们明白通过参加公共能力活动，不仅可以提高自身的综合素质，还可以真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展自身能力和素质。

相信通过本次培训，xx级的同学们更进一步了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程，积极参加相关活动，真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。同时，也加深了同学们对公共能力的印象，进一步理解同学们的信息处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力，端正了同学们的态度，为以后的工作扫清了道路。

虽然在整个培训过程中是成功的，但是还是存在着很多问题，主要有以下几点；

1.部分同学热情度不高，积极性不够。

2.由于部分同学学习时间紧促，未能赶到会议现场，而请的同学代替，而这些同学对此次培训还十分的不了解，所以对培训的内容仍还有许多疑问。而由于时间较少，所以也未能一一解答，所以还是会让此次会议的内容和精神未能完全转达下去。

针对以上不足之处，我部门的各成员留下了qq、手机号码等方式向那些未能到达的同学进行额外的会议转达。

节能降耗总结汇报材料

区经贸局：

近日，区发改局通报了今年1—7月份，我区各大企业能耗指标。通报显示，我公司上半年在万元销售产值能耗同比下降的情况下，万元工业增加值能耗上升了32％，对此我公司领导高度重视，召开专门会议找原因，出点子，想对策，以切实加强下一步的节能降耗工作。现将主要情况报告如下：

一、基本情况：

能力度。2017年1－7月，我公司共耗电3415300度，同比下降224700度，折合标准煤27.62吨，降幅达7％。

在节煤上，公司加强了煤的采购管理，选用了高热值的优质燃煤，同时制定了合理的掺烧方案，并计划对控制电机、鼓风机进行节能改造。

在节油上，公司定期对耗油设备进行了定期测算，车辆用油实行统一采购、定点加油、专人管理、建立加油明细帐，并逐步建立车辆耗油限额指标，落实车辆用油的奖罚。

1.8亿元，实现利润150万元,耗能1100.27吨标准煤;万元销售产值能耗0.06吨标准煤，同期下降14.29％；万元工业增加值能耗1.24吨标准煤，同比增长32％。

二、万元工业增加值能耗增加原因

虽然我公司的总能耗和万元销售产值能耗有了降低，然而统计显示，今年万元工业增加值能耗仍有一定幅度的上升，分析原因，并非是我公司的内部管理问题，而是原料价格上涨，加工要求提高原因导致利润下降，工业增加值显著降低所致。

（一）原料价格上涨，压缩工业增加值

分别达到了56％和5％。而饲料用油的上涨幅度更是达到了 30％以上，饲料用硫酸铜、棉粕涨幅则分别达到了120％和20％，饲料用氨基酸、维生素等原料的价格也出现上涨并呈现继续上涨趋势。据总体测算，由于原材料价格上涨，上半年，我公司产品的平均生产成本上升了20％以上。

另一方面，由于日趋激烈的市场竞争，饲料产品的价格的涨幅却明显低于原料的涨幅，今年1至7月，本公司配合饲料的涨幅在10％左右，浓缩料的涨幅在11％左右，各种产品都维持在微利经营状态，有部分产品甚至出现了亏损，且亏损时间持续较长。这就导致了我们的利润有了较为严重的缩水，今年1至7月，我公司销售饲料8.09万吨，较去年同期持平；而实现利润仅为150万元，同比下降70.64％。仅此一点，我公司的工业增加值就同比降低了72％，这也是导致公司万元增加能耗上升的主要原因。

（二）饲料加工精细化，增加能耗。

统计测算，虾蟹料精细化加工成本保持在畜禽料的10倍左右；由此可见，加工精细化进一步压缩了公司产品的利润空间，在一定程度上增加了万元工业增加值的能耗。

根据上述情况，我们发现，我公司的总能耗及万元销售产值能耗并未增加，有降低的趋势，这表明我们的积极节能降耗政策，认真落实节能降耗工作有了一定的效果。但我公司的万元工业增加值能耗有所增加，主要是由于整个市场竞争激烈，产品利润下降所致。本区重点用能企业增加值能耗情况的通报显示，与区内其他大型饲料企业比较，我公司的万元增加值能耗明显处于低位。这也从一个侧面出我公司的节能降耗工作是有一定成效的。而我们将从加强内部管理，改善工艺设备来开展节能降耗工作。

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护士总结汇报材料

科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。以下是豆花问答网为大家整理的护士。

总结。

汇报材料资料，提供参阅，欢迎你的阅读。

随着优质护理服务示范工程的有序开展，我们的服务更加贴心，体会也更加深刻。科室继续从改革护理工作模式入手，以加强病人的健康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙服务为切入点，切实从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，规范护理服务，提升护理质量。结合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院发展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目标。8月份，我科室参加了医院的经验交流会。现将工作总结如下：

一、优质护理工作井然有序。

活动开展以来，我科大力提倡细节服务，科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及健康教育等全程服务。

二、换位思考，构建和谐护患关系。

对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真诚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。

12月份有位70多岁的"老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们，你们的服务好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。

三、

加强业务学习、提高整体护理质量。

科室通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，高标准、严要求，全面有效地提升护理服务质量。护理工作要求做到五个一点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，从而不断提高科内护士的专科知识水平。基础护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径，将健康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，提高了年轻护士的基础理论知识及沟通交流能力;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者服务。

四、紧跟科室发展、提高业务技能。

随着科室脑血管介入治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为提高自己的业务水平，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广大患者带来福音。

五、护理操作的准确到位，人性化的护理。

输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到耐心、细心，找到合适的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮助时，护士们积极主动的为病员解决困难。

没有完美的工作，我们还有很多不足之处，如：病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信，只要我们切实贯彻优质服务示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，为病人提供优质服务。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。

在20__年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：

一、强化基础护理，提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。

二、加强质量控制，提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。

除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。

三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。

针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。

四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。

科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。

五、加强科室考核，促进管理。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。

六、工作中的不足。

虽然20__年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：

1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。

2、学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。

3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

20__年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现总结如下：

一、尽职尽责，搞好护理工作。

俗话说：三分治疗，七分护理，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。

对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平。

在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

一年的工作接近尾声,下面是小编为大家整理的护士年终总结范文,请大家参阅。

范文一。

2016年是我在手术室工作的第二年!在这过去的两年里,在护士长及科室主任的领导下,在同事密切的配合和支持下,认真的完成咯工作任务。现总结如下:。

一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以病人为核心,病人的满意度为标准。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同事,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,医学全在线搜集整,理与手术医生麻醉医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,严防差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作两年年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、肝胆科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服2010年度自身的一切不足,取长补短,医学.全在线戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩.今后的目标:。

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:。

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在护士长、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

护理工作是一项崇高而神圣的事业——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

在过去的一年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!

我用我爱心、真心、仁心;让你温心、舒心、放心。

范文二。

光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了xx年的工作任务。其具体工作总结如下:。

一、积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:。

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:。

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年工作计划:。

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习,努力提高自己的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己,我相信我能做到,请领导监督!

范文三。

回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:。

思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。

积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

疫情期间总结材料汇报

“抗击疫情，人人有责”。党员干部义不容辞，广大群众更要紧紧跟上，让我们携手同心，众志成城，用信心构建起抗击疫情的“长效疫苗”，用实际行动贡献自己的点滴力量，让爱凝聚抗击疫情的强大合力。以下是豆花问答网为大家整理的疫情期间。

总结。

材料汇报资料，提供参考，欢迎阅读。

“庚子鼠年，却不一般，疫情来袭，全民抗战。”20xx年新春佳节、万家团圆之际，却因一场来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，显得格外的壮烈，武汉“封城”，医护人员“请战出征”，全民“戒备”，不断攀升的确诊数字与，时时刻刻都牵动着亿万华夏儿女的心。

“国家兴亡，匹夫有责”。面对疫情，除了对疫情的关心与关注，无数的人都发出这样的疑问，我能做什么?我可以做些什么?才能为抗击疫情出把力。其实不论是“在家宅”用微小力量抗击疫情，还是“不传谣”用自信凝聚前行合力，我们每个人都可以成为抗击疫情的“急先锋”。

把最紧缺物资给最需要的人。面对新型冠状病毒，“戴口罩”是防护的第一关。然而，即便是口罩生产企业放弃春节休假，马不停蹄保供应。口罩、消毒液等防护医疗设施设备仍然短缺。那么，就请我们能不外出的尽量不外出，整合购买生活必需品，尽量减少外出，把有限的口罩集中供给医护人员，供给为保障我们正常生产生活，仍奋战在第一线的“战士们”，因为他们比我们更需要，是他们在帮我们“过关”，更需要防护。

把关怀送给最需要善待的人。“隔离病毒，但不隔离爱”，请善待因为春节或者其他原因回乡的武汉人。或许他们正在焦虑地自我隔离，或许他们正在饱受疾病的煎熬，作为家乡人，作为中国人的我们，才是他们最后的依靠。与他们保持安全的隔离，但不是嫌弃或谩骂;让他们及时登记预防，但不是人肉搜索，公开他人隐私;面对病毒，他们也不过是受害者，让我们始终满怀真善美，善待我们身边的每一个人。

把爱心献给最需要帮助的人。“一方有难、八方支援”，历来都是我们中华儿女的传统美德，不论是抗震救灾时的“爱心善款”，还是危难时刻的“特殊党费”，让我们共同伸出援手，奉献爱心，让一笔笔善款，一点点心意，汇集成抗击疫情的“滚滚暖流”，构建起抗击疫情“钢铁长城”。

“抗击疫情，人人有责”。党员干部义不容辞，广大群众更要紧紧跟上，让我们携手同心，众志成城，用信心构建起抗击疫情的“长效疫苗”，用实际行动贡献自己的点滴力量，让爱凝聚抗击疫情的强大合力，迎战疫情，胜利必将也一定属于我们!

为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神，加强校园卫生安全管理，为广大师生的工作、学习和生活提供有力保障，针对近期我国部分地区新型冠状病毒感染的肺炎传染疫情，我校高度重视，积极预防。在校长的带领下，我校全体教职员工以高度的责任心和对学生负责的态度，积极落实对新型冠状病毒感染的肺炎的预防工作。以深入贯彻落实上级精神和主管部门的工作要求为目标，预防新型冠状病毒感染的肺炎的传播,结合我校实际精心组织，通过全体师生的共同努力，使学生养成良好的卫生习惯,预防新型冠状病毒感染的肺炎在我校的传染,有力地保证了学生的身心健康。现将我校开展的工作总结如下：

一、领导重视，提高认识、落实责任。

1、某校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，高度重视学校卫生工作，统一思想，定期进行预防控制工作的研讨，把学校疾病预防控制工作作为当前学校重点工作之一。

2、作为学校主管领导，副校长某是预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人，他加大管理力度，建立学校安全领导小组例会制度和报告制度，健全传染病预防和控制工作的管理制度，掌握、检查学校疾病预防控制措施的落实情况，并提供必要的卫生资源及设施。

3、学校建立各项卫生工作责任制，完善考核制度，明确各人工作职责，并指定班主任教师每天做好晨、午检工作，认真填写学生晨检、午检统计表，保证学校预防疾病控制工作的顺利开展。

4、成立学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组。

二、做好宣传动员，实行联防联控。

1、制定方案，精心准备。认真学习上级有关文件精神，制订应对学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。组织校医和负责学校卫生工作的人员参加新型冠状病毒感染的肺炎防控知识及技术的培训和演练。做好疫情应对的物资准备，确保应对疫情物资供应。

2、加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。及时向全校印发了有关的宣传资料，包括《校园如何预防新型冠状病毒感染的肺炎》、《积极防治新型冠状病毒感染的肺炎，保证大众生命健康》，并做到每个教职工及学生人手一份。利用广播和校内专栏向师生进行宣传教育，要求师生做到“四早”：即早发现、早报告、早隔离、早治疗，外防输入，内防扩散。学校定期对校园、教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所卫生进行消毒，注意通风，保持空气流通。

3、建立制度，完善措施。每日对在校学生和教职工开展晨检，仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感样症状。一旦发现流感样症状的学生或教职工，要立即按有关规定，要求其进行进一步诊治，其间不得返校参加正常。

教学。

等活动。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作。一旦出现学生、教职工因病缺勤，应及时了解缺勤原因，发现流感样疫情要在第一时间(2小时内)报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。

4、畅通渠道，上报及时。一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。二是实行24小时值班制度。加强校内值班，实行24小时值班制度。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息，及时准确地进行预警。

5、严格抓好学校食品卫生工作。要求学生餐饮中心必须严格按照食品卫生法规及食品加工操作流程进行食品加工，对食堂工作人员健康状况提出了更高要求，确保全校师生身体健康。

三、

加强对师生管理工作，落实检查制度，作好记录与汇报。

进入2月以来，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作形势异常严峻，根据上级文件精神，扎实抓好防控工作，我校采取多种形式，大力宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传染途经、症状体征以及预防方法。严格考勤制度，建立晨检、午检制度，由各班主任每日检查班级学生出勤情况。有缺勤者及时联系明确原因，如有发热和腹痛、腹泄等胃肠道症状者应及时就医，送医院诊治并及时了解病情，上报学校。随时观察班级以及教师情况有类似症状及时上报，做到早发现、早隔离、早上报、早治疗。教师办公室，班级随时消毒从而切断传染病的传播途径，杜绝各类传染病的发生。

四、搞好消毒、卫生工作，营造学生健康成长的环境。

1、各班除召开“预防新型冠状病毒感染的肺炎”专题班会外，还经常利用晨会、午会等时间，发动学生了解病状、预防措施到宣传。

2、学校教职工一旦有感冒发热立即报告学校，并由校长了解状况，根据病情决定是否上报上级部门。

3、家长一旦发现孩子发烧，先送医院(不要任其返校或要求学校送医院而造成不必要的学生间互动)。

4、每日对学生个人卫生进行检查。

5、每周进行门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂进行擦拭消毒。6、进行清扫或消毒时，工作人员应戴手套，清洗结束后要立即洗手。

7、养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯，饭前便后洗手、勤洗澡。

8、告戒家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所，特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触，减少被感染的机会。平时要多注意观察孩子身体状况的变化，一旦发现孩子有发热、出疹等表现，应尽早带孩子到医院就诊，并积极配合医生的治疗。

9、每天进行零报告制度。学校有专人负责每天向教育总支报告学校的情况,做到信息畅通。

10、积极开展体育活动，加强体育锻炼，保证一天的一小时锻炼时间，从而增强体质，提高机体抵抗力。

11、全校班级分别举行了以“防止肺炎”的主题班会，内容丰富，深入浅出，形式多样，收效显著目前乃至今后一段时间，防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨，我们将在上级的正确领导下，创造条件，千方百计做好防控工作，为学校全面发展作出贡献!

五、下阶段建议。

1、继续做好学生防控甲流宣传教育工作，进一步引起全体学生及家长的高度重视。

2、上级有关部门应该加强对社会进行知识宣传，提高群众防控意识。

面对新型冠状病毒感染的肺炎蔓延的严峻形势，加强对新型冠状病毒感染的肺炎的防控，是学院应尽的义务，确保全校师生平安度过流行疾病蔓延的严峻时期，是学校的责任。我校认识到位，部署及时，措施得力，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作有条不紊。下一步，我校将进一步加大工作力度，将新型冠状病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，为创建平安和谐校园作出应有的贡献。

很久没这么认真的写文章了！

村官年终总结汇报材料

在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，这是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动学习教育从“关键少数”向全体党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。市教育局根据中央、省委、潍坊市委和高密市委有关部署要求，结合教育系统实际，积极开展“”学习教育工作，取得了显著实效。下面就学习教育开展情况作如下汇报：

一、主要措施：

1.加强领导，精心谋划开局。一是成立领导小组。及时成立了由教育局党委书记杜启强同志任组长、其他局党委委员为成员的中共高密市教育局委员会“”学习教育领导小组，抽调精干力量成立“”学习教育办公室，统一调度全市教育系统“”学习教育工作。二是制定科学方案。制定“支部生活日”制度和“”学习教育领导小组工作制度，明确党支部联系指导员工作职责，制定下发《关于在全市教育系统党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案》。三是开展“走访基层”活动。深入基层，了解基层党支部对“”学习教育工作的前期准备工作，是否成立了领导机构、是否悬挂横幅等宣传标语，营造“”学习教育的浓厚氛围。走访基层党员群众，调研了解大家对学习教育的反映和期待，征求大家对学习教育的意见和建议。确保学习更接地气，更得民心。四是开展党组织关系排查。围绕“不遗漏一个支部、不遗漏一名党员”的目标，要求各级党组织排查党员组织关系，做到台账清晰。确保学习教育顺利开局、扎实开展、取得实效。

2.分类施策，确保取得实效。一是召开调度会议。4月27日召开“”专题教育工作座谈会，5月6日召开全市教育系统“”学习教育推进会，邀请市督导组到会指导。二是领导带头参与。各级领导干部要先学一步，并自觉带头讲好党课、带头学习研讨、带头查摆问题、带头整改落实，以实际行动为全市教育系统党员干部作出表率，带领广大党员形成“深学实做”的生动局面。三是制定学习计划。各党支部制定学习计划，既要突出党性教育，也要结合工作实际。依托“三会一课”等党的`组织生活制度，充分开展党员互学互比活动。四是创新学习方式。在常规学习基础上，充分运用现代网络通讯设备，采取网站培训、邮寄资料、网上辅导、qq群和微信群讨论等方式组织外出党员学习。对行动不便党员推行送学上门，对老弱病残、不能参加集中学习的党员，通过电话及时告知学习要求，送去学习资料，指派专人点对点入户辅导，确保学习教育全覆盖。

3.充分宣传，营造良好氛围。一是抓好示范带动。要求全市各党委(党组)中心组通过带头学习相关会议和讲话精神、撰写学习心得、交流研讨等形式，把精神吃透悟准，示范带动全市党员干部群众抓好学习宣传。同时，所有联系指导员深入分管党支部，指导抓好传达学习工作，为“”学习教育开展提前造势。二是丰富宣传载体。充分利用政府网、高密日报等媒体广泛报道和宣传关于“”学习教育相关精神，并利用微博微信、社交网络和手机多媒体平台等新媒体平台进行研讨交流，在全市上下营造浓厚的学习宣传氛围。三是加大宣传力度。编辑刊发《高密市教育系统“”文件汇编》、在康成网开设“”宣传专栏、编写工作简报、制作宣传横幅，宣传局党委及下属支部学习教育的进展成效、经验做法和先进典型，为“”学习教育营造良好社会氛围，确保“”学习教育深入人心，取得实效。

4.结合实际，不断创新载体。一是推进“三线五风”建设。明确“三线”意识，使“三线”意识教育与“”学习教育中的“两学”目的高度契合，加强“培班风，育学风，促教风，正校风，树行风”。各党支部将“三线五风”建设有关内容纳入“”学习教育，重点开展“七查七看”纪律作风教育整顿活动，增强广大党员的法纪观念和道德意识，促使“”学习教育工作取得良好实效。二是全面开展“课堂管理效益提升年”活动。党员干部深入课堂、深入到教学一线，与教师建立和谐的干群关系，对教育教学进行有效掌控;持续激发教师发展动力，培养一专多能教师，增强课堂活力;遵循教育规律和人的成长规律，不断提升学生学习动力，实现学生全面发展、长远发展。三是开展笔记展评和心得征文活动。收缴“”学习教育笔记，选取优秀的学习笔记进行集中展评，对评出的获奖者颁发证书;在全市教育系统开展“”学习教育心得体会等征文活动，征文结束后，市教育局组织有关专家进行评选，根据文章质量，评选出一、二、三等奖以及优秀组织奖，颁发证书。四是开展演讲比赛和知识竞赛活动。演讲以“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”为主题，结合自身的思想、工作和生活实际，抒发对党的热爱及对共产主义理想的情怀。开展“以赛促学”活动。要求各支部开展一次“学党章党规、学系列讲话”知识竞赛，进一步加强党性教育。建党节前，拟表彰一批五好党支部、优秀共产党员。

5.分工明确，注重督查指导。一是明确职责分工。党总支和党支部确定一名联系指导员，及时沟通信息。加强对基层党务工作骨干的专题培训，掌握工作方法，明确工作要求。二是督查方式多样。开展定期调度、听取汇报、随机抽查、专项调研、参加学习讨论、列席组织生活会，深入了解基层学习教育情况，总结推广基层经验，及时发现并解决问题。三是注重分类指导。加强分类指导，根据部门实际和不同层面党员队伍情况，在学习教育形式上灵活安排，针对性地制定工作要求和标准。特别是在立足岗位比奉献上，必须将学用结合，防止学和用“两张皮”，推出具有本系统特色的党员示范岗位，让党员立足岗位建新功。四是突出责任落实。各级党组班子和领导干部坚持“一岗双责”，承担起做好单位干部职工的思想政治工作的责任，将“”的主体责任细化实化具体化，纳入党组织书记述职评议重要内容，形成“”责任落实的压力传导机制，促使各党组织把学习教育抓在手上、扛在肩上。

二、存在问题。

1.党内政治生活要求不严。支部“三会一课”等党内政治生活还坚持得不够好、成效不够显著。

2.个别党员模范作用不强。个别党员服务意识不强、模范带头作用不突出，把自己混同一般群众。

3.个别党员学习不深入。个别党员干部对党章理解没有领悟透彻，学习浮在面上，没有学以致用;部分党员干部党性修养有待提高。

三、下步打算：

1.严肃党内政治生活。通过学习教育活动，进一步规范党内政治生活，实现学习教育的经常化、规范化、制度化。

2.发挥党员模范作用。通过开展“”学习教育，深入解决党员干部中存在的不会为、不敢为等问题，提高党员党性修养，提高党员政治思想觉悟，鼓励党员创先争优，敢于创新，发挥党员的先锋模范作用。

3.认真开展“”。逐字逐句诵读党章;学原文，读原著、悟原理;联系个人思想和工作实际，每人一篇学习感言，并且运用到实际工作中，提高工作实效;围绕专题进行学习讨论，每周参加一次专题讨论，每位党员都要做主题发言，切实提高党员干部党性修养。

文档为doc格式。

星级复查总结汇报材料

别致的燕尾帽，整洁的隔离衣，精致的胸卡上有一枚小小的勋章，两颗红色的小星星熠熠生辉，她是光荣的二星级护士的标志，我是一名二星级护士，我珍爱这枚荣耀的勋章，它代表着白衣天使多么闪亮和美好的职业形象啊！从接过这枚勋章起，我就更加严格要求自己，时刻以病人为中心，以人为本，努力将贴近患者的服务，星级般的服务，融入到平凡的护理工作中去。

南丁格尔说过：护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心，和愿意工作的手。每天工作在产科病房，我更是有了这样深刻的体会，繁琐和劳累是产科护理工作的特点，病人快速的周转，床位始终爆满，母婴同室，护理项目繁杂，护理要求高更加剧了产科护理任务的艰巨性，然而这里又是新生命诞生的地方，用双手托起明天的太阳——是对我们产科医护人员神圣的赞美，工作中的辛劳常常被这种职业自豪感释怀，也激励着我不断完善自己。作为一名二星级护士，我努力将自己白衣天使敬业，爱岗，纯洁神圣的`形象展示在工作中。我更加刻苦学习各项规章制度，牢记自己的岗位职责，严格遵守各项操作流程，熟练掌握产科专业知识和操作技能，将产科工作流程烂熟于心，将产科护理最重要的组成部分—健康教育做到实处。不论工作多忙，始终面对微笑，以文明的语言，规范的举止，专业的服务面对每一位产妇和家属，以耐心和爱心，从病人入院介绍到产前，产后，术前术后的宣教和出院时的指导，将主动服务，满意服务贯穿始终，精心呵护着每一个新生儿，将护理安全放置首位，多年来无一不良护理事件发生，患者满意度不断增加。

作为一名二星级护士，身在产科这个优质护理示范病房，我时刻领会着优质护理示范工程的精神：夯实基础护理，为病人提供优质，高效，满意的服务。将产科基础护理做细，做好，从产妇术后的翻身活动，会阴护理，饮食护理，到新生儿的沐浴，喂养，预防接种等等每一个环节，不厌其烦地示范，指导，让每一个产妇和家属感到安心，舒心，放心。不论是白天还是夜晚，勤巡视病房，走近床旁，勤询问病人，勤与她们沟通，及时发现问题，解决问题，已成为我工作不变的习惯，让病人尽享无缝式的星级护理是我工作的目标，让每一位产妇和家属满意是我工作的信条，每一个妈妈和宝宝的康复出院是我工作的动力源泉!5月份产科开展了耳穴压豆这一中医特色护理服务项目，作为一名星级护士我认真配合护士长展开工作，高度认识到中医特色护理服务的前景和意义，努力规范地为每一个产妇做好耳穴压豆，通过辨证施护，解决了产妇乳汁分泌不足，产后尿储留，回乳，产后宫缩痛等一系列的护理问题，解决了产妇的痛苦，受到家属的欢迎，并协助护士长撰写了耳穴压豆开展报告。

诚然，护理工作是集体智慧的结晶，作为一名二星级护士，我热爱产科这支优秀的护理团队———精诚团结，互助关爱，敬业奉献，是这支团队卓越的品质。在这奋进，蓬勃，创新的良好工作氛围中，我将秉承以患者为中心，构建和谐医疗为信念，更加自励，在日新月异的护理工作中不断成长，不断超越自我，不负二星级护士光荣的称号，竭诚地为每一位患者服务。

高考总结汇报材料工作总结

新邵八中学是一所具有60年历史和优良教育传统的黉舍。多年来，黉舍周全贯彻党的教育方针，坚持社会主义的办学标的目的，坚持以德立校，以培育高质的社会主义培植者和接班酬报方针，取得了较好的成就。我校全体师生弘扬敢于超越的拼搏精神，自我加压，在“实”字上下功夫；细化方针，在“细”字上做文章；严酷打点，在“新”字上求打破，高考实现了稳中有升，在全县初中招生考试前500名只占46人的晦气形势下，全校共有106人上本二分数线，其中上重点本科人数达30余人。不仅超额完成上级教育主管部门下达的方针使命，而且上耳目数持续三年实现三位增添方针。为每位学生人心理想的实现撑起了一片蓝天，架设了一座通往成功的桥梁。在试探高中教育新路子、新体例方面，做了一些有益的考试考试。我们的首要做法与体味是：

我们持久正视增强教师的方针意识，针对本届高三，按照年级和班级的具体情形，黉舍提出了“认清形势，切确定位，确保方针，全力冲刺”的指导思惟，经由当真测算，逐级分化高考使命，使全体师生都树立了明晰的奋斗方针，做到千斤重担世人挑，人人肩上有指标。黉舍的方针是：“确保上线，奉献精品”。与前两年比，在熟悉上实现了从“抓重点促上线”到“关注每一个学生，周全提高上线率”再到“确保上线，奉献精品”这样一个螺旋式上升的飞跃。为确保方针的实现，黉舍采纳了三项长师法子。一是从剖析教育更始和考试、招生更始形势入手，从剖析黉舍师生的教情、学情上找到高考备考工作的切入点，早打算、早部署。黉舍于5月就制订好了高三全年的备考工作思绪，对高三学年的复习工作（搜罗时刻、进度、具体法子等）作了周密的部署。高三一路头就制订了高考的具体方针，并层层分化，使命落实到班，这些超前的工作，有力地促进了备考。二是教育师生紧紧树立质量意识，每一个班级，每一位教师都把提高所教学科、所教班的成就以及整个结业年级的成就算作自己的中心使命。班与班之间、各学科之间开展竞学勾当，营造空气，激励斗志。三是抓好纪律打点，形成精采校风、学风。为了能建树一个精采的进修情形，黉舍破耗了很年夜的实力来抓课堂纪律、自习纪律以及睡房纪律，注重培育学生精采的纪律和卫生习惯，营造了一个精采的进修空气。为保证黉舍轨制的落实，校率领坚持实施值周带班制，中层率领实施值日责任制，年级实施晚自习值班制，班主任坚持仆从制，做到责任明晰，层层搜检落实。对学生，严酷搜检、检测和考试。做到以练促考，巩固基本常识，提高理解、剖析能力，提高应试水平。

（一）、环绕“一个中心”。就是以提高课堂教学质量为中心。精心备好每一节课，专心上好每一节课，细心批好每一次操练，诚心教育每一位学生。做到备课周全，讲解精辟，练习得法，指导到位。在课堂上要求教师充实激发学生进修的乐趣，调动学生进修的积极性和自动性，最年夜限度地提高课堂45分钟的教学质量。黉舍率领也经常深切课堂听课，体味教学情形，指导教师互听互评，不竭改良教法，使教学对路到位，不竭提高质量。

（二）、抓好“两个落实”。就是研究高考落实和集体备课落实。研究高考落实。就是实时地、全方位地获取来自全国各地的高考信息；年级组派出学科教师外出考查进修，吸纳、接管新信息；要求每位教员细心研究“教学纲要”和“考试声名”，与以前的“纲要”、“声名”对角力计较，找出异同，把准标的目的，把握重难点；每个备课组都操作集体备课的时刻彼此交流，谈发现，谈问题，并把研究功效落实到教学中去。集体备课落实。就是实施“按时刻、定人员、定地址、定内容”的“四定”轨制，由备课组长召集，并具体做好谈判记实。落实集体备课轨制，一是增强对备课组工作的搜检，周全把握教学情形，并对各备课组的教学进度、教学体例以及考练等提出宏不美观的指导性定见。使各个科组的教学协调、统一，形成合力；二是坚持备课组集体备课，出格强调增强备课组的培植，各备课组均按要求制订出周密的高三全学年的复习打算，制订出具体的进度、法子，如分几轮复习，复习练习检测题套数的放置，切实强化与练习；三是各备课组增强沟通，增强研究，提高教师的教育教学水平；四是做好备课、批改、教育、讲评等常规工作，注重提高效率。

（三）、做到“三个实时”。一是实时进行考、析、评和综合测试。“考”是搜检教学质量的手段。只有经由过程考，才能发现问题，解决问题，从而不竭提高教学质量。从严治“考”。不管是日常平常的小考，期中考试和期末考试仍是第一学期实施的月考，第二学期实施的半月一小考和周考、周练，都严酷操作，科学放置，挤出“水分”，不留裂痕，确保成就的“实”。此外，为了强化学生的文综与理综的解题能力，高三年级还充实操作周六的晚上统一进行文综与理综的测试。同时，还硬性划定所有高三学生在天天提前20分钟进入教室，集中进行英语听力的练习，收到较好的下场。二是考后实时召开年级教师会，详尽剖析从年级到班级，从备课组到小我，从教师到学生，从打点到教学各方面的得与失踪。要求各班主任据情拟定“提优促中补差”打点方针，把学生落实到每位任课教师，跟踪斗劲，年夜面积提高教学质量。三是对于碰着的问题实时调整对策。从现实出发，按照学生分科的分歧，学科现实情形的分歧，年级组实时调整课程表，保优促中，打整体战。合理放置作息时刻，使学生张弛有度，学活学精。与此同时，在教学中浮现“四补”，针对学生可能存在的问题实时解救，即：缺常识补常识，能力低补能力，心理素质差补心理，师生激情差补激情，浮现了对学生的人文关切。在正视智力身分的同时，也正视非智力身分的培育，并经由过程班会、校刊、讲座、宣传栏和学生年夜会、学生家长会等体例，解决学生中存在的问题。班主任和课任教师注重对学生做深切详尽的思惟工作，辅佐学生明晰进修目的，划定礼貌进修立场，做有理想，有理想，对他人和对自己负责的人，即使在坚苦的情形下，仍能判定信念，坚持进修。

（四）、严酷常规打点。教育教学成就的口角，关头在班级打点。班级打点的口角在某种水平上来说，关头在班主任。学年伊始，按照黉舍的统一部署，我们连系高三现实情形，特定出一系列年级打点的规章轨制。按照“严中有爱，爱中有严，管出特色，团结拼搏”的打点方针。要求每位班主任要做到“两个一切”，即“一切为了学生，一切为了质量”；实现“三勤”，即“眼勤、腿勤、嘴勤”；树立“四种意识”，即“质量意识，平安意识，方针意识，处事意识”。对学生实施全天候监控，无空档打点。针对高三学生面临升学压力，思惟情感不不变的情形，要求每位班主任细心发现学生思惟、进修中存在的问题，做好深切详尽耐心的工作，把“严酷要乞降奉献爱心”连系起来，晓之以理，动之以情，导之以行，做好心理疏浚沟通，辅佐学生树立正确的人生不美观、成才不美观，教会他们正确地看待和措置进修、糊口中呈现的`问题。在常规打点中，我们还始终坚持德育为首，增强对学生的思惟教育，不竭提高学生遵守常规的自觉性。严酷的打点收到了较着的成效，整个年级没有发生任何严重的违纪事务，为学生平安、舒适地进修供给了精采的情形。一年来，全体高三教师风雨无阻，起早摸黑，时刻把学生的冷暖放在心上。每一次考试事后，高三教学楼的走廊里、校园小道上、教师办公室中，都是师生剖析教训，总结经验的身影，一声声鼓舞激励，一句句敦促成了校园最美的乐曲。

（一）、因材施教，有的放矢。学生是具有能动性和自我教育可能性的受教育对象，相信学生，尊敬他们自己解决问题的能力和自力精神，是我们对教育过程的根基要求。曩昔，教员们最喜欢做的事就是让学生做题，然后自己讲题，很少让学生自立谈判、合作探讨。此刻，越来越多的教员注重收集、剖析学生做题中存在的问题，并对照剖析，和学生面临面，心换心交流。针对学生条理不齐的现状，为使每一个学生都有所提高，教学中，我们强调当真调研，进行教学反思。采纳“低起点，小轨范，宽规模”的教学思绪，在教员的专题点拨之后，天天留足学生用于自学的时刻，消化旧知，拓展思维，以此保证最年夜面积的学生学有所悟，稳步提高。各班在学生中普遍进行学情剖析和教学调研，为指导教与学供给了有针对性的依据。另一方面，给学生留下的较丰裕的自习时刻，也保证了学生查漏补缺、综合剖析的自立性和无邪性。学生普遍反映，有教员的精讲精练精指导在前，有更丰裕的自学时刻继后，边学边练，轻松、结壮。

（二）、优化复习，促进质量。环绕“定方针、挖潜力、抓本科、超重点、突名牌”这一中心环节开展工作。一是优化课堂，把握重点，讲清难点，凸起考点，关注热点，四点连线，以线带面，着重培育学生剖析问题、思虑问题息争决问题的能力。二是积极、当真研究高考更始的有关内容及动向，做到“四个统一”：统一教学要求，统一教学进度，统一操练，统一考试；在教学中做到“四共一补”：方针配合，资料共用，信息共享，责任共担，优势互补。三是要求教员凸起尖子层，重抓中等层，不抛却通俗层，树立身牌意识、质量意识、群体意识和数目意识。做到严中有紧，紧中有活，活中有序，使三个条理在高考中都力立异高。

（三）、灵通信息。一是增强家长与家校的联系。在高三学年里，我们召开了三次学生家长会，黉舍在高三第一学期正式上课之初即召开一次全级所有学生家长会。高三第二学期分袂召开一次学生家长会，还要召开体艺考生家长会。经由过程召开家长会，使学生家长体味黉舍的高考备考打算，高考的考法、要求，学生的存在问题，高考备考的做法以及家长若何做，才能为考生供给辅佐和处事等。这校做的目的是要充实阐扬家长的教育指导浸染，使黉舍慎密协调，形成教育合力，取得最佳的教育下场。二是增强与兄弟黉舍的联系。的岁首黉舍组织高三部门教员到长沙市一中、湖南师年夜附中和长沙长郡中学等湖南名校参不美观进修。经由过程参不美观进修，教员们既学到了这些名校教师的吃苦钻研敬业奉献精神，也学到了他们前进前辈的打点经验、高考备考经验，还汇集索取了更多的高考备考资料。此次年夜规模的参不美观访谒勾当对提高教师工作的积极性，自觉性，提高指导高考备考水平，都起到了极年夜的敦促浸染。

（四）、调整心态，安闲应考。“高三是一条布满荆棘的路，高考是一场无硝烟的战争”，这是履历过高三的学生发出的感伤。高三学生面临着高考的激烈竞争，面临着出路的选择，面临着来自社会、黉舍、家庭、同窗和自身等各方面的压力，不胜重负，必定会发生各类。这些若是得不到实时的疏浚沟通和消弭，不单不能以一种健康的心理进行复习备考，影响高考水平的阐扬，甚至还会酿成悲剧的发生。为此，我们剖析了高三学保留在的，带动所有班主任和任课教员进行心理疏浚沟通，采纳集体或分班心理教育讲座、个体心理教育、校方与家长配合心理疏浚沟通等体例，全力防止各类异常心理及响应的行为发生，促进学生形成初步完美的人格，使学生正确自知，节制情感，客不美观评价，乐不美观向上，气宇坦荡，自傲自尊。经由过程疏浚沟通，使学生熟悉到“安然安祥的心态至关主要”。学生充实调整心态，身心放松，削减压力，在考前考后根基能够连结不变的情感和安然安祥的心态，从而达到正常应对高考和切确填报自愿的目的。“孕育寒霜百味苦，报以琼花一树喷香”。

总结高三工作，我们取得了优异成就。但我们也清醒地熟悉到教育过程中还存在不少问题与不足。面临不竭成长的高考的新形势和新内容，我们将持之以恒、一如既往地充实调动和阐扬全体教人员工的积极性和缔造性，直面挑战，不畏艰险，艰辛奋斗，全力锻造新的辉煌！

双减工作汇报材料总结

观看双减政策落地的讲座视频后，作为一名新时代小学生的`家长感慨万千。

一个曾经在教培行业工作过的我，曾经有一个学生，每一周只有周三下午放学是没有课的，其余时间都在课外班度过，周六休日根本没有休息的时间。他只是我们千千万万学生中一个缩影。好像不上辅导班周六周日就浪费了一样。大多家长的心声也是一样的，你不上别人孩子都在上，也是变相的落后呀。

可是有真真正正的为孩子考虑过？他到底需要不需要去额外的补课？我相信大多数家长是没有的，大多数家长会认为补补总归是好的，比不补强，教育焦虑导致了大家对于家庭教育都寄托在辅导班身上。

国家出台这样的政策，我是赞成的。不是不让额外学习，而是如何真正把有效的学习在学校完成。在校的老师也都辛苦了肩负起课后延时的工作，让孩子在学校集中精神完成作业，回家后把时间放在阅读，复习和课外活动上。

就拿自己的孩子来说，周一延时回来基本就不需要再做作业了，他可以打打篮球，看看课外书。周二有排球社团，周三周四学习管乐，在学校不但学习了而且也锻炼了身体，每天孩子回来也是很开心，这样才是正常的小学生活，在学校把学校的任务完成，放学后可以多元的发展。

每个孩子身上都有尚未萌芽的素质，我们要想办法看到这些特质，鼓励孩子发挥自己特长，享受兴趣爱好带来的快乐。我相信我们的国家需要的更多的不是只会读书的接班人，而是更多元发展的全面的接班人。

很多人在想，周末不学习了我们大把大把的时间我们应该干什么？家庭不但是养育孩子的地方，更多的我们要学习心灵的养育。陪伴孩子一起阅读，一起分享书中的故事，我们也要为树立终身学习的榜样。陪伴孩子参加家庭劳动，学会整理自己的学习桌，打扫家中的卫生，学习自己洗袜子内裤等力所能及的小事情，为以后独立生活打下基础。

双减政策的落地，家长角色的回归，我们更应该重视家庭教育，有人调侃这是拼爹的时代，拼的不是家长的财力，而是家庭教育的理念，素养。

希望我们这一代的孩子能有一个更加轻松，自由的学习环境。能更好的肩负起国家繁荣稳定发展的重任。

星级复查总结汇报材料

为了加强学生的思想政治教育和品德教育，全面落实《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》，结合红兴隆分局教育局学生综合素质评价工作，实现初中阶段的德育教育目标，使学生具有高尚的情操、良好的.品质，健康的个性心理素质和科学的人生观，我校自成立伊始，就制定了星级学生量化考核方案，通过一系列的活动培养学生的良好习惯。经过一学期的实施，效果非常好，在学生和家长中产生了良好的影响。

在“星级学生”评价活动中，我们通过过程评价、即时评价让学生明白自己要努力的目标，由原来的被动接受思想道德的教育，转变为自主地学习德育，努力地去达成德育目标，在自我评价的过程中提升自己，在评价他人的过程中改变自己。学生的文明素养、知识技能、创新素养等有了显著提高。学生的精神面貌变了，学生的学习态度变了，班级管理更加有效了，学生的个性特长张扬和发展了，家校形成合力，为学生的成长导航。

为了更好地激励学生这种争当星级的意识，在上学期末，对评选出来的三星级学生，由学校组织到红兴隆博物馆参观，让学生走出校园，去真正了解家乡的历史，利用学校的大屏幕，将三星级学生的事迹进行大力宣传。将校图书馆对二星级学生开放，让他们畅游在书籍的海洋。这对所有学生起到了巨大的促进作用。

对学生的健康成长具有良好的示导作用。同时通过对三星级学生的大力宣传，全校已经营造了关注和支持学生思想道德建设的浓厚氛围，在学生中掀起遵规守纪、热爱学习的争星热潮。

生产矿长总结汇报材料

为深刻吸取事故的教训，扎实开展好安全生产整顿工作，根据文件精神逐项开展整顿，从自身的思想、制度、作风、隐患排查方面，认真剖析，具体汇报如下：

1、本人职责

认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级部门的相关规定，全面负责矿井安全生产工作，对采煤、掘进、机电、运输、一通三防、防治水等安全生产管理工作负全面责任，坚持“管生产必须管安全”的原则，保证安全前提下合理组织生产。

2、对分管业务范围内的安全生产、工程质量负全面责任。是回采、井巷维修、矿井文明生产的第一负责人。

3、加强对分管职能科室的领导，对职能科室提出需解决的安全生产问题，要协调好相关的工作，及时发现，解决有关问题。

4、协助矿长主持召开安全生产办公会议和各类安全生产会议，研究分析安全生产情况。

5、定期组织进行生产系统重大安全隐患排查、治理，对排查处的安全隐患，做到闭合管理，做到“五落实”。

6、根据采掘计划，安排组织实施，认真审阅作业规程和安全技术措施。

二、履职情况：

2017年10月29日到xxx任特派员，2017年兼任生产矿长，针对井下运不应产问题，改造运输系统，增强运输能力，因提高煤质，修筑煤仓两个，实现11#与15#煤分装分运，2017年完成产量xxx吨，2017年上半年完成xxx吨。

1、规范各种制度

会议制度：周一、周三碰头协调会，周四科室内部会议，周五班前安全例会，周六安全生产调度例会。

劳动管理制度：如考勤制度、交接-班制度、班前会制度，领导干部下井跟班制度，责任区管理制度。

验收制度：矿领导及五大科室参加、周验收、月验收。隐患排查、浪费排查每月组织两次，支护材料管理制度。

2、负责按照确定的采煤方法、采煤工艺、生产接替组织生产。

3、抓好安全管理工作，特别注重五大自然灾害管理，做到重点区域重点监管。

4、根据采掘计划，每月制定生产计划及附属工程计划。

三、个人工作流程

1、每天参加班前，掌握上一班的生产情况及完成任务情况，协调配合解决生产问题，交待注意事项。

2、根据计划严格落实跟班下井，现场指导安排工作，查隐患，现场盯守整改。

3、审批井下各种材料的领用，会审作业规程及安全技术措施。

4、组织井下浪费排查大检查。

5、组织召开各种会议。

6、制定每月生产任务和工程计划。

7、搞好工程验收和结算工作。

8、督促检查分管部门的软件资料及落实情况。

9、迎接好上级检查，搞好接待工作。

四、隐患排查（个人隐患和分管工作）

个人隐患：

1、存在重生产，轻安全思想，工期紧张，任务欠缺，有时会忽略安全，不注重细小环节的.隐患。

2、执行制度不严，在隐患排查上，只是一说而过，没有安排责任人跟踪到底，在三违上，只是批评教育，按制度处罚的少，在管理上，有安排部署，无督查验收。

3、性格急、脾气暴、爱发脾气、说脏话。

4、管理上离精细化还有一定差距，处于粗放管理，靠经验、老办法、老套路的思想还被束缚，科学管理有差距。

分管隐患：

1、分管部门的执行力差，好人主义严重，如考勤上有送人情现象。

2、人员思想有差距，消极怠工现象存在，主动性、积

极性、创造性差，被动工作，不能充分发挥个人的主观性能。

3、责任性差、不能做到日事日毕。

整改办法：

1、认清形势，改变观念，做到不安全不生产，时刻把安全工作放到首位。

2、增强执行力，绷紧安全弦，严格执行制度。

3、不断加强学习，提高自身综合素质，改变自己不良习惯。

4、根据质量标准化和企业管理标准化认真开展工作。

5、加强培训教育，建立考核机制，增强责任性，提高执行力。

总之，通过这次整顿，借助东风开展好个人的自查自纠和规范生产管理上不规范的行为，确保我矿安全生产。

生产矿长：xxx 2017年8月12日

星级复查总结汇报材料

面对激烈的市场竞争，如何诠释竞争的内涵，**移动将竞争的落脚点放在了服务竞争上，力求通过服务的竞争来实现业务的发展，谋求行业的大发展。而服务最终体现在企业诚信上，没有诚信，再好的服务也是一句空话。

一、加强诚信工作领导，确保诚信工作落实行之有效。

随着中国加入wto，对企业经营的规范性和透明度的要。

求越来越高，提升服务质量和在消费者心目中树立企业较高的诚信度一度成为企业经营的第一要务。作为通信行业的移动公司，也很深的认识到这一点。由于年初，**通信公司在全省的服务质量考核一直落后于其他地市，三月份公司特别成立了客户服务中心，负责全区服务工作的监督检查，并制定服务调度令制度，明确了受总经理直接领导的最高调度权限。出台服务工作第一步整改方案，提出在两个月内进入全省前五名的奋斗目标。同时成立了以副总经理为首的诚信工作领导小组，负责企业诚信工作的落实。以诚信促服务，以服务树诚信，来促进企业的快速发展。

二、加强服务功能建设，以良好的企业形象服务消费者。

公司成立之初，各项服务设施不尽完善，服务质量较低，企业在消费者心目中的认知度不高。为了尽快打开局面，打造企业形象。三年来，公司对全区的营销网络进行了大规模的优化、建设。特别在今年，更加强了这方面工作。首先是硬件的整改，先后对全区自建营业厅、合作营业厅、各级专营店进行改造，统一规范了企业形象。更新全区触摸屏查询系统，对全区营业终端、触摸屏、打印机、自助打印机进行检查、维修、保养，使之处于良好的运行状态。在市区营业厅增加免费充电设备，以此方便消费者。启动密码工程，为全区各营业厅配备客户密码输入设备，方便客户办理业务。开通了1258重要日程提醒服务，实现与客户零距离沟通。其次是软件整改，先后安排两次员工服务礼仪、业务知识培训和岗位练兵，提高前台人员的服务意识和服务水平。开通了10条1860回复专线回访客户，提高客户满意度。在牡丹花会期间举办的高新技术博览会上，进行新业务演示及业务宣传咨询活动。高考期间在市区设立5个服务点，为考生及家长提供服务，开通了高考分数和录取信息定制查询业务。免费为全球通客户更换了10000余张大容量卡。最后是加强员工的法律知识培训，强化他们的维权意识。今年组织了两次培训，发放了公司统一印制的《常用法律汇编》，涵盖《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费权益保护法》等内容。

同时组织开展了“三个活动”。一是组织开展“服务领先季”活动。为贯彻落实服务与业务领先战略，公司决定在第二季度开展“服务领先季”活动，借助3.15消费者权益日、5.1黄金周、5.17世界电信日、牡丹花会等重大节日，全面整顿和提升服务。同时，利用全区社会维修渠道，在5月17日至6月20日期间为客户免费保养、优惠维修手机活动，对集团客户上门服务。二是抓好服务业务技能竞赛，以此为契机在全体员工中掀起比、学、赶、超的高潮，增强他们的综合素质和服务意识。三是启动“客户忠诚计划”，在全区范围内开展大规模的有价值客户回访活动。有价值客户回访率已达到87%以上。

三、透明度经营，取信于社会。

为贯彻落实信息产业部《电信服务明码标价暂行规定》和河南省通信管理局《关于认真贯彻落实〈电信服务明码标价暂行规定〉的通知》，今年9月1日，我公司对各项业务的明码标价在全区各自建营业厅、合作营业厅、专营店进行了重新制作、公布。对多媒体查询系统的内容进行更新。

各项业务的'价目表由河南省物价检查所监制，并严格按照省公司统一规定内容和格式制作。通过透明度经营，来赢得消费者信赖，取信于社会。

四、用心服务客户，树立企业崭新形象。

前，各类投诉曾经影响着企业发展。为此，提升服务水平，增强企业在消费者中的诚信度，树立企业崭新形象成为公司工作的一项重要内容。自去年以来，公司围绕这一焦点问题，采取了以下主要措施：

一是开通了绿色通道，明确了处理用户投诉的责权人，要求受理用户投诉部门在第一时间内向各级服务督导部门反馈投诉信息，并明确指出一般投诉24小时内答复用户，特殊投诉72小时答复用户。二是建立首问负责制，要求各级营业前台，在任何时间、地点接待的任何用户第一责任人要全程跟踪处理并答复，直至用户满意离开为止。三是实行神秘顾客暗访制，聘请30名社会人员组成神秘顾客，每月对各个营业厅、专营店进行一次暗访，对暗访结果与各营业部绩效挂钩。

通过以上整改，用户投诉得到及时处理，投诉现象明显减少，拉近了移动公司与用户的距离。13838808511客户在代办点买了一张超级豫通卡，由于当时没带身份证，等三天后把身份证带来时，该业务已经停办，代办点既不退钱，也不换卡。无奈之下，客户投诉到服务督查办。了解情况后，督查办同志通过其他渠道帮他解决了问题。今年八月份，天达声讯台信息费出现问题，造成用户大面积投诉。得知这一情况后，公司领导高度重视，立即组织相关部门人员与公司进行协商，最后责成公司为用户退款，同时，公司先后两次在《晚报》刊登向用户致谦的公告。通过及时处理，最终达成了用户的谅解和理解。

五、提升服务水平，增强企业美誉度。

经过努力，今年六、七、八月份，在全省每月的服务质量检查中，连续三个月保持在前三名。客户满意度由原来的不到75%上升到今年的85%以上，企业在社会上的诚信度显著提高，形象明显好转。

挂职锻炼个人鉴定材料工作汇报

根据州委组织部安排，从2017年4月20日到2017年4月20日，郭宏凌同志挂职担任木耳镇党委副书记。半年来，该同志以积极主动、认真负责的态度配合镇党委做好一系列工作，在实践中得到了锻炼和提高。现将该同志在我镇挂职期间的思想、工作状况作如下鉴定：

一、思想政治方面，该同志不断追求进步，显示出较高的政治素养。该同志身上有着蓬勃的朝气和昂扬的锐气，具备较高的政治素养。积极参加各项政治学习，尤其是自觉加强对《关于推进学习型党组织建设的意见》、《公务员法》等方针政策和法律法规的学习,显示出一定的`政治理论水平和依法行政素养。该同志还充分利用各种场合和时间，以极大的热情向新发展的党员讲解党务知识，交流思想心得。在基层组织建设提升年活动中，该同志加强政治理论学习，认真领会各级文件会议精神，在党员干部中树立了良好的形象。

二、工作方面，该同志积极主动、踏实肯干，认真抓好本

见和建议。同时，在挂职期间，该同志迅速转换角色，熟悉环境，

摆正位置，开展工作。能按时参加镇党委、政府的各种会议、活动和学习，虚心向有关领导和同志请教，紧紧围绕镇党委中心和重点工作，协助镇党委抓大事、议大事、谋大事，跟随领导和同事们一起推动我镇各项工作顺利开展，圆满完成了组织分配的各项任务。以夯实党建基础为宗旨，抓好基层组织建设。该同志结合创先争优活动及基层组织建设年活动的深入开展，从支部班子建设、党员队伍建设、基层阵地建设等方面入手，结合乡镇实际，努力抓好基层组织建设工作。通过积极协调，木耳镇辖区内的卓尼县洮河风情线和年产30万立方米混凝土的建设项目通过环境影响评审；认真梳理了亟待解决的建设项目，为木耳镇未来一个阶段的快速发展奠定了基础；积极协调争取州直相关单位计划安排一定资金支持乡镇发展。

三、严格要求，廉洁自律，拒腐防变能力不断增强。该同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己，时刻保持清醒头脑，廉洁自律，克己奉公，堂堂正正做人，清清白白办事，果断抵制一切腐-败形象，在百姓中树立领导干部的良好形象。在处理公与私、感情与原则等问题上，做到原则面前不让步，不含糊，是非分明，立场坚定，作风扎实，无违纪违规现象。

按时上下班，有事请假。为人谦虚和善，尊敬领导、团结同志、彬彬有礼，注重搞好同事的关系，从不向挂职单位提条件，严格遵守挂职干部的行为规范。同时,该同志进入角色快，悟性好，能够大胆工作，勇于挑担子，具有一定的发展潜力。

中共木耳镇委员会

2017年12月9日

该同志自x年x月至x年x月到x挂职工作以来，能认真学习钻研相关政策规定，注意加强与同志间的沟通交流和工作研讨，熟悉工作，努力提高业务能力和自身素质，积极适应新的岗位要求。工作勤勤恳恳，兢兢业业，围绕xx工作和xx工作，出主意想办法，认真履行职责，较好地完成了组织和领导交办的各项工作任务。

xx工作和xx工作中组织沟通协调的工作很多，并且头绪繁杂。该同志到新岗位后，能够主动收集整理相关资料，积极学习相关业务，遇到不懂的问题主动向同事请教，理清工作思路，全身心地投入到工作中。在研究讨论问题时，能够主动思考，积极参与，敢于发表自己的观点，提出合理化的意见建议。

写作水平得到了进一步提高。该同志工作耐心、细致，责任心强，切实做到了“工作不在我这里耽误，差错不在我这里出现”。为保证我部档案达标工作进程，该同志经常加班加点，但她没有丝毫怨言，总是全力以赴，得到领导和同志们的一致认可。

该同志在挂职期间，努力学习，不断提高自身理论素养和文字写作水平；工作踏实，认真负责，能够独当一面；性情稳重，为人谦虚，与单位领导和干部相处融洽。